Algemene Voorwaarden Brilliant Bastards Date: 20111214
Kamer van Koophandel nummer 54120349
Vastgelegd bij Kamer van Koophandel Noord-Nederland Opgesteld op 14 december 2011
BR
LIAN IL
T BA
S
STARD
- 1 -
Algemene Voorwaarden Brilliant Bastards Date: 20111214
1. Definities -----------In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Algemene voorwaarden: de onderhavige bepalingen;
c. O pdrachtgever: de partij die met de Opdrachtnemer contracteert c.q. beoogt
b. Opdrachtnemer: de V.O.F. Brilliant Bastards; te contracteren;
d. O pdracht: iedere overeenkomst tussen de Opdrachtnemer en Opdrachtgever
tot het leveren van producten en diensten, het uitvoeren van projecten,
deelname aan of opdracht tot het houden van trainingen en coaching, dan wel advisering in de ruimste zin des woords.
e. O fferte: elk mondeling of schriftelijk aanbod van de Opdrachtnemer om een
f. M aterialen: alle door de Opdrachtnemer in het kader van de opdracht
opdracht met hen aan te gaan;
ontwikkelde rapporten, adviezen, resultaten, tekeningen, software,
databanken, concepten, presentaties en andere stoffelijke objecten.
2. Toepasselijkheid ------------------a. D e algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, werkzaamheden, overeenkomsten en rechtshandelingen waarbij
Opdrachtnemer goederen en/of diensten van welke aard dan ook aan Opdrachtgever levert.
b. D e toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
c. W ijzigingen van de opdracht of afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze schriftelijk door bevoegde vertegenwoordigers van beide partijen overeengekomen zijn.
d. D erden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de werkzaamheden die zijn uitgevoerd ten behoeve van Opdrachtgever.
e. D e Opdrachtnemer is ten allen tijde bevoegd om deze algemene voorwaarden te
wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten.
3. Totstandkoming van opdracht -----------------------------a. A lle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en hier
kunnen geen rechten aan ontleend worden, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
b. O ffertes zijn gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever tot de
offertedatum aan Opdrachtnemer is verstrekt. Opdrachtgever staat ervoor in dat alle voor de opzet en uitvoering van de opdracht essentiële informatie
- 2 -
Algemene Voorwaarden Brilliant Bastards Date: 20111214
aan Opdrachtnemer is verstrekt. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk of
aansprakelijk voor de juistheid en de volledigheid van de door Opdrachtgever verstrekte informatie en het gebruik daarvan.
c. D e opdracht komt tot stand na schriftelijke aanvaarding door Opdrachtgever van
de door Opdrachtnemer uitgebrachte offerte. Indien de offerte niet op enigerlei wijze door Opdrachtgever wordt bevestigd en Opdrachtnemer toch tot uitvoering van de opdracht overgaat met instemming van Opdrachtgever, dan zal de inhoud van de offerte als tussen partijen overeengekomen gelden.
d. O pdrachtnemer heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht.
4. Uitvoering van de opdracht ----------------------------a. R echten en verplichtingen Opdrachtnemerb. Opdrachtnemer verbindt zich de
verleende opdrachten naar beste vermogen en inzicht te verrichten en gaat op zorgvuldige wijze om met de belangen van Opdrachtgever. Opdrachtnemer kan
echter niet garanderen dat het door Opdrachtgever met de opdracht nagestreefde doel of beoogde resultaat wordt bereikt. De aanvaarde opdracht leidt slechts tot een inspanningsverbintenis van Opdrachtnemer.
c. I ndien bij de aanvaarding en de uitvoering van de opdracht zich feiten of omstandigheden voordoen die de voortgang van de opdracht of het resultaat
daarvan negatief (kunnen) beïnvloeden, zullen Opdrachtgever en Opdrachtnemer elkaar hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen.
d. I ndien de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke informatie afkomstig van Opdrachtgever, niet tijdig of niet in overeenstemming met de afspraken ter beschikking van Opdrachtnemer staat of indien Opdrachtgever op andere
wijze niet aan haar verplichtingen voldoet, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten en om de daardoor ontstane kosten
volgens haar gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
e. I ndien Opdrachtnemer meerwerk moet verrichten in opdracht van Opdrachtgever, is Opdrachtnemer gerechtigd om de daaruit vloeiende kosten aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
5. Rechten en verplichtingen Opdrachtgever -----------------------------------------De Opdrachtgever zorgt ervoor dat:
a. O pdrachtnemer tijdig bezit krijgt van alle nuttige en noodzakelijke informatie, documenten en gegevens die zij voor het uitvoeren van de opdracht nodig heeft;
b. A lle voor de opdracht relevante en noodzakelijke feiten en omstandigheden,
onder meer ontstaan door wijzigingen in het beleid en/of de organisatie van Opdrachtgever en wijzigingen in haar directe (markt)omgeving, zo spoedig
mogelijk aan Opdrachtnemer worden gemeld, zodat zij daar in de uitvoering van
- 3 -
Algemene Voorwaarden Brilliant Bastards Date: 20111214
de opdracht op behoorlijke wijze rekening mee kan houden;
c. D e bij uitvoering van de opdracht betrokken medewerkers van Opdrachtgever in voldoende mate beschikbaar en inzetbaar zijn;
d. O pdrachtgever zal Opdrachtnemer vrijwaren voor aanspraken van derden (adviseurs en medewerkers van Opdrachtnemer daaronder begrepen) die in verband met de
uitvoering van de opdracht schade lijden welke het gevolg is van het handelen
of het nalaten van Opdrachtgever of van onveilige situaties in diens bedrijf of organisatie.
6. Aanpassing van de (inhoud van de) opdracht --------------------------------------------a. I ndien zich in het kader van de opdracht omstandigheden voordoen die bij de start van de opdracht niet waren voorzien, dan zal in onderling overleg en
in goede harmonie naar een oplossing worden gezocht, waaronder bijvoorbeeld aanpassing van de (inhoud van de) initiële opdracht.
b. O pdrachtgever erkent en aanvaardt dat aanpassingen van (de inhoud van) de
opdracht (bijvoorbeeld wijziging in omvang, werkwijze of aanpak) de afgesproken planning kan beïnvloeden. Indien aanpassing van (de inhoud van) de opdracht het gevolg is van verzoeken of handelingen van Opdrachtgever of andere
omstandigheden die aan Opdrachtgever zijn toe te rekenen, dan zal Opdrachtnemer het eventueel hieruit ontstane meerwerk op basis van haar gebruikelijke
tarieven als aanvullende of separate opdracht in rekening mogen brengen.
c. W anneer zich gewichtige redenen voordoen – daaronder begrepen de omstandigheid dat de relatie met de Opdrachtgever zodanig is verstoord dat gebondenheid niet (langer) van Opdrachtnemer kan worden gevergd -, kan de opdracht tot 2 weken
voor de aanvang van de opdracht door Opdrachtnemer worden geannuleerd, zonder dat dit tot enige schadeplichtigheid van Opdrachtnemer kan leiden.
d. A nnulering van de opdracht door Opdrachtgever kan tot 8 weken voor de aanvang van de opdracht kosteloos geschieden. Bij annulering tot 2 weken voor aanvang van de opdracht is Opdrachtgever 50% van het offertebedrag verschuldigd. Bij
annulering korter dan 2 weken voor de aanvang van de opdracht is Opdrachtgever het volledige offertebedrag verschuldigd. De annuleringskosten worden berekend op het moment dat de opdracht aanvang zou nemen.
e. A nnulering van de opdracht door opdrachtgever ontslaat Opdrachtnemer met onmiddellijke ingang van de verplichting tot verdere uitvoering van de opdracht.
7. Duur en beëindiging van de opdracht -------------------------------------a. D e opdracht wordt aangegaan voor de duur daarvan en zal daarom van rechtswege eindigen wanneer de opdracht is afgerond.
b. O pdrachtgever erkent dat de duur en de planning van de opdracht kunnen worden
- 4 -
Algemene Voorwaarden Brilliant Bastards Date: 20111214
beïnvloed door onvoorziene factoren, waaronder begrepen maar niet beperkt tot
de kwaliteit van de door Opdrachtgever in het kader van de opdracht verstrekte informatie en de (mate van) beschikbaarheid en inzet van de bij de opdracht betrokken medewerkers van Opdrachtgever of derden.
c. O pdrachtnemer zal zich inspannen om de opdracht binnen de afgesproken planning
uit te voeren. Deze planning is, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, indicatief en de daarin opgenomen (deel-)termijnen kunnen daarom nooit als fatale termijnen worden aangemerkt.
d. P artijen hebben beide het recht de opdracht tussentijds schriftelijk op
te zeggen, met een opzegtermijn van één (1) kalendermaand, indien en voor
zover één van hen daarbij aantoont dat de uitvoering van de oorspronkelijk
overeengekomen opdracht en eventuele aanvullende opdrachten wegens gewichtige redenen aanzienlijk bemoeilijkt of onmogelijk wordt en voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet kan worden gevergd. Opdrachtnemer behoudt
daarbij aanspraak op betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte
werkzaamheden, waarbij aan de Opdrachtgever indien mogelijk en onder voorbehoud de voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden ter
beschikking zullen worden gesteld. Voor zover dit extra kosten met zich brengt zullen deze in rekening worden gebracht.
e. O pdrachtgever zal in geval van beëindiging van de opdracht om welke reden dan ook, alle tot dan toe in het kader van de opdracht verrichte werkzaamheden
door Opdrachtnemer tijdig en volledig vergoeden. Alle reeds aan Opdrachtgever
verstuurde facturen, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de beëindiging direct opeisbaar.
f. I edere partij is gerechtigd de opdracht, met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien ten
aanzien van de andere partij (a) een verzoek tot faillissement is ingediend, (b) surseance van betaling is aangevraagd, (c) liquidatie of staking van de
onderneming plaats heeft of (d) op een omvangrijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd. Opdrachtnemer is in geval van ontbinding
tegenover Opdrachtgever nimmer tot enige restitutie van al ontvangen gelden dan wel tot schadevergoeding gehouden.
8. Tarieven en kosten --------------------a. H et honorarium wordt berekend door het aantal gewerkte uren of dagen te
vermenigvuldigen met het overeengekomen uurtarief of dagtarief, tenzij anders is overeengekomen. De uitgevoerde werkzaamheden en diensten van Opdrachtnemer
worden, tenzij anders is overeengekomen, op basis van bestede tijd en gemaakte kosten aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
b. T enzij een andersluidende schriftelijke regeling is overeengekomen, zendt
Opdrachtnemer eenmaal per maand een (voorschot-)factuur. In geval van levering van producten wordt bij of na levering daarvan een factuur verzonden.
c. A lle prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen
- 5 -
Algemene Voorwaarden Brilliant Bastards Date: 20111214
welke van overheidswege worden opgelegd, alsmede exclusief transport-,
aflevering-, administratie-, reis- en verblijfkosten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
d. T ussentijdse veranderingen die Opdrachtnemer noodzaken tot tariefs- of prijsaanpassing, worden maximaal eens per half jaar doorberekend aan Opdrachtgever.
9. Betaling ----------a. O pdrachtgever dient alle facturen afkomstig van Opdrachtnemer steeds uiterlijk
binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen op het door Opdrachtnemer aangegeven rekeningnummer.
b. G edurende de periode dat Opdrachtgever in verzuim is, is hij over het
openstaande bedrag wettelijke handelsrente verschuldigd. Indien Opdrachtgever ook na aanmaning nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Opdrachtnemer de vordering uit handen geven, in welk geval Opdrachtgever naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle
daadwerkelijk gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten.
c. O pdrachtnemer heeft het recht alvorens verplichtingen van zijn kant na te komen, volledige betaling en/of afdoende zekerheid voor de nakoming door de Opdrachtgever te verlangen wanneer naar het oordeel van Opdrachtnemer aannemelijk is dat Opdrachtgever haar verplichtingen niet tijdig of niet
volledig zal (kunnen) nakomen. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtnemer onmiddellijk gerechtigd uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk te staken, te beëindigen of op te schorten zonder dat dit tot enige schadeplichtigheid van Opdrachtnemer kan leiden.
10. Vertrouwelijkheid --------------------a. B eide partijen zorgen ervoor dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn,
geheim blijven, tenzij een wettelijke plicht openbaarmaking van die gegevens gebiedt. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts
gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder
geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als zodanig zijn aangeduid.
b. O pdrachtgever zal, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
Opdrachtnemer aan derden geen mededelingen doen over de aanpak, werkwijze en materialen van Opdrachtnemer.
- 6 -
Algemene Voorwaarden Brilliant Bastards Date: 20111214
11. Intellectuele eigendomsrechten ---------------------------------a. T enzij Opdrachtnemer en Opdrachtgever schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn
overeengekomen, is en blijft Opdrachtnemer volledig en exclusief rechthebbende ten aanzien van de (intellectuele) eigendomsrechten (waaronder begrepen maar niet beperkt tot: auteursrechten, persoonlijkheids-rechten, modelrechten
en databankrechten) die rusten op geleverde of te leveren diensten en alle
materialen die worden ontwikkeld en/of gebruikt ter voorbereiding of uitvoering van de opdracht.
b. O pdrachtnemer verleent aan Opdrachtgever het recht om de materialen uitsluitend binnen en ten behoeve van haar eigen organisatie te gebruiken, doch slechts nadat Opdrachtgever aan al haar (betalings)verplichtingen uit hoofde van de opdracht heeft voldaan.
c. O pdrachtgever zal niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
Opdrachtnemer materiaal of delen daarvan waar Opdrachtnemer intellectuele
eigendomsrechten op heeft op enige wijze geheel of gedeeltelijk openbaar maken, verveelvoudigen of aan een derde ter beschikking te stellen, behoudens de gevallen waarbij de toestemming uit de aard van de opdracht blijkt.
d. O pdrachtgever zal niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
Opdrachtnemer enige aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter dan wel betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen verwijderen of wijzigen.
12. Aansprakelijkheid --------------------a. O pdrachtnemer is bij haar activiteiten (gedeeltelijk) afhankelijk van de
medewerking en diensten van Opdrachtgever en derden, waar Opdrachtnemer weinig of geen invloed op kan uitoefenen.
b. O pdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die Opdrachtgever of enige
derde lijdt ten gevolge van de toepassing of het gebruik van de materialen en/ of de resultaten van de werkzaamheden. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer
en de door Opdrachtnemer in het kader van de opdracht ingeschakelde adviseurs, medewerkers en derden voor alle in dit artikellid bedoelde schade.
c. D e in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing indien en voorzover sprake is van opzet en/of grove schuld van Opdrachtnemer.
- 7 -
Algemene Voorwaarden Brilliant Bastards Date: 20111214
13. Toepasselijk recht en geschillenregeling -------------------------------------------a. N ederlands recht is van toepassing op alle geschillen samenhangende met en/of voortvloeiende uit de algemene voorwaarden en/of opdrachten of overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
b. I n geval van geschillen tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, zullen partijen eerst trachten het geschil in der minne te schikken. Alle geschillen die
niet op minnelijke wijze kunnen worden opgelost, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Groningen. Hiervan wordt slechts
afgeweken indien en voorzover een Opdrachtgever, binnen zes weken nadat de
Opdrachtnemer zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, heeft gekozen voor de volgens de wet bevoegde rechter.
- 8 -
