Afspraken tussen HEINEKEN en de vakorganisaties over Sales Reward d.d. 23 september 2015 1. Aanpassing arbeidsvoorwaarden per 1 januari 2016 Partijen zijn overeengekomen dat de arbeidsvoorwaarden van medewerkers in scope van Sales Reward met ingang van 1 januari 2016 worden aangepast zoals in dit hoofdstuk beschreven. Definitie ‘in scope’: in scope van Sales Reward vallen de medewerkers die een functie uitoefenen waarin zij uitvoering geven aan de typische sales, trade marketing en/of marketing activiteiten voor HEINEKEN Nederland of Vrumona, ook wel de functies ‘in de markt’ genoemd. De functies die het momenteel betreft - onderverdeeld naar subcategorie (Front Sales en Brand Management / Trade Marketing & Overige posities) - zijn weergegeven in Bijlage I van dit document. Dit functieoverzicht is door organisatiewijzigingen en/of door wijzigingen in functietitels aan verandering onderhevig. In de toekomst kunnen door het MT HEINEKEN Nederland nieuwe functies, die aansluiten bij de hierboven genoemde activiteiten en vergelijkbaar zijn met de huidige functies in scope, aan deze lijst worden toegevoegd of van deze lijst worden verwijderd. De hierboven genoemde functies betreffen derhalve geen statische, uitputtende opsomming. Het toevoegen van functies die niet onder bovenstaande definitie van ‘in-scope’ vallen en derhalve op dit moment ‘outof-scope’ zijn, zal vooraf worden afgestemd met de vakorganisaties. Deze nieuwe arbeidsvoorwaarden gelden: voor iedere medewerker die op of na 1 januari 2016 in dienst treedt bij HEINEKEN dan wel vanuit zijn huidige functie (out of scope) doorstroomt naar een functie in scope - in dat geval gelden de nieuwe arbeidsvoorwaarden per de datum indiensttreding c.q. benoeming; en voor huidige medewerkers in scope die voor 1 februari 2016 vrijwillig kiezen voor de nieuwe arbeidsvoorwaarden - in dat geval gelden de nieuwe arbeidsvoorwaarden per 1 april 2016. De keuze voor het nieuwe systeem is onherroepelijk; en voor huidige medewerkers werkzaam in een functie in scope die op of na 1 januari 2016 doorstromen/promotie maken naar een andere functie in scope - in dat geval gelden de nieuwe arbeidsvoorwaarden per de datum benoeming, maar alleen als de huidige medewerker daar op dat moment voor kiest (keuzevrijheid). 2. Definities Scope
Medewerkers die een functie (gaan) uitoefenen zoals opgenomen in eerdergenoemd functieoverzicht. Onder medewerkers worden ook verstaan uitzendkrachten die op een functie in scope zijn/worden tewerkgesteld.
Huidige medewerkers
Medewerkers die vóór 1 januari 2016 in dienst zijn getreden en die momenteel werkzaam zijn in een functie in scope. 1
Vrijwillige medewerkers
Huidige medewerkers die per 1 april 2016 vrijwillig overstappen naar de nieuwe arbeidsvoorwaarden behorende bij hun functie / functiecategorie.
Nieuwe medewerkers
Medewerkers die op of na 1 januari 2016 in dienst treden op een functie in scope; en Medewerkers werkzaam op een functie out of scope die op of na 1 januari 2016 vanuit de interne organisatie op een functie in scope worden benoemd (interne doorstroom/promotie); en Medewerkers werkzaam op een functie in scope die op of na 1 januari 2016 op een functie in scope worden benoemd (interne doorstroom/promotie) en die op dat moment kiezen voor de nieuwe arbeidsvoorwaarden.
Ingangsdatum nieuwe arbeidsvoorwaarden
Nieuwe medewerkers - vanaf 1 januari 2016, afhankelijk van datum indiensttreding en/of benoeming (interne doorstroom/promotie). Vrijwillige medewerkers - 1 april 2016.
3. Klankbordgroep KPI-setting Twee keer per jaar (in juni en december) zal het management van Commercie een afvaardiging van de doelgroep uitnodigen om de KPI-setting te evalueren. Daarbij zal het management de vakorganisaties vragen wie uit de doelgroep namens hen zal deelnemen aan de klankbordgroep. 4. Arbeidsvoorwaarden voor Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers Basissalaris en (collectieve) verhogingen Functies in scope worden op basis van hun huidige functiegroepindeling ingedeeld in een Sales Salarisgroep. Bij elke Sales Salarisgroep behoort een salarisschaal. Voor iedere Sales Salarisgroep wordt een marktconforme schaalbandbreedte gehanteerd van 80%-100%-120%. Deze Sales Salarisgroepen zijn van toepassing op alle functies in scope. Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers worden op grond van de op hun functie van toepassing zijnde Sales Salarisgroep ingedeeld. De nieuwe salaristabel (exclusief vakantiegeld) voor de Sales Salarisgroepen is als volgt vastgesteld:
2
Maandbedragen Sale s Salaris Gro e p
Nie uw start salaris (80%)
0
2.656
Nie uw Nie uw max imum no rmsalaris salaris (100%) (120%) 3.320 3.984
l
2.941
3.676
4.411
ll
3.302
4.128
4.954
lll
4.103
5.129
6.155
lV
5.154
6.443
7.732
V
6.214
7.768
9.322
Jaarbedragen Sale s Salaris Gro e p
Nie uw start salaris (80%)
0
31.872
Nie uw Nie uw max imum no rmsalaris salaris (100%) (120%) 39.840 47.808
l
35.292
44.112
52.932
ll
39.624
49.536
59.448
lll
49.236
61.548
73.860
lV
61.848
77.316
92.784
V
74.568
93.216
111.864
Toekomstige collectieve verhogingen vinden plaats op basis van de uitkomsten van het reguliere CAO-overleg. Overgang naar nieuw Sales Reward: aanvullende afspraken voor Vrijwillige medewerkers
Voor Vrijwillige medewerkers geldt dat per 1 april 2016 het op dat moment van toepassing zijnde basissalaris (inclusief eventuele Persoonlijke Functietoeslag - hierna: ‘PFT’) wordt afgezet tegen het op de functie van toepassing zijnde normsalaris van de Sales Salarisgroep. Op grond daarvan wordt hun nieuwe RSP vastgesteld. Indien het huidige basissalaris het maximum salaris van de Sales Salarisgroep overschrijdt, zal het boven maximum gedeelte worden uitgekeerd in de vorm van een nieuwe PFT - hierna: ‘PFT nieuw’. Algemene (collectieve) salarisverhogingen krachtens de CAO worden bij het normsalaris opgeteld en zullen op de PFT nieuw in mindering worden gebracht. De PFT nieuw wordt meegenomen voor de berekening van overwerk, vakantiegeld en de pensioenopbouw. Als Vrijwillige medewerkers per 1 april 2016 op grond van een situatie uit het verleden al een PFT hebben, blijft deze PFT behouden. Op deze PFT blijft de bestaande regelgeving van toepassing. Voor de Vrijwillige medewerkers in functiegroep 7 met een PFT geldt dat hun salaris en (een deel van) hun PFT worden ingepast binnen de volledige bandbreedte van Sales Salarisgroep I. Indien blijkt dat niet de volledige PFT inpasbaar is, zal het meerdere gedeelte als PFT - onder de bestaande regelgeving - blijven bestaan. Voor Vrijwillige medewerkers die thans nog niet het startsalaris van de nieuwe Sales Salarisgroep hebben bereikt, geldt dat het salaris per 1 april 2016 zal worden aangevuld tot dit minimum niveau. 3
Variabel inkomen (incentiveregeling) Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers krijgen een incentiveregeling. De incentiveregeling is, conform bestaande praktijk, gebaseerd op door het management vastgestelde targets (‘KPI’s’). De hoogte van de incentive is afhankelijk van de functie van de medewerker. Voor Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers met een functie binnen de categorie Front Sales wordt de incentiveruimte vastgesteld op 0-30%, met een at–target-performance niveau van 20%. Voor Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers met een functie binnen de categorie Brand Management / Trade Marketing & Overige posities wordt de incentiveruimte vastgesteld op 0-20%, met een at-target-performance niveau van 13%. De grondslag voor de berekening van de incentive-uitkering is het basis jaarsalaris (exclusief alle toeslagen, zoals vakantietoeslag en de PFT (oud/nieuw) per 31 december van het performance jaar op fulltime basis x parttime factor. De bestaande correctiefactor tantième (1,12) zal voor deze functies in het nieuwe Sales Reward niet meer worden toegepast. Individual performance - RGB Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers kunnen jaarlijks op basis van hun performance in aanmerking komen voor een individuele verhoging, voor zover de performancescore in relatie tot de Relatieve Salarispositie daartoe aanleiding geeft. Eventuele salariswijzigingen op basis van individual performance worden, conform bestaande praktijk, in de maand juli volgend op het performance jaar verwerkt in het basissalaris. Voor het vaststellen van de salarisverhoging op basis van performance is voor Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers de HEINEKEN Beloningsstructuur van toepassing, zoals deze thans geldt voor medewerkers in de functiegroepen 16 t/m 25. In het nieuwe Sales Reward worden geen zogenoemde functiejaren toegekend. Hierdoor kunnen Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers op basis van hun performancescore doorgroeien naar het maximum van de op hen van toepassing zijnde Sales Salarisgroep (120% RSP). In het nieuwe Sales Reward vervalt de eenmalige uitkering zoals opgenomen in paragraaf 6.1.2 en 6.2.2 van de HEINEKEN Beloningsstructuur. Overgang naar nieuw Sales Reward: aanvullende afspraak voor Vrijwillige medewerkers Voor Vrijwillige medewerkers geldt dat de beoordeling over het performance jaar 2015 nog op basis van de oude RSP en de normsalarissen – zoals die op 31 december 2015 gelden – per 1 juli 2016 in het salaris wordt verwerkt. Arbeidsduur In het nieuwe Sales Reward c.q. voor Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers is de arbeidsduur 40 uur per week. Dit komt neer op 174 uur per maand. Vakantierechten In het nieuwe Sales Reward is sprake van - op full time basis - een recht op 240 vakantie-uren op jaarbasis. Dit geldt voor Nieuwe medewerkers (per datum instroom c.q. benoeming) en Vrijwillige medewerkers per 1 april 2016. Voor het overige gelden de bepalingen zoals opgenomen in artikel 44 van de CAO. Overgang naar nieuw Sales Reward: aanvullende afspraak voor Vrijwillige medewerkers Vrijwillige medewerkers die op 1 april 2016 op grond van artikel 44 lid 1a CAO al recht hadden op 248 vakantie-uren, behouden deze extra 8 vakantie-uren. 4
ATV/ATV compensatie In het nieuwe Sales Reward is geen sprake van recht op ATV, in welke vorm dan ook. Nieuwe medewerkers en Vrijwillige medewerkers hebben per datum instroom c.q. benoeming respectievelijk per 1 april 2016 geen recht op ATV-uren, dan wel een ATV-compensatie, zoals genoemd in de artikelen 14, 15 en 16C van de CAO. Overige arbeidsvoorwaarden Voor zover er in dit hoofdstuk geen afwijkende afspraken zijn gemaakt, zijn de bepalingen van de huidige CAO en de overige huidige HEINEKEN regelgeving onverminderd van toepassing. 5. Arbeidsvoorwaarden voor Huidige medewerkers Partijen hebben afgesproken dat de huidige arbeidsvoorwaarden (zoals de salarisschalen en het bijbehorende doorgroeiperspectief, de huidige ATV-compensatie en de huidige regelgeving met betrekking tot de PFT) voor Huidige medewerkers ongewijzigd blijven, met uitzondering van de volgende aanpassing: Per 1 april 2016 worden de ATV-rechten (die thans worden genoten in uren) van Huidige medewerkers omgezet in een financiële compensatie (‘cash potje’) die niet doorwerkt in de grondslag voor vakantiegeld, pensioenopbouw, (eventuele) incentive, etc. Collectieve verhogingen zijn hierop wel van toepassing. Over het cash-potje zal wel vakantiegeld gerekend worden. Pilot: gedurende de contractperiode van de nieuwe CAO kunnen Huidige medewerkers op basis van een voltijds dienstverband per kalenderjaar gegarandeerd 40 uren (zijnde 5 dagen) aan tijd terugkopen. Dit recht geldt per jaar en kan niet worden meegenomen naar het volgende jaar. Gekochte extra uren, die niet worden opgenomen, kunnen niet in het daaropvolgend jaar alsnog worden opgenomen. Deze extra uren vervallen na afloop van het betreffende kalenderjaar. Deze afspraak zal – indien zich geen bijzondere omstandigheden tijdens de pilot voordoen – worden omgezet in een definitieve afspraak. Bij de evaluatie van de pilot zal HEINEKEN inzage geven in het aantal gekochte dagen via HEINEKEN à la Carte, boven op de 5 gegarandeerde dagen, en in het aantal verzoeken dat is toegewezen/afgewezen. De termijn voor het terugkopen van de 5 gegarandeerde dagen wordt – in afwijking van de termijn die geldt voor het terugkopen van dagen via HEINEKEN à la Carte – voor 2015 verlengd tot het moment dat partijen een CAO-akkoord hebben bereikt. Medewerkers kunnen naast de 5 gegarandeerde dagen – conform het reguliere proces en de geldende spelregels – extra dagen kopen via HEINEKEN à la Carte. 6. Spijtoptanten en doorstroom/promotie bij Huidige medewerkers na 1 april 2016 Partijen hebben afgesproken dat Huidige medewerkers, die na 1 april 2016 alsnog kiezen voor de arbeidsvoorwaarden voor de Nieuwe/Vrijwillige medewerkers, geen (financieel) voordeel zullen hebben (ten opzichte van de medewerkers die per 1 april 2016 de overstap maken) van de latere overgangsdatum. Dat betekent dat hun arbeidsvoorwaarden bij de overgang naar de nieuwe arbeidsvoorwaarden zullen worden herrekend alsof zij op 1 april 2016 zijn overgegaan. 7. Benoeming in opleiding Partijen hebben afgesproken dat, in lijn met het huidige artikel 42 van de CAO, medewerkers die in opleiding worden benoemd voor een functie die is ingedeeld in Sales Salarisgroep I, tijdens hun opleidingsperiode in Sales Salarisgroep 0 ingedeeld worden. 5
8. Vastlegging Sales Reward in de CAO In de CAO wordt een apart hoofdstuk Sales Reward opgenomen, waarin alle arbeidsvoorwaarden, alsook alle afspraken zoals opgenomen in dit akkoord (inclusief de afspraak over de 5 gegarandeerde dagen) worden vastgelegd. De (tekstuele) uitwerking wordt besproken tijdens het redactioneel overleg over de nieuwe CAO-tekst ingaande 1 oktober 2015.
6
Bijlage I: Functielijst Hieronder zijn per functiecategorie - in alfabetische volgorde - de functies weergegeven die heden in scope vallen van Sales Reward. Front Sales
Accountmanager Accountmanager Events Accountmanager HGH Accountmanager Horeca Accountmanager Retail Area Sales Manager Brand Ambassador Channel Manager Craft Beer Channel Manager Urban Squad Channel Manager TPW Field Manager Foodservice & Convenience Field Sales Coach Field Sales Manager Field Sales Vertegenwoordiger Global Accountmanager Horecavertegenwoordiger Key Accountmanager NAM Key Accountmanager NAM Horeca Manager E-Sales & Promotions Manager Export Manager Foodservice & Convenience Manager Sales Retail
Functie National Accountmanager Out of Home National Accountmanager Petrol National Accountmanager Convenience National Accountmanager Foodservice National Accountmanager Retail National Sales Manager National Sales Manager Heineken/Vrumona Regional Sales Manager Horeca Retailvertegenwoordiger Sales Manager Sales Manager Catering Sales Manager Convenience Sales Manager Heineken Brouwerijen Sales Manager HGH Sales Manager NAM Sales Manager Overige Markten Sales Manager TPW Senior Accountmanager Horeca Senior Sales Manager HGH Teamleider Retail Merchandisers Vertegenwoordiger Foodservice & Convenience Vertegenwoordiger Overige Markten
7
Bijlage I: Functielijst Hieronder zijn per functiecategorie - in alfabetische volgorde - de functies weergegeven die heden in scope vallen van Sales Reward. Brand Management / Trade Marketing / Overige posities
Account Assistent Accountmanager Supermarkten Brand Manager Category Development Manager Category Development Manager CMI Manager Digital Manager UBS Group Brand Manager Global Brands Head of e-commerce Head of Innovation Innovation Manager Junior Account Assistent Junior Brand Manager Manager Sales Support Manager Trade Marketing Media Manager National Channel Manager National Portfolio Manager
Functie On trade E-Commerce Manager Portfolio Manager Sales Execution & Capability Coach Sales Execution & Capability Manager Senior Account Assistent Senior Brand Manager Senior Category Development Manager Senior Market Intelligence Manager Senior Sponsor Manager Service Manager Out of Home & Export Social Advertising & Community Manager Social Media Manager Space Manager Sponsor Manager Sr. Sales Execution & Capability Coach Trade Marketeer Trade Marketeer Foodservice & Convenience Webshop Manager
8
