AKTIVITAS DESTINATION BRANDING KOTA BLITAR SEBAGAI KOTA WISATA MELALUI IKON BHUMI BUNG KARNO ( Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika dan Pariwisata Daerah Kota Blitar )
SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana ( S -1 ) Komunikasi
Disusun oleh:
Diah Ayu Fitayani NIM.08220134
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
AKTIVITAS DESTINATION BRANDING KOTA BLITAR SEBAGAI KOTA WISATA MELALUI IKON BHUMI BUNG KARNO ( Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika dan Pariwisata Daerah Kota Blitar )
SKRIPSI
Disusun oleh:
Diah Ayu Fitayani NIM.08220134
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI Nama
: Diah Ayu Fitayani
NIM
: 08220134
Konsentrasi
: Public Relation
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi
: Aktivitas Destination Branding Kota Blitar Sebagai Kota Wisata Melalui Ikon Bhumi Bung Karno (Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika dan Pariwisata Daerah Kota Blitar)
Pembimbing : 1. Nasrullah,M.Si 2. Nurudin,M.Si Kronologi Bimbingan Tanggal 6 Februari 2012 9 Maret 2012 12 Maret 2012 8 Mei 2012 8 Mei 2012 8 Mei 2012 21 Juni 2012 18 Juli 2012
Paraf Pembimbing Pembimbing 1 Pembimbing 2
Keterangan Acc. Judul Proposal Seminar Proposal Acc. Bab I Acc. Bab II Acc. Bab III Acc. Bab IV Acc. Bab V & Acc. Semua Naskah Malang, 18 Juli 2012 Disetujui,
Pembimbing I
Pembimbing II
Nasrullah, M.Si
Nurudin, M.Si
Lembar Persetujuan Skripsi Nama
: Diah Ayu Fitayani
NIM
: 08220134
Konsentrasi
: Public Relation
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi : Aktivitas Destination Branding Kota Blitar Sebagai Kota Wisata Melalui Ikon Bhumi Bung Karno (Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika dan Pariwisata Daerah Kota Blitar) Pembimbing : 1. Nasrullah,M.Si 2. Nurudin, M.Si
Disetujui, Pembimbing I
Pembimbing II
Nasrullah, M.Si
Nurudin, M.Si
Mengetahui, Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi
Nurudin, M.Si
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama
: Diah Ayu Fitayani
Tempat, Tanggal Lahir
: Blitar, 12 Mei 1989
NIM
: 08220134
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi
: Aktivitas Destination Branding Kota Blitar Sebagai Kota Wisata Melalui Ikon Bhumi Bung Karno ( Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika dan Pariwisata Daerah Kota Blitar )
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul: “Aktivitas Destination Branding Kota Blitar Sebagai Kota Wisata Melalui Ikon Bhumi Bung Karno” ( Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika dan Pariwisata Daerah Kota Blitar )
adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Malang, 30 Juli 2012 Yang menyatakan,
Diah Ayu Fitayani
LEMBAR PENGESAHAN
Nama
: Diah Ayu Fitayani
NIM
: 08220134
Jurusan
: Komunikasi
Konsentrasi
: Public Relation
Judul Skripsi
:
AKTIVITAS DESTINATION BRANDING KOTA BLITAR SEBAGAI KOTA WISATA MELALUI IKON BHUMI BUNG KARNO (Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika dan Pariwisata Daerah Kota Blitar) Telah dipertahankan di hadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang dan dinyatakan LULUS Pada Hari
: Rabu
Tanggal
: 1 Agustus 2012
Tempat
: Ruang 605, GKB I Mengesahkan, Dekan FISIP UMM
Dr. Wahyudi, M.Si Dewan Penguji : 1. Muslimin Machmud, Ph.D
Penguji I
(
)
2. Novin Farid Setyo Wibowo, S.Sos
Penguji II
(
)
3. Nasrullah, M.Si
Penguji III
(
)
4. Nurudin, M.Si
Penguji IV
(
)
HALAMAN PERSEMBAHAN
Tiada yang Maha Pengasih dan Maha Penyayang selain Engkau Engkau curahkan seluruh kasih-MU pada makhluk-MU Telah banyak karunia yang Engkau berikan padaku, telah banyak Engkau limpahkan rizki-MU padaku, tak terhingga nikmat yang aku rasakan, namun demikian aku sering lalai mensyukurinya. Jangan karena kealpaan itu, engkau murkai aku ya ALLAH Ya Allah, tiadalah daya ku memujamu saat ini, tanpa adanya nikmat terhadap yang kau beri. Tiada pula tertumpuk rasa bangga atas hati, tanpa adanya kerendahan jati diri. Ku akan berlari mengejar masa yang telah dinanti melepas belenggu dari masa yang telah kulewati. Ya Allah berilah arti akan hidup ini agar tiada penyesalan atas waktu yang berganti. Dengan tangan, kaki dan hati ku berusaha, dengan mata, mulut dan pikiran kuberkata semoga ini semua akan berguna, sebagai pacuan atas perjuangan dan masa depan. Dan tiadalah apa yang aku persembahkan, melainkan segala amalan dan urusan dalam kehidupan. Betapa beruntungnya diri ini menjadi mahasiswa UMM, betapa beruntungnya pula memiliki keluarga kecil yang selalu penuh dengan kehangatan. Beribu pengalaman kudapat, mulai dari seorang Diah yang awalnya tidak memiliki banyak teman,saat ini telah merasakan indahnya kehidupan dan insya allah telah siap mengabdi kepada masyarakat. Tak mudah kuraih semua, kusadari itu, bercucuran keringat pada tahun pertama, curahan airmata saat suka dan duka, pengorbanan moril dan materil di tahun terakhir. Pahit, manis perjalananku di kampus ini, sangat ku syukuri dan kunikmati semua karena banyak orang yang terus mendukungku, menggerakkan langkah kaki ini. Mohon maaf apabila dalam melangkah ada yang tidak senang dengan perilakuku, aku hanyalah manusia biasa yang tak luput dari kekhilafan.
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum, Wr.Wb Puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat dan bimbingan-Nya sehingga pebulis dapat menyelesaikan skripsi yang disusun untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Komunikasi pada Fakultas
Ilmu Sosial dan
Ilmu
Ilmu Politik Universitas
Muhammadiyah Malang dengan judul : AKTIVITAS DESTINATION BRANDING KOTA BLITAR SEBAGAI KOTA WISATA MELALUI IKON BHUMI BUNG KARNO (Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika dan Pariwisata Daerah Kota Blitar) Tidak sedikit kesulitan dan rintangan yang penulis hadapi dalam penyusunan skripsi ini, yang tidak dapat terwujud tanpa bantuan dan dorongan dari bebagai pihak. Oleh karena itu bantuan
dan
penulis
dorongan
mengucapkan
baik
terima
kasih
atas
semua
secara moral maupun materiil sehingga
terselesaikannya skripsi ini, kepada : 1. Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW. 2. Kedua orang tuaku tercinta, bapak Suyanto Trilaksono,S.Pd dan ibunda Sri Utami, S.Pd. Bapak, ibu ini anakmu mencoba memberikan terbaik untuk kalian. Betapa diri ini ingin kalian bangga, betapa tidak ternilai kasih sayang kalian kepadaku. Permohonan maaf yang tidak terkira apabila selama ini Diah nakal dan tidak mendengar apa kata kalian. Namun dalam hati tidak pernah sedikitpun kasih sayang itu luntur untuk kalian.
3. Kakakku tersayang Lisa Ratna Wulan, terima kasih atas dukungannya yang selalu siap membantu, mendoakan, selalu peduli dan terus mendukungku. 4. Bapak Nasrullah, M.Si selaku dosen pembimbing I dan bapak Nurudin,M.Si selaku dosen pembimbing II yang telah sabar dalam menyampaikan
ilmu,
memberikan
pencerahan,
bimbingan
dan
pengarahan sehingga skripsi ini dapat segera terselesaikan. 5. Seluruh dosen jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang yang telah membantu dalam bentuk sumbangan pemikiran tentang hal-hal yang terkait dalam skripsi ini, serta telah memberikan motivasi sehingga skripsi ini dapat segera terselesaikan. 6. Seluruh penulis buku yang telah menjadi sumber inspirasi dan membantu dalam memberikan ilmu pengetahuan, wawasan serta pemahan tentang segala hal yang terkandung dalam penulisan skripsi ini. 7. Untuk
sahabat-sahabatku
tersayang
Dian
Budi
W,S.Ikom,
Mustiawan,S.Ikom, Harris Syahjohan,S.Ikom, M.Inal,S.Ikom, Teguh S,Ikom, Alfianur Haris,S.Ikom, Widorini P. yang telah memberikan semangat, menjaga di saat aku sakit, menggandeng saat aku gembira dan yang selalu memberikan sumbangan pemikiran serta sumbangan doa selama penyelesaian skripsi ini berlangsung. 8. Para penghuni Green House dan kawan-kawanku terkasih nyong Dita, nyong Sari, nying Einggrit, Lia, Rima, Silvi, Oyik, Buk Ti, Mbak Nur dan Bu Sri alias ibu kost yang selalu ada memberikan semangat dan terus berharap agar skripsi ini segera terselesaikan. 9. Segenap narasumber yang telah memberikan informasi dan pengetahuan berkaitan dengan skripsi ini.
Akhir
kata
dengan
segala
kekurangan
dan
keterbatasan
kemampuan yang ada, sehingga apabila masih terdapat kekurangan dalam penyusunan skripsi ini, maka penulis menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Wassalamu’alaikum, Wr. Wb.
Malang, 1 Agustus 2012
Penulis
DAFTAR ISI
Cover Lembar Persetujuan Lembar Pengesahan Pernyataan Orisinilitas Berita Acara Bimbingan Skripsi Abstraksi Halaman Persembahan Kata Pengantar Daftar Isi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang................................................................................. B. Rumusan Masalah ........................................................................... C. Tujuan Penelitian ............................................................................. D. Manfaat Penelitian 1. Secara Akademis......................................................................... 2. Secara Praktis ..............................................................................
1 6 6 7 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 1. Komunikasi...................................................................................... 1.1 Pengertian Komunikasi ............................................................ 1.2 Proses Komunikasi ................................................................... 2. Pengertian Aktivitas ........................................................................ 3. Destination Branding ....................................................................... a. Manfaat Destination Branding ................................................. b. Elemen Destination Branding................................................... 4. Citra ............................................................................................. a. Manfaat Citra ............................................................................ b. Elemen Citra ............................................................................. c. Pengembangan Citra Melalui Destination Branding ................ 5. Definisi Ikon .................................................................................... 6. Kota Blitar .......................................................................................
8 9 11 13 15 15 16 16 17 18 19 23
BAB III METODE PENELITIAN 1. Tipe Penelitian ................................................................................. 2. Lokasi dan Waktu ............................................................................
24 25
3. Subyek dan Informan Penelitian ..................................................... 4. Jenis Data 4.1 Data Primer ............................................................................. 4.2 Data Sekunder .......................................................................... 5. Teknik Pengumpulan Data ............................................................. a. Observasi .................................................................................. b. Wawancara ............................................................................... c. Dokumentasi ............................................................................. 6. Teknik Analisis Data 6.1 Mengidentifikasi data dan klarifikasi data ............................... 6.2 Pengujian Data ......................................................................... 6.3 Pengambilan Kesimpulan dan Verifikasi ................................. 7. Teknik Keabsahan Data .................................................................
25 26 26 27 28 28 28 29 29 29
BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN A. Gambaran Umum Kota Blitar ......................................................... B. Sedut Pandang Dinas Kominparda Kota Blitar ............................... B.1 Fungsi dan Tugas Dinas Kominparda Kota Blitar............... B.2 Lambang Kota Blitar ........................................................... B.2.1 Sesanti ................................................................... B.2.2 Dasar ..................................................................... B.2.3 Arti Bentuk Lambang Kota Blitar ......................... B.2.4 Arti Penggunaan Warna Pada Lambang .............. B.3 Visi dan Misi Dinas Kominparda Kota Blitar ......................... B.4 Struktur Organisasi Dinas Kominparda Kota Blitar ................ C. Permasalahan Yang Dialami Oleh Pariwisata Kota Blitar .............. D. Sekilas Tentang Pariwisata Kota Blitar ...........................................
31 33 34 34 35 36 36 37 37 38 41 42
BAB V PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA A. Profil Informan ................................................................................ A.1 Latar Belakang Pengetahuan Informan ................................... A.2 Latar Belakang Usia dan Masa Kerja ...................................... B. Pemahaman Ikon Bhumi Bung Karno ........................................... C. Aktivitas destination Branding ....................................................... D. Penetapan Differensiasi, Positioning, dan Brand ........................... E. Citra Pariwisata Kota Blitar ........................................................... F. Teknik Pengumpulan Data ............................................................. G. Teknik Keabsahan Data .................................................................
51 52 53 54 56 69 71 72 74
BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan ...................................................................................... B. Saran ......................................................................................... 77 LAMPIRAN
76
DAFTAR PUSTAKA Amstrong, Gary & Kotler, Philips. 2004 . Dasar-dasar PT.Indeks. Ardianto,Elvinaro. 2010 . Metode Penelitian Bandung: Sembiosa Rekatama Media.
Pemasaran. untuk
Public
Budi Prasadja Tan, Rio. 2010. Kunci Sukses Memasarkan Jasa Jakarta: Erlangga.
Jakarta: Relations.
Pariwisata.
Diarta, Ketut Surya & Pitana,Igde. 2009. Pengantar Ilmu Pariwisata. Bandung: Aditya Bakti. Effendy,
Onong
Uchjana.
2006.
Hubungan
Masyarakat
Suatu
Study
Komunikologis. Bandung:PT.Remaja Rosdakarya Kartajaya, Hermawan. 2004 . Seri 9 Elemen Marketing – Hermawan Kartajaya on Brand. Bandung: PT. Mizan Pustaka. Kertajaya, Hermawan. 2010. Grow Story.Jakarta:PT.Gramedia Pustaka Utama
With
Character
The
Kertajaya, Hermawan. 2010. Grow Model.Jakarta:PT.Gramedia Pustaka Utama
With
Character
The
Kennedy, John.E. & Soemanegara,R, Darmawan. 2006 Communication. Jakarta: BIP Kelompok Gramedia.
.
Marketing
Kotler, Philip. 1988. Marketing Management,Sixth Edition.Jakarta:Erlangga Kotler, Philip & Keller,Kevin,Lane.2008. Manajemen Pemasaran,Edisi Ketiga Belas.Jakarta:Erlangga Kriyanto, Rachmat. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Prenada Media Group Moloeng, Lexy J. 2004 . Metode Penelitian Kualitatif. Bandung : Rosda. Mulyana, Dedy. 2005 . Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar . Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Nasution, Prof. Dr. S. 2003 . Metode Penelitian Naturalistik Kualitatif. Bandung : Tarsito. Ruslan,Rosady. 2008. Metode Penelitian Public Relation dan Komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers
Sudaryanto. 1989. Aneka Konsep Kedataan Lingual Dalam Linguistik. Yogyakarta: Duta wacana University Press Sugiono. 2010 . Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Suwena,I Ketut & Widyatmaja,I Gst Ngr. 2010 . Pengetahuan Dasar Ilmu Pariwisata. Bali: Udayana University Press. Tjiptono,Fandy.1998. Strategi Pemasaran.Yogyakarta:Andi Widjaja, A.W. 1986 . Komunikasi, Komunikasi dan Hubungan Jakarta: Bina Aksara.
Masyarakat.
Non Buku (Brosur) Dinas Komunikasi Informatika dan Pariwisata Daerah Kota Blitar.2011. Pesona Wisata Kota Blitar
Artikel dari Database http://archives.whitebiblio.com/archives/2294 (diakses:selasa 06-03-2012,11.42) http://ciptakarya.pu.go.id/profil/profil/barat/jatim/blitar.pdf(diakses:23-2-2012) http://www.kotablitar.com/profil/(diakses:23-02-2012) http://blitarian.com/content/view/70/43/(diakses:23-02-2012)
