Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden advertentieopdrachten Voka – Kamer van Koophandel AntwerpenWaasland. Hiernavolgende bepalingen beheersen de uitvoering van advertentieopdrachten bij Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland, hierna aangeduid als ‘KvKaw’. Andersluidende voorwaarden in advertentieopdrachten of op bestelbons worden voor niet geschreven gehouden, zonder dat verder protest nodig is. Afwijkingen van deze bepalingen zijn slechts mogelijk mits schriftelijk akkoord van KvKaw. Iedere ondertekenaar van een bestel-, afhalings- of plaatsingsopdracht verbindt zich solidair met de rechtspersoon in wiens naam hij handelt en wordt geacht de hieronderstaande clausules te aanvaarden. Bij tegenstrijdigheden tussen de verkoopsvoorwaarden van KvKaw en de bestelvoorwaarden van de contractant, primeren deze van KvKaw. 1. VERANTWOORDELIJKHEID 1.1. KvKaw heeft het recht een nummer of ander teken te plaatsen, of op enige andere wijze duidelijk aan te geven dat het om een advertentie gaat. 1.2. Advertenties verschijnen onder uitsluitende verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. KvKaw heeft steeds het recht, wanneer zij hierom wordt verzocht, de identiteit van haar opdrachtgever kenbaar te maken. 1.3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud en de vorm van de advertentie, en daarom aansprakelijk voor de schade die derden door de advertentie zouden lijden. KvKaw heeft het recht de opdrachtgever te betrekken in elke procedure die tegen haar zou worden ingeleid door een derde, naar aanleiding van de gepubliceerde advertentie. De gerechtskosten voor het voeren van dergelijke procedure zijn verhaalbaar op de opdrachtgever. Elk bedrag waartoe KvKaw zou worden veroordeeld uit hoofde van schadevergoeding en intresten ingevolge de gepubliceerde advertentie zal verhaald worden op de opdrachtgever. Wanneer de advertentie fotomateriaal bevat, wordt geacht dat de opdrachtgever toestemming van de gefotografeerde personen of van de eigenaars van de gefotografeerde zaken alsmede van de fotograaf heeft bekomen voor de aanwending ervan in de advertentie. De opdrachtgever wordt geacht over de auteursrechten te beschikken met het oog op de reproductie van het materiaal. 1.4. Indien een gerechtelijk bevel wordt uitgevaardigd tot inlassen van een verbeterde tekst, of tot publicatie van een uittreksel of het geheel van een vonnis, wordt de publicatie aangerekend aan de opdrachtgever tegen de geldende tariefvoorwaarden.
Algemene voorwaarden advertentieopdrachten Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland.
Pag 1
1.5. Indien een advertentie aanleiding geeft tot een recht op antwoord, heeft de uitgever hierover het beslissingsrecht. De opdrachtgever is er in alle gevallen toe gehouden, de door het recht op antwoord benomen advertentieruimte te vergoeden, tegen de geldende tariefvoorwaarden, alsmede de gerechtskosten die de uitgever moet betalen om dienaangaande een geding te voeren. 2. WEIGERINGSRECHT KvKaw heeft het recht ondeugdelijk of onesthetisch materiaal of materiaal dat politieke boodschappen bevat of materiaal dat strijdig is met de lijn van het medium en/of de vereniging te weigeren. KvKaw heeft het recht, zonder dat zij verplicht is haar beslissing te motiveren, de inlassing van advertenties te schorsen, stop te zetten of te weigeren, zonder dat enige schadevergoeding verschuldigd is. Het weigeringrecht kan worden uitgeoefend ongeacht het feit of KvKaw de opdracht heeft aanvaard en of er reeds uitvoering werd aangegeven. 3. ANNULERING/SCHORSING Verzoeken tot annulering of schorsing van advertenties kunnen slechts in overweging worden genomen tot de op de bestelbon vermelde datum voor deadline reservatie. 4. SPECIFICATIE 4.1. Voor de plaatsing op welbepaalde plaatsen in de media of op een welbepaalde pagina wordt, overeenkomstig de tariefvoorwaarden, een hogere prijs in rekening gebracht. 4.2. Inlassing op een bepaalde plaats of dag of exclusiviteit van kleur op de pagina kan niet worden gewaarborgd. Alle onderrichtingen in die zin worden als wensen beschouwd, waarmee in de mate van het mogelijke wordt rekening gehouden. In geen geval kan het niet gevolg geven aan deze wensen aanleiding geven tot schadevergoeding of een lagere prijs. 4.3. Indien gevraagd wordt een advertentie uitsluitend te publiceren in één bepaald medium of in één bepaalde editie of sectie, dan is de in de tariefvoorwaarden vermelde prijs verschuldigd, zonder dat een vermindering wordt toegestaan. 4.4. Bij advertenties die worden opgemaakt door KvKaw, wordt bij gebrek aan andersluidende overeenkomst, de keuze van het lettertype en de paginazetting overgelaten aan KvKaw.
Algemene voorwaarden advertentieopdrachten Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland.
Pag 2
5. MATERIAAL 5.1. Het te gebruiken materiaal moet geleverd worden op de afdeling van KvKaw die in de tarieven wordt aangeduid. 5.2. De adverteerder moet elektronisch materiaal leveren overeenkomstig de technische specificaties, zoals vermeld op de KvKaw site (www.voka.be/antwerpen-waasland). Indien het geleverde materiaal niet geschikt is voor gebruik, dan is KvKaw gemachtigd om dit, indien technisch mogelijk, aan te passen. De kosten hiervoor zijn ten laste van de opdrachtgever. Vergissingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van onvolledig, niet deugdelijk of niet conform materiaal of van een laattijdige levering kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding, prijsvermindering of herinlassing, noch terugbetaling van de publiciteitskosten. 5.3. Wanneer de klant materiaal levert dat niet gebruiksklaar is, zullen alle hieruit voortvloeiende kosten gefactureerd worden. 5.4. KvKaw kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de slechte uitvoering van een advertentie wanneer deze voor de publicatie goedgekeurd werd door de opdrachtgever, of wanneer de opdracht per telefoon, per fax of mondeling werd doorgegeven. 5.5. KvKaw draagt geen verantwoordelijkheid voor beschadiging tijdens het behandelen van door de adverteerder verstrekt materiaal. 5.6. Het materiaal wordt maximaal drie maanden volgend op de inlassing ter beschikking gehouden van de adverteerder, waarna het wordt vernietigd. 6. VERTALINGEN 6.1. KvKaw heeft steeds het recht advertenties in een andere taal dan die van het medium te vertalen. De kosten van de vertaling zijn ten laste van de opdrachtgever. 6.2. KvKaw kan evenwel verkiezen de advertentie niet te vertalen en aan de opdrachtgever een vertaling vragen. KvKaw kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de vertaling die zij geleverd heeft of voor fouten in een tekst die niet gesteld is in de taal van het medium. 7. BEWIJSNUMMERS Bewijsnummers worden enkel op aanvraag verstuurd naar de opdrachtgever (1 bewijsnummer per verschenen advertentie).
Algemene voorwaarden advertentieopdrachten Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland.
Pag 3
8. TARIEVEN 8.1. De advertenties worden aangerekend tegen het tarief dat van kracht is op het ogenblik van de plaatsing. KvKaw heeft het recht om op elk ogenblik het advertentietarief en/of het formaat te wijzigen. 8.2. De kosten voor verwerking van materiaal zijn voor rekening van de adverteerder. 9. BETALINGSVOORWAARDEN 9.1. De facturen zijn betaalbaar ter zetel van KvKaw. Alle eventuele taksen en belastingen zijn ten laste van de contractant of van zijn opdrachtgever. Dit geldt eveneens voor alle transactiekosten. De btw is steeds ten laste van de klant. Wissels worden niet aanvaard. 9.2. KvKaw heeft het recht te eisen dat de facturen vooraf worden betaald. Tenzij anders werd overeengekomen, moeten de facturen betaald worden binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij nietbetaling op de vervaldag heeft KvKaw het recht lopende advertenties zonder verdere verwittiging op te schorten, met behoud van haar rechten en zonder dat zij hiervoor enige vergoeding verschuldigd kan zijn. 9.3. Wanneer de factuur niet uiterlijk op de vervaldag betaald is, zijn van rechtswege en zonder dat een voorafgaandelijke ingebrekestelling nodig is, verwijlintresten verschuldigd aan de wettelijke intrestvoet, te rekenen op het factuurbedrag vanaf de datum van de factuur, alsmede een forfaitaire schadevergoeding van 15% op het totale factuurbedrag, met een minimum van 50 euro. 9.4. Indien gevraagd werd de facturen op te stellen op naam van een derde, blijft KvKaw gerechtigd om het verschuldigde bedrag bij de oorsponkelijke opdrachtgever te vorderen. 10. KLACHTEN 10.1. Klachten zijn niet ontvankelijk: -indien zij niet binnen de vijf werkdagen na het verschijnen van de advertentie, schriftelijk worden ingediend op het adres van KvKaw; -indien de adverteerder het ontwerp of de proef van de advertentie voor verschijning heeft goedgekeurd; -indien de opdracht telefonisch, per fax of mondeling is doorgegeven; -indien de tekst onduidelijk is of slecht is opgesteld. 10.2. Klaarblijkelijke vergissingen, drukfouten, slechte of onduidelijke weergave van tekst en/of beeld kunnen in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding of prijsvermindering. 10.3. Geen schadevergoeding of prijsvermindering is verschuldigd indien het medium, om redenen buiten de wil van KvKaw een kleinere oplage of bereik heeft dan normaal. 10.4. De klachten m.b.t. de facturen zelf dienen schriftelijk ingediend te worden binnen de 14 dagen na factuurdatum met vermelding van het factuurnummer. Algemene voorwaarden advertentieopdrachten Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland.
Pag 4
10.5. Uitgezonderd in geval van opzettelijke fout kan KvKaw nooit een grotere schadevergoeding verschuldigd zijn dan de tegenwaarde van de advertentie. 11. DOMICILIERING VAN DE OPDRACHTGEVER Wanneer de opdrachtgever geen woonplaats in België heeft, heeft KvKaw het recht om, bij plaatsing van de bestelling, te eisen dat een verantwoordelijk persoon met woonplaats in België zou worden aangewezen. 12. OVERMACHT Omstandigheden zoals staking, overstroming, brand, drukkerij- of bedelingsproblemen en gelijkaardige omstandigheden worden beschouwd als overmacht, van zodra zij geschieden buiten de wil van KvKaw om, en voor gevolg hebben de uitvoering van de bestelling te vertragen of onmogelijk te maken. 13. BEVOEGDE RECHTBANK EN TOEPASSELIJK RECHT 13.1. Het Belgisch recht is steeds van toepassing. 13.2. Voor elk geschil betreffende de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van deze overeenkomst zijn uitsluitend de Rechtbanken van Antwerpen bevoegd. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing sedert 1 juni 2009.
Algemene voorwaarden advertentieopdrachten Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland.
Pag 5
