Al meer dan veertig jaar de belangrijkste bron van informatie voor ICT decision makers in Nederland
Juni 2012
Agenda
15.00 uur 15.15 uur 15.45 uur 16.15 uur 17.00 uur 18.00 uur
Computable-presentatie (Daniël Kegel) Nieuwe kansen voor experts (Sander Hulsman) Hoe haal ik meer rendement uit mijn expertbijdragen (Johannes van Bentum) De sociale explosie (Ellis Akkermans, Denise van Ooijen, Marcommit) Netwerkborrel Einde
2
Terugblik 2012 INFOSECURITY
GROEI COMPUTABLE.NL
GROEI EXPERTPANEL
COMPUTABLE AWARDS
Vooruitblik 2013 PRINT
COMPUTABLE.NL
SPECIALS
IT KNOWLEDGE BASE
ADVERTEREN
EVENTS
Nieuwe kansen voor experts
Juni 2012
Ontwikkelingen sinds 2007
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Gestart met expertpanels, experts vulden de ‘topicpagina’ Opzetten van meer topics, vergroten aantal experts, introductie huidige opiniebijdrage Ingebruikname huidige expertdatabase met mailmogelijkheid Eerste opschoning inactieve experts (van 1200 naar 900) Meer sturen op user generated content, opiniebijdragen prominenter op homepage en in nieuwsbrief. UGC in print verder uitbreiden Uitbreiden van de mogelijkheden binnen het expertprofiel, actief toevoegen van geregistreerde gebruikers Tweede opschoning inactieve experts (later meer), toevoegen functionaliteiten aan expertprofiel (later meer), social media-strategie (later meer) en introductie Expertverslag
6
Expertverslag
-
-
-
‘Opinie’ alleen dekte niet meer de lading Redactie van Computable kan niet alles bezoeken Experts willen meer dan alleen maar hun mening geven Nieuwe optie voor experts om verslag te doen van o.a.: * Beurs * Bijeenkomst * Buitenlandreis * Certificering * Interview * Training * Etc. Nog niet via profiel te uploaden, vooraf aanmelden bij redactie om afspraken te maken Ook productnieuws en praktijkverhalen zijn via website te uploaden (niet via expertprofiel)
7
Nieuwe functionaliteiten
-
Oproep van expert André Salomons 42 verbeterpunten aangedragen 8 verbeterpunten worden op de korte termijn doorgevoerd 10 verbeterpunten worden op de lange termijn doorgevoerd 17 verbeterpunten worden (voorlopig) niet doorgevoerd 7 verbeterpunten zijn al doorgevoerd
8
Nieuwe functionaliteiten
Verbeterpunten op korte termijn:
Aanbeveling Meer opmaakmogelijkheden Tonen van aantal hits/statistieken Voorkomen marketingpraat in opiniebijdragen Een 'ongepast'-knop voor reacties Niets doen aan reactiemogelijkheid Aanwijzingen kunnen geven bij opiniebijdrage Follow-ups n.a.v. veel reacties Verbeteren van spelfouten in reacties
Aantal 6 5 4 3 2 1 1 1
9
Nieuwe functionaliteiten
Verbeterpunten op lange termijn:
Aanbeveling E-mail bij reactie op expertbijdrage Abonneren op reacties Aanpassen sterrensysteem Koppeling naar social media Waardering artikelen door lezers Waardering reacties door lezers E-mail bij plaatsing artikel Betere leesbaarheid discussies E-mail bij reactie op reactie Wiki-pagina's (plan voor opstellen)
Aantal 8 5 4 4 4 4 2 2 1 1
10
Nieuwe functionaliteiten
Verbeterpunten die (voorlopig) niet worden doorgevoerd:
Aanbeveling
Aantal
Toevoegen van tags/links/keywords/seo-check Likes Wijzigen eigen reactie Anonieme reacties niet toestaan Toevoegen van gerelateerde artikelen Betere, heldere profilering van de commenters E-mail bij succesvol ingediende expertbijdrage Evaluatiemogelijkheden opiniebijdragen Forum Limitering van de lengte van reacties Overal hetzelfde aantal reacties communiceren Overleg bij aanpassing kop Overzicht van de best gelezen artikelen op jaarbasis Reacties kunnen mailen Starten topic Informatiemanagement Vacatures aanbieden uit minder gangbare regio's Criteria voor waardering reacties
6 3 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
11
Nieuwe functionaliteiten
Verbeterpunten die al doorgevoerd zijn:
Aanbeveling Aanpassen reactieveld Automatische url-shortener Foto verplicht stellen op expertprofiel Inactieve experts verwijderen Meer met experts doen dan opiniebijdragen Polls hangen aan expertbijdrage Reacties achteraf niet kunnen wijzigen
Aantal 1 1 1 1 1 1 1
12
Social media-strategie
-
Enquête over activiteit Computable op social media, 425 respondenten 56% wil meer activiteit, 44% is tevreden LinkedIn veruit het grootst, gevolgd door Twitter, aandeel Facebook is beperkt Social media gebruiken voor aankondigen evenementen en contact met experts/markt (later meer) Huidige activiteit van Computable op social media wordt als ‘matig’ beoordeeld (later meer) 6 uur per week besteden aan social media verhoogt traffic, Computable heeft maar 2,5 uur tijd Experts, geregistreerd gebruikers, lezers en PR meer betrekken bij social mediauitingen over Computable (later uitleg Marcommit)
13
Social media-strategie
Content aanbieden Onbelangrijk
Neutraal
Belangrijk
Evenementen aankondigen Contact met experts/markt Ideeën en toekomstige plannen Discussies Aankondigingen Feedback geven Koppeling met gebruikersprofiel Informatie buiten berichtgeving Persoonlijk contact Vacatures Co-creatie Productinformatie Kijkje in de keuken v/d redactie Deelnemen aan competities Promoties Commerciële berichten 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
14
Social media-strategie
Beoordeling huidige activiteiten Onvoldoende
Voldoende
Goed
Kijkje in de keuken v/d redactie Co-creatie Ideeën en plannen delen Feedback geven Deelnemen aan competities Promoties Persoonlijk contact Koppeling met gebruikersprofiel Vacatures Productinformatie Discussies Commerciële berichten Informatie buiten berichtgeving Contact met experts Aankondigingen Evenementen aankondigen 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
15
Social media-strategie
Te nemen stappen:
-
Structureel (meer) tijd inruimen voor social media Experts @ Computable-groep actiever maken Via social media discussies starten of meningen vragen Aankondigen evenementen Opzetten algemene LinkedIn-groep voor Computable Twitter gebruiken buiten de huidige berichtgeving om Toekomstige plannen of ideeën van de redactie via Twitter polsen
16
Opschoning expertbestand
-
Bouwen systeem voor automatische controle Meten op basis van actualiteit expertprofiel, indienen opiniebijdragen en ingelogd reageren op artikelen Eind 2012 vindt meting plaats, begin 2013 worden expertprofielen omgezet naar geregistreerd gebruikers Naar verwachting wordt expertbestand van ruim 1500 teruggebracht naar ongeveer 1100 Na opschoning worden er weer deadlines uitgezet voor opiniebijdragen en/of expertverslagen Actief nieuwe experts werven voor nieuwe topics (Architectuur, Datamanagement, Softwarebeheer, Netwerkbeheer, Detachering en Diensten, we overwegen het nieuwe topic Big Data te lanceren)
17
Planning 2013
Specials waarvoor opiniebijdragen ingediend kunnen worden:
Maand Jan. Feb. Mrt. Apr. Mei Jun. Jul. Aug./sep. Okt. Nov. Dec.
Onderwerp Detachering Business apps Agile/scrum Security Beheer Storage Insourcing Arbeidsmarkt en onderwijs Heeft de ict-afdeling nog toekomst? Faal- en succesfactoren ict-projecten Applicatierationalisatie
Deadline aanleveren opinie 14 december 2012 4 januari 2013 4 februari 2013 8 maart 2013 5 april 2013 10 mei 2013 7 juni 2013 9 augustus 2013 6 september 2013 4 oktober 2013 8 november 2013
18
Planning 2013
Technologische onderwerpen, met input van experts:
Maand Jan. Feb. Mrt. Apr. Mei Jun. Jul. Aug./sep. Okt. Nov. Dec.
Onderwerp BYOD IPv6 ??? 4G/LTE ??? Nieuwe ontwikkeltalen ??? Succesvolle open source-software ??? Servers of mainframes? ???
19
Afsluiting
Vragen, suggesties of ideeën?
[email protected]
20
Meer rendement uit bijdragen
Juni 2012
Artikel
-
Artikel = een drietrapsraket Kop, intro, broodtekst Drie kansen om je lezer bij zijn ballen te grijpen en niet meer los te laten
Mise-en-place: - bepaal je doelgroep (incl. aansprekend voorbeeld) - bepaal je onderwerp - formuleer je kernboodschap - kies een structuur
22
Artikel
-
Artikel = een drietrapsraket Kop, intro, broodtekst Drie kansen om je lezer bij zijn ballen te grijpen en niet meer los te laten
Mise-en-place: - bepaal je doelgroep (incl. aansprekend voorbeeld) - bepaal je onderwerp - formuleer je kernboodschap - kies een structuur Willekeurig voorbeeld - Doelgroep: systeembeheerders - Onderwerp: iOS - Kernboodschap: ‘Apple maakt prutsproducten’ - Structuur: zeven redenen waarom een professionele organisatie 100% Mac-vrij moet blijven 23
Kop
Functies van de kop: - De lezer moet erop klikken Minimum eisen: - Bevat een werkwoord (maar nooit het HELE werkwoord, nooit: willen of worstelen) - Is ondubbelzinnig (nooit cryptisch, cynisch, ironisch of overdrachtelijk) - Maakt het onderwerp duidelijk - Trekt de aandacht, sprankelt - Is niet te lang: maak ‘m op maat Optioneel: - Noem je doelgroep (business manager, tester, bankzitter, leaseautorijder) Trek tijd uit voor het vinden van de juiste kop, een slechte kop maakt alle andere inspanningen zinloos.
24
Intro
Functies van de intro: - De lezer moet verder lezen Een intro: - Is een plot-spoiler: vertelt wat de lezer kan verwachten - Biedt een USP -
-
‘Iedere ervaren systeembeheerder weet dat iOS en Windows niet mixen; en toch kan het’
Spreekt de doelgroep rechtstreeks aan Is 150 woorden lang
(‘Als oudere, werkloze systeembeheerder …’)
25
Broodtekst
Functies van de broodtekst: - Geeft de lezer wat kop en intro beloven: the beef Een (opinie)tekst: - Heeft een duidelijke, heldere structuur - Brengt de doelgroep in beeld (liefst letterlijk) - Heeft een actuele kapstok (sense of urgency) - Eindigt met de kernboodschap - Bewandelt geen overbodige zijpaden - Bevat zo min mogelijk TLA’s of ander ict-jargon - Legt gebruikte begrippen terloops uit in taal die begrijpelijk is voor leken - Bevat geen tankgrachten (zoals een opsomming, tabel in woorden) En: - Denk aan het gebruik van de zoektermen (en hun synoniemen) die geïnteresserden via zoekmachines naar je artikel leiden. Maar doe het slim … 26
12 tips
-
-
-
Moet je op gang komen, gooi het begin weg (‘Steeds meer organisaties oriënteren zich op …’) Slaap er een nachtje over als de tekst af is, bekijk het nog eens met een frisse blik Wacht niet op inspiratie Schrijven is – sinds de introductie van de word processor - geen lineair proces Vermijd archaïsmen: hetgeen, zulks welks, nochtans, nagenoeg, vanwege, welke ipv die Bij twijfel: pak het woordenboek (‘incrementeel’, ‘metrieken’) Bij uitdrukkingen: pak het woordenboek (‘zoveel monniken, zoveel kappen’) SOS (Signalering onjuist spatiegebuik, www.spatiegebruik.nl) Maak alles bepaald (dus niet: gigantisch, schrikbarend, enorm) Zeg waar het op staat, geen eufemismen: ‘In deze tijden van economische tegenspoed zou het jammer zijn als mensen hun baan verliezen …’) Schrijf zoals je het aan die leuke collega van de administratie zou vertellen Alles wat weg kan, moet weg
27
Best gelezen
Top 10 best gelezen opinieartikelen in 2012 http://www.computable.nl//artikel/opinie/development/4550268/1277180/windows8-concurreert-niet-met-windows-7.html (8.024) http://www.computable.nl//artikel/opinie/detachering/4525818/3484209/logicagooit-de-handdoek-in-de-ring.html ( 7.272) http://www.computable.nl//artikel/opinie/loopbaan/4560712/1458016/recruiterwordt-steeds-meer-beurshandelaar.html (6.545) http://www.computable.nl//artikel/opinie/development/4538099/1277180/sepa-issluipmoordenaar-met-megaimpact.html (5.884) http://www.computable.nl//artikel/opinie/cloud_computing/4528031/2333364/linked in-gaat-ernstig-in-de-fout.html (5.449) http://www.computable.nl//artikel/opinie/development/4351458/1277180/testerszijn-binnenkort-niet-meer-nodig.html (4.981) http://www.computable.nl//artikel/opinie/netwerken/4395256/1276932/consultantgewenst-maar-techneut-gevraagd.html (4.525) http://www.computable.nl//artikel/opinie/development/4367437/1277180/technischontwerp-hoort-in-de-prullenbak.html (4.094) 28
Afsluiting
Vragen, suggesties of ideeën?
[email protected]
29
