TRENDS
DOSSIER HR
APPLICATION DEVELOPMENT IS POPULAIRSTE IT JOB Wie IT studeert, vindt zeker een job. Dat is toch de gedachte die heerst bij de meesten, en dan vooral mensen die niet veel van IT afweten. De vlag IT dekt immers een ruime lading, en niet elke informaticaspecialisatie ligt even goed in de markt. Er zijn grote verschillen in de populariteit van bepaalde vakgebieden. MICHAËL AUSSEMS & WILLIAM VISTERIN Cijfers van Jobat over het aantal maandelijkse vacatures van Januari 2012 tot nu tonen aan dat application developers de populairste IT-ers zijn op de jobmarkt. Application of software development is IT op z’n puurst. Computerprogramma’s en toepassingen moeten bedacht en geschreven worden, en dat is de job van de application developer. Hij of zij werkt vaak aan de broncode van een softwareproduct. Dat kan gaan om het van nul ontwikkelen van nieuwe software, maar vaak staan ook het onderhoud en het updaten van bestaande code op het menu. Algemeen gezien is de application
44
developer de persoon die van een idee voor software een realiteit maakt. Natuurlijk fluctueert de jobmarkt stevig, maar over het algemeen gezien is een kleine 15 procent van alle vacatures voor IT-personeel gericht op application development. Concreet ging het, in ons onderzoek, om zo’n 2500 vacatures over de laatste twee jaar. Gecorrigeerd voor de fluctuaties stijgt de vraag naar application developers licht sinds januari 2012.
Hulp
Op een verdienstelijke tweede plaats staat Helpdesk en Support. Dat de vraag naar de vriendelijke mensen die de niet-IT-er productief moeten houden in deze tijden van informatisering hoog ligt, is niet verwonderlijk. De voorbije twee jaar steeg en daalde de hoeveelheid vacatures sterk, maar een globale trend kunnen
SMART BUSINESS STRATEGIES • CIO BELGIUM • P C MAGAZINE • SMARTBIZ.BE ICT JAARBOEK 2014
044_046_SBS141_INL_HR Skills.indd 44
12/06/14 11:42
SKILLS
we niet opmerken. Integendeel, gemiddeld is ongeveer 13,5 procent van alle IT-vacatures voor ondersteunend personeel, en dat bleef de afgelopen twee jaar gelijk. Ook de vraag naar IT-analisten bleef sinds januari 2012 min of meer hetzelfde. 11 procent van alle IT-jobs gaat naar hen. Een analist brengt de noden van de business units in kaart en vertaalt deze cases naar een technisch ontwerp voor een databank, software-applicatie of een zogenaamde user interface. De opvallendste stijging zien we bij de vraag naar consultants. Waar in januari 2012 maar 6 procent van de jobs voor hen was weggelegd, is dat intussen 8,5 procent. In de eerste drie maanden van dit jaar zag Jobat net geen 165 vacatures voor consultants de revue passeren, in dezelfde periode van vorig jaar waren dat er maar 111. Een IT-consultant, uitgestuurd door een bedrijf, adviseert hen over het optimaal gebruik van informatietechnologie – soms eerder technisch, soms eerder bedrijfsmatig. De IT-consultant moet niet alleen een krak in z’n vak zijn, hij moet die kennis ook kunnen verkopen. De job vereist nauw overleg met klanten om hun noden te weten te komen, en daar aan tegemoet te komen. In tegenstelling tot de vorige jobs zal de IT-consultant vaak op pad zijn, en meestal slechts voor bepaalde tijd aan eenzelfde bedrijf worden toegewezen.
"DE VRAAG NAAR IT-CONSULTANTS STIJGT"
Management
Project managers voor IT liggen vandaag minder goed in de markt dan 26 maanden geleden. Toen was 9,5 procent van de jobs voor hen weggelegd; vandaag is dat bijna twee procentpunten minder. Vorig jaar piekte de vraag naar project managers nog even op 11 procent, maar sindsdien loopt de tendens in dalende lijn. Project managers vindt u terug in een grote diversiteit van beroepsvelden, van bouw en architectuur over luchtvaart en defensie tot het aanleggen van compu-
SMART BUSINESS STRATEGIES • CIO BELGIUM • P C MAGAZINE • SMARTBIZ.BE ICT JAARBOEK 2014
044_046_SBS141_INL_HR Skills.indd 45
45 12/06/14 11:42
TRENDS
DOSSIER HR
IT-jobs: de top 15 ternetwerken, telecommunicatie en softwareontwikkeling. De project manager staat aan de leiding van grote projecten en is verantwoordelijk voor het plannen, uitvoeren en afronden van vaak arbeidsintensieve werken. De manager moet een uitgebreide kennis van z’n vak hebben, in dit geval IT, maar hij moet ook de mensen onder hem kunnen aansturen. Ongeveer vier procent van alle aan IT-gerelateerde jobs gaat naar gewone managers. Dat cijfer ligt nu iets hoger dan in januari 2012, maar de job kende wel een serieuze dip begin vorig jaar. Toen was amper twee procent van alle vacatures voor managers weggelegd, en de klim terug naar de norm heeft enkele maanden geduurd. Het gaat gemiddeld om 26 jobopeningen per maand.
Geen training
Helemaal onderaan bengelt de vraag naar IT-trainers. Nauwelijks 0,8 procent van de jobs is voor hen en dat cijfer bleef de voorbije jaren vrij constant. Gemiddeld lijstte Jobat zo’n vijf vacatures per maand op, met een grote piek op 11 vacatures, maar ook een aantal dipjes waar er slechts naar één IT-trainer gezocht werd. De IT-trainer ontwerpt trainingsprogramma’s voor relevant personeel, en hij gaat vaak ter plaatse om die training uit te voeren. Over het algemeen lijkt de vraag naar een afzonderlijke IT-trainer in dienst van een bedrijf echter erg klein te zijn: de job gaat met de twijfelachtige eer lopen veruit de minst populaire IT-job van het moment te zijn. Andere jobs die onderaan bengelen zijn die in het veld van telecommunicatie, webdesign en hardware. Dat de vraag naar geschoolde webdesigners zo laag ligt is toch enigszins verrassend: dezer dagen heeft iedereen een website, en ze zien er lang niet allemaal even goed uit. Toch stagneert de vraag naar deze
“Moeilijk om goede mensen te vinden” Goede IT’ers zijn te vinden, maar toch eerder schaars. Dat blijkt uit een kleine rondvraag bij Belgische CIO’s. Vaak gaat het ook niet zozeer om de puur technische expertise, aldus Kalman Tiboldi, Chief Business Innovation Officer bij TVH, een verdeler van industriële voertuigen. “Het is inderdaad moeilijk om goede arbeidskrachten te vinden. Het gaat dan om technisch geschoolde mensen, maar ook om mensen die zowel feeling hebben met IT en business. Die blijken vaak ook heel schaars”, beaamt hij. Het bedrijf heeft een duidelijk antwoord op dit probleem: de mensen vaak opleiden en ook regelmatig schoolverlaters aantrekken. “We beseffen dat zij de reputatie hebben om dan snel andere oorden op te zoeken. Maar dat kunnen we vermijden door onze mensen ook echt vooruitzichten aan te bieden. Voorts kiezen we ook bewust voor niet-IT’ers die we zelf opleiden”, aldus Tiboldi. Ook andere bedrijven erkennen de moeilijke zoektocht naar IT-talent. Heel vaak speelt ook de reputatie van het bedrijf zelf. Overheidsdiensten als ziekenhuizen liggen bijvoorbeeld niet altijd even goed in de markt. Ook bij privébedrijven zijn er verschillen. “Als kleine retailer in een typisch vrouwelijke branche is het voor ons zeer moeilijk om te rekruteren in een overwegend mannelijke ICT-wereld”, vertelt Johan De Witte van Veritas, een winkelketen in accessoires. Een bedrijf als Veritas heeft bij mannen vaak een weinig sexy gehalte, beaamt De Witte. “Maar ze vergissen zich natuurlijk, want onze infrastructuur en producten zijn echt wel zeer modern in vergelijking met andere industrieën”, argumenteert hij. Ook de bescheiden grootte van het bedrijf –bij Veritas werken 110 mensen in het hoofdkantoor – is, volgens hem, een troef. “In een bedrijf van onze omvang kan je als IT’er nog echt het verschil maken”, stelt hij. Of opleiding een doeltreffend wapen is, betwijfelt hij. “In meer technische richtingen kan het behalen van certificaten en dergelijke wel een motivator zijn maar die onderdelen van het ICT bedrijf hebben wij nu net uitbesteed.”
46
Er is een groot verschil in de populariteit van diverse IT-gerelateerde jobs. Voor sommige specialisaties is er altijd wel ergens plaats in een bedrijf, terwijl andere helemaal niet gegeerd zijn. Wij zetten de verschillende IT-jobs en hun populariteit op de arbeidsmarkt even op een rijtje. De cijfers gaan van januari 2012 tot nu. Eerst zie je om hoeveel jobopeningen het concreet gaat, daarnaast staat het percentage van het totaal aantal vacatures. 1. APPLICATION DEVELOPMENT
2496
14,4%
2. HELPDESK & SUPPORT
2326
13,4%
3. ANDERE (ICT)
2282
13,2%
4. ANALYSE
1922
11,1%
5. PROJECT MANAGEMENT
1543
8,9%
6. ENGINEERING
1456
8,4%
7. CONSULTING
1279
7,4%
8. MANAGEMENT
756
4,4%
9. NETWERK
697
4,0%
10. DATABASE
677
3,9%
11. WEBDEVELOPMENT
603
3,5%
12. HARDWARE
460
2,7%
13. TELECOMMUNICATIE
377
2,2%
14. WEBDESIGN
342
2,0%
15. TRAINING
130
0,7%
job op net geen twee procent, en dat lijkt een constante. Echte pieken of dipjes tonen de cijfers van Jobat niet aan.
Populaire sector
Opvallend is dat de gemiddelde vraag naar jobs binnen de IT-sector wel gelijk bleef. Binnen de sector kreeg Jobat ongeveer 600 vacatures per maand te verwerken. Eind vorig jaar kende de sector een absoluut dieptepunt op het vlak van aanwervingen: in december 2013 waren er slechts 400 vacatures. Rond oktober 2012 zien we het hoogtepunt van de voorbije twee jaar: 745 jobopeningen op één maand. Sinds januari 2012 kreeg Jobat een mooie 17346 vacatures voor de IT-sector te verwerken. IT blijft dus een erg goed vakgebied om werk in te vinden, al kiest u dus best een verstandige specialisatie. Het valt toch op dat de ‘harde’ IT, het application development, het populairst is. Wie graag en goed code kan schrijven, lijkt dus niet lang werkloos te blijven. Ook al verhuizen veel van deze jobs naar vreemde bestemmingen, zoals India, toch blijft de application developer het populairst.
SMART BUSINESS STRATEGIES • CIO BELGIUM • P C MAGAZINE • SMARTBIZ.BE ICT JAARBOEK 2014
044_046_SBS141_INL_HR Skills.indd 46
12/06/14 11:42
SEXY JOB
OP ZOEK NAAR DE MEEST SEXY JOB De meest sexy jobs in de ICT-sector zijn niet altijd wat je verwacht. De ‘(big) data scientist’ wordt door velen naar voren geschoven als de absolute topper, waar alle bedrijven en HR managers voor in zwijm vallen. Maar klopt dat wel helemaal? Wij gingen ‘big data’-gewijs op zoek naar de waarheid in een stortvloed van cijfers. STEF GYSSELS
Eén van de beste ICT-films ooit gemaakt was een sportfilm. ‘Moneyball’, want zo heette deze prent uit 2011, vertelt het verhaal van Billy Beane, een baseball manager die met een onooglijk klein budget de best mogelijke resultaten moest behalen. Hij koos voor een onorthodoxe aanpak: met behulp van een ‘whiz kid’ ging hij nieuwe spelers rekruteren op basis van beschikbaar cijfermateriaal door de jaren heen. Van rotkarakters
en blessures tot fysieke en emotionele dipjes – alles werd opzij gezet voor de cijfers en de voorspellingen die uit deze cijfers gehaald konden worden. Het was wellicht het officiële startschot om de superlatieven boven te halen voor de ‘data scientist’, de tovenaar die elke berg aan gegevens kan omtoveren tot een pot goud. Natuurlijk was dat de ICT’er waar iedereen al jaren op te wachten zat, natuurlijk was dat de meest sexy job in ICT. Tenminste als je ‘sexy’ definieert als zeldzaam, moeilijk te krijgen, meer vraag dan aanbod en onbereikbaar. Want daar heeft het alle schijn naar: de echte data scientist SMART BUSINESS STRATEGIES • CIO BELGIUM • P C MAGAZINE • SMARTBIZ.BE ICT JAARBOEK 2014
047_049_SBS141_INL Sexy.indd 47
47 12/06/14 11:14
TRENDS
DOSSIER HR
"SEXY BLIJKT IN ALLE OPZICHTEN EEN RELATIEF BEGRIP. MAAR OM DAT TE ONTDEKKEN HEBBEN WE GEEN DATA SCIENTIST NODIG"
is zo zeldzaam als een witte raaf of een schaap met vijf poten. Dat heeft veel te maken met de eigenschappen die van een data scientist verwacht worden. Volgens een onderzoek van EMC verwachten bedrijven dat hun data scientists eerder een wetenschappelijke dan een business opleiding genoten hebben. Maar ze moeten uitstekende communicatievaardigheden hebben, ze moeten de business perfect begrijpen en men verwacht van hen dat ze een organisatie radicaal kunnen omtoveren tot de volgende winnaar in hun sector. Veel druk op één paar schouders dus, een druk die niet elke kandidaat aankan. Je kan je dus de vraag stellen of data scientist wel de loopbaan is die beginnende studenten moeten nastreven. Vooral omdat er tot dusver weinig of geen studietrajecten zijn die hen specifiek op deze functie voorbereiden. En ook de huidige generatie BI-professionals lijkt niet gegeerd als kandidaat-data scientist: slechts 12% van de door EMC bevraagde bedrijven ziet de data scientist komen uit deze hoek.
Alternatieven
Welke studies en carrièrekeuzes bieden dan wel uitzicht op een gouden toekomst? De zoektocht naar het antwoord op deze vraag leidde ons langs datgene wat de data scientist het meest te verwerken krijgt: een oneindige stroom van gegevens. Uit deze stroom selecteerden we enkele overzichten die ons een relevant antwoord lijken te bieden. De ranking van CareerCast, bijvoorbeeld, een Amerikaans HR-magazine dat de beste jobs oplijst op basis van een aantal criteria, waaronder de kans op rekrutering. In 2012 stond helemaal bovenaan, nog boven alle functies in de zorgsector, de software-ingenieur, voor de systeemanalist en de online advertising manager. De data scientist valt
48
nergens te bespeuren. Helaas is de software-ingenieur in 2014 al tot een zevende plaats teruggevallen en heeft hij plaats moeten maken voor onder meer de mathematicus, de statisticus en de actuaris, een statistisch expert die misschien wat te vergelijken valt met de ‘data scientist’, maar dan specifiek voor de verzekeringssector. Toch kunnen we al een eerste voorzichtige conclusie trekken: naast fi nancieel en academisch geïnspireerde jobs en banen in de gezondheidssector, is de ICT’er nog steeds een van de meest gegeerde profielen. Met de cloud en de mobiele technologie als nieuwe speelterreinen is er zowel voor software-ingenieurs als systeemanalisten nog jaren werk voor de boeg. Zulke profielen zullen dus moeiteloos aan de bak komen. Tot slot kan volgend lijstje van Computerworld.com misschien richtinggevend zijn: zij verzamelden de acht functietitels die hun lezers als de meest veelbelovende zien voor de komende jaren. Dit zijn, in (bijna) willekeurige volgorde: IoT(internet of things)-architect, Devops engineer/ manager, Node.js/Scala-ontwikkelaar, Responsive-webdesigner, Marketingtechnoloog, Augmented reality designer, Agile projectmanager, en ... Chief analytics/data/science officer. Die laatste klinkt in elk geval bijzonder vertrouwd.
Beste jobs in 2014 1. Wiskundige 2. (Vastbenoemde) universiteitsprofessor 3. Statisticus 4. Actuaris (statistisch expert) 5. Audiologist
6. Tandhygiënist 7. Software engineer 8. Systeemanalist 9. Bezigheidstherapeut 10. Logopedist
Bron: careercast.com
SMART BUSINESS STRATEGIES • CIO BELGIUM • P C MAGAZINE • SMARTBIZ.BE ICT JAARBOEK 2014
047_049_SBS141_INL Sexy.indd 48
12/06/14 11:14
SEXY JOB
Conclusie
De data scientist mag dan door Harvard Business Review als meest sexy beroep ter wereld genomineerd zijn, in de praktijk merken we daar voorlopig bitter weinig van. Het aantal jobaanbiedingen voor data scientists is nihil en in andere overzichten van beste jobs komt de data scientist voorlopig amper kijken. Natuurlijk zal een goede data scientist moeiteloos werk vinden, want die heeft het potentieel om een bedrijf veel extra omzet of lagere kosten te bezorgen. De vereisten voor succes zijn echter zo hoog dat ze niet voor iedereen zijn weggelegd. Wel is duidelijk dat hiervoor een wiskundig/wetenschappelijke richting zeker als troef wordt beschouwd.
En als u dit combineert met de vaststelling dat vooral softwareontwikkeling en systeembeheer enerzijds en statistische beroepen anderzijds - allemaal kwaliteiten die een goede data scientist best kan gebruiken - nog steeds hoog in de lijst prijken, kunnen we aan toekomstige studenten een wetenschappelijke richting alleen maar aanbevelen. In afwachting van de meest sexy job kunnen ze dan toch een van de beste jobs uitoefenen. Overigens, als het mannelijke gedeelte van onze lezers wil gaan voor echt sexy: uit een Australisch onderzoek blijkt dat de meeste vrouwen het snelst bezwijken voor een man in een uniform, met de soldaat op kop, en de politieman/ brandweer en ambulanciers daar net achter. Voor mannen is een vrouw in sportoutfit (atlete of fitness coach) het aantrekkelijkst, en de vrouwelijke dokters en onvermijdelijke verpleegsters delen de tweede plek. Sexy blijkt dus in alle opzichten een relatief begrip. Maar om dat te ontdekken hebben we geen data scientist nodig.
Werken bij Crelan, iets voor jou? Crelan is een coöperatieve bank die zich onderscheidt door haar persoonlijke aanpak en transparant productenaanbod. Via een uitgebreid kantorennetwerk verspreid over heel België bieden wij een volledige bankservice aan 930.000 klanten, hoofdzakelijk gezinnen, KMO’s, en landbouwers. Dat onze aanpak succesvol is, bewijst onze voortdurende groei. Ook onze informaticadiensten zijn in volle expansie en daarom zijn we volop op zoek naar informatici:
• Analist-programmeur JAVA • Analist-programmeur PL/SQL • Technisch analist JAVA • Functioneel analist • Analist architecture en security Iets voor jou? Surf dan snel naar www.crelan.be en stel je kandidaat voor één van deze vacatures. Wij bieden je een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen, flexibele werktijden, mogelijkheid tot voortdurende bijscholing en interessante carrièrekansen.
Bankieren met gezond verstand
SMART BUSINESS STRATEGIES • CIO BELGIUM • P C MAGAZINE • SMARTBIZ.BE ICT JAARBOEK 2014
047_049_SBS141_INL Sexy.indd 49
49 12/06/14 11:14