Als je wel wat Marketing Hulp Kunt gebruiken...
Startbijeenkomst Kennisverbreding Toeristisch Westerveld 26 januari 2016
Voorstellen Paul Wijers • Docent hbo-opleiding Toerisme en Hotel • 11 jaar recreatiebedrijf Hoeve ‘t Wed • 2,5 jaar zelfstandig adviseur Marketing & Ondernemerschap Wij kennen elkaar wellicht van • RECRON, RDFW, VRD, VPD • Project “Recreatie Expert Team”
Voorstellen Sylvia Jansen-Jobse • Opleiding HBO Leisure Management (2002) • Nu 2 jaar zelfstandig Marketingadviseur • Focus Marketing & Leisure • Meer dan 100 bedrijven marketingadvies Wij kennen elkaar wellicht van • Project “Versterking Ondernemerschap in de Toeristische en Recreatieve sector” • Project “Recreatie Expert Team” Als je wel wat Marketing Hulp kunt gebruiken... www.marketinghulpmkb.nl
Opwarmertje 1. Bij welk bedrijf hoort deze slogan? “Het mooiste hotel van de Provincie Drenthe”
Opwarmertje 2. Bij welk bedrijf hoort deze slogan? “Comfortabel recreëren in rust, ruimte en natuur”
Opwarmertje 3. Bij welk bedrijf hoort deze slogan? “Een ideale plek voor rustzoekers”
Opwarmertje 4. Bij welk bedrijf hoort deze slogan? “Toplocatie voor een vakantie in Drenthe”
Opwarmertje 5. Bij welk bedrijf hoort deze slogan? “Genieten in het Nationaal Park Drents Friese Wold”
Opwarmertje (overzicht) 1. Het mooiste hotel van de Provincie Drenthe 2. Comfortabel recreëren in rust, ruimte en natuur 3. Een ideale plek voor rustzoekers 4. Toplocatie voor een vakantie in Drenthe 5. Genieten in het Nationaal Park Drents Friese Wold
Welkom • • • • • •
Doel van deze ochtend Vervolg op bijeenkomst 17-11-15 Kennisvergroting / kwaliteitsverbetering Samenwerking Verbeteren gezamenlijke promotie Gemeente Westerveld faciliteert
Programma 10.15 10.30 10.45 11.00 11.15 12.30 13.00 13.15 13.45
Welkomstwoord Toelichting op programma Individuele verkenning m.b.t. de toekomst van uw bedrijf Koffie/thee Groepsverkenning m.b.t. de huidige situatie van uw bedrijf Lunch Invloeden van buitenaf op uw bedrijf Informatie over vervolg: diverse kennis-sessies Afsluiting onder het genot van een drankje Inleveren formulieren t.b.v. deelname vervolgsessie
Opdracht 1 Stel dat op dit moment een bank binnenloopt met voor u een koffertje met € 100.000. Dit bedrag mag u vrij investeren in uw bedrijf of in uzelf in 2016. Waaraan zou u dit besteden? Individuele opdracht Duur: 15 minuten
Opdracht 1 - vervolg
€100.000,Nadat u dit geïnvesteerd heeft, wat bereikt u ermee / wat levert het op?
PAUZE
Opdracht 2 Groepsopdracht Ieder ondernemer bedenkt gedurende 5 minuten hardop:
• Waarom kiest een gast voor mij en niet voor de concurrent? (= sterktes) • En waarom juist niet? (= zwakten) De andere ondernemers denken mee, stellen vragen en vullen aan, specifiek gericht op sterktes en zwaktes van het betreffende bedrijf.
Duur: 5 minuten per bedrijf; laatste 10 minuten samenvatten
Opdracht 2 - vervolg Uitwerken op flipover: – Wat zijn overeenkomsten? – Wat zijn onderlinge verschillen? – Wat zijn veel genoemde sterke punten? – Wat zijn veel genoemde zwakke punten?
Centraal bespreken belangrijkste conclusies
Lunch
Invloeden van buitenaf op uw bedrijf
Invloeden van buitenaf op uw bedrijf Trends • • • • •
Kwaliteit, gastvrijheid en beleving zijn essentieel; De consument bepaalt; De juiste online propositie van doorslaggevend belang; Toenemende schaalvergroting en ketenvorming; Integratie van verblijf- en dagrecreatie om meer beleving te creëren of de verblijfsduur te verlengen; • Toenemende aandacht voor duurzaamheid; • Minder trouwe klanten
Invloeden van buitenaf op uw bedrijf Kansen • • • • • • • • • •
Vergrijzing ( ? ) Samenwerking tussen horeca, recreatie en retail Realiseren van meer regionale ‘merkbeleving’ Gezond zijn en blijven Groei binnenlandse vakanties 2016 LEADER Zuidwest Drenthe Actief beleid gemeente Westerveld + provincie Waardecreatie door unieke belevenis Duurzaamheid / Green Key Toename museumbezoek
Invloeden van buitenaf op uw bedrijf Bedreigingen • • • • • • •
Kleinschalig particulier aanbod stijgt Concurrentie branchevreemde aanbieders Leegstand winkelpanden in dorpen Gelijkluidend aanbod Promotie-concurrentie Overaanbod Gestage afname traditioneel kamperen
Wat hebben we gedaan? Eerste stappen gezet op weg naar: • Visie ontwikkelen (opdracht 1) • Sterktes & zwaktes in kaart gebracht (opdracht 2) • Kansen en bedreigingen in kaart gebracht (Invloeden van buitenaf – Paul) Dat viel best mee toch Maar hier begint het wel allemaal mee! En voor alle vervolgsessies van wezenlijk belang…
Wat hebben we gedaan?
SWOT = foto = uitgangspunt Voor ALLE vervolgsessies van belang!
Kennissessies 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Strategische marketing Doelgroep marketing Ondernemingsplan Operationele marketing Bedrijfsoverdracht Financiering
Strategische marketing “Winkelketens zijn hun ‘why’ vergeten” • • • • • •
Wat is je missie? Waarom is een toekomstvisie belangrijk? Wat zijn mijn kernwaarden als ondernemer? Welke invloeden komen van buitenaf? Hoe ziet de toekomst er uit? Wat willen mijn gasten (volgend jaar)?
Eérst denken, onderzoeken, dàn pas doen!
Strategische marketing Waar hoop je mee naar huis te gaan?
Doelgroep marketing Kennen jullie deze nog?
Uitbundig geel Gezellig lime
Avontuurlijk paars Ingetoge n aqua
Controle
Rustig groen
Heb jij al echt durven kiezen?
Doelgroep marketing Waar hoop je mee naar huis te gaan?
Ondernemingsplan Waarom überhaupt een plan? • Koersbepaling op alle fronten - ondernemer / onderneming - omgevingsanalyse (bedrijfsspecifiek) - marketingplan - financieel plan • Voor jezelf t.b.v. planning en evaluatie • Voor de bank bij financieringsaanvraag
DOEL INZICHT ROUTE EVALUATIE FINANCIERING
Zonder plan bepalen anderen wat er gebeurt
Ondernemingsplan Waar hoop je mee naar huis te gaan?
Operationele marketing Hoe nu de ontwikkelde strategie uitvoeren? • Vertaling van strategie naar concrete “acties”. • Marketingmix • Planning • Financiële onderbouwing • Evaluatie & Controle
Operationele marketing Waar hoop je mee naar huis te gaan?
Bedrijfsoverdracht Redenen om verkoopklaar te maken: • • • • •
Leeftijd Financiële noodzaak Persoonlijke omstandigheden Opbrengst genereren Heroriëntatie
Reken op lange voorbereidingstijd
Bedrijfsoverdracht Waar hoop je mee naar huis te gaan?
Financiering Veel verschillende redenen, o.a.: • • • • •
Uitbreidingsplannen Vernieuwing / upgrading Investering in energiebesparing Liquiditeitsproblemen Vervangingsinvesteringen
Géén gouden bergen, wel inzicht
Financiering Waar hoop je mee naar huis te gaan?
Formulieren voor deelname
Formulieren voor deelname • • • • • •
Minimaal 5 deelnemers per sessie Deelsessie is twee dagdelen Zie data achterzijde (alleen 1e dagdeel) Gemeente Westerveld draagt bij Vanmiddag inleveren (zie de Toelichting) of vraag Sylvia / Paul
Vragen?
Sylvia Jansen 06 - 22 091 633
[email protected] www.marketinghulpmkb.nl sylviajansenjobse sylviajajo
Paul Wijers 06 - 54 255 640
[email protected] Paul Wijers Recreacoach
