december 2012
Bewonerskrant
voor alle huurders van Woonstichting Groninger Huis
In dit nummer o.a. • Kies uw eigen Groninger huis • Nieuw model woningtoewijzing • Een woning kiezen in de praktijk • Brandveilgheid
e z n ! o s r l e a urd hu Thema: woonruimteverdeling
R U I M T E
O M
T E
W O N E N
BEWONERSKRANT VOOR ALLE HUURDERS VAN WOONSTICHTING GRONINGER HUIS
December 2012
Advertentie
door Hilde van Ree
Kies uw eigen
Binnenkomer Nieuwbouw
Er zijn nog enkele appartementen beschikbaar in het centrum van Zuidbroek
Nieuw model woningtoewijzing
Groninger huis Vanaf de zomer volgend jaar stapt Groninger Huis over op een ander model voor het toewijzen van huurwoningen. De voordelen zijn: inzicht in alle vrijkomende woningen, daardoor een grotere keuzevrijheid voor woningzoekenden en meer duidelijkheid over de toewijzing. Achter de schermen wordt daar momenteel druk aan gewerkt. Niet alleen door onze medewerkers, maar ook door huurders en woningzoekenden zelf.
Wat zijn de nadelen van het toewijzingssysteem?
model en de nieuwe website hebben we daarom voor-
is dit het centrale thema van deze uitgave van Groninger
gelegd aan 64 huurders en 114 woningzoekenden van
Thuis. En daarom was het aanbodmodel ook het centrale
Al 30 jaar werkt Groninger Huis met het toewijzingssysteem.
Groninger Huis. Zij hebben ons prima tips gegeven waar we
thema van de jaarlijkse bewonersavonden die inmiddels
Dat wil zeggen dat Groninger Huis u als woningzoekende
graag gebruik van maken. Als belangrijkste punten voor de
hebben plaatsgevonden op
een woning toewijst. Soms wordt de woning meteen ge-
woningpresentatie op de website geven zij aan: • maandagavond 5 november in het Wapen van Leiden in
accepteerd. Maar vaak niet:
Kies uw eigen Groninger huis Ja, u leest het goed, van af volgend jaar zomer kunnen onze huurders en woningzoekenden hun eigen Groninger huis kiezen. Was dat dan nodig, hoor
Huurwoningen Pijpstraat en Spoorstraat
1. Informatie over de huurprijs;
Appingedam;
- u wilt helemaal nog niet verhuizen maar heeft zich uit
2. Informatie over het aantal slaapkamers;
• woensdagavond 14 november in dorpshuis
voorzorg ingeschreven;
3. Informatie over de energiezuinigheid;
- uw gezinssamenstelling is inmiddels veranderd en
4. De plattegrond van de woning;
• maandagavond 19 november in Gasterij Smits
daarmee uw woonwens ook;
5. Informatie over voorzieningen in de wijk.
in Midwolda;
• maandagavond 3 december in De open Poort in Wagenborgen.
- u heeft inmiddels minder inkomen waardoor de aan- geboden woning te duur is.
de Klipheerd in Noordbroek;
Als belangrijkste punten voor het nieuwe aanbodmodel geven zij aan:
Ervaringen van elders
1. Hou rekening met urgente en speciale situaties.
Heel veel corporaties en hun woningzoekenden werken al met
maand dat u ingeschreven staat krijgt u 1 punt. Daarna
Zeker als huiselijk geweld speelt, mogen slachtoffers
een aanbodmodel. Van hun ervaringen kunnen we veel leren.
kunt u reageren op het woningaanbod op de website.
daarvan voorrang krijgen;
Daarom gaan onze klantadviseurs op stage bij een collegacor-
Als er meerdere kandidaten zijn, krijgt degene met de
2. Woningzoekenden moeten niet langer op een woning
poratie in Vollenhove. Ook hebben we woningzoekenden van
langste wachttijd -mits aan de (inkomens-)voorwaarden
hoeven wachten dan nu het geval is;
een corporatie uit Emmeloord geïnterviewd. Beide zijn, net als
wordt voldaan- de woning. Op onze website kunt u dan zelf
3. Fijn dat er nu inzicht komt in het woningaanbod;
Groninger Huis, kleine plattelandscorporaties zodat we geen ap-
zien op welke plaats u staat. Ook kunt u zien met hoeveel
4. Fijn dat mensen keuzevrijheid hebben;
pels met peren vergelijken. De ervaringen van de Emmeloordse
punten de woning van uw keuze uiteindelijk is verhuurd.
5. Keuzevrijheid moet er niet toe leiden dat er geen
woningzoekenden leest u elders in dit blad.
U weigert daarom de woning en Groninger Huis benadert
ik u denken? Ja, want Groninger Huis wil graag met haar tijd meegaan. En
de volgende kandidaat. En zo gaat dat soms nog een paar
aangezien steeds meer mensen hun zaakjes via de computer regelen, hoort
keer. Het gevolg is dat de woning lang leegstaat en dat kost
daar ook bij dat je je eigen woning kunt reserveren, zonder dat je daar de deur
veel geld.
voor uit moet. U kunt het regelen op een voor u geschikt moment. En natuurlijk zullen wij u ondersteunen als u zelf niet over een computer beschikt, zodat
De appartementen
Een tweede nadeel is dat u niet weet welke woningen er
u toch kunt reageren op de vrijkomende woningen. Dat regelen we voor u!
In hartje Zuidbroek worden in de Pijpstraat en de Spoorstraat nieuwe appartementen ge-
nog meer zijn vrijgekomen. Want u krijgt nu alleen maar dat
En als u vroeger wel eens dacht: doet die woningstichting dat toewijzen wel
realiseerd. Het gebouw aan de Pijpstraat bestaat uit 17 appartementen en het gebouw aan
ene aanbod. Het is erg jammer als u een woning accepteert
eerlijk? Nu ziet u meteen hoeveel punten u heeft gespaard en met welk aantal punten u of de ander, deze woning toegewezen heeft gekregen. En dat is een goede zaak, namelijk dat de wijze van het toewijzen van een woning
de Spoorstraat uit 11 appartementen. Eén appartement is bestemd als commerciële ruimte. De grootte van de appartementen varieert van 78 tot 90 m2. Alle appartementen hebben
Wie krijgt welke woning en waarom? De gang van zaken bij een toewijzing is niet inzichtelijk. Dat roept vragen en soms
bij Groninger Huis, voor iedereen inzichtelijk is. We zijn alweer een aantal
2 slaapkamers, zijn zeer energiezuinig en beschikken over een eigen berging op de begane
maanden bezig met de voorbereiding daarvan. En voordat ‘het kiezen van uw
grond. De auto kan gemakkelijk geparkeerd worden op de openbare parkeerplaats bij het
eigen Groninger huis’ in werking treedt hebben we het nieuwe systeem met u
gebouw. Via de lift bereikt u veilig en snel uw eigen appartement.
getest. Op bewonersavonden hebben we onze huurders gevraagd om zich op
De bouw vordert en de oplevering wordt rond medio 2013 verwacht. Door de ligging nabij
Wat gaat er veranderen?
te geven voor het uitproberen hiervan: dus geef u op, ook als u geen of weinig
de A7 zijn de stad Groningen en andere grotere steden in de provincie zeer goed bereikbaar.
1. U bepaalt straks zelf wanneer u toe bent aan een andere
ervaring met computers hebt. U kunt zich nog steeds aanmelden. Zo kunnen we het alleen nog maar gebruikersvriendelijker maken. Verderop in deze krant kunt u hier meer over lezen.
De appartementen zijn ingericht en voorbereid op het gebruik van domotica (woonhuistechnologie). Dit geeft bewoners met of zonder zorgindicatie extra mogelijkheden om langer
Waarom deze Groninger Thuis als krant aan huis? Graag willen we twee
zelfstandig te kunnen blijven wonen doordat op elk moment extra toepassingen in de woningen
keer per jaar een bewonersblad uitgeven en het liefst hadden we een bewoners-
aangebracht kunnen worden.
Maar ja, het stof is nog niet echt neergedaald en het valt nu moeilijk te zeggen wat al die maatregelen voor u en voor ons als corporatie gaan betekenen. We hopen dat het kabinet nog eens goed naar al deze maatregelen kijkt, want net zoals onlangs bij de zorgtoeslag is gebeurd, hebben de heren Rutte en
ook boosheid op. Ook dat probleem wil Groninger Huis graag oplossen.
woning;
2. U krijgt volledig inzicht in het aanbod van alle vrijkomende woningen;
3. U kunt op ieder moment van de dag op het aanbod reageren; 4. U krijgt inzicht in de gang van zaken bij toewijzing; 5. In principe gaat alles via onze website die daarom helemaal in een nieuw jasje wordt gestoken.
blad uitgegeven over alle effecten van de kabinetsplannen voor u als huurder.
Keuzemogelijkheden Als eerste bewoner heeft u bij Groninger Huis een ruime keuze om een nieuwbouwwoning naar eigen smaak in te richten. Zo kunt u een keuze maken uit de tegels voor de badkamer en
Hoe werkt het nieuwe aanbodmodel? Rond de zomer volgend jaar presenteren wij op onze website iedere week het nieuwe aanbod van al onze vrijkomende
Samsom de effecten van al deze maatregelen nog niet goed ingeschat. Een
toiletruimte. Ook de kleur van de keukenkastjes, het aanrechtblad en de handgreepjes kunt u
geruststelling: Groninger Huis gaat echt niet failliet, maar het zou wel bete-
nog zelf bepalen. Deze keuzemogelijkheden bespreken wij verder met u bij de acceptatie van
Menterwolde en Oldambt. Om in aanmerking te komen
kenen dat we geen of nauwelijks nieuwe woningen kunnen bouwen. Of wat
een appartement. Groninger Huis is daarbij uiteraard wel gebonden aan de planningsafspra-
voor een woning, moet u ingeschreven staan als woning-
denkt u van onze bijdrage aan het leefbaar houden van onze dorpen, of ons
ken met de aannemer.
zoekende. Dan bouwt u wachttijdpunten op: voor iedere
energieprogramma? Of wat denkt u van ouderen die al jaren in een gezinswoning wonen en plots zorg behoeven? Dus geen voldoende aangepaste of generatiebestendige woningen voor deze doelgroep. En je komt niet zomaar in een verpleeghuis. Maar zoals u weet, de soep wordt nooit zo heet gegeten
Inschrijving en aanmelding Om in aanmerking te komen voor de appartementen moet u ingeschreven staan als woning-
als dat-ie opgediend wordt, maar toch, er staat veel te gebeuren en hoe erg
zoekende bij Woonstichting Groninger Huis. De woningen worden aangeboden op basis van
het gaat uitpakken, dat leest u in onze volgende voorjaarseditie in 2013.
inschrijfduur en passendheid.
We wensen u niet alleen hele fijne feestdagen toe, maar ook dat we met
U bent nog niet ingeschreven?
elkaar oplossingen vinden die ons juist samen sterker maken. Dus met minder,
Schrijf u dan nu in via onze website www.groningerhuis.nl. Heeft u geen computer? Dat is
meer in 2013.
geen enkel probleem. Kom gewoon langs bij ons kantoor aan de Kerkstraat 42B in Zuidbroek. Bellen kan ook. Voor meer informatie kunt u ook kijken op www.groningerhuis.nl.
2
terwijl u achteraf veel liever een andere had gewild.
huurwoningen in de gemeenten Appingedam, Delfzijl,
controle meer is wie waar komt te wonen.
Oordeel van panel huurders en woningzoekenden
Uitproberen Bewonersavonden
Ook de vragen en opmerkingen van de bewonersavonden vor-
Voordat we overstappen willen we natuurlijk weten hoe
Uiteraard betrekken wij al deze opmerkingen bij de verdere
men een belangrijke inbreng voor het vervolg. Daarna hebben
onze klanten erover denken. De ideeën over het aanbod-
ontwikkeling en uitwerking van het aanbodmodel. Daarom
we voldoende bouwstenen om verder te bouwen. Maar voordat
G R O N I N G E R
H U I S ,
R U I M T E
O M
T E
W O N E N
3
BEWONERSKRANT VOOR ALLE HUURDERS VAN WOONSTICHTING GRONINGER HUIS
een nieuw systeem nu beter testen dan degene die er straks mee aan de slag moet? Daarom bestaat ons testpanel, behalve uit onze eigen medewerkers, ook uit huurders en
Smoeltjes
Een afdeling in het zonnetje ...
woningzoekenden. Zij hebben zich aangemeld tijdens de
Ook zijn er ‘thuistesters’: panelleden die thuis achter de ei-
De opzichter
gen computer testen. Wilt u ook meedoen? Dan kunt u zich
Vanaf 1 augustus 1980 werkt Henk Koetse als opzichter bij Groninger Huis. Na een dienstverband
tot 1 februari 2013 aanmelden via onderstaand antwoordstrookje. Dat kunt u opsturen naar Groninger Huis, afdeling Klant en Markt. Mailen, bellen of opgave via onze website
Mark werkt al sinds 1999 op de afdeling Vastgoedbeheer & Ontwikkeling als werkvoorbereider.
kan ook. Iedereen is van harte welkom maar mensen met
Vanaf 1 december zult u Mark als opzichter aan het werk kunnen zien in Appingedam.
bewonersavonden. In maart of april komt het testpanel bijeen om het aanbodmodel en de website uit te proberen.
duidelijkheid over hoe en wat. De eerste keer dat ik op een woning reageerde
van ruim 32 jaar gaat Henk Koetse op 1 december met vroegpensioen. Hij draagt zijn werkzaamheden over aan Mark Bulthuis.
Ik heb al zeker tien jaar een computer. Eerst was ik een van de weinigen van mijn
Dus dat moest eerst. Toen ben ik dus eerst tijdelijk naar deze woning verhuisd.
leeftijd, maar nu zijn er veel meer ouderen met een computer. Het is net als met
Daarna ben ik meteen weer gaan reageren op het aanbod van Mercatus. En vrij snel
een mobieltje. Niemand kan nu toch meer zonder? Dus met de meeste dingen red
daarna stond ik nummer een voor een mooie aanleunwoning aan de Houttuinen in
ik me wel. En als ik er echt niet uitkom helpt mijn kleinzoon me even.
Emmeloord. Op het computerscherm stond: ‘U bent de eerste!’
U moest ingeschreven staan als woningzoekende. Hoe ging dat?
U stond dus op nummer een. Hoe ging het toen verder?
Ik woonde in een koopwoning en wilde graag naar een aanleunwoning van Merca-
Dezelfde dag nog werd ik benaderd door de corporatie, en daarna volgde al snel
tus, vooruitlopend op mogelijke gezondheidsklachten. Als je ouder wordt, moet je
een bezichtiging met een corporatiemedewerker van Mercatus. Ik was blij met de
daar over nadenken. De kinderen wonen niet dichtbij, ook zij maakten zich zorgen.
woning. Maar je mag altijd weigeren als de woning toch niet zo geschikt is.
ontvangt een Irischeque t.w.v. € 15.
Van start En op een gegeven moment is het dan zomer 2013. Als het goed is, kunnen we dan van start met het nieuwe aanbodmodel op de nieuwe website. Niet over een nacht ijs, maar pas na negen maanden ‘strenge vorst’. Tot die tijd is er nog een hoop werk te doen. Maar waar het allemaal om gaat is dat we een model krijgen dat klantvriendelijk, eerlijk, inzichtelijk en efficiënt is. En daar hebben wij, zeker dankzij uw onmisbare inbreng, alle vertrouwen in.
ik geef mij op voor het testpanel van Groninger Huis
Naam Adres Email Telefoon Aflossing van de wacht. Henk Koetse (rechts) draagt symbolisch Vul in, knip uit en stuur ’m in een gefrankeerde envelop naar Woonstichting Groninger Huis, Postbus 7, 9636 ZG Zuidbroek. Bij ons langsbrengen op Kerkstraat 42b in Zuidbroek mag natuurlijk ook. Vast bedankt voor uw medewerking.
4
Gesprek met de heer Bouwman (77)
Mijnheer Bouwman, u bent 77 jaar. Het aanbodmodel vraagt toch wel enige handigheid met de computer. Hoe ging dat bij u?
weinig of geen computerervaring zeker. Iedere deelnemer
Ja,
Groninger Huis gaat bij de overstap naar een ander woningtoewijzingssysteem niet over een nacht ijs. Het ‘nieuwe’ aanbodmodel bestaat al meer dan 20 jaar. Er zijn dan ook vele huurders en corporaties die er al ervaring mee hebben opgedaan. De verhalen van de heer Bouwman (77 jaar) en van Ramona de Lange en haar vriend (een jong stel dat net gaat samenwonen) geven een mooi beeld van woningzoekenden die kort geleden hun woning hebben gevonden bij woningcorporatie Mercatus in Emmeloord.
de opzichtersmap (echt leer) met onderhanden zijnde werken over aan Mark Bulthuis. Mark is er zo te zien erg blij mee.
Hoe het werkt in de praktijk
we echt van start gaan, willen we proefdraaien. En wie kan
December 2012
eindigde ik op de derde plek. Maar toen was mijn eigen woning nog niet verkocht.
Dus met het oog op de toekomst heb ik me ingeschreven bij Mercatus. Ik wil graag in een aanleunwoning en dan gebruikmaken van de zorg. Mercatus en de zorginstelling werken daarbij samen.
Bent u niet bang dat iedereen nu zomaar overal kan wonen, zonder controle van de corporatie? Nee hoor. De corporatie houdt altijd een gesprek met de kandidaat-huurder voor-
Dat inschrijven ging via de computer en kostte € 25. Het verlengen ieder jaar kost
dat ze gaan verhuren. Dus een huurder wordt echt wel gecontroleerd op overlast,
€ 15. Ik vind dat wel terecht. Dit voorkomt dat mensen zich voor de lol inschrijven
betalingsproblemen enzo. Je kunt natuurlijk nooit alles voorkomen. Maar dat is ook
en op alles reageren. Daar is niemand bij gebaat. Na drie jaar is mijn huis eindelijk
zo in een buurt met koopwoningen.
verkocht. Toen moest ik snel iets anders en kon ik terecht in deze woning van woning van Mercatus. Ik woon hier op zich prima hoor, maar wil toch een aanleun-
Heeft u nog tips voor Groninger Huis? Waar moeten we extra op letten voordat we van start gaan?
woning. Daar heb ik wel twee keer verhuizen voor over.
Tips? Nee, het draait prima. Misschien toch een kritiekpuntje: ik heb een keer
Woonzorg Nederland. Van hier uit kon ik toen verder reageren op een aanleun-
gereageerd, ik werd het toen niet. Maar later las ik dat de woning was verhuurd aan
Hoe is het u bevallen om zelf actief op het aanbod te reageren?
iemand met een jaar inschrijving. Korter dus dan ik. Daar heb ik achteraan gebeld
Zelf reageren is erg prettig. Je wordt niet overvallen met een toewijzing, je kunt
en het had iets te maken met het inkomen. Dat kan, maar dat had ik graag van
zelf mooi alles wat er aan woningen vrij komt op de website bekijken vanachter
tevoren geweten. Dat stond niet in de advertentie en dat gaven ze toen ook met-
de computer. Dat is echt heel eenvoudig. Je hoeft er de deur niet voor uit. En als er
een toe. Maar verder is het een prima systeem.
iets van je gading bij zit, reageer je. Je kunt dan meteen zien op welke plek je staat. staat er bijvoorbeeld dat een woning is verhuurd aan iemand die al vier jaar staat
Mijnheer Bouwman, hartelijk dank voor dit interview en veel sterkte met uw verhuizing!
ingeschreven. Dat verklaart waarom ik niet op nummer een kwam. Transparantie
Graag gedaan en ik wens Groninger Huis veel succes met het aanbodmodel!
Het is ook handig dat je een beetje kunt inschatten hoe groot je kansen zijn. Dan
en verantwoording is fijn. Zo kun je zien dat het allemaal eerlijk verloopt, het geeft
Gesprek met Ramona de Lange (en vriend) Aan het Volkerak in Emmeloord staat de grote, nieuwe woning van Ramona de
de buurten goed. Maar toch zijn we wel eerst wezen kijken. Want soms komt het
Lange en haar vriend. Een jong stel dat net gaat samenwonen. Tussen de verfpot-
ook voor dat de vorige bewoner nog een aanbouwtje heeft gemaakt. Soms mag
ten en sausemmers vinden ze een plekje om even te pauzeren en de vragen uit het
dat blijven maar soms wil Mercatus ook dat het wordt afgebroken. Duidelijkheid
hoge noorden te beantwoorden.
daarover is ook erg belangrijk.
Ramona, hoe lang hebben jullie moeten wachten op deze ruime en luxe eengezinswoning?
Hoe ging het verder nadat jullie op de eerste plek stonden voor deze woning?
Drie jaar geleden hebben we ons ingeschreven. We hadden al eerder gereageerd
We stonden niet meteen op de eerste plek. Toen we reageerden stonden we op
op vrijkomende woningen, maar eindigden als nummer 26, een keer op 10, een
de vijfde plek. Dus we hadden de hoop al een beetje opgegeven. Maar toen belde
keer op 15. Dus dat wisselde nogal. Maar na drie jaar was het dan eindelijk raak!
Mercatus ons dat de nummers 1 t/m 4 de woning hadden geweigerd! We konden het haast niet geloven en waren bang dat er iets mis was met de woning. Maar de
Hebben jullie wel eens eerder op nummer een gestaan?
een vond hem te groot, de ander te klein. En weer een ander had niet goed gelet
Jawel, maar na bezichtiging bleek dat toch niet ‘onze woning’ te zijn. Een keer zat er
op de inkomensgrenzen. Hoe dan ook: wij zijn er superblij mee!
een fout in de advertentie, een keer vonden we de woning toch veel te klein en bij een woning was de vorige bewoner nogal onstuimig aan het klussen geweest. En
Daarna zijn we enorm goed geholpen door Mercatus: we kregen prima informatie,
wat de een mooi vindt, lust de ander niet. Dus die woningen hebben we gewei-
alles werd duidelijk uitgelegd en het was een plezierig contact.
gerd. Dat kan gelukkig altijd.
Heb je verder nog tips voor ons? Dus de woninginformatie op de website mag wat jullie betreft nog uitgebreider?
Niet zozeer over het systeem, dat werkt prima. Maar zorg ervoor dat de mede-
Ja. Natuurlijk is de huurprijs het belangrijkste. Maar ook het energielabel, dat wordt
systeem toepassen, maar de rondleiding door een nieuwe woning en het geven
steeds belangrijker. En verder wil je ook graag weten hoe de woning ligt, of er wel
van tekst en uitleg is en blijft mensenwerk!
werkers de woningen en de buurten kennen. Met een computer kun je prima een
of geen vaste trap naar de zolder is, of er wel of geen tweede toilet is. En wat voor ketel er in zit. Voor ons was vooral ook de grootte van belang. Informatie over de
Ramona, heel hartelijk dank voor dit gesprek. Veel succes met al het verf- en saus-
buurt was voor ons niet echt nodig: we komen hier allebei vandaan dus we kennen
werk. Namens Groninger Huis: veel woonplezier gewenst in jullie mooie huis!
G R O N I N G E R
H U I S ,
R U I M T E
O M
T E
W O N E N
5
BEWONERSKRANT VOOR ALLE HUURDERS VAN WOONSTICHTING GRONINGER HUIS
December 2012
Brandveiligheid
Het woningtoewijzingsbeleid van Groninger Huis
Resultaten tweede peiling 2012 onder huurders en woningzoekenden
Wat doet Groninger Huis en wat kunt u zelf doen?
Aanleiding en doel onderzoek
Brand is één van de ergste dingen die een mens overkomen kan. Bij het ontstaan van brand komt rook vrij. Groninger Huis heeft daarom, na overleg met de Brandweer Menterwolde, besloten om al haar woningen in de komende vier jaar te voorzien van rookmelders. In totaal gaat het om 4.000 rookmelders.
De belangrijkste resultaten op een rij
Groninger Huis heeft een nieuw woningtoewijzingsbeleid
tot langere wachttijden leidt. Ook kunt u komend voorjaar zelf meedoen bij het testen van het nieuwe systeem.
opgesteld. Als u nu een (andere) woning wilt huren bij
Nieuw toewijzingsbeleid
Daarvoor verschijnt nog een oproep onder alle huurders en
Groninger Huis, moet u staan ingeschreven als woningzoe-
Huurders zijn iets minder positief over het nieuwe beleid,
woningzoekenden.
kende. Op een gegeven moment krijgt u dan een woning
dan over het huidige beleid. Woningzoekenden beoordelen
aangeboden die u kunt accepteren of weigeren. Vanaf
het nieuwe beleid vrijwel hetzelfde als het huidige beleid.
Wij willen u nogmaals hartelijk danken voor uw deelname
volgend jaar zomer zal deze werkwijze tot het verleden
Beide groepen zien voordelen van het nieuwe beleid op
aan deze peiling. Wij stellen de mening van onze huurders
behoren en kiest u zelf uw woning.
met name inzicht in woningaanbod en keuzevrijheid.
en woningzoekenden zeer op prijs, en hopen dan ook dat
Woningzoekenden zijn wel bang dat zij middels het nieuwe
we bij de volgende peiling weer op uw deelname kunnen
De nieuwe werkwijze gaat als volgt: Groninger Huis publi-
beleid minder snel een woning zullen vinden. Huurders zijn
rekenen!
Koolmonoxide
ceert dan iedere week de vrijkomende woningen op haar
daarnaast enigszins angstig voor hun persoonlijke positie
website. Compleet met o.a. foto’s, omschrijving van de inde-
onder het nieuwe beleid.
Heeft u zelf een geiser of een gaskachel? Zorg er dan voor dat deze jaarlijks
ling, de huurprijs en inkomensvoorwaarden. Met uw eigen
van tien jaar. Groninger Huis neemt de kosten voor het plaatsen van de rookmelders voor
wordt gecontroleerd door een erkend installateur. De cv-ketels die eigendom
inschrijfnummer kunt u dan op al deze woningen reageren.
Informatiebehoefte website
haar rekening. Deze actie is voor de bewoner dus gratis!
zijn van Groninger Huis worden periodiek door ons gecontroleerd.
Op de website ziet u meteen op welke plek u staat: hele-
Informatie over kosten (huurprijs) wordt het meest belang-
maal bovenaan, onderaan of ergens in het midden. Voor ie-
rijk gevonden. Gevolgd door informatie over het aantal
Onderzoeksbureau Newcom heeft in opdracht van
slaapkamers en de mate van energiezuinigheid.
Groninger Huis de tweede peiling uitgevoerd bij de leden
Hilde van Ree en Jan Batelaan (wethouder) aan de Sluisstraat 44 te Zuidbroek.
De elektrische installatie en de gasleidingen van alle huurwoningen worden periodiek door Groninger Huis gecontroleerd. Tijdens deze controlewerkzaamheden worden de woningen ook voorzien van rookmelders. Per verdieping wordt één rookmelder gemonteerd. De rookmelders zijn uitgevoerd met een lithiumbatterij en hebben een gegarandeerde levensduur
Op dinsdag 13 november is door Hilde van Ree, bestuurder van Groninger Huis en Jan Batelaan,
De geiser of gaskachel verbrandt het aardgas dat binnenkomt. Daar is zuurstof
dere maand dat u als woningzoekende staat ingeschreven,
wethouder van de gemeente Menterwolde, een start gemaakt met het plaatsen van de rook-
voor nodig. Bij te weinig zuurstof is de verbranding niet volledig en vormt zich
krijgt u namelijk 1 wachttijdpunt. De woningzoekende die
melders aan de Sluisstraat 44 te Zuidbroek.
koolmonoxide. Door de vrijkomende waterdamp beslaan de ramen.
het langst staat ingeschreven, heeft de meeste wachttijd-
Voorrang toewijzing
Het is dus belangrijk uw gastoestel jaarlijks door een erkend installateur te laten
punten en krijgt de woning aangeboden.
Bijna de helft van de huurders en woningzoekenden staat
controleren. Zorg daarnaast voor voldoende luchttoevoer.
Groninger Huis wil graag weten wat haar huurders en wo-
positief tegenover het verlenen van voorrang aan bepaalde
De winnaars van de waardebon van € 25 zijn:
ningzoekenden vinden van dit systeem.
groepen bij woningtoewijzing, en dan met name voor
Mw. H. Venema
slachtoffers van huiselijk geweld.
Mw. K. Hommes
Om brand te voorkomen kunt u als bewoner uiteraard zelf ook het nodige doen. Hieronder een aantal praktische tips:
Waar let u op bij uw geiser of gaskachel? • Laat de tv niet onnodig stand-by staan.
van het huurderspanel. Onder de deelnemers heeft Newcom een prijs verloot als dank voor hun deelname.
Bij een goede verbranding heeft uw toestel een blauwe vlam. Als er iets mis is,
Methode van onderzoek
ziet u een hogere oranje vlam en kunnen de ramen beslaan door de waterdamp.
In totaal zijn 417 panelleden via de e-mail uitgenodigd om
Wat gaan we met de resultaten doen?
Dhr. B.C. Roukes Dhr. J. Smid
• Leg geen snoeren onder het tapijt.
Dhr. M. Telkamp
deel te nemen aan deze peiling. Hiervan hebben 180 panel-
De resultaten van dit onderzoek zijn voor Groninger Huis
• Houd halogeenverlichting (i.v.m. warmteproductie) uit
Goede verbranding Slechte verbranding
leden (64 huurders en 116 woningzoekenden) de online
erg waardevol. Met de antwoorden op de vragen zijn wij
Blauwe lage vlam
vragenlijst volledig ingevuld, een respons van 43%. De
nog beter in staat om onze nieuwe werkwijze af te stem-
Zij hebben hun prijs inmiddels ontvangen.
vragenlijst is in nauwe samenwerking met Woonwaard door
men op wat onze doelgroep belangrijk vindt. Ter geruststel-
Bedankt voor uw deelname aan het Huurderspanel.
Newcom research & consultancy opgesteld.
ling kunnen we nu al meedelen dat het nieuwe beleid niet
de buurt van brandbaar materiaal.
• Verschoon regelmatig het filter van uw afzuigkap. Vet kan
of (waak)vlam en zet ze nooit in de zon.
• Blijf bij het fornuis als u kookt en loop niet weg. Dit kan
rd! Beslagen ramen a a h
Hogere vlam dan normaal
vlam vatten!
• Gebruik spuitbussen nooit in de buurt van een brander
Oranje vlam
hui
s en
vlam in de pan voorkomen.
• Een vlam in de pan mag nooit geblust worden met
water, dit is levensgevaarlijk. Sluit gas of elektra af en leg
een branddeken op de pan of sluit af met een deksel.
• Zet geen brandbaar materiaal in de buurt van uw
Het ‘70 woningen’ project Afgelopen 15 oktober is er weer een bijeenkomst van het
Er zijn plannen voor een groots isolatieprogramma. We
Energiepanel geweest. We hadden een mooi vol pro-
overwegen 70 woningen te isoleren voor een minimum
• Ontwerp een ‘vluchtplan’ en bespreek dit met alle huis-
gramma met diverse onderwerpen. Zo hebben we onder
tarief van € 12 per maand. Die woningen willen we dan
bewoners. Eventueel oefenen: waar moet je heen bij
andere gesproken over de volgende onderwerpen:
voorzien van vloer- en spouwmuurisolatie en HR++ glas
brand, hoe gaan de deuren en ramen open enzovoorts.
kooktoestel.
• Zorg dat de sleutels op vaste plekken liggen zodat u,
in geval van brand, direct de afgesloten deuren of ramen
kunt openen om te vluchten.
• Alle ‘vluchtwegen’ vrijhouden. Zorg dat deuren (en in
voor boven en beneden. Als de cv-ketel ouder is dan tien
panel
sommige gevallen, als dat de enige uitgang is, ramen)
Het testen van slimme meters
jaar, wordt die ook vervangen. Het is nog niet bekend of
Alle panelleden krijgen een slimme meter van het bedrijf
de plannen ook doorgaan: we willen eerst goed de inves-
I-Care om te testen. Deze meter brengt precies in kaart wat
teringen in beeld hebben.
de energiekosten zijn en wat dat doet met je voorschot. Dit slimme apparaatje kan zelfs zien wat het verbruik van
Het Huurderspanel
een apparaat is en je alarmeren wanneer een apparaat
Omdat wij veel nuttige informatie van ons Energiepanel
naar buiten niet geblokkeerd worden door meubelen,
Ons Groninger Huis Energiepanel bestaat uit 10 huurders
fietsen of andere voorwerpen.
die met Groninger Huis willen meedenken over het gebrui-
extreem veel verbruik heeft. Hierbij kunnen de panelleden
krijgen willen wij ook het Huurderspanel van Groninger
• Wees voorzichtig met licht ontvlambare schoonmaak-
ken van nieuwe technische ontwikkelingen op het gebied
van veel waarde zijn omdat zij het dagelijks gebruik in hun
Huis vragen om met ons mee te denken. Het Huurders-
middelen als (was)benzine en spiritus. Een sigaret of
van duurzaamheid en energie. Deze huurders wonen ver-
woning kunnen monitoren. Zo krijgen wij onze informatie
panel zal in de toekomst worden bevraagd over energie
waakvlam kan ze al laten ontbranden.
spreid over ons hele gebied en komen o.a. uit Zuidbroek,
over resultaat en gebruik uit eerste hand. Voor meer infor-
en duurzaamheid met betrekking tot onze woningen
Muntendam, Termunterzijl, Nieuwolda en Appingedam.
matie kunt u kijken op www.energq.com.
en omgeving. Wilt u ook deelnemen aan het Groninger
Enkele panelleden zijn tevens ambassadeur voor Gronin-
website www.groningerhuispanel.nl. Voor Groninger Huis dienstverlening en ontwikkelingen van groot belang.
• Kaarsen en waxinelichtjes zijn risicobronnen, realiseer
6
Groninger Huis
u dat. Laat ze niet alleen. En helemaal niet als er kinderen
of huisdieren rondlopen!
Huis Huurderspanel, meldt u zich dan vooral aan via onze
• Houd het alarmnummer 112 paraat, het liefst duidelijk
ger Huis. Deze huurders hebben ervaring met isolatie-
Energieneutraal- en energiepluswoningen
verbeteringen in hun woning en kunnen door hun eigen
Groninger Huis is voornemens in ons gebied een energie-
zichtbaar op of bij de telefoon.
zijn uw mening en ideeën die te maken hebben met onze
ervaring andere bewoners hierover informeren. Bij het
neutrale woning te bouwen in 2013. Zo’n woning moet,
Heeft u nog vragen over brandveiligheid? U kunt dan contact
isolatieproject ‘50 woningen’ in Zuidbroek zijn zij voor ons
indien mogelijk, volledig zichzelf voorzien van energie.
Door met elkaar te praten over energie en duurzaamheid,
opnemen met de afdeling Vastgoedbeheer & Ontwikkeling.
van grote waarde gebleken door met hun ervaring andere
Hierin moet u vooral denken aan het gebruik van zonne-
worden we ons steeds meer bewust van onze portemon-
Het telefoonnummer is (0598) 45 14 82.
bewoners te enthousiasmeren en zo het aantal van 50
panelen, een warmte-terug-win (WTW) installatie en een
nee en de wereld om ons heen. Groninger Huis is dan ook
deelnemers te halen.
kierdichte woning.
zuinig op zijn Energiepanel.
G R O N I N G E R
H U I S ,
R U I M T E
O M
T E
W O N E N
7
BEWONERSKRANT VOOR ALLE HUURDERS VAN WOONSTICHTING GRONINGER HUIS
December 2012
Maatschappelijke visitatie In ons vorige bewonersblad Groninger Thuis hebben wij u gevraagd mee te werken aan de maatschappelijke visitatie door Ecorys. In september zijn twee bijeenkomsten met huurders en gemeenten en organisaties in ons werkgebied georganiseerd. De volgende onderwerpen zijn in deze bijeenkomst in drie vragenrondes aan de deelnemers voorgelegd:
Presteren volgens belanghebbenden
Cijfer
Huisvesting van de primaire doelgroep
7,7
Kwaliteit woningen en woningbeheer
7,7
Huisvesting doelgroepen met specifieke aanpassingen
7,8
(Des)investeren in vastgoed
7,7
Kwaliteit van wijken en buurten
7,0
Gemiddeld
7,6
Woonstichting Groninger Huis Bezoekadres Kerkstraat 42b 9636 AC Zuidbroek
Waardering per beleidsveld.
Postadres 1. Beleidskader
Groninger Huis is in afwachting van het eindoordeel van de
Postbus 7
2. Prestaties
volledige visitatie. Het volledige rapport zal in januari 2013 op
9636 ZG Zuidbroek
3. Boodschap
onze website worden geplaatst.
Telefoon (0598) 45 14 82 De deelnemers hebben Groninger Huis positief
Wij bedanken de deelnemende partijen en huurders voor hun
beoordeeld met een 7,6
medewerking en positieve beoordeling.
Telefax (0598) 45 30 05 Rabobank 35.77.46.155
Uitslag Puzzel
Groninger Thuis Nummer 7
De winnaars zijn:
(alleen voor huurbetalingen)
W.G.M. Meijer, Muntendam H. Wolthuis-Scheltens, Muntendam
KvK nummer: 02319567
R. Schiphuis, Muntendam Y. de Vries , Oostwold
Klachtennummer
De juiste oplossing van de puzzel in
F. Kruijer-Straat, Meeden
(0598) 45 25 25 (ook buiten kantooruren)
de Groninger Thuis nummer 7 was:
R. Bos, Appingedam
‘De buurtsuper houdt uw dorp leefbaar!’
S.F. Bültjer, Woldendorp
In totaal hebben we ruim 120 inzendingen
M. Prins, Meeden
Telefoonnummer voor het melden van glasschade
T. v.d. Molen, Zuidbroek
(0800) 02 44 422
A.P. Adamse-Geluk, Zuidbroek
Openingstijden
ontvangen. Onder de goede inzenders hebben wij 10 boodschappenpakketten verloot ter
Zij hebben hun pakket inmiddels ontvangen.
Maandag t/m donderdag
waarde van € 20.
Van harte gefeliciteerd met uw prijs.
van 8.00 tot 16.30 uur Vrijdag van 8.00 tot 12.00 uur
Website www.groningerhuis.nl Reacties kunt u mailen naar:
[email protected]
Mevrouw Bultjer is erg blij met de volle tas
Groninger Huis wenst al haar huurders hele fijne feestdagen en een heel goed 2013 Teksten: Woonstichting Groninger Huis Concept en vormgeving: Manisch Creatief Foto’s: Woonstichting Groninger Huis Druk: Drukkerij De Bruin, Zuidbroek Aan deze bewonerskrant kunnen geen rechten worden ontleend. De regelingen en bedragen die in deze krant worden genoemd, kunnen door nieuwe wettelijke regelingen wijzigen. Niets uit deze uitgave mag worden gebruikt zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming van Woonstichting Groninger Huis.
8