ANDRAGOGICKÉ NOVINY SPOLEČNOSTI PETR OTÁHAL, S. R. O

WWW.PETROTAHAL.CZ

ANDRAGOGICKÉ NOVINY Kam poslat spolupracovníky? str. 4 a 5

DNES V LISTU

Tvrdý úder Vaší konkurenci str. 2 a 3

DNES V LISTU

DNES V LISTU

SPOLEČNOSTI PETR OTÁHAL, S. R. O.

Vybraní lektoři a konzultanti str. 6 a 7

Neprodejné

Andragogická a poradenská společnost Petr Otáhal, s. r. o. Nedílnou součástí správného řízení každé organizace je kromě plánování, řízení, motivování, delegování a kontroly také systém efektivního využití lidských zdrojů, který nám umožňuje využívat kvality lidského ducha pro naše cíle. Projekt vzdělávání vznikal ve spolupráci s renomovanými odborníky z oblasti managementu, marketingu, obchodu a komunikace. Teoretičtí odborníci a úspěšní praktici vytvořili systém seminářů, školení, případových a tréninkových studií, které nám mohou pomoci lépe dosáhnout svých cílů vlastními silami a silami našich spolupracovníků. Působíme v oblasti rozvoje lidských zdrojů u malých a středních organizací, v komerční i veřejné sféře. Naši lektoři jsou úspěšnými praktiky a díky moderním metodám výuky dosahují pozoruhodných výsledků. Naučíme Vaši organizaci jak ušetřit čas a peníze, jakým způsobem peníze lépe vydělat, jak získat uznání a jistotu, vysvětlíme Vám, jak si zajistit pohodlí a komfort, naučíme Vás flexibilitě, kreativitě, spolehlivosti a hlavně Vám pomůžeme ke spokojenosti. Věříme, že díky projektu vzdělávání získáte nové informace, které Vám pomohou v řešení problémů a které Vás inspirují k novým postupům, a že se proces systematického vzdělávání stane nedílnou součástí Vaší kultury.

2008

Další vzdělávání je konkurenční výhodou Lisabonský protokol z roku 2001 hovoří o tom, že by státy Evropské unie, mezi něž patří od roku 2004 také ČR, měly do roku 2010 dohnat Spojené státy americké. Jednou z klíčových možností, jak toho dosáhnout, je rozvoj lidských zdrojů. Na další vzdělávání pracovníků je v současné době kladen nemalý důraz. Dříve se pracovníci firem a institucí vzdělávali pouze tehdy, vznikne-li problém, který bylo potřeba řešit. V současné době má již každá větší organizace naplánován systematický rozvoj svých pracovníků, a to nejenom v tzv. tvrdých dovednostech, jako je např. znalost cizího jazyka, pokročilá počítačová gramotnost, zvládání obsluhy technologického celku

apod., ale také v měkkých dovednostech, jako je zvládání vnitrofiremní komunikace, zvládání konfliktních situací, asertivní přístup k řešení problémů a podobně. Rozvoj lidských zdrojů se stává klíčovou konkurenční výhodou organizace. Lidé více ví, více si věří a více používají svou kreativitu, což pomáhá organizaci v její stabilitě a udržení na trhu. Systematický rozvoj lidského potenciálu není levnou záležitostí. A právě proto je jedním z klíčových fondů Evropské unie Evropský sociální fond, který pomáhá až do výše 100 % uznatelných nákladů financovat vzdělávací aktivity organizace. Mezi uznatelné náklady patří výdaje za špičkové lektory, učební pomůcky, odborné

publikace, vybavení školicí místnosti, doprovodné náklady spojené s výukou jako např. cestovné, stravné a ubytování. Máte-li ve Vaší organizaci vyřešen systém rozvoje lidských zdrojů, pak neváhejte a sáhněte si na peníze Evropské unie. Jestliže rozvoj lidských zdrojů neřešíte, či přímo zanedbáváte, pak se připravujete o významnou konkurenční výhodu. V takovém případě Vám doporučuji, abyste neváhali a obrátili se na odbornou vzdělávací společnost, která Vám pomůže naplánovat a realizovat rozvoj lidských zdrojů. Více informací získáte na stránkách www.petrotahal.cz.

Bez dobré kávy to na semináři nejde Espreso nebo cappuccino v příjemné společnosti pod zelenou pergolou italské kavárničky s výhledem do malebné uličky a na vlny líně smáčející mořský břeh. Napětí ze závažných rozhodnutí na poradě zklid-

ňované občasným polknutím doušku kávového moku. Velký hrnek kávy sloužící jako životabudič u počítače, protože teď se musím soustředit a rychle to dodělat. Víkendové ráno naplněné kávovou vůní, snídaně na terase u barevně prostřeného stolu... Také tak nějak vnímáte

lahodnou chuť voňavé kávy? A co příjemné a povzbuzující přestávky na kávu při mnohahodinovém semináři, během něhož lektor vyžaduje po účastnících stálou pozornost a myšlenkovou a slovní aktivitu? Kde se bere ta síla kávového prožitku a užitku? Pití kávy má bohatou historii opředenou řadou legend. Jedna z nejstarších vypráví o jemenském pastýři Kaldim, jehož kozy se jednou napásly na keři plném červených bobulí a záhy začaly divoce pobíhat a skákat. Kaldim okusil ty bobule také a najednou byl veselý, smál se a tancoval. Arabští kronikáři umístili počátek dějin kávy do Etiopie, kde byla káva konzumována stejně jako jiné rostliny — syrová byla žvýkána, rozemletá na kaši, kvašena, dušena a vařena. Teprve časem se snad zcela náhodou vyvinulo pražení zrn. Pěstování kávy a její pití je ale nepochybně svázáno s Araby. Asi ve 14. století se

dostala káva na Arabský poloostrov, kde měl Jemen při pěstování kávy dlouhou dobu monopolní postavení. V 17. století se káva dostala

do Evropy, kde ji lékaři používali jako lék při opilství a otravě alkoholem, jako přípravek na zhubnutí. A dále se smetanou jako

posilující prostředek při anorexii, proti kašli, tuberkulóze, kurdějím a proti bolestem hlavy. (pokračování na straně 4)

2 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY

Jak to děláme Pro nejvhodnější vzdělávání Vás i Vašich spolupracovníků máte možnost zvolit si formu vybraného vzdělávacího programu. Našim zákazníkům doporučujeme: otevřené veřejné semináře, uzavřené akce „na míru“, konzultace, oponentury, analýzy problémů, personální audity, koučování, osobní rozvoj, personální plánování, trénování, outdoorové aktivity, workshopy, brainstormingy. Nezapomínejte, že osm z deseti personalistů doporučuje systém celoživotního vzdělávání jako nástroj profesního i osobního úspěchu.

Peníze z Evropské Unie na vzdělávání Již od roku 2002 pomáháme našim klientům se zajišťováním nevratných finančních prostředků z cizích zdrojů na jejich vzdělávací akce. V letech 2003 až 2004 jsme ve spolupráci s RPIC Frýdek-Místek a BIC Ostrava zajišťovali 50% dotaci na náklady spojené se vzděláváním pro zaměstnance malých a středních podnikatelských subjektů. Od roku 2004 pomáháme našim klientům s tvorbou žádostí (dále jen projektů) o získání finančních prostředků ze strukturálních fondů Evropské Unie. Specializujeme se na Evropský sociální fond. Máme za sebou tvorbu 50 různých projektů pro komerční, veřejný i neziskový sektor v rámci OP RLZ a OPPP (GS Profese). Úspěšnost projektů tvořených v roce 2005 byla 85 %. V prvním pololetí 2006 se nám podařilo získat pro naše klienty dotace ve výši 12,7 mil. Kč. Ve druhém pololetí 2006 to bylo přes 33 mil. Kč. V současné době připravujeme pro naše klienty čerpání z OP LZZ a OP VpK v novém programovacím období 2007 až 2013 v celkovém objemu 200 mil. Kč. Zkušenosti rádi použijeme i pro Váš ekonomický prospěch. Na vyžádání Vám manažeři projektu vzdělávání rádi poskytnou reference na konkrétní příjemce dotací. Volejte prosím telefonní číslo 558 623 093.

Z DOMOVA

2008

Dejte konkurenci tvrdý úder! Vyberte si vzdělávací téma: ADAPTACE NOVÉHO PRACOVNÍKA V ORGANIZACI Název semináře Počet hodin 8 až 16 Externí a interní komunikace pracovníka 8 až 16 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Asertivita trochu jinak 8 až 16 Rétorické dovednosti ANDRAGOGICKÉ MINIMUM PRO LEKTORY Název semináře Počet hodin 6 až 8 Didaktické pomůcky a jejich ovládání 6 až 8 Příprava vzdělávací akce její metodika 8 až 16 Prezentační dovednosti přednášejícího 8 až 16 Partnerské přístupy k frekventantům 8 až 16 Pokročilé výukové metody 8 až 16 Tajemná řeč těla ANDRAGOGIKA PRO MANAŽERY Název semináře Počet hodin 6 až 8 Didaktické pomůcky a jejich ovládání 8 až 16 Prezentační pomůcky přednášejícího 8 až 16 Zvládání problémových míst při prezentaci 6 až 8 Tajemná řeč těla EMOCE A KOMUNIKACE V MEDICÍNĚ Název semináře Počet hodin 8 až 16 Komunikační pasti v medicíně 8 až 16 Komunikace se smyslově handicap. klientem 8 až 16 Stresové faktory a jejich ovlivňování 8 až 16 Asertivní dovednosti v medicíně 8 až 16 Prevence syndromu vyhoření 8 až 16 Emoční kompetence a inteligence 8 až 16 Pacient, klient nebo spotřebitel? EVROPSKÁ INTEGRACE A EVROPSKÁ IDENTITA Název semináře Počet hodin 6 až 8 Strukturální fondy EU 6 až 8 Diskriminace a antidiskriminační politika 6 až 8 Evropská integrace 6 až 8 Národní identita států v EU FINANCE (PRO ODBORNÍKY) Název semináře Počet hodin 8 až 16 Finanční analýza dat pro specialisty 8 až 16 Řízení cash flow 8 až 16 Finanční controlling 8 až 16 Kalkulace nákladů organizace 8 až 16 Hodnocení účetních jednotek FINANCE PRO NEFINANČNÍ MANAŽERY Název semináře Počet hodin 8 Základy financí 8 Kalkulace nákladů v souvislostech 8 Bilancování rozpočtu 8 Efektivní využívání cizích zdojů 8 Strukturální fondy EU 8 Účetní výkazy-praktikum 8 Manažerské účetnictví-praxe řízení výkonnosti podniku 8 Příprava a realizace investic pro neekonomy 8 Základy ekonomických znalostí pro administrativu 8 až 16 Úvod do controllingu pro manažery neekonomy 8 až 16 Controlling v praxi-řízení nákladů pro neekonomy HORIZONTÁLNÍ TÉMATA PRO VEŘEJNÝ A STÁTNÍ SEKTOR Název semináře Počet hodin 6 až 8 Diskriminace a antidiskriminační politika 6 až 8 Rovné příležitosti mužů a žen 8 až 16 Komunikace s osobami ohroženými společenskou exkluzí 6 až 8 Boj proti korupci 6 až 8 Environmentální minimum 6 až 8 Etický kodex úředníka veřejné správy 6 až 8 Etika a etiketa úředníka veřejné správy KOMUNIKACE PRVOLINIOVÝCH PRACOVNÍKŮ Název semináře Počet hodin 8 až 16 Externí a interní komunikace pracovníka 8 až 16 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Asertivita trochu jinak 8 Hezky česky v pravopise i v komunikaci 8 Úprava písemností dle ČSN 8 až 16 Rétorické dovednosti pro prvoliniové pracovníky 8 Příprava na hodnotící pohovor - podpora realizace 8 až 16 Vitality management pro prvoliniové pracovníky 6 až 8 Písemná komunikace v obchodní praxi KOUČINK PRO MANAŽERY Název semináře Počet hodin 8 Koučování jako nástroj výkonného řízení 8 Metody koučinku 8 až 16 Komunikační pasti při koučování KRIZOVÝ MANAGEMENT Název semináře Počet hodin 8 až 16 Základy krizového managementu pro TOP manažery 8 až 16 Základy vedení při krizovém řízení LEGISLATIVA - PRÁVO Název semináře Počet hodin 6 až 8 Zákoník práce (po novelizaci k 01.01.2007) 6 až 8 Trestní odpovědnost vedoucího pracovníka 6 až 8 Reklamace a ochrana spotřebitele 6 až 8 Smlouva o dílo a uplatitelnost práva 6 až 8 Zákon o veřejných zakázkách MANAŽER VÝROBY Název semináře Počet hodin 8 Týmové role a motivace v kolektivu

8 až 16 Jak se domluvit s lidmi, kteří nechtějí 8 až 16 Plánování, delegování a kontrola v praxi 8 až 16 Kaizen a štíhlá výroba 8 až 16 SIX SIGMA a její využití 6 až 8 Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI - HARD SKILLS Název semináře Počet hodin 8 až 16 Týmové role a motivace v malé a střední organizaci 8 až 16 Plánování a delegování v manažerské praxi 8 až 16 Strategické myšlení manažera a jeho rozvoj 8 až 16 Porada jako nástroj výkonného řízení 8 Budování firemní kultury ve 21. století 8 až 16 Kaizen a štíhla výroba 8 až 16 SIX SIGMA a její využití 8 až 16 Strategické myšlení v podmínkách hyperkonkurence MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI - SOFT SKILLS Název semináře Počet hodin 8 až 16 Účinné ovlivňování v manažerské praxi 8 až 16 Strategické myšlení manažera a jeho rozvoj 8 až 16 Prevence syndromu vyhoření 8 až 16 Prezentace a zásady veřejného projevu manažera 8 až 16 Stresové faktory a jejich ovlivňování 8 Image a charisma moderního manažera 8 až 16 Hra jako součást manažerských technik řízení? 8 až 16 Vyrovnání se s kritikou 8 až 16 Vitality management 8 až 16 Řízení změn (management změn) 8 až 16 Nebojme se pojmů (PDCA, KISS, SMART, STAR...) MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI PRO MISTRY Název semináře Počet hodin 8 Týmové role a motivace v koletivu 8 Jak se domluvit s lidmi, kteří nechtějí 8 Plánování, delegování a kontrola v praxi 8 Prezentační dovednosti na pracovišti 8 Prevence syndromu vyhoření 8 Příprava na hodnotící pohovor podpora realizace 8 Kaizen a štíhlá výroba 8 Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci 8 Budování firemní kultury a environmentálního minima 8 Kariérový postup (z dělníka mistrem a co dál?) 8 Vyrovnávání se s kritikou, generační a profesní konflikt 8 Využívání potenciálu podříz. a porada jako nástroj řízení 8 Základy finančních souvislostí 8 Krizové řízení týmu MARKETING (PRO ODBORNÍKY) Název semináře Počet hodin 8 Tvorba marketingového plánu 8 Praktické PR (Public Relations) 8 Cílené využívání informací a práce s informacemi 8 Product manager a jeho marketingová odbornost 8 Marketingová komunikace cyklus 8 Účinná propagace v praxi moderní firmy 8 Event Marketing MARKETINGOVÉ DOVEDNOSTI PRO MANAŽERY Název semináře Počet hodin 6 až 8 Podnikatelské prostředí a jeho analýza 6 až 8 Corporation identity a public relations 6 až 8 Cílené využívání informací a práce s informacemi 6 až 8 Zavádění nových výrobků a služeb na tuzemský trh 6 až 8 Zavádění nových výrobků a služeb na zahraniční trhy 6 až 8 Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci 6 až 8 Jak vytvořit účinné reklamní sdělení 6 až 8 Praktické využití SWOT a dalších analýz MULTIKULTURNÍ SEKCE Název semináře Počet hodin 8 až 16 Komunikace s korejským manažerem 8 až 16 Komunikace s japonským manažerem 6 až 8 Čína a Tibet očima cestovatele NÁKUPNÍ DOVEDNOSTI - SOFT SKILLS Název semináře Počet hodin 8 až 16 Info. zdroje a efektivní zjišťování výhodných nabídek 6 až 8 Zákon o veřejných zakázkách 8 až 16 Strategické vyjednávání výhodných podmínek 8 až 16 Rozhodovací fáze nákupu 8 až 16 Nákupčí profesionál 8 až 16 Úspěšné nákupní oddělení a nákupní marketing 8 až 16 Procesní řízení nákupu 8 až 16 Nákupní jednání 8 až 16 Telefon v nákupní činnosti OBCHODNÍ DOVEDNOSTI PRO DLOUHODOBÝ PRODEJ Název semináře Počet hodin 8 až 16 Plánování jako základ úspěchu v obch. praxi (sebeřízení) 8 až 16 Marketingové myšlení pro obchodníky 8 až 16 Efektivní telemarketing 8 až 16 Příprava na obchodní schůzku a úvodní fáze jednání 8 až 16 Zjišťování a vyvolávání potřeb zákazníka 8 až 16 Správná argumentace a zdolávání námitek v obch. praxi 8 až 16 Rozhodovací fáze jednání a úspěšné uzavření obchodu 8 až 16 Řečnické dovednosti (prezentace, zásady veřej. projevu) 8 Neverbální komunikace a její využití v obchodní praxi 8 až 16 Prevence syndromu vyhoření obchodníka 8 až 16 Dlouhodobé budování vztahů se zákazníkem 8 Image a charisma moderního obchodníka 8 až 16 Emoce v obchodě

2008

Z DOMOVA

ANDRAGOGICKÉ NOVINY

/3

Dejte konkurenci tvrdý úder! Vyberte si vzdělávací téma: 8 až 16 Vitality management pro obchodníky 8 až 16 Jak úspěšně prodávat i v náročných situacích 8 až 16 Jak úspěšně představit svoji nabídku 8 až 16 Key Account Management 8 až 16 Profesionální prezentace na výstavách a veletrzích OBCHODNÍ DOVEDNOSTI PRO KRÁTKODOBÝ PRODEJ Název semináře Počet hodin 8 až 16 Plánování jako základ úspěchu v obch. praxi (sebeřízení) 8 až 16 Marketingové myšlení pro obchodníky 8 až 16 Efektivní telemarketing 8 až 16 Příprava na obchodní schůzku a úvodní fáze jednání 8 až 16 Zjišťování a vyvolávání potřeb zákazníka 8 až 16 Správná argumentace a zdolávání námitek v obch. praxi 8 až 16 Rozhodovací fáze jednání a úspěšné uzavření obchodu 8 až 16 Řečnické dovednosti (prezentace, zásady veřej. projevu) 8 Neverbální komunikace a její využití v obchodní praxi 8 až 16 Prevence syndromu vyhoření obchodníka 8 Image a charisma moderního obchodníka 8 až 16 Emoce v obchodě 8 až 16 Vitality management pro obchodníky 8 až 16 Jak úspěšně prodávat i v náročných situacích 8 až 16 Jak úspěšně představit svoji nabídku 8 až 16 Key Account Management 8 až 16 Profesionální prezentace na výstavách a veletrzích OPERÁTOR CALL CENTRA Název semináře Počet hodin 8 Telefonní komunikace 8 až 16 Efektivní telemarketing 8 až 16 Efektivní prodej po telefonu 8 až 16 Komunikační pasti při telemarketingu a prodeji po tel. 8 Písemná komunikace v obchodní praxi OUTDOOR A TEAMBUILDINGOVÉ AKTIVITY Název semináře Počet hodin individuálně Sportovní animace pro skupinu individuálně Outdoor fun PERSONALISTIKA PRO MANAŽERY Název semináře Počet hodin 8 Analýza pracovních pozic a popisy práce 8 Kariérový postup v malé a střední organizaci 8 Hodnotící a rozvojový rozhovor s pracovníkem 8 Výběr spolupracovníků (ideální výběrové řízení) 8 Mobbing a bossing 8 Hodnocení dle metody 360 stupňů 8 Personální controlling 8 Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci 8 Outplacement (analýza, poradenství, semináře) 8 Trendy a možnosti výběru zaměstnanců 8 Jak vybrat kvalitního obchodního zástupce 8 až 24 Jak dělat personalistiku v malém a středním podniku 8 až 16 Personální aspekty znalostního managementu POČÍTAČOVÉ KURZY PRO (MÍRNĚ) POKROČILÉ Název semináře Počet hodin 8 až 16 Zrychlení práce s internetem a elektronickou poštou 8 až 16 Skvělá prezentace MS PowerPoint 8 až 16 MS Word neznámý (zjednodušte si práci) 8 až 16 MS Excel neznámý (zjednodušte si práci) 16 až 80 Psaní všemi deseti 8 až 16 MS Word pro pokročilé 8 až 16 MS Excel pro pokročilé PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ PROJEKTOVÝ MANAŽER Název semináře Počet hodin 8 Základní dovednosti při plánování projektů 8 Životní cyklus projektu 8 Rizika projektu a jejich eliminace 8 Projektové řízení I Nástroje a metody plánování projektu 8 Projektové řízení II Nástroje a techniky řízení projektu 8 Projektové řízení III Rozvoj osobnosti projekt. manažera 8 Projektové řízení IV Řízení projektového portfolia 8 Klíče projektového řízení 8 Specifika řízení projektů z ESF 8 Jak úspěšně řídit projektový tým 8 Nová generace projektového řízení 8 Výkonnostní ukazatele v HR 8 Znalosti lidí řízené k úspěchu organizace ŘÍZENÍ ORGANIZAČNÍCH ZMĚN Název semináře Počet hodin 8 Balanced Scorecard v praxi 8 až 16 Moderní metody řízení 8 až 24 Řízení změn 8 Firemní kultura VEDENÍ TÝMU, OSOBNÍ A MANAŽERSKÉ KOMPETENCE Název semináře Počet hodin 8 až 16 Uspějte v 1. manažerské funkci - nastartujte svou kariéru 8 až 16 Kompetentní manažer rozvoj - manažerských dovedností 8 až 16 Efektivní manažer - nástroje zvyšování výkonnosti týmu 8 až 16 Jak úspěšně jednat s lidmi 8 až 16 Vedení pracovního týmu 8 až 16 Týmová spolupráce 8 až 16 Nástroje manažera k řízení a motivování pracovníků 8 až 16 Koučink pro manažery a trenéry 8 až 16 Jak efektivně motivovat 8 až 16 Efektivní řízení porad 8 až 16 Efektivní komunikace 8 až 16 Manažerské pohovory

8 až 16 Asertivita v praxi 8 až 16 Řízení konfliktů 8 až 16 Manažerské vyjednávání - nová dynamika pro Váš podnik 8 až 16 Strategie a taktika argumentace, umění přesvědčit 8 až 16 Prezentační dovednosti 8 až 16 Prezentační dovednosti v angl. nebo německém jazyce 8 až 16 Rétorika - zdokonalení veřejného projevu 8 až 16 Skupinové řešení problémů 8 až 16 Time management - řízení času 8 až 16 Jak zvládat pracovní stres PSYCHOLOGIE Název semináře Počet hodin 8 Emoční kompetence a emoční inteligence 8 Asertivita trochu jinak 8 Stresové faktory a jejich ovlivňování 8 Tajemná řeč těla a její každodenní využívání ŘÍZENÍ A ROZVOJ LIDSKÝCH ZDROJŮ Název semináře Počet hodin 8 Trendy a možnosti výběru zaměstnanců 8 až 16 HR manažer 8 až 16 Řízení kompetencí 8 až 16 Motivační systémy ve firmě 8 až 16 Efektivní vzdělávání zaměstnanců 8 až 16 Interní komunikace - součást firemní kultury 8 až 16 Audit personálních činností a personální benchmarking 8 až 16 Tvorba kompetenčních modelů, popisy pracovních míst 8 až 16 Trénink výběrových pohovorů 8 až 16 Assessment a Development Centrum - nástroj hodnocení 8 až 16 Orientace a adaptace nových zaměstnanců 8 až 16 Tvorba systémů motivace ve společnosti 8 až 16 Hodnocení prac. výk. zaměstnanců - hodnotící pohovory 8 až 16 Odměňování zaměstnanců a zaměstnanecké výhody 8 až 16 Řízení kariéry a profesního růstu manažerů a zaměstn. 8 až 16 Analýza vzděl. potřeb a hodnocení vzděl. programu 8 až 16 Personální práce jako požadavek systému man. kvality 8 až 16 Pracovní právo pro personalisty 8 až 16 Vedení personální agendy v praxi SEKRETÁŘKA VIZITKA ORGANIZACE Název semináře Počet hodin 8 až 16 Externí a interní komunikace pracovníka 8 až 16 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Asertivita trochu jinak 8 Hezky česky v pravopise i v komunikaci 8 Úprava písemností dle ČSN 8 Spisová služba v komerční a veřejné sféře 8 Time management pro sekretářky 6 až 8 Gastronomická pravidla pro asistentky a sekretářky 4 až 6 Barvová typologie a image 8 až 16 Rétorické dovednosti pro sekret., asistentky a referentky 8 Příprava na hodnotící pohovor podpora realizace 8 až 16 Vitality management pro sekretářky a asistentky 8 Efektivní komunikace po telefonu 8 Základy ekonomických znalostí pro administrativu SERVISNÍ TECHNIK V AKCI - MONTÁŽNÍ TECHNIK V AKCI Název semináře Počet hodin 8 až 16 Externí a interní komunikace pracovníka 8 až 16 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Asertivita trochu jinak 6 až 8 Time management ÚŘEDNÍK - VIZITKA ÚŘADU Název semináře Počet hodin 8 až 16 Externí a interní komunikace pracovníka 8 až 16 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Asertivita trochu jinak 6 až 8 Hezky česky v pravopise i v komunikaci 6 až 8 Úprava písemností dle ČSN 6 až 8 Spisová služba v komerční a veřejné sféře 6 až 8 Time management úředníka 8 až 16 Rétorické dovednosti úředníka 6 až 8 Příprava na hodnotící pohovor podpora realizace VZDĚLÁVÁNÍ BEZ HRANIC - TUZEMSKO Název semináře Počet hodin 1 až 2 dny Praha stověžatá 2 až 4 dny Beskydy VZDĚLÁVÁNÍ BEZ HRANIC - ZAHRANIČÍ Název semináře Počet hodin 1 den Wien jarní, adventní 1 až 2 dny Krakow jarní, adventní

* Počet hodin, tzn. možný rozsah výuky ve vyučovacíh hodinách (vyučovací hodina = 45 minut). Naše odbornost — společnost Petr Otáhal, s. r. o., má status akreditovaného vzdělávacího střediska Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR na celou řadu vzdělávacích akcí v oblasti managementu, řízení, obchodních dovedností a marketingu. Dále nám byla udělena podle ust. § 30 odst. 5 zák. č. 312/2002 Sb. akreditace vzdělávací instituce Ministerstva vnitra ČR a akreditace celé řady odborných vzdělávacích programů podle ust. § 31 ods. 5 zák. č. 312/2002 Sb. pro úředníky a vedoucí úředníky.

Proč by o financích měli něco vědět i nefinanční manažeři Když jsem před lety oznámil svému dědovi, že jdu studovat vysokou školu ekonomickou, zeptal se mě, co ze mě potom bude. Sám si tehdy i odpověděl: KOMIK? Připadlo mi to tenkrát k smíchu. Mnohokrát jsem si na tuto historku vzpomněl, protože jsem potkal ve své manažerské praxi hodně eKOnoMIKŮ a taky manažerů KOMIKŮ, kteří se sami ztrapňovali základními neznalostmi ekonomických pojmů a souvislostí. Jeden z takových manažerů si nechal vysvětlit, co je to CASH-FLOW, a poté „odborně perlil” naučenou frází „uděláme ten keš end flou”. Mělo to mimořádný úspěch, především při jednáních v bankách. A právě pro ty manažery, kteří nemají ekonomické vzdělání ani praxi a chtějí zvýšit svou ekonomickou gramotnost a vyhnout se podobným trapasům, je určen čtyřdenní vzdělávací modul. Účastníci pochopí vzájemné vztahy mezi finančními výkazy (rozvahou, výkazem cash-flow a výkazem zisků a ztrát), dozví se, jak důležité je umět rozlišit jednotlivé druhy nákladů, kdy se firmě vyplatí outsourcing, co je cílem systémů plánů a rozpočtů, jak využívat efektivně cizí zdroje a mnohé další informace, ale především si uvědomí, že ne všechny finanční, resp. ekonomické úkoly, lze řešit zdravým selským rozumem Některé totiž zdravým selským rozumem ani pochopit nejde. Žijeme v době, kdy homo economicus prosazuje teorii „růstu růstu”. Slyšíme, že ekonomika roste o 5 % ročně, což zní to jako konstantní růst. Ale není. Letošních 5 % růstu je více zboží a služeb oproti loňským 5 %, protože z loňska je základ o oněch 5 % vyšší. Místo rovné čáry, jak to ze slov vypadá, je to ve skutečnosti exponenciální křivka, která se stává stále příkřejší. Problém je, že neustálý růst skutečné ekonomiky vyžaduje neustále se stupňující potřebu přírodních zdrojů a energie. Jak řekl ekonom Kenneth Boulding: „Každý, kdo věří, že exponenciální růst může pokračovat do nekonečna, je buď blázen, nebo EKONOM”. Chcete-li se dozvědět více, přihlaste se do ŠKOLY FINANCÍ PRO NEFINANČNÍ MANAŽERY. Ing. Lumír Vantuch


Bez dobré kávy... Dokončení ze strany 1. Cesty kolonistů pak přenesly sazenice kávovníku leckdy za různě pohnutých a dramatických situací na ostatní kontinenty. Nyní se káva pěstuje v tzv. kávovém pruhu tropických zemí, především v Brazílii, Kolumbii, Guatemale, Etiopii, Keni, Indii a Indonesii ve dvou základních druzích – Arabica a Robusta. Jaké tajemství se skrývá v kávovém zrnu, že má tak povzbuzující a osvěžující účinky a odkud se bere ta mámivá vůně kvalitní kávy? Hlavními složkami kávy jsou kofein, voda, minerální látky, kávový tuk, uhlohydráty, bílkoviny, kyseliny a aromatické látky, které procházejí od kávového keře do našeho šálku dlouhou, náročnou a složitou cestou, na které číhá řada nástrah ohrožujících magický výsledek. Kofein, kterého dostaneme v jednom šálku 60–80 mg, je odpovědný za povzbuzující účinek kávy na centrální nervový systém a na sympatický vegetativní systém, což ovlivňuje činnost srdce, látkovou výměnu, zrychluje dýchání a rozšiřuje cévy v mozku. Množství kofeinu závisí na jednotlivci, individuální je nejen potřeba, ale i horní mez, jejíž překročení způsobí vnitřní neklid a nespavost. Na 1000 substancí aromatických látek se nachází až v upražené kávě. Jejich celkový poměr dává správné aroma kávy. Analyticky měřitelné (hlavně chlorogenové) kyseliny vytvářejí v kávovém nápoji žádanou lehkou hořkost. A tak jemná alchymie od sklizně, přes zpracování, výběr, mísení a pražení kávových zrn umí vyhovět rozdílným chutím, často typickým pro určité zeměpisné oblasti a země, v zásadě od jihu k severu od tmavé po světlejší kávu, od hořké po kyselejší, od silné po jemnější. A jaká káva chutná vám? Že je pro vás zásadní způsob a kvalita přípravy kávy? No jistě! Ale to je zase jiná kapitola. Tak si teď dejte svůj šálek kávy a radujte se ze všeho a se vším. Ing. Zdeňka Veselá

ZE SVĚTA

2008

Manažerská škola pro mistry Motto: Ušetřit spoustu peněz a starostí ve výrobě může i mistr (lídr týmu), pokud umí dobře řídit a vést svěřený kolektiv. lídrů týmů a nižšího managementu. Účastníci se naučí lépe komunikovat s podřízenými a nadřízenými, dokáží lépe řešit konfliktní situace na pracovišti, plánovat a kontrolovat své podřízené, nebát se převzít zodpovědnost, efektivněji a samostatněji řešit svěřené úkoly.

Cíl studia: Vydělejte na rozvoji manažerských dovedností svého mistra, pošlete jej jednou za tři týdny na jeden den k nám! Cílem šestidenního studia je výuka a rozvoj manažerských dovedností u mistrů,

Termín, místo a číslo







Týmové role a motivace v kolektivu Jak se domluvit s lidmi, kteří nechtějí

16.01. Ostrava 8010

13.02. Brno 8011

20.02. Jihlava 8144

21.02. Tábor 8130

22.02. Jihlava 8131

16.04. Ostrava 8013

27.05. Jihlava 8012

16.02. Ostrava 8015

05.03. Brno 8016

12.03. Jihlava 8145

06.03. Tábor 8132

07.03. Jihlava 8133

07.05. Ostrava 8018

17.06. Jihlava 8017

Plánování, delegování a kontrola v praxi Prezentační dovednosti na pracovišti

27.02. Ostrava 8020

26.03. Brno 8021

09.04. Jihlava 8146

10.04. Tábor 8134

11.04. Jihlava 8135

28.05. Ostrava 8023

15.07. Jihlava 8022

19.03. Ostrava 8025

16.04. Brno 8026

14.05. Jihlava 8147

15.05. Tábor 8136

16.05. Jihlava 8137

18.06. Ostrava 8028

12.08. Jihlava 8027

Zákoník práce v praxi mistra

09.04. Ostrava 8030

07.05. Brno 8031

29.05. Jihlava 8139

28.05. Tábor 8138

29.05. Jihlava 8139

09.07. Ostrava 8033

09.09. Jihlava 8032

Prevence syndromu vyhoření

30.04. Ostrava 8035

28.05. Brno 8036

18.06. Jihlava 8148

19.06. Tábor 8140

20.06. Jihlava 8141

30.07. Ostrava 8038

07.10. Jihlava 8037

Název semináře

Školné bez DPH 22.800,00 22.800,00 22.800,00 22.800,00 22.800,00 22.800,00 22.800,00

Škola rozvoje obchodních dovedností Motto: Jak prodávat, abychom prodali? Cíl studia: Vydělejte na rozvoji obchodních dovedností svého obchodníka! Pošlete jej jednou za tři týdny na jeden den k nám. Cílem šestidenního studia je výuka a zdokonalení obchodních a pro-

Termín, místo a číslo 11.01. Ostrava 8040 01.02. Ostrava 8045

Termín, místo a číslo 15.02. Brno 8041 07.03. Brno 8046

Termín, místo a číslo 14.03. Praha 8042 04.04. Praha 8047



22.02. Ostrava 8050 14.03. Ostrava 8055

28.03. Brno 8051 18.04. Brno 8056

25.04. Praha 8052 16.05. Praha 8057

13.06. Ostrava 8053 04.07. Ostrava 8058

11.07. Brno 8054 01.08. Brno 8059

04.04. Ostrava 8060 25.04. Ostrava 8065

16.05. Brno 8061 06.06. Brno 8066

06.06. Praha 8062 27.06. Praha 8067

25.07. Ostrava 8063 15.08. Ostrava 8068

22.08. Brno 8064 12.09. Brno 8069

22.800,00

22.800,00

22.800,00

22.800,00

22.800,00

Název semináře Marketingové myšlení pro obchodníky Příprava na obchodní schůzku a úvodní fáze jednání Zjišťování a vyvolávání potřeb zákazníka Správná argumentace a zdolávání námitek v obchodní praxi Rozhodovací fáze jednání a úspěšné uzavření obchodu Dlouhodobé budování vztahů se zákazníkem Školné bez DPH

dejních dovedností. Účastníci se naučí lépe zjišťovat a vyvolávat potřeby potenciálního zákazníka, zvládat námitky a emoce zákazníka, tah na branku a hlavně uzavřít objednávku.

Lobbujeme za cizí jazyk Od zvláštního zpravodaje z Bruselu: Velkou většinu prezentovaných témat pro manažery a obchodníky vyučujeme také v anglickém, německém, ruském a japonském jazyce.

Nepřekládáme české texty do požadovaného jazyka, ale využíváme metodiku r e n o m o v a n ý c h mezinárodních univerzit přímo z požadované jazykové oblasti.

Školné zahrnuje: Zajištění kvalifikovaných lektorů, učební pomůcky, interaktivní učební manuál, ústní konzultaci před zahájením kurzu a po skončení kurzu s lektorem, pomoc při měření efektivity vzdělávacího programu, nápoje a občerstvení v průběhu kurzu, oběd, v Ostravě také parkovné.

Organizační informace: Vzdělávání je možné zahájit i v průběhu semestru. Semináře pro Moravskoslezský kraj probíhají v Ostravě v hotelu Harmony Club (což je bývalý hotel Chemik) na třídě 28. října. U hotelu je dostatek parkovacích míst. Vynikající je také spojení vlakem, autobusem a tramvají. Semináře pro kraj Vysočina probíhají v penzionu Rytířsko (pouze 800 m od D1) nebo v Business hotelu Jihlava (pouze 6km od D1, exit 112) nebo v motelu Velký rybník na trase Pelhřimov – Humpolec (jen 6 km od D1). U hotelu je dostatek parkovacích míst.

Semináře pro Pardubický a Královehradecký kraj probíhají v hotelu Černigov v Hradci Králové. Cesta k hotelu je velmi dobře značena. U hotelu je dostatek parkovacích míst. Vynikající spojení je také městskou hromadnou dopravou a ČD. Semináře pro Jihomoravský kraj probíhají v hotelu U Crlíků v Tetčicích u Brna (pouze 2 km od D1). K tomuto hotelu je opět výborné spojení od dálnice D1 a z celého Olomouckého a Zlínského kraje. Semináře pro Jihočeský kraj probíhají v hotelu Relax U Drsů v Táboře. Hotel je u hlavní silnice Praha – České Budějovice s dostatkem parkovacích míst. Semináře pro Prahu a Středočeský kraj probíhají v hotelu Pavilon v Říčanech u Prahy. Cesta k hotelu je výborně značena. Prezence a příchod účastníků na všech seminářích je od 8:30 hodin do 9:00 hodin. Prosíme účastníky o včasný příchod. Zahájení semináře je vždy v 9:00 hodin a konec semináře je v 15:30 hodin.

ZE SVĚTA

2008


Rozvoj kompetencí vyššího managementu Motto: Schopnost vést lidi je věda i umění zároveň. Lze se mu naučit. Termín, místo a číslo 22.05. Jihlava 8185 12.06. Jihlava 8190


Termín, místo a číslo 10.09. Hr. Král. 8187 01.10. Hr. Král. 8192

Termín, místo a číslo 11.09. Jihlava 8188 02.10. Jihlava 8193


03.07. Jihlava 8195 24.07. Jihlava 8200

16.10. Ostrava 8196 06.11. Ostrava 8201

22.10. Hr. Král. 8197 12.11. Hr. Král. 8202

23.10. Jihlava 8198 13.11. Jihlava 8203

30.10. Brno 8199 20.11. Brno 8204

14.18. Jihlava 8205 04.09. Jihlava 8210

27.12. Ostrava 8206 18.12. Ostrava 8211

03.12. Hr. Král. 8207 07.01.* Hr. Král. 9001

04.12. Jihlava 8208 08.01.* Jihlava 9002

11.12. Brno 8209 15.01.* Brno 9003

Hodnotící rozhovory s podřízenými (umění chválit a kárat)

25.09. Jihlava 8212

08.01.* Ostrava 9004

28.01.* Hr. Král. 9005

29.01.* Jihlava 9006

05.02.* Brno 9007

Školné bez DPH

26.600,00

26.600,00

26.600,00

26.600,00

26.600,00

Název semináře Účinné ovlivňování v manažerské praxi Strategické myšlení manažera a jeho rozvoj

Cíl studia: Vydělejte na rozvoji svých manažerských dovedností a manažerských dovedností Vašich spolupracovníků ve vedení, přijeďte jednou za tři týdny na jeden den k nám! Cílem sedmidenního studia je výuka a rozvoj pokročilejších manažerských kompetencí středního, vyššího a TOP managementu Vaší organizace. Účastníci tréninkových akcí se seznámí s novými trendy v oblasti komunikace a řízení podří-

Plánování a delegování v manažerské praxi Prezentace a zásady veřejného projevu manažera Porada jako nástroj výkonného řízení Řízení změn (management změn)

zených. Dále se naučí lépe a efektivněji komunikovat, šetřit časem, strategicky myslet, umět plánovat a delegovat, nebát se převzít zodpovědnost, řídit změny a chování lidí a efektivněji dosahovat určených cílů. Tyto semináře jsou vhodné i pro vedoucí úředníky a představitele veřejné správy.

* Dokončení v roce 2009.

Škola rozvoje prvoliniových pracovníků Motto: Váš obchodní partner si o Vás a chování Vaši organizace udělá obrázek podle pracovníka, který stojí v první linii. A první dojem, ten je mocný. Název semináře Externí a interní komunikace prvoliniového pracovníka Zvládání konfliktních situací na pracovišti a se zákazníkem Asertivita trochu jinak

Cíl studia: Rozviňte komunikační dovednosti Vašich prvoliniových pracovníků. Ať se jedná o sekretářky, asistentky, recepční, úředníky, účetní, vedoucí skladníky, prodavače ap., ti všichni zásadním způsobem ovlivňují corporation identity Vaší organizace v očích Vašich obchodních partnerů a veřejnosti. Pošlete je jednou za tři týdny na jeden den k nám. Cílem pětidenního studia je zdokonalení komunikačních dovedností Vašich pracovníků (zvl. ve vypjatých a stresujících situacích) a celková kultivace jejich písemného i mluveného projevu. Semináře jsou také vhodné pro úředníky veřejné správy.

Organizační informace: Vzdělávání je možné zahájit

Hezky česky v pravopise i v komunikaci Úprava písemností dle ČSN Školné bez DPH

i v průběhu semestru. Semináře pro Moravskoslezský kraj probíhají v Ostravě v hotelu Harmony Club (bývalý hotel Chemik) na třídě 28. října. U hotelu je dostatek parkovacích míst. Vynikající je také spojení vlakem, autobusem a tramvají. Semináře pro kraj Vysočina probíhají v penzionu Rytířsko (pouze 800 m od D1) nebo v Business hotelu Jihlava (pouze 6 km od D1, exit 112) nebo v motelu Velký rybník na trase Pelhřimov – Humpolec (jen 6 km od D1). U hotelu je dostatek parkovacích míst. Semináře pro Pardubický a Královehradecký kraj probíhají v hotelu Černigov v Hradci Králové. Cesta k hotelu je velmi dobře značena. U hotelu je dostatek parkovacích míst. Vynikající je spojení také MHD a ČD.


Termín, místo a číslo 11.09. Vysočina 8166 02.10. Vysočina 8170

Termín, místo a číslo 18.09. Hr. Král. 8167 09.10. Hr. Král. 8171


16.10. Ostrava 8173 06.11. Ostrava 8177

23.10. Vysočina 8174 13.11. Vysočina 8178

30.10. Hr. Král. 8175 20.11. Hr. Král. 8179

06.11. Brno 8176 27.11. Brno 8180

26.11. Ostrava 8181

04.12. Vysočina 8182

11.12. Hr. Král. 8183

18.12. Brno 8184

19.000,00

19.000,00

19.000,00

19.000,00

Semináře pro Jihomoravský kraj probíhají v hotelu U Crlíků v Tetčicích u Brna (pouze 2 km od D1). K hotelu je opět výborné spojení od D1 a z celého Olomouckého a Zlínského kraje. Semináře pro Prahu a Středočeský kraj probíhají v hotelu Pavilon

Školné zahrnuje: Zajištění kvalifikovaných lektorů, učební pomůcky, interaktivní učební manuál, ústní konzultaci před zahájením kurzu a po skončení kurzu s lektorem, pomoc při měření efektivity vzdělávacího programu, nápoje a občerstvení v průběhu kurzu a oběd, v Ostravě také parkovné.

/5

Chybí vám bulvár? Tak tady je jedno senzační odhalení: ...absolvovala jsem školení a lektorovi, který měl sice tři vysoké školy, jsem nerozuměla a díky špatné kávě mám dodnes žaludeční potíže. Paní Nešťastná, účastník semináře fy SUCCES MEET GOOD, a. s. …zaměstnavatel mě vyslal na školení ke společnosti Petr Otáhal, s. r. o. Byla jsem nadšena lektorem, který nám předal cenné zkušenosti. Po kurzu jsem se zapsala jako člen ACADEMIA CLUBU, díky kterému jsem zhubla, našla si milence a řekla si o zvýšení platu. Víte proč? Academia club mne pozval na akci do aquaparku Olešná, kde jsem se stala pravidelnou návštěvnicí a 5 kg bylo dole. Na dalším semináři jsem se zamilovala do mladšího chlapíka, se kterým je báječný sex. Pokud mě chcete následovat a setkávat se s dalšími „akademiky“, pak sledujte stránky www.petrotahal.cz. Paní Spokojená, účastník semináře společnosti Petr Otáhal, s. r. o. a členka Academia clubu.

v Říčanech u Prahy. Cesta k hotelu je výborně značena. Prezentace a příchod účastníků na všech seminářích je od 8:30 h do 9:00 h. Prosíme účastníky o včasný příchod. Zahájení semináře je vždy v 9:00 h a konec semináře je v 15:30 h.

Kdo láme rekordy? Žádejte telefonní čísla na spokojené Mezi naše klienty patří řada institucí veřejné a státní správy, úřady zřízené jednotlivými ministerstvy, dále

průmyslové podniky, obchodní společnosti zaměřené na tuzemský i exportní trh, firmy podnikající ve službách, neziskové organizace a zdravotnická zařízení. Denně školíme ředitele, jednatele, majitele, manažery, představitele státní a veřejné správy, obchodníky, sekretářky, asistenty,

úředníky, mistry, technické pracovníky, učitele, specialisty, odborné experty, lékaře a vyšší zdravotnický personál. Na vyžádání Vám rádi zpracujeme seznam úspěšných realizovaných zakázek. Volejte prosím Petr Otáhal, s. r. o. telefonní číslo 558 623 093.


Postup výuky na tréninkové akci Obvykle pracujeme v uzavřených skupinách, které mají 8 až 14 účastníků. Vytvořili jsme speciální postup, který lépe pomáhá dospělým lidem ztotožnit se s výstupy semináře a aplikovat je do praxe. 1. Definování problému formou myšlenkových map (účastníci formou týmové práce). 2. Návrhy možného řešení (lektor). 3. Diskuze nad návrhy (účastnící + lektor, a to formou BST). 4. Modelová situace pro aplikaci v praxi formou rolových her (účastníci formou týmové práce). 5. Vyhodnocení modelové situace (účastníci + lektor). 6. Fixace znalostí (účastníci). 7. Test pro ověření znalostí a rozklíčování týmové práce (účastníci). 8. Plán aplikace pro osobní rozvoj (účastníci).

ZE SPOLEČNOSTI

2008

Vybraní lektoři a konzultanti se představují Ing. Dagmar Urbancová

Vystudovala ekonomickou fakultu VŠB-TU v Ostravě, poté zde jako odborný asistent 4 roky vyučovala. V letech 1991–2005 pracovala pro jednu z vůdčích společností podnikajících v oblasti flexibilních dodávek pracovní síly na českém i slovenském trhu práce, pro KAPPA People a. s. (dnes

mezinárodní společnost Trenkwalder KAPPA People a. s.). Její manažerská pozice ředitelky pobočky se vždy týkala organizování a řízení pracovních týmů s orientací na cíl. Hlavním zájmem a současně pracovní úkolem bylo řízení poboček pracovní agentury v Ostravě, Olomouci, Zlíně a zajištění jarních a letních chmelových prací v ČR. V rámci lektorského týmu firmy (vnitrofiremně) školila manažery na všech úrovních řízení. Vzhledem ke svým komunikačním a empatickým schopnostem lektorovala semináře v manažerském řízení, komunikačních dovednostech, osobnostním rozvoji, typologii manažerů a výběru zaměstnanců. V současné době jako OSVČ realizuje zemědělské práce přibližně se dvěma a půl tisíci zaměstnanci. Na středních školách lektoruje semináře pro studenty v pracovněprávní problematice a v přípravách na přijímací pohovor. (Natočila spolu s kolegy vzdělávací videofilm pro školy – „Na prahu kariéry“).

Od roku 1992 zasávala v kávovém gigantu Tchibo Praha pozice obchodního zástupce a ředitele prodeje pro retail a Key account managera, obchodního ředitele a generálního ředitele pro prodej kávy v gastronomii. Od roku 2007 spolupracuje se vzdělávací společností Petr Otáhal, s. r. o., jako manager projektu vzdělávání a lektor školený v andragogických dovednostech. Má dlouholeté profesní a životní zkušenosti ve vedení malých i velkých pracovních týmů v potravinářském obchodě, výrobě

a logistice. Obchodní činností prošla na všech úrovních nákupu a prodeje se širokou škálou obchodních partnerů na B2C i B2B trhu. Velkým přínosem jsou její zkušenosti s budováním a vedením prodejních týmů na náročných trzích. Jako lektor vede semináře

obchodních dovedností, komunikačních dovedností, telefonního prodeje a CS, manažerských dovedností.

mé gymnázium 1st International School of Ostrava, kde učila český jazyk a literaturu a působila jako výchovný a kariérový poradce. Zároveň vede semináře starší české literatury na pedagogické fakultě Ostravské univerzity.

Mgr. Fabíková patří mezi oblíbené lektory a konzultanty mezi frekventanty. Má autorský podíl na tvorbě pracovního manuálu ke kurzu hezky česky v pravopise i v komunikaci. V neposlední řadě jí vycházejí neperiodické články v odborném tisku.

Lektorka manažerských dovedností.

Ing. Dana Štroufová Lektor, konzultant a trenér pro obchodní, manažerské a komunikační dovednosti. V průběhu své praxe působila v řídících funkcích v průmyslu a školství (mistrová, podnikový technolog, vedoucí výchovy a vzdělávání), dále jako středoškolská profesorka, ředitelka soukromého gymnázia, obchodní reprezentant a manažer

zahraniční společnosti. Zde byla vyhodnocena jako nejlepší reprezentant za 10 let působení společnosti v ČR. Je členkou Sdružení odborníků v andragogice - SOVA a viceprezidentkou Asociace odborníků v andragogice ČR. Ing. Štroufová vykonává lektorskou, konzultační činnost a koučování pro společnost Petr Otáhal, s. r. o., odbornou spolupráci při přípravě seminářů a učebních manuálů. Spolupracuje při tvorbě učebních osnov a učebních plánů pro MŠMT. Přípravuje a realizuje vzdělávací procesy pracovníků podniku.

Metody výuky na tréninkové akci Na našich vzdělávacích akcích používáme následující metody: interaktivní skupinová práce, simulační cvičení a inscenace s hraním rolí, videotrénink a jeho následná analýza pro správnou aplikaci v praxi, psychomotorický výcvik a práce s kreativními technikami, práce ve skupinách, názorné demonstrace, testy a hry. Za toto vydání odpovídá Tomáš Polášek, promotion manager, telefon 776 018 799, e-mail [email protected]

Mgr. Hana Fabíková Lektorka pro český jazyk,

stylistiku a úpravu písemností podle normy. Je absolventkou filozofické fakulty Ostravské univerzity, obor český jazyk se žurnalistickým zaměřením. V současné době je na rodičovské dovolené, co nejdříve se však hodlá vrátit na soukro-

Ing. Zdeňka Veselá Lektor a konzultant pro obchodní dovednosti v potravinářském sektoru, lektor a konzultant pro nadnárodní potravinářské koncerny.

Yvetta Mikulcová Lektor, konzultant a trenér pro obchodní, manažerské a komunikační dovednosti. Po celou svou profesní kariéru pracovala jako obchodník a lídr obchodního týmu, posléze se profilovala v různých manažerských funkcích. Absolvovala řadu

ZE SPOLEČNOSTI

2008


/7

Naslouchejte těm, kteří Vám sami rádi naslouchají MgA. Petr Kantor

vzdělávacích seminářích. Kromě standardních seminářů z oblasti managementu nabízí konzultace pro obchodní jednání s japonskými partnery a specializované kurzy pro

top management v oblasti aplikace výsledků výzkumu kognitivního managementu. Od roku 2005 spolupracuje s výzkumným střediskem pro kognitivní management na Tokai University v Ja-

ponsku a od roku 2007 se podílí na založení Centra pro studium evropské identity při Ostravské univerzitě. Kantorova publikační činnost zahrnuje mj. tato skripta, která vydala Ostravská univerzita: Rozhodování v krizi, (2007). Rozvoj manažerských kompetencí, (2007). Týmová spolupráce, (2007). Teorie hry v učitelské praxi, (2007). V oblasti výzkumu se zaměřuje na tvorbu kognitivních modelů a jejich využití v reklamě, vývoj vzdělávacího programu pro celoživotní vzdělávání na Ostravské univerzitě, vývoj dalšího profesního vzdělávání pro dopravce. Pravidelně publikuje také v časopisech Personál a Moderní řízení. Podílel se na edici knihy Kognitivní management.

Ing. Jaroslav Pávek

gického řízení provozu výroby, má zkušenosti s využitím lidských zdrojů v dělnických i technických profesích, je zdatný ve vedení a řízení pracovních týmů a kolektivů, navrhování praktických a efektivních způsobů řešení krizových vztahů v organizaci výroby. Má dlouhodobou praxi v samostatné obchodní činnosti, ovládá problematiku a umění přímého prodeje, má schopnost vyhledávat, trénovat a motivovat nové obchodní reprezentanty. Má lektorskou zkušenost a odbornost při motivaci týmu ve výrobní sféře, zvláště dělnických profesí a středního managementu, může se pochlubit komunikační zdatností, technickou odborností, dlouholetou praktickou zkušeností, životní zralostí, pragmatickým myšlením a individuálním přístupem.

Lektor pro rozvoj manažerských dovedností pro střední, vyšší a TOP management.

školení a rozvíjela své znalosti v teoretické i praktické rovině a pracuje na sobě pořád. Více než 10 let se úspěšně zabývala přímým prodejem, což byla velká škola života. V letech 2001–2003 pracovala Yvetta Mikulcová na pozici Key Account Manager v nadnárodním koncernu Kolastyna Dystrybucja, který kooperoval s Lybar, a. s. Zde

se naučila vysoké profesionalitě a tzv. velkému byznysu. Za zmínku také stojí její několikaleté působení v prestižních medicínských obchodních firmách. V současné době se věnuje vzdělávání a vzdělávacím projektům. Je členkou Asociace odborníků v andragogice a místopředsedkyně SOVA – sdružení odborníků v andragogice.

Od roku 2003 se profesně věnuje lektorské činnosti. Inspiraci a profesní zkušenosti pro lektorskou práci získává i ze zahraničních institucí. Aktivně působí na Tokai University v Japonsku. V minulosti se podílel na výzkumu efektivity kulturní sítě ENCATC v Bruselu a výzkumu komunitního plánování v Londýně. Poznatky ze zahraničních institucí aplikuje při řízení manažerských projektů i na samotných

Lektor manažerských a obchodních dovedností se specializací na řízení pracovníků ve výrobní sféře a firemní motivace dělnických profesí. Má obrovské profesní zkušenosti z dělnické profese, z technické a manažerské pozice, z obchodní a manažerské činnosti a z obchodní spolupráce. Cenné zkušenosti získal také během svého působení na postu místostarosty. Ing. Pávek má schopnost analýzy problémů organizace výroby, zná problematiku operativního a strate-

Ing. Ivan Doubek Lektor odborných předmětů outsourcing, dopravní logistika, logistika a dále rozvojových obchodních a manažerských dovedností. Vystudoval strojní fakultu Vysoké školy báňské – Technické univerzity v Ostravě a poté pracoval tři roky v Nové Huti Ostrava v dopravním závodě na různých samostatných a později řídících pozicích. Od roku 2003 pracuje v

obchodních a manažerských pozicích ostravských firem. V roce 2004 byl při zrodu občanského sdružení K V Ě T I N O V Ý PA R K OSOBNOSTÍ, které již čtvrtým rokem organizačně zajišťuje výsadbu květinových obrazců v ÚSP Hrabyně a pořádá koncerty a autogramiády pro obyvatele ústavu. V letech 2004–2006 externě učil na Vysoké škole báňské – Technické univerzitě v Ostravě. V současné době je ředitelem Academia Clubu společnosti Petr Otáhal, s. r. o., a zároveň lektorem a konzultantem obchodních dovedností v tuzemském a zahraničním obchodním styku a manažerských dovedností.

Ing. Lumír Vantuch Lektor manažerských a obchodních dovedností. Lektor a konzultant pro nadnárodní potravinářské koncerny. Po ukončení fakulty zahraničního obchodu VŠE pracoval v TATŘE Kopřivnice jako specialista v odboru prognóz a koncepcí, pak v podniku PRIOR Severomoravské obchodní domy v pozicích vedoucí odboru, ředitel závodu, obchodní ředitel podniku,

poté jako managing direktor v česko-rakouské společnosti ICEC Trading. V roce 1995 založil vlastní obchodní firmu. Od roku 1997 je samostatný poradce, analytik a zpracovatel projektů. V roce 1999 absolvoval The Open University – Business school a získal profesionální certifikát v managementu. Absolvoval kurz andragogického minima. Odborná andragogická a publikační činnost Ing. Vantucha zahrnuje vnitrofiremní vzdělávání v komerčních organizacích i ve veřejné správě, je autorem kurzu Finance pro nefinanční manažery. Publikoval v časopisech Vnitřní obchod, Marketing management.

ANDRAGOGICKÉ NOVINY SPOLEČNOSTI PETR OTÁHAL, S. R. O

Recommend Documents