Alle praktijkvoorbeelden in deze factsheet komen van DePilotstarter.vng.nl

Alle praktijkvoorbeelden in deze factsheet komen van DePilotstarter.vng.nl.

Over De Pilotstarter De Pilotstarter is een marktplaats voor gemeentelijke plannen en ideeën voor vernieuwing in de informatievoorziening sociaal domein. Op De Pilotstarter kunnen gemeenten projecten aan elkaar presenteren en samenwerking zoeken. Projecten die veel ‘likes’ en steun vinden bij andere gemeenten, komen in aanmerking voor landelijke (financiële) ondersteuning. De kernwaarde van De Pilotstarter is: “Learning by doing, while sharing”. Zij is hiervoor een centrale plek. De Pilotstarter richt zich op vraagstukken die verdieping nodig hebben, ideeën die innovatief zijn en projecten die een zogenaamde ‘best practice’ zijn. Vernieuwing in de informatievoorziening is nodig om transformatie in het sociaal domein te bereiken. Eén van de pilots op de pilotstarter is getiteld “Best practice: resultaatgestuurde inkoop”.

Over de pilot “Best practice: resultaatgestuurde inkoop” Door de gemeenten Oisterwijk, Goirle, Hilvarenbeek en Dongen Door middel van gezamenlijke en resultaat gestuurde inkoop, willen de gemeenten Goirle, Dongen, Oisterwijk en Hilvarenbeek de zelfredzaamheid en participatie van de klant behouden of vergroten. Het hoogst haalbare resultaat, zelfredzaamheid en participatie, op basis waarvan de gemeenten inkopen bij zorgaanbieders zijn onderverdeeld in verschillende resultaatgebieden. Met behulp van een matrix (afgeleid van de zelfredzaamheidsmatrix) worden de resultaten van de aangeboden zorg gemonitord. Lees hier meer.

Voorbeeld aanbestedingstraject in gemeenten Goirle, Dongen, Oisterwijk en Hilvarenbeek Waar zorg in 2014 ingekocht werd op basis van prijs*volume, staan bij de inkoop van 2015 en 2016 de resultaten centraal. Zorgaanbieders worden geacht in plaats van uren c.q. dagdelen, resultaten in het ondersteuningsplan te behalen. Door middel van gezamenlijke en resultaat gestuurde inkoop, willen de gemeenten Goirle, Dongen, Oisterwijk en Hilvarenbeek de zelfredzaamheid en participatie van de klant behouden of vergroten. Het hoogst haalbare resultaat, zelfredzaamheid en participatie, op basis waarvan de gemeenten inkopen bij zorgaanbieders zijn onderverdeeld in verschillende resultaatgebieden (zie 'beschrijving'). Met behulp van een matrix (afgeleid van de zelfredzaamheidsmatrix) worden de resultaten van de aangeboden zorg gemonitord.

Inkoop wijze Nieuwe zorgaanbieders zijn gecontracteerd middels een semi-openbare aanbesteding. Er is niet gekozen voor landelijke vermelding op TenderNed, maar wel voor aankondiging in lokale en regionale media. Zo hebben de gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek en Oisterwijk partijen kunnen contracteren die affiniteit hebben met de regio en relevante ontwikkelingen. Elementen van de prestatie inkoop zijn o.a. middels een interview met de zorgaanbieder mee genomen in de aanbestedingsprocedure en het uiteindelijke contract met de gemeenten. Op basis van eisen en criteria is het minimum en maximum aantal aanbieders vooraf aan de procedure vastgesteld. Jeugd en WMO aanbieders met bestaande klanten op 31-12- 2014 werden uitgenodigd een overeenkomst aan te gaan tegen een gereduceerd tarief. Middels een raamovereenkomst (geldig voor 2 jaar met maximaal 2 jaar verlenging) zijn randvoorwaarden omtrent dienstverlening en verplichting tussen gemeenten en zorgaanbieders onderling vastgelegd.

Sociaal domein Gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek & Oisterwijk

Procesdocument ten behoeve van de contractering Sociaal Domein Referentienummer Gemeente: INK/GDHO/SD/01082013

Procesdocument contractering aanbieders sociaal domein

© CBP augustus 2014

1 van 38

INHOUDSOPGAVE DEEL: I CONTRACTERINGSPROCEDURE ............................................................................ 6 I.1 I.2 I.3 I.4 I.5 I.6 I.7 I.8 I.9 I.10 I.11 I.12 I.13 I.14 I.15 I.16 I.17 I.18 I.19 I.20 I.21 I.22

DIENSTEN VOOR GEZONDHEIDSZORG EN MAATSCHAPPELIJKE DIENSTVERLENING...........6 EIGEN VERKLARING ....................................................................................6 PERCELEN ................................................................................................6 CONTACTGEGEVENS / COMMUNICATIE .............................................................7 PLANNING ................................................................................................7 NOTA VAN INLICHTINGEN .............................................................................7 WIJZE VAN INDIENEN ..................................................................................8 VOLLEDIGHEID EN GELDIGHEID ......................................................................8 GESTANDDOENING EN TERUGTREKKING ............................................................9 INTREKKING AANBESTEDINGSPROCEDURE ..........................................................9 TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN ..............................................................9 BEPALINGEN INZAKE BELASTINGEN, MILIEUBESCHERMING, ARBEIDSBESCHERMING, ARBEIDSVOORWAARDEN ...............................................................................9 TEGENSTRIJDIGHEDEN .................................................................................9 KLACHTEN AANBESTEDING .......................................................................... 10 TEGEMOETKOMING KOSTEN ........................................................................ 10 GEHEIMHOUDING ..................................................................................... 10 COMBINATIE ........................................................................................... 10 BEROEP OP DERDEN/ONDERAANNEMING ......................................................... 11 HOLDING/DOCHTERONDERNEMING EN GELIEERDE ONDERNEMINGEN ....................... 11 ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN EN OVEREENKOMST ....................................... 11 GUNNING C.Q. OPDRACHTVERSTREKKING ....................................................... 12 CHECKLIST (BIJLAGE A) ............................................................................. 12

DEEL: II BESCHRIJVING OPDRACHT ................................................................................. 13 II.1 II.2 II.3 II.4 II.5 II.6 II.7 II.8

WERKEN MET RESULTAATGEBIEDEN ............................................................... 13 HOE HET WERKT ...................................................................................... 13 RESULTAATGEBIEDEN ................................................................................ 13 INHOUD DIENSTVERLENING ......................................................................... 14 FINANCIERING ......................................................................................... 14 DE RAAMOVEREENKOMST............................................................................ 14 CAPACITEIT ............................................................................................ 15 OVERGANGSRECHT ................................................................................... 15

DEEL: III GESCHIKTHEIDSEISEN ....................................................................................... 16 III.1 III.2 III.3 III.4

DWINGENDE EN FACULTATIEVE UITSLUITINGSGRONDEN ...................................... 16 FINANCIELE BEKWAAMHEID ......................................................................... 16 ORGANISATORISCHE BEKWAAMHEID AANBIEDER ................................................ 17 TECHNISCHE BEKWAAMHEID ........................................................................ 18

DEEL: IV GUNNINGSCRITERIA EN BEOORDELING .................................................................. 20 IV.1 IV.2 IV.3 IV.4

GUNNINGSCRITERIUM ................................................................................ 20 BEOORDELINGSPROCEDURE ......................................................................... 20 G1 PRIJS ............................................................................................... 21 G2 KWALITEIT ......................................................................................... 21

DEEL: V BIJLAGEN...................................................................................................... 25 BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE

A: CHECKLIST ............................................................................................... 25 B1: EIGEN VERKLARING .................................................................................... 27 C1: STANDAARDVERKLARING BEROEP OP DERDEN/ONDERAANNEMING* .......................... 28 C2: CONCERNVERKLARING* ............................................................................... 30 D: INSCHRIJVINGSFORMULIER PERCELEN ............................................................... 31 E: PRIJSINVULFORMULIER ................................................................................. 32



2 van 38

BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE

F: RAAMOVEREENKOMST .................................................................................. 34 G: CONVERSIETABEL ....................................................................................... 35 H: ETIKET VOOR INDIENEN OFFERTE .................................................................... 36 I: AFGIFTE- EN ONTVANGSTBEWIJS ..................................................................... 37 J: ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN .................................................................. 38



3 van 38

INLEIDING Middels dit Procesdocument wordt u uitgenodigd om deel te nemen aan de contractering van aanbieders in het sociaal domein, voor de gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek en Oisterwijk. Op deze contracteringsprocedure is blijkens artikel 2.38 lid 3 van de Aanbestedingswet 2012 enkel artikel 2.39 van toepassing. Aanleiding De gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek en Oisterwijk (verder: gemeenten) staan in het kader van de transities binnen het sociale domein een integrale aanpak voor. Onder het motto één gezin, één plan, één regisseur en het adagium ‘meer met minder’, spelen urgentie en ambitie als duwende en trekkende kracht om de kwaliteit van zorg en ondersteuning te verhogen en de kosten te verlagen. Om dit te kunnen realiseren worden de transities in samenhang uitgevoerd. Hierbij bestaat de nadrukkelijke wens om, naast de transitie van zorg en ondersteuning, ook de transformatie van zorg en ondersteuning op 1 januari 2015 te laten plaatsvinden. Dit betekent dat voor nieuwe klanten die per 1 januari 2015 een beroep op zorg en/of ondersteuning doen, een nieuwe werkwijze van toepassing zal zijn. De gemeenten willen de komende jaren invulling gaan geven aan een integrale aanpak van het gehele sociale domein met de focus op resultaatsturing. De dienstverlening die middels deze procedure gecontracteerd wordt bevindt zich op het vlak van alle drie de transities, zowel Jeugd en Wmo als Participatie. De (wettelijk verplichte) regionale inkoop van zorg en ondersteuning voor bestaande en nieuwe klanten in het kader van de Jeugdwet, wordt uitgevoerd door de regionale inkooporganisatie Tilburg en maakt daarmee geen onderdeel uit van deze contracteringsprocedure. Dit betekent dat voor Jeugd alleen ambulante jeugdhulp en extramurale begeleiding onderdeel uitmaken van deze contracteringsprocedure. In het huidige stelsel vindt sturing voornamelijk plaats op basis van productie (aantal uren of trajecten) binnen de bandbreedte van de gestelde indicatie. De gemeenten staan in het nieuwe stelsel een aanpak voor waarbij niet het aantal geleverde uren het uitgangspunt is van de omvang van de hulp en ondersteuning, maar het te bereiken resultaat. Dit betekent dat voor iedere ondersteuningsvraag een passende invulling nodig is, toegespitst op de specifieke situatie van de klant. De omvang van de ondersteuning is afhankelijk van de situatie en kan per klant verschillen. Zo wordt maatwerk geborgd en een doelmatige en efficiënte inzet van middelen gestimuleerd. Aan de hand van deze transformatie maken de gemeenten de stap naar resultaatsturing. Hiertoe hebben de gemeenten zeven percelen geformuleerd die per 1 januari 2015 een contract behoeven: -

Perceel 1: resultaatgebied sociaal netwerk Perceel 2: resultaatgebied huisvesting Perceel 3: resultaatgebied financiële situatie Perceel 4: resultaatgebied thuissituatie (zonder kinderen) Perceel 5: resultaatgebied opvoeden opgroeisituatie vanuit perspectief kind en resultaatgebied opvoeden opgroeisituatie vanuit perspectief ouder Perceel 6: resultaatgebied mantelzorgondersteuning Perceel 7: resultaatgebied daginvulling Perceel 8: kortdurend verblijf

Deze contracteringsprocedure richt zich op de verwerving van Aanbieders voor de zeven bovengenoemde percelen. Binnen deze percelen werken klant, aanbieder en gemeenten, doelmatig en efficient, samen aan het vergroten en behouden van zelfredzaamheid en participatie. Kernbegrippen in deze aanpak zijn aspecten als keuzevrijheid van de klant, innovatie, samenwerking, vernieuwing en integrale benadering. Dit is een aanpak waarbij de gemeente samen met haar klant aan het roer staat. Tegelijkertijd wordt de samenwerking gezocht met aanbieders om te werken aan vernieuwing en



4 van 38

innovatie om zo het hoofd te bieden aan de uitdagingen in het sociaal domein die de komende jaren op de gemeenten afkomen. Leeswijzer In Deel I van dit Procesdocument wordt de contracteringsprocedure die gevolgd gaat worden, beschreven. In Deel II is de opdracht nader omschreven en wordt het wensbeeld weergegeven. Vervolgens worden in Deel III de minimumeisen waaraan de aanbieder dient te voldoen om in aanmerking te komen voor gunning van de opdracht beschreven. Deel IV beschrijft de wijze waarop de inhoudelijke offertes van geschikte aanbieders worden beoordeeld. © CBP juli 2014, Niets uit onderhavig document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Gemeenten én Combined Business Power b.v.



5 van 38

DEEL: I I.1

CONTRACTERINGSPROCEDURE

DIENSTEN VOOR GEZONDHEIDSZORG EN MAATSCHAPPELIJKE DIENSTVERLENING

Voor opdrachten die diensten voor gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening betreffen, waar de benoemde dienstverlening in dit Procesdocument onder valt, wordt blijkens artikel 2.38 lid 3 Aanbestedingswet 2012 de procedure voor B-diensten toegepast. De procedure voor B-diensten houdt in dat een ‘verlicht’ aanbestedingsregime wordt doorlopen. Op deze contractering is derhalve enkel artikel 2.39 Aanbestedingswet 2012 en daaruit voortvloeiend paragrafen 2.3.3.1 en 2.3.8.9 van hoofdstuk 2 van die wet van toepassing. I.2

EIGEN VERKLARING

Aanbieder verklaart middels het invullen en rechtsgeldig ondertekenen van de Eigen verklaring (bijlage B1) dat de benoemde uitsluitingsgronden niet op hem van toepassing zijn en dat hij voldoet aan alle geschiktheidseisen, en uitvoerings- en contractvoorwaarden zoals omschreven in dit Procesdocument inclusief bijlagen, de Raamovereenkomst inclusief annexen en aangevuld c.q. toegelicht in de nota(s) van inlichtingen. De verklaring dient rechtsgeldig ondertekend te zijn door een, uit het handels- en/of beroepenregister blijkende vertegenwoordigingsbevoegde. I.3

PERCELEN

Per perceel wordt een maximaal aantal aanbieders gecontracteerd op basis van een raamovereenkomst. Hieronder is weergegeven hoeveel aanbieders gecontracteerd worden per perceel: 1. Resultaatgebied Sociaal netwerk (klanten 18- en 18+) - 8 aanbieders 2. Resultaatgebied Huisvesting (klanten 18+) - 5 aanbieders 3. Resultaatgebied Financiële situatie (klanten 18+) - 5 aanbieders 4. Resultaatgebied Thuissituatie (zonder kinderen) (klanten 18+) - 9 aanbieders 5. Resultaatgebied Opvoed- en opgroeisituatie vanuit perspectief kind en resultaatgebied opvoeden opgroeisituatie vanuit perspectief ouder (klanten 18- en 18+) - 9 aanbieders 6. Resultaatgebied Mantelzorgondersteuning (klanten 18+) - 4 aanbieders 7. Resultaatgebied Daginvulling (klanten 18- en 18+) - 12 aanbieders 8. Kortdurend verblijf (klanten 18+) - Voor dit perceel geldt geen vastgesteld aantal aanbieders. Aanbieders die voldoen aan de gestelde eisen in dit procesdocument en de raamovereenkomst (inclusief annexen) kunnen zich melden bij de gemeenten conform de procedure als beschreven in dit procesdocument. Indien aanbieder voldoet aan de door de gemeenten gestelde eisen wordt met hen de raamovereenkomst gesloten. Een verdere toelichting op de opdracht wordt gegeven in deel II van dit procesdocument. In de offerte dient aanbieder, op basis van bijlage D ‘Inschrijvingsformulier percelen’, helder aan te geven voor welke percelen de offerte van toepassing is. De gemeenten zijn op dit moment bezig met een inventarisatie van huidige overeenkomsten binnen het sociaal domein die wellicht invloed kunnen hebben op de afname van de benoemde percelen. Het gaat hier bijvoorbeeld om huidige overeenkomsten voor hulp bij het huishouden en besluitvorming over de



6 van 38

toekomst van verschillende vervoersstromen. De gemeenten laten uiterlijk met verzending van de tweede nota van inlichtingen weten of en welke uitzonderingen er zijn. I.4

CONTACTGEGEVENS / COMMUNICATIE

Naam: Ter attentie van: E-mail:

gemeente Goirle mevrouw I. van Beers [email protected]

Het is uitdrukkelijk niet toegestaan met medewerkers (hieronder vallen ook bestuurders) van de Gemeenten te corresponderen over deze contracteringsprocedure. Alle correspondentie en communicatie over deze contracteringsprocedure en gerelateerde vragen verloopt via de voornoemde contactpersoon, dit op straffe van uitsluiting! Alle communicatie vindt uitsluitend per e-mail plaats. Vragen dienen te worden gericht aan de contactpersoon. I.5

PLANNING

In onderstaande tabel is de (streef)planning weergegeven. Aan de vermelde data en aanduidingen kunnen geen rechten worden ontleend. Beschikbaar stellen Procesdocument Indienen vragen vragenronde 1 Nota van inlichtingen vragenronde 1 Indienen vragen vragenronde 2 Nota van inlichtingen vragenronde 2 Indienen offerte Bekendmaken voornemen tot gunning Bezwaartermijn Definitieve gunning/ondertekening Overeenkomst I.6

Vrijdag 01 augustus 2014 Dinsdag 12 augustus 2014, uiterlijk 12:00 uur Dinsdag 19 augustus 2014 Dinsdag 26 augustus 2014, uiterlijk 12:00 uur Dinsdag 2 september 2014 Maandag 15 september, tussen 09:00 en 12.00 uur Dinsdag 23 september 2014 Dinsdag 23 september – dinsdag 30 september 2014 Dinsdag 30 september 2014

NOTA VAN INLICHTINGEN

Er zijn ten behoeve van deze contracteringsprocedure twee vragenrondes gepland. Derhalve wordt van aanbieders een proactieve en zorgvuldige houding verwacht. De vragen voor vragenronde 1 kunnen tot uiterlijk 12 augustus, 12:00 uur gesteld worden. De vragen voor vragenronde 2 kunnen tot uiterlijk 26 augustus, 12:00 uur gesteld worden. Vragen dienen per e-mail gesteld te worden aan de contactpersoon. Zie I.4 voor de contactgegevens. De gemeenten zullen alle binnengekomen vragen met de hierop door haar gegeven antwoorden bundelen in een tweetal nota’s van inlichtingen. Deze zullen zij omstreeks 19 augustus 2014 en 2 september 2014 gelijktijdig geanonimiseerd aan alle aanbieders doen toekomen per e-mail. Omwille van een vlotte en gerichte beantwoording, dient u de vragen in te dienen in het bijgevoegde Excelbestand. In dit Excelbestand treft u een kolom Motivering aan. In deze kolom dient u per vraag aan te geven wat de aanleiding van uw vraag is c.q. waarom stelt u de vraag. Op deze wijze stelt u de gemeenten in staat om uw vraag gericht en helder te beantwoorden. Aanbieders hebben middels de nota’s van inlichtingen de mogelijkheid om vragen over de procedure en contracteringsdocumenten en/of tekstvoorstellen voor wijziging (met motivatie) in te dienen. De gemeenten behouden zich het recht voor om tekstvoorstellen al dan niet aangepast over te nemen. Eventuele wijzigingen en aanvullingen op dit procesdocument en de raamovereenkomst (inclusief annexen) evenals het gegeven dat deze wijzigingen en aanvullingen prevaleren boven de bepalingen in



7 van 38

dit Procesdocument en de concept raamovereenkomst. Alle wijzigingen zullen uiteindelijk verwerkt worden in de definitieve raamovereenkomst. De datum waarop de gemeenten de vragen ontvangen, is leidend. Te laat ingediende vragen worden in principe niet beantwoord. Dit is enkel anders indien de Gemeenten van mening zijn dat de vraag dermate essentieel is dat deze beantwoording noodzakelijk is voor alle aanbieders. I.7

WIJZE VAN INDIENEN

Uw offerte dient, inclusief alle vereiste documenten, uiterlijk 15 september 2014, indiening tussen 09:00-12:00 uur, in het bezit van de Gemeenten te zijn. Indienen dient in tweevoud hardcopy te geschieden. Het staat u vrij één kopie in te leveren. U dient minimaal één van de offertes te oormerken als Origineel. Deze offerte: dient voorzien te zijn van originele ‘natte’ handtekeningen; is leidend bij de beoordeling (bijvoorbeeld ingeval van discrepanties tussen de twee ingediende offertes of met de digitale offerte), en dient ingebonden te zijn en voorzien van tabbladen (Zie bijlage A). Tevens dient u de offerte op USB-stick mee te leveren. De offerte dient in een gesloten envelop ingediend te worden. De envelop mag niet te herleiden zijn naar uw bedrijf. U dient de envelop daarom geanonimiseerd in te dienen. U dient uw envelop te voorzien van het etiket voor het indienen van een offerte (bijlage H). U kunt uw offerte indienen bij de receptie op het adres zoals vermeld op het etiket voor het indienen van een offerte (bijlage H). Aan iedere aanbieder wordt een ontvangstbewijs verstrekt, waarop de datum en het tijdstip van ontvangst staan vermeld (bijlage I ). U dient deze zelf uit te printen en mee te nemen. De aanbieder is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inleveren van de offerte. TE LAAT ingediende offertes zullen NIET worden beoordeeld; hierbij is het moment van ontvangst van de offerte leidend. Offertes moeten in persoon worden ingediend. Het is niet toegestaan offertes per fax, per post of email in te dienen. Van de ontvangst van de offertes wordt een proces-verbaal opgemaakt, waarin de namen van de aanbieders zijn opgenomen. Een afschrift van het proces-verbaal wordt op verzoek verstuurd. Aangezien de envelop tot de sluitingsdatum ongeopend bewaard wordt, dient u geen andere van u afkomstige stukken bij te sluiten. Gebruik om die reden de envelop niet voor het inwinnen van nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure. I.8

VOLLEDIGHEID EN GELDIGHEID

De offerte moet volledig en geldig zijn. Volledig betekent dat alle stukken, die ingediend moeten worden, ook feitelijk en compleet worden overgelegd op de in dit procesdocument voorgeschreven wijze en in de voorgeschreven volgorde van opnemen in de offerte (zie bijlage A). Geldig betekent dat de ingediende stukken, zonder enig voorbehoud dan wel voorwaarden, waar gevraagd, rechtsgeldig zijn ondertekend en voldoen aan de eisen die eraan zijn gesteld. Hiertoe dienen de standaardverklaringen in de bijlagen op de gevraagde manier te worden ingevuld en ondertekend. De in te vullen standaardverklaringen zijn als PDF/Word/Exceldocument beschikbaar en tezamen met het procesdocument, verstuurd. !! Het is uitdrukkelijk niet toegestaan om de vaste tekst van de standaardformulieren te wijzigen, op straffe van uitsluiting !!



8 van 38

!! Onvolledige of ongeldige offertes kunnen worden uitgesloten van verdere deelname aan de procedure !! I.9

GESTANDDOENING EN TERUGTREKKING

Offertes dienen voor de duur van 90 kalenderdagen, te rekenen vanaf de sluitingsdatum, gestand te worden gedaan. Een aanbieder die een offerte heeft ingediend, kan zich niet meer terugtrekken. De offerte is onherroepelijk voor de duur van de gestanddoeningstermijn. Mocht tegen onderhavige contracteringsprocedure een kort geding worden aangespannen, zal de gestanddoeningstermijn van de offertes automatisch worden verlengd tot 14 kalenderdagen na de uitspraak van de rechtbank. In overige gevallen behouden de gemeenten zich het recht voor de aanbieders te verzoeken de gestanddoeningstermijn te verlengen. I.10

INTREKKING AANBESTEDINGSPROCEDURE

De gemeenten behouden zich te allen tijde het recht voor om de contracteringsprocedure (tussentijds) stop te zetten of eenzijdig in te trekken. Aanbieders hebben geen recht op vergoeding van eventueel gemaakte kosten en/of geleden schade. I.11

TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

Op zowel deze contracteringsprocedure als de te sluiten raamovereenkomst is het Nederlandse recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiende uit onderhavige contracteringsprocedure, alsmede uit de te sluiten raamovereenkomst, zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde burgerlijke rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant, locatie Breda. I.12

BEPALINGEN INZAKE BELASTINGEN, MILIEUBESCHERMING, ARBEIDSBESCHERMING, ARBEIDSVOORWAARDEN

Aanbieders kunnen informatie over verplichtingen ten aanzien van de bepalingen inzake belastingen, milieubescherming, arbeidsbescherming en arbeidsvoorwaarden, als bedoeld in artikel 2.81 Awet, die gelden in Nederland verkrijgen via de navolgende organen: met betrekking tot belastingen: Ministerie van Financiën, Den Haag (www.minfin.nl en/of www.belastingdienst.nl); met betrekking tot milieubescherming: Ministerie van Infrastructuur en Milieu (I&M), Den Haag (http://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ienm); met betrekking tot arbeidsbescherming en arbeidsvoorwaarden: Ministerie van Sociale zaken en Werkgelegenheid, Den Haag (www.minszw.nl) en/of UWV (www.uwv.nl). Door inschrijving op deze opdracht geeft de aanbieder aan respectievelijk verklaart hij, dat hij bij het opstellen van zijn offerte rekening heeft gehouden met de verplichtingen uit hoofde van de bepalingen inzake de arbeidsbescherming en de arbeidsvoorwaarden die gelden op de plaats waar de verrichtingen worden uitgevoerd. I.13

TEGENSTRIJDIGHEDEN

Dit procesdocument, alsmede de hierbij behorende bijlagen, zijn met zorg samengesteld. Mocht u desondanks tegenstrijdigheden, juridische onjuistheden en/of onvolkomenheden opmerken, dan dient u de gemeenten hiervan via de reeds genoemde contactpersoon schriftelijk (per e-mail) op de hoogte te stellen, in ieder geval vóór de uiterste datum voor het stellen van vragen. Tegenstrijdigheden die eerst later blijken, zijn voor risico van de aanbieders. In alle gevallen van onduidelijkheid prevaleert dit procesdocument boven de bijlagen. Met indiening van de offerte gaat de aanbieder onverkort akkoord met het proces en de gestelde eisen en criteria.



9 van 38

I.14

KLACHTEN AANBESTEDING

Indien een aanbieder een klacht heeft tegen de contracteringsprocedure dan wel tegen de handelswijze van de gemeenten, dient de aanbieder gemotiveerd en onderbouwd aan te geven op welke punten/onderdelen van de contractering zij het niet eens is. De regeling is enkel bedoeld voor klachten en niet voor het stellen van (aanvullende) vragen. De klachtenprocedure is conform het advies klachtenafhandeling bij aanbesteden. Voor deze contracteringsprocedure is het klachtenloket georganiseerd bij de gemeente Oisterwijk. Op de website www.goirle.nl kunt u een klachtenformulier invullen, waarna deze, (door middel van knop verzenden) automatisch gemaild wordt naar [email protected]. Wij wijzen u er op dat het indienen van een klacht in beginsel geen opschortende werking heeft voor deze contracteringsprocedure. I.15

TEGEMOETKOMING KOSTEN

Aanbieders ontvangen van de Aanbestedende dienst géén tegemoetkoming in de kosten voor het opstellen en indienen van hun offerte. I.16

GEHEIMHOUDING

Het is niet toegestaan informatie, welke door of namens de gemeenten in het kader van dit procesdocument wordt verstrekt, aan derden ter beschikking te stellen. De gemeenten zullen de ingediende offertes en verstrekte informatie vertrouwelijk behandelen. I.17

COMBINATIE

Aanbieders kunnen per perceel zelfstandig of als combinatie inschrijven. Binnen de Combinatie dient één contactpersoon te worden aangewezen die namens de combinatie optreedt als penvoerder. Deze penvoerder dient over volledige beslissingsbevoegdheid te beschikken en gemachtigd te zijn om namens de combinatie op te treden. De deelnemers aan een combinatie mogen niet als deelnemer van een andere combinatie, op eigen titel of als onderaannemer inschrijven. Indien blijkt dat ondernemingen zich hieraan niet hebben gehouden, zal: ingeval een deelnemer eveneens als onderaannemer heeft ingeschreven, de Inschrijving van de betreffende combinatie(s) van de aanbesteding worden uitgesloten. ingeval een deelnemer eveneens op eigen titel een Inschrijving heeft ingediend, de Inschrijving op eigen titel van de aanbesteding worden uitgesloten. ingeval een deelnemer met meerdere combinaties heeft ingeschreven, zal aan de betreffende combinaties worden verzocht te bepalen welke Inschrijver wordt uitgesloten van de aanbestedingsprocedure. Wanneer niet of niet tijdig aan dit verzoek wordt voldaan, zal de Aanbestedende dienst dit met behulp van een loting bepalen. De uitkomst van deze loting is bindend voor alle belanghebbenden.

Een combinatie moet voldoen aan de voorwaarden die zijn opgenomen in de Beleidsregels Combinatieovereenkomsten 2013, alle op straffe van uitsluiting. De voorkeur voor een rechtsvorm van de combinatie gaat uit naar een Vennootschap onder Firma (VOF) of gelijkwaardig. Het is voor de uitvoering van de opdracht niet verplicht een entiteit op te richten. Indien aanbieder als combinatie een offerte indient, dienen de bijlagen B, D en E volledig ingevuld en door elk der combinanten rechtsgeldig ondertekend aan de offerte te worden toegevoegd. Aanbieder kan hiertoe de ondertekeningstabel onder aan het betreffende formulier in de bijlagen kopiëren. de combinatie dient als geheel te voldoen aan de geschiktheidseisen.



10 van 38

Indien geen gebruik wordt gemaakt van de mogelijkheid in combinatie in te schrijven, hoeven vraag 1.5 en vraag 8.1 van de Eigen Verklaring (Bijlage B1) niet ingevuld te worden. I.18

BEROEP OP DERDEN/ONDERAANNEMING

Het is aanbieder toegestaan een beroep te doen op derden ten aanzien van de technische beroepsbekwaamheid en de financieel economische draagkracht. Indien aanbieder een beroep doet op een derde dient hij zowel inhoudelijk als contractueel in de offerte aan te tonen daadwerkelijk te kunnen beschikken over de kennis en kunde van deze derde. In bijlage C1 dient vermeld te worden van welke onderaannemers gebruik gemaakt zal worden. Tevens zal in deze bijlage moeten worden aangegeven welk onderdeel van de opdracht in onderaanneming zal worden verricht en welke onderdelen van de opdracht door welke onderaannemers zullen worden uitgevoerd. Indien een beroep wordt gedaan op de technische bekwaamheid (zie III.4) van onderaannemer(s) dan dienen de betreffende onderaannemer(s) in bijlage C1 te verklaren dat aanbieder daadwerkelijk kan beschikken over hun bekwaamheid of middelen ter uitvoering van de Opdracht. Tevens dient Aanbieder bij een beroep op derden onderdeel 8.2 van de Eigen verklaring (bijlage B1) in te vullen. Deze bijlage dient door de onderaannemers rechtsgeldig ondertekend te zijn door een vertegenwoordigingsbevoegde. Uit het handels- en/of beroepenregister dient de tekeningsbevoegdheid te blijken voor tenminste de maximale inschrijvingssom voor deze Opdracht van degene die de offerte heeft getekend. Onderaannemers mogen niet op eigen titel een offerte indienen voor deze aanbestedingsprocedure. Hetzelfde geldt voor de Inschrijver; de Inschrijver mag zich niet als onderaannemer inschrijven. Indien een situatie zich voordoet waarin een onderaannemer ook als zelfstandig Inschrijver heeft ingeschreven, zal de offerte van de zelfstandig Inschrijver worden uitgesloten van de aanbestedingsprocedure. Onderaannemers mogen wel als onderaannemer voor verschillende Inschrijvers fungeren. Verschillende werkmaatschappijen binnen een holding kunnen, indien door de Inschrijver gewenst, fungeren als onderaannemer(s) van de hoofdaannemer. Indien geen gebruik wordt gemaakt van de mogelijkheid om met onderaannemers in te schrijven, hoeft bijlage C1 niet aan de offerte te worden toegevoegd. I.19

HOLDING/DOCHTERONDERNEMING EN GELIEERDE ONDERNEMINGEN

Van een concern mogen slechts meerdere ondernemingen een offerte indienen (zelfstandig, in Combinatie, of als onderaannemer), indien zij – op verzoek van gemeenten – kunnen aantonen dat zij ieder de offerte onafhankelijk van elkaar hebben opgesteld en de vertrouwelijkheid hierbij in acht hebben genomen. Kan dit niet door één van de betreffende aanbieders worden aangetoond, dan leidt dit tot uitsluiting van alle tot het betreffende concern behorende aanbieders. Indien een aanbieder deel uitmaakt van een concern dient hij een beschrijving van de structuur, inclusief organisatieschema, bij te voegen van het concern waaronder zij ressorteert (bijlage C2). I.20

ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN EN OVEREENKOMST

De aanbieder gaat ermee akkoord dat de normaal door haar onderneming gehanteerde voorwaarden niet van toepassing zullen zijn op onderhavige opdracht. De Gemeenten verklaren dat uitsluitend haar algemene inkoopvoorwaarden van toepassing zullen zijn op deze opdracht (Bijlage J). Met het indienen van de offerte gaat de aanbieder uitdrukkelijk akkoord met de algemene inkoopvoorwaarden van de Gemeenten.



11 van 38

In de raamovereenkomst (bijlage F) zijn de randvoorwaarden en –bepalingen voor de uitvoering van deze opdracht neergelegd. Middels indiening van de offerte gaat de aanbieder uitdrukkelijk akkoord met de inhoud van de raamovereenkomst (eventueel zoals gewijzigd bij de nota van inlichtingen). I.21

GUNNING C.Q. OPDRACHTVERSTREKKING

De offertes worden beoordeeld aan de hand van de gunningscriteria en de beoordelingsmethode, zoals omschreven in Deel IV van deze Offerteaanvraag. De gemeenten zullen haar voornemen tot gunning bekendmaken aan de aanbieder met de economisch meest voordelige Inschrijving. In geval er sprake is van een gelijke score, wordt door middel van loting bepaald welke gelijkscorende aanbieder(s) de opdracht gegund krijgt. Alle aanbieders worden gelijktijdig schriftelijk geïnformeerd door de gemeenten over de uitkomst van de contracteringsprocedure. De gemeenten geven gemotiveerd aan waarom de keuze niet op de betreffende aanbieder is gevallen. Een aanbieder verliest zijn recht om op te komen tegen de gunningsbeslissing wanneer de gemeenten niet binnen 7 kalenderdagen na de datum van verzending van de brief waarin het voornemen tot gunning bekend is gemaakt, is gedagvaard in kort geding voor de bevoegde burgerlijke rechter door betekening binnen de genoemde termijn van een kort geding dagvaarding op het adres van de gemeenten. De gemeenten kunnen de opdracht definitief gunnen aan de aanbieder met de economisch meest voordelige Inschrijving, indien binnen de termijn van 7 kalenderdagen geen procedure op de voorgeschreven wijze aanhangig is gemaakt. Definitieve gunning kan alleen plaatsvinden aan een aanbieder die nog steeds voldoet aan de gestelde eisen. In het geval dat de gegunde aanbieder niet (meer) aan de gestelde eisen voldoet dan wel in geval van een uitspraak van de bevoegde voorzieningenrechter, kunnen gemeenten een nieuw voornemen tot gunning nemen. Dit nieuwe voornemen tot gunning zal gelijktijdig aan alle aanbieders worden verzonden. De gemeenten zullen de opdracht definitief gunnen aan de aanbieder waaraan het nieuwe voornemen tot gunning is verzonden, indien binnen de termijn van 7 kalenderdagen geen procedure op de voorgeschreven wijze aanhangig is gemaakt. In het belang van een snelle en goede voortgang dient aanbieder in dat geval de gemeenten tijdig op de hoogte te stellen van het aanwenden van een rechtsmiddel, bij voorkeur door het opsturen van de kopie dagvaarding. Indien in de situaties als bedoeld in bovenstaande tijdig een kort geding procedure aanhangig is gemaakt, zullen de gemeenten pas tot definitieve gunning overgaan na de eventuele uitspraak van de kortgedingrechter in eerste aanleg. De definitieve besluitvorming dient goedgekeurd te worden door of namens de eindverantwoordelijke. I.22

CHECKLIST (BIJLAGE A)

Als leidraad bij het opstellen van de offerte is een checklist bijgevoegd. Dit ’hulpmiddel’ kan tevens als controlemiddel ten behoeve van de volledigheid van de inschrijvingstukken worden gebruikt. Aanbieder dient de ingevulde checklist als document in de aangegeven volgorde in de offerte op te nemen.



12 van 38

DEEL: II II.1

BESCHRIJVING OPDRACHT

WERKEN MET RESULTAATGEBIEDEN

Zoals beschreven in de inleiding, hebben de gemeenten de nadrukkelijke wens om, naast de transitie van zorg en ondersteuning, ook de transformatie van zorg en ondersteuning op 1 januari 2015 te laten plaatsvinden. In het huidige stelsel wordt veelal gestuurd en verantwoord op basis van “output”, ofwel de geleverde productie in relatie tot de gestelde indicatie. Deze indicatie omvat een bandbreedte aan in te zetten uren, waarbinnen de klant zorg kan vragen en de aanbieder zorg kan leveren. In dit stelsel ligt het bestaansrecht van de aanbieder in de omvang van het absolute volume. Dit stimuleert geen ontzorging van klanten, immers hoe sneller iemand uit zorg is, des te lager is het rendement. Dit kan op gespannen voet staan met doelrealisatie en daarmee met de intrinsieke behoefte van sociale professionals om te doen waarvoor ze zijn opgeleid; werken aan zelfredzaamheid en klantparticipatie. Samenvattend kunnen we stellen dat het huidige stelsel op drie niveaus mankementen vertoont: op klantniveau kan het huidige stelsel een negatief effect hebben op de kwaliteit van hulp en ondersteuning, omdat doelrealisatie op gespannen voet staat met het economische belang van de instelling; op aanbiedersniveau kan het huidige stelsel een negatief effect hebben op het arbeidsethos en de intrinsieke motivatie van sociale professionals, omdat er relatief weinig beleidsvrije ruimte is om te acteren. Wet- en regelgeving in combinatie met perverse prikkels maakt dat zij zich vaak moeten conformeren aan voorgeschreven methodische richtlijnen en (kwaliteits)eisen die generiek moeten worden toegepast. Dit staat maatwerk en professioneel handelen van social workers in de weg; - op overheidsniveau kan het huidige stelsel een negatief effect hebben op de kosten omdat het huidige stelsel aanzet tot volumemaximalisatie. De gemeenten staan een andere aanpak voor dan in het huidige stelsel gehanteerd wordt. Zij stellen de klant centraal en daarmee het te bereiken resultaat. De gemeenten kopen geen uren en productcodes in, maar resultaten. Daarom gaan ze werken met resultaatgebieden. De resultaatgebieden configureren gezamenlijk de thema’s zelfredzaamheid en participatie. Om duidelijk te maken hoe de huidige dienstverlening zich verhoudt tot de nieuwe dienstverlening hebben de gemeenten een conversietabel opgemaakt. Deze is te vinden in bijlage G. II.2

HOE HET WERKT

De Nederlandse overheid stelt dat iedereen in Nederland zelfredzaam moet kunnen zijn en moet kunnen participeren. Zo niet dan is de gemeente op grond van weten regelgeving verplicht om samen met de burger in kaart te brengen, op basis waarvan dit niet mogelijk is, waar de oorzaak in gelegen is en wat de mogelijkheden zijn om hier een oplossing voor te ontwikkelen. Er wordt eerst gekeken naar wat iemand zelf kan, vervolgens naar wat het sociale netwerk kan bijdragen aan ondersteuning, dan wat er aan algemene voorzieningen uitkomst kan bieden en ten slotte naar een mogelijke maatwerkvoorziening c.q. individuele voorziening. Deze oplossing wordt gegoten in een ondersteuningsplan. De totstandkoming van dit ondersteuningsplan staat omschreven in hoofdstuk 3 van de dienstverleningsvoorwaarden (annex II raamovereenkomst). Het ondersteuningsplan is opgebouwd uit één of meerdere resultaten voor één of meerdere resultaatgebieden. Deze resultaatgebieden worden hieronder beschreven. II.3

RESULTAATGEBIEDEN

De gemeenten hebben, in het kader van de transities, de begrippen zelfredzaamheid en participatie onderverdeeld in de volgende resultaatgebieden: 1. Sociaal netwerk 2. Huisvesting 3. Financiële situatie



13 van 38

4. 5. 6. 7. 8.

Thuissituatie (zonder kinderen) Opvoed- en opgroeisituatie vanuit perspectief ouders/verzorgers (in aanvulling op thuissituatie) Opvoed- en opgroeisituatie vanuit perspectief kind (in aanvulling op thuissituatie) Mantelzorgondersteuning (vanuit perspectief mantelzorger) Daginvulling (de wijze waarop iemand zijn dagen invult zoals (vrijwilligers)werk, school) en participeert in de samenleving

Voor een toelichting op de werkzaamheden wordt verwezen naar annex V van de raamovereenkomst. II.4

INHOUD DIENSTVERLENING

In annex V van de raamovereenkomst staan de verschillende resultaatgebieden verwerkt in een matrix. Per resultaatgebied zijn concrete resultaten geformuleerd. Deze resultaten zijn opgesplitst in vijf treden en vormen zo een zelfredzaamheidsmatrix. Bij de toegang tot (formele) ondersteuning, wordt aan de hand van een integrale vraaganalyse een nulmeting gedaan. Zo ontstaat een ‘foto’ van de matrix, gebaseerd op de huidige situatie. Op basis van de integrale vraaganalyse wordt het ondersteuningsarrangement geformuleerd. De ‘fotograaf’ (regisseur, consulent, gemandateerde) vertaalt dit arrangement naar een dienstverleningsopdracht en zet dit uit naar de gecontracteerde aanbieders. De opdracht aan de aanbieder luidt om klanten binnen de gestelde termijn te begeleiden of te ondersteunen vanuit hun huidige situatie (de nulmeting) naar de gewenste situatie. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat de opdracht luidt om een klant met een ondersteuningsvraag op resultaatgebied 1, van trede 2 naar trede 3 te begeleiden. Na een afgesproken periode wordt een nieuwe ‘foto’ gemaakt en wordt het resultaat inzichtelijk gemaakt. Zo wordt gemonitord welke resultaten behaald zijn. II.5

FINANCIERING

Financiering vindt plaats op basis van all-in tarieven die per resultaatgebied en per trede kunnen verschillen. Deze tarieven gelden per periode (van vier weken). Verantwoording vindt plaats op basis van behaalde resultaten. Als binnen de gestelde termijn de gewenste resultaten niet gerealiseerd zijn dan vindt aanpassing van de opdracht plaats. II.6

DE RAAMOVEREENKOMST

De uitvoering van de opdracht is gepland vanaf het moment van inwerkingtreding van de raamovereenkomst, voorzien met ingang van 1 januari 2015 tot en met 31 december 2016, met tweemaal een optie tot eenzijdige verlenging per perceel door de gemeenten van één jaar. De raamovereenkomst wordt per perceel gesloten door ondertekening van de definitieve raamovereenkomst door beide partijen. De gemeenten tekenen per perceel per aanbieder één originele raamovereenkomst op 30 september 2014. De originele raamovereenkomst wordt bewaard en bewaakt bij de gemeente Goirle. Alle overige gemeenten en aanbieders worden voorzien van een duplicaat van deze getekende raamovereenkomst. De gemeenten kiezen voor deze werkwijze om de administratieve last voor zowel gemeenten als aanbieders tot een minimum te beperken. De gemeenten kunnen uiterlijk drie maanden voor het verstrijken van de raamovereenkomst, eenzijdig besluiten de raamovereenkomst al dan niet te verlengen met de beschreven verlengingsoptie(s). Om haar moverende redenen kunnen de gemeenten ervoor kiezen geen gebruik te maken van de optionele verlengingsmogelijkheid. Voor de raamovereenkomst geldt dat er géén afnameverplichting is voor gemeenten. Deze geeft slechts het kader aan waarbinnen de dienstverlening afgenomen wordt, maar stelt geen aantallen (bijv. uren of aantal clienten) en/of een budgetgarantie vast.



14 van 38

II.7

CAPACITEIT

Het benoemde aantal te contracteren aanbieders per perceel is onder voorbehoud van capaciteit. Indien tijdens de gunningsfase van deze contracteringsprocedure blijkt dat het aantal aanbieders onvoldoende capaciteit kan bieden dan staat het de gemeenten vrij om meer aanbieders te contracteren. Indien tijdens de looptijd van de raamvereenkomst blijkt dat er een leemte in aanbod/capaciteit bestaat binnen een perceel, kunnen de gemeenten aanvullend aanbieders contracteren. Aanbieder dient bij zijn offerte in bijlage D aan te geven hoeveel capaciteit hij in 2014 beschikbaar had voor de dienstverlening vallend onder het betreffende perceel. Daarnaast dient aanbieder aan te geven hoeveel capaciteit hij jaarlijks beschikbaar heeft voor uitvoering van de dienstverlening van het betreffende perceel onder de raamovereenkomst. Deze capaciteit mag niet groter zijn dan 1,5 keer de huidige beschikbare capaciteit van aanbieder voor dit resultaatgebied. Gemeenten hebben op basis van Vektis gegevens van de jaren 2012 en 2013 een schatting gemaakt van het aantal te bedienen klanten op jaarbasis. Dit aantal klanten is niet het aantal klanten op 1 januari 2015. Op dat moment is het aantal klanten 0, omdat klanten vanuit het overgangsrecht nog niet onder deze raamovereenkomst vallen en de dienstverlening vanuit een andere raamovereenkomst gecontinueerd wordt. Dit zal gedurende 2015 wijzigen. Zie hiervoor verder paragraaf II.4. Perceel 1. Sociaal netwerk 2. Huisvesting 3. Financiele situatie 4. Thuissituatie (zonder kinderen) 5. Opvoed- en opgroeisituatie 6. Mantelzorgondersteuning (vanuit perspectief mantelzorger) 7. Daginvulling

Aantal klanten 166 79 60 74 74 38 264

Voor het kortdurend verblijf is op dit moment niet inzichtelijk te maken hoeveel klanten het betreft. Nadrukkelijk wordt opgemerkt dat aan deze aantallen geen rechten kunnen worden ontleend. De genoemde aantallen zijn slechts indicatief. II.8

OVERGANGSRECHT

Dienstverlening ten behoeve van klanten die vallen onder het overgangsrecht Wmo en Jeugd valt niet onder de af te sluiten raamovereenkomst. Hiervoor worden separate overeenkomsten gesloten met, waar mogelijk, de huidige aanbieder van de betreffende client. Gedurende 2015 zal gestart worden met het onderbrengen van deze klanten in een nieuw ondersteuningsplan, waarbij de maatwerkvoorzieningen c.q. individuele voorzieningen afgenomen worden onder deze raamovereenkomst. Er wordt om de oude situatie af te bouwen als het ware een sterfhuisconstructie gebruikt, waarbij alle clienten langzaam overgaan naar de nieuwe situatie.



15 van 38

DEEL: III

GESCHIKTHEIDSEISEN

In dit deel staat beschreven aan welke minimumeisen de aanbieder moet voldoen om in aanmerking te komen voor gunning van de opdracht. Aan alle eisen in dit deel dient de aanbieder te voldoen bij indiening en gedurende de gehele looptijd van de Overeenkomst. III.1

DWINGENDE EN FACULTATIEVE UITSLUITINGSGRONDEN

Vanwege het belang van continuïteit van deze opdracht heeft de Gemeente besloten de volgende uitsluitingsgronden van toepassing te verklaren: a. die in staat van faillissement of van liquidatie verkeert, wiens werkzaamheden zijn gestaakt, jegens wie een surseance van betaling of een (faillissements-) akkoord geldt, of die in een andere vergelijkbare toestand verkeert ingevolge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving, b. jegens wie een onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak is gedaan op grond van de op hem van toepassing zijnde weten regelgeving van een lidstaat wegens overtreding van een voor hem relevante beroepsgedragsregel, c. die in de uitoefening van zijn beroep een Ernstige fout heeft begaan die door de Gemeente aannemelijk kan worden gemaakt, d. die niet aan verplichtingen heeft voldaan op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot betaling van sociale zekerheidspremies of belastingen, of e. die zich in ernstige mate schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen die door een Gemeente van hem waren verlangd, of die inlichtingen niet heeft verstrekt. Voor de definitie van een Ernstige fout wordt verwezen naar de begripsbepalingslijst van de raamovereenkomst (bijlage F). Aanbieder verklaart middels de Eigen verklaring (bijlage B1) dat geen van de geformuleerde uitsluitingsgronden op hem van toepassing zijn. Gemeenten hebben het recht om ter controle na indiening van de offerte bewijsstukken op te vragen. III.2

FINANCIELE BEKWAAMHEID

Aanbieder dient een stabiele onderneming te hebben, welke haar continuïteit kan garanderen. Aanbieder verklaart middels de Eigen verklaring (bijlage B1) dat hij voldoet aan deze eis. Ter bewijs van deze verklaring kunnen de gemeenten de geselecteerde aanbieder vragen een recente accountantsverklaring af te geven over het jaar 2013 zonder een continuïteitsparagraaf, waaruit opgemaakt kan worden dat hij hier inderdaad aan voldoet.



16 van 38

III.3

ORGANISATORISCHE BEKWAAMHEID AANBIEDER

III.3.1 Inschrijving handels- en beroepsregister Aanbieder is ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel. De offerte dient rechtsgeldig ondertekend te zijn door een vertegenwoordigingsbevoegde. III.3.2 Wet- en regelgeving Aanbieder verklaart te voldoen en zich gedurende de contracttermijn te houden aan alle wettelijke eisen en vigerende weten regelgeving, waaronder en voor zover van toepassing de Mededingingswet, Wet BIG1 en de Wcz2. III.3.3 Beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering Aanbieder dient afdoende verzekerd te zijn inzake aansprakelijkheid door middel van een beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering dient minimaal € 2.500.000 per gebeurtenis te dekken alsmede minimaal twee gebeurtenissen/uitkeringen per jaar. Ter bewijs van deze verklaring kunnen de geselecteerde aanbieders worden verzocht de volgende gegevens aan de Gemeenten te overleggen: Een geldig polisblad van de toepasselijke beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheid. Indien het niet mogelijk is een geldig polisblad te overleggen, is het toegestaan een geldig verzekeringscertificaat te overleggen waaruit blijkt dat de aanbieder verzekerd is, alsook de bedragen waarvoor de aanbieder verzekerd is. De Gemeenten vragen zowel een beroepsaansprakelijkheidsverzekering als een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, omdat beide verzekeringen wezenlijk van elkaar verschillen. De beroepsaansprakelijkheid is de aansprakelijkheid die voortvloeit uit fouten (nalatigheiden, vergissingen, onjuistheden, gebrekkige adviezen, verkeerde handelingen, etc) van zelfstandigen of ondernemingen bij de uitoefening van onafhankelijke beroepsmatige activiteiten. De beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt hiermee geen schade aan personen of zaken, maar de schade die ontstaat door een fout die gemaakt wordt door Aanbieder of zijn Medewerkers in de uitoefening van zijn beroep. De bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering zorgt ervoor dat Aanbieder verzekerd is tegen schade die Aanbieder of zijn Medewerkers toebrengen aan personen, zaken en schade die hieruit voortvloeien. III.3.4 Bedrijfsadministratie Aanbieder voldoet aan de Regeling verslaggeving Wet toelating zorginstellingen (WTZi), indien deze op hem van toepassing is; Aanbieder heeft aantoonbaar de Zorgbrede Governancecode ingevoerd; Aanbieder beschikt over een gedegen bedrijfsadministratie die strekt tot de tijdige levering van gegevens aan gemeenten binnen de door gemeenten aangegeven termijn, waaronder de maandelijkse productie-realisatiecijfers. III.3.5 Kwaliteit Aanbieder en uitvoerende onderdelen van aanbieder zijn aantoonbaar HKZ gecertificeerd of vergelijkbaar danwel aanbieder draagt er aantoonbaar zorg voor dat aanbieder en uitvoerende onderdelen van aanbieder binnen 6 maanden na gunning aantoonbaar HKZ gecertificeerd zijn. In het HKZ kwaliteitssysteem zijn de landelijke kwaliteitskaders voor de relevante sectoren onder andere VVT/GZ geïntegreerd. Aanbieder verantwoordt zich hierover in het jaarverslag. Aanbieder verklaart te voldoen en zich gedurende de contracttermijn te houden aan alle op de dienstverlening van toepassing zijnde landelijke kwaliteitsstandaarden. 1 2

Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg Wet cliëntenrechten zorg



17 van 38

Aanbieder beschikt over een vastgelegd privacybeleid. Aanbieder beschikt over een vastgelegde klachtenregeling. III.3.6 Personeel Medewerkers van aanbieder zijn capabel, bekwaam en toegerust om de vereiste werkzaamheden op deskundige wijze en adequaat te kunnen uitvoeren; Medewerkers van aanbieder voldoen te allen tijde aan geldende en van toepassing zijnde landelijke kwaliteitsstandaarden, eisen en weten regelgeving; Medewerkers van aanbieder beschikken over een relevante beroepsopleiding en/of beroepskwalificatie en hebben een relevante werkervaring van tenminste 2 jaar; Medewerkers van aanbieder beheersen minimaal de Nederlandse taal in woord en geschrift. Aanbieder verklaart middels de Eigen verklaring (bijlage B1) dat hij voldoet aan de gestelde eisen in deze paragraaf. De Gemeenten kunnen bewijsmiddelen opvragen waarmee Aanbieder aantoont aan bovenstaande eisen te voldoen. III.4

TECHNISCHE BEKWAAMHEID

III.4.1 Perceel sociaal netwerk Is aantoonbaar actief als dienstverlener binnen het perceel ‘sociaal netwerk’ voor minimaal 16 klanten, waaronder zowel volwassenen als jeugdigen; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met concullega’s, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met ketenpartners, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012. III.4.2 Perceel huisvesting Is aantoonbaar actief als dienstverlener binnen het perceel ‘huisvesting’ voor minimaal 12 klanten van 18+; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met concullega’s, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met ketenpartners, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012. III.4.3 Perceel financiële situatie Is aantoonbaar actief als dienstverlener binnen het perceel ‘financiële situatie’ voor minimaal 10 klanten van 18+; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met concullega’s, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met ketenpartners, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012. III.4.4 Perceel thuissituatie Is aantoonbaaractief als dienstverlener binnen het perceel ‘thuissituatie’ voor minimaal 7 klanten van 18+; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met concullega’s, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met ketenpartners, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012. III.4.5 Perceel opvoeden opgroeisituatie Is actief als dienstverlener binnen het perceel ‘opvoeden opgroeisituatie’ voor minimaal 7 klanten, waaronder zowel volwassenen als jeugdigen;



18 van 38

Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met concullega’s, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met ketenpartners, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012. III.4.6 Perceel mantelzorgondersteuning Is actief als dienstverlener binnen het perceel ‘mantelzorgondersteuning’ voor minimaal 8 klanten van 18+; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met concullega’s, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met ketenpartners, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012. III.4.7 Perceel daginvulling Is aantoonbaar actief als dienstverlener binnen het perceel ‘daginvulling’ voor minimaal 18 klanten waaronder zowel volwassenen als jeugdigen; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met concullega’s, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012; Heeft aantoonbaar ervaring met het gezamenlijk ondersteunen van individuele klanten met ketenpartners, niet zijnde gelieerde ondernemingen uit de branche vanaf 2012. Aanbieder verklaart middels de Eigen verklaring (bijlage B1) dat hij voldoet aan de gestelde eisen in deze paragraaf. De Gemeenten kunnen bewijsmiddelen opvragen waarmee Aanbieder aantoont aan bovenstaande eisen te voldoen.



19 van 38

DEEL: IV

GUNNINGSCRITERIA EN BEOORDELING

In dit deel staat beschreven op welke wijze en aan de hand van welk gunningscriterium de offertes worden vergeleken en beoordeeld. IV.1 GUNNINGSCRITERIUM De offertes worden beoordeeld en gerangschikt op basis van het gunningscriterium ‘economische meest voordelige inschrijving’ (EMVI). Het gunningscriterium EMVI bestaat uit de volgende subgunningscriteria en het aantal te behalen aantal punten: Subgunningscriterium G1

Prijs

G2

Kwaliteit - G2.1 - G2.2 - G2.3 - G2.4

Te behalen punten 20

Praktische Uitvoering: 30 punten Doorontwikkeling en innovatie: 30 punten Administratie: 10 punten Communicatie: 10 punten

80

Het maximaal te behalen aantal punten is 100. IV.2 BEOORDELINGSPROCEDURE De beoordeling van de tijdig ingediende offertes verloopt als volgt: Stap 1 Vaststellen volledigheid en geldigheid van de offertes Een onvolledige offerte wordt uitgesloten van de verdere beoordelingsprocedure, tenzij het ontbreken van bepaalde informatie door de gemeenten als een kennelijke omissie wordt aangemerkt. Aanbieder dient een onvoorwaardelijke offerte in te dienen. Dat wil zeggen dat er geen ‘mitsen en maren’ aan de offerte kleven. Een offerte onder voorwaarden c.q. voorbehouden is ongeldig en zal terzijde worden gelegd. Stap 2 Beoordelen uitsluitingsgronden en kwalitatieve minimumeisen Beoordeling van de geldige en volledige offertes geschiedt aan de hand van de uitsluitingsgronden en de minimumeisen, waaraan de aanbieders dienen te voldoen. Voldoet een aanbieder niet aan één of meerdere van deze minimumeisen of juist wél aan een van de uitsluitingsgronden, dan wordt de offerte terzijde gelegd. Stap 3

Beoordelen voldoen eisen en voorwaarden van de raamovereenkomst (inclusief annexen) Aan de eisen en voorwaarden, zoals gesteld in de raamovereenkomst, dient te worden voldaan en deze dienen te zijn inbegrepen bij de geoffreerde tarieven, tenzij expliciet anders is vermeld. De raamovereenkomst inclusief annexen, eventueel aangepast door de nota(‘s) van inlichtingen, is leidend en prevaleert over eventuele bijlagen of toelichtingen bij indienen van offerte. Stap 4 Beoordeling op de gunningscriteria Alle passende offertes worden afzonderlijk en per perceel beoordeeld op de genoemde gunningscriteria door de leden van de beoordelingscommissie. Alle geoffreerde wensen dienen, tenzij expliciet anders vermeld, bij de geoffreerde prijs te zijn inbegrepen. De offertes worden beoordeeld op basis van hetgeen door aanbieders is ingediend. Indien een offerte enkel op (ondergeschikte) onderdelen vragen oproept kunnen de gemeenten besluiten de offerte verder te beoordelen en om de navraag enkel uit te voeren bij de aanbieders die voor gunning van de



20 van 38

opdracht in aanmerking komen. Indien uit de navraag blijkt dat een offerte niet voldoet zal deze alsnog als ongeldig ter zijde worden gelegd. IV.3 G1 PRIJS Aanbieder dient tarieven aan te bieden conform het aangeleverde prijsinvulformulier (bijlage E). Per perceel zijn all-in tarieven op te geven voor de gevraagde onderdelen. De tarieven zijn vierwekelijkse tarieven per klant in Euro’s, inclusief btw en inclusief alle mogelijke en bedenkbare kosten. Er zijn op geen enkele wijze additionele kosten in rekening te brengen. G1 Prijs wordt beoordeeld op basis van de “totaalprijs”. De “totaalprijs” wordt bepaald door de som van de tarieven per onderdeel. Aanbieder dient voor elk gevraagd onderdeel een tarief te offreren dat niet lager of hoger is dan de aangegeven bandbreedte. Offertes met biedingen op onderdelen welke lager zijn dan de gehanteerde ondergrens of hoger dan de genoemde bovengrens voldoen niet aan de vereisten en worden per direct als ongeldig ter zijde gelegd. Aanbieder is verplicht de dienstverlening tegen het aangeboden tarief uit te voeren. De aanbieder met de laagste “totaalprijs” verkrijgt het maximum aantal punten. Het te behalen aantal punten van de overige aanbieders wordt vastgesteld op grond van de volgende formule:

(laagste “totaalprijs” / eigen “totaalprijs” aanbieder) x maximaal te behalen punten = behaalde aantal punten

IV.4 G2 KWALITEIT Aanbieder dient voor de percelen waarvoor een offerte ingediend een plan van aanpak in te dienen. In het plan van aanpak dienen de vier hieronder benoemde onderdelen beschreven te zijn. Per perceel worden de plannen van aanpak per onderdeel individueel beoordeeld. Het plan van aanpak dient ertoe om de gemeenten inzicht te verschaffen in de wijze waarop aanbieder een concrete, praktische invulling geeft aan de onderdelen waarbij al hetgeen dat is opgenomen in dit procesdocument en de raamovereenkomst (inclusief bijbehorende annexen) in acht is genomen. De onderdelen betreffen: Onderdeel 1: Praktische uitvoering (maximaal drie (3) enkelvoudige A4-pagina’s lettertype Arial 10 regelafstand enkel); Onderdeel 2: Doorontwikkeling en Innovatie (maximaal drie (3) enkelvoudige A4-pagina’s lettertype Arial 10, regelafstand enkel); Onderdeel 3: Administratie (maximaal drie (3) enkelvoudige A4-pagina’s lettertype Arial 10, regelafstand enkel); Onderdeel 4: Communicatie (maximaal drie (3) enkelvoudige A4-pagina’s lettertype Arial 10, regelafstand enkel). Indien aanbieder meer A4’s indient dan gevraagd, zal het meerdere worden geëcarteerd en zullen enkel de eerste pagina’s meegenomen worden in de beoordeling. Onderdeel 1: Praktische uitvoering Beschrijf in uw plan van aanpak concreet, hoe u praktisch uitvoering gaat geven aan uw rol als aanbieder, zoals omschreven in de dienstverleningsvoorwaarden (annex II van de raamovereenkomst). Hierbij dient u in ieder geval adequaat te beschrijven, hoe u invulling gaat geven aan: Opstellen van een passend uitvoeringsplan;



21 van 38

Samenwerking met andere ondersteuners van klant als bijvoorbeeld mantelzorgers, eigen omgeving, aanbieders van algemene voorzieningen en maatwerkvoorzieningen c.q. individuele voorzieningen; Het behalen van resultaten hetzij in de vorm van behoud of voorkomen terugval of ontwikkeling; Het borgen van behaalde resulaten op klantniveau; Uw werkwijze wanneer resultaten c.q. doelstellingen op klantniveau niet behaald dreigen te worden binnen de daarvoor afgesproken periode. Ongeacht een inschrijving op meerdere percelen wordt onderdeel 1 slechts éénmaal beoordeeld per aanbieder, omdat gemeenten hierin geen onderscheid zien tussen de verschillende percelen. Bij een inschrijving op meerdere percelen geldt deze beoordeling voor alle percelen waarvoor aanbieder een inschrijving heeft ingediend. Onderdeel 2: Doorontwikkeling en Innovatie Beschrijf in uw plan van aanpak concreet, hoe u in uw rol als aanbieder praktisch uitvoering gaat geven aan doorontwikkeling en innovering van de in deze contracteringsprocedure benoemde dienstverlening, zowel bij uzelf als bij andere aanbieders binnen uw resultaatgebied en hoe u doorontwikkeling en innovatie stimuleert. Hierbij dient u in ieder geval voor wat betreft de volgende onderwerpen adequaat te beschrijven, hoe u praktisch invulling geeft aan: Integraal en samenhangend aanbod aan klanten en burgers; Aansluiting bij of aanvulling op de lokale sociale infrastructuur; Aansluiting bij gebiedsgericht werken; Bevordering samenwerking tussen zorgaanbieders; Aansluiting bij diensten die vanaf 1 januari 2015 zijn ondergebracht bij de zorgverzekeraars zoals persoonlijke verzorging. Daarnaast dienen de volgende perceel-afhankelijke onderdelen te worden beschreven: Specifiek voor perceel 1 - sociaal netwerk: Visie op doorontwikkeling, innovatie en vernieuwing binnen het resultaatgebied; Aansluiting bij bestaande sociale netwerken in de gemeenten. Specifiek voor perceel 2- huisvesting Visie op doorontwikkeling, innovatie en vernieuwing binnen het resultaatgebied. Specifiek voor perceel 3 - financiële situatie Visie op doorontwikkeling, innovatie en vernieuwing binnen het resultaatgebied; Aansluiting bij bestaande voorzieningen als bijv. de kredietbank of een bewindvoerder. Specifiek voor perceel 4 - thuissituatie Visie op doorontwikkeling, innovatie en vernieuwing binnen het resultaatgebied. Specifiek voor perceel 5 - opvoeden opgroeisituatie Visie op doorontwikkeling, innovatie en vernieuwing binnen het resultaatgebied; Aansluiting bij landelijke, (boven)regionale voorzieningen Jeugd. Specifiek voor perceel 6 - mantelzorgondersteuning Visie op doorontwikkeling, innovatie en vernieuwing binnen het resultaatgebied. Specifiek voor perceel 7 - daginvulling Visie op doorontwikkeling, innovatie en vernieuwing binnen het resultaatgebied; Effectief en efficiënt organiseren en stroomlijnen van het vervoer van en naar de dagbesteding voor alle Klanten met een indicatie voor vervoer;



22 van 38

Omvormen van dagopvang naar een Algemene voorziening. Bij een inschrijving op meerdere percelen dient aanbieder voor dit onderdeel onderscheid te maken tussen de percelen. Dit houdt in dat een aanbieder bij inschrijving op meerdere percelen meerdere plannen van aanpak voor onderdeel 2 in dient te leveren. Deze kunnen allen achter tabblad 9 van de offerte geplaatst worden. Echter dient duidelijk aangegeven te worden welke beantwoording van toepassing is op welk perceel. Onderdeel 3: Administratie, facturatie en managementinformatie Beschrijf in uw plan van aanpak concreet, hoe u in uw rol als aanbieder praktisch uitvoering gaat geven aan: Administratie; Facturatie; Managementinformatie. Ongeacht een inschrijving op meerdere percelen wordt onderdeel 3 slechts éénmaal beoordeeld per aanbieder, omdat gemeenten hierin geen onderscheid zien tussen de verschillende percelen. Bij een inschrijving op meerdere percelen geldt deze beoordeling voor alle percelen waarvoor aanbieder een inschrijving heeft ingediend. Onderdeel 4: Communicatie Beschrijf in uw plan van aanpak concreet, hoe u invulling geeft aan een zo efficiënt en effectief mogelijke communicatie en bereikbaarheid voor zowel gemeenten als klanten. Hierbij dient u in ieder geval voor wat betreft de volgende onderwerpen adequaat te beschrijven, hoe u praktisch invulling geeft aan: Informatievoorziening, communicatie en interactie tussen u en de andere aanbieders binnen zowel uw perceel als andere percelen; Informatievoorziening, communicatie en interactie tussen u en de gemeenten; Kennisdeling tussen professionals en Algemene voorzieningenpartners, zoals vrijwilligers; Hoe u om gaat met het melden van problemen, klachten en verstoringen. Ongeacht een inschrijving op meerdere percelen wordt onderdeel 4 slechts éénmaal beoordeeld per aanbieder, omdat gemeenten hierin geen onderscheid zien tussen de verschillende percelen. Bij een inschrijving op meerdere percelen geldt deze beoordeling voor alle percelen waarvoor aanbieder een inschrijving heeft ingediend. Beoordeling Vanuit de gemeenten wordt een beoordelingscommissie samengesteld die de ingediende plannen van aanpak beoordeelt. De plannen van aanpak zijn minimaal in overeenstemming met de eisen en voorwaarden als gesteld in dit Procesdocument, inclusief bijlagen. Ieder onderdeel van het plan van aanpak ontvangt een cijfer, te weten: 0, 2, 5, 7 of 10, waarbij 10 het hoogste cijfer en 0 het laagste cijfer is. Daarbij scoren gelijkwaardige plannen van aanpak en daarbij behorende toelichtingen even hoog. Bij een onvoldoende score komt aanbieder niet in aanmerking voor gunning van de opdracht. De verschillende onderdelen van de plannen van aanpak per perceel zullen in eerste instantie absoluut worden beoordeeld. Uitsluitend onderdelen die primair als goed zijn aan te merken, worden vervolgens relatief beoordeeld. Dit houdt in dat deze plannen van aanpak per onderdeel onderling met elkaar vergeleken worden, om te komen tot het best te waarderen plan per onderdeel/de best te waarderen plannen van aanpak per onderdeel.



23 van 38

Omschrijving Beste

Cijfer 10

Goed

7

Voldoende

5

Onvoldoende

2

Niet aanwezig

0

Uitleg In vergelijking met andere aanbieders voldoet hetgeen is aangeboden naar het oordeel van de gemeenten het beste. Er is geen sprake van relatieve of absolute minpunten3. Hetgeen is aangeboden is naar het oordeel van de gemeenten aan te merken als goed. Er is geen sprake van relatieve of absolute minpunten5. Hetgeen is aangeboden is naar het oordeel van de gemeenten aan te merken als voldoende. Er is sprake van één of meerdere relatieve minpunten, er is geen enkel absoluut minpunt 5. Hetgeen is aangeboden is naar het oordeel van de gemeenten aan te merken als onvoldoende. Er is sprake van één of meerdere absolute minpunten5. Hetgeen is gevraagd is niet aanwezig c.q. niet beantwoord

De gemeenten zullen de onderdelen van het plan van aanpak in ieder geval: I. Op basis van onderstaande algemene beoordelingscriteria beoordelen: Volledigheid van beantwoording in relatie tot het gevraagde; Concreetheid van de beantwoording; Consistentie van de beantwoording; Aansluiting van de beantwoording bij hetgeen gevraagd is; Borging van hetgeen is omschreven; Toegevoegde waarde van aanbieder in relatie tot het gevraagde. II. Op basis van onderstaande specifieke beoordelingscriteria beoordelen: Innovatie en creativiteit; Visie; Samenwerking; Preventie; Integraliteit; Betrekken van lokale welzijnsorganisaties, basisvoorzieningen en andere belanghebbende; Betrekken van lokale ondernemers en bestaande infrastructuur. Het totaal aantal punten voor het plan van aanpak is de som van de behaalde punten per onderdeel. De volgende formule wordt gehanteerd om het aantal punten per aanbieder per onderdeel van het plan van aanpak te bepalen:

Behaalde cijfer x (te behalen punten per onderdeel/10) = behaalde aantal punten per onderdeel

Zoals beschreven in I.21 kunnen gemeenten, in het geval een gegunde aanbieder niet (meer) aan de gestelde eisen voldoet dan wel in geval van een uitspraak van de bevoegde voorzieningenrechter, een nieuw voornemen tot gunning nemen. Indien dit het geval is zal de betreffende aanbieder uit de ranking van beoordeling verwijderd worden en zal de ranking opschuiven. Inschrijvingen zullen niet opnieuw beoordeeld worden teneinde tot een nieuwe ranking te komen.

3

Relatief minpunt: naar oordeel van de aanbestedende dienst een minder dan goede beantwoording ten opzichte van de vraagstelling en het beoordelingskader. Absoluut minpunt: in tegenspraak met gestelde in offerteaanvraag, overeenkomst of dienstverleningsvoorwaarden



24 van 38

DEEL: V

BIJLAGEN

BIJLAGE A: CHECKLIST Aanbieder dient zijn offerte op te bouwen conform onderstaande structuur. De ingevulde en ondertekende checklist dient aan de offerte te worden toegevoegd. In de kolom ‘Betreft gevraagde in’ wordt verwezen naar de plaats in het Procesdocument waar een bepaalde vraag is gesteld. In de kolom ‘Omschrijving vraag/gevraagde’ is een korte omschrijving van deze vraag opgenomen. In de kolom ‘Volgorde offerte’ staat aangegeven waar de betreffende vraag beantwoord dient te worden in de offerte.

Betreft gevraagde in:

Omschrijving vraag/gevraagde:

Volgorde offerte:

Inschrijvingsbrief

Vóór tabblad 1

Bijlage A

Checklist

Achter tabblad 1

Bijlage B1

Eigen verklaring

Achter tabblad 2

Bijlage C1

Standaardverklaring beroep op derden/onderaannemer

Achter tabblad 34

Bijlage C2

Concernverklaring

Achter tabblad 45

Bijlage D

Inschrijvingsformulier percelen

Achter tabblad 5

Bijlage E

Prijsinvulformulier: Perceel 1; Perceel 2; Perceel 3; Perceel 4; Perceel 5; Perceel 6; Perceel 7.

Achter tabblad 66

Bijlage F

Raamovereenkomst (inclusief annexen)

Achter tabblad 7

IV.4 G.2 Kwaliteit

Plan van aanpak G2 Onderdeel 1

Achter tabblad 8

BIJGEVOEGD:

4 Indien van toepassing. 5 Indien van toepassing. 6 Alleen van toepassing voor die percelen waarop aanbieder een inschrijving doet.



25 van 38

IV.4 G.2 Kwaliteit

Plan van aanpak G2 Onderdeel 2: Perceel 1; Perceel 2; Perceel 3; Perceel 4; Perceel 5; Perceel 6; Perceel 7.

Achter tabblad 97

IV.4 G.2 Kwaliteit


Achter tabblad 10

IV.4 G.2 Kwaliteit


Achter tabblad 11

Bewijsmiddelen moeten binnen vijf Werkdagen na verzoek van de Gemeente door aanbieder worden overgelegd. Inschrijver Naam Functie Plaats Datum Handtekening

7 Alleen van toepassing voor die percelen waarop aanbieder een inschrijving doet.



26 van 38

BIJLAGE B: EIGEN VERKLARING Aanbieder heeft voor het indienen van zijn Eigen verklaring het door de gemeenten voorgeschreven en verstrekte format gebruikt. Deze is als apart pdf document toegevoegd. Indien deze niet ontvangen is, kunt u deze opvragen bij de contactpersoon van deze contractprocedure. De ingevulde en ondertekende Eigen verklaring, conform het bijgevoegde format en voorzien van de vereiste genummerde bijlagen, moet worden gevoegd bij de in te dienen offerte. De ingevulde en ondertekende Eigen verklaring ziet op alle percelen waarvoor aanbieder een inschrijving indient zoals hij in Bijlage D heeft aangegeven.



27 van 38

BIJLAGE C1: STANDAARDVERKLARING BEROEP OP DERDEN/ONDERAANNEMING* Aanbieder verklaart dat hij voor de hieronder weergegeven geschiktheidseisen, zoals opgenomen in Deel III van het procesdocument sociaal domein een beroep doet op de draagkracht en/of bekwaamheid van: Naam derde/onderaannemer: Gevestigd te: Ingeschreven in het handelsregister onder nummer: Geschiktheidseis(en): omschrijving van de geschiktheidseis waarvoor een beroep op derden wordt gedaan naam derde invullen verklaart door medeondertekening van deze verklaring zij bekend is met de inhoud van het procesdocument en dat aanbieder bij de uitvoering van de opdracht daadwerkelijk kan beschikken over zijn kennis, ervaring en/of middelen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Opdracht. Aanbieder verklaart dat hij de kennis, ervaring en/of middelen van naam derde invullen waarop hij het beroep doet, daadwerkelijk zal inzetten voor de uitvoering van de opdracht. De volgende onderdelen van de opdracht zullen na gunning van de Opdracht door derde/onderaannemer worden uitgevoerd: omschrijf de onderdelen zo duidelijk en helder mogelijk Deze verklaring is naar waarheid ingevuld en aldus ondertekend. Inschrijver Naam Functie Plaats Datum Handtekening



28 van 38

de

Derde Naam Functie Plaats Datum Handtekening

* alleen indien van toepassing



29 van 38

BIJLAGE C2: CONCERNVERKLARING* De aanbieder dient een organogram van de holding- of concernmaatschappij en bijbehorende (dochter)-maatschappijen, en eventueel een heldere omschrijving van de organisatiestructuur bij te voegen. Hierbij verklaart ondergetekende, moedermaatschappij van Inschrijver:

als

vertegenwoordiger

van

de

hieronder

vermelde

Naam moedermaatschappij: Gevestigd te: Ingeschreven in het handelsregister onder nummer: Dat de moedermaatschappij zich namens de aanbieder zich tegenover de gemeenten, volledig en onvoorwaardelijk garant stelt voor de nakoming van de verplichtingen die uit de af te sluiten raamovereenkomst voortvloeien. Dat de aanbieder voor

% eigendom is van de moedermaatschappij.

Dat de moedermaatschappij zich op het eerste schriftelijke verzoek van de gemeenten, en onder gelijktijdige overlegging van documenten waaruit genoegzaam blijkt, dat aanbieder ondanks sommatie toerekenbaar tekort is geschoten in de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de raamovereenkomst, gevolg zal geven aan onderhavige garantie, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van de moedermaatschappij uit hoofde van deze garantie nimmer meer zal bedragen dan de aansprakelijkheid van aanbieder uit hoofde van de raamovereenkomst. De garantie eindigt gelijktijdig met de beëindiging van de verplichtingen van aanbieder uit de raamovereenkomst. Op deze verklaring is Nederlands recht van toepassing en geschillen ter zake worden beslecht overeenkomstig de geschillenregeling van de raamovereenkomst. Deze verklaring is naar waarheid ingevuld en aldus ondertekend.

Moedermaatschappij Naam Functie Plaats Datum Handtekening




30 van 38

BIJLAGE D: INSCHRIJVINGSFORMULIER PERCELEN Voor de volgende percelen is een inschrijving ingediend:

Inschrijving

Perceel Perceel 1: Perceel 2: Perceel 3: Perceel 4: Perceel 5: Perceel 6: Perceel 7:

resultaatgebied resultaatgebied resultaatgebied resultaatgebied resultaatgebied resultaatgebied resultaatgebied

sociaal netwerk huisvesting financiële situatie thuissituatie (zonder kinderen) opvoeden opgroeisituatie mantelzorgondersteuning daginvulling

Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

/ / / / / / /

Huidige capaciteit aanbieder in aantal te bedienen klanten

Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee

Aanbieder Naam Functie Plaats Datum Handtekening



31 van 38

Capaciteit beschikbaar in aantal te bedienen klanten voor gemeenten onder de raamovereenkomst

BIJLAGE E: PRIJSINVULFORMULIER Aanbieder verklaart dat alle eisen zoals vermeld in dit procesdocument en de raamovereenkomst, en zoals aangepast in de nota(’s) van inlichtingen, alsmede alle wensen zoals door de aanbieder geoffreerd zijn in de geoffreerde tarieven verwerkt zijn. De gemeente hanterent voor de all-in tarieven een ondergrens en een bovengrens. Offertes met biedingen welke lager zijn dan de ondergrens en hoger dan de bovengrens voldoen niet aan de vereisten en worden per direct ter zijde gelegd.

Perceel

Perceel 1: resultaatgebied sociaal netwerk voor klanten 18- Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 resultaatgebied sociaal netwerk voor klanten 18+ - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 2: resultaatgebied huisvesting - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 3: resultaatgebied financiële situatie - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 4: resultaatgebied thuissituatie - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 5: resultaatgebied opvoeden opgroeisituatie 18- Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4


Ondergrens All-in tarief per klant per 4 weken incl. btw

Bovengrens All-in tarief per klant per 4 weken incl. btw

Aangeboden All-in tarief per klant per 4 weken incl. btw.*

€243 €243 €243 €166

€269 €269 €269 €184

€ € € €

€281 €281 €272 €183

€311 €311 €300 €202

€ € € €

€283 €199 €232 €183

€312 €220 €257 €202

€ € € €

€281 €281 €281 €183

€311 €311 €310 €202

€ € € €

€283 €283 €284 €183

€313 €313 €314 €202

€ € € €

€243 €243 €243 €166

€269 €269 €269 €184

€ € € €


32 van 38

resultaatgebied opvoeden opgroeisituatie 18+ - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 6: resultaatgebied mantelzorgondersteuning - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 7: resultaatgebied daginvulling 18- Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 resultaatgebied daginvulling 18+ - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 - Arbeidsmatige dagbesteding Perceel 8: kortdurend verblijf per etmaal incl. hulpverlening

€283 €283 €284 €183

€313 €313 €314 €202

€ € € €

€281 €281 €281 €183

€310 €310 €310 €202

€ € € €

€230 €230 €230 €166

€254 €254 €254 €184

€ € € €

€278 €278 €271 €183 €597

€308 €308 €299 €202 €659

€ € € € €

€71

€75

* Wanneer een aanbieder een inschrijving indient voor een perceel, wordt dit aangegeven in bijlage D en wordt hierboven een All-in tarief per klant per 4 weken inclusief btw opgegeven. Wanneer een aanbieder geen inschrijving indient voor een perceel, wordt dit aangegeven in bijlage D en wordt hierboven geen prijs opgegeven. Aanbieder Naam Functie Plaats Datum Handtekening



33 van 38

BIJLAGE F: RAAMOVEREENKOMST De raamovereenkomst sociaal domein voor perceel ‘sociaal netwerk’ is separaat in PDF bijgevoegd. Voor de overige resultaatgebieden dient u deze te lezen in plaats van ‘sociaal netwerk’. Indien de raamovereenkomst niet is ontvangen, kunt u deze opvragen bij de contactpersoon van deze contracteringsprocedure.



34 van 38

BIJLAGE G: CONVERSIETABEL Resultaatgebied 1. Sociaal netwerk 2. Huisvesting 3. Financiële situatie 4. Thuissituatie (zonder kinderen) 5. Opvoed- en opgroeisituatie vanuit perspectief ouders/verzorgers 6. Opvoed- en opgroeisituatie vanuit perspectief kind 7. Mantelzorgondersteuning (vanuit perspectief mantelzorger) 8. Daginvulling

Trede 1 F125, H152, H153, H300, H531, H533, H800, H801 H152, H153, H300, H533 H152, H153, H300 H150, H152, H153, H300 H150, H152, H153, H300

Trede 2 F125, H152, H153, H300, H531, H533, H800, H801 H152, H153, H300, H533 H152, H153, H300 H150, H152, H153, H300 H150, H152, H153, H300

Trede 3 F125, H300, H531, H533, H800 H300, H533, H800 H300 H150, H300 H150, H300

Trede 4 H300

Trede 5 -

H300 H300 H300 H300

-

H150, H152, H153, H300

H150, H152, H153, H300

H150, H300

H300

-

H300

H300

H300

H300

-

F125, H126, H127, H152, H153, H300, H531, H533, H800, H801, H811, H812, H813, H831, H832, H833, H894, H895, H990, Z902

F125, H126, H127, H152, H153, H300, H531, H533, H800, H801, H811, H812, H813, H831, H832, H833, H894, H895, H990, Z902

F125, H126, H127, H300, H531, H533, H800, H811, H812, H813, H831, H832, H833, H894, H895, H990, Z902

H300

-



35 van 38

BIJLAGE H: ETIKET VOOR INDIENEN OFFERTE

Gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek & Oisterwijk T.a.v.: mevrouw I. van Beers Oranjeplein 1 5051 LT GOIRLE

“OFFERTE TEN BEHOEVE VAN DE CONTRACTERINGSPROCEDURE SOCIAAL DOMEIN MET REFERENTIENUMMER: INK/GDHO/SD/01082013 VERTROUWELIJK EN PERSOONLIJK, NIET OPENEN VOOR: 15 SEPTEMBER 2014, 12:00 UUR”. !! TE LAAT INGEDIENDE OFFERTES ZULLEN NIET IN ONTVANGST GENOMEN WORDEN DAN WEL GERETOURNEERD WORDEN !!



36 van 38

BIJLAGE I: AFGIFTE- EN ONTVANGSTBEWIJS

Afgiftebewijs Offerte contractering Sociaal Domein Referentienummer INK/GDHO/SD/01082013 Gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek & Oisterwijk (in te vullen door aanbieder) Naam:

Adres:

Plaats/Land:

Naam /functie vertegenwoordiger: Datum / Tijd afgifte:

Handtekening:

Ontvangstbewijs Offerte contractering Sociaal Domein Referentienummer INK/GDHO/SD/01082013 Gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek & Oisterwijk (in te vullen door of namens gemeenten) Naam / Functie:

Organisatie: Datum / Tijd ontvangst:

Handtekening:



37 van 38

BIJLAGE J: ALGEMENE INKOOPVOORWAARDEN De algemene inkoopvoorwaarden van de gemeente Goirle zijn als apart pdf-document toegevoegd aan dit procesdocument. Door het indienen van een offerte verklaart de aanbieder akkoord te gaan met deze inkoopvoorwaarden. Wanneer de inkoopvoorwaarden niet zijn ontvangen, kunnen deze bij de contactpersoon van de contracteringsprocedure worden opgevraagd.



38 van 38

Sociaal domein Gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek & Oisterwijk

Deel V: Bewerkbare bijlagen Procesdocument ten behoeve van de contractering Sociaal Domein Referentienummer Gemeente: INK/GDHO/SD/01082013

INHOUDSOPGAVE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE BIJLAGE

A: CHECKLIST .................................................................................................3 C1: STANDAARDVERKLARING BEROEP OP DERDEN/ONDERAANNEMING* ............................5 C2: CONCERNVERKLARING* .................................................................................7 D: INSCHRIJVINGSFORMULIER PERCELEN .................................................................8 E: PRIJSINVULFORMULIER ...................................................................................9 H: ETIKET VOOR INDIENEN OFFERTE .................................................................... 12 I: AFGIFTE- EN ONTVANGSTBEWIJS ..................................................................... 13



2 van 13

BIJLAGE A: CHECKLIST Aanbieder dient zijn offerte op te bouwen conform onderstaande structuur. De ingevulde en ondertekende checklist dient aan de offerte te worden toegevoegd. In de kolom ‘Betreft gevraagde in’ wordt verwezen naar de plaats in het Procesdocument waar een bepaalde vraag is gesteld. In de kolom ‘Omschrijving vraag/gevraagde’ is een korte omschrijving van deze vraag opgenomen. In de kolom ‘Volgorde offerte’ staat aangegeven waar de betreffende vraag beantwoord dient te worden in de offerte.

Betreft gevraagde in:

Omschrijving vraag/gevraagde:

Volgorde offerte:

Inschrijvingsbrief

Vóór tabblad 1

Bijlage A

Checklist

Achter tabblad 1

Bijlage B

Eigen verklaring

Achter tabblad 2

Bijlage C1

Standaardverklaring beroep op derden/onderaannemer

Achter tabblad 31

Bijlage C2

Concernverklaring

Achter tabblad 42

Bijlage D

Inschrijvingsformulier percelen

Achter tabblad 5

Bijlage E

Prijsinvulformulier: Perceel 1; Perceel 2; Perceel 3; Perceel 4; Perceel 5; Perceel 6; Perceel 7; Perceel 8.

Achter tabblad 63

IV.4 G.2 Kwaliteit


Achter tabblad 8

BIJGEVOEGD:

1 Indien van toepassing. 2 Indien van toepassing. 3 Alleen van toepassing voor die percelen waarop aanbieder een inschrijving doet.



3 van 13

IV.4 G.2 Kwaliteit

Plan van aanpak G2 Onderdeel 2: Perceel 1; Perceel 2; Perceel 3; Perceel 4; Perceel 5; Perceel 6; Perceel 7.

Achter tabblad 94

IV.4 G.2 Kwaliteit


Achter tabblad 10

IV.4 G.2 Kwaliteit


Achter tabblad 11

Bewijsmiddelen moeten binnen vijf Werkdagen na verzoek van de Gemeente door aanbieder worden overgelegd. Inschrijver Naam Functie Plaats Datum Handtekening

4 Alleen van toepassing voor die percelen waarop aanbieder een inschrijving doet.



4 van 13

BIJLAGE C1: STANDAARDVERKLARING BEROEP OP DERDEN/ONDERAANNEMING* Aanbieder verklaart dat hij voor de hieronder weergegeven geschiktheidseisen, zoals opgenomen in Deel III van het procesdocument sociaal domein een beroep doet op de draagkracht en/of bekwaamheid van: Naam derde/onderaannemer: Gevestigd te: Ingeschreven in het handelsregister onder nummer: Geschiktheidseis(en): omschrijving van de geschiktheidseis waarvoor een beroep op derden wordt gedaan naam derde invullen verklaart door medeondertekening van deze verklaring zij bekend is met de inhoud van het procesdocument en dat aanbieder bij de uitvoering van de opdracht daadwerkelijk kan beschikken over zijn kennis, ervaring en/of middelen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Opdracht. Aanbieder verklaart dat hij de kennis, ervaring en/of middelen van naam derde invullen waarop hij het beroep doet, daadwerkelijk zal inzetten voor de uitvoering van de opdracht. De volgende onderdelen van de opdracht zullen na gunning van de Opdracht door derde/onderaannemer worden uitgevoerd: omschrijf de onderdelen zo duidelijk en helder mogelijk Deze verklaring is naar waarheid ingevuld en aldus ondertekend. Inschrijver Naam Functie Plaats Datum Handtekening



5 van 13

de

Derde Naam Functie Plaats Datum Handtekening




6 van 13

BIJLAGE C2: CONCERNVERKLARING* De aanbieder dient een organogram van de holding- of concernmaatschappij en bijbehorende (dochter)-maatschappijen, en eventueel een heldere omschrijving van de organisatiestructuur bij te voegen. Hierbij verklaart ondergetekende, moedermaatschappij van Inschrijver:

als

vertegenwoordiger

van

de

hieronder

vermelde

Naam moedermaatschappij: Gevestigd te: Ingeschreven in het handelsregister onder nummer: Dat de moedermaatschappij zich namens de aanbieder zich tegenover de gemeenten, volledig en onvoorwaardelijk garant stelt voor de nakoming van de verplichtingen die uit de af te sluiten raamovereenkomst voortvloeien. Dat de aanbieder voor

% eigendom is van de moedermaatschappij.

Dat de moedermaatschappij zich op het eerste schriftelijke verzoek van de gemeenten, en onder gelijktijdige overlegging van documenten waaruit genoegzaam blijkt, dat aanbieder ondanks sommatie toerekenbaar tekort is geschoten in de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de raamovereenkomst, gevolg zal geven aan onderhavige garantie, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van de moedermaatschappij uit hoofde van deze garantie nimmer meer zal bedragen dan de aansprakelijkheid van aanbieder uit hoofde van de raamovereenkomst. De garantie eindigt gelijktijdig met de beëindiging van de verplichtingen van aanbieder uit de raamovereenkomst. Op deze verklaring is Nederlands recht van toepassing en geschillen ter zake worden beslecht overeenkomstig de geschillenregeling van de raamovereenkomst. Deze verklaring is naar waarheid ingevuld en aldus ondertekend.

Moedermaatschappij Naam Functie Plaats Datum Handtekening




7 van 13

BIJLAGE D: INSCHRIJVINGSFORMULIER PERCELEN Voor de volgende percelen is een inschrijving ingediend:

Inschrijving

Perceel Perceel 1: Perceel 2: Perceel 3: Perceel 4: Perceel 5: Perceel 6: Perceel 7: Perceel 8:

resultaatgebied sociaal netwerk resultaatgebied huisvesting resultaatgebied financiële situatie resultaatgebied thuissituatie (zonder kinderen) resultaatgebied opvoeden opgroeisituatie resultaatgebied mantelzorgondersteuning resultaatgebied daginvulling kortdurend verblijf

Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

/ / / / / / / /

Huidige capaciteit aanbieder in aantal te bedienen klanten

Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee

Aanbieder Naam Functie Plaats Datum Handtekening



8 van 13

Capaciteit beschikbaar in aantal te bedienen klanten voor gemeenten onder de raamovereenkomst

BIJLAGE E: PRIJSINVULFORMULIER Aanbieder verklaart dat alle eisen zoals vermeld in dit procesdocument en de raamovereenkomst, en zoals aangepast in de nota(’s) van inlichtingen, alsmede alle wensen zoals door de aanbieder geoffreerd zijn in de geoffreerde tarieven verwerkt zijn. De gemeente hanterent voor de all-in tarieven een ondergrens en een bovengrens. Offertes met biedingen welke lager zijn dan de ondergrens en hoger dan de bovengrens voldoen niet aan de vereisten en worden per direct ter zijde gelegd.

Perceel

Perceel 1: resultaatgebied sociaal netwerk voor klanten 18- Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 resultaatgebied sociaal netwerk voor klanten 18+ - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 2: resultaatgebied huisvesting - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 3: resultaatgebied financiële situatie - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 4: resultaatgebied thuissituatie - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 5: resultaatgebied opvoeden opgroeisituatie 18- Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4


Ondergrens All-in tarief per klant per 4 weken incl. btw

Bovengrens All-in tarief per klant per 4 weken incl. btw

Aangeboden All-in tarief per klant per 4 weken incl. btw.*

€243 €243 €243 €166

€269 €269 €269 €184

€ € € €

€281 €281 €272 €183

€311 €311 €300 €202

€ € € €

€283 €199 €232 €183

€312 €220 €257 €202

€ € € €

€281 €281 €281 €183

€311 €311 €310 €202

€ € € €

€283 €283 €284 €183

€313 €313 €314 €202

€ € € €

€243 €243 €243 €166

€269 €269 €269 €184

€ € € €


9 van 13

resultaatgebied opvoeden opgroeisituatie 18+ - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 6: resultaatgebied mantelzorgondersteuning - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 Perceel 7: resultaatgebied daginvulling 18- Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 resultaatgebied daginvulling 18+ - Trede 1 - Trede 2 - Trede 3 - Trede 4 - Arbeidsmatige dagbesteding Perceel 8: kortdurend verblijf - Verblijfscomponent (per etmaal) - Optionele begeleidingscomponent (per dagdeel) Vervoer vaste prijs per dag inclusief btw: - vervoer standaard €7,10 - vervoer rolstoel €19

€283 €283 €284 €183

€313 €313 €314 €202

€ € € €

€281 €281 €281 €183

€310 €310 €310 €202

€ € € €

€230 €230 €230 €166

€254 €254 €254 €184

€ € € €

€278 €278 €271 €183 €597

€308 €308 €299 €202 €659

€ € € € €

€28 €30

€30 €34

€ €

* Wanneer een aanbieder een inschrijving indient voor een perceel, wordt dit aangegeven in bijlage D en wordt hierboven een All-in tarief per klant per 4 weken inclusief btw opgegeven. Wanneer een aanbieder geen inschrijving indient voor een perceel, wordt dit aangegeven in bijlage D en wordt hierboven geen prijs opgegeven. Aanbieder Naam Functie Plaats Datum Handtekening



10 van 13



11 van 13

BIJLAGE H: ETIKET VOOR INDIENEN OFFERTE

Gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek & Oisterwijk T.a.v.: mevrouw I. van Beers Oranjeplein 1 5051 LT GOIRLE

“OFFERTE TEN BEHOEVE VAN DE CONTRACTERINGSPROCEDURE SOCIAAL DOMEIN MET REFERENTIENUMMER: INK/GDHO/SD/01082013 VERTROUWELIJK EN PERSOONLIJK, NIET OPENEN VOOR: 15 SEPTEMBER 2014, 12:00 UUR”. !! TE LAAT INGEDIENDE OFFERTES ZULLEN NIET IN ONTVANGST GENOMEN WORDEN DAN WEL GERETOURNEERD WORDEN !!



12 van 13

BIJLAGE I: AFGIFTE- EN ONTVANGSTBEWIJS

Afgiftebewijs Offerte contractering Sociaal Domein Referentienummer INK/GDHO/SD/01082013 Gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek & Oisterwijk (in te vullen door aanbieder) Naam:

Adres:

Plaats/Land:

Naam /functie vertegenwoordiger: Datum / Tijd afgifte:

Handtekening:

Ontvangstbewijs Offerte contractering Sociaal Domein Referentienummer INK/GDHO/SD/01082013 Gemeenten Goirle, Dongen, Hilvarenbeek & Oisterwijk (in te vullen door of namens gemeenten) Naam / Functie:

Organisatie: Datum / Tijd ontvangst:

Handtekening:



13 van 13

Alle praktijkvoorbeelden in deze factsheet komen van DePilotstarter.vng.nl

Recommend Documents