Auto Enge magazín
občasník
4. ročník
léto 2009
zdarma
Nové technologie oprav
Letní servisní akce 2009
Nehoda? A jak dál...
Představujeme náš servis
VÍTEJTE
VE
SVĚTE
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
VÍTEJTE
VE
SVĚTE
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
Představuji vám náš tým techniků. Ti se o vás postarají, když máte jakýkoliv problém se svým miláčkem. Mají mnoho zkušeností a vždy se snaží vám být co nejvíce nápomocní. Je to tzv. spojka mezi zákazníkem a mechanikem na dílně. Kromě 3 všeobecných techniků máme specialistu na záruční opravy a specialistu na likvidaci škod.
A kdo se o váš vůz stará za dveřmi dílny? Toto je tým mechaniků. Kromě karosáře, 4 lakýrníků a pracovníka myčky zaměstnáváme dalších 8 mechaniků specialistů. O celý chod servisu se stará vedoucí servisu Jiří Pavlů (vpravo vzadu).
Vozidlo v době opravy nesmí být starší než devět let od data první registrace. To je dané tím, že zdaleka ne všechny automobilky v nedávné
– DOŽIVOTNÍ ZÁRUKA NA LAK Náš zákon stanovuje dvouletou záruku na lak. To nám ale nestačí. Jsme si jisti kvalitou naší práce a proto Vám poskytneme ve spolupráci se společností Servind, s. r. o., doživotní záruku na lak. Musí se ovšem dodržet následující podmínky:
VÍTEJTE
VE
minulosti měly kvalitní základy karoserie či samotné plechy. Doživotní zárukou se rozumí období 30 let od data registrace vozidla. Je to období, které je staticky pro střední a východní Evropu dobou, kdy je dané vozidlo aktivní, než je odvezeno na vrakoviště. Oprava laku musí
SVĚTE
být kompletně provedena v systému s materiály Standox. Poté Vám naše autolakovna vystaví certifikát opravy laku. Poslední podmínkou je, aby jste se alespoň jednou za rok zastavili na krátkou inspekci laku, která netrvá déle než 10 minut a je prováděna zdarma. Taková inspekce může i včas odhalit v laku problém na jakémkoliv místě. Vzhledem k nutnosti splnění přísných kvalifikačních kritérií je prozatím v tomto programu zahrnuto osm autolakoven v ČR. Během 3—4 let se předpokládá konečné číslo 30—35 autolakoven.
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
VÍTEJTE
VE
SVĚTE
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
Prosluněná nabídka pro Váš vůz ZKONTROLUJEME: • • • • • • • •
Letní servisní prohlídka za 99 Kč!
brzdovou soustavu výfukový systém kola a pneumatiky chladicí systém včetně klimatizace stěrače a ostřikovače baterii (napětí a stav elektrolytu) klínový řemen a stav motorového oleje světla včetně správného nastavení a houkačku
V rámci letní servisní prohlídky provedeme pečlivou kontrolu technického stavu Vašeho vozu. Platí do 31. 8. 2009.
LETNÍ NABÍDKA ORIGINÁLNÍCH DÍLŮ A PŘÍSLUŠENSTVÍ VOLKSWAGEN® Nástavec filtru s filtrem pachu a škodlivin (VW Golf, VW Passat V., VW Caddy) Kč 445,– Sada brzdových destiček se signalizací opotřebení pro kotoučovou brzdu (VW Passat Variant) Kč 1842,– Pirelli P7 • je určena pro nejnovější generaci automobilů od středního po nejvyšší výkon • asymetrický vzorek dezénu maximalizuje ovládání na jakémkoli povrchu, při trakci, brzdění a boční přilnavosti při extrémním zatáčení • spojuje technologii STEP a Pirelli patentovaný systém ELRR (extrémně nízký valivý odpor) 195/65 R15 91 H P7 Kč 2253,– 205/55 R16 91 H P7 Kč 3164,– Základní střešní nosič (VW Golf) Kč 5074,–
Kotouč brzdový(větraný) (VW Passat Variant) Kč 2125,–
Reflexní vesta Wolfi Kč 160,–
Nosič jízdního kola Kč 2289,–
Dětská sedačka Bobsy G2-3 pro (3–12 let, 15–36 kg) Kč 5041,– Plyšový Transportér „T1” Kč 470,–
VÍTEJTE
VE
Olej motorový „long life” 1 litr (VW Polo, VW Golf, VW Passat V., VW T5) Kč 647,–
SVĚTE
ZNAČKY
*Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH!
VOLKSWAGEN
VÍTEJTE
VE
SVĚTE
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
NEHODA!? MY VÁM POMŮŽEME…
Likvidace pojistných událostí je pro někoho běžná věc a pro někoho pojem, o kterém vůbec nic neví. Pro tyto zákazníky, a nejen pro ně, poskytuje náš servis službu — komplexní vyřízení pojistné události — dále jen PU. Každý motorista ví, že na svůj vůz musí dle zákona uzavřít pojistku na povinné ručení. Dle svého uvážení může dále uzavřít havarijní pojistku a případně pojištění čelního skla. Povinné ručení POV kryje vaše riziko odpovědnosti za škody způsobené třetím osobám při provozu vozidla. Znamená to, že pokud vás někdo nabourá, zaplatí se vám škoda, která vznikla. Stejně tak, pokud někoho nabouráte vy, zaplatí se mu škoda z vašeho povinného ručení. Havarijní pojištění HAV kryje škody způsobené vlastní vinou a také škody
VÍTEJTE
VE
kdy odlétne kámen od protijedoucího vozidla a v takových případech by byl nadlidský výkon viníka dostihnout. Většina pojišoven toto připojištění nabízí k povinnému ručení jako příplatkovou službu. Důležitým krokem bezprostředně po nehodě je rozhodnutí, zda přivolat Policii České republiky. To je podmínkou pro vyřízení pojišovnou v případě, že škoda přesáhne hranici 100 000 Kč. Stačí zavolat náš servis, sdělit přibližně, co bylo poškozeno, a náš zkušený technik je schopen odhadnout zda policii zavolat. Pokud to není potřeba, vyplníte spolu s viníkem „Záznam o dopravní nehodě”, který by měl mít každý ve svém vozidle vrámci povinné výbavy. Zde se vypisují údaje o viníkovi i poškozeném, o vozidlech a o vzniklé situaci. Je stvrzen podpisem všech účastníků.
způsobené živly nebo vzniklými v důsledku odcizení či neoprávněného užití vozidla. Ačkoliv nejde o povinné pojištění, je rozumné i výhodné ho uzavřít. Opravy aut jsou drahé a i v případě nezaviněné škody mohou znamenat nepříjemný zásah do rodinného rozpočtu. Další možné pojištění je připojištění čelního skla, v dnešní době takřka nepostradatelné. Pokud vám totiž někdo při jízdě rozbije čelní sklo, není potřeba viníka pronásledovat po silnici, ale stačí škodu uplatnit ze svého připojištění. Nastávají totiž i případy,
SVĚTE
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
VÍTEJTE
VE
Abychom ušetřili vám, našim zákazníkům, co nejvíce času a zařizování, uzavíráme s pojišovnami smlouvy o spolupráci. Jako smluvní opravna České pojišovny, České podnikatelské pojišovny, Kooperativy a Uniqy můžeme odesílat veškeré dokumenty k vyřízení škody on-line a máme také nárok na přednostní vyřízení škody. Jediné, co musíte jako zákazník udělat sám, je nahlásit nehodu a její detaily na linku dané pojišovny. U POV nahlašuje i viník. Potřebné telefonní číslo vám poradíme. Poté našemu technikovi nahlásíte číslo pojistné události, které vám sdělí na konci rozhovoru. Technik si ofotí potřebné doklady a to: řidičský průkaz a velký technický průkaz, protokol od policie nebo záznam o dopravní nehodě a vyplní s vámi plnou moc k zastupování v jednání s pojišovnou. Tím vaše povinnosti končí. Poškozené vozidlo necháme prohlédnout technikem pojišovny, který si vše zdokumentuje. Většinou ještě týž den po přistavení vozidla k nám do servisu. Pro Kooperativu a Uniqu provádíme tyto prohlídky a nafocení sami. Pokud je vozidlo na leasing nebo úvěr, nahlásíme danou skutečnost také leasingové společnosti a vyžádáme si devinkulaci pojistného plnění. To je souhlas s vyplacením částky od pojišovny přímo na účet servisu. Všechny dokumenty zasíláme průběžně na pojišovnu. Jako poslední fakturu za opravu vašeho vozu. Pak už je vše v rukou likvidátora, který vystaví krycí dopis, což je příslib zaslání částky za opravu na udaný bankovní účet. U POV hradí pojišovna škodu v plné výši, pouze u plátců DPH odečte příslušnou daň. U HAV doplácíte našemu servisu sjednanou spoluúčast. V případě staršího vozu si pojišovna uplatňu-
VÍTEJTE
VE
SVĚTE
ZNAČKY
je „amortizaci” na nově použité díly. Chceme pro vás poskytovat opravy, které jsou rychlé a kvalitní. Proto se snažíme, aby náš servis měl vše pro splnění těchto kritérií. Klempířská dílna v areálu firmy, je vybavena moderní rovnací stolicí a také technologií MIRACLE SYSTÉM na šetrnou opravu karoserií. Principem tohoto systé-
VOLKSWAGEN
mu je co nejvíce částí karoserie opravit a zachovat tak originální díly z výroby a co nejméně zasahovat do struktury karoserie. Snažíme se zároveň kvalitně provést konzervaci dutin veškerých opravovaných dílů. Samozřejmostí je lakovna, také v areálu naší provozovny, kde se v dnešní době používají jen vodou ředitelné laky od firmy
STANDOX. Tím je zaručen velmi kvalitní lak. Naše lakovna vlastní také certifikát pro lakování vozidel Mercedes, kde je potřeba dodržovat vysoký standard laků a lakovacích prací. Do budoucna plánujeme uzavírat smlouvy o spolupráci i s dalšími pojišovnami a tím usnadňovat a zrychlovat vyřízení vašich škod.
JAK UDRŽET VÁŠ VŮZ UKLIZENÝ?
DÍKY CARGO SYSTEMS!
Uve te svůj zavazadlový prostor do uspořádaného stavu: při použití funkčního zavazadlového systému firmy Webasto má vše svoje pevné místo. A dopravujete jakýkoli druh zavazadel, inteligentní systém přídržných lišt s nastavitelným teleskopickým rámem, zavazadlovými po-
SVĚTE
pruhy a praktickým příslušenstvím, jako je skládací box, je ideálním řešením, chcete-li bezpečně uspořádat bedny, krabice nebo jakýkoli typ zavazadel. Systémy Cargo můžete umístit do svého vozu v okamžiku. Jádrem systému je vždy základová deska s integrovaným systémem přídržných lišt. Pokud si objednáváte nový vůz do výroby, nabízíme základovou desku jako mimořádnou výbavu za 6200 Kč. V jiných případech nabízíme základovou desku INTEGRATE za 4165 Kč, nyní za akční cenu 3748 Kč, ke které doporučujeme doplňkovou soupravu LARGE za 2856,—, nyní za akční cenu 2570 Kč. Sada obsahuje teleskopický rám, který se dá variabilně posouvat a zavazadlový popruh. K příslušenství dále patří např. výsuvný ochranný kryt prahu nebo pohyblivá nákladová podlaha.
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
VÍTEJTE
VE
SVĚTE
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
Nové technologie op 2
Opravy karoserií
3
4
Pro šetrné opravy karoserií jsme nakoupili novou technologii oprav Miracle VW VAS 6321. Tato technologie především zajišuje nezměněnou pevnost nosných částí a překvapivě zrychluje a zlevňuje opravy. Metodou Miracle Volkswagen VAS 6321 lze za studena vyrovnávat plechové části karosérie s drobným poškozením zapříčiněným např. převozem, při parkování, dveřmi jiného vozu, vandalizmem, kroupami apod. Tato technologie byla vyvinuta nejen pro rychlou
a profesionální opravu při nízkých nákladech, ale především pro zachování původního atikorozního základu laku a barvy, bez nutnosti poškozené místo obrušovat, kytovat a znovu lakovat (1 + 2). Pokud je barva poškozena, umožňuje tato technologie vyrovnávat plechové díly bez tepelného poškození a poničení zinkové antikorozní vrstvy. Mnohem přesněji vyrovnává poškozená místa tak, že není potřeba silných vrstev kytu a jiných výplňových materiálů (3—6). 1
VÍTEJTE
VE
SVĚTE
5
6
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
VÍTEJTE
VE
SVĚTE
ZNAČKY
VOLKSWAGEN
rav v Auto Enge, a. s. 4
Opravy laku pomocí EP plniče I přes vynikající antikorozní úpravu všech vozidel Volkswagen se mohou vyskytnout za určitých podmínek problémy s korozí. Tato situace může nastat zejména při zanedbání opravy odštípnutého laku od letícího kamínku, nebo při
odření vrchní lakové vrstvy a včasného neošetření odřeného místa. Speciální EP plnič od firmy Standox, vyvinutý pro vozidla Mercedes, je schopen korozi nejen zastavit, ale i ochránit lépe, než originální zinková vrstva z prvovýroby VW. 1
5
2
6
3
Rovnací rám Korek Blackhawk Tato moderní technologie umožňuje i bez složitého upínaní vozidla na rovnací rám provádět opravy velkých poškození karoserie. V některých případech není
VÍTEJTE
VE
SVĚTE
ZNAČKY
dokonce potřeba ani sundání kol a vozidlo je přitom možné opravit. Tato nejmodernější technologie rovnání zrychluje a zkvalitňuje opravy.
VOLKSWAGEN
