AFTERSALES & SERVICE
EXPERTS IN ENGINES - EXPERTS IN POWER
Hunter n.v. De geschiedenis van Hunter n.v. gaat terug tot 1928, het jaar dat haar oprichter dhr. Hunter en zijn partner een onderneming gespecialiseerd in reparatie van dieselmotoren opstartten. De activiteiten van de onderneming werden uitgebreid met de productie van conversieonderdelen om benzinemotoren van voertuigen, landbouwen industriële machines te vervangen door dieselmotoren. Dit resulteerde in een aanstelling als exclusief importeur voor Perkins dieselmotoren in 1938. Sinds de jaren ‘70 is Hunter actief als importeur van marinemotoren, generatoren en accessoires. In 1991 zijn we aangesteld als importeur van FG Wilson stroomgroepen. Hunter is sinds 1992 een dochteronderneming van Kemper en Van Twist, een technische handelsonderneming uit Nederland met een ijzersterke reputatie. Beide ondernemingen verkopen over het algemeen dezelfde producten op basis van exclusiviteitscontracten voor de hele Benelux. In het moderne pand van ons zusterbedrijf Kemper en Van Twist Diesel B.V. uit Dordrecht beschikken wij over hoogwaardige werkplaats-faciliteiten en een testruimte voor o.a. FAT testen.
Aftersales
Kwaliteit
De specialisten van onze Serviceafdeling
Om de kwaliteit van onder andere onze diensten en
stellen onze producten in bedrijf, voeren
milieuomstandigheden te bewaken en te verbeteren, wordt er
onderhouds- en reparatie werkzaamhe-
continue gemonitord binnen de organisatie.
den uit en verhelpen storingen aan uw Perkins motor, uw FG Wilson Generator-
Hunter is dan ook gecertificeerd volgens o.a.:
set, of om het even welk merk noodstroom Installatie. Niet alleen in België
•
ISO 9001
en Luxemburg, maar indien gewenst
•
VCA*
over de gehele wereld staan wij 24 uur, 7
•
Medewerkers VCA Vol
dagen per week voor u klaar. Al onze goederen en diensten worden geleverd en gefactureerd volgens onze Algemene Hunter Verkoopvoorwaarden.
Service De specialisten van onze serviceafdeling stellen onze producten in bedrijf, voeren onderhouds- en reparatiewerkzaamheden uit en verhelpen storingen aan uw noodstroominstallatie. Niet alleen in België, maar over de gehele wereld staat ons team van servicemonteurs 24 uur, 7 dagen per week voor u klaar. Onze servicetechnici zijn opgeleid volgens fabrieksstandaarden in onze eigen trainingsfaciliteiten door onze gecertificeerde Product Trainers. Alle medewerkers zijn niet alleen VCA opgeleid maar volgen ook tal van andere (veiligheids-) opleidingen. Hierdoor zijn wij in staat alle voorkomende noodstroomaggregaten adequaat preventief en correctief te onderhouden, al dan niet op basis van een onderhoudscontract. Ons team van Service Coördinatoren zorgen voor een optimale planning en dragen zorg voor een correcte opvolging van storingsmeldingen met uiteraard de daarbij behorende eventuele vervolgacties. Of het nu een Perkins of een FG Wilson installatie is, of een noodstroom Installatie van een andere fabrikant, dit is voor ons geen probleem.
Onderhoud Desgewenst kan Hunter uw noodstroominstallatie periodiek onderhouden. In een onderhouds-contract wordt preventief onderhoud en storingsopvolging 24/7 vastgelegd. Eventuele reparaties en correctief onderhoud worden u altijd vooraf aangeboden, waardoor u niet voor onverwachte kosten komt te staan.
Meer info www.hunter.be/service
Onderdelen Hunter doet meer dan enkel producten te leveren van topmerken. Wij ondersteunen u ook door een snelle en vlotte levering van originele onderdelen. Voor Perkins bieden wij u de mogelijkheid om met ruilonderdelen te werken in plaats van nieuwe.
Meer info www.hunter.be/onderdelen
Snelle levering Perkins onderdelen Het verdeelcentrum van Perkins in Manchester (UK), waar meer dan 35000 verschillende reserve onderdelen steeds ter beschikking zijn, biedt u een 24h leverservice,
Brandstoffiltratie Een bijzonder product is het WASP Pure Fuel System. Dit brandstoffiltratiesysteem is dé oplossing voor het groeiende probleem van verontreinigde dieselbrandstof in uw additieven aan de huidige dieselbrandstof. Het verwijderen van dieselbacterie, water en vuil zorgt voor een langere levensduur.
Meer info
installatie. Dit heeft alles te maken met de (wettelijk verplichte) toevoeging van Bio-
www.hunter.bel/brandstoffiltratie
rechtstreeks van de fabriek per koerier franco geleverd.
Product Support Onze afdeling Product Support draagt zorg voor de technische ondersteuning aan onze hoofdproducten. Niet alleen voor de interne organisatie, maar ook de eindklant, importeurs en OEM’s. De veranderingen binnen de verbrandingstechniek volgen elkaar in hoog tempo op. De introductie van nieuwe technieken wordt in grote mate gedreven door de continu toenemende emissie-eisen, welke door de overheden worden opgelegd. Binnen de verbrandingstechniek gaat elektronica hierdoor ook hier een steeds belangrijkere rol spelen, om aan de gestelde emissies te kunnen blijven voldoen. Tevens zijn de wensen met betrekking tot inbouw en functionaliteit navenant aan de Meer info www.hunter.be/service
complexiteit van de machine waarin deze worden toegepast. Mede daarom ondersteund Product Support onze verkoop en OEM’s, voor en tijdens ingebruikname tot het verlopen van de garantie termijn. Vanuit deze rol is Product Support eindverantwoordelijk voor Applicatie en Installatie controle en rapportage.
Trainingscentrum Trainingen kunnen door de fabrikant voorgeschreven zijn, of klantspecifiek worden gegeven. Alle trainingen worden door de fabrikant of door ons moederbedrijf Kemper en Van Twist gecertificeerd na succesvolle voltooiing. Trainingen vinden plaats in ons trainingscentrum te Dordrecht. Theoretische leer faciliteiten •
State of the art audio/visuele hulpmiddelen
•
Afzonderlijke ruimten voor kleine groepen (tot 7 personen) en grotere (tot 13 personen)
Praktische leer faciliteiten •
State of the art gereedschap en ruime variatie aan trainingsmotoren
•
Persoonlijke beschermingsmiddelen
•
Computer diagnose
•
Fabrikant specifiek gereedschap beschikbaar
Revisie Onze werkplaats stelt ons in staat volledige motor revisie of een deel revisie en aanpassingen uit te voeren aan zowel door ons geleverde producten als anderen producten en merken. Onze goed opgeleide monteurs reviseren uw complete installatie, volledig volgens fabrieksspecificaties, gebruikmakend van originele fabrieksonderdelen. Ook de complete in- en uitbouw van uw dieselmotor of noodstroom aggregaat kunnen wij voor u uit handen nemen. Zowel voor industriële toepassingen (Perkins) als voor marine/nautische toepassingen (Perkins Marine). Revisie van uw motor in de werkplaats van Hunter wordt ondersteund door het wereldwijde Perkins netwerk inclusief een jaar volledige garantie. Ook wordt sinds de jaren negentig door ons een serie gasmotoren ontwikkeld, gebaseerd op de Perkins dieselmotoren. De getrainde monteurs hebben de beschikking over moderne en geavanceerde revisie apparatuur. Daarnaast worden alle motoren en generatorsets uitvoerig beproefd volgens fabrieksspecificaties in onze moderne testfaciliteiten. De werkplaats beschikt onder andere over een gecertificeerde en gekalibreerde motor vermogenstestbank en een generator testruimte waarin aggregaten op alle functionaliteiten getest worden.
Ruilmotoren Naast het reviseren van motoren beschikt Hunter ook over een groot aanbod Perkins ruilmotoren. Al meer dan 55 jaar doen gebruikers van Perkins motoren hun voordeel met het ruilmotor programma. Dit langdurige succes is het gevolg van de eenvoudige manier waarop het werkt en de financiële voordelen die het u biedt. Hunter beschikt over een grote voorraad Perkins ruilmotoren waardoor
Meer info
een korte levertijd kan worden gerealiseerd. Uw ruilmotor
www.hunter.be/service
wordt ondersteund door het wereldwijde Perkins netwerk inclusief een jaar volledige garantie. Het programma omvat een eenvoudige één-op-één ruil van een gebruikte motor tegen een gereviseerde motor met volledige garantie. Dit geldt ook voor modellen die bij de Perkins fabrieken niet meer in productie zijn.
Ruilmotoren worden standaard voorzien van onder andere nieuwe voeringen, zuigers, veren, lagers, inspuitapparatuur, oliepomp en alle benodigde pakkingen en keringen. •
Motoren worden 100% belast getest voor aflevering
•
Geen onverwachte kosten
•
Korte levertijden door onze uitgeruste revisiewerkplaats
•
Uitsluitend originele onderdelen
Referenties In de loop der jaren heeft Hunter in samenwerking met Kemper en Van Twist Diesel B.V. regelmatig projecten uitgevoerd voor bijzondere klanten of met bijzondere producten. Op de volgende pagina’s treft u een impressie hiervan. Ministerie van Defensie | > 20 x XD250
Aquanaut Privilege | diverse vermogens
Oostersc
Sondeermachines
Efteling | Diverse besturingspanelen
Terra Bulmor | Gasmotoren
Maeslantkering | 2000 kVA op 10 kV
Stadion ‘De Kuip, Rotterdam | 160 kVA
Zitmaaiers
Bekijk online onze referenties!
•
Strijkijzer 350 kVA
Stadsdeelkantoor, Den Haag 1000 kVA
Diverse noodstroomtoepassingen, Schiphol
Ministerie van Defensie > 20 x XD250
Brandweerhuis | 635 kVA
Botlekgebied | Diversen
Braveheart Shipping – “Guardian” | Seakeeper M21000A
cheldekering | Service en onderhoud
Pedro Boat | diverse scheepsdieselmotoren
Mulder 59” | Seakeeper M7000A
Gemeentehuis Hardenberg | 591 kVA
A15-apotheek | 1000 kVA
Twence Afvalverwerking | 2 x 2000 kVA
Hunter n.v. staat voor kwaliteit en 100% betrouwbaarheid. Dit is onze missie voor onze klanten en geldt ook voor onze mensen en voor ons als ‘samenwerkers’. Samen realiseren
Hunter n.v.
wij altijd de juiste oplossing.
Smallandlaan 3b 2660 Hoboken
Constante ontwikkeling en beheerste groei van ons als professionals waarborgt onze continuïteit. Wij nemen
Tel. +32 (0) 3 - 820 55 60
persoonlijk onze verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van
Fax +32 (0) 3 - 828 49 23
onze producten en dienstverlening. Wij bieden ‘tailor-made’ oplossingen en leveren ‘high value’ producten en services
[email protected] | www.hunter.be
waar wij 100% achter staan! Het belang van onze klanten staat centraal in ons denken en doen. Wij zijn afhankelijk van onze klanten en zij niet van ons. Naast producten voor de nautische branche, leveren wij oplossingen voor de industrie, energiesystemen en noodstroomaggregaten. Tevens kunt u bij ons terecht voor aftersales en services.
EXPERTS IN ENGINES - EXPERTS IN POWER
