Voorwoord Alstublieft, de Budgetkrant van Soest. Met deze krant willen wij alle inwoners van Soest en Soesterberg een handreiking bieden. Enerzijds geeft de krant namelijk informatie en tips over hoe u problematische schulden kunt voorkomen door bewuster met geld om te gaan, anderzijds laten wij in de Budgetkrant zien hoe de gemeente Soest mensen helpt die wél al in de schulden zitten en geen uitweg meer zien.
We hebben er bewust voor gekozen om de Budgetkrant huis aan huis te verspreiden. Want geldzorgen komen in alle lagen van de bevolking voor: van de student die een kleine kamer boven een winkel huurt tot de villabewoner die het ogenschijnlijk helemaal voor elkaar heeft. Onze grootste troef in hulpverlening bij schulden is het Loket Schulden dat gevestigd is in bedrijfsverzamelgebouw De Stroom, pal naast het gemeentehuis. Ik hoop oprecht dat iedereen die de kar financieel niet meer kan
trekken door schulden hier gemakkelijk naar binnen loopt en hulp vraagt. De gemeente Soest heeft alle expertise binnen handbereik om iedereen een financieel gezond leven te geven. Want dat is uiteindelijk wat ik iedereen toewens. Paul Lemmen, Wethouder sociale zaken
Colofon Uitgave in opdracht van de gemeente Soest, verzorgd door: ETT Media Postbus 70112, 9704 AC Groningen. Telefoon 050 313 76 00. Email
[email protected] internet www.ettmedia.nl Teksten I. Allessie Foto’s Peter van Oosterhout Concept en realisatie ETT Media en Geografisch BV Met medewerking van DPT, NIBUD, SJI Soest Dank ook aan Suze voor haar openhartige verhaal. Oplage 18.000 exemplaren Overname van artikelen is in beginsel toegestaan mits hieraan vooraf toestemming van ETT Media of de gemeente wordt verkregen. Deze krant is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Zowel ETT Media als de gemeente zijn niet aansprakelijk voor fouten en/of omissies in deze krant. Gemeente Soest Postbus 2000 3760 CA Soest Tel. 035-6093411 Fax. 035-6093689
[email protected] www.soest.nl
2
“Door Loket Schulden is onze schuldhulpverlening sterk verbeterd” Loket Schulden is op 1 juni vorig jaar van start gegaan. Het is een toegankelijke, effectieve vorm van hulpverlening aan mensen met problematische schulden. En helaas komt het tegenwoordig steeds meer voor dat bij sommigen de schulden zo hoog zijn opgelopen dat hele gezinnen ontwricht raken en mensen niet meer normaal kunnen functioneren in de maatschappij. Paul Lemmen, wethouder van sociale zaken, stond aan de wieg van deze schuldhulpverlening. “Door Loket Schulden is onze schuldhulpverlening sterk verbeterd en daar ben ik bijzonder blij mee.”
Voorheen liep de schuldhulpverlening via Amant, dat nu opereert onder de naam Beweging 3.0, en via Stadsbank MiddenNederland. De gemeente stond min of meer aan de zijlijn en moest met lede ogen toezien dat de hulpverlening niet bepaald vlekkeloos verliep. Bij zijn aantreden als wethouder in 2006 stelde Paul Lemmen de schuldhulpverlening aan de kaak. Na een quick scan door een extern bureau stond het als een paal boven water: de hulpverlening aan mensen met schulden móést beter. “Het duurde vaak veel te lang voor de hulp op gang kwam en een ander probleem was dat wij het zicht op de cliënten verloren: sommige mensen raakten tussen de wal en het schip, haakten af. Er was totaal geen controle op hoe het mensen in het hele traject verging, of zij zich aan gemaakte afspraken hielden. Het was allemaal te vrijblijvend. Bovendien liet de onderlinge samenwerking tussen de verschillende instanties te wensen over”, vertelt de wethouder. Met Loket Schulden is hier definitief een einde aan gekomen. Iedere cliënt heeft een vaste consulent die hem of haar in het hele proces naar een leven zonder schulden begeleidt. Er liggen concrete afspraken met verschillende partners – de gemeente Soest, Beweging 3.0, de Stadsbank – waardoor de lijnen kort zijn. “Mensen worden niet langer van het kastje naar de muur gestuurd, maar vinden één punt waar zij de hulp krijgen waar zij recht op hebben”, aldus Paul Lemmen.
Loden last
De wethouder is vooral blij met de zogeheten stabilisatieperiode die cliënten wacht wanneer zij zo ver in de schulden zitten dat de Stadsbank eraan te pas moet komen. “Even pas op de plaats, even rust en even niet die hoge schulden als een loden last voelen. Dat is de kern van deze periode. De schuldeisers worden dan bewust even op afstand gehouden, zodat mensen op adem kunnen komen voor er een concreet plan van aanpak wordt gemaakt hoe de problemen het beste kunnen worden opgelost. En dat verdienen die mensen ook”, aldus de wethouder. Problematische schulden trekken immers een zware wissel op ieders leven. “Het oplossen van die problemen is een zware weg, maar uiteindelijk is aan het einde van de tunnel weer licht.” Paul Lemmen spreekt de hoop uit dat Loket Schulden voor iedereen een gevoelsmatige lage drempel kent.
“Iedere cliënt heeft een eigen, vaste consulent”
“Mensen hoeven zich ook nergens voor te schamen. Het is een groot maatschappelijk probleem dat helaas iedereen kan treffen, vaak ook buiten iemands eigen schuld om. Ik denk dat we met Loket Schulden nu inderdaad die laagdrempelige, effectieve schuldhulpverlening in huis hebben die wij allemaal binnen de gemeenteraad voor ogen hadden.”
Signaleren
Als het gaat om het voorkomen van diepe geldzorgen, ziet de wethouder ook een schone taak voor bijvoorbeeld instanties als woningcorporaties, scholen, kerken en energiebedrijven. “Zij kunnen problemen vroegtijdig signaleren en kunnen aan de bel trekken om zo te voorkomen dat mensen al zo ver in de rode cijfers staan, dat schuldsanering de enige weg voor hen is. Jammer genoeg wordt het iedereen tegenwoordig erg gemakkelijk gemaakt op de pof te leven en schulden te maken. Ik ben blij dat het kabinet die verleidelijke reclames aan banden gaat leggen.” Bewust omgaan met geld is iets dat iedereen wél kan doen. Met onder meer het uitbrengen van deze Budgetkrant hoopt de gemeente daaraan een steentje bij te dragen.
3
Sociaal Juridisch Informatiepunt helpt, gratis!
“Iedereen kan bij ons aankloppen voor hulp op sociaal-juridisch vlak” Geen flauw idee wat de inhoud van een brief daadwerkelijk betekent, moeite met het invullen van een formulier, een torenhoge telefoonrekening die écht niet kan kloppen, of ernstige twijfel of die aanmaning terecht is? Het Sociaal Juridisch Informatiepunt geeft duidelijkheid, helpt, adviseert en zoekt het allemaal uit. Helemaal gratis. Jacques van Gent, senior sociaal raadsman, legt uit.
Het onafhankelijke Sociaal Juridisch Informatiepunt wil met name die mensen helpen die vastlopen in de bureaucratie. “Wij geven gratis advies en informatie op sociaaljuridisch terrein. En die hulp varieert van het ontcijferen van een onleesbare brief van – ik noem maar wat – de woningbouwvereniging, tot het invullen van aanvraagformulieren”, vertelt Jacques van Gent, een door de wol geverfde sociaal raadsman met ruim dertig jaar ervaring.
Waar heeft u recht op?
De meest voorkomende problemen liggen op het gebied van (aangifte van) inkomstenbelasting, schuldproblemen en huurtoeslag. Het SJI is een waardevol instrument voor Soest als het gaat om het bieden van hulp aan mensen met (dreigende) schulden. “Maar laat ik vooropstellen dat het SJI geen schulden saneert”, stelt Jacques van Gent resoluut. “Dat regelt het Loket Schulden.” Wat de medewerkers van het SJI wel doen is uitzoeken of een schuld wel echt een schuld is. “Want niet zelden blijkt dat er iets heel anders aan de hand is, en dat er van een schuld niet eens sprake is. Velen zijn ook onwetend als het gaat om ‘waar heb ik recht op’. Wij wijzen dan de weg naar bijvoorbeeld de bijstandsvoorzieningen die er voor hen bestaan. Veel mensen die hier komen hebben recht op een bepaalde toeslag; zij weten dat niet eens. Dan kan een probleem soms heel eenvoudig worden opgelost.”
Eén telefoontje
Jacques van Gent benadrukt dat het SJI er niet exclusief is voor mensen met een minimuminkomen. “Absoluut niet! Iedereen kan bij ons aankloppen voor hulp op sociaaljuridisch vlak.” Wijzend naar zijn ‘bijbel’ – de grote almanak voor informatie en advies – zegt hij: “Wij vinden overal een antwoord op.” Het SJI is uiterst laagdrempelig; iedereen kan op dinsdag- en donderdagochtend van negen tot twaalf uur aankloppen bij het
Ziet u soms door de bomen het bos niet meer? Het SJI helpt!
4
kantoor dat gevestigd is in De Plantage aan de Smitsweg. “Soms is het met één telefoontje opgelost, soms komen mensen hier binnen met schoenendozen vol papierwerk dat uitgezocht moet worden, een andere keer helpen we met het opstellen van een bezwaarschrift.” Hoe waardevol sociaal raadswerk is, blijkt bijvoorbeeld uit hoe de Rijksoverheid - in de persoon van staatssecretaris Ahmed Aboutaleb heeft gereageerd op het lijvige rapport ‘Mensen met schulden in de knel’ dat de Landelijke Organisatie voor Sociaal Raadslieden in maart 2008 heeft gepresen teerd. Ronduit onthutsend, zo verklaarde de staatssecretaris, reagerend op de misstanden die bij de invordering van schulden aan het licht komen. De rapportage heeft er in ieder geval voor gezorgd dat de kwetsbare groep van mensen met schulden konden rekenen op aandacht en actie vanuit Den Haag. De hulp van het Sociaal Juridisch Informatiepunt vanuit De Plantage aan de Smitsweg 311 is gratis en bestemd voor alle inwoners van Soest en Soesterberg. U kunt er terecht voor vragen over wetten, regelingen en voorzieningen. Uiteraard wordt alles vertrouwelijk gehouden. Het SJI is geopend op dinsdag en donderdag van 09.00 tot 12.00 uur.
Loket Schulden voor 25-jarige Suze
‘een verademing’
Zo op het oog niks aan de hand, zou je zeggen wanneer je de 25-jarige Suze ziet. Mooie meid, hip gekleed, een gezellig, leuk ingericht huis in de Boerenstreek. Maar achter al die uiterlijke schijn schuilt een triest verhaal. “Nachtmerries heb ik ervan gehad, van alle geldzorgen. Maar gelukkig komt er nu eindelijk een einde aan. Het komt goed, dat wéét ik.”
Suze en haar vriend werken allebei hard, maar ondanks dat redden ze het financieel niet. Ze heeft, op aanraden van Portaal, aangeklopt bij Loket Schulden. “Een verademing! Ik heb al eerder met schulden te maken gehad en dan moest ik steeds weer, bij wie ik ook kwam, mijn verhaal doen. Daar word je op een gegeven moment wel gek van, hoor. Nu heb ik één contactpersoon, een heel aardige vrouw die alles erg geduldig en goed uitlegt”, vertelt Suze, die op zijn zachtst gezegd geen administratiekanjer is. “Daar is het bij ons ook misgegaan, helemaal na onze verhuizing hierheen. We betaalden dingen dubbel, of niet waardoor alles opliep, waren oververzekerd, met opzeggingen gingen dingen mis. Mijn vriend en ik hebben gewoon allebei totaal geen overzicht, maar toen we naast de schulden ook nog eens relatieproblemen kregen, kon ik niet
“Ik hou van hem en we horen bij elkaar, maar geldzorgen maken je relatie echt kapot”
anders dan weer aan de bel trekken. Ik wil dit gewoon niet meer, dat altijd maar weer zorgen maken over hoe je het in hemelsnaam deze maand weer moet redden. Dit is niet het leven wat ik vooraf had bedacht”, verzucht ze.
Stress
Suze komt uit een warm gezin en heeft een heerlijke jeugd meegemaakt. Zelf wilde ze het als moeder nóg beter doen. “Dat vind ik ook het allerergst; dat schuldgevoel naar mijn kind. Dat ik hem moet zeggen dat-ie iets niet krijgt, omdat mama geen centjes heeft. Dit is niet het leven dat ik hem wil geven. Hij is ook wel veranderd. Ik had echt het allermakkelijkste, allerliefste kind van de hele wereld, maar hij heeft te veel gezien, te veel ruzies meegemaakt. Want mijn vriend en ik kregen juist door de geldzorgen relatieproblemen.’’ De stress en ruzies hadden dus duidelijk zijn weerslag op het kind en juist daarom wil Suze het roer nu drastisch omgooien. Zelf de touwtjes in handen houden, de administratie picobello in orde hebben; dat is waar het haar om gaat. Via maatschappelijk werk volgt ze binnenkort een cursus die haar moet bijbrengen hoe zij haar financiën goed kan bewaken. Bovendien hebben de twee geliefden relatietherapie. “Ik hou van hem en we horen bij elkaar, maar
“Dit is niet het leven wat ik vooraf had bedacht” geldzorgen maken je relatie echt kapot”, zegt Suze, die blij is dat ze bij Loket Schulden terecht is gekomen.
Stabiel leven
Ze zit nu nog in de zogeheten ‘stabilisatieperiode’ en dat is precies wat het is: even rust in huis, even een stabiel leven. De schuldeisers worden door Loket Schulden op afstand gehouden, de dreiging van deurwaarders of huisuitzetting bestaat niet meer, kortom bij Suze thuis is het nu ´pais en vree´. Nog even en dan gaat de Stadsbank de salarissen van Suze en haar vriend beheren. Drie jaar lang. “Sommigen verklaren ons voor gek, maar ik kan niet wachten tot het zover is. Ik krijg dan elke week een budget om boodschappen van te doen, dus ik heb elke week de zekerheid dat ik geld heb. En dat is wel anders geweest, hoor. Geen geld hebben voor de bus om naar je werk te gaan, dat is verschrikkelijk. Geen geld om normaal eten voor je kind te kunnen kopen. Het is afschuwelijk. Maar het komt goed, we gaan weer heel gelukkig worden met zijn drietjes. En de financiën? Die ga ik beheren, hoe dan ook!”
5
Loket Schulden gemeente Soest Helaas komt het steeds meer voor: mensen die diep in de schulden zitten en er zelf niet uitkomen. Bovendien stijgt het aantal personen dat in de financiële zorgen dreigt te komen. De gemeente Soest is er alles aan gelegen deze inwoners adequater dan voorheen te helpen en heeft 1 juni het Loket Schulden in het leven geroepen.
Bij het Loket Schulden krijgen Soesters die in de financiële problemen zitten één aanspreekpunt, één persoon aan wie zij in principe maar één keer hun verhaal moeten doen. Samen wordt gezocht naar een oplossing op maat. Voor de één betekent dat bijvoorbeeld het inschakelen van verslavingszorg, voor de ander het regelen van een schuldsanering; dat is voor iedereen anders. Belangrijk is dat de bron van de problemen wordt aangepakt.
Voorkomen en genezen
Wie in de financiële zorgen zit, of daarin dreigt te verzeilen, klopt simpelweg bij het Loket Schulden aan en krijgt daar een contactpersoon. Die blijft de cliënt gedurende het hele traject volgen en begeleiden. “Zo houdt de gemeente de regie volledig in handen. En dat is belangrijk, omdat wij op deze manier grip krijgen op de problematiek”, aldus Rob Mastwijk, beleidsmedewerker van de Sociale Dienst. De gemeente kan deze informatie gebruiken om onder andere preventieprogramma’s op te zetten. “Voor de
één is een schuld van duizend euro een gigantisch probleem, voor de ander twee ton. De hoogte van de schuld maakt niet uit; iedereen kan hier geholpen worden”, besluit Mastwijk.
Loket Schulden is gevestigd in BedrijfsVerzamelGebouw De Stroom, links van de hoofdingang van het gemeentehuis aan het Raadhuisplein. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 12.30 uur.
Mensen vanaf 55 jaar kunnen bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) een overzicht aanvragen waarop ze kunnen zien hoeveel AOW ze gaan ontvangen. Dit overzicht kan worden aangevraagd via www.svb.nl.
Met pensioen, en dan? Het pensioen. Voor sommigen is het nog toekomstmuziek, voor anderen komt het ‘akelig’ dichtbij. Wie ook na zijn 65e prettig wil leven, doet er goed aan om nu al naar het pensioen te kijken om later niets tekort te komen.
6
Natuurlijk heeft iedereen die altijd al in Nederland heeft gewoond recht op een
AOW-uitkering. Die vormt, samen met wat u heeft opgebouwd bij uw werkgever, uw inkomen na uw 65e. Wie zelf al 65 jaar is maar de partner niet, heeft nu nog recht op een partnertoeslag AOW wanneer de partner geen of nauwelijks inkomen heeft. Deze partnertoeslag vervalt overigens in 2015 en ook dat is iets om rekening mee te houden voor de toekomst.
Het is niet ondenkbaar dat u er na uw 65e financieel op achteruit gaat. Wie nu al vermoedt niet te kunnen rondkomen van het pensioen en de AOW-uitkering doet er goed aan nu al geld apart te zetten. Voor later dus, het appeltje voor de dorst. Wilt u weten hoe uw inkomen er na uw 65e ongeveer uit zal zien? Maak dan een pensioenberekening op www. pensioenkijker.nl. Meer informatie over de AOW en de afschaffing partnertoeslag AOW vindt u op www.szw.nl, www.svb.nl en www.pensioenkijker.nl.
Robert Helder, consulent Loket Schulden:
“Echt, het kan ons allemaal treffen” De één gooit een plastic tas, gevuld met een immense hoeveelheid rekeningen en bonnetjes op zijn bureau, in de veronderstelling dat ‘het wel eventjes wordt opgelost’. De ander kan de tranen bijna niet bedwingen en prevelt voorzichtig ‘het financieel echt niet meer te redden’. Loket Schulden. Dé plek voor Soesters die het hoofd niet meer boven water kunnen houden en een einde aan die malaise willen maken. Hoe het er daar aan toegaat, vertelt Robert Helder, een van de medewerkers van Loket Schulden.
“Elke dag is anders, je weet nooit wat er die dag op je pad komt’’, aldus Robert Helder, als consulent al sinds de start verbonden aan het Loket Schulden. Eén ding wil hij direct duidelijk maken: uit alle lagen van de bevolking kunnen mensen te kampen krijgen met financiële problemen. “Soms is het een student die in de schulden zit door te dure telefoonabonnementen en torenhoge belkosten. Of een stel dat door relatieproblemen of het verliezen van een baan in de geldzorgen is gekomen. Soms is het door koopzucht dat iemand de financiële afgrond nabij is, een verslaving, een veel te hoge hypotheek, pech met beleggen. Echt, het kan ons allemaal treffen.”
Nieuwe start
Ook de hoogte van de schulden waarmee Soesters en Soesterbergers naar het Loket Schulden komen varieert, net als de oplossingen die worden gevonden om die mensen weer op de rit te krijgen. “De ene keer is het probleem met één telefoontje naar een schuldeiser al opgelost, in andere gevallen komt er veel meer bij kijken en komt de cliënt in het schuldsaneringstraject terecht. Dat is heftig, ja. Dan komt het inkomen bij de Stadsbank terecht, en dat is natuurlijk niet niks. Sterker nog, het is voor velen soms helaas een reden om niet in dit traject te stappen. Dan is het aan mij om die mensen toch te motiveren dat traject te doorlopen, ze te laten inzien dat dit dé kans is om een einde te maken aan de ellende. Het is misschien drie jaar op een houtje bijten, maar daarna krijgen ze wel de kans om een nieuwe start te maken.” En daartussenin zitten nog zoveel
De consulennten en wethouder Lemmmen waren blij met de opening van het Loket Schulden in juni 2008
meer mogelijkheden om mensen te helpen hun financiën op orde te krijgen. Enerzijds wordt bekeken of de cliënt in kwestie recht heeft op bepaalde bijstand, anderzijds kan het zijn dat de oorzaak van de geldzorgen reden is om maatschappelijke zorg – via Beweging 3.0 (het voormalige Amant) - in te schakelen. Want ook daar is Loket Schulden op gericht: het achterhalen van de oorzaak van de problemen en daar samen mee aan de slag gaan. De consulent bekijkt alle gevallen individueel, begeleidt de cliënt van begin tot einde en controleert natuurlijk of gemaakte afspraken worden nagekomen. “De mensen moeten zelf enorm gemotiveerd zijn en bereid zijn helemaal mee te gaan in het traject. Anders los je de problemen nooit op. Misschien voor even, maar door vastgeroeste patronen komen de zorgen dan toch terug. En dat wil niemand.”
7
Wat is
bijzondere bijstand?
Bijzondere bijstand is een bijdrage in niet-alledaagse kosten. Bijzondere bijstand kan een uitkomst bieden als blijkt dat uw inkomen niet voldoende is om bepaalde kosten zelf te betalen. U kunt bijzondere bijstand aanvragen als het gaat om noodzakelijke kosten en als blijkt dat u de kosten nergens anders vergoed kunt krijgen. Jaarlijkse bijdrage voor kinderen op het basis- en voortgezet onderwijs
Voorbeelden van bijzondere bijstand Alle mogelijkheden voor bijzondere bijstand noemen, is niet mogelijk. Veel hangt namelijk af van uw persoonlijke omstandigheden. De meest voorkomende vergoedingen zijn: - jaarlijkse bijdrage voor kinderen op het basis- en voortgezet onderwijs; - jaarlijkse bijdrage voor ouderen en chronisch zieken; - jaarlijkse bijdrage voor allerlei sport en culturele activiteiten; - allerlei medische kosten die u niet of niet volledig vergoed krijgt van uw zorgverzekeraar; - onder bepaalde omstandigheden; vergoedingen voor de aanschaf van koelkast, wasmachine of fornuis; - onder bepaalde omstandigheden; het verstrekken van renteloze leningen voor kosten van inrichting van de woning.
Noodzakelijke kosten
De kosten waarvoor u bijzondere bijstand aanvraagt, móeten noodzakelijk zijn. De Sociale Dienst BBS beslist uiteindelijk over het recht op bijstand. Bij deze beslissing houdt de Sociale Dienst rekening met uw persoonlijke omstandigheden.
U kunt de kosten nergens anders vergoed krijgen
Het kan zijn dat u een vergoeding bij de Sociale Dienst aanvraagt, terwijl er bij een andere instantie een regeling voor u is. Die regeling gaat dan altijd vóór de bijzondere bijstand. Ga dus altijd eerst na of u een vergoeding of voorziening kunt krijgen bij een andere instantie. Voorbeelden hiervan zijn kosten die uw zorgverzekeraar vergoedt, de huur- en zorgtoeslag en kosten die vergoed worden volgens de Wet maatschappelijk ondersteuning. Weet u niet precies welke mogelijkheden er zijn? Neemt u dan contact op met de Sociale Dienst BBS.
Uw inkomen is niet voldoende
De hoogte van de bijzondere bijstand is afhankelijk van persoonlijke omstandigheden, zoals het inkomen en vermogen. De bijzondere bijstand is er niet alleen voor mensen met een uitkering of een ander laag inkomen (bijvoorbeeld een bijstandsuitkering, een WAO of een AOW uitkering of een loon gelijk aan het minimum loon). Ook mensen met een hoger inkomen kunnen een aanvraag voor bijzondere bijstand doen. Soms krijgt u bijzondere bijstand voor de volledige kosten die u hebt moeten maken. Het kan ook zijn dat u een gedeelte zelf moet betalen. Dat hangt af van de hoogte van uw inkomen.
8
Bijdrage voor sportactiviteiten
Meer informatie
Op elke werkdag kunt u tussen 8.30 en 12.30 uur terecht bij de Sociale Dienst BBS in het Bedrijfsverzamelgebouw De Stroom aan het Raadhuisplein in Soest. Bovendien is de Sociale Dienst dagelijks tussen 9.00 en 10.00 uur telefonisch bereikbaar op 035-6093411. Of bezoek de website van de Sociale Dienst BBS: www.socialedienstbbs.nl
Inkomen hoger dan bijstand
Hebt u een inkomen dat hoger is dan de bijstandsnorm, dan kan het zijn dat u een deel van de kosten zelf moet betalen. Er is dan sprake van een eigen bijdrage.
Uw vermogen is niet voldoende
Als u vermogen hebt, dan komt u in principe niet in aanmerking voor bijzondere bijstand. Met vermogen wordt geld op uw spaar- of bankrekening bedoeld, maar ook aandelen, een auto en dergelijke. Als u vermogen hebt, kunt u in sommige gevallen toch bijzondere bijstand aanvragen. Het vermogen mag dan niet hoger zijn dan ongeveer € 10.600 voor gehuwden en ongeveer € 5.300 voor alleenstaanden. De precieze bedragen kunt u opvragen bij de Sociale Dienst.
Bijzondere bijstand:
voor wie elk dubbeltje moet omdraaien “We spelen geen sinterklaas en delen geen zakken met geld uit met het idee ‘kijk maar wat je ermee doet’. Nee, de mensen die bij ons aankloppen voor hulp, hebben die echt heel hard nodig. Maar ze moeten wel eerst met hun financiële billen bloot om voor die bijzondere bijstand in aanmerking te komen.” Aan het woord is Rob Mastwijk, beleidsmedewerker van de Sociale Dienst Baarn, Bunschoten, Soest. Hij legt uit hoe belangrijk bijzondere bijstand is, voor wie die is bedoeld én hoe iemand die extra financiële hulp kan aanvragen.
Bijzondere bijstand is er speciaal voor mensen die moeten rondkomen van een minimum inkomen; mensen die het bepaald niet breed hebben, ieder dubbeltje moeten omdraaien, veel moeten laten en met moeite het hoofd boven water kunnen houden. Dat zijn niet alleen de mensen met een bijstandsuitkering, maar álle mensen met een minimum inkomen; of dat nu een kale AOW is, een uitkering via de WAO, de ANW, de WW. “Het soort inkomen is niet belangrijk om bijzondere bijstand te kunnen krijgen, alleen de hoogte van het inkomen”, legt Rob Mastwijk uit.
Genadeslag
Omdat deze groep het financieel al loeizwaar heeft, kunnen plotselinge, onvoorziene kosten een genadeslag betekenen. In zo’n geval kan de Sociale Dienst de reddende engel zijn. Dankzij die Bijzondere Bijstand. “Een kapotte koelkast, extra tandartskosten, een schoolreisje voor je kind, het kan van alles zijn waardoor deze groep nóg verder in de financiële zorgen komt. Deze mensen leven aan de onderkant van de samenleving wat betreft hun inkomen en hebben het erg zwaar. Wij mogen er trots op zijn dat Nederland een prachtig sociaal stelsel heeft om die personen te helpen, waarbij wij als Sociale Dienst inzetten op kansen en veel investeren om die groep aan de slag te krijgen zodat ze het in de toekomst zelfstandig kunnen redden.’’
Onwetendheid
In Soest leven ongeveer 550 inwoners van de bijstand. Die personen kennen de weg naar de bijzondere bijstand, omdat zij een bijstandsconsulent hebben die alle mogelijkheden voor extra hulp bekijkt. “Juist de grote groep daarbuiten - die géén bijstanduitkering heeft maar wel moet rondkomen van een minimum inkomen – kunnen wij moeilijk bereiken”, vertelt Rob Mastwijk.
Meer weten over bijzondere bijstand?
Meer weten over bijzondere bijstand en erachter komen of u in aanmerking komt voor deze extra hulp? Loop dan eens vrijblijvend binnen bij de Sociale Dienst bij het gemeentehuis (links van de hoofdingang). Op werkdagen is hier spreekuur van 09.00 tot 12.30 uur.
Hoe dat precies komt, is niet duidelijk. “Het kan zijn dat schaamte een rol speelt - ‘Ik ga toch niet mijn hand ophouden?’. Maar het kan ook onwetendheid zijn. En dat is jammer, niet nodig. Bijzondere bijstand is echt niet iets waarvoor iemand zich hoeft te schamen.”
9
Slimme tips van het Nibud Boodschappen
Pin op een vaste dag in de week steeds hetzelfde bedrag aan huishoudgeld. Betaal hiermee uw boodschappen en andere aankopen contant, want als u pint, gaat u namelijk makkelijker over het vastgestelde bedrag heen.
De verwarming
Als u de verwarming één graad lager zet, kunt u daarmee zo’n 7 procent op uw energierekening besparen. Voor een gemiddeld huishouden is dit ongeveer € 70 per jaar! Denk eraan dat u de ramen niet open laat staan als de verwarming aanstaat of zet de verwarming een graadje lager als u thuis druk bezig bent. U kunt uw huis ook zelf (verder) isoleren. Met bijvoorbeeld dubbel glas, tochtstrips, isolerende platen achter de verwarming of isolatie om de verwarmingsbuizen, kunt u aanzienlijk besparen op de verwarmingskosten.
Water koken en eten opwarmen
Het opwarmen van kleine porties eten kost op het gasfornuis twee tot drie keer zo veel energie dan in de magnetron. Voor het opwarmen van grotere porties is het gasfornuis juist weer voordeliger. Water koken kost het minste energie als u dat in een waterkoker doet. Het rendement hiervan is 90%.
10
Van een gasfornuis is dit 40-50% en van de magnetron 32%. Bad- en douchekosten per wasbeurt 2008 bad
douche
Gasboiler
€ 0,59
€ 0,28
Elektrische boiler
€ 0,99
€ 0,43
Waskosten bij verschillende temperaturen
Wassen op lage temperaturen kost minder dan op hoge temperaturen. Gemiddeld kost een wasbeurt (elektriciteit, water, wasmiddel en afschrijving/onderhoud) bij 90°C € 1,25, bij 60°C € 1,00 en bij 40°C € 0,90.
Spaarlampen
Door gloeilampen te vervangen door spaarlampen, kunt u zo’n € 85,- per jaar besparen. Koop spaarlampen zoveel mogelijk in de aanbieding en denk eraan dat u de lamp uitdoet in de kamers waar u toch niet bent. Weetje: Een gloeilamp van zestig Watt geeft net zo veel licht als een spaarlamp van vijftien Watt.
Administratie
Er zijn diverse redenen om uw financiën eens op een rijtje te zetten. Als u weet hoeveel u te besteden hebt, kunt u betere keuzes maken bij het uitgeven van uw geld. Maak daarom een begroting en zet uw inkomsten en uitgaven eens op een rij. Laat vaste lasten als huur, energie en water automatisch afschrijven. Ook voor andere regelmatig terugkerende kosten zoals abonnementen is dit handig. U bent dan minder tijd kwijt aan uw administratie en u weet zeker dat u uw vaste lasten betaalt. Ruim de post wekelijks op en betaal rekeningen dan meteen. Dan weet u zeker dat u nooit te laat bent met betalen of een rekening over het hoofd ziet. Ook weet u precies hoeveel geld er op de bank staat. Komt u vaak geld te kort? Houd dan eens een tijdje een maandschema bij waarin u uw inkomsten en uitgaven noteert. Dat geeft een goed beeld van waar uw geld naar toe gaat. Vervolgens kunt u beslissen waarop u kunt bezuinigen.
Slimme tips van het Nibud (vervolg) Een hulpmiddel hierbij is het Persoonlijk Budgetadvies van het Nibud (www.nibud.nl).
Recht op toeslagen?
Zorgtoeslag, huurtoeslag, tegemoetkoming schoolkosten, belastingteruggaaf ziektekosten, kinderbijslag, kindgebonden budget en verschillende heffingskortingen? Weet u waar u allemaal recht op heeft? Bent u een werkende alleenstaande ouder en verdient u rond de 1100 euro netto per maand, dan kunt u recht hebben op zeker tien vormen van inkomensondersteuning. Kijk op www. berekenuwrecht.nl om te zien waar u recht op heeft.
Abonnementen
Organiseer met buren of familie een tijdschriftencirkel. Iedereen neemt een abonnement op één tijdschrift. Eens per week geeft iedereen de bladen door aan de andere lezers. Op die manier heeft u voor de prijs van 1 abonnement, meerdere tijdschriften! Leest u graag maar vindt u nieuwe boeken te duur? Leen ze dan bij de bibliotheek. Ook heeft bijna iedere bibliotheek af en toe verkoopdagen waarop je afgeschreven boeken voor een laag bedrag kunt kopen.
Rood staan
Staat u veel rood, of gebruikt u regelmatig uw creditcard? Besef dat u dat geld kost. Rood staan op de betaalrekening kost al snel zo’n 15% rente. Zonde van uw geld. Zeker als u ook nog geld op de spaarrekening heeft staan waar u maar 2 of 3% rente over krijgt.
Uitgaan
Geef je ook altijd (te) veel geld uit in het weekend? Bepaal dan eens voor jezelf een vast bedrag dat je maximaal op mag maken aan shoppen en uitgaan. Dit kan je berekenen door je inkomsten en uitgaven goed op een rij te zetten. Als extra beveiliging voor jezelf kan je bij het uitgaan je pinpas thuis laten.
Kinderen
Zakgeld = leergeld
Het is slim om kinderen al vanaf ongeveer 6 jaar zakgeld te geven. Ze vinden het leuk om te krijgen en het is leerzaam. Zo leren ze te kiezen en spullen te kopen van hun eigen geld; ze merken hoe duur iets is. Door schade en schande worden ze dan wijzer met geld. Meer weten over zakgeldbedragen? Kijk op www.nibud.nl.
Veel banken hebben speciale betaalrekeningen voor kinderen. Vanaf ongeveer 12 jaar kunnen kinderen dan ook echt pinnen. Eén ding hebben deze kinderrekeningen gemeen: je mag niet rood staan. Door zelf over zakgeld of kleedgeld te mogen beslissen, leren kinderen de waarde van geld kennen. Dat is belangrijk voor later, want dan moeten ze hun wensen ook kunnen afstemmen op hun portemonnee.
Gouden zakgeldregels
Praat met uw kind over de verleidingen van reclame. Leg uit dat reclame niet meer is dan een slimme truc om jou dingen te laten kopen.
Bewaar de opgaven van het pensioenfonds, ook wanneer u van baan wisselt. Met deze papieren kunt u bewijzen dat u pensioenrechten heeft opgebouwd en weet u bij welke pensioenuitvoerder(s) u straks moet zijn. Heeft u tijdens uw loopbaan verschillende werkgevers gehad? Of heeft u in het verleden ergens gewerkt en weet u niet of u daar ook pensioen heeft opgebouwd? Dan kunt u bellen met de helpdesk ‘vergeten pensioenen’ van de Vereniging van Bedrijfstak pensioenfondsen (VB): 070 - 311 73 73 of kijk op de website www.vb.nl.
Geef een vast bedrag Geef het bedrag op een vast tijdstip en een vaste dag Geef geen extra geld Geef het zakgeld altijd: het is geen middel om te straffen of te belonen Geef aan wat uw kind wel en niet van het zakgeld moet betalen
Pensioenen
11
Handige
adressen
Autoriteit Financiële Markten
Voor vragen, klachten of opmerkingen over sparen, lenen, beleggen of verzekeren. tel. 0900 – 5400 540 www.afm.nl
Belastingtelefoon
Voor alle vragen op het gebied van belastingen. tel. 0800 – 0543 www.belastingdienst.nl
Beweging 3.0
Bezoekadres Soest Burgemeester Grothestraat 74 3761 CN Soest tel. 603 68 00 www.beweging3.nl
Bureau Krediet Registratie
Voor informatie over betalingsverplichtingen. tel. 0900 – 257 84 35 www.bkr.nl
Centrum voor Werk en Inkomen
Raadhuisplein 1 3762 AV Soest tel. 751 75 40 www.soest.nl (link via zorg en welzijn) Hier vindt u een overzicht van actuele banen, maar kunt u ook terecht voor de aanvraag van een uitkering volgens de Wet Werk en Bijstand (WWB) of de Werkloosheidswet.
Cliëntenraad Sociale Zekerheid Soest Schoutenkampweg 64 3768 AG Soest, tel. 601 83 55
[email protected]
Gemeente Soest Raadhuisplein 1 3762 AV Soest tel. 609 34 11 www.soest.nl
12
GGD Eemland
Bezoekadres: Zonnehof 10 3811 ND Amersfoort tel. (033) 467 81 00 www.ggdeemland.nl
Informatie Beheer Groep
Voor informatie over Tegemoetkoming schoolkosten en studiefinanciering. www.ib-groep.nl
Loket Schulden
Raadhuisplein 1 3762 AV Soest tel. 609 34 11 Loket Schulden, dé plek voor hulp bij problematische schulden. Het loket is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 12.30 uur.
Mezzo
Landelijke vereniging voor mantelzorgers en vrijwilligerszorg. tel. 0900 - 2020 www.mantelzorg.nl
Nibud
Postbus 51 Voor informatie van de rijksoverheid. tel. 0800 – 8051 www.nibud.nl
Postbus 51
Centraal Informatieadres van de Rijksoverheid tel. 0800 – 8051 www.postbus51.nl
Sociaal Juridisch Informatiepunt De Plantage Smitsweg 311 3765 CJ Soest tel. 609 92 55 speekuur elke dinsdag en donderdag van 09.00 tot 12.00 uur
Sociale Dienst BBS Raadhuisplein 1 3762 AV Soest tel. 609 34 11 Openingstijden: www.socialedienstbbs.nl
Stadsbank Midden Nederland
tel. 036 - 548 65 48 Door de overheid zijn gemeentelijke kredietbanken aangewezen om mensen met lage inkomens en mensen met financiële problemen bij te staan. Dat doet zij met persoonlijk advies, begeleiding en bemiddeling en met haar producten schuldhulpverlening en verantwoorde kredieten. www.stadsbankmiddennederland.nl
Stichting Pensioenkijker.nl
Voor informatie over de verschillende pensioenvormen- en regelingen en alle achtergronden. www.pensioenkijker.nl
Verslavingszorg
Centrum Maliebaan Centrum Maliebaan is de belangrijkste organisatie voor verslavingszorg in de regio Soest. Het centrum biedt hulp, zorg en advies. Maliebaan 47 3581 CD Utrecht tel. 030 – 232 11 01 www.centrummaliebaan.nl Anonieme Alcoholisten (AA) tel: 602 15 58. Drugs Informatielijn tel. 0900 1995 (€ 0,10 p.min), werkdagen van 13.00 tot 21.00 uur.
