13-1-2016
Agenda
Werk-Privé Balans in de Praktijk
Thema avond, 11 jan 2016
• • • • • • • •
Uw balans: Swing Introductie & definities Prevalentie. Uw balans: scoren Gevolgen Antecedenten TEDx talk Tony Crabbe Interventies, de praktijk – Leidinggevenden, medewerkers – Uzelf, U (morgen) in de spreekkamer
Dr. Elianne van Steenbergen, Sociale & Organisatie Psychologie, Universiteit Utrecht
• Cases, vragenvuur 1
2
Huidig onderzoek Work-Family Facilitation: A Positive Psychological Perspective on Role Combination
Work engagement Careers (of women)
Work-life balance
Marriage Children
Elianne F. van Steenbergen
3
Boundary mngt. Self regulation Challenge appraisal
New Ways of Working
4 Van Steenbergen, Kluwer, & Karney (2014); Van Steenbergen et al., (2011); Danner-Vlaardingerbroek, Kluwer, van Steenbergen & Van der Lippe (in press); Lapierre & Van Steenbergen (in press); Phd project Aarntzen, Derks & Van der Lippe.
Uw balans Swing invullen
En dan ……suspense
5
6
1
13-1-2016
Wat is balans?
Definitie ‘Een vorm van inter-rol conflict waarin de druk van de rollen die vervuld moeten worden in het werk- en privédomein in bepaalde mate onverenigbaar zijn’. (Greenhaus & Beutell, 1985)
Altijd ‘zen’ en ‘mindfull’ = mythe
Multidisciplinaire richtlijn: werk-privé conflict (verstoorde werk-privé balans) Werk-privé conflict: werk bemoeilijkt deelname in familierol
‘gevoel van tevredenheid en presteren in zowel werk als privé leven’ (Greenhaus & Allen, 2011)
Privé-werk conflict
7
Wat intrigeerde mij?
Prevalentie
• Teneur negatief (literatuur, media) • Arbeidsvoorwaarden ING fantastisch. Maar ben je dan klaar?
Gemiddelde score verstoorde werk-privé balans: 1.8 privé-werk balans: 1.5
Doel van het onderzoek Inzicht verkrijgen in werk-privé kwesties binnen ING Hoe wordt de combinatie ervaren? (positief en negatief) - Wat zijn de consequenties? (bv. welzijn, prestaties, gezondheid) - Welke factoren binnen organisatie dragen bij aan succesvolle combinatie?
333 per 1.000 werknemers verstoorde werk-prive balans (> 2 is regelmatig, vaak, altijd) • En u? – – – –
8
Werk-privé conflict Privé werk conflict Werk-privé verrijking? Privé-werk verrijking?
9
Theoretische Achtergrond
Theoretische Achtergrond Veel bekend over problemen:
Schaarste Theorie van Menselijke Energie • • • •
10
Menselijke resources zijn beperkt en schaars Rollen beinvloeden elkaar negatief Combinatie van werk en prive rollen = problematisch en stressvol Fixed pie
Stress
Tijd
Gedrag
Stress, vermoeidheid, preoccupatie
Tijdsklem
‘Overschakel’ problemen
• 40 jaar dominant Werk
Werk-privé conflict Problemen!
11
Thuis
12
2
13-1-2016
Theoretische Achtergrond
Werk-privé verrijking
Is dit het hele verhaal? NEE
N = > 11.000
Rol expansie theorie (Marks, 1977) • • • •
Energie
Mens beschikt over rijkelijke hoeveelheid resources Rollen kunnen elkaar positief beinvloeden Combinatie van rollen ≠ inherent problematisch en stressvol Expanded pie
Tijdsefficientie
3,62
3,8 3,31 3,3
men 2,8
Vaardigheden
Werk-privé verrijking
women 2,17
2,3
2,07
1,8
“De mate waarin participatie in de ene rol het uitvoeren van de andere rol vergemakkelijkt” (Van Steenbergen et al., 2007) Voordelen!
Psychologisch
conflict
facilitation
Conflict en verrijking bestaan naast elkaar 13
14
Gevolgen?
Gevolgen
• Overleg 2 min. met buurvrouw/man
Gezondheid -
W-P conflict* P-W conflict
Ervaren gezondheid* Burnout* Depressie Verzuim* Slaap* Alcohol*, sigaretten* Obj. indicatoren
Werk -
W-P verrijking P-W verrijking
Prestatie* Tevredenheid* Bevlogenheid Distress* Betrokkenheid org. Vertrekintentie
Thuis
Verrijking meer invloedrijk voor vrouwen * Multidisc. richtlijn 15
-
Prestatie* Tevredenheid* Distress* Conflicten* Ouder-kind relatie
Van Steenbergen, Ellemers, Mooijaart (2007), Journal Of Occupational Health Psychology; Van Steenbergen, & Ellemers (2009), Journal of Organizational Behavior.
16
Gezondheid
Gevolgen
-
W-P conflict* P-W conflict
Ervaren gezondheid* Burnout* Depressie Verzuim* Alcohol*, sigaretten* Obj. indicatoren (verzuim, BMI, cholesterol etc. )
Werk -
W-P verrijking P-W verrijking
Prestatie* Tevredenheid* Bevlogenheid Distress* Betrokkenheid org. Vertrekintentie
Thuis * Multidisc. richtlijn
Verrijking meer invloedrijk voor vrouwen 17
-
Van Steenbergen, Ellemers, Mooijaart (2007), Journal Of Occupational Health Psychology; Van Steenbergen, & Ellemers (2009), Journal of Organizational Behavior.
Prestatie* Tevredenheid* Distress* Conflicten* Ouder-kind relatie 18
3
13-1-2016
Antecedenten?
Uw balans?
• Overleg 2 min. met een andere buurvrouw/man
19
Gezondheid
Antecedenten Werkdruk*, werkstress*, veel uren*, overwerken* Rolconflict op werk *
-
Ervaren gezondheid* Burnout* Depressie Verzuim* Alcohol*, sigaretten* Obj. indicatoren (verzuim, BMI, cholesterol etc. )
W-P conflict* P-W conflict
Regelingen
Werk -
Fam. vriendelijke werkcultuur (leidingg.!)* Druk familietaken*,stress familierol * , Steun thuis, jonge kinderen
W-P verrijking P-W verrijking
Comm. Techn*, Boundary mngt
-
* Multidisc. richtlijn
-
Familievriendelijke werkcultuur • Gerelateerd aan minder conflict, maar vooral ook aan meer verrijking en bevlogenheid e.g., Matthews et al., 2014; Van Steenbergen, Ellemers, & Mooijaart, 2009
Prestatie* Tevredenheid* Bevlogenheid Distress* Betrokkenheid org. Vertrekintentie
Thuis
Het Nieuwe Werken, Telewerken*
20
Prestatie* Tevredenheid* Distress* Conflicten* Ouder-kind relatie
21 Van Steenbergen, Ellemers, Haslam, & Urlings (2008), Journal of Organizational and Occupational Psychology;of Van Steenbergen, Ellemers, & Mooijaart (2009), Handbook of Families and Work. Van Steenbergen, Ybema, Lapierre (…).
Het Nieuwe Werken
• Leidinggevende sleutelrol! – Family supportive supervisor behavior • • • •
Emotionele ondersteuning Instrumentele ondersteuning Creatief werk-prive mngt Rolmodelgedrag! (Hammer et al., 2009) 22
Boundary management: integratie
• Onderzoek nog in de kinderschoenen, allemaal correlationeel. • Recent congres: nulbevindingen • In ieder geval: HNW niet opdringen (Lapierre et al., 2015)
• In ieder geval: Boundary management (grenzen tussen werk en privé bewaken) Segmentatie
Integratie 23
24
4
13-1-2016
Segmentatie hangt samen met:
Dagboekstudie N = 128 studenten
• Minder werk-privé conflict, privé-werk conflict (Kinman & Jones 2008, Kossek, Ruderman, Braddy, & Hannum, 2012; Kossek et al., 2006)
en meer verrijking
Studie prestatie (self report)
+ Boundary mngt gedrag: Segmentatie
-
Conflict • Studie-thuis • Thuis-studie
n.s
+ +
Tevredenheid leven thuis
Overall balans
(Danner Boundary mngt Preferentie
• Psych. detachment
25
Paper presented, Vienna, 2015. Van Steenbergen, Ybema, & Lapierre
Uw boundary management? • TEDx talk Tony Crabbe: • https://www.youtube.com/watch?v=H2B9Xp wKuP4
27
Tony Crabbe: • Choose your wave! • Focus!
28
Interventies. Multidisciplinaire richtlijn werk-prive balans: 1. Geef medewerkers meer vrijheid over waar en wanneer ze werken. Gebaseerd op: ROWE (Results Only Work Environment) studies – Echter (1) Rowe in de VS, oz naar HNW in NL niet veelbelovend – (2) Rowe heeft doel balans te verbeteren – (3) niet iedereen kan hiermee omgaan. Boundary mngt!
– Phone out of sight, out of mind – Boxing – Being there (Psych. availability, e.g., Danner et al., 2013)
2. Wees terughoudend in stimuleren familievriendelijke werkomgeving en sociale steun leidinggevenden. - Niet mee eens, relatief sterke verbanden met werk-privé verrijking en bevlogenheid (e.g., Matthews et al., 2014; Van Steenbergen, Ellemers, & Mooijaart, 2009). - Family supportive supervisor behavior (Hammer et al., 2009) 29
30
5
13-1-2016
Interventies, de praktijk? Leidinggevenden/org.?
Interventies, de praktijk? Leidinggevenden/org.
Medewerkers?
Medewerkers • Boundary mngt: segmentatie • Psych. Detachment work • Psych. Availability at home • Durven kiezen
• Family supportive supervisor (voorbeeld) gedrag • Werkuren, normen
Uzelf?
Uzelf Uzelf i.d. spreekkamer?
• Zie medewerkers?
31
Bespreekbaarheid & afspraken
Uzelf i.d. spreekkamer • Vragenlijst/gesprek werkuren, overwerken, conflict&verrijking, boundary mngt. • Niet alleen probleembril, schuldgevoel weghalen • Regie terug bij persoon, • Oefenen mentaal en fysiek opladen
32
Key publications and Manuscripts in progress
Cases inbrengen, uitwisseling/vragenvuur
Work-life balance: A positive perspective and work outcomes • Van Steenbergen, E. F., Ellemers, N., & Mooijaart, A. (2007). How work and family can facilitate each other: Distinct types of work-family facilitation and outcomes for women and men. Journal of Occupational Health Psychology, 12, 279-300. • Van Steenbergen, E. F., & Ellemers, N. (2009). Is managing the work-family interface worth while? Benefits for employee health and performance. Journal of Organizational Behavior, 30, 617-642. • Peeters, M. C. W., Ten Brummelhuis, L., & Van Steenbergen, E. F. (2013). Consequences of Combining Work and Family Roles: A Closer Look at CrossDomain Versus Within-Domain Relations. In New frontiers in work and family research. J. G. Grzywacz & E. Demerouti (Eds.). Work-life balance: Marital and child outcomes • Van Steenbergen, E. F., Kluwer, E. S., & Karney, B. R. (2011). Workload and the trajectory of marital satisfaction in newlyweds: Job satisfaction, gender, and parental status as moderators. Journal of Family Psychology, 25, 345-355. • Danner-Vlaardingerbroek, G., Kluwer, E. S., Van Steenbergen, E. F., & Van der Lippe. T.A.G. (2013). The psychological availability of dual-earner parents for their children after work. Family Relations, 62, 741-754. • Van Steenbergen, E. F., Kluwer, E. S., & Karney, B. R. (2014). Work-family enrichment, work-family conflict, and marital Satisfaction: A dyadic analysis. Journal of Occupational Health Psychology, 19, 182-194. • Danner-Vlaardingerbroek, G., Kluwer, E.S., Van Steenbergen, E.F., & Van der Lippe. T.A.G How Work Spills Over into the Relationship: Self-control Matters. Personal Relationship, in press. Work-life balance: How organizations and individuals can improve it • Van Steenbergen, E. F., Ellemers, N., Haslam, S. A., & Urlings, F. (2008). There is nothing either good or bad but thinking makes it so: Informational support and cognitive appraisal of the work-family interface. Journal of Organizational and Occupational Psychology, 81, 349-367. • Van Steenbergen, E. F., Ellemers, N., & Mooijaart, A. (2009). Combining work and family: How family supportive work environments and work supportive home environments can reduce work-family conflict and enhance facilitation. In D. R. Crane & E. J. & Hill (Eds.), Handbook of Families & Work. New York: University Press of America. • Van Steenbergen, Ybema, J.J., & Lapierre. Boundary management in Action: A diary study of students’ work-study conflict. Manuscript in progress • Van Steenbergen, E.F., Peeters, M.C.W. Ybema, J. F. Positive psychological micro-interventions to improve work-family balance: Use your resources and count your blessings. Manuscript in progress Work-life balance and new ways of working • Van Steenbergen, E. F., Van der Ven, C., Peeters, M.C.W, & Taris, T. Transition to Telecommuting: Do Job Demands, Job Resources, Burnout, and Engagement Change? Submitted to Applied Psychology: An International Review. • Lapierre, L. , Van Steenbergen, E.F., Kluwer, E.S., & Peeters, M.C.W. Juggling Work and Family Responsibilities When Involuntarily Working More from Home: A Multi-Wave Study of Financial Sales Professionals. Journal of Organizational Behavior, in press.
33
Work-life balance and (women’s) career advancement • Van Steenbergen, E.F. Derks, B. Family supportive supervisors as a way to improve work engagement, work-life balance, and ambition in men and women. Manuscript in progress. • Aarntzen, L., Derks, B., Van Steenbergen, E.F., & Van der Lippe, T.A.G. The work-family interface and career outcomes: The role of descriptive and prescriptive gender stereotypes. PhD project.
34
6
