ALGEMENE VOORWAARDEN INDIVIDUELE BELANGENBEHARTIGING Informatie, advies en rechtsbijstand
Artikel 1
1.
Leden van CNV Publieke Zaak hebben recht op informatie, advies en rechtsbijstand op de terreinen van werk, inkomen en sociale zekerheid volgens de bepalingen in deze algemene voorwaarden.
2.
Onder rechtsbijstand wordt verstaan het bijstaan of vertegenwoordigen van een lid in (de voorbereiding op) een juridische procedure op een van de terreinen als hierboven genoemd door een deskundige in loondienst van CNV Publieke Zaak of door een door CNV Publieke Zaak ingeschakelde externe partij.
3.
Rechtsbijstand is beperkt tot zaken waarin het Nederlands Recht of het in het Nederlandse recht doorwerkende internationale recht van toepassing is.
4.
De eerste drie maanden van zijn lidmaatschap heeft het lid recht op informatie en advies. Na drie maanden heeft het lid ook recht op rechtsbijstand. De wachttijd van drie maanden is niet van toepassing: •
op het lid dat overkomt van een andere CNV-bond, en daar meer dan drie maanden lid was;
•
op de schoolverlater die na afronding van een beroepsopleiding binnen zes maanden een arbeidsovereenkomst aangaat;
•
op het lid dat valt onder de License-to-Act overeenkomst conform artikel 4 onder a van deze algemene voorwaarden.
Rechtsbijstand in rechte
Artikel 2
1.
Rechtsbijstand wordt verleend binnen Nederland, in zaken waarin de Nederlandse rechter bevoegd is en het Nederlands recht van toepassing is.
76
2.
De rechtsbijstand omvat tevens hoger beroep en cassatie.
Informatie, advies en rechtsbijstand wordt verleend aan
Artikel 3
Het recht op informatie, advies en rechtsbijstand is gebonden aan het persoonlijke lidmaatschap en geldt daarom alleen voor het lid en niet voor diens partner of gezinsleden.
Beperkingen rechten van het lid
Artikel 4
Aan een lid wordt geen rechtsbijstand verleend: a. indien de problemen waarvoor een beroep op CNV Publieke Zaak wordt gedaan zijn ontstaan voor dan wel binnen drie maanden na de datum waarop het lidmaatschap is ingegaan. CNV Publieke Zaak kan in voorkomende gevallen een uitzondering maken middels een overeenkomst tot betaalde dienstverlening (License–to-Act overeenkomst); b. indien de problemen zijn ontstaan door verwijtbaar handelen, grove schuld of opzet van het lid; c. bij contributie achterstand van drie of meer maanden; d. indien naar het oordeel van CNV Publieke Zaak op grond van geldend recht in redelijkheid geen kans is om het beoogde resultaat te halen; e. indien er geen redelijke verhouding is tussen de baten en de kosten in het verzoek om rechtsbijstand. CNV Publieke Zaak kan eventueel, ter beoordeling door CNV Publieke Zaak in plaats van verdere rechtsbijstandsverlening het lid een bedrag aanbieden ter grootte van maximaal het financiële belang.
Beëindiging
Artikel 5
Het verlenen van informatie, advies en rechtsbijstand aan een lid wordt niet voortgezet:
77
a. als het lid relevante informatie niet of niet binnen de afgesproken termijn aanlevert, waardoor de zorgvuldigheid van de behandeling van de zaak in het geding komt; b. als het lid een andere belangenbehartiger inschakelt of heeft ingeschakeld voor dezelfde zaak; c. als het lid zonder overleg adviezen van CNV Publieke Zaak negeert of afspraken niet nakomt, stappen onderneemt zonder overleg met de door CNV Publieke Zaak aangewezen behandelaar of op een andere manier zijn eigen belang schaadt; d. als er geen redelijke kans meer is om het beoogde resultaat te behalen; e. indien het lid zich onheus uitlaat jegens CNV Publieke Zaak en/of de behandelaar; f.
als de redelijkheid en billijkheid zich hiertegen verzetten
g. bij einde lidmaatschap.
Overlijden lid
Artikel 6
1.
Het recht op rechtsbijstand stopt bij overlijden van het lid. Indien er ten tijde van het overlijden een zaak in behandeling is genomen door CNV Publieke Zaak en de uitkomsten van deze zaak naar oordeel van CNV Publieke Zaak ten gunste van de nabestaanden kunnen zijn, zal CNV Publieke Zaak de zaak kosteloos voortzetten gedurende maximaal een jaar na de datum van overlijden van het lid.
2.
Mocht na het verstrijken van deze periode voorzetting van de behandeling van de zaak nodig zijn dan kan dit slechts plaatsvinden tegen betaling van een geldbedrag gelijk aan het dan voor de zaakbehandelaar in loondienst van CNV Publieke Zaak geldende uurloon.1
1
Onder ‘uurloon’ wordt in dit verband verstaan het uurloon van een juridische medewerker conform de afspraken neergelegd in de op het moment van de beoordeling over het voortzetten van de zaak van toepassing zijnde CAO CNV Publieke Zaak. 78
Behandeling van uw zaak
Artikel 7
1.
Rechtsbijstand wordt verleend door deskundigen in loondienst van CNV Publieke Zaak. CNV Publieke Zaak behoudt zich het recht voor om voor u kosteloos uw zaak onder te brengen bij een externe rechtsbijstandverlener.
2.
De toewijzing van een externe en interne behandelaar is voorbehouden aan CNV Publieke Zaak, het lid heeft hierin geen vrije keuze.
3.
Het is ter beoordeling van CNV Publieke Zaak welke stappen in onderhavige zaak genomen dienen te worden. Voorts bepaalt CNV Publieke Zaak of een procedure zinvol en haalbaar is en de kosten en het belang ervan in de juiste verhouding staan.
Kosten rechtshulp
Artikel 8
1.
De volgende kosten zijn voor rekening van CNV Publieke Zaak: a. kosten verbonden aan de behandeling van uw zaak door CNV Publieke Zaak; b. kosten van door of namens CNV Publieke Zaak ingeschakelde deurwaarders, rolwaarnemers en procureurs; c. kosten voor het onderbrengen van uw zaak bij externe rechtsbijstandverleners op initiatief van CNV Publieke Zaak; d. kosten van getuigen, voor zover deze ten laste van lid komen; e. kosten verbonden aan het inwinnen van informatie op initiatief van de behandelaar; f.
kosten voor griffierechten en andere buitengerechtelijke kosten;
g. proceskosten van de wederpartij voor zover verschuldigd krachtens een onherroepelijke gerechtelijke uitspraak.
2.
Kosten gemaakt door het op eigen initiatief van het lid inschakelen van een andere belangenbehartiger en andere daarmee verband houdende kosten worden door CNV Publieke Zaak niet vergoed. 79
3.
Het lid is verplicht de kosten van juridische bijstand aan CNV Publieke Zaak te vergoeden indien het deze kosten kan (laten) verhalen op de wederpartij of op een derde.
4.
Het lid is verplicht de kosten van juridische bijstand aan CNV Publieke Zaak te vergoeden indien CNV Publieke Zaak ten behoeve van de behandeling van de door het lid aangebrachte zaak kosten heeft gemaakt welke het gevolg zijn van verwijtbaar handelen van het lid.
Klachten
Artikel 9
Klachten ten aanzien van de individuele belangenbehartiging kunnen conform de door het Bestuur van CNV Publieke Zaak ingestelde klachtenprocedure worden ingediend.
Aansprakelijkheid
Artikel 10
1.
De aansprakelijkheid voor schade door of in verband met de verlening
van
rechtsbijstand door deskundigen in loondienst van CNV Publieke Zaak is beperkt tot het
bedrag
waarop
de
door
CNV
Publieke
Zaak
afgesloten
beroepsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft.
2.
CNV Publieke Zaak is niet aansprakelijk voor schade door of in verband met de werkzaamheden van een door CNV Publieke Zaak ingeschakelde externe deskundige.
3.
CNV Publieke Zaak is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat CNV Publieke Zaak is uitgegaan van door of namens het lid verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
4.
CNV Publieke Zaak is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, immateriële schade 80
en andere schadeposten die op grond van het Nederlands recht en het rechtsgebruik onder indirecte schade kunnen vallen.
5.
Alvorens tot aansprakelijkheidsstelling wordt overgegaan wordt van het lid verwacht de geldende klachtenprocedure van CNV Publieke Zaak te volgen.
Hardheidsclausule
Artikel 11
Het Bestuur van CNV Publieke Zaak is bevoegd om in bijzondere gevallen ten gunste van het lid van deze algemene voorwaarden af te wijken.
81