ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN OBAT ( Studi Kasus Pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh : Uun Maghfuroh 201210170311290
JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
Malang, 22 Oktober 2016 Mahasiswa
Uun Maghfuroh 201210170311290
ABSTRAKSI Judul: “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Persediaan Obat Pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang”. Peneliti: Uun Maghfuroh, Pembimbing I: Drs. Adi Prasetyo, SE.,M.Si, Pembimbing II: Eris Tri Kurniawati, SE.,MM.,Ak.,CA. Penelitian ini merupakan studi kasus pada Rumah Sakit Universitas Muhamadiyah Malang dengan judul “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Persediaan Obat Pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang”. Penelitian ini bertujuan Untuk mengevaluasi keefektifan penerapan sistem informasi akuntansi dan untuk mengevaluasi hambatan yang mempengaruhi persediaan obat pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang. Jenis penelitian ini adalah studi kasus. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan, menunjukan bahwa pada analisis input, formulir yang digunakan dalam persediaan obat sudah efektif karena sudah memenuhi standar operasional prosedur yaitu telah dibuat rangkap setiap formulir, pencocokan dan pengecekan kondisi obat dapat dipercaya sesuai dengan faktur pemasok. Namun, masih ditemukan kendala pada surat permintaan obat yaitu ketidakefektifan dalam masalah waktu yang memakan waktu cukup lama untuk sebuah permintaan obat. Pada analisis proses, sudah dikatakan efektif mulai dari pemesanan obat, permintaan obat, pemusnahan obat, dan penyusunan obat. Hal ini dibuktikan dengan ketika ada informasi pergantian jenis obat dari kementerian kesehatan maka bagian logistik medis akan segera mengganti obat tersebut. Akan tetapi, pada proses pemesanan dan penyusunan obat masih terdapat kendala yaitu proses pemesanan yang memakan waktu cukup lama karena harus mengajukan terlebih dahulu ke bagian keuangan karena tidak semua pesanan yang diminta disetujui dan kurang efektif dalam penggunana sistem FIFO karena masih terdapat obat yang kadaluarsa serta rumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. Pada analisis output yang terdiri dari kartu stock, sistem komputer, dan stock opname sudah memberikan informasi yang relevan dan akurat karena dapat mengetahui jumlah obat secara keseluruhan dan setiap enam bulan sekali dilakukan pengecekan barang (fisik) untuk menjamin kualitas, kuantitas dan terhindar dari kerusakan dan kadaluarsa.
Kata kunci : Sistem Informasi Akuntansi, Persediaan.
ABSTRACT Title: "Analysis of Drug Inventory Accounting Information System In Malang Muhammadiyah University Hospital". Researcher: Uun Maghfuroh, Supervisor I: Drs. Adi Prasetyo, SE., M.Si, Supervisor II: Eris Tri Kurniawati, SE., MM., Ak, CA. This research is a case study at the University Hospital of Muhammadiyah Malang with the title "Analysis of Drug Inventory Accounting Information System In Malang Muhammadiyah University Hospital". This study aimed to evaluate the effectiveness of the implementation of accounting information systems and to evaluate the barriers that affect the supply of drugs to the Hospital of the University of Muhammadiyah Malang. This research is a case study. Source data used are primary data and secondary data. The technique of collecting data using interviews and documentation. Based on data analysis that has been done, the analysis shows that at the input, the form used in the supply of drugs have been effective because it meets the standard operating procedures that have been made copies of every form, matching and checking the condition of the drug reliably compliant with supplier invoices. However, there is still a constraint on drug demand letter is ineffective in a matter of time that takes a long time for a drug demand. In the analysis process, is already said to be effective from ordering drugs, drug demand, the destruction of drugs and drug preparation. This is evidenced by when there is a change of the type of drug information from the ministry of health, the medical logistics department will soon replace the drug. However, in the process of ordering and preparation of drugs, there are still obstacles, such as ordering process takes a long time because it must be filed prior to the financial part because not all the requested order is approved and less effective in penggunana FIFO system because there are medications that expired and the home pain has not made any process flowchart on drug supply. On the analysis of output consisting of card stock, computer systems, and inventory check already provide information that is relevant and accurate because it can determine the amount of drugs as a whole, and every six months checking of goods (physical) to ensure the quality, quantity and protected from damage and expired.
Keywords: Accounting Information Systems, Stock
KATA PENGANTAR
Segala Puji Syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kelancaran dalam penulisan skripsi yang berjudul “ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN OBAT PADA RUMAH SAKIT UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG”. Tidak lupa pula penulis memanjatkan shalawat serta salam kepada nabi besar Muhammad SAW yang telah membimbing umatnya dari jalan kegelapan menuju jalan kebenaran. Perjalanan panjang dan berliku akhirnya mendapatkan titik terang. Setelah sekian lama menjalani tahapan demi tahapan penyelesaian skripsi ini. Semua ini tentunya adalah sebuah proses yang tidak berdiri sendiri, tetapi melibatkan berbagai pihak, khususnya Bapak Drs. Adi Prasetyo, M.Si sebagai dosen pembimbing I serta Ibu Eris Tri Kurniawati, SE.,MM.,Ak.,CA Sebagai dosen pembimbing II yang penuh dengan kesabaran dan ketulusan dalam membimbing penulisan Skripsi ini. Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis juga mengucapkan terima kasih atas do’a, saran, bantuan, kritikan terkait penulisan skripsi ini. Dan skripsi ini dipersembahkan untuk : 1.
2. 3. 4. 5. 6.
7.
Ayah dan Ibu Tercinta, H. Nur Hadi dan Hj Isti’anah yang tidak kenal lelah mendukung dan memberi motivasi yang tiada henti dari segi moril maupun materil yang tidak akan terbalaskan sampai kapan pun. Semoga Allah Swt senantiasa memberikan perlindungan kepada beliau. Drs. H. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. Dr. Idah Zuhroh, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. Dra. Siti Zubaidah, M.M., Ak., CA selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. Seluruh Dosen Pengajar Program Studi Akuntansi Univeristas Muhammadiyah Malang. Segenap Staf di Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang khususnya Mbak Retno, Ibu Nana, Ibu Ratna yang telah mengijinkan penulis melakukan penelitian dan telah memberikan data-data perusahaan yang dibutuhkan penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Sathi’ul Burhan yang selalu memberikan mensupport, membimbing, menemani serta mendoakan dengan tulus untuk dapat menyelesaikan skripsi ini.
8.
Untuk kakakku terbaik Mbak Iffa, Mas Yan yang selalu mendoakan dan memberikan semangat, masukan terima kasih dukungannya. 9. Untuk sahabatku tercinta Yu Ulva, Ci’ Neng, Ayuk, Sicuk yang selalu mendengarkan keluh kesah, memberi semangat, masukan, terimakasih. 10. Teman seperjuangan Gambreng, Jihan, Ayu, Una, Yuni yang selalu mendengarkan keluh kesah, memberikan support, masukan, menemani, terima kasih. 11. Teman-teman kelas Akuntansi F angkatan 2012 yang luar biasa, canda tawa, kegelisahan menjadi satu melebur dalam kenangan yang tidak bisa terlupakan. 12. Serta Pihak-pihak lain yang belum disebutkan namanya. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, oleh karena itu penulis menerima kritik maupun saran demi kesempurnaan skripsi ini. semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak. Demikian yang dapat saya sampaikan, atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.
Malang, 22 Oktober 2016 Peneliti
Uun Maghfuroh
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ................................................................................
i
LEMBAR PENGESAHAN .....................................................................
ii
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI ........................................
iii
ABSTRAKSI ............................................................................................
iv
ABSTRACT .............................................................................................
v
KATA PENGANTAR .............................................................................
vii
DAFTAR ISI ............................................................................................
x
DAFTAR TABEL ....................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ...............................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................
xiii
BAB I. PENDAHULUAN .......................................................................
1
A. Latar Belakang .........................................................................
5
B. Rumusan Masalah ....................................................................
5
C. Tujuan Penelitian .....................................................................
5
D. Manfaat Penelitian ...................................................................
6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ...........................................................
7
1.
Landasan Penelitian Terdahulu ...........................................
9
2. Sistem Informasi Akuntansi .................................................
9
a. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ........................
10
b. Fungsi Sistem Informasi Akuntansi ..............................
11
c. Peranan Sistem Informasi Akuntansi ............................
12
d. Kriteria SIA yang Efektif .............................................
13
e. Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi ................
17
f. Tinjauan Mengenai SIA Berbasis Komputer ...............
20
3. Persediaan Obat ..................................................................
20
a. Definisi Persediaan Obat ..............................................
20
b. Jenis Persediaan Obat ...................................................
22
c. Klasifikasi obat .............................................................
25
d. Siklus Persediaan Obat .................................................
25
4. Manajmen Logistik .............................................................
26
a. Pengertian Manajemen Logistik ...................................
26
b. Fungsi Manajemen Logistik .........................................
29
c. Tujuan Manajemen Logistik ........................................
29
5. Manajemen Persediaan ......................................................
30
a. Definisi Manajemen Persediaan ..................................
30
b. Analisis ABC (Always Better Control) ........................
39
BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Dan Waktu Penelitian ................................................
40
B. Jenis Penelitian ......................................................................
40
C. Sumber Data .........................................................................
41
D. Teknik Pengumpulan Data ....................................................
41
E. Teknik Analisis Data .............................................................
43
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Tinjauan Umum Perusahaan ..............................................
44
a. Sejarah Singkat Rumah Sakit .......................................
44
b. Peta Lokasi RS UMM ..................................................
46
c. Visi, Misi, dan Motto ...................................................
47
d. Arti Logo ......................................................................
47
e. Ketanagaan RS UMM ..................................................
48
f. Sarana dan Prasarana RS UMM ...................................
48
g. Fasilitas Rumah Sakit ...................................................
53
h. Struktur Organisasi .......................................................
58
B. Analisis Data dan Pembahasan ...........................................
61
1. Analisis Input Sistem Informasi Akuntansi ..................
61
a. Dokumen/Formulir SIA ..........................................
61
1) Surat Pesanan ....................................................
62
2) Faktur Pemasok .................................................
62
3) Surat Permintaan Obat dari Unit .......................
63
2. Analisis Proses Sistem Informasi Akuntansi ................
64
a. Proses Dalam Persediaan Obat ...............................
64
1) Pemesanan Obat................................................
65
2) Permintaan Obat ...............................................
69
3) Pemusnahan Obat .............................................
72
4) Penyusunan Obat ..............................................
72
3. Analisis Output Sistem Informasi Akuntansi ...............
73
a. Output Dalam Persediaan Obat ...............................
73
1) Kartu Stock .......................................................
73
2) Sistem Komputer ..............................................
74
3) Stop Opname ....................................................
74
C. Pembahasan ........................................................................
75
Analisis Sistem ABC (Always Better Control)...................
80
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ....................................................................... 90 B. Saran .................................................................................. 91 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 4.1
Tarif Dokter Kelas Anggrek VVIP
54
Tabel 4.2
Tarif Dokter Kelas Kemuning VIP
55
Tabel 4.3
Tarif Dokter Kelas Tulip IA
56
Tabel 4.4
Tarif Dokter Kelas Lyli IB
56
Tabel 4.5
Tarif Dokter Kelas Krisan IIB
57
Tabel 4.6
Tarif Dokter Kelas Seruni IIB
58
Tabel 4.7
Tarif Dokter Kelas Mawar III
58
Tabel 4.8
Daftar Nama Obat Tahun 2016
81
Tabel 4.9
Perhitungan Metode ABC (Always Better Control) 83
Tabel 4.10
Daftar Obat Golongan A
85
Tabel 4.11
Daftar Obat Golongan B
86
Tabel 4.12
Daftar Obat Golongan C
87
Tabel 4.13
Hasil Analisis ABC (Always Better Control)
88
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 4.1
Peta Lokasi RS UMM
46
Gambar 4.2
Logo RS UMM
47
Gambar 4.3
Struktur Organisasi RS UMM
60
Gambar 4.4
Alur Pemesanan Obat RS UMM
66
Gambar 4.5
(Usulan) Flowchart Proses Pemesanan Obat RS UMM 68
Gambar 4.6
(Usulan) Flowchart Proses Permintaan Obat RS UMM 71
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Surat Pesanan
Lampiran 2
Faktur Pemasok
Lampiran 3
Kartu Stock
Lampiran 4
Alur Pemesanan Obat
Lampiran 5
Permintaan Obat
Lampiran 6
Daftar Nama Obat Tahun 2016
Lampiran 7
Berita Acara Wawancara
Lampiran 8
Draft Wawancara
DAFTAR PUSTAKA
Aji, R.P., Endang, S.A, Heru Susilo., 2014, Analisis Implementasi Sistem Informasi Pengadaan Obat Pada Instalasi Farmasi Rumah Sakit (Studi Pada Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Malang), Skripsi Malang: Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya. Anief, Moh. 2000, Ilmu Meracik Obat Teori dan Praktek: Cetakan Sembilan, Universitas Gajah Mada, Yogyakarta. Arini, L., Ni luh Gd E.S., Nyoman T.H., 2015. Analisis Pengendalian Intern Terhadap Persediaan Obat Untuk Pasien Pengguna BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) Kesehatan Di RSUD (Rumah Sakit Umum Daerah) Kabupaten Buleleng, Jurnal S1 Akuntansi Universitas Pendidikan Ganesha, vol 3 (1). Bodnar, George H and William S. Hopwood.1993. Accounting and Information System, New Jersey: Prentice- Hall International.. Departemen Kesehatan RI. 2008. Pedoman Pengelolaan Perbekalan Farmasi di Rumah Sakit. Jakarta: Departemen Kesehatan RI. http://perpustakaan.depkes.go.id:8180/bitsream/123456789/786/4/BK2008 -G54.pdf. (diakses tanggal 21/05/2016). Depkes RI .2006. Bina kefarmasian dan kemendiknas RI, Farmasetika dasar, IMO. ilmu-kefarmasian.blogspot.com/2013/02/klasifikasi-obat.html. (diakses tgl 7/06/2016). Heizer, Jay dan Render, Barry. 2010. Manajemen Operasi: Salemba Empat, Jakarta. Jogiyanto, 2000. Sistem Informasi Berbasis Komputer: Edisi Kedua, Cetakan Ketiga, Yogyakarta. Johns, D.T dan Harding, H.A, 2001. Manajemen Operasi untuk Meraih Keunggulan Kompetitif: PPM, Jakarta. Mulyadi.2006. Sistem Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat. Mulyadi.2008. Sistem Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat. Nadia, Frita., 2011. Analisis Pengendalian Persediaan Obat Antibiotik Di Gudang Medik Rumah Sakit Puri Cinere, Skripsi, Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia. Pangadda, R.A., Suhadak., Dwi Atmanto., 2015, Analisis Sitem dan Prosedur Persediaan Obat-Obatan Dalam Upaya Mendukung Pengendalian Intern
(Studi Kasus Pada Rumah Sakit Islam Unisma Malang), Jurnal Administrasi Bisnis Univeritas Brawijaya, 27 (2). Permana, I.S., 2013. Analisis Sistem dan Prosedur Pengadaan Obat-Obatan Pada Rumah Sakit Islam Yarsi Pontianak, Skripsi, Pontianak: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan , Universitas Tanjungpura. Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart. 2004. Sistem Informasi Akuntansi. Nineth Edition, Salemba Empat, Jakarta. Safitri, H.M., Arief Rahman., dan Achmad Usman. 2013. Analisis Pengendalian Intern Atas Pelaksanaan Prosedur Persediaan Obat-Obatan Pada Rumah Sakit PHC Surabaya, Jurnal Akuntansi Universitas Bhayangkara Surabaya. Sari, P.A., 2013. Analisis Pengendalian Intern Persediaan Obat-Obatan Untuk Pasien Umum Di Klinik Ibumas Tanjungpinang, Skripsi, Tanjungpinang: Fakultas Ekonomi, Universitas Maritim Raja Ali Haji Tanjungpinang. Seto, Soerjono., Nita, Yunita., Triana, Lily. 2004. Manajemen Farmasi: Airlangga University Press, Surabaya. Supatmi., 2015. Analisis Sitem Pengendalian Intern Persediaan Obat Apotek Stra Seven Kragilan Boyolali, Skripsi, Semarang: Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dian Nuswantoro Semarang. Widjajanto, Nugroho., 2001. Sistem Informasi Akuntansi; Erlangga, Jakarta. Wilkinson, Joseph W. 1993. Sistem Akuntansi dan Informasi. Edisi Ketiga. Jilid I. terjemahan.Jakarta: Binarupa Aksara. Zulfikarijah, F. 2005, Manajemen Persediaan; Cetakan Pertama, UMM Press.
