Aktivity RWE na podporu energetické efektivity v ČR Setkání s novináři Hotel Jalta, Praha 23. září 2009
STRANA 1
Aktivity RWE
Energetické úspory – dlouhodobá aktivita skupiny RWE v ČR > Projekt Šetřím energii na podporu energetických úspor zahájila RWE v září 2007 komunikační kampaní
STRANA 2
Globální trendy
Růst spotřeby energie > Odhaduje se, že celková světová spotřeba energie – a s ní i emise CO2 – vzroste do roku 2030 o 57 %. International Energy Administration
> Míra růstu světové spotřeby energie by se mohla snížit více než 50 % v příštích 15 letech uplatňováním pravidel energetické efektivity v domácnostech a průmyslu.
Spotřeba energie ve světě 500,000
250,000
0,000 1991
1995
2000
2005
Spotřeba energie v Evropě 90,000
72,000
54,000
the McKinsey Global Institute
1991
1995
2000
2005
Zdroj: EIA, (Btu - British Thermal Units ), International Energy Annual 2005 STRANA 3
Globální trendy
Energetická efektivita prioritou EU > Cílem Evropské unie je dosáhnout do roku 2020 prostřednictvím aktivit spojených s tématem energetické efektivnosti snížení spotřeby energií a také emisí CO2 o 20 %.
Sektor
Celkový potenciál úspor energií do r. 2020
Rodinné domy
27 %
Administrativní budovy
30 %
Doprava
26 %
Výrobní průmysl
25 % Zdroj: Evropská komise, EU-25 Baseline Scenario and Wuppertal Institute 2005.
> V návaznosti na směrnice EU stanovilo Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR národní orientační cíl úspor energie: – Uspořit do roku 2016 celkem 9 % z roční průměrné spotřeby energie v ČR (tj. kumulativní výše úspor od roku 2008 by měla dosáhnout 19,8 TWh).
STRANA 4
Globální trendy
MPO – Akční plán energetické účinnosti Povinnosti dané legislativou > Minimální požadavky energetické náročnosti nových a rekonstruovaných budov
Podíl jednotlivých sektorů na úsporách v %
> Energetické audity budov > Energetické průkazy budov > Kontrola kotlů a klimatizací
16
Průmysl
Terciální sektor
24
> Energetické štítkování a ekodesign 31
Podpůrná opatření > Podpora osvěty k úsporám > Poradenství v oblasti úspor energie
23
Doprava
Domácnosti 6
Zemědělství
> Investiční podpora > Podpora poskytování energetických služeb > Podpora výzkumu a vývoje
Zdroj: MPO, Akční plán energetické účinnosti 2007
STRANA 5
Globální trendy
Opatření EU na podporu energetické efektivnosti Akční plán Evropské komise na zajištění udržitelné produkce a spotřeby a udržitelné průmyslové politiky (16. 7. 2008)
> Označení ekologických výrobků a služeb > Podpora energeticky a ekologicky šetrných výrobků > Green Public Procurement > Dotace a osvěta STRANA 6
Globální trendy
Opatření EU na podporu energetické efektivnosti Označení ekologických výrobků a služeb > Ecolabel je dobrovolné označení platné pro 27 států EU, Norsko, Island a Lichtenštejnsko, které není určeno potravinám. Produkty a služby, které je chtějí získat, musí splňovat přísná ekologická kritéria, která jsou schvalována na evropské úrovni.
Green Public Procurement > Veřejný sektor ročně utratí 16 % HDP EU (téměř 2 biliony Eur) při nákupech zboží a služeb. GPP je proces, kterým státní instituce chtějí regulovat nákupy zboží a služeb s negativním vlivem na životní prostředí. Cílem je nastavit rámec, který by podporoval inovace technologií a produktů s ohledem na životní prostředí.
Podpora energeticky a ekologicky šetrných výrobků > Tato směrnice dnes nastavuje pravidla a požadavky zajišťující ekologickou konstrukci výrobků, jež spotřebovávají energii. Do budoucna by se měla vztahovat na veškeré výrobky, které mají souvislost se spotřebou energie (např. okenní rámy).
Dotace a osvěta > Řada států EU podporuje dotacemi vývoj a nákup produktů, které jsou energeticky efektivní a šetrné k životnímu prostředí. Zároveň se však chce do budoucna zaměřit na podporu osvěty a programů, které povedou ke změně chování veřejnosti s cílem maximalizovat míru energetických úspor. STRANA 7
Aktivity RWE
Energetická efektivnost prioritou RWE Skupina RWE je prvním energetickým koncernem, který se v ČR přihlásil k plnění konceptu energetické efektivnosti. Není podpora šetření energií proti zájmu RWE? > Služby v oblasti energetické efektivnosti zvyšují konkurenceschopnost RWE zákazníci pozitivně hodnotí rozšíření péče o poradenství, jak lze používat energii odpovědně vůči životnímu prostředí a zároveň jak přitom ušetřit, díky tomu RWE zvyšuje loajalitu svých zákazníků a buduje prevenci proti jejich odchodu ke konkurenci > Projekt Šetřím energii umožňuje RWE nabídnout další produkty od 11/2008 bude RWE zákazníkům nabízet termosnímkování jako novou službu
STRANA 8
Aktivity RWE
www.setrimenergii.cz > Projekt Šetřím energii 2007 byl zahájen 13. 9. 2007 a od toho okamžiku se provádí měření návštěvnosti na internetové stránce www.setrimenergii.cz. > Stránky dosud zhlédlo 306 000 lidí (unikátních návštěvníků), což odpovídá cca. 15 % zákazníků. > Průměrná doba trvání návštěvy: 4 min. 47 s. – lidé stránky nejen navštíví, ale také čtou a hledají užitečné rady a tipy, jak ušetřit energii.
STRANA 9
Produkty
Snímkování termokamerou 2007 > Součástí projektu Šetřím energii 2007 bylo prověření úniku tepelných ztrát formou snímkování termokamerou u vybraných 400 zákazníků, kteří se zaregistrovali na www.setrimenergii.cz
68
100
32
35 vstupní dve_e
12
fasáda
50
5
okna
0
podezdívky
> Zákazníci obdrželi protokol o měření, zhodnocení zjištěného stavu a čtyři termosnímky.
Nejčastější nalezené příčiny tepelných úniků v %
st_echy
> Výsledky měření ukázaly poměrně zásadní nedostatky jak u starších objektů, tak u novostaveb.
STRANA 10
Produkty
Snímkování termokamerou 2007 – spokojenost se službou Hodnocení užitečnosti informací z termosnímků maximáln_ u_ite_né
57,7
98,5%
spí_e u_ite_né
40,8
spí_e neu_ite_né
1,5
1,5%
absolutn_ neu_ite_né 0
20
40
60
80
100
% z počtu respondentů
>
95,4% z oslovených respondentů bylo s touto službou spokojeno a respondenti by ji v 90 % doporučili svým známým.
>
Dritvá většina (98,5%) hodnotí informace z termosnímkování jako užitečné.
>
33% respondentů provedla na základě tohoto měření na svém domě nějaké opatření. Ve většině případů to bylo zateplení omítky nebo oken, izolace oken, venkovních dveří.
>
Dalších 38,5% respondentů se chystá v budoucnu nějaké opatření provést. STRANA 11
Produkty
Snímkování termokamerou 2008 > Nová služba pro zákazníky skupiny RWE v ČR vhodná pro nalezení příčiny tepelných úniků domu nebo bytu a prověření kvalitního provedení novostaveb a rekonstrukcí. > Diagnostika domu či bytu ve formě 8 termosnímků: – identifikace případných tepelných ztrát, na jejímž základě lze za pomoci odborných firem realizovat konkrétní úsporná opatření. > Snímkování bude probíhat v zimních měsících listopad 2008 – březen 2009 (za předpokladu příznivých klimatických podmínek).
STRANA 12
Kampaň RWE
Koncept a cíl kampaně Šetřím energii 2008 > Projekt Šetřím energii II začal 22. 9. 2008, navazuje na úspěšnou aktivitu RWE z roku 2007 a pokračuje v podpoře trendu energetické efektivity, ke které se RWE zavázala na celoevropské úrovni. > Novinkou ve srovnání s rokem 2007 je atraktivní nabídka pro koncové zákazníky RWE v podobě: – 33% slevy na veškerý sortiment plastových výrobků (okna, dveře) značky; – minimálně 33% slevy na vybraný sortiment tep. izolací od společnosti. > Cílem kampaně je pomoci zákazníkům, používat energii efektivněji a tím zvýšit jejich spokojenost se službami poskytovanými společnostmi skupiny RWE. STRANA 13
Kampaň RWE
Jak lze slevy získat? > Zákazníci RWE z kategorie domácností mají možnost přihlásit se do programu a využít do konce roku 2008 slevy u partnerů kampaně (SULKO, DEKTRADE). – Slevové kupóny, které zájemci o tuto nabídku z řad zákazníků RWE obdrží, mají platnost do konce března 2009. > Slevy získá zákazník RWE, který se zaregistruje na www.setrimenergii.cz nebo na zákaznické lince RWE (T: 840 11 33 55) > Kampaň bude realizovaná v celé ČR (regiony RWE) pod hlavičkou RWE. – Nabídka není určena pro nezákazníky RWE. STRANA 14
Kampaň RWE
Nové a rozšířené internetové stránky > Klíčovým komunikačním kanálem projektu zůstávají aktualizované a rozšířené internetové stránky www.setrimenergii.cz. – Zvýšená atraktivita stránek díky videoprůvodci – Zde je možné kromě registrace pro získání slevových kuponů partnerů projektu najít také velké množství tipů a rad jak šetřit energií a co nejméně zatěžovat rodinný rozpočet. – Zájemce o úspory energií zde také nalezne informace o struktuře ceny zemního plynu, atraktivní virtuální prostředí bytu a domu, on-line poradnu, nebo nové aplikace umožňující sledování spotřeby zemního plynu, elektřiny a vody. STRANA 15
Kampaň RWE
Spolupracující subjekty > Mediální komunikace: TV, Rádio, tisková inzerce, internet, venkovní reklama – Kreativní agentura: Mark BBDO – Mediální agentura: chilli pfeifer – Testování komunikace: Milward Brown > Přímá komunikace: redesign webových stránek, direct maily, direct emaily, SMS – Ogilvy One/Ogilvy Interactive > Validace obsahu kampaně – TZB-Info: specializovaný server na úspory energie
STRANA 16
Kampaň RWE
Harmonogram kampaně
STRANA 17
Kampaň RWE
Kreativa – Nadlinková komunikace > Cílová skupina: všichni zákazníci RWE (primárně DOM) > Hlavní média:
televize, rádio, inzerce v tisku, CLV, internet
> Ukázky:
STRANA 18
Kampaň RWE
Kreativa – Přímá komunikace > Cílová skupina: vybraní zákazníci kategorie DOM (s využitím sekundární segmentace) > Hlavní média:
direct mail, email, sms kontaktní místa RWE + partnerů kampaně www.setrimenergii.cz
> Ukázky:
STRANA 19
DĚKUJI ZA VAŠI POZORNOST!
STRANA 20