Áttekintés Az üzleti tevékenységek világában a fenntarthatóság nem egy új fogalom. Mára azoknak a fel-felbukkanó fontos kérdéseknek az egyikévé vált, amelyeket nem tekinthetünk csupán divatnak. Ennek az az oka, hogy a kormányhivatalok, a vállalatok és a magánszemélyek egyaránt magukévá tették ezt a koncepciót nem csupán gazdasági, hanem sokkal általánosabb értelemben. A fenntarthatóságnak meg kell valósulnia az emberi jogok, a társadalmi kérdések, és ami talán a legfontosabb, a környezetvédelem terén is. Generációs kérdéssé – talán korunk legnagyobb kérdésévé vált. A Lexmark tisztában van azzal, hogy nemzetközi szervezetként felel!s azért, hogy olyan módon végezze üzleti tevékenységét, amely jobb világot teremt humanitárius és ökológiai szempontból is. Feladatunknak tekintjük, hogy olyan termékeket hozzunk létre, amelyek pozitív hatással vannak mindazokra, akikkel vállalatunk kapcsolatba kerül, és akik kapcsolatba kerülnek termékeinkkel. Mindez igaz az ötlet els! szikrájától kezdve a termékek élete végéig; alkalmazottainktól kezdve a családjukon keresztül a szomszédjainkig; beszállítóinktól a részvényeseinkig; a politikai kormányoktól a polgárokig. Úgy gondoljuk, hogy a fenntarthatóság iránti elkötelezettségünk mélyülésének létfontosságú eleme, hogy hozzáférhet! módon, rendszeresen dokumentáljuk felel!s vállalati polgárrá válásunk érdekében tett er!feszítéseinket. Átláthatóságra törekszünk tehát mind vállalatunk irányítása, mind a vállalat környezeti és társadalmi téren elért eredményeinek közlése terén. A jelentés 100%-ban lefedi a GRI indikátorait, beleértve a környezetvédelmi, termékekre vonatkozó, pénzügyi és gazdasági, társadalmi, emberi jogi és munkaügyi indikátorokat is. Kiemeltünk négy olyan, a fenntarthatósággal kapcsolatos összetev!t, amelyek meghatározóak a tevékenységünkben, és ezeknek megfelel!en osztottuk fel ezt a jelentést. A következ! részeket tanulmányozva felt"nhet az olvasónak, hogy a Lexmark megközelítésének alapvet! eleme, hogy az eredményeket a kit"zött célokkal összehasonlítva és azok fényében értékeljük. A Lexmark mindig törekszik az !szinte eszmecserére, és úgy gondolja, hogy a kérdések feltérképezése és a velük kapcsolatos kommunikáció el!segíti törekvéseink megvalósítását. Szeretnénk bevonni a kommunikációba részvényeseinket is minden szinten, és tudatában vagyunk, hogy hozzájárulásuk fontos és jótékony hatású. E célkit"zés fényében idén megváltoztattuk a társadalmi felel!sségvállalásról szóló jelentésünket, amely most már nem egy csupán olvasható PDF-dokumentumként, hanem nagyfokú interaktivitást biztosító jelentésként áll az érdekl!d!k rendelkezésére. Lényegében mindannyian érdekeltek vagyunk egymás sikerében. A megjegyzéseket szívesen fogadjuk a
[email protected] e-mail címen, mivel fontosnak tarjuk a konstruktív visszajelzéseket, hiszen ezek segítenek a fenntarthatóság terén elért eredményeink további javításában.
A legfontosabb teljesítményjellemz!k – múlt, jelen és jöv!
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
A Lexmark környezeti és társadalmi igazságosságra vonatkozó szabályai
A díjak segítségével mérhet! az el!rehaladás A Lexmark termékek kiválóságát évr!l évre
ÁTTEKINTÉS
Az ügyvezető igazgató levele Kedves Barátaim! A Lexmark – sok más nemzetközi vállalathoz hasonlóan – mára mélyebben elköteleződött a gazdasági, társadalmi és környezeti fenntarthatóság felé. A vállalatoknak a fenntarthatóság és a társadalmi felelősség iránti mélyebb elkötelezettsége, valamint a vállalatok e területeken tett erőfeszítéseinek rendszeres és hivatalos dokumentálása segít abban, hogy fontos kérdések kerüljenek a figyelem középpontjába, és elérjék a kritikus tömeget. Reméljük, hogy ezeknek az erőfeszítéseknek köszönhetően javul az emberek életminősége az egész világon. Az utóbbi időszak gazdasági zűrzavarában – miközben számos cég fájdalmas megszorításokra kényszerült több területen is – a Lexmark még elszántabbá vált abban az elhatározásában, hogy összeegyeztesse a pénzügyi sikerességet a felelős globális állampolgári szereppel. Továbbra is eltökélt célunk a méltányos társadalmi és környezeti eljárások megvalósítása, miközben megerősítettük pozíciónkat a globális erőforrásokat gondosan és pozitívan kezelő vállalatként. A fenntarthatóság és a társadalmi felelősségvállalás több ok miatt is elsődleges fontosságú a Lexmark számára. Mindenekelőtt azért, mert ez a helyes viselkedés. Ezen túlmenően üzletileg is ez a célszerű út. A környezeti és társadalmi felelősségvállalás az egyik legfontosabb szemponttá vált a vásárlók szemében. A befektetők hasonlóképpen elvárják a vállalatok fenntartható működését. Emellett az új törvények és a kialakuló önként vállalt szabályok korlátozhatják azoknak a vállalatoknak a piaci lehetőségeit, amelyek nem kínálnak fenntartható termékeket, vagy nem felelős módon tevékenykednek. Ez a jelentés felvázolja a Lexmark környezeti és társadalmi felelősségvállalás területén tett erőfeszítéseit, bemutatja stratégiánkat, eredményeinket és a jövőre vonatkozó terveinket. A vállalatok társadalmi felelősségvállalásának (Corporate Social Responsibility, CSR) kérdései – a környezet iránti felelősség, a munkahelyi változatosság és megközelíthetőség – különösen fontosak a Lexmark számára, ezért ezeket részletesen tárgyaljuk. 2009 végén elhatároztuk, hogy nagy mértékben növeljük az átláthatóságot, és létrehozunk olyan programokat, amelyeknek célja a CSR-programunkban külső elemzők által és belső vizsgálatok során felismert hiányosságok megszüntetése. Büszkén jelenthetem ki, hogy mindkét célkitűzést teljesítettük. Ezzel a jelentéssel elértük a lehető legmagasabb szintű átláthatóságot: megvalósítottuk a Global Reporting Initiative (GRI) által megfogalmazott teljesítményjellemzők 100 százalékát. A Lexmark vállalatot külső szervezetek is elismerik a környezeti és társadalmi felelősségvállalás terén tett erőfeszítéseiért. 2010-ben beválasztották a Lexmarkot a Maplecroft intézet Climate Innovation Indexes (Klíma Innovációs Index) ranglistájába. Az összesítésben a hetedik, saját szektorunkban (technológia) és alszektorunkban (számítógépek) pedig az első helyre soroltak minket. Emellett második helyre kerültünk a kibocsátás csökkentését értékelő rangsorban 350 vállalat közül. Vállaltunk felkerült a Corporate Responsibility című magazin legutóbb összeállított „100 Best Corporate Citizens List” listájára (a társadalmilag legtudatosabb 100 vállalat listája) is, ahol a 60. helyet kapta az összesítésben, valamint a 6. helyet kapta a környezet és a 8. helyet a klímaváltozás kategóriájában. Úgy gondolom, hogy a fenntarthatósággal kapcsolatos témákban elért eredményünk és a róla szóló jelentésünk jó, de mindig van lehetőség a fejlődésre. Továbbra is szándékunk, hogy fáradhatatlan szorgalommal igyekezzünk megőrizni vezető pozíciónkat e téren. A Lexmark felső vezetésének feladati közé tartozik a környezeti és társadalmi tudatosság beágyazása vállalati kultúránkba. Ez a folyamat segíteni fogja, hogy a fenti kérdéseket alaposan megfontolva hozzuk meg döntéseinket vállalatunk minden szintjén. Legalább olyan fontos az, hogy hogyan végezzük üzleti tevékenységünket, mint hogy termékeink milyen minőségűek. A jövőben továbbra is támogatjuk az ENSZ Globális Szerződése (The United Nations Global Compact, UNGC) programot, és a társadalmi és környezeti kérdésekre érzékeny módon végezzük üzleti tevékenységünket, a szerződésben foglalt alapelvek szerint. A jövőben továbbra is támogatjuk az ENSZ Globális Szerződése (The United Nations Global Compact, UNGC) programot, és a társadalmi és környezeti kérdésekre érzékeny módon végezzük üzleti tevékenységünket, a szerződésben foglalt alapelvek szerint. Tisztelettel,
Paul A. Rooke Elnök-vezérigazgató Lexmark International, Inc.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ÁTTEKINTÉS
Kockázatok, lehetőségek és hatások HATÁSOK A Lexmark környezeti hatásai három fókuszcsoportba sorolhatók, és ennek megfelelően a kezdeményezések három csoportja kapcsolódik hozzájuk – a termékekkel, a tevékenységekkel és a közösséggel kapcsolatos kezdeményezések. 1. A termékekkel kapcsolatos kezdeményezésekbe beletartoznak mindazok az általunk kifejlesztett termékek és folyamatok, amelyekkel segítünk ügyfeleinknek ökológiai lábnyomuk csökkentésében, például a papírhasználatot mérséklő megoldásokkal (nyomtatásindítás, beépített kétoldalas üzemmód, alapértelmezettként kétoldalas nyomtatás, kompatibilitás az újrahasznosított papírral, gazdaságos másolás), energiatakarékos megoldásokkal (Energy Star tanúsítvánnyal rendelkező eszközök, flottaoptimalizálás, a gazdaságos mód megoldásai), valamint a keletkező hulladék csökkentésével (nagy és kiemelkedően nagy kapacitású festékkazetták, a festék sötétségének módosítása, a Lexmark patronbegyűjtő programja, a Lexmark készülékbegyűjtési programja).
A Lexmark LCCP épülete Juarezben – az USGBC LEED Arany fokozatával büszkélkedő épület.
2. A működéssel kapcsolatos kezdeményezésekbe beletartoznak mindazok a tevékenységek, melyeket azért végzünk, hogy csökkenthessük ökológiai lábnyomunkat a Lexmark létesítményeiben – például energia- vagy vízmegtakarítással és a hulladékkibocsátás csökkentésével. 3. A közösséggel kapcsolatos kezdeményezésekbe tartoznak mindazok a dolgok, amelyek révén fejlesztjük azokat a közösségeket, amelyekben élünk és dolgozunk. A Lexmark, mint papírfogyasztó eszközök gyártója, olyan kezdeményezésekben is részt vesz, amelyek az újraerdősítésre vagy a vízgyűjtő területek védelmére irányulnak. A törvények betartása elsődleges fontosságú a Lexmark számára. Bárhol is működjenek létesítményeink, biztosítjuk, hogy a jogszabályokat mindig betartsuk, és mindig úgy egyensúlyozzunk, illetve úgy határozzuk meg a prioritásokat, hogy minél inkább megfeleljünk összes részvényesünk igényeinek. KOCKÁZATOK ÉS LEHETŐSÉGEK A környezeti fenntarthatósági trendeket követve a Lexmarkhoz hasonló képalkotó vállalatok kiértékelik a fizikai kockázatokat és a szabályozási lehetőségeket. Ez egyrészt a vállalat érdekében történik, másrészt pedig azért, hogy figyelembe vegyük azokat a lehetőségeket, amelyek révén bővíthetjük és optimalizálhatjuk termékkínálatunkat, miközben segíthetünk ügyfeleinknek elérni környezeti fenntarthatósági céljaikat. KÖRNYEZETI ÉS SZABÁLYOZÁSI KÉRDÉSEK, VALAMINT A HULLADÉKKAL KAPCSOLATOS KÖTELEZETTSÉGEK A Lexmark létesítményeire számos törvény és szabályozás érvényes, különösen az olyan környezeti kérdésekben, amelyek korlátozást jelentenek a szennyezőanyagok kibocsátására vonatkozóan, és megalapozzák a szilárd és veszélyes hulladékok tárolására és semlegesítésére vonatkozó irányelveket. Ha további tájékoztatást szeretne kapni ezeknek a szabályozásoknak a hatásairól, kérjük, tekintse át a Lexmark Form 10-K dokumentumát. HULLADÉKKAL KAPCSOLATOS KÖTELEZETTSÉGEK Az elektromos és elektronikus berendezések hulladékaira (angol betűszóval: WEEE) vonatkozó Európai Uniós direktívák előírják, hogy az elektromos és elektronikus termékek gyártói legyenek pénzügyileg is felelősek a múltbeli és jövőbeli termékek megfelelő begyűjtéséért, újrahasznosításáért, kezeléséért és ártalmatlanításáért. A vállalat ilyen költségekkel kapcsolatos becsült kötelezettségeiben számos bizonytalanság is szerepel, és bizonyos feltételezéseket is tartalmaz. Ilyenek például az átlagos begyűjtési költségek, a visszaviteli arány és a termékek élettartama. Amennyiben a tényleges költségek és tevékenységek eltérnek a vállalat becsléseitől, akkor előfordulhat, hogy a becsült kötelezettség módosítása szükséges.
KLÍMAVÁLTOZÁS A klímaváltozás potenciális hatásai miatt a világ törvényalkotói új szabályozásokat ajánlanak és vezetnek be annak érdekében, hogy a kormányzatok, a vállalatok és a polgárok tevékenyen részt vegyenek a globális felmelegedés csökkentésében. Ezek a szabályozások bármely vállalatot érinthetnek. Az energiahasználat csökkentésére irányuló szabályozások arra ösztönzik a fogyasztókat és a vállalatokat, hogy a pazarló berendezéseket energiatakarékos termékekre cseréljék. A Lexmark tisztában van azzal, hogy az energiahasználat csökkentése az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy csökkentsük a globális felmelegedést okozó üvegházhatású gázok kibocsátását. A Lexmark környezeti irányelvei és programjai elősegítik az üvegházhatást okozó gázok kibocsátásának csökkentését mind a Lexmark saját létesítményeiben, mind ügyfeleinknél. Műveleti kockázatok A klímaváltozás és az azzal összefüggő szélsőséges időjárás a jövőben minden szervezet tevékenységére hatással lehet. Saját, valamint gyártópartnereink, beszállítóink és szállítóink tevékenységére egyaránt leselkedik a természeti és az ember által okozott katasztrófák veszélye (például földrengések, szökőárak, árvizek, hurrikánok, tájfunok, tűzesetek, szélsőséges időjárási viszonyok, környezeti veszélyek, áramkimaradások, vízhiány vagy telekommunikációs hibák). Az ilyen, üzletmenetet megzavaró események negatív módon befolyásolhatják bevételeinket és pénzügyi helyzetünket, és növelhetik költségeinket és kiadásainkat. Mivel a Lexmark továbbra is igyekszik egyes funkciókat megosztott szolgáltató központokba helyezni, más funkciókat pedig olyan országokba telepíteni, ahol olcsóbb a munkaerő, az üzletmenetet megzavaró események valószínűsége az idő múlásával egyre inkább növekszik. A Lexmark üzleti folytonossági tervet készített minden olyan létesítményhez, amely kockázatoknak van kitéve a klímaváltozás miatt. Terméklehetőségek A Lexmark az energiatakarékos képalkotó eszközök széles körét kínálja, valamint olyan szoftvermegoldásokat, amelyek segítenek az ügyfeleknek abban, hogy kevesebbet kelljen nyomtatniuk. Emellett tanácsadó szolgáltatásokat is nyújtunk annak érdekében, hogy segítsünk a szervezeteknek egyesíteni és optimalizálni képalkotóeszköz-flottájukat. Az ilyen energiatakarékos termékek és megoldások iránti kereslet pozitív pénzügyi hatással járhat a Lexmark számára.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ÁTTEKINTÉS
A jelentés paraméterei A Lexmark vállalati társadalmi felelősségvállalási jelentése (CSR-jelentés) globális kiterjedésű, és lefed minden főbb műveletet a gyártás és a kutatás–fejlesztés területén Amerikára, Európára és Ázsiára vonatkozóan a 2010. december 31-én végződő teljes évre vonatkozóan, kivéve, ha mást jelzünk. Az üzleti gyakorlatunkra vonatkozó egyéb kérdésekről szóló jelentés alapjai (beleértve a közös vállalatokat, a leányvállalatokat, a bérbe adott létesítményeket, a kiközvetített üzemeket és más olyan létesítményeket, amelyek időről időre befolyásolhatják az összehasonlíthatóságot) megtalálhatók a Lexmark éves jelentésében, a Form 10-K, dokumentumban, amelyet az Egyesült Államok Értékpapír- és Tőzsdefelügyeleti Bizottsága (Securities and Exchange Commission – SEC) iktatott. Az éves CSR-jelentéseket a továbbiakban is közzé kívánjuk tenni. A JELENTÉS KITERJEDÉSE ÉS HATÁRAI A fenntarthatóság alapja, hogy a Lexmark úgy szeretné fenntartani az egyensúlyt a mai világ gazdasági, környezeti és társadalmi igényei között, hogy azzal nem csorbítja a jövő nemzedékek lehetőségeit. Tisztában vagyunk azzal, hogy a fenntarthatóság iránti elkötelezettség megkívánja üzleti tevékenységeink folyamatos és alapos kiértékelését céljaink tükrében. A jelentés a következő társadalmi felelősségvállalási területekre tér ki: Közösségi szerepvállalás Vállalatirányítás és etikus magatartás Sokszínűség Környezeti felelősségvállalás Munkavédelem Emberi jogok és munkakörülmények Beszállítói követelmények A jelentés adatokat tartalmaz a jelentős fenntarthatósági kérdésekről ezeken a területeken, valamint azokról a hatásokról, amelyeket ezek a kérdések kifejtenek üzleti folyamatainkra és teljesítményünkre. Annak érdekében, hogy jelentéseink eredményesek lehessenek, a jelentéskészítés előtt azonosítottuk azokat a kérdéseket, amelyek szerintünk a legrelevánsabbak, leghasznosabbak és legidőszerűbbek. A 2009-es CSRjelentés hibásan tartalmazta a „Teljes tartozás” számadatot: 248,9 millió USD szerepelt benne a 648,9 millió USD helyett. A Lexmark pénzügyi jelentéseiben ugyanakkor helyes volt ez az adat. A JELENTÉS TANÚSÍTÁSA A CSR-jelentési folyamat már önmagában is egyre tisztább képet ad arról, hogy miként erősíthetjük meg és tehetjük tartalmasabbá a jelentést. A szerzett ismereteket és új folyamatokat felhasználjuk a jövőbeli jelentések javítására. Úgy döntöttünk, hogy nem kérjük a jelentés külső tanúsítását, de a továbbiakban folyamatosan értékelni fogjuk a tanúsítás lehetőségeit.
ELŐZŐ FELELŐSSÉGVÁLLALÁSI JELENTÉSEK Kattintson az alábbi hivatkozásokra a korábbi Lexmark felelősségvállalási jelentések letöltéséhez és megtekintéséhez. 2009-es felelősségvállalási jelentés 2008-as felelősségvállalási jelentés 2007-es környezeti fenntarthatósági jelentés
E jelentés előkészítése során figyelembe vettük a Global Reporting Initiative (GRI – Globális Jelentéstételi Kezdeményezés) fenntarthatósági jelentésekre vonatkozó alapelveit (G3). A jelentés 100%-ban lefedi a GRI indikátorait, beleértve a környezetvédelmi, a termékekre vonatkozó, a pénzügyi és gazdasági, a társadalmi, az emberi jogi és a munkaügyi indikátorokat is. A Lexmark ezt a jelentést a GRI „A” felhasználási szintjére sorolja be.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ÁTTEKINTÉS
Irányítás és küls! kezdeményezések iránti elkötelezettség A VÁLLALATI VEZETÉS A Lexmarkot egy tizenkét tagból álló igazgatótanács irányítja a vezérigazgató, Paul A. Rooke vezetésével. Kérjük, tekintse meg a vállalat negyedéves jelentését, ha további tájékoztatást szeretne a vállalatirányításról. Az igazgatótanács összetételér!l, képesítéseir!l és a teljesítményértékelésr!l, valamint a kompenzációs kapcsolatokról a vállalatvezetés internetes oldalán olvashat. ELKÖTELEZETTSÉG A KÜLS! KEZDEMÉNYEZÉSEK IRÁNT A Lexmark helyi, állami és nemzetközi szinten is együttm"ködik a kereskedelmi szervezetekkel. Az ilyen szervezetek közé tartoznak például: az Information Technology Industry Council (ITI), az ITI Environmental Leadership Council, a DIGITAL EUROPE, a Greater Lexingtoni Kereskedelmi Kamara, az Amerikai Egyesült Államok Informatikai Hivatala, az Országos Kereskedelmi Kamara, az Australian Information Industry Association (AIIA), a Business Imaging Association of Australia (BIAA), az Information Technology Association of Canada (ITAC), a TechAmerica EUROPE, az American National Standards Institute (ANSI), az Ecma International, az Association Connecting Electronics Industries, a Bundesverband Informationswirtschaft Telekommunikation (BITKOM) és a Deutsches Institut für Normung (DIN). A Lexmark azért vállal aktív szerepet ezekben a csoportokban, mert részt szeretnénk venni azokban az iparági és közügyi fórumokban, amelyeket ezek a szervezetek irányítanak, és el!nyt szeretnénk kovácsolni a közös er!forrásokból. Ezekkel a csoportokkal megbeszéléseket tartunk, és tagként vagy vezet!ként részt veszünk a bizottságokban, a konferenciabeszélgetésekben és az elektronikus kommunikációban is.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ÁTTEKINTÉS
Átláthatóság és etikus magatartás ETIKUS ÜZLETI MAGATARTÁS Úgy gondoljuk, hogy az etikus magatartás kulcsfontosságú részét képezi a Lexmark „Customers For Life” (Ügyfelek egy életre) elnevezés! elképzelésének. A Lexmark minden vállalati egysége rendszeres elemzésen esik át a korrupcióra vonatkozó kockázatok tekintetében. A vállalat magatartási és üzletviteli szabályzatokat alakított ki és alkalmaz a dolgozókra és a beszállítókra vonatkozóan, amelyek segítenek e kockázatok mérséklésében. A Lexmark ellen"rzési tervében a korrupcióval kapcsolatos hivatalos kockázatelemzés is szerepel. Az ellen"rzési tervet a Lexmark Igazgatótanács Pénzügyi és Ellen"rzési Bizottsága évente felülvizsgálja és jóváhagyja. A Lexmark bármely vállalati egysége és a Lexmark tulajdonában lév" bármely jogi személy hivatalos kockázatelemzés alá eshet. Az ellen"rzést évente végzi egy küls" entitás a szabályok betartása érdekében. A Lexmark minden alkalmazottjának be kell tartania az Üzleti magatartási kódexben lefektetett szabályokat, amelyek különféle vállalati etikai kérdéseket érintenek, beleértve a korrupcióval és a megvesztegetéssel kapcsolatos szabályokat is. A Lexmark minden állandó alkalmazottjának (mind a teljes munkaid"s, mind a részmunkaid"s dolgozóknak) évente át kell néznie a Lexmark magatartási kódexét, és igazolnia kell, hogy ismeri annak tartalmát. A kódex a következ" témakörökkel foglalkozik: személyes magatartás, összeférhetetlenség, könyvelési nyilvántartások, bels" ellen"rzések és vizsgálatok, a törvények és jogszabályok betartása, a beszállítókkal való kapcsolat, az ügyfelekkel való kapcsolat, másokat érint" információk, a vállalatok társadalmi felel"sségvállalása. Minden dolgozónak évente igazolnia kell a szabályok betartását. 2010-ben a Lexmark világszerte foglalkoztatott állandó alkalmazottainak 100 százaléka (beleértve a vezet"ket és a nem vezet"i tisztség! munkatársakat is) átnézte a magatartási kódexet, és igazolta, hogy megkapta a kódexet, és megismerte a tartalmát. Az éves ellen"rzési eljárás állapotát minden évben nyomon követi a Lexmark humán er"forrás osztálya, és jelentést készít err"l a Lexmark Etikai Bizottsága és az Igazgatótanács Vállalatirányítási Bizottsága számára. Az Etikai Bizottság megvizsgálja az Üzleti magatartási kódex minden módosítását bármilyen változtatás el"tt. A Lexmark különféle programok, szabályok és eljárások kialakításával biztosítja az Üzleti magatartási kódex hatékony megvalósítását. Oktatási program: A Lexmark minden alkalmazottjának meg kell er"sítenie ismereteit az Üzleti magatartási kódexr"l egy évenkénti internetes oktatási modul elvégzésével. A pénzbeli és nem pénzbeli ajándékokra vonatkozó szabályok: A Lexmark pénzbeli és nem pénzbeli ajándékokra vonatkozó szabályai kimondják, hogy sem a Lexmark alkalmazottai, sem családtagjaik nem fogadhatnak el ajándékot vagy pénzbeli juttatást a beszállítóktól és a potenciális beszállítóktól, kivéve, ha az ajándék elhanyagolható értéket (kevesebb mint 25 amerikai dollár) képvisel. Készpénzbeli ajándékot minden formában tilos elfogadni. Etikai forró drót: A Lexmark etikai forró drótja egy éjjel-nappal elérhet", nemzetközi, díjmentes telefonszám, amelyen keresztül a Lexmark dolgozói választ kaphatnak az Üzleti magatartási kódexszel kapcsolatos kérdéseikre, és elmondhatják aggályaikat, ha helytelen magatartást tapasztalnak, vagy ilyen magatartást gyanítanak. Az etikai forró drótot küls" szolgáltató m!ködteti. A telefonvonalak küls" szolgáltatója nem adhatja át a hívó azonosító adatait a Lexmarknak a hívó belegyezése nélkül. A Lexmark megkapja a hívásokkal kapcsolatos információkat, amelyeket a vállalat fels" vezetése kivizsgál. Az Igazgatótanács Pénzügyi és Ellen!rzési Bizottságának kapcsolati vonala: A Lexmark Igazgatótanács Pénzügyi és Ellen"rzési Bizottságának kapcsolati vonala („kapcsolati vonal”) egy éjjel-nappali, nemzetközi, díjmentes telefonszám, amelyen keresztül a dolgozók névtelenül bejelenthetik aggályaikat az Igazgatótanács Pénzügyi és Ellen"rzési Bizottságának – például ha kérdéses számlázási vagy ellen"rzési üggyel találkoznak, vagy nem etikus vagy illegális magatartást gyanítanak. A kapcsolati vonalat küls" szolgáltató m!ködteti. A telefonvonalak küls" szolgáltatója nem adhatja át a hívó azonosító adatait a Lexmarknak a hívó belegyezése nélkül. A szolgáltató továbbítja a hívásokban kapott információkat a Pénzügyi és Ellen"rzési Bizottságnak, amely kivizsgálja a problémás kérdéseket. Végrehajtási irányelv: A Lexmark nevében fellép" bármely olyan tisztségvisel", igazgató, beosztott, ügynök vagy részvénytulajdonos, aki megszegi a kódexben foglalt szabályokat, pénzbírságra és/vagy börtönbüntetésre kötelezet", valamint a Lexmark fegyelmi eljárást indíthat ellene, amely elbocsátást is magával vonhat. Átláthatóság: A Lexmark nyilvános jelentést készít az Üzleti magatartási kódex befektet"ket érint" megszegésér"l. A Lexmark és beszállítói az Elektronikai Ipar Etikai Kódexében (Electronics Industry Code of Conduct – EICC) foglaltakat is betartják. Ez egy iparági kódex, amely különféle etikai kérdéseket érint, beleértve a korrupciót, a megvesztegetést, az átláthatóságot, a szellemi tulajdont, a tisztességes üzleti magatartást és a közérdek! bejelentést tev"k érdekvédelmét.
Az állítólagos alkalmazotti korrupciót vagy csalást gondosan kivizsgálja a megfelel" vállalati egység a Lexmark humán er"forrás, bels" ellen"rzési és jogi osztályával együttm!ködve. Ezek a vizsgálatok megállapítják az esetleges büntetést, és hogy az eset szükségessé tesz-e küls" vizsgálatot és hivatalos büntetést. A Lexmark Etikai Bizottsága és az Igazgatótanács Pénzügyi és Ellen"rzési Bizottsága minden vonatkozó esetr"l tájékoztatást kap. A Lexmark 1991-ben történt megalapítása óta nem történt bejelentett korrupciós esemény a vállalatban, és a Lexmark nem volt vádlott semmilyen korrupciót érint" jogi eljárásban. Versenyellenes magatartás A Lexmark támogatja a versenypiaci rendszerben megvalósuló tisztességes és becsületes verseny meg"rzése és el"mozdítása érdekében tett er"feszítéseket. Gondoskodunk róla, hogy vállalatunk gyakorlata ne ütközzön a versenyre vonatkozó törvényekbe (más néven trösztellenes vagy kartelltörvények), amelyek tiltják a szabad verseny m!ködését indokolatlan módon korlátozó vállalati gyakorlatot. A Lexmark a megalakulása óta csupán egy versenyellenes magatartási keresetben volt vádlott, amely az Arizona Cartridge Remanufacturers Association Inc. és a Lexmark International Inc. között folyt (esetszám: 03-16987). Az Arizona Cartridge Remanufacturers Association Inc. (ACRA) 2003-ban kifogást emelt a Lexmark patron-visszajuttatási programjával szemben, amelynek keretében a Lexmark kedvezményt biztosít ügyfeleinek az új patronokra, cserébe az ügyfelek vállalják, hogy a használt patronokat a Lexmarknak juttatják vissza újragyártás vagy újrafelhasználás céljából. A Lexmark a patronokat az újragyártási tevékenységéhez használja. A verseny és az ügyfelek választási lehet"ségének el"segítése érdekében a Lexmark mindig kedvezmény nélkül kínálta a bárki által újragyártható patronokat. 2005-ben a kilencedik körzeti bírósági testület (Ninth Circuit Court of Appeals) a Lexmark javára döntött, ezáltal meger"sítette a program törvényességét. Pénzügyi bírságok Az etikus üzleti magatartás iránti elkötelezettségének köszönhet"en a Lexmarkra az 1991-es megalakulása óta nem szabtak ki jelent"s bírságot, és nem foganatosítottak ellene semmilyen nem pénzbeli szankciókat a könyvelés meghamisítására, a munkahelyi diszkriminációra vagy a korrupcióra vonatkozó törvények és jogszabályok be nem tartása miatt.
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ÁTTEKINTÉS
Fő teljesítménymutatók A Global Reporting Initiative (GRI – Globális Jelentéstételi Kezdeményezés) kialakította a fenntarthatósági jelentések széles körben használt keretrendszerét. Ez a keretrendszer meghatározza azokat az irányelveket és mutatókat, amelyek révén a szervezetek lemérhetik gazdasági, környezeti és társadalmi teljesítményüket, majd jelentést készíthetnek erről. Ügyfél (termékek) HATÁSTERÜLET: ALAPANYAGOK TÁRGY, CÉL ÉS A 2010-ES EREDMÉNYEK Tárgy: A nyersanyaghasználat csökkentése a termékekben
Cél: A felhasználás után keletkező elemek újrahasznosításának növelése a kellékanyagokban
2010-es eredmények: A Lexmark kiterjesztette a felhasználás után keletkezett, újrahasznosított műanyagok használatát egyes új festékkazetták és tintapatronok gyártásánál.
HATÁSTERÜLET: ANYAGTAKARÉKOSSÁG TÁRGY, CÉL ÉS A 2010-ES EREDMÉNYEK Tárgy: A hardverek begyűjtése, illetve a termékeinkkel kapcsolatosan keletkező hulladékmennyiség csökkentése
Cél: 30 százalékos növekedés elérése a hardverek begyűjtése és újrahasznosítása terén (2007–2014)
2010-es eredmények: A Lexmark a 2010-es év során több mint 4000 tonna elektronikus hulladékot gyűjtött be az Amerikai Egyesült Államokban, Kanadában és Európában.
Működés (folyamatok) HATÁSTERÜLET: KLÍMAVÁLTOZÁS TÁRGY, CÉL ÉS A 2010-ES EREDMÉNYEK Tárgy: Az üvegházhatást okozó gázok kibocsátásának csökkentése
Cél: Az üvegházhatást okozó gázok kibocsátásának csökkentése 20 százalékkal (2005–2017)
2010-es eredmények: A Lexmark a 2005-től 2010ig terjedő időszakban az üvegházhatást okozó gázok kibocsátását 26 százalékkal csökkentette.
HATÁSTERÜLET: VIZ TÁRGY, CÉL ÉS A 2010-ES EREDMÉNYEK Tárgy: Vízgazdálkodás és a víz újrafelhasználása
Cél: A vízfelhasználás csökkentése 20 százalékkal (2005–2017)
2010-es eredmények: A Lexmark a 2005-ös adatokhoz képest 24 százalékkal csökkenteni tudta a vízfelhasználást.
Cél: A Lexmark hat pontból álló vízgazdálkodási tervének megvalósítása 2017 végéig
2010-es eredmények: A Lexmark a vízgazdálkodási terv minden pontjával kapcsolatban megtette a szükséges lépéseket. Kérjük, tekintse meg a jelentés vízgazdálkodási részének diagramját.
HATÁSTERÜLET: HULLADÉK TÁRGY, CÉL ÉS A 2010-ES EREDMÉNYEK Tárgy: A hulladékmennyiség csökkentése
Cél: A keletkező hulladékmennyiség 20 százalékos csökkentése (2007–2017)
2010-es eredmények: A hulladékmennyiség a 2007-es kiinduló évinél magasabb volt 2008-ban és 2009-ben, de a Lexmark öt százalékos csökkenést ért el a hulladékmennyiségben 2009-től 2010-ig.
Cél: Az üzemeink által újrahasznosított hulladékmennyiség 25 százalékos növelése (2007– 2011)
2010-es eredmények: A Lexmark a 2007es 63 százalékról 77 százalékra növelte az újrahasznosított hulladék arányát 2010-ben.
HATÁSTERÜLET: ENERGIA TÁRGY, CÉL ÉS A 2010-ES EREDMÉNYEK Tárgy: Energiamegtakarítás (a fosszilis tüzelőanyagok csökkentése)
Cél: Az elektromos áram fogyasztásának csökkentése 20 százalékkal a központban, valamint a gyártási és fejlesztési létesítményekben (2005–2017)
2010-es eredmények: A Lexmark által fogyasztott közvetett energia 19 százalékkal csökkent 2005 és 2010 között. Ez az energiatakarékosabb műveleteknek, a létesítményi terület csökkentésének és a gyártás csökkenésének köszönhető.
Közösség HATÁSTERÜLET: HELYI KÖZÖSSÉGEK TÁRGY, CÉL ÉS A 2010-ES EREDMÉNYEK Tárgy: A környezeti hatások csökkentése a helyi közösségeknél
Cél: Részvétel helyszínenként és évenként legalább egy környezetvédelmi programban, amely lehetőleg vízgyűjtő terület megvédésére vagy erdősítésre irányuló projekt legyen
2010-es eredmények: A Lexmark saját tulajdonú és bérelt, gyártásra, illetve kutatásra használt létesítményei számos környezetvédelmi kezdeményezésben vettek részt 2010-ben. További információ itt.
HATÁSTERÜLET: MUNKAVÁLLALÓI ELKÖTELEZETTSÉG TÁRGY, CÉL ÉS A 2010-ES EREDMÉNYEK Tárgy: A részvétel növelése a közösségi önkéntes erőfeszítésekben További információ.
Cél: A vállalat alkalmazottai 20 évnyi – azaz 175 200 órányi – önkéntes munkában vegyenek részt 2011-ben
2010-es eredmények: A Lexmark 2010-ben elérte a kitűzött 25 százalékos növekedést az önkéntes munkával eltöltött órák számában. Az önkéntes munkával eltöltött órák száma 2007 óta 59,2 százalékkal növekedett. Kérjük, tekintse át a jelentés Elkötelezettség az önkéntesség iránt részét.
Tárgy: Elkötelezettségi felmérés
Cél: Az alkalmazotti elkötelezettség mutatójának 65ről 69 százalékra való növelése a következő felmérés előtt
2010-es eredmények: A vezetők 2010-ben az elkötelezettséggel kapcsolatos beszélgetéseken vettek részt az alkalmazottakkal, és a Lexmark 84 százalékot ért el a „Legjobb munkahelyek Kentuckyban 2011” felmérésen az alkalmazottak elkötelezettsége vonatkozásában.
Vállalati elszámoltathatóság HATÁSTERÜLET: BESZÁLLÍTÓK TÁRGY, CÉL ÉS A 2010-ES EREDMÉNYEK Tárgy: Szén-dioxid-kibocsátás közzététele (Carbon Disclosure Project) projekt
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
Cél: A Lexmark részvétele a Szén-dioxid-kibocsátás közzététele (Carbon Disclosure Project) projektben, beleértve a Kínálati vezetői együttműködést (CDP SCLC) is
2010-es eredmények: A Lexmark ebben az évben is részt vett a CDP SCLC projektben.
ÁTTEKINTÉS
A Lexmark globális jelenléte Ha a kívánt hely fölé viszi az egeret, megjelenítheti a Lexmark létesítményeit a világ különböz! részein.
A Lexmark telephelyei
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
Környezeti hatások
Munkahely
Közösségi kezdeményezések
ÁTTEKINTÉS
A Lexmark globális jelenléte Ha a kívánt hely fölé viszi az egeret, megjelenítheti a Lexmark környezetvédelmi kezdeményezéseit a világ különböz! részein. Kattintson arra a helyre, amelyr!l többet szeretne megtudni.
A Lexmark telephelyei
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
Környezeti hatások
Munkahely
Közösségi kezdeményezések
ÁTTEKINTÉS
A Lexmark globális jelenléte Ha a kívánt hely fölé viszi az egeret, megjelenítheti a Lexmark világszerte indított munkahelyi kezdeményezéseit.
A Lexmark telephelyei
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
Környezeti hatások
Munkahely
Közösségi kezdeményezések
ÁTTEKINTÉS
A Lexmark globális jelenléte Ha a kívánt hely fölé viszi az egeret, megjelenítheti a Lexmark közösségi kezdeményezéseit a világ különböző részein.
A Lexmark telephelyei
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
Környezeti hatások
Munkahely
Közösségi kezdeményezések
ÁTTEKINTÉS
Díjak A Lexmark termékek kiválóságát évről évre elismerik a kereskedelmi újságok és az iparági egyesületek a vonatkozó versenyben. A Lexmark szociális tudatosságát és környezetvédelmi érzékenységét ugyancsak elismerik a kormányzatok és a különböző társadalmi szervezetek. Az iparági szakértők, konzerválási csoportok és kereskedelmi kiadványok díjai már önmagukban is nagyszerűek. Ám a felszíni örömök mögött az áll, ami számunkra a Lexmarknál valóban jelentős – hogy tudjuk, a díjak olyan jól kiszolgált ügyfeleket fognak jelenteni, akik úgy érzik, hogy értéket kapnak, amikor megvásárolják egyik termékünket, és ezzel egy szociálisan érzékeny, a környezetre is odafigyelő vállalatot támogattak.
INNOVÁCIÓS DÍJAT NYERT A GENESIS Már másodjára irányult a figyelem egy Lexmark termékre két, egymást követő évben a Nemzetközi Fogyasztói Elektronikai Bemutatón (CES). A Lexmark megkapta a Nemzetközi CES Innovációs díjat a 2011-es évre – a Tervezés és Mérnöki Munka Díját az új Lexmark Genesis többfunkciós tintapatronos nyomtató érdemelte ki. A jelentős eseményen a benevezett terméket egy független, ipari tervezőkből, mérnökökből és médiaszemélyiségekből álló zsűri bírálja el, és 35 termékkategóriában választja ki a legkiemelkedőbb tervezésről és mérnöki munkáról tanúbizonyságot tevő fogyasztói elektronikai termékeket. Az innovációs díj jelöltjeit a következő feltételek alapján bírálják el: Műszaki minőség, a technikai jellemzők és a felhasznált anyagok alapján Esztétikai és tervezési tulajdonságok A termék rendeltetése/funkciói és felhasználói értéke Egyedi/új, a fogyasztók szemében vonzó jellemzők Milyen a termék megjelenése és innovatív tulajdonságai a piacon található többi termékhez képest A Genesis megjelent a CES Unveiled eseményen: a nemzetközi CES hivatalos sajtóeseményén, januárban. A Lexmark Platinum Pro905 ugyanezt a díjat nyerte el 2009-ben. Az Innovatív tervezési és mérnöki díj 1976 óta ismeri el a termékek tervezése és gyártása terén elért vívmányokat.
A Lexmark környezetvédelmi díja A Lexmark Környezetvédelmi Díj, amelyet 2009-ben alapítottunk, egy több szintből álló program, amely elismeri és ösztönzi a fenntarthatóság és a környezetvédelem felelős kezelését. A díjat ügyfelek, viszonteladók, partnerek, beszállítók és alkalmazottak nyerhetik el. Idén a díjat kiterjesztjük, hogy elismerhessük az ügyfelek által elért teljesítményt a papírmegtakarítás, a patron-visszajuttatás és az energiatakarékosság területén. Rögzítettük az egyes kategóriák feltételeit, melyeknek eredménye a Bronz, az Ezüst és az Arany díjazási szint. Díjat nyert a Close the Loop A Lexmark patron-újrahasznosító partnere volt az első olyan beszállító, amely elnyerte a Lexmark Környezetvédelmi Díjat 2010ben. A Close the Loop – amely a képalkotáshoz szükséges kellékanyagok, így a tintasugaras patronok és a lézer festékkazetták világszerte vezető újrahasznosítója – elkötelezett az iránt, hogy az általa kezelt hulladékból semennyi ne kerüljön szeméttelepre. A Lexmark partnersége a Close the Loop szervezettel már 2002 óta tart. A vállalatot Ausztráliában alapították 2000-ben, amely azóta több mint 25 millió tintapatront és festékkazettát hasznosított újra. Ha további információra van szüksége, kérjük, kattintson ide .
Jim Tocash (elnök, Close the Loop – középen, balról) és Steve Morriss (alapító és vezérigazgató, Close the Loop – középen, jobbról)
Az LRDC megkapta a PEZA „Az év kiemelkedő munkáltatója” díját A Lexmark Research and Development Corporation (LRDC) két díjat kapott a Philippine Economic Zone Authority (PEZA) szervezettől 2010-ben. Az LRDC megkapta a 2010-es „Az év kiemelkedő munkáltatója” díjat, valamint a 2010-es „A közösségi projektek legjobbja” díjat, egymás utáni két évben másodszor. A Kiemelkedő munkáltató díjat azok a vállalatok kapják meg, amelyek a legtöbb munkahelyet hozzák létre, harmóniát érnek el a munkairányítás területén, és minőségi munkavégzési körülményekről és juttatásokról gondoskodnak alkalmazottaik részére. A Közösségi projektek díját az LRDC a folyamatos részvételéért kapta olyan projektekben, mint a Fogadj örökbe egy iskolát!, a Környezetvédelmi program és a Gawad Kalinga építkezési program.
EGYÉB DÍJAK Kattintson az alábbi díjakra a további Lexmark díjak megtekintéséhez. TERMÉKDÍJAK A 2010-es termékdíjak megtekintése
A 2009-es termékdíjak megtekintése
MŰKÖDÉSI DÍJAK A 2010-es működési díjak megtekintése
KÖZÖSSÉGI DÍJAK A 2010-es közösségi díjak megtekintése
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
A 2009-es működési díjak megtekintése
ÁTTEKINTÉS
2010. évi termékdíjak KIADVÁNY: BUYERS LAB Kategória
Termék(ek)
Kiemelkedő kis munkacsoportban használható színes nyomtató
C546dtn
Az év kiemelkedő választása – kiemelkedő teljesítmény
SmartSolutions
Az év kiemelkedő választása
Pro 901
Kiemelkedő eredmény az energiahatékonyság terén
X651de
KIADVÁNY: BETTER BUY FOR BUSINESS Vállalati részlegek modelljei (általában 1000 USD felett)
X734 series, X940e, X945e
Nagyobb munkacsoportok nyomtatói (500–1000 USD))
X544n series, X543dn
A szerkesztő ajánlata
Pro 205, Pro 705, Pro 805, Pro 901, Pro 905
Vállalati részlegek modelljei (általában 1000 USD felett)
T650 series, T652 series, T654 series
Nagyobb munkacsoportok nyomtatói (500–1000 USD)
E460 series, E462dtn
Nagyobb munkacsoportok/vállalati részlegek modelljei – a szerkesztő ajánlata
X654de, X656 series, X658 series
Főkönyvméretű modellek – a szerkesztő ajánlata
W850 series, C935 series, X860 series
Közepes méretű modellek – a szerkesztő ajánlata
X464de, X466 series
Személyi/kis munkacsoportban használható nyomtatók (300 USD-ig)
E260 series
Gazdaságos modellek/Letter méret (300–500 USD)
C544 series
Kis munkacsoportban használható modellek/Letter méret (500–800 USD)
C546dtn series 2010
Az év innovatív terméke – színes többfunkciós nyomtató
X925de, X792 series 2010
Az év innovatív terméke – színes lézernyomtató
C925de, C792 series
KIADVÁNY: BERTL Olvasói díj
SmartSolutions
Az év kiemelkedő választása
Pro 901
A legjobb mikro- és kis irodai/munkacsoportok számára ajánlott feketefehér nyomtató
Pro 901
Olvasói díj (megbízhatóság, környezeti fenntarthatóság, kimeneti minőség)
Inkjet Line
KIADVÁNY: PC MAGAZINE Kisebb irodai lézernyomtató – a 10 legjobb nyomtató
E462dtn
KIADVÁNY: COMPUCHANNEL, DIGITAL MARKET, INFOCHANNEL ÉS PRENSARIO MAGAZIN – CHA DÍJAKS Legjobb többfunkciós tintasugaras nyomtató (SMB)
Pinnacle Pro901
Legjobb többfunkciós monokróm lézernyomtató vállalati munkacsoportoknak
X656dne
Legjobb többfunkciós színes lézernyomtató vállalati munkacsoportoknak
X792de
A CANNATA REPORT FORGALMAZÓK KÖRÉBEN VÉGZETT FELMÉRÉSE Az év nyomtatógyártója
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ÁTTEKINTÉS
2009. évi termékdíjak MONOKRÓM LÉZERNYOMTATÓK Kategória
Termék(ek)
A 2009-es év monokróm többfunkciós nyomtató termékvonala – BLI
A teljes többfunkciós monokróm termékvonal
A 2009-es év innovatív terméke – a Better Buys for Business díja
X860 Series, T656dne
1. díj – A 10 legjobb monokróm lézernyomtató a PC World szerint
E460dn
Kiemelkedő teljesítmény – nyomtatókialakítás és innováció (Buyers Laboratory Inc. (BLI))
T656dne
Az év leginnovatívabb nyomtatója a BERTL szerint (BERTL’s Best 2009)
T656dne
2009 100 legjobb terméke – Computer Shopper
X204n
VIP Gold díj – PC Professionale (Olaszország)
E260d
SZÍNES LÉZERNYOMTATÓK Legjobb termékek a Macworld szerint (4,5 egér az ötből)
C544dn
Legjobb irodai nyomtató a PCMag.com szerint
C544dn
Legjobb színek a többfunkciós termékeknél (BERTL’s Best 2009) – BERTL
X73x Series
2009 100 legjobb terméke – Computer Shopper
X543dn
A Dator Magazin ajánlásával (Svédország)
C543dn
TÖBBFUNKCIÓS TINTASUGARAS NYOMTATÓK CES Innovations
Platinum Pro905
A 2009-es év innovatív terméke – a Better Buys for Business díja
Platinum Pro905
A 2009-es év szerkesztői választása – a Better Buys for Business díja
X4975 Professional, X7675 Professional
5 csillag a BERTL-től X7675 Professional BERTL’s Best 2009 díj – a legjobb funkciógazdag kis irodai/mikroirodai színes tintasugaras nyomtató
X7675 Professional
BERTL’s Best 2009 díj – a legjobb költséghatékony többfunkciós eszköz
Prevail Pro705
BERTL’s Best 2009 díj – innovatív vezeték nélküli többfunkciós eszköz
Prevail Pro905
BERTL’s Best 2009 díj – a leginkább felhasználóbarát termékvonal
X9575 Professional, X7675 Professional, X6675 Professional, X4975 Professional, X5075 Professional, X6650, X5650, X4650, X3650
4 az 5-ből a CNET-től
Platinum Pro905
Szerkesztői választás – a Business Info (Egyesült Királyság) díja
Platinum Pro905
Szerkesztői választás – a Le Point (Franciaország) díja
Platinum Pro905
MEGOLDÁSOK BLI – kiemelkedő eredmény díja
Embedded Solutions Framework
BLI – kiemelkedő eredmény díja az egyéni nyomtatási megoldások terén
T654 RFID UHF Option
BERTL’s Best 2009 díj – a legjobb elérhető árú RFID készletkövetési rendszer
T654 RFID UHF Option
BERTL’s Best 2009 díj – a leginnovatívabb szoftveres segédprogram
MyMFP
BERTL’s Best 2009 díj – a legjobb innovatív webalapú alkalmazásmegoldás
SmartSolutions
IPARÁGI DÍJAK Government Computer News (GCN) – Az év terméke
X782e
GCN – A szerkesztő ajánlata
X782e, C734dn
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ÁTTEKINTÉS
2010. évi m!ködéssel kapcsolatos díjak Díj Legjobb munkahelyek az LGBT-esélyegyenl"ség terén, Emberi Jogok kampány. Ha többet szeretne megtudni, kattintson ide. IT Bransjen cím! norvég magazin – az év nyomtatószállítója A Cannata Report forgalmazók körében végzett felmérése – az év nyomtatógyártója A Fülöp-szigetek biztonsági szervezetének kit!n"ségi díja – egy évnyi m!ködés kiesett id" nélkül A Fülöp-szigetek biztonsági szervezetének kiemelked" teljesítményért megítélt díja – ötmillió emberi munkaóra kiesett id" nélkül Juarez – díj a csomagolóanyagok újrahasznosításáért Juarez – díj új termékben való m!anyag-újrahasznosításért
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ÁTTEKINTÉS
2010. évi közösségi díjak Díj Díj a fenntarthatóság népszer!sítéséért minden területen, University of Kentucky Boulder, Teljes Megfelel"ségi Díj az Ipari El"kezelési Programért A Lexingtoni Környezetvédelmi Bizottság díja a Shadybrook Parkban végzett vízparti helyreállításért
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark
ÁTTEKINTÉS
2010. évi közösségi díjak Díj Díj a fenntarthatóság népszer!sítéséért minden területen, University of Kentucky Boulder, Teljes Megfelel"ségi Díj az Ipari El"kezelési Programért A Lexingtoni Környezetvédelmi Bizottság díja a Shadybrook Parkban végzett vízparti helyreállításért
Minden jog fenntartva 2011 Lexmark