Advies “ontwikkeling atletiek, lopen en wandelen in Utrecht” Van breedtesport naar topsport en omgekeerd
Gea Groenendijk Gea Advies in opdracht van de afdeling sport Gemeente Utrecht December 2007
“een streep Ik trok een streep Tot hier, Nooit ga ik verder dat tot hier. Toen ik verder ging Trok ik een nieuwe streep En nog een streep. De zon scheen En overal zag ik mensen Haastig en ernstig En iedereen trok een streep Iedereen ging verder”
2
Inhoud
Introductie
4
Leeswijzer
5
1
Het proces tot verandering in de atletiek, loop- en wandelsport
7
2
SWOT analyse
9
3
Advies aan de Gemeente Utrecht en aan alle organisaties in de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht 3.1 Advies aan de Gemeente Utrecht 3.2 Advies aan de atletiek, loop en wandelsportorganisaties in Utrecht 3.3 Advies aan organisaties van atletiek, loop- en wandelsportevenementen in Utrecht
11
4
Advies ten aanzien van een gezamenlijke productontwikkeling voor atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
15
5
17
Advies ten aanzien van het gezamenlijk verkopen van het product: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht 5.1 Het ontwikkelen van een gezamenlijke campagne 5.2 Het ontwikkelen en bouwen van een gezamenlijke internetsite
6
Kostenindicatie eerste fase meerjarig ontwikkelingsplan
19
Bijlagen 1 Theoretisch kader: op welke wijze ontwikkelen sportverenigingen zich! 2 Organisatiemodel: achtergrondinformatie structuur en cultuur 2.1 Ontwikkelingsperspectief atletiekverenigingen in Utrecht 2.2 Ontwikkelingsperspectief wandelsportverenigingen in Utrecht 2.3 Ontwikkelingsperspectief evenementenorganisaties in Utrecht 3 Competentieprofiel verenigingsmanager 4 Consumentenprofielen running and walking in Utrecht 5 Vraag en aanbodmatch atletiek, lopen en wandelen in Utrecht 6 Campagnemodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: mei 2007 7 Marketingmodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: plan van aanpak juli 2007 8 Marktontwikkelingsprogramma “running and walking in Utrecht” 9 Voorbeeld opzet en uitwerking digitaal platform running and walking in Utrecht
11 12 14
17 18
21 24 24 25 26 27 28 33 34 42 50 60
3
Introductie
In oktober 2006 heeft Gea Advies van de afdeling sport van de gemeente Utrecht opdracht gekregen een basis marketingmodel te ontwikkelen voor de Utrechtse kernsporten (wielrennen, atletiek, zwemmen, worstelen, voetbal, hockey, roeien, schaatsen, basketbal, handbal). Met dit basismodel kunnen de kernsporten op een structurele wijze en toekomst gericht ontwikkeld worden zowel op het gebied van de breedtesport als op de topsport. Het basismodel bestaat uit een aantal onderdelen die wanneer ze in zijn totaliteit worden uitgevoerd, leiden tot 1) de een structurele versterking van een bepaalde tak van sport en 2) actieve en structurele sportparticipatie van verschillende doelgroepen in de gemeente Utrecht zoals jeugd, volwassenen en mensen met een etnische achtergrond. De onderdelen uit het basismodel zijn: • Onderzoek en analyse (0 meting) • Productontwikkeling • Promotie • Organisatie opzet en ontwikkeling In november 2006 is het basis marketingmodel aan de Gemeente Utrecht gepresenteerd. Hieruit zijn twee modellen ontwikkeld; een voor het wielrennen en fietsen in Utrecht en een voor atletiek, lopen en wandelen in Utrecht. Het nu voorliggende advies betreft het advies voor atletiek, lopen en wandelen in Utrecht. Tijdens de onderzoeks- en analysefase zijn gesprekken gevoerd met alle relevante organisaties uit de wereld van de atletiek en de wandelsport, zowel individueel/collectief als lokaal/provinciaal/landelijk. De bijdragen van deze organisaties zijn verwerkt en gebruikt in een plan van aanpak dat voor deze kernsport is opgesteld. Dit plan van aanpak is vervolgens aan alle betrokkenen gepresenteerd. Zij erkennen allen de meerwaarde van het plan dat gebaseerd is op het bundelen van krachten en op het vernieuwen/innoveren van hun eigen productaanbod. Bewoners van Utrecht zullen uiteindelijk meer gaan lopen en wandelen en aan atletiek doen wanneer het sportaanbod aantrekkelijk en zo laagdrempelig mogelijk wordt aangeboden.Voor alle productaanbieders waaronder de atletiekorganisaties en de wandelsportverenigingen, liggen er dus volop kansen. Voor atletiek, lopen en wandelen in Utrecht is een marktontwikkelingsprogramma opgezet dat als startpunt kan dienen voor de daadwerkelijke implementatie van de plannen. Ik hoop dat het marketingmodel en de analyses die nu voorliggen, de partners in de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht, inspiratie geeft om gezamenlijk tot uitvoering van de plannen over te gaan. En waarom zullen ze volgens mij zeker tot actie moeten overgaan? Alle organisaties op het gebied van de atletiek, lopen en wandelen in Utrecht hebben al een breed productaanbod in handen, dat waneer het gezamenlijk in de markt gebracht wordt, zeker zal leiden tot meer actieve lopers en wandelaars in Utrecht. Ik dank alle organisaties die bij de ontwikkeling van het marketingmodel betrokken zijn geweest voor hun creatieve bijdrage en inzet en ik wens u allen veel succes bij de uitvoering van de plannen. Gea Groenendijk Adviseur Gea Advies 4
Leeswijzer
Deze notitie bevat een hoofddocument waarin een advies aan alle betrokken partners in de atletiek, loop en wandelsport wordt gegeven. Het advies richt zich op de stappen die ondernomen kunnen worden op weg naar de versterking van de atletiek, loop en wandelsport in Utrecht. Allereerst wordt in de notitie aandacht gegeven aan de wijze waarop de gemeente Utrecht de atletiek, loop- en wandelorganisaties zou kunnen versterken, zowel als het gaat om innovatie op het gebied van accommodatiebeleid als ten aanzien van de ondersteuning bij de versterking van de organisaties. Daarna wordt in de notitie aandacht gegeven aan de organisatie ontwikkeling van de atletiek en wandelsportorganisaties zelf. Wil de versterking van de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht succesvol zijn, dan is structurele aandacht voor de organisatie opbouw volgens mij noodzakelijk. Er zal een fundament voor de atletiek, loop en wandelsport in Utrecht gebouwd moeten worden, dat toekomstbestendig is. Als de organisatie op de rails gezet is, kan begonnen worden met gerichte productontwikkeling en promotie. In deze notitie komen deze onderwerpen na de organisatie opbouw aan de orde. In de bijlagen zijn documenten opgenomen die de betrokken partners kunnen gebruiken bij de verdere uitwerking van hun individuele en collectieve plannen. Er worden tips gegeven alsmede voorbeelden van manieren waarop de plannen uitgevoerd kunnen worden. Het campagnemodel is opgenomen in bijlage 6. De resultaten uit de analysefase, incl. plan van aanpak, zijn te vinden in bijlage 7, het marketingmodel. Deze documenten vormen de basis van het advies. Bij de verdere uitwerking van de plannen, is het raadzaam om deze documenten allereerst te lezen. Ik wens u veel succes toe bij het lezen van dit advies.
5
6
1 Het proces tot verandering in de atletiek, loop- en wandelsport!
In mei 2007 hebben de atletiek, loop- en wandelsportorganisaties in Utrecht de presentatie bijgewoond “campagnemodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht”. Na deze presentatie zijn alle deelnemende organisaties een op een bezocht met als doel te bekijken welke knelpunten maar zeker ook mogelijkheden deze organisaties hebben als het gaat om het “versterken van de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht”. Op basis van analyse uit de gesprekken is een plan van aanpak opgesteld. Dit plan van aanpak is op 23 augustus 2007 aan een deel van de atletiek, loop en wandelsportorganisaties in Utrecht gepresenteerd. Helaas kon een vertegenwoordiging vanuit de atletiekorganisaties niet bij de bijeenkomst van 23 augustus 2007 aanwezig zijn. Op 15 november 2007 was er speciaal voor de atletiekorganisaties een bijeenkomst gepland. Ook die bijeenkomst moest in verband met agendaproblemen geannuleerd worden. De Gemeente Utrecht heeft op basis daarvan besloten om alle betrokken organisaties het plan van aanpak per mail te versturen om vervolgens op basis van dit plan van aanpak een advies aan alle betrokkenen in de atletiek, loop- en wandelsport op te stellen dat zich richt op organisatie verandering en ontwikkeling, maar ook op productontwikkeling en marketingcommunicatie. Keuzes voor nieuwe wegen voor atletiek, lopen en wandelen in Utrecht De keuzes die de atletiek, loop en wandelsportorganisaties kunnen maken als het gaat om het voortbestaan van de eigen organisatie, zijn afhankelijk van de problemen die ze tegenkomen en de kansen waarop ze kunnen inspringen. Het kunnen keuzes zijn die voortvloeien uit de groei en ontwikkeling van de vereniging zelf, zoals het behouden van de bestaande situatie of het inhuren van betaalde krachten; de zogenaamde verenigingsmanagers. Hierdoor wordt een stap gezet naar een grotere mate van professionalisering. Maar de omgeving kan ook mogelijkheden bieden. Denk bijvoorbeeld aan samenwerking of fusie met andere (sport)organisaties of meegaan met het digitale tijdperk door het opzetten van een community op internet, waar leden elkaar virtueel ontmoeten en er grotere groepen mensen die in atletiek, lopen en wandelen geïnteresseerd zijn, bereikt kunnen worden. Uiteindelijk gaat het er om dat de atletiek en wandelsportverenigingen zelf keuzes maken voor de toekomst; zij zijn en blijven ondernemers in de sport. Het advies dat nu voorligt, probeert de atletiek, loop- en wandelsportorganisaties in Utrecht handvaten te geven om tot een verdere professionalisering van deze tak van sport te komen, waarbij een verbinding gelegd wordt tussen de topsport en de breedtesport. Er worden oplossingsrichtingen geboden ten aanzien van de volgende onderwerpen: • organisatie opbouw en ontwikkeling • marketingcommunicatie.
7
8
2 SWOT analyse
Wensen en verlangens van de Utrechtse (hard)loper: een toekomstperspectief “Alle bewoners van Utrecht, van jong tot oud, weten bij wie zij terecht kunnen als ze willen gaan (hard) lopen, wandelen en atletiek beoefenen, waar zij dat kunnen doen, wat zij kunnen doen, wanneer en tegen welke prijs”. Wensen en verlangens van de Utrechtse atletiek, loop- en sportorganisaties en van de gemeente Utrecht: een toekomstperspectief “Alle organisaties in de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht en de gemeente Utrecht werken samen om er voor te zorgen dat alle bewoners van Utrecht een passend productaanbod krijgen op basis waarvan zij de stap wagen om ook daadwerkelijk van dit aanbod gebruik te maken”. Huidige belemmeringen om de wensen en verlangens te kunnen waarmaken • Te weinig onderling vertrouwen tussen organisaties in de atletiek, loop- en wandelsport • Onvoldoende kennis en /of tijd t.a.v. van de wijze waarop een proces tot verandering aangepakt moet worden • Een zekere angst om risico’s te durven nemen of wel om te gaan ondernemen in de sport • Atleten en lopers zijn in principe individualisten en geen teamplayers. Deze cultuur zit ook in de atletiek en looporganisaties zelf. Dit betekent dat men graag solistisch opereert en men slechts moeizaam tot samenwerking komt • Atletiek- en wandelsportorganisaties en de gemeente Utrecht hebben nog te weinig zicht op de ontwikkelingsmogelijkheden en potenties van deze sport in Utrecht. Voorwaarden om de wensen en verlangens van de klant maar ook die van de sportorganisaties te kunnen waarmaken • De organisaties in de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht willen hun zelfstandigheid c.q. eigenheid behouden en dat zal te allen tijde gerespecteerd moeten worden • Bij een veranderingsproces zullen heldere afspraken gemaakt moeten worden • De organisaties zullen begeleid c.q. gecoached moeten worden • De organisaties moeten de meerwaarde van het veranderingsproces duidelijk gaan zien en ervaren, dat wil zeggen dat een veranderingsproces tot een nieuw toekomstperspectief moet leiden • De organisaties dienen respect voor elkaar te hebben daar waar het gaat om onderlinge verschillen • Wandelaars die aangesloten zijn bij wandelsportverenigingen zijn veelal teamplayers; wandelaars zonder binding zijn duidelijke individualisten. De wandelsportverenigingen zijn dan ook meer geneigd de samenwerking te zoeken met andere partijen. Noodzakelijke activiteiten om tot samenwerking te komen: • Structureel overleg tussen alle relevante partijen in de atletiek, loop- en wandelsport • Het ontwikkelen van een eigen visie maar ook een gezamenlijke visie op de atletiek, loop- en wandelsport • Het opstellen van een plan van aanpak om tot een structureel samenwerkingsmodel te komen.
9
Kernkwaliteiten atletiek- en wandelsportverenigingen Kernkwaliteit Behoudendheid
Valkuil conservatisme
Allergie Vooruitstrevend Baanbrekend
Uitdaging realistische vernieuwing
Model kernkwaliteiten Jaarbeurs Utrecht Marathon+ Kernkwaliteit Creativiteit Innovatie
Valkuil Grenzenloosheid
Allergie Conservatisme
Uitdaging realistische vernieuwing
Drijfveren van alle partijen in de atletiek, loop- en wandelsport zijn gelijk namelijk: • Hart voor de sport • Enthousiasme voor de sport • Maatschappelijk willen ondernemen in de sport
Wat bindt elkaar?
• Alle partijen in de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht kunnen elkaar vinden als het gaat om elkaars drijfveren; die zijn namelijk gelijk. De basis om tot samenwerking te komen is dan ook uitstekend • In basis streven alle partijen naar vernieuwing in de atletiek, loop- en wandelsport die op realistische waarden gebaseerd is.
Wat zijn de onderlinge verschillen?
• Er bestaat een verschil tussen de partijen daar waar het gaat om denken op de korte en op de middellange en langere termijn. Atletiek- en wandelsportverenigingen opereren in principe op de wat kortere termijn (problemen van alle dag) terwijl de commerciële partijen in springen op trends in de markt die zich meer op de middellange en langere termijn afspelen • vrijwilligersorganisaties versus commercieel bedrijf • wandelorganisaties zijn over het algemeen teamplayers en atletiekorganisaties zijn veelal individualisten
10
3 Advies aan Gemeente Utrecht en organisaties in de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht
3.1
Advies aan de Gemeente Utrecht
Intro De Gemeente Utrecht heeft o.a. de doelstelling om de bewoners van Utrecht te stimuleren om te gaan sporten en bewegen en om de georganiseerde sport te versterken. De afdeling sport van de Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling van de gemeente Utrecht voert een actief beleid om deze doelstellingen mogelijk te maken. Dat doet zij o.a. door: • Het ondersteunen van organisaties van sportevenementen, sportverenigingen en individuele topsportsporter en talenten • Actief sportstimuleringsbeleid gericht op diverse doelgroepen • Het aanbieden van een zo aantrekkelijk mogelijk aanbod aan sportaccommodaties • Betrekken van externe deskundigheid en advisering (VSU en andere organisaties) De gemeente Utrecht wil de loop en wandelsport in Utrecht de komende jaren versterken, zowel op het gebied van de topsport als de breedtesport. De gemeente heeft daarom het initiatief genomen om met alle partners in de atletiek, loop en wandelsport in Utrecht gezamenlijk een plan te ontwikkelen dat als basis kan dienen voor de versterking van de atletiek, loop en wandelsport in Utrecht. Lopen en wandelen zijn namelijk laagdrempelige sport/activiteiten die door veel bewoners van de stad geoefend worden en kunnen worden. Denk daarbij aan de volgende vormen van lopen en wandelen: • Recreatief (hard)lopen en wandelen met het oog op plezier en gezondheid • In wedstrijd verband atletiek beoefenen met het doel het behalen van een prestatie (topsport) • Atletiek om naar te kijken, zoals de Jaarbeurs Utrecht Marathon en de 10 km baanatletiek (hard)lopen en wandelen zijn gezonde activiteiten voor bewoners van Utrecht. Daarbij dragen loop- en wandelsportevenementen ook bij aan het imago van Utrecht als stad die actief is op sportgebied. Aandacht voor (hard)lopen en wandelen in Utrecht dient dan ook meerdere doelen.
Advies
Korte termijn • De gemeente Utrecht kan de atletiek, loop en wandelsportorganisaties op de korte termijn ondersteunen door een meerjarige stimuleringssubsidie te verlenen voor het aantrekken van een of meer (gezamenlijke) verenigingsmanager(s) • Om de plannen die er op het gebied van atletiek, lopen en wandelen in Utrecht zijn te kunnen implementeren, kan er ook gedacht worden aan de inzet van een programmamanager. Deze manager kan eventueel samen met de verenigingsmanager(s) uitvoering aan de plannen geven • De gemeente Utrecht zou de procedure voor het aanvragen van vergunningen voor sportevenementen kunnen versoepelen en zou tot een betere afstemming kunnen komen tussen de beleidsafdeling sport en de afdeling die de vergunningen afgeeft Lange termijn • Het begeleiden en indien mogelijk financieel ondersteunen (investeringsimpuls) van de atletiek- en wandelsportorganisaties in hun proces naar een verdere professionalisering 11
• Financiële ondersteuning van diverse atletiek,loop en wandelsportevenementen. Dit kunnen jaarlijks terugkerende evenementen zijn maar ook eenmalige evenementen.Voorbeelden hiervan zijn: Jaarbeurs Utrecht Marathon, NK 10 km, Course Feminine, Start to Run activiteiten. • Het (her)ontwikkelen van de drie Utrechtse atletiekbanen Overvecht, Maarschalkerweerd en Amaliapark omdat zich ten aanzien van de atletiek de volgende ontwikkelingen voordoen: - De loopsport is zich vooral op recreatief gebied op de weg aan het ontwikkelen - De baanatletiek loopt achter op deze ontwikkeling maar zorgt wel voor de uitstraling van de atletiek. De baanatletiek tijdens de Olympische Spelen bijvoorbeeld is hiervan een duidelijk voorbeeld - De media aandacht richt zich meer op de wegatletiek - De consument vraagt meer kwaliteit als het gaat om het aanbod aan sportaccommodaties en voorzieningen. De atletiekaccommodaties blijven hierin achter (o.a. verouderde kleedvoorzieningen en horecaruimtes) - Als startlocatie voor de loop- en wandelsport kunnen ook fitnesscentra worden ingezet. De atletiekbanen krijgen hierdoor concurrentie met andere sportaccommodaties - De Utrechtse atletiekbanen zijn veelal extensief gebruikte voorzieningen en daarmee naar verhouding ook dure voorzieningen voor de gemeente Utrecht • Om op bovengenoemde ontwikkelingen te kunnen inspringen zullen er voor de Utrechtse atletiekbanen ontwikkelingsperspectieven opgesteld moeten worden. Ontwikkelingsperspectief Overvecht • De wedstrijdbaan van Utrecht waar topatletiek beoefend kan worden • Startlocatie van diverse losse sportvormen zoals nordic walking, sportief wandelen, loopclinics en wandeltochten • Gebruik door scholen in de omliggende wijken voor hun schoolsportactiviteiten in samenwerking met de atletiekverenigingen • Samenwerking met fitness and healthcentrum David Loyd en met de kunstijsbaan Vechtse Banen • Sloop en vervangende nieuwbouw kleedunits en horeca atletiekbaan • Mogelijke huisvesting van het loop en wandelsportcentrum Utrecht Ontwikkelingsperspectief Maarschalkerweerd • De toptrainingsbaan waar alle atletiekverenigingen met hun groepen kunnen trainen; er zou onderzocht moeten worden of deze baan ook als wedstrijdbaan ontwikkeld kan worden • Startlocatie van diverse losse sportvormen zoals nordic walking, sportief wandelen, loopclinics en wandeltochten • Samenwerking met Omnivereniging Kampong daar waar het gaat om bijvoorbeeld de uitwisseling van looptrainers of het gebruik van de kinderopvang • Sloop en vervangende nieuwbouw kleedunits en horeca atletiekbaan • Gebruik door scholen in de omliggende wijken voor hun schoolsportactiviteiten Ontwikkelingsperspectief Amaliapark Leidsche Rijn • Startlocatie van diverse losse sportvormen zoals nordic walking, sportief wandelen, loopclinics en wandeltochten • Gebruik door scholen in de omliggende wijken voor hun schoolsportactiviteiten • Gebruik van de baan voor breedtesport gerelateerde evenementen
3.2
Advies aan de atletiek, loop en wandelsportorganisaties in Utrecht
Intro Alle organisaties in Utrecht die zich met atletiek, de loop- en wandelsport in Utrecht bezighouden, hebben gezamenlijk een sterk productaanbod. Dit productaanbod kenmerkt zich door een enorme verscheidenheid aan productonderdelen die van goede kwaliteit zijn. Ook de organisaties zelf hebben een solide basis; zowel de vrijwilligersorganisaties als de commerciële aanbieder van de loopsport. Het ledenaantal bij de atletiekorganisaties bijvoorbeeld blijft redelijk stabiel en de klanten van de Jaarbeurs Utrecht Marathon nemen nog steeds in aantal toe. Waarom is er desondanks reden om na te denken over de toekomst of om zelfs te gaan veranderen? En waarom is het nodig om dit proces met alle sportaanbieders in de loop- en wandelsport in Utrecht gezamenlijk te gaan doen? 12
Redenen voor veranderingen bij atletiek- en wandelorganisaties 1 De klant is aan het veranderen Verenigingen hadden vroeger een natuurlijke achterban van mensen die haast automatisch toetraden en dan vaak levenslang lid bleven. Ouders namen hun kinderen mee in de vereniging die om hun beurt weer voor lange tijd van de vereniging lid bleven. Tegenwoordig word je geen lid meer omdat je ouders dat ook waren. Lidmaatschap is geen vanzelfsprekendheid meer, maar het heeft meer het karakter van een ruilovereenkomst. Mensen sluiten zich aan omdat de organisatie op dat moment iets aantrekkelijks te bieden heeft. Daarnaast is er een nieuwe klantengroep ontstaan die geen lid meer van een sportvereniging wil worden. Deze klant zoekt naar een loopproduct dat makkelijker te consumeren is d.w.z. geen lid wil zijn van een sportvereniging. Daarbij wil de klant van tegenwoordig een product dat kwaliteit biedt.Voor het voortbestaan van atletiekverenigingen is het dan ook van essentieel belang om in te springen op de wensen en behoeften van de klanten en het productaanbod continu te vernieuwen c.q. innoveren 2 De vrijwilligersorganisaties zijn zelf aan het veranderen Veel organisaties zien hun achterban vergrijzen en inkrimpen, doordat het steeds moeilijker is leden duurzaam aan de organisatie te binden. Daarnaast merken ze dat veel leden selectiever met hun tijd omspringen en zich niet meer automatisch inzetten voor hun club. Laat staan dat ze zitten te wachten op een tijdrovende taak als bestuurs- of commissielid. Concurrentie van organisaties die dergelijke eisen niet stellen, versterkt dit. (Zie voor een verdere uitleg van de zich veranderende sportvereniging: bijlage 1).
Advies aan atletiekverenigingen Utrecht en het Utrechts Running Team
Korte termijn • stel als atletiekverenigingen gezamenlijk een betaalde kracht aan die 1. samen met de besturen van alle Utrechtse atletiekverenigingen en het Utrechts Running Team gaat werken aan de vernieuwing van de organisatie(s) en 2. promotionele acties op korte termijn ontwikkelt en uitvoert. Een belangrijke randvoorwaarde bij het promoten van de atletiek is natuurlijk wel het feit dat de atletiekverenigingen bereid moeten zijn om samen op te trekken Langere termijn • Ontwikkel als atletiekverenigingen en het Utrechts Running Team een gezamenlijk platform dat toekomstgericht kan opereren • Ontwikkel binnen dit platform een “commerciële” unit waarin betaalde krachten gefinancierd kunnen worden en waarbinnen commerciële activiteiten georganiseerd kunnen worden • Ga als gezamenlijk platform de samenwerking aan met de lokale wandelorganisaties en ontwikkel in samenwerking met de KNBLO-NL en de NWB “het atletiek, loop en wandelcentrum Utrecht” • Ontwikkel samen met de event partners zoals met de Jaarbeurs Utrecht Marathon een “verkoopplatform dat internet gestuurd is en waarop het gehele productaanbod “atletiek, lopen en wandelen” te vinden is
Advies aan wandelsportverenigingen in Utrecht die aangesloten zijn bij de SGBW en de KNBLO-NL Korte termijn • Ga als wandelsportverenigingen het gesprek aan met de eigen landelijke bond om te bekijken in hoeverre een samenwerking in Utrecht kan leiden tot de versterking van de wandelsport in Utrecht • Onderzoek als wandelsportverenigingen bij de KNBLO-NL in hoeverre het mogelijk is om Utrecht als stedelijke pilot bij de ontwikkelingen rondom de wandelsportcentra te betrekken. Langere termijn • Ga als gezamenlijk platform de samenwerking aan met de lokale atletiekverenigingen en ontwikkel in samenwerking met de KNBLO-NL en de NWB “het atletiek, loop en wandelcentrum Utrecht” • Ontwikkel samen met de atletiekverenigingen en de event partners zoals met de Jaarbeurs Utrecht Marathon een “verkoopplatform dat internet gestuurd is en waarop het gehele productaanbod “atletiek, lopen en wandelen” te vinden is (Voor een verdere uitwerking van de organisatie verandering en ontwikkeling: zie bijlage 2)
13
3.3
Advies aan organisatoren van atletiek, loop- en wandelsportevenementen
Atletiek, loop- en wandelsportevenementen: de kweekvijver voor de atletiek, loopen wandelsport Evenementenorganisatoren van loop- en wandelsportevenementen kunnen alleen bestaan wanneer men sporters heeft die aan het evenement willen deelnemen. Dat is natuurlijk een open deur maar men realiseert zich vaak niet dat er o.a. atletiekverenigingen nodig zijn die toptalenten maar ook recreatieve lopers en wandelaars op te leiden die vervolgens zullen gaan deelnemen aan de vele loop- en wandelsportevenementen. De loop- en wandelsportevenementen zorgen op hun beurt weer voor nieuwe lopers en wandelaars omdat de uitstraling van deze evenementen mensen ertoe kunnen overhalen om te gaan lopen en wandelen in verenigingsverband. Op deze wijze ontstaat er een keten van organisaties die onderling van elkaar afhankelijk zijn. De organisaties in Utrecht die als kweekvijver voor de loop en wandelsport behoren zijn: • Topatleten worden in georganiseerd verband door Hellas, Phoenix, U-track en door het Utrechts Running Team opgeleid • Recreatieve lopers worden in georganiseerd verband door Hellas, Phoenix, U-track opgeleid • Kinderen en jongeren worden door Hellas, Phoenix en U-track opgeleid. Op termijn worden dat weer de volwassen recreatieve lopers van bijvoorbeeld de Jaarbeurs Utrecht Marathon • Recreatieve lopers worden in anders georganiseerd verband opgeleid in de vorm van clinics, door bijvoorbeeld door het Athletic Point en de Utrecht Marathon Runners • Recreatieve wandelaars worden o.a. in georganiseerd verband opgeleid door Hellas De uitstraling van atletiek, loop- en wandelsportevenementen De atletiek, loop- en wandelsportevenementen die in Utrecht georganiseerd worden, zorgen voor een positieve uitstraling op deze sportvormen. Zowel topsporters als breedtesporters nemen aan deze evenementen deel, maar er zijn ook veel kijkers die de evenementen volgen.
Advies aan de organisatoren van atletiek, loop- en wandelsportevenementen Korte termijn Door samenwerking met alle organisaties in de atletiek, loop en wandelsport zullen meer bewoners van Utrecht gaan (hard)lopen en wandelen en zullen er meer inkomsten bij alle sportaanbieders gegenereerd worden. Er wordt dan ook het volgende geadviseerd: • organiseer een brainstormsessie waarin de volgende onderwerpen besproken worden: - samenwerkingsmogelijkheden - evenementencoördinatie en afstemming - bouw gezamenlijke internetsite - organisatie van cursussen en clinics - vaststellen van kerncompetenties diverse organisaties t.b.v. segmentatie Lange termijn • Ga een samenwerkingsverband aan met de Utrechtse atletiekverenigingen op het gebied van evenementen t.b.v. - afstemming en publicatie evenementenkalender - inzet trainerscapaciteit bij loopclinics - gezamenlijke marketingcommunicatie • Ontwikkel samen met de Utrechtse atletiekverenigingen een “evenementenwebsite” die direct gelinkt is aan de gezamenlijke website van de atletiekverenigingen en die van de Jaarbeurs Utrecht Marathon Voor een verdere uitwerking van de organisatie verandering en ontwikkeling: zie bijlage 2
14
4 Advies ten aanzien van een gezamenlijke productontwikkeling “atletiek, lopen- en wandelen in Utrecht
De organisaties die hebben meegewerkt aan de ontwikkeling van het marketingmodel, hebben allen een sterk aanbod aan activiteiten en producten. Wanneer dit aanbod gericht aan de bewoners van Utrecht wordt aangeboden, zullen veel meer mensen besluiten om aan atletiek te doen en te gaan (hard) lopen en wandelen zowel in georganiseerd verband (dat wil zeggen via de verenigingen) als in anders georganiseerd (via clinics en kennismakingslessen) en ongeorganiseerd verband (de losse loper en wandelaar). De landelijke atletiek en wandelsportorganisaties zoals de KNAU en de KNBLO-NL ontwikkelen nieuwe producten die door de lokale sportorganisaties onder de aandacht van de Utrechters gebracht kunnen worden. De Jaarbeurs Utrecht Marathon is een platform voor alle doelgroepen in de atletiek, loop en wandelsport geworden. Dit evenement heeft voor alle doelgroepen een aanbod: van topsporter tot recreant, van jeugd tot volwassenen en van hardloper tot wandelaar. Daarnaast worden door dit evenement veel nieuwe doelgroepen gestimuleerd om te gaan lopen. Alle organisaties zouden door een gezamenlijk opereren tot een versterking kunnen komen van de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht.
Advies
• probeer gezamenlijk bestaande producten en activiteiten onder de aandacht van verschillende doelgroepen te brengen waarmee de kans op het aantrekken van meer “(hard)lopende en wandelende Utrechters” groter wordt • probeer gezamenlijk nieuwe producten en activiteiten te ontwikkelen in samenwerking met landelijke partners zoals KNAU, KNBLO-NL en NWB Voorbeelden van bestaande en nieuwe producten/elementen kunnen zijn: Doelgroep
Type activiteit
Samenwerking
Jeugd basisschool Jeugd VO Prestatie loper Gezonde loper
start to run in diverse wijken uitbouw schoolatletiek fridaynight run diverse wijken Uitbouw ROC Run Lifestyle event Jaarbeurs Start2run trainingswedstrijden Lifestyle event Jaarbeurs Samen op stap Spinning en walking
atletiekverenigingen atletiekverenigingen Jaarbeurs Utrecht Marathon alle partners alle partners alle partners wandelsportverenigingen atletiekverenigingen
15
Een overzicht van de consumentenprofielen vindt u in bijlage 4. Tevens zijn in bijlage 5 en 6 de volgende relevante documenten te vinden: Bijlage 5: campagnemodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: mei 2007 Bijlage 6: marketingmodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: plan van aanpak: juli 2007
16
5 Advies ten aanzien van het gezamenlijk verkopen van het product: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
5.1
Ontwikkelen gezamenlijke campagne
Intro Om bewoners van Utrecht, van jong tot oud, kennis te laten maken met alle vormen van de atletiek, lopen en wandelen, is het verstandig om een op doelgroep gerichte promotiecampagne te ontwikkelen. Om deze campagne goed te kunnen opzetten en succesvol te laten zijn, vormen onderzoeksgegevens hiervan een onlosmakelijk onderdeel. (o.a. sportpeiling Utrecht 2003 van STOGO). Dat geldt ook ten aanzien van het vaststellen van consumentenprofielen (zie bijlage 4). Op basis daarvan kunnen promotionele acties op gerichte consumentengroepen worden uitgevoerd en kunnen resultaten van de promotiecampagne ook daadwerkelijk gemeten worden (SMART doelstellingen). De promotiecampagne kan het beste samenvallen met een andere campagne om een groter effect te krijgen. Dat kan onder andere zijn de start van de Jaarbeurs Utrecht Marathon waarmee kan worden meegelift op de publiciteitscampagne van dit evenement. Hiermee kan direct een groter effect worden bereikt als het gaat om het betrekken van de Utrechters bij de atletiek, loop en wandelsport in Utrecht. Voor een gedetailleerde opzet van de campagne: zie bijlage 8: marktontwikkelingsprogramma “running and walking in Utrecht.
Acties
Korte termijn • Om tot een gezamenlijke campagne te komen, zullen alle neuzen in de atletiek, loop- en wandelsport in een richting moeten staan. Onder begeleiding van bijvoorbeeld een verenigingsmanager(s) en/of programmamanager zullen alle betrokken organisaties op het gebied van atletiek, lopen- en wandelen in Utrecht, gezamenlijk moeten bepalen welke weg men wil inslaan daar waar het gaat om het profileren van de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht. Daarbij is samenwerking tussen alle partijen natuurlijk weer een belangrijke randvoorwaarde Lange termijn • zet een werkgroep “promotiecampagne atletiek, lopen en wandelen in Utrecht” op (= werktitel). In deze werkgroep kunnen mensen zitting nemen die over diverse competenties beschikken die voor de ontwikkeling en realisatie van de promotiecampagne belangrijk zijn. • stel een projectleider aan voor het project “promotiecampagne” die samen met de werkgroep de campagne gaat ontwikkelen en uitvoeren • ontwikkel een speciale huisstijl voor de promotiecampagne en website “running and walking in Utrecht” • benader overheden en bedrijfsleven voor het financieren van de promotiecampagne. Deze financiers moeten gekoppeld zijn aan die van de site • maak een planning voor de ontwikkeling en realisatie van de promotiecampagne
17
5.2
Ontwikkeling en bouwen van een internetsite
Het gezamenlijk opereren in de markt is voor alle organisaties die zich op het gebied van atletiek, lopen- en wandelen in Utrecht opereren van essentieel belang. Alleen op deze wijze kunnen bestaande klanten (leden) behouden blijven en kunnen nieuwe klanten worden aangetrokken. Het ontwikkelen van een gezamenlijke internetsite kan hiervoor het meest geschikte instrument zijn. Alle in de atletiek, loop- en wandelsport in Utrecht geïnteresseerden zijn op zoek naar een digitaal kanaal waarop men alle informatie op atletiek, lopen en wandelgebied vinden kan.Voor bewoners van Utrecht kan het interessant zijn om een digitaal platform te hebben dat alleen gericht is op atletiek, lopen en wandelen in Utrecht en waar alle bewoners van jong tot oud alle informatie op dat gebied kunnen vinden: van topen wedstrijdsport, evenementen, looproutes, kleding, wandelreizen, atletiek- en wandelsportverenigingen, voeding tot spinning. Dit digitaal platform is tevens interessant voor potentiële sponsors en zelfs zo interessant dat het platform hieruit geld zou kunnen genereren voor de “founding partners”. Een voorbeeld voor opzet en uitwerking van het digitaal platform is in bijlage 9.
18
6 Kostenindicatie eerste fase meerjarig ontwikkelingsplan
Korte termijn activiteiten: eenmalige investeringen • het organiseren van een werksessie in 2008 • gesprekken met overheden en bedrijfsleven • verbeteren van de atletiekbanen • ledenonderzoek Utrechtse Atletiek en wandelsportverenigingen • onderzoek (juridische) organisatievorm • verenigingsmanager(s) Totaal
€ 2.500 € PM € PM € 5.000 € 2.500 € 100.000 € 110.000
Lange termijn activiteiten: investeringniveau en exploitatieniveau: n.t.b. afhankelijk van de verdere uitwerking van het advies.
19
Bijlagen
1 2 3 4 5 6 7 8 9
20
Theoretisch kader: op welke wijze ontwikkelen sportverenigingen zich! Organisatiemodel: achtergrondinformatie structuur en cultuur 2.1 Ontwikkelingsperspectief atletiekverenigingen in Utrecht 2.2 Ontwikkelingsperspectief wandelsportverenigingen in Utrecht 2.3 Ontwikkelingsperspectief evenementenorganisaties in Utrecht Competentieprofiel verenigingsmanager Consumentenprofielen running and walking in Utrecht Vraag en aanbodmatch atletiek, lopen en wandelen in Utrecht Campagnemodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: mei 2007 Marketingmodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: plan van aanpak juli 2007 Marktontwikkelingsprogramma “walking and running in Utrecht” Voorbeeld opzet en uitwerking digitaal platform running and walking in Utrecht
Bijlage 1
Theoretisch kader: op welke wijze ontwikkelen sportverenigingen zich! Intro Het voortbestaan van veel sportverenigingen staat op het spel. Enerzijds is er meer concurrentie van andere sportaanbieders en wil de sporter van nu sporten wanneer het hem of haar uitkomt. Anderzijds neemt binnen sportverenigingen de bereidheid af om vrijwillig bestuurstaken en andere activiteiten te doen, die nodig zijn om de vereniging draaiende te houden. Heeft de sportvereniging nog toekomst? Van een bestuur van een sportvereniging wordt veel gevraagd. Zij moet zich niet alleen bezig houden met het dagelijkse wel en wee van de vereniging, maar ook beslissen over organisatieveranderingen, samenwerking met andere partijen en nieuwe marktontwikkelingen. Kortom: de sportbestuurders van nu moeten een visie op de toekomst hebben en concrete plannen oppakken om de sportvereniging een gezonde toekomst te garanderen. Nederland kent echter een veel grotere groep recreatieve sporters die het niet in de eerste plaats om de prestaties gaat, maar om een goede gezondheid, afslanken of gezelligheid. Sportverenigingen zijn vaak plaatsen waar mensen elkaar willen ontmoeten Jarenlang was de sportvereniging vrijwel de enige sportaanbieder, maar tegenwoordig kunnen recreatieve sporters ook terecht bij buurtsportcentra, sportscholen en fitness and Health Clubs. De sportvereniging moet met deze andere sportaanbieders gaan concurreren en dat vraagt om een nieuwe aanpak, die veel traditionele sportverenigingen nog niet gevonden hebben.
De sportvereniging mist vrijwilligers Sportverenigingen hebben veelal een lange traditie. De leden van het eerste uur hebben als gezamenlijke interesse het beoefenen van een bepaalde sport en daar hebben ze heel wat voor over. Deze betrokkenheid is de sterke kant van de sportvereniging, maar kan ook leiden tot het behouden van het bestaande waardoor men geen oog meer heeft voor veranderingen die zich bij de eigen leden maar ook in de markt voordoen. Laat staan dat de vereniging daar alert op reageert. De sportvereniging wordt geleid door een vrijwillig bestuur. Daarnaast is er een groep actieve leden, die zitting heeft in diverse werkgroepen en commissies, toernooien organiseert, jeugd begeleidt en bardiensten draait. Het merendeel van de leden wil echter alleen sporten en geen werkzaamheden voor de vereniging doen.Veel verenigingen kampen daardoor met een tekort aan vrijwilligers en vergrijzing in het bestuur. Ook doen veel sporters niet actief mee in de besluitvorming van de vereniging.
21
De sporter kiest Een sportvereniging is een organisatie die collectieve diensten en service aan individuele leden levert in de vorm van trainingen, wedstrijden en het gebruik van sportaccommodatie. Sportverenigingen hebben nog altijd bestaansrecht; er zijn veel sporters die lid blijven of worden van een sportvereniging. De jeugd is een belangrijke doelgroep omdat sporttalentjes vanuit de verenigingen opgeleid worden tot wedstrijd- en topsporters. Daardoor behoudt de keten van de georganiseerde sport zijn bestaansrecht. Een groeiend deel van de jeugd is van allochtone afkomst en is opgevoed in een cultuur waarin sporten in verenigingsverband niet gebruikelijk is. De groep jongeren met een etnische afkomst neemt de komende jaren toe, de groep autochtone jongeren neemt af. De toeloop van de jeugd naar sportverenigingen kan daardoor ook teruglopen. Sportverenigingen zijn ook nog altijd een ontmoetingspunt voor volwassenen, kijk maar naar de vele loopgroepen bij lokale atletiekverenigingen waar sport en gezelligheid samengaan. Er zijn echter steeds meer recreatiesporters die bewust kiezen voor een andere sportomgeving. Zij sporten om gezond en fit te blijven en willen dat kunnen doen wanneer ze daar zin in hebben. Ze verlangen voorzieningen van goede kwaliteit en professionele begeleiding en zijn bereid daarvoor te betalen. De explosieve groei van de fitnesscentra is daarvan een gevolg. Maar ook de groei van de loopgroepen bij commerciële loopsportorganisaties zijn hiervan een duidelijk voorbeeld. Het trainen om bijvoorbeeld een halve marathon te lopen staat volop in de belangstelling. Veel van de nieuwe sportaanbieders maken actief gebruik van internet en bieden daar steeds vaker sportvormen aan die je ‘los’ kunt boeken. Je hoeft niet langdurig lid te worden of je aan de verplichtingen van een vereniging te verbinden. Ideaal voor de individueel ingestelde sportconsument. Sportverenigingen, zo ook de atletiek en wandelsportverenigingen hebben hier nog te weinig antwoord op. Ook zijn er veel particuliere initiatieven op internet, waarbij o.a. wandelaars aangeven op een bepaalde dag een bepaalde wandeltocht te organiseren. Wie mee wil, meldt zich aan de start op de bewuste tijd. Daar heb je geen vereniging voor nodig. Wil de traditionele sportvereniging “overleven” in deze concurrentieslag, dan zal ze nieuwe wegen moeten inslaan.
Hoe ontwikkelt een sportvereniging zich? Het bestuur van de vereniging zal zich moeten afvragen in welke levensfase de vereniging zich bevindt om keuzes voor de toekomst te kunnen maken. Elke organisatie kent in zijn bestaan een aantal levensfasen. Tijdens de introductiefase, wanneer de vereniging net is opgericht, zijn de leden erg betrokken.Veel verenigingen doen er jaren over om zich vanuit deze fase verder te ontwikkelen. Het kan ook zijn dan de vereniging in deze fase blijft steken of kiest voor het behoud van de kleinschaligheid. Een vereniging die succes heeft, trekt meer leden aan. In deze groeifase moet er een taakverdeling ontstaan en worden allerlei nieuwe initiatieven opgezet. De groei van een vereniging verloopt niet altijd gemakkelijk. Soms moeten de oprichters van de sportvereniging plaatsmaken om tot een professionele organisatie te komen. De organisatiestructuur van sportbonden is hiervan een goed voorbeeld. Het bestuur van de sportbond heeft nu een werkorganisatie, het zogenaamde bondsbureau, als uitvoerend apparaat waarbij de achterban meer op afstand is komen te staan. De introductie van een betaalde kracht bij een sportvereniging is eveneens een teken van volwassenheid.Veel verenigingen zitten in deze overgangsfase. In een volwassen sportvereniging met verschillende soorten leden die bereid zijn te betalen voor de diensten, is het een logische keuze om beroepskrachten in te huren. Een volwassen vereniging heeft veel uiteenlopende taken naast het leveren van sportvoorzieningen aan de leden. Denk bijvoorbeeld aan belangenbehartiging bij overheidinstanties, ledenwerving en promotie van de vereniging. Het is bijna onmogelijk dat vrijwilligers hiervoor de expertise en de tijd kunnen leveren. Een gespecialiseerde professional kan de vereniging dan snel op het goede spoor zetten en houden.
22
De grote uitdaging van een stabiele, volwassen sportvereniging is vernieuwing. Als er voldoende nieuwe leden bij komen die zich daadwerkelijk mengen in de besluitvorming, is dat een goed teken.Verenigingen zijn van nature niet geneigd tot vernieuwing, aangezien veelal de harde kern van actieve vrijwilligers en bestuurders jaren achtereen het beleid bepaalt. Komt er niet voldoende fris bloed binnen, dan kan de vereniging in een neerwaartse spiraal terecht komen.
Keuzes voor nieuwe wegen De keuzes die de vereniging zal moeten maken, zijn afhankelijk van de problemen die ze tegenkomt en de kansen waarop ze kan inspringen. Hiervoor werden al keuzes genoemd die voortvloeien uit de groei en ontwikkeling van de vereniging zelf, zoals het behouden van de bestaande situatie of het inhuren van betaalde krachten, Maar de omgeving kan ook mogelijkheden bieden. Denk bijvoorbeeld aan samenwerking of fusie met andere (sport)organisaties of meegaan met het digitale tijdperk door het opzetten van een community op internet, waar leden elkaar virtueel ontmoeten. Uiteindelijk gaat het er om dat de sportvereniging zelf keuzes maakt voor de toekomst; zij zijn en blijven de ondernemers in de sport.
Tips voor de verdere professionalisering van de vereniging 1 maak als bestuur een analyse van de huidige stand van zaken binnen de vereniging, mogelijke knelpunten, ledenaantal, bestuurlijk kader, financiële situatie, en accommodatie 2 bepaal of het huidige beleid gecontinueerd kan worden en/of de geconstateerde knelpunten een incidenteel of structureel karakter hebben 3 bepaal in welke levensfase de vereniging zich bevindt 4 bepaal of er veranderingen in de vereniging nodig zijn en zo ja, welke 5 organiseer een brainstormsessie met de leden om te kijken wat er bij hen leeft. Dit geeft draagkracht voor eventuele veranderingen. Zorg er wel voor dat niet alleen de actieve leden bij deze sessie betrokken worden maar ook leden die alleen willen sporten en dat het een mix is van mannen en vrouwen, jeugd en volwassenen. 6 bepaal aan de hand van de resultaten uit deze brainstormsessie welk veranderingstraject ingezet moet worden 7 roep bij het veranderingstraject de hulp in van Atletiekunie en/of de Vereniging Sport Utrecht of Sportservice Midden Nederland. Deze organisaties hebben veelal menskracht en middelen waarop de vereniging een beroep kan doen 8 vraag inzet van de eigen leden bij het veranderingstraject. De eigen leden hebben veelal specialistische kennis vanuit hun beroep, bijvoorbeeld: juridisch, beleidsmatig, marketingcommunicatie. Zelfs niet actieve leden zijn vaak bereid om voor de eigen vereniging een “korte klus” te doen. 9 betrek bij het veranderingstraject de afdeling sport van de gemeente Utrecht. Daar is voldoende kennis in huis om de vereniging te adviseren en/of te verwijzen naar een instantie die ingezet zou kunnen worden 10 Stel op basis van de resultaten uit de brainstorm en analyse van het bestuur een plan van aanpak op met concrete activiteiten, inclusief tijdpad en verantwoordelijken.
23
Bijlage 2 Organisatiemodel: achtergrondinformatie structuur en cultuur 2.1
Ontwikkelingsperspectief Utrechtse atletiekverenigingen: Hellas, Phoenix en U-track
Levenscyclus van organisaties versus organisatieverandering • Introductie • Groei • Volwassenheid • Verzadiging • Verval De atletiekverenigingen bevinden zich in principe in de levenscyclus tussen de groeifase en de fase van volwassenheid in. Wil men uitgroeien tot een volwassen vereniging dan wordt geadviseerd het beleid aan te passen en zo nodig te vernieuwen. Keuzes die daarin gemaakt kunnen worden zijn: • Bestaande organisatie behouden • Innovatie van het productaanbod: diversiteit • Samenwerking met andere (sport)organisaties • Fusie met andere sportorganisaties Het productaanbod van de Utrechtse atletiekverenigingen Het productaanbod van de Utrechtse atletiekvereniging is goed en het assortiment is uitermate gevarieerd. Er is voor elke klant in principe een aanbod. In bijlage 5 is een overzicht opgenomen van het productaanbod versus de klanten(groepen). Wanneer dit productaanbod gezamenlijk in de markt gezet zou worden, zal dit leiden tot een toenemende vraag vanuit de Utrechtse markt. Redenen om te veranderen en de hieraan gekoppelde keuzes Is er voor de atletiekverenigingen noodzaak om te gaan veranderen? Op dit moment draaien de atletiekverenigingen nog goed. Het ledenaantal is stabiel. Maar waarom zouden de atletiekverenigingen dan toch moeten veranderen? De markt is namelijk aan het veranderen. De consument kiest meer en meer een “ongebonden” sportvorm en zal steeds minder geneigd zijn om langdurig lid van een vereniging te worden. Daarentegen zal de vraag naar de loopsport toenemen. Dit betekent dat atletiekverenigingen zullen moeten bekijken op welke wijze zij hun productaanbod aan de klant kunnen aanbieden. Dat kan een vast lidmaatschap zijn want er zullen nog steeds klanten zijn die lid van de atletiekvereniging willen worden. Maar daarnaast zullen de atletiekverenigingen ‘losse vormen van atletiek” moeten aanbieden om aan de wensen van de klant tegemoet te komen. Een reden om tot verandering over te gaan is de toenemende druk op de vrijwilligersorganisatie. De atletiekverenigingen doen het op dat punt nog steeds goed. Maar ook zij voelen dat de vrijwilligers niet alles binnen de vereniging meer kunnen doen. Er zal dan ook kritisch gekeken moeten worden naar de organisatie en er zullen keuzes gemaakt moeten worden ten aanzien het al dan niet verder professionaliseren van de eigen vereniging. Samenwerking met behoud van de eigen zelfstandigheid en identiteit De atletiekverenigingen in Utrecht opereren allemaal zelfstandig. Atleten zijn van oorsprong ook individualisten en deze cultuur bevindt zich ook binnen atletiekverenigingen. Atletiekverenigingen willen wel samenwerken mits de identiteit en zelfstandigheid van de eigen organisatie gewaarborgd blijft. Er wordt momenteel wel samengewerkt maar deze samenwerking heeft geen structureel karakter. Wat kunnen gezamenlijke activiteiten zijn tussen de Utrechtse atletiekverenigingen en het Utrecht Running Team? • evenementen- en wedstrijdcoördinatie en organisatie • coördinatie opleidingen en trainers • talentherkenning en ontwikkeling • gezamenlijke marketingcommunicatie • bouw en exploitatie gezamenlijke website • gezamenlijke sponsorwerving • cursussen en clinics 24
2.2
Ontwikkelingsperspectief Utrechtse wandelsportverenigingen
Levenscyclus van organisaties versus organisatieverandering • Introductie • Groei • Volwassenheid • Verzadiging • Verval De wandelsportverenigingen in Utrecht bevinden zich in principe in de levenscyclus tussen de groeifase en de fase van volwassenheid in. Wil men uitgroeien tot een volwassen vereniging dan wordt geadviseerd het beleid aan te passen en zo nodig te vernieuwen. Keuzes die daarin gemaakt kunnen worden zijn: • Bestaande organisatie behouden • Innovatie van het productaanbod: diversiteit • Samenwerking met andere (sport)organisaties • Fusie met andere sportorganisaties Het productaanbod van de Utrechtse wandelsportverenigingen Het productaanbod van de Utrechtse wandelsportverenigingen kenmerkt zich door het aanbod aan georganiseerde wandeltochten. Het ledenaantal van deze verenigingen neemt jaarlijks iets af. De KNBLO-NL als een van de landelijke koepelorganisaties is bezig met een innovatieprogramma. Dit innovatieprogramma springt in op nieuwe tendenzen in de wandelsport. De wandelsport groeit nog steeds; zeker daar waar het gaat om de ongeorganiseerde en anders georganiseerde vormen van wandelen. Het nordic walken en het sportief wandelen zijn hiervan duidelijke voorbeelden. De markt vraagt naar een gevarieerder aanbod op het gebied van wandelen en de wandelsportverenigingen zullen op deze vraag moeten inspringen om hun voortbestaan te kunnen waarborgen. Redenen om te veranderen en de hieraan gekoppelde keuzes Is er voor de wandelsportverenigingen noodzaak om te gaan veranderen? De wandelsportverenigingen zien hun ledenaantallen dalen. Wandelen in georganiseerd verband is voor vele consumenten niet goed genoeg meer. De markt is namelijk aan het veranderen. De consument kiest meer en meer een “ongebonden” sportvorm en zal steeds minder geneigd zijn om langdurig lid van een vereniging te worden. Daarentegen neemt de vraag naar de wandelsport toe. Dit betekent dat wandelsportverenigingen zullen moeten bekijken op welke wijze zij hun productaanbod aan de klant willen aanbieden. Dat kan een vast lidmaatschap zijn want er zullen nog steeds klanten zijn die lid van de wandelsportvereniging willen worden. Maar daarnaast zullen de wandelsportverenigingen ‘losse vormen van wandelen” moeten aanbieden om aan de wensen van de klant tegemoet te komen. Een reden om tot verandering over te gaan is de toenemende druk op de vrijwilligersorganisatie. De wandelsportverenigingen doen het op dat punt nog steeds goed. Maar ook zij voelen dat de vrijwilligers niet alles binnen de vereniging meer kunnen doen. Er zal dan ook kritisch gekeken moeten worden naar de organisatie en er zullen keuzes gemaakt moeten worden ten aanzien het al dan niet verder professionaliseren van de eigen vereniging. Door samenwerking naar het behoud van de wandelsport De KNBLO-NL als landelijke wandelsportorganisatie is actief bezig als het gaat om het ontwikkelen van toekomstperspectieven voor de wandelsport. De KNBLO-NL ontwikkelt momenteel wandelsportcentra op diverse plaatsen in Nederland. Deze wandelsportcentra zijn startpunten van waaruit wandeltochten plaatsvinden, zowel in georganiseerd als in ongeorganiseerd verband. Ook zullen er clinics georganiseerd worden zoals op het gebied van nordic walking en sportief wandelen. De KNBLO-NL zoekt bij het ontwikkelen van deze centra naar logische samenwerkingspartners. Dan kunnen outdoor centra zijn maar bijvoorbeeld ook lokale atletiekverenigingen. De SGWB als koepelorganisatie in de regio Utrecht en als onderdeel van de landelijke wandelsportbond NWB, zoekt naar nieuwe wegen om tot een versterking van de wandelsport in o.a. Utrecht te komen. Dit zou door samenwerking tussen de wandelsportverenigingen in Utrecht kunnen komen: samen kan met namelijk sterk zijn. Dit betekent wel dat er eveneens samengewerkt zou moeten worden tussen de NWB en de KNBLO-NL. Deze samenwerking is helaas momenteel niet optimaal.
25
2.3
Ontwikkelingsperspectief evenementenorganisaties in Utrecht
Atletiek, loop- en wandelsportevenementen: de kweekvijver voor de atletiek, loopen wandelsport Evenementenorganisatoren van loop- en wandelsportevenementen kunnen alleen bestaan wanneer men sporters heeft die aan het evenement willen deelnemen. Dat is natuurlijk een open deur maar men realiseert zich vaak niet dat er o.a. atletiekverenigingen nodig zijn die toptalenten maar ook recreatieve lopers en wandelaars opleiden die vervolgens zullen gaan deelnemen aan de vele loop- en wandelsportevenementen. De loop- en wandelsportevenementen zorgen op hun beurt weer voor nieuwe lopers en wandelaars omdat de uitstraling van deze evenementen mensen ertoe kunnen overhalen om te gaan lopen en wandelen. Op deze wijze ontstaat er een keten van organisaties die onderling van elkaar afhankelijk zijn. De organisaties in Utrecht die als kweekvijver voor de loop en wandelsport behoren zijn: • Topatleten worden in georganiseerd verband door Hellas, Phoenix, U-track en door het Utrechts Running Team opgeleid • Recreatieve lopers worden in georganiseerd verband door Hellas, Phoenix, U-track opgeleid • Kinderen en jongeren worden door Hellas, Phoenix en U-track opgeleid. Op termijn worden dat weer de volwassen recreatieve lopers van bijvoorbeeld de Jaarbeurs Utrecht Marathon • Recreatieve lopers worden in anders georganiseerd verband opgeleid in de vorm van clinics, door bijvoorbeeld door het Athletic Point en de Utrecht Marathon Runners • Recreatieve wandelaars worden o.a. in georganiseerd verband opgeleid door Hellas De uitstraling van atletiek, loop- en wandelsportevenementen De atletiek, loop- en wandelsportevenementen die in Utrecht georganiseerd worden, zorgen voor een positieve uitstraling op deze sportvormen. Zowel topsporters als breedtesporters nemen aan deze evenementen deel, maar er zijn ook veel kijkers die de evenementen volgen. De Jaarbeurs Utrecht Marathon: een voorbeeld op het gebied van visie en innovatie De organisatie van de Jaarbeurs Utrecht Marathon is innovatief en trendsettend op het gebied van de loopen wandelsport. Dit uit zich o.a. in de volgende aspecten: • De klant staat centraal en de wensen en behoeften van deze klanten • De organisatie zoekt voortdurend naar nieuwe klanten(groepen) en biedt deze klanten een eigen format zoals o.a.: - MBO scholieren met de ROC RUN - De inzet van MBO scholieren in de organisatie in het kader van competentiegericht leren - Recreatieve lopers d.m.v. clinics - De wandelaar d.m.v. een wandelparcours - Jongeren met een etnische achtergrond d.m.v. een samenwerking tussen bijvoorbeeld Marokkaanse jongeren in Marokko en in Nederland en in de vorm van een speciaal parcours (o.a. door Lombok) • Een interactieve internetsite De evenementenkracht van Phoenix en U-track op het gebied van o.a. de baanatletiek Phoenix en U-track werken al jarenlang nauw samen aan topsportevenementen die zich op de atletiekbaan afspelen. Zij weten als geen ander, een toonaangevend deelnemersveld aan te trekken. Belangrijke aspecten waarover deze organisaties beschikken bij het succesvol kunnen organiseren van top baanatletiek evenementen zijn: • Ambitie en enthousiasme • Een sterk vrijwilligersapparaat, zowel bestuurlijk, technisch als organisatorisch • Netwerkcontacten o.a. bij de KNAU
26
Bijlage 3 Competentieprofiel verenigingsmanager Niveau competenties • denken • voelen • doen • interactie Kerncompetenties • doelgerichtheid en resultaatgerichtheid • samenwerken • visie • initiatief • innovatie • organisatie sensitiviteit/durf • klantgerichtheid • gespreksvaardigheid • conflicthantering • schriftelijke schrijfvaardigheid • luisteren Functieprofiel • tenminste HBO, voorkeur sportmanagement of commerciële richting (o.a. ALO) • kennis van en ervaring in marketingcommunicatie • kennis van en ervaring in het werken met vrijwilligers • kennis en ervaring met sportorganisaties • het beschikken over een relevant netwerk, bij voorkeur in Utrecht • tenminste 32 uur per week • inschaling afhankelijk van kennis en ervaring: minimaal schaal 9/10
27
Bijlage 4 Consumentenprofielen t.b.v. het platform running and walking in Utrecht De prestatie hardloper (lid van atletiekvereniging en anders georganiseerde loper) “het hele jaar door tenminste drie maal per week trainen op de atletiekbaan in Maarschalkerweerd en in de bossen van Amelisweerd. In het weekend neem ik wel rust maar ga op de zondagochtend toch nog een loopje maken. Ik probeer ook ieder jaar een week op trainingsstage te gaan in Lanzarote; daar is een waanzinnig topsportcentrum waar ik training krijg van professionele trainers. En in het voor- en najaar doe ik natuurlijk mee aan verschillende loopwedstrijden. Ik train tenslotte niet voor niets. Dit jaar bijvoorbeeld doe ik de ½ marathon tijdens de Jaarbeurs Utrecht Marathon. Tijdens mijn vakantie met het gezin neem ik natuurlijk mijn loopschoenen mee. Kortom: hardlopen is mijn leven staan voor mij gelijk aan prestatie en actie. Door middel van het hardlopen kan ik mijn eigen lichaam testen en kan ik samen met mijn loopgroepje bekijken op welke wijze ik mijn prestaties nog meer kan verbeteren. Ik kan mij geen leven zonder hardlopen voorstellen”. Consumenten profiel • leeftijd • sekse • etniciteit • gezinssituatie • inkomen • wonen • vakantie • voeding • kleding • media • interesse • helden
ca. 35 – ca. 65 jaar man/vrouw voornamelijk blank alleenstaand of partner, met of zonder kinderen modaal en bovenmodaal (groot) stedelijk actief, cultureel, natuur gezonde levensstijl sportief tijdschrift: Runnersworld dagbladen: Volkskrant en NRC sportprogramma’s: vooral Studio Sport nieuws en actualiteiten: radio en TV internet: google, hives mobiele telefoon: bellen en SMS innovatie schoenen en kleding trainingsvormen aanvullende sporten: spinning in fitnesscentrum Nederlandse toppers; dames en heren
De gezonde loper en wandelaar (anders georganiseerde en ongeorganiseerde loper en wandelaar) “lekker een paar uur lang een NS tocht lopen van Bunnik naar Utrecht langs de Kromme Rijn, samen met mijn vriendin. Vanuit mijn huis een paar keer per week hardlopen langs het Zocherplantsoen. Samen met mijn partner tijdens mijn vakantie via Cycletours een individuele fietsvakantie maken in de Algarve in Portugal, maar natuurlijk ook een paar dagen rustig op het strand met een boek liggen. In het najaar mogelijk nog met zus of vriendin een paar dagen via SNP reizen dagwandelingen maken in Italië. Kortom: wandelen en sporten staan voor mij gelijk aan vrijheid. Vrijheid in mijn hoofd en vrijheid om te doen en laten wat ik wil. Ik kan mij geen leven zonder “sportieve activiteiten” voorstellen. Consumenten profiel • leeftijd • sekse • etniciteit • gezinssituatie • inkomen • wonen • vakantie • voeding • kleding 28
ca. 35 – ca. 65 jaar vrouw voornamelijk blank alleenstaand of partner, met of zonder kinderen modaal en bovenmodaal veelal (groot)stedelijk actief, cultuur, natuur gezonde levensstijl sportief
• media • interesse • helden
tijdschriften: leefstijl gericht: Living, Happyness, lifestyle TV programma’s nieuws en actualiteiten: TV TV: de Wereld draait door lokale TV en radio: TV Utrecht en radio Utrecht dagbladen:Volkskrant, NRC internet: google mobiele telefoon: bellen en SMS reizen aanvullende sporten: spinning of cardiofitness in fitnesscentrum, lange afstand wandelen literatuur niet specifiek
De rustig genietende wandelaar “lekker een paar uur samen met mijn partner en/of familie door Amelisweerd lopen en een terrasje nemen met koffie en gebak op het terras bij de jeugdherberg. Tijdens onze vakantie nemen we de fietsen mee achterop de auto. Een vakantie is Nederland of in Frankrijk in een huisje vinden we altijd goed.. Mogelijk gaan we in het najaar nog een paar dagen naar Terschelling met een paar vrienden. We nemen dan een hotel en gaan genieten van strand, zee en lekker eten. Maar natuurlijk gaan we daar lekker wandelen maar ook fietsen. Samen met een vriendin ga ik binnenkort een cursus nordic walking doen. Dat lijkt mij net iets voor ons. Mijn man is aan het trainen voor de Nijmeegse 4 daagse. Die zie ik bijna niet meer zoveel is hij aan het trainen. Kortom: wandelen is voor ons een goede manier om gezond te leven en lekker ontspannen maar toch op een actieve wijze ergens naar toe te gaan. Wij blijven wandelen want dan blijven wij fit en gezond”.
Consumenten profiel - leeftijd - sekse - etniciteit - gezinssituatie - inkomen - wonen - vakantie - voeding - kleding - media - interesse - helden
vanaf ca. 50 jaar man/vrouw voornamelijk blank echtpaar, geen thuiswonende kinderen meer modaal en bovenmodaal stedelijk en platteland actief, cultuur, natuur veelal traditioneel veelal sportief; meer traditioneel gericht tijdschriften: Plus, diverse mannenbladen, Margriet, Libelle nieuws en actualiteiten radio en TV omroep MAX lokale omroep: TV Utrecht en Radio Utrecht dagbladen: AD, Telegraaf, regionaal dagblad telefoon: vast en mobiel bellen internet: af en toe reizen aanvullende sporten: fietsen literatuur en lectuur niet specifiek
De coole (hard)loper “even naar mijn cluppie want ik heb een wedstrijd cross die start op de baan in Maarschalkerweerd. Daarna weer terug naar huis want ik zou nog met een paar vrienden van mij in mijn wijkie kijken bij de haf pipe want dat is natuurlijk lachen. En voor het eten op hives kijken want ik wil nu wel eens weten welk merk hardloopschoen ik het beste kan kopen. Ik wil er een van Poema; die zijn wel duurder dan die van Nike. Dan moet ik natuurlijk nog wel een baantje gaan zoeken want ik krijg wel zakgeld van mijn ouders maar die schoenen kan ik daar niet van betalen. Of ik ga trainen voor de marathon; houd toch op; niets voor mij. Met vakantie moet ik dit jaar nog met mijn ouders mee maar ik zou het liefst al met mijn vrienden naar Mallorca gaan. Helaas, dat zit er dit jaar niet voor mij in. 29
Kortom: sporten is voor mij mijn lust en mijn leven. Ik ontmoet daar mijn vrienden. Cool man om bijvoorbeeld die ROC Run te doen samen met mijn vrienden. Ik moet hip zijn bij mijn vrienden om erbij te horen”. Consumenten profiel • leeftijd • sekse • etniciteit • gezinssituatie • inkomen • wonen • vakantie • voeding • kleding • media • interesse • helden
ca. 13 – 17 jaar jongen autochtone maar ook allochtone afkomst jongere met ouders of alleenstaande ouders beneden modaal, modaal en boven modaal (groot)stedelijk actief/passief veelal fast food veelal sportief: hip en trendy tijdschriften: Salt TV: soaps Radio: 538 Internet: vooral hives, MSM, second life mobiele telefoon: SMS reizen hangplekken uitgaan diverse sporten die cool en trendy zijn sporthelden maar ook soapies als voorbeeld rollen
De coole, hippe en sportieve meid “Vanmiddag moet ik trainen op Maarschalkerweerd. Ik vind hoogspringen en verspringen erg gaaf. Maar het beste ben ik op de 100m. De jongens op mijn school staan te kijken tijdens een sportdag op school als ik zo hard gaat. Dat is werkelijk te gek. Vanmiddag even bij de jongens kijken op het plein in de wijk. Die zijn daar aan het BMX’en; niets voor mij maar wel leuk om te zien. Morgen worden er bij ons op school proeflessen van verschillende sporten gegeven. Ik ben natuurlijk al op atletiek, maar ik zou ook wel eens dansen willen proberen. Mijn ouders vinden het belangrijk dat ik sport. Mijn moeder doet nog steeds aan tennissen en mijn vader heeft vroeger ook aan atletiek gedaan. Hij was meer iemand van de lange afstand. Wij gaan altijd tijdens de vakantie iets actiefs doen. Mijn ouders houden niet zo van het strand. Ik wel hoor; zonnen en een zwemmen in zee. Maar ja, dat kan ik altijd doen wanneer ik alleen met vriendinnen op vakantie kan gaan. Kortom: ik vind sporten hartstikke leuk maar ik vind ook andere dingen erg gaaf. Soms kan ik gewoon niet kiezen. Consumenten profiel • leeftijd • sekse • etniciteit • gezinssituatie • inkomen • wonen • vakantie • voeding • kleding • media • interesse • helden
30
ca. 13 – 17 jaar meisje vooral autochtone maar ook allochtone afkomst jongere met ouders of alleenstaande ouders beneden modaal, modaal en boven modaal (groot)stedelijk actief/passief veelal fast food veelal sportief: hip en trendy tijdschriften: n.t.b. TV: soaps Radio: 538 internet: vooral hives, MSM mobiele telefoon: SMS reizen hangplekken uitgaan diverse sporten die cool en trendy zijn sporthelden maar ook soapies als voorbeeld rollen
De actieve en sportieve kids “van mijn vader moet ik atletiek gaan doen, maar dat vind ik niets. Hij zit zelf bij een cluppie want hij traint voor de Jaarbeurs Utrecht Marathon. Op school krijgen wij van Hellas schoolatletiek. Dat vind ik best leuk hoor. Maar ik weet gewoon nog niet welke sport ik wil gaan doen. Mijn moeder zegt dat het leuk is om bij een sportclub te gaan. Mijn moeder zit zelf niet op een club. Die doet aan nordic walking samen met een vriendin en mijn vader fietst. Mijn broer gaat misschien wielrennen. Ik vind het gewoon moeilijk om te kiezen. Ik zal mijn vriend ik vragen welke sport hij gaat kiezen. Het is toch veel leuker om samen bij een club te zijn. Als we met vakantie gaan, dan ga ik het liefst samen met mijn broer zwemmen. Mijn vader gaat dan altijd s’ochtends fietsen met een paar mannen van de camping. Mijn moeder en ik slaan dan wel eens een balletje op de tennisbaan. Ik heb volgens mijn moeder balgevoel en heb kracht in mijn armen. Misschien moet je maar kogelstoter worden, zegt mijn moeder! Kortom: niets doen is niets voor mij. Ik wil eigenlijk eigenlijk wel een topsporter worden en naar de Olympische Spelen gaan. Dat lijkt mij helemaal te gek’. Consumenten profiel • leeftijd • sekse • etniciteit • gezinssituatie • inkomen • wonen • vakantie • voeding • kleding • • media • interesse • helden
ca. 6 - 12 jaar meisjes en jongens vooral autochtone maar ook allochtone afkomst jongere met ouders of alleenstaande ouders beneden modaal, modaal en boven modaal (groot)stedelijk en platteland actief/passief veelal fast food maar ook traditioneel regulier, H&M beginnend maar nog niet bepalend door mode tijdschriften: n.t.b. TV: soaps Radio: 538 internet: vooral MSM mobiele telefoon: SMS reizen spelen in wijk en op schoolplein keuzes voor sporten; veelal bij vereniging sporthelden maar ook soapies als voorbeeld rollen
De modieuze kids “mijn moeder zegt dat sporten niets voor meisjes is. Mijn vader vindt dat niet want hij zegt dat ik moet gaan voetballen. Er zijn veel meisjes van mijn school die voetballen. Mijn vader zou apetrots op mij zijn als ik een doelpunt zou scoren. Mijn moeder zegt dat als ik toch wil gaan sporten, ik het beste naar een fitness school kan gaan. Zij gaat daar ook naar toe omdat de huisarts heeft gezegd dat dat goed is voor de bloeddoorstroming. Zij vindt dat centrum een goede en veilige plaats voor mij. Maar ik weet echt nog niet wat ik wil gaan doen. Ik vind sporten op school leuk en mijn docent zegt dat ik gevoel heb voor sport. Mijn vriendinnen hangen het liefst in de wijk wat rond en kijken naar de jongens die aan het voetballen zijn. Ik vind dat ook wel leuk maar ik wil ook wel eens zelf wat actiefs gaan doen. Op mijn vakantie bij mijn familie in Turkije zwem ik het liefst de hele dag door in zee. Gewoon zalig. Kortom: na mijn vakantie ga ik kijken welke sport ik wil gaan doen. Dat is ook goed voor om wat slanker te worden”.
Consumenten profiel • leeftijd • sekse • etniciteit • gezinssituatie • inkomen • wonen • vakantie
ca. 13 - 18 jaar meisjes vooral allochtone afkomst jongere met ouders beneden modaal (groot)stedelijk veelal passief 31
• voeding • kleding • media • interesse • helden
32
traditioneel maar ook fast food hip en trendy kleding maar ook regulier/traditioneel tijdschriften: n.t.b. TV: n.t.b. Radio:n.t.b. internet: hives enl MSM mobiele telefoon: SMS op vakantie in land van herkomst spelen in wijk en op schoolplein keuzes voor sporten: veelal ongeorganiseerd soapies als voorbeeld rollen
Bijlage 5 Vraag en aanbod match: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht.
Productaanbod productaanbieder Klanten Klanten Klanten Klanten Klanten Klanten Klanten Klanten kinderen BS jeugd VO volwassenen volwassenen mensen met wedstrijd sport als georga- vrouwen mannen beperking beoefenaar middel niseerd
Klanten anders georgani- seerd
Technische nummers atletiek: Phoenix X X X X X X hoog, ver, kogel etc. Hellas X X X X X X X U-track X X X X X X Loopnummers sprint: Phoenix X X X X X X Hellas X X X X X X X U-track X X X X X X Loopnummers afstand baan: Phoenix X X X X X X 400, 800, 1.500 etc. Hellas X X X X X X X U-track X X X X X X Wegatletiek: lange afstand Phoenix X X X X X diverse afstanden Hellas X X X X X X U-track X X X X X Athletic Point X Start to Run Utrecht Marathon Runners X X X X X Schoolatletiek Hellas X X X Triathlon Hellas X X X X Nordic Walking Hellas X X X X Loopgroepen Hellas X X X X Athletic Point X X X X Clinics Utrecht Marathon Runners X X X X X X Wandelen KNBLO-NL X X X X X SGWB X X X X X Competitie/wedstrijden Hellas X X X X X X X KNAU Phoenix X X X X X X U-track X X X X X X Joop van Amerongen X X X X X X Events Wandeltochten KNBLO-NL X X X SGWB X X X Wandelroutes KNBLO-NL X X X SGWB X X X Avond 4 Daagse KNBLO-NL X X SGWB X X Jaarbeurs Utrecht Marathon Jaarbeurs Utrecht Marathon X X X X X ROC Run Jaarbeurs Utrecht Marathon X X X Singelloop Jaarbeurs Utrecht Marathon X X X X X X Maliebaanloop Phoenix/U-track X X X X X X 10 km baan Phoenix/U-track X X X Kromme Rijn Triathlon Hellas X X X X
Klanten niet georganiseerd
X X X X X X X X
33
Bijlage 6 Campagnemodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: mei 2007 (power point presentatie).
Campagnemodel atletiek, lopen, wandelen in Utrecht 2006 - 2010
Campagnemodel atletiek, lopen, wandelen in Utrecht 2006 - 2010 Gea Advies In opdracht van de Gemeente Utrecht, DMO, afdeling Sport Mei 2007
Het collegeprogramma 2006 – 2010
“Utrecht voor elkaar” “Samen werken Samen leven Samen sporten”
Collegeprogramma DMO 2006- 2010 “Utrecht wil een stad zijn waar alle bewoners zelfstandig en gezond kunnen “meedoen” aan de samenleving”.
Vervolg College programma 2006- 2010 DMO Algemene doelstelling Sport: 2006 - 2010 “Grotere bijdrage leveren aan attractieve stad door het faciliteren en stimuleren van sport en bewegen en door versterking van het (top)sportklimaat”
Sport en cultuur: leuk, gezond en inspirerend
34
1
Vervolg College programma 2006- 2010 DMO Doelstelling Topsport “Bevorderen van topsport en (top)sportevenementen en vrije tijd activiteiten op stedelijk en wijkniveau”
Thema: (top)sport, bewegen en gezondheid
Collegeprogramma en de relatie tot het thema: sport, bewegen en gezondheid -
Openbare ruimte en veiligheid Bereikbaarheid Economie, stadspromotie, werk en sociaal beleid Jeugd Integratie en diversiteit Welzijn, volksgezondheid, sport en cultuur
De Utrechtse Kernsporten zijn: (willekeurige volgorde)
• De klant staat centraal (bewoners en bezoekers van Utrecht) • Vraag en aanbod met elkaar verbinden • Van life style sporten tot topsport • Gezamenlijk ondernemen in de sport
Wielrennen Schaatsen Roeien Basketbal Voetbal
Atletiek Zwemmen Hockey Handbal Worstelen
Campagne opzet atletiek, lopen, wandelen 2006 – 2010
Overzicht onderdelen campagnemodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht 2006 - 2010
• ontwikkelen van profit formule = iedereen zal van de
• • • • • • • • • •
campagne moeten profiteren! • positionering stad Utrecht als “(hard)loopstad”
Ambitie, missie Samenwerkende partners Doelgroepen 0 metingen Doelstellingen Productniveau: activiteiten/producten/evenementen Promotietraject Investeringsniveau Effectmetingen Planning en fasering
35
2
Ambitie en missie atletiek, lopen, wandelen Gemeente Utrecht 2006 - 2010 1.
2.
Het verbinden van topatletiek aan het lopen en wandelen op breedtesport/recreatief niveau en omgekeerd Topatletiek als onderdeel van citymarketing/stadspromotie
Voorbeelden samenwerkende partners (Top)sport • KNAU • Phoenix • Utrecht Running Team • Hellas (incl. schoolatletiek) Lopen/wandelen • Nederlandse Wandelsportbond, KNBLO • Nordic Walking Bond
Vervolg samenwerkende partners Koepelorganisaties • Vereniging Sport Utrecht • Stichting Sportservice Midden Nederland Overheid • Gemeente en evt. provincie Utrecht
Samenwerkende partners campagne Vastgesteld op basis van: • Betrokkenheid bij de campagne • Kwaliteiten/expertise partners • Samenwerkingsmogelijkheden •
Product/activiteitenaanbod partners
Vervolg samenwerkende partners Evenementen • Marathon Utrecht • Kromme Rijn Triathlon • Rob Druppers Meeting (bestaat vanaf 2007 niet meer) • Maliebaanloop
Vaststellen doelgroepen atletiek, lopen, wandelen (top- en breedtesport) • Bewoners van Utrecht • Doelgroepen differentiatie naar: - geslacht - etniciteit - leeftijd - topsporter/breedtesporter • Bezoekers van Utrecht
36
3
0 meting (voorbeelden): 2007
Vervolg 0 meting (voorbeelden): 2007
(Top)sport • Aantal licentiehouders KNAU: stad Utrecht naar leeftijd, etniciteit en geslacht • Aantal leden bij atletiekverenigingen: stad Utrecht naar leeftijd, etniciteit en geslacht • Kwaliteit en kwantiteit van (top) atletiekbanen (Overvecht, Maarschalkerweerd, Leidsche Rijn)
Lopen en wandelen • Aantal leden Nordic Walking Bond: stad Utrecht naar leeftijd, etniciteit en geslacht • Aantal leden Ned. Wandelsportbond: stad Utrecht naar leeftijd, etniciteit en geslacht • Aantal leden KNBLO Wandelsportorganisatie Ned.
Vervolg 0 meting (voorbeelden): 2007 Sport en bewegen • % bewegingsparticipatie van bewoners stad Utrecht naar leeftijd, etniciteit en geslacht • % bewegingsparticipatie lopen/wandelen van bewoners stad Utrecht naar leeftijd, etniciteit en geslacht
Vervolg 0 meting (voorbeelden): 2007 Stadspromotie (optioneel) • % special interest, thema “sportevenementen”: dag- en verblijftoeristen
Centrale doelstellingen Gemeente Utrecht: atletiek, lopen, wandelen 2006 – 2010 (smart formuleren) • Meer bewoners van stad Utrecht aan atletiek/lopen/ wandelen krijgen als laagdrempelige bewegingsactiviteit • Toonaangevende atletiekevenementen (weg en baan) organiseren • Utrechtse jeugd interesseren voor het atletiek op wedstrijdniveau
37
4
Instrumenten Gemeente Utrecht: atletiek, lopen/wandelen 2006 – 2010 • Gezamenlijke promotiecampagne • Samenwerking in- en externe partners op het gebied van atletiek, lopen/wandelen
Vervolg doelstellingen vaststellen naar doelgroep Lopen en wandelen • % meer leden bij wandelsportverenigingen • % meer deelnemers Nordic Walking
Vervolg: doelstellingen vaststellen naar doelgroep Stadspromotie • % dagtoeristen atletiek, lopen, wandelen
Doelstellingen vaststellen naar doelgroep (top)sport (voorbeelden) • kweekvijver worden voor topatletiek • % meer leden bij atletiekverenigingen • % meer jeugd bij atletiekverenigingen • % meer 40+ bij atletiekverenigingen • % meer leden van etnische afkomst bij atletiekverenigingen • in 2010 een nieuwe groep Utrechtse looptalenten • het opzetten van een programma voor talentherkenning en ontwikkeling atletiek voor kinderen en jongeren uit stad Utrecht
Vervolg: doelstellingen vaststellen naar doelgroep Sport en bewegen (voorbeelden) • % meer actief lopende bewoners van Utrecht: verdeeld naar leeftijd, etniciteit en geslacht • Bewegingsachterstanden bij alle doelgroepen verminderen d.m.v. programma’s lopen/wandelen
(Product)onderdelen campagne atletiek, lopen en wandelen in Utrecht 2006 - 2010 Uitgangspunten productontwikkeling: • Samenstelling op basis van doelgroepen • Bestaande elementen koppelen aan nieuwe elementen • Eigentijds, vernieuwend, trendy, life style
38
5
(Product)onderdelen campagne 2006 – 2010
Vervolg: (product)onderdelen campagne 2006 – 2010
Voorbeelden op productniveau (naar doelgroep af te leiden) • (ontwikkelen) wandelroutes • (ontwikkelen) (Top) atletiekaccommodatie Overvecht • (ontwikkelen (top) trainingsaccommodatie Maarschalkerweerd • (ontwikkelen) atletiekaccommodatie Leidsche Rijn • Wegparcours Leidsche Rijn marathon • Stadsrecreatiekaart Utrecht te voet
Voorbeelden op event niveau (naar doelgroep af te leiden) • Marathon Utrecht • nieuw baanatletiek evenement op Overvecht of Leidsche Rijn • Loopevenementen: o.a. Maliebaanloop, de Pheidippidesloop? • (local) hero event: trendy walk voor jeugd of andere doelgroepen
Doel promotiecampagne atletiek, lopen en wandelen in Utrecht Vraag en aanbodmatch: communiceren met bewoners en bezoekers van Utrecht over het (hard)loopproduct Utrecht (incl. alle productonderdelen en evenementen) d.m.v. een gerichte promotiecampagne
Promotiecampagne atletiek, lopen en wandelen in Utrecht Kenmerken campagne: • ambitieus, trendy, life style Bewoners en bezoekers van Utrecht: • gedigitaliseerd • media campagne: lokaal, regionaal en nationaal?
39
6
Home page pagina internetsite atletiek, lopen en wandelen in Utrecht Onderdelen: • (top)sport • Bewegen en gezondheid • Events • Trendy, hip, innovatie, life style • De (hard)loop shop
Effectmetingen 2009 - 2010
Planning en fasering 2006 -2010
• De totale campagne atletiek, lopen en wandelen in Utrecht wordt op alle onderdelen op “effecten” getoetst, gedurende en aan het einde van de campagne periode • Uitvoering: alle samenwerkende partners
•
Reacties
• Behoefte organisaties aan de campagne deel te nemen? • Op welke wijze kunnen we de campagne samen uitwerken?
40
•
• • •
Vaststellen concept campagnemodel in Utrecht: - Gemeente Utrecht Presentatie model: - samenwerkende partners - Consultatieronde partners Presentatie plan van aanpak Ontwikkeling promotiecampagne Start campagne
januari 2007 mei 2007 mei/juni 2007 juli/aug. 2007 sept./dec. 2007 voorjaar 2008?
Voortgang • Consultatieronde per deelnemer op basis van eigen ambitie, 0 meting en doelstellingen • Formuleren van gezamenlijke ambitie en doelstellingen • Opzet van marketingcommunicatie campagne
7
Items brainstorm • • • •
Ondernemen in sport vanuit gezamenlijke strategie Bestaande versus nieuwe acties/producten Bestaande doelgroepen versus nieuwe doelgroepen Op welke wijze match tussen vraag en aanbod mogelijk?
41
8
Bijlage 7 Marketingmodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: plan van aanpak: juli 2007 (power point presentatie)
Marketingmodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht 2006 - 2010
Marketingmodel atletiek, lopen en wandelen in Utrecht 2006 - 2010
Facts and figures
Gea Advies in opdracht van de Gemeente Utrecht, DMO, afd. sport & Recreatie juli 2007
Facts and figures
(Sportpeiling Utrecht 2003) Sportbeoefening bewoners stad Utrecht • Hardlopen wordt door 8.8% van de sportende Utrechters gedaan en wielrennen/mountainbike door 6.4% van de sportende Utrechters met resp. 5 e en 6 e plaats in de top 10 • Fitness conditie staat met 16.1% op de 1 e plaats in de top 10 van sportende Utrechters • Van de Utrechters die nooit sporten, zegt 69% regelmatig te wandelen en 59% te fietsen
Utrechters en lopen, wandelen in leeftijd 18 – 65 jaar • • • •
• •
Aantal Utrechters in leeftijd 18 – 65 ca. 206.000 Actief sportende Utrechters (54% bevolking) ca. 111.000 Sportende Utrechters en atletiek/lopen ca. 9.800 (= 8.8% van de actief sportende Utrechters) Leden atletiekverenigingen stad Utrecht (excl. jeugd) ca. 1.250 (= 13% van sportende lopers in Utrecht) Utrechters lopen en fietsen voornamelijk in ongeorganiseerd verband Bij de niet sporters zijn wandelen (65%) en fietsen (59%) populair
Conclusies • Er is veel winst te behalen uit het wandelen en fietsen bij zowel de actief sportende als de niet sportende Utrechter
Trends: algemeen
Constateringen analyse organisaties atletiek, lopen en wandelen
•
•
• • • •
42
Ledenaantallen bij sportverenigingen nemen af; niet bij Utrechtse atletiekverenigingen, wel stagnatie in groei Ledenaantallen bij wandelsportverenigingen nemen landelijk af; stabilisatie bij leden SGWB en KLBLO-NL Toename van het aantal individuele lopers in Utrecht: flexibel en zonder lidmaatschap bij een vereniging Kinderen en jongeren hebben interesse in sportvormen die life style gericht zijn (cool en trendy) De klant wil meer sporten bij sportaanbieders die: kwaliteit bieden (prijs/kwaliteit verhouding) over op maat gemaakt sportaanbod beschikken een flexibel sportaanbod hebben: tijd, prijs,cursusvorm
• • • •
Atletiekvereniging Phoenix: meer evenement gericht; minder extern gericht, onvrede m.b.t. tijdsdruk op vrijwilligers, noodzaak tot nieuwe organisatiefocus Atletiekvereniging Hellas: meer doelgroep en extern gericht, focus op organisatievernieuwing: van aanbod naar klant KNBLO-NL: innovatieve bond, klant en partner/extern en toekomst gericht SGBW: behoudende, traditionele bond, meer intern gericht Nordicwalkingnet.nl: innovatieve organisatie, klant, partnet/extern en toekomstgericht
Vervolg constateringen analyse organisaties atletiek, lopen en wandelen
1. Ontwikkelingen atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
•
Organisatie • Incidentele samenwerking tussen organisaties • Weinig onderling vertrouwen tussen organisaties • Eilandencultuur bij organisaties • Weinig toekomstvisie bij atletiekverenigingen • Toekomstvisie bij Jaarbeurs Utrecht Marathon etc. • Relatief weinig ondersteuning Atletiekunie bij organisatie ontwikkelingen atletiekverenigingen Nodig • Bereidheid tot intensieve samenwerking • Vernieuwing in organisatie en keten denken
• •
• •
Jaarbeurs Utrecht Marathon: evenement gericht, innovatieve dynamiek, klantgericht, ondernemers in de sport Singelloop Utrecht: evenement gericht, innovatieve dynamiek, klantgericht, ondernemers in de sport Athletic Point/Marathon Utrecht Runners: klant gericht, innovatieve dynamiek, expansie gericht, samenwerking landelijke en lokale partners. Samenwerking met partners Utrechtse atletiekverenigingen kan beter Utrechts Running Team: gericht op topsport, groei dynamiek, gericht op samenwerking met Utrechtse partners VSU en Sportservice Midden Nederland: subsidie afhankelijk
2. Ontwikkelingen atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
2. Vervolg ontwikkelingen atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
Accommodatie • Drie atletiekbanen: Maarschalkerweerd,Overvecht en Amaliapark Leidsche Rijn • Maarschalkerweerd: trainingsbaan • Overvecht: wedstrijdbaan • Amaliapark: trainingsbaan en schoolatletiek Nodig: • Vaststellen functieprofielen per atletiekbaan en (her)ontwikkelingsmogelijkheden • Voorbeeld Overvecht: samenwerking met kunstijsbaan en met David Loyd, sloop en vervangende nieuwbouw kleedunits en horeca • Voorbeeld Maarschalkerweerd: samenwerking met Kampong, sloop en vervangende nieuwbouw kleedunits en horeca
Accommodatie • Veel vaste wandelroutes in provincie Utrecht • Wandelroutes in stad Utrecht: veelal thematisch van aard • Jaarlijks vastgestelde wandelroutes door SGWB en KNBLO-NL Nodig: • Afstemmen wandelroutes tussen diverse partners zoals SGWB en KNBLO-NL • Samenwerking met partners zoals: URT toerisme en recreatie, Staatsbosbeheer, Natuurmomenten e.d. • Betere en snellere afhandelingen vergunningen door Gemeente Utrecht
3. Ontwikkelingen atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
4. Ontwikkelingen atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
Topsport • Kernsportvereniging topsport “Hellas en het Utrechts Running Team” • Evenementen topsport: baan en wegatletiek
Events atletiek: jaarlijks terugkerend baan en weg • Jaarbeurs Utrecht Marathon • Singelloop • Maliebaanloop • Run2Day Trackmeetings • Zomerinstuifwedstrijden Events: incidenteel • NK 10 km baan • Etc.
Nodig: • Visie op jeugd d.m.v. talentherkenning en ontwikkeling door samenwerking atletiekverenigingen: van schoolatletiek van Hellas tot begeleiding jeugdige talenten van Phoenix en Hellas naar het Utechts Running Team = ketenontwikkeling • Samenwerking met evenementen organisatoren zoals Jaarbeurs Utrecht Marathon (incl. het Groot Utrechts Running Circuit) • Actieve rol van Vereniging Sport Utrecht
43
4. Vervolg Ontwikkelingen atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
5. Ontwikkelingen atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
Nodig: • Visie op baanevenementen atletiek • Visie op wegevenementen atletiek • Visie op wandelevenementen • Visie op consumentengedrag (diverse segmenten) • Visie op planning en logistiek rondom evenementen • Samenwerking tussen alle partijen in atletiek en wandelsport in Utrecht
Productaanbod en ontwikkeling • 3 nieuwe labels Atletiekunie: Dutch Athletics Team, Dutch Athletics, Dutch Runners • Individueel productaanbod bij Athletic Point en Marathon Utrecht Runners • Breed productaanbod Hellas Utrecht: doelgroep gericht • Totaal productaanbod Utrechtse atletiekverenigingen: voor elk wat wils • Innovatie in productaanbod KNBLO-NL d.m.v. samenwerking in communitysite: www.nordicwalkingnet.nl • Digitaal productaanbod: www.nordicwalkingnet.nl
5. Vervolg ontwikkelingen atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
6. Ontwikkelingen atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
Nodig: • Gerichte afstemming productaanbod atletiekverenigingen en wandelverenigingen op diverse klantengroepen: van aanbodgericht naar vraag gestuurd • Individueel productaanbod organisaties gezamenlijk “verkopen” t.b.v. diverse klantengroepen • Intensieve samenwerking tussen organisaties • Verbreden productaanbod met producten van profit organisaties
Marketingcommunicatie • www.nordicwalkingnet.nl: community site • Continue vernieuwing internetsite van organisaties • Implementatie van marketingplannen Atletiekunie
Ambitieniveau organisaties atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
Vervolg ambitieniveau organisaties atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
Topsport: hoge ambitie • het Utrechts Running Team, Hellas en Phoenix • Evenementenorganisaties zoals Phoenix, Jaarbeurs Utrecht Marathon en Singelloop
Breedtesport: hoge ambitie • KNBLO-NL: ontwikkeling van wandelsportcentra in buitengebieden en zoeken naar relevante samenwerkingspartners • Atletiekunie: introductie van Dutch Runners in het kader van sport, gezondheid en bewegen • Hellas: diversiteit in doelgroepen • Phoenix: evenementenaanbod, vooral gericht op de baan
Nodig • Onderlinge afstemming; nu te veel versnippering • De introductie van ketendenken • Coördinatie m.b.t. topsport en evenementen
44
Nodig: • Individuele en collectieve marketingcommunicatie t.b.v. het bereiken van bestaande en nieuwe klantengroepen • Een digitale poort voor atletiek, lopen en wandelen in Utrecht
Nodig • Onderlinge afstemming en coördinatie evenementen en productaanbod
1. Knelpunten
2. Knelpunten
Atletiekaccommodaties • Extensief gebruik: vooral trainingen in de avonduren • Gebrekkige afstemming onderlinge trainingen • Relatief verouderde voorzieningen Overvecht en Maarschalkerweerd
Organisaties • Druk op vrijwillig bestuur atletiek en wandelverenigingen is groot door toenemende werkzaamheden en veranderingen in de markt • Te veel solistisch optreden van organisaties: eilandencultuur • Weinig geld bij atletiekverenigingen om “betaalde krachten” aan te trekken • Te veel interne gerichtheid bij atletiek- en wandelverenigingen • Relatief weinig visie op organisatiedynamiek en ontwikkelingen
Wandelroutes • Aanvragen vergunningen voor uitzetten routes bij Gemeente Utrecht
3. Knelpunten
1. Conclusies
Marketingcommunicatie • De Atletiekunie zet gerichte marketingcommunicatie in, maar is niet goed in staat om de atletiekverenigingen hiervan te laten profiteren • Nieuwe doelgroepen kan men moeilijk bereiken i.v.m. tekort aan (vrijwillig) kader • Stagnatie in ledengroei
• •
• • •
De Utrechtse atletiek, loop en wandelsport is volop in beweging en groeit nog steeds Landelijke, regionale en lokale organisaties op het gebied van atletiek, lopen en wandelen leggen de lat hoog maar zijn gezamenlijk nog niet goed in staat om de klant zo optimaal mogelijk te bedienen Alle organisaties kunnen door samenwerking hun eigen ambities realiseren Alle organisaties hebben positieve intenties op het gebied van onderlinge samenwerking Kortom: de tijd is rijp om gezamenlijk de “markt” op te gaan!!!
2. Conclusies
Noodzaak tot actie?
•
Ja, want: • de markt is aan het veranderen; de consument bepaalt! • Er is een toenemende vraag naar atletiek, lopen en wandelproducten in Utrecht i.v.m. toename van de Utrechtse bevolking • de verenigingen en koepelorganisaties moeten groeien in verband met het voortbestaan van hun sport c.q. vereniging • er is een toenemende concurrentie tussen aanbieders in de vrije tijd • de consument doet te weinig aan beweging in Utrecht, dus ook aan atletiek, lopen en wandelen
•
Gezamenlijk staat men sterk als het gaat om het aantrekken van nieuwe klantengroepen i.v.m.: slagkracht concurrentie aantrekken van financiële partners De kracht van de atletiek, loop en wandelsport in Utrecht komt uit: vernieuwing samen opereren op de markt de dynamiek van de eigen organisatie (= basis)
45
1. Profit formule: participanten
2. Profit formule: klanten
Voordelen campagne voor participanten • Meer leden (georganiseerd en anders georganiseerd) • Meer lopers en wandelaars (alle doelgroepen) • Meer topsport- en wedstrijdatleten • Professionalisering organisaties • Meer financiële middelen • Meer verkoop van kleding, schoeisel etc. • Betere accommodaties en routestructuren • Betere samenwerking door onderlinge afstemming
Voordelen campagne voor de klant: • Betere kwaliteit van productaanbod • Diversiteit in productaanbod • Betere service • Zichtbaarheid van het productaanbod • Goede prijs/kwaliteit verhouding • Betere gezondheid?
Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: ontwikkelingsvariant
Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: ontwikkelingsvariant
Organisatievraagstuk Atletiekverenigingen en het Utrechts Running Team
Vervolg organisatievraagstuk Atletiekverenigingen en het Utrechts Running Team •
• •
Ontwikkel als atletiekverenigingen en Utrechts Running Team een gezamenlijk platform dat toekomstgericht kan opereren Ontwikkel binnen dit platform een “commerciële” unit waarin betaalde krachten gefinancierd kunnen worden en waarbinnen commerciële activiteiten georganiseerd kunnen worden
Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: ontwikkelingsvariant Vervolg Organisatievraagstuk Atletiekverenigingen en het Utrechts Running Team •
46
Ga als gezamenlijk platform de samenwerking aan met de lokale wandelorganisaties en ontwikkel in samenwerking met de KNBLO-NL en de NWB “het atletiek, loop en wandelcentrum Utrecht”
Taken/activiteiten platform kunnen zijn: * evenementen- en wedstrijdcoördinatie en organisatie * coördinatie opleidingen en trainers * talentherkenning en ontwikkeling * marketingcommunicatie * bouw en exploitatie gezamenlijke website * sponsorwerving * het betrekken van het bedrijfsleven bij het centrum * cursussen en clinics * inkomsten genereren voor de founding partners * Distributiekanalen uitzoekt voor verkoop product zoals fitnesscentra/SMA’s, loopwinkels en andere sportverenigingen
Atletiek, loop en wandelcentrum Utrecht Uitgangpunten centrum: • Duidelijk herkenbaar bij de klant • Laagdrempelig • In de nabijheid van de klant: buurt en internet • Makkelijk te consumeren door de klant: prijs en aanbod
Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: ontwikkelingsvariant Organisatievraagstuk Jaarbeurs Utrecht Marathon + • Ga een samenwerkingsverband aan met de Utrechtse atletiekverenigingen op het gebied van evenementen t.b.v. * afstemming en publicatie evenementenkalender * inzet trainerscapaciteit bij loopclinics * gezamenlijke marketingcommunicatie • Ontwikkel samen met de Utrechtse atletiekverenigingen een “evenementenwebsite” die direct gelinkt is aan de gezamenlijke website van de atletiekverenigingen en die van de Jaarbeurs Utrecht Marathon
Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: ontwikkelingsvariant •
Marketingcommunicatie: * ontwikkel een internetsite vanuit het samenwerkingsplatform atletiek, lopen en wandelen in Utrecht met non-profit en profit activiteiten * ontwikkel een promotiecampagne vanuit het samenwerkingsplatform om bekendheid te geven aan het gezamenlijk productaanbod en daarmee ook aan de internetsite start te promotiecampagne tegelijk met de start van de Jaarbeurs Utrecht Marathon in april 2008
1. Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: minimum variant Organisatievraagstuk • Uitvoering: Utrechtse atletiekverenigingen • Actie: stel gezamenlijk op korte termijn een betaalde kracht aan die 1. promotionele acties op korte termijn ontwikkelt en uitvoert en 2. samen met het bestuur en samenwerkingspartners de ontwikkelingsvariant vorm geeft
2. Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: minimum variant
3. Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: minimum variant
Organisatievraagstuk • Uitvoering: Jaarbeurs Utrecht Marathon+ en Utrechtse atletiekverenigingen o.l.v. VSU • Actie: organiseer een brainstormsessie waarin de volgende onderwerpen besproken worden: * samenwerkingsmogelijkheden * evenementencoördinatie en afstemming * bouw gezamenlijke internetsite * organisatie van cursussen en clinics * vaststellen van kerncompetenties diverse organisaties t.b.v. productsegmentatie
Productniveau Jeugd: basisschool (10-12 jaar, groepen 7/8) • Start to run projecten naschoolse opvang i.s.m. basisscholen, atletiekverenigingen en het Utrechts Running Team • Uitbouw schoolatletiek Hellas i.s.m. Utrechtse atletiekverenigingen en Jaarbeurs Utrecht Marathon+ Jeugd: voortgezet onderwijs • Friday Night loopparade door Utrechtse wijken met looptoppers i.s.m. ROC Midden Nederland, Utrechtse atletiekverenigingen en Jaarbeurs Utrecht Marathon en de Friday Night Skate parade • Uitbouwen van ROC Run met meer Utrechtse scholen voortgezet onderwijs tijdens Jaarbeurs Utrecht Marathon
47
3. Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: minimum variant
4. Advies aan organisaties: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht: minimum variant
Productniveau Individuele wandelaar: gezinnen met kinderen • Het organiseren van de Kampioenloop in Utrecht i.s.m. KNBLO-NL, SGWB? en ANWB in september 2008
Accommodatie • Verzoek de gemeente Utrecht om een investering t.a.v. de kleedvoorzieningen in Overvecht en Maarschalkerweerd
Individuele wandelaar: vrouwen (internationaal) • Het organiseren van de 10 km Course Feminine in Nederland; een internationale wandeltocht voor vrouwen met en zonder kinderen in combinatie met een goed doel. Samenwerking tussen: Utrechtse wandelsportverenigingen in maart 2008 • A Sisters Hope: een 60 km wandeltocht t.b.v. vrouwen met borstkanker. Route: van Amsterdam naar Utrecht en vice versa in oktober 2008
Rollen en verantwoordelijkheden •
De organisaties zijn en blijven verantwoordelijk voor hun eigen beleid en de daaruit voortvloeiende plannen/activiteiten. Zij “ondernemen” in de sport!
•
De Gemeente Utrecht heeft daarin “slechts” een ondersteunende rol o.a. in de vorm van eenmalige investeringsimpulsen
Rol gemeente Utrecht: atletiek, lopen en wandelen in Utrecht Initiatiefase: • Initiatief tot ontwikkelen van een marketingmodel “atletiek, lopen en wandelen in Utrecht”, incl. analyse • Het maken van een plan van aanpak, incl. planning Minimum variant: opties • Projectfinanciering van max. drie jaar voor een “betaalde medewerker” bij de Utrechtse Atletiekverenigingen gezamenlijk
Draagkrachtmodel
1. Planning
•
Acties Gemeente Utrecht • Presentatie analyse en voorstel
•
48
Infrastructuur • Verzoek de gemeente Utrecht om een betere en snellere afhandeling van de evenementenvergunningen
de verenigingen en organisaties op het gebied van atletiek, lopen en wandelen in Utrecht moeten het uiteindelijk gaan doen en zich verder gaan professionaliseren op basis van wensen van de klant Publiek/private samenwerking op sportgebied heeft de toekomst: geen eenmalige sponsoring maar inzet structurele partners verenigingen zorgverzekeraars sportscholen en SMA’s bedrijfsleven koepelorganisaties
•
Eindadvies, incl. plan van aanpak en organisatie advies
23 aug. 2007 15 nov. 2007 dec. 2007 jan. 2008
2. Planning Acties Organisaties • Afstemming met eigen achterban • Terugkoppeling naar Gemeente Utrecht • Go no go fase
jan. 2008 febr. 2008 maart 2007
49
Bijlage 8 Marktontwikkelingsprogramma “atletiek, lopen en wandelen in Utrecht” (werktitel) Subtitel “running and walking in Utrecht” Opbouw programma 1 2 3 4
1.
marketingdevelopment concept “running and walking in Utrecht” The Fouding Group en aandeelhouders Domeinen platform running en walking in Utrecht Marketingcampagne running en walking segmenten versus consumentengroepen: voorbeelden 4a. subcampagne kids+ 4b. subcampagne de prestatie (hard)loper 4c. subcampagne de coole (hard)loper 4d. subcampagne de gezonde loper en wandelaar
Marketing development concept “running and walking in Utrecht”
Analyse Definities en doelstellingen
- De markt voor de loop en wandelsport wordt gedefinieerd door het aantal leden lid van een aan de NOC*NSF-gelieerde sportbond. In Utrecht zijn dat 3 KNAU leden; 1 KNBLO-NL lid en 1 SGWB lid - Het doel van het running en walking in Utrecht Platform is om in de periode 2008-2012 de groep consumenten die een “betaalde” relatie hebben met de deelnemers uit het platform met ieder jaar 10% te laten groeien. 1 leden atletiekverenigingen stad Utrecht: van ruim 1.700 in 2008 naar ca. 2.500 in 2012 = ca. 47% toename in 5 jaar 2 ongeorganiseerde (hard)loper met “betaalde binding” van ca. 10.000 in 2008 naar ca. 16.000 in 2012 = 60% toename in 5 jaar 3 leden wandelsportverenigingen stad Utrecht van ca. 150 in 2008 naar ca. 500 in 2012 = ca. 130% 4 ongeorganiseerde loper/wandelaar met zekere binding: bereik minimaal 10.000 lopers/wandelaars = 10% van actief sportende Utrechters
Ontwikkelingen bij consumenten
- toename in het segment 40+, hogere sociale klasse, oudere 2 persoonshuishoudens zonder kinderen, boven modaal inkomen - sporten op (basis-)scholen is afgeschaft, waardoor kinderen niet meer op een natuurlijke manier met sport in aanraking komen - mensen met een etnische achtergrond hebben weinig ervaring met de georganiseerde sport
50
Ontwikkelingen in de loop- en wandelsport
- (hard)lopen en wandelen in georganiseerd en ongeorganiseerd verband Constateringen: - traditie versus vernieuwing - topsport versus breedtesport - jeugd versus volwassenen - professional versus vrijwilliger - hard)lopen en wandelen actief versus hardlopen op televisie (passief) - traditionele vormen van (hard)lopen en wandelen versus nieuw sportaanbod zoals sportief wandelen en nordic walking Algemeen stad Utrecht: - atletiek en wandelsportverenigingen zijn niet goed in staat om actief op marktontwikkelingen in te springen - er is in de stad Utrecht een autonome bevolkingsgroei en daarmee een toenemende vraag naar sport en sportvoorzieningen - in Utrecht is ¼ van de bevolking van niet westerse afkomst Utrecht stad - bij de niet sportende Utrechters zijn lopen/wandelen en fietsen populair
Actuele ontwikkelingen in de (hard)loop en wandelsport
- onder druk van de beheersing van de kosten in de gezondheidszorg en versterkt door de ontwikkeling rondom o.a. obesitas, is er bij de politiek ruime aandacht voor het thema “sport, bewegen en gezondheid” - er wordt meer individueel gesport (maar minder bij verenigingen), per saldo is het aantal sporters gestegen - de (hard)loopsector is een volwassen bedrijfstak geworden: dit is zichtbaar door het totaal aanbod van (hard)lopen in media, de vergroting van de besteding in sport en sportgerelateerde artikelen - de wandelsportsector is in mindere mate een volwassen bedrijfstak geworden. De Nijmeegse 4 daagse is een voorbeeld van een professioneel wandelsportevenement. - de hard(loop) en de wandelsportsector groeien echter wel dichter naar elkaar toe (o.a. sportief wandelen en nordic walking) - het medialandschap in en van de sport is veranderd, vooral door een toename van het aanbod wat heeft geleid tot verbreding van aandacht over meerdere sporten - er is een grote aandacht in de media voor de wegatletiek (o.a. marathon) en in mindere mate voor de baanatletiek. - de consument is veranderd t.a.v. sport, door ontsporting (doel op zich) van de sport naar vermaatschappelijking van de sport (sport als middel) - atletiek en wandelsportverenigingen in Utrecht kunnen meer gebruik maken van hun sterke en brede productaanbod
Strategie Richting om doelstellingen te realiseren
Ontwikkeling d.m.v. innovatie in de atletiek, (hard)loop en wandelsport in Utrecht door: - het uitvoeren van de positionering d.m.v. verbreding van het aanbod waarbij samenwerkingspartners in de sport dit mede mogelijk maken en daardoor de weg van non-profit naar profit open zal gaan staan - ontwikkeling van productvernieuwing en -verbreding, die door de leden/klanten als innovatief worden ervaren waardoor er een hechtere maar ook nieuwe binding met leden/klanten ontstaat - dit impliceert de introductie van marktontwikkeling en marktwerking in de atletiek, (hard)loop en wandelsport in Utrecht - die wordt uitgevoerd door een slagvaardige en professionele organisatie die onderneemt, vooral in en voor de (hard)loop en wandelsport in Utrecht
51
Waarom het concept “running and walking in Utrecht?”
- marketingconcept dat met de partners gezamenlijk ontwikkeld is: uniek, flexibel, eigentijds - gekenmerkt door een krachtige en heldere positionering: “running and walking for You-trecht” - deze positionering bevestigt bestaande (hard)lopers en wandelaars in hun beslissing te blijven lopen en wandelen en opent ogen bij nieuwe - en mogelijk ook jonge doelgroepen om te gaan (hard)lopen en wandelen.
Wie?
Door middel van een samenwerkingsgroep, of wel de founding partners:
• Atletiekvereniging Hellas • Atletiekvereniging Phoenix • Atletiekvereniging U-track • Vereniging in Utrecht van de SGWB • Vereniging in Utrecht van de KNBLO-NL • Jaarbeurs Utrecht Marathon/Athletic Point • Dus van product tot evenementaanbieders In nauwe samenwerking met landelijke en lokale partners:
• KNAU • KBBLO-NL • NWB • VSU/SMN Waarbij de rol van de Gemeente Utrecht zich richt op het stimuleren van nieuwe initiatieven
Wat?
- ontwikkelen van Utrechtse promotiecampagne, waarin “het atletiek, (hard)loop en wandelaanbod van de stad Utrecht geprofileerd wordt - dit komt tot uitdrukking in het verkopen van bestaande productmarktcombinaties aan diverse klanten(groepen) het indien nodig ontwikkelen van nieuwe product-markt combinaties en marketingconcepten - Hierbij worden o.a. de volgende zaken ontwikkeld: 1. een internetsite als centrum van activiteiten. Dit betekent dat op de internetsite diverse deelnemers op hun eigen niveau kunnen deelnemen (bijvoorbeeld individuele consumenten, leden verenigingen, aandeelhouders maar ook sponsoren) 2. distributiekanalen in alle Utrechtse wijken bij o.a. fitnesscentra, scholen, (hard) loopspeciaalzaken en atletiekbanen.
Waarom?
Omdat: - de (sport)consument en zijn wensen en behoeften aan producten op het gebied van atletiek, (hard)lopen en wandelen centraal staan - de atletiek- en wandelsportverenigingen en de evenementenorganisaties in Utrecht de enige productaanbieders in de (hard)loop en wandelsport zijn om de kar te trekken en te gaan “ondernemen” in de atletiek, (hard)loop en wandelsport in Utrecht.
52
2. Het platform Running and walking in Utrecht (werktitel) Potentiële samenwerkings- en financieringspartners: founding group en aandeelhouders Atletiek, (hard)loop en wandelsportverenigingen en Jaarbeurs Utrecht Marathon
- Platform running and walking in Utrecht, organisatie voor markt- en productontwikkeling voor de atletiek, (hard)loop en wandelsport (topsport, wedstrijdsport en breedtesport). Dit platform zal opgebouwd worden uit: 1. Holding c.q. samenwerkingsplatform: atletiekverenigingen Utrecht (= fouding partners),indien mogelijk aangevuld met de wandelsportverenigingen in Utrecht 2. Jaarbeurs Utrecht Marathon als toonaangevende eventpartner 3.Commerciële marktpartijen zoals fitnesscentra, (hard)loop speciaalzaken, outdoorwinkels, reiswereld, horeca, media, banken etc. = aandeelhouders - de wedstrijd en topsport worden door de atletiek- en wandelsportverenigingen zelf georganiseerd en behouden hun eigen identiteit en zelfstandigheid. • De kracht van het platform running and walking in Utrecht komt uit: • De vernieuwing, de innovatie • Het gezamenlijk opereren • De dynamiek van de afzonderlijke organisaties die de basis van het platform gaan worden.
Het ontwikkelen van samenwerkende communities: bestaand en nieuw Sportorganisaties
Bestaand: Hellas, Phoenix, U-track, KNBLO_NL, SGWB, Jaarbeurs Utrecht Marathon, Athletic Point Nieuw: fitnesscentra
Welzijnsinstellingen
Nieuw: Utrechtse thuiszorgorganisaties, GG&GD
Verzekeringsorganisaties
Nieuw: PGGM, Fortis,VGZ, FBTO
Koepelorganisaties
Bestaand: KNAU, KNBLO-NL, NWB,Vereniging Sport Utrecht, Sportservice Midden Nederland
Detailhandel en Groothandel
Bestaand: Run2Day, Ascics, Maxim, Nike, AA drink
Reisindustrie
Bestaand: OAD, UTR recreatie en toerisme Utrecht, Kras, ANWB, NS, GVU
Horeca
Bestaand: hotels Utrecht
Non profit
Staatsbosbeheer, Natuurmonumenten, Stichting Wandelplatform LAW, Fysiotherapiepraktijken, ROC Midden Nederland
Energiesector
Eneco en Vitens
Goede doelen
Bestaand: Astmafonds, Reumafonds, KWF, Nederlandse Hartstichting, Diabetis Nederland, Wilhemina Kinderziekenhuis
De onderneming “platform running and walking in Utrecht” Startfase
2008 - 2010
Financiering startfase
- 2008- 2010: eenmalige investeringsimpuls non profit en profit partners (c.q. aandeelhouders) - na 2010: founding partners “running and walking in Utrecht” en haar samenwerkende communities
53
Investerings- en exploitatievolume startfase 2008 - 2010
investering n.t.b.
opbrengst n.t.b.
Investeringsimpuls startfase 2008 - 2010
Voorbeelden: Gemeente Utrecht, Provincie Utrecht, Ministerie van VWS, NISB, NOC*NSF, KNAU, KNBLO-NL, NWB, sponsoren
Ondernemingsvorm
Juridische vorm(en): n.t.b.
Personele capaciteit
Ontwikkelingsfase: 2008 • Stuurgroep • Projectteam • Vertegenwoordigers vanuit founding partners Startfase: 2008/2010 • Holding met aandeelhouders (founding partners) • Professioneel management • Coaching/begeleiding Fase na 2010: • Holding met aandeelhouders (founding partners) • Professioneel management
3. Domeinen Platform running and walking in Utrecht Associaties: (top)sport
-
topsport wedstrijdsport recreatiesport gezond bewegen
Natuur
- Nederlanders zijn wandelaars bij uitstek - Er bestaat in Nederland een grote hardloop traditie - natuurbeleving d.m.v. thema wandel en hardlooproutes door stad: o.a. Zocherplantsoen - natuurbeleving wandelroutes door de natuur van het Utrechtse landschap - sport en aandacht voor een schoon milieu
Gezondheid
-
Innovatie en technologie
- sportmateriaal: loopschoenen en kleding - hardloop en gezondheidstesten - trainingsschema’s - maatschappelijke trends zoals sport en mode
54
sport, gezondheid obesitas en doelgroepenbeleid (sport)voeding veiligheid: (hard)lopen en wandelen
4. Marketingcampagnes atletiek, (hard)loop en wandelsport disciplines en consumentengroepen Atletiek, (hard)loop en wandelsport disciplines
Top en wedstrijdsport: baan- en wegatletiek (sprint, technische nummers, middellange en lange afstand) Wedstrijdsport en life style: marathon, event wandelen Recreatie/gezondheid: nordic walking, sportief wandelen, lange afstand wandelen
Consumentengroepen
- kids - volwassenen
Doel
- het ontwikkelen en faciliteren van de diverse disciplines die passen bij het platform running and walking in Utrecht
Ingrediënten campagnes
- ontwikkeling van productformules - media ontwikkeling en bereik - ontwikkeling campagneconcept - ontwikkeling samenwerkingsconcept - ontwikkeling financieringsconcept - vaststellen associatiesporten (o.a. fitness, fietsen)
Associaties domeinen
Uitwerking domeinen per discipline
4a. Marktingcampagne kids: voorbeeld Doelgroep
-
kids in de leeftijd van de basisschool vooral kids in de leeftijd van 10-12 jaar (merkloyaliteit) kids met een etnische achtergrond kids met obesitas problemen
Kenmerken (uit: mediaonderzoek)
- jongens 10 – 12 jaar: competitief, techniek, dynamiek - meisjes 10 – 12 jaar: glittertjes en glimmertjes, relaties - voorbeeldkid = jongeren van 14 en 15 jaar - uitgave patronen kids 6- 11 jaar: snoep, speelgoed, cadeaus, muziek en kleding - interesse sferen kids: MSM chatten on internet, life events, Habahotel of andere nieuwe internet vormen
Distributiekanalen kids
- internet (nieuwe media), TV, scholen, clubs - via ouders (traditionele media)
Hoofdgroep Sportassociatie
- alle disciplines atletiek (kennismaking met atletiek) - fitness - inline skaten, kunstfietsen, fietscross,(BMX)
Ontwikkeling nieuwe productformules kids
- combinatie sport en event - productaanpassing bestaande productaanbieders: - atletiekverenigingen en Jaarbeurs Utrecht Marathon: start to run for kids in alle Utrechtse wijken met muziek (nieuw evenement) - atletiekverenigingen: schoolatletiek structureel op scholen
55
Mediabereik kids
- vooral internet - www.runninginutrechtforkids.nl
Domeinassociaties voor kids
- Innovatie/techniek: mode, digitalisering - sport: sportbeleving, kennismaking, gezelligheid, chatten
Domeinassociaties t.b.v. kids
- gezondheid in de meest brede zin van het woord (via scholen en voeding)
Samenwerkingspartners sport
- fitnesscentra - wielerverenigingen Utrecht - associatie sportbonden en sportorganisaties
Samenwerkingspartners overig
- welzijnsinstellingen (o.a. GG&GD) - goede doelen o.a. Right to Play, Jantje Beton - basisscholen - Gemeente Utrecht - VSU en evt. Sportservice Midden Nederland - bedrijfsleven (o.a. sport gerelateerde retail)
Financieringspartners
- partners in het platform running and walking in Utrecht - samenwerkingspartners in de sport en overige samenwerkingspartners
Investeringsvolume startfase
n.t.b.
Financieringsvormen
-
56
subsidies fondsen goede doelen aandeelhouders platform running and walking in Utrecht sponsoring
4b. Marketingcampagne de prestatie hardloper: voorbeeld Doelgroep
- man/vrouw, 35 – 65 jaar - stad Utrecht
Kenmerken huidig bereik
- atletiekverenigingen: licentiehouders - ongeorganiseerde (hard)loper (‘wilde groepen”) - anders georganiseerde (hard)loper - geïnteresseerd in sportprogramma’s - potentieel bereik doelgroep: n.t.b.
Distributiekanalen
- volwassenen: TV, radio, internet, tijdschriften, direct Marketing, TV Utrecht en Radio Utrecht, huis aan huis Bladen (Stadsblad) - KNAU - (hard)loop evenementen
Hoofdgroep
- voornamelijk wegatletiek
Sportassociaties
- fitness/spinning
Ontwikkeling nieuwe productformules
Wedstrijden life style gerelateerd Start2run trainingswedstrijden, incl. trainers en trainingsschema’s - life style event in de Jaarbeurs: (hard)lopen
Mediabereik
- TV, radio (lokaal en regionaal), internet (hard)loop en wandelsites - internetsite www.walkingandrunninginutrecht.nl www.Nordicawalkingnet.nl - vaktijdschriften: o.a. KNAU, KNBLO-NL, Runnersworld etc.
Domeinassociaties
- natuur: vooral (hard)looproutes door de natuur - cultuur: (hard)looproutes door de stad - innovatie: kleding, trainingsschema’s, loopschoenen - sport: individuele licenties KNAU wedstrijdsport - gezondheid: sportvoeding
Samenwerkingspartners sport
- KNAU - NOC*NSF - sportorganisaties zoals fitnesscentra
Samenwerkingspartners overig
- Gemeente Utrecht - VSU en evt. Sportservice Midden Nederland - reisindustrie: optioneel ANWB, ATP, OAD, Kras - retailindustrie mode, genotmiddelen, voeding, boekhandels - (para)medische organisaties: voedingsdeskundigen, fysiotherapie, fitnessbranche - sport: trainingsleer etc.
Financieringspartners
- partners in het platform walking and running in Utrecht - samenwerkingspartners in de sport en overige samenwerkingspartners
Investeringsvolume startfase
n.t.b.
Financieringsvormen
- subsidies - fondsen goede doelen - aandeelhouders platform running and walking in Utrecht - sponsoring 57
4c. Marktingcampagne de coole (hard)loper Doelgroep
- kids 13 – 18 jaar: scholen voortgezet onderwijs - kids met een etnische achtergrond
Kenmerken (uit: mediaonderzoek)
- jongens 10 – 18 jaar: competitief, techniek, dynamiek - meisjes 10 – 18 jaar: competitief, dynamiek, stoer - voorbeeldkid = sporthelden - omvang Utrecht13 – 18 jaar = n.t.b. - uitgave patronen kids: snoep, speelgoed, cadeaus, muziek en kleding, uitgaan - interesse sferen kids: MSM chatten on internet, life events, Second Life, Hives,
Distributiekanalen
- nieuwe media (o.a. formules op internet zoals Hives and Seconc Life) - ouders (via traditionele media) - scholen voortgezet onderwijs
Hoofdgroep
Atletiek, hardlopen
Sportassociaties
fitness
Ontwikkeling nieuwe productformules
- hippe trainingsvormen - life style en music/entertainment - rolmodellen in de sport/muziek - fridaynight run door Utrechtse wijken - roc run Jaarbeurs Utrecht Marathon
Mediabereik
- internetsite: www.coolrunninginutrecht.nl - mediakanalen jeugd: vooral event gericht - Tijdschriften zoals Salt (explore and get closer)
Domeinassociaties
-
Samenwerkingspartners sport
- KNAU - NOC*NSF - fitnesscentra
Samenwerkingspartners overig
- welzijnsinstellingen (o.a. GG&GD) - goede doelen o.a. Right to Play, Jantje Beton - scholen voortgezet onderwijs - overheden - VSU en Sportservice Midden Nederland - bedrijfsleven (o.a.sport gerelateerde retail)
Financieringspartners
- partners in het platform running and walking in Utrecht - samenwerkingspartners in de sport en overige samenwerkingspartners
Investeringsvolume startfase
n.t.b.
Financieringsvormen
-
58
Innovatie/techniek: mode, digitalisering, muziek sport: sportbeleving, kennismaking, gezelligheid, chatten gezondheid in de meest brede zin van het woord voeding versus de nieuwe helden (o.a. voetbal)
subsidies fondsen goede doelen aandeelhouders platform running and walking in Utrecht sponsoring
4d. Marketingcampagne de gezonde loper en wandelaar: voorbeeld Doelgroep
- volwassenen, vooral vrouwen vanaf 35 jaar - jonge meiden vanaf 18 jaar, vooral van etnische afkomst
Kenmerken
- sportief, lifestyle gericht - grootstedelijk - potentieel: n.t.b.
Distributiekanalen
- volwassenen: TV, radio, internet, tijdschriften lopen en wandelen gericht, direct marketing, TV Utrecht en Radio Utrecht, huis aan huis bladen (Stadsblad) - tijdschrift life style : toeractief, start running, runnersworld - o.a. SNP reizen Lopen en wandelen
Hoofdgroep Sportassociaties Ontwikkeling nieuwe productformules
Mediabereik
Domeinassociaties
Samenwerkingspartners sport
Samenwerkingspartners overig
Financieringspartners
Investeringsvolume startfase Financieringsvormen
Vooral fitness/spinning - samen op stap (losse trainingsvormen) met of zonder begeleiding (wekelijks) - spinning en lopen/wandelen: combinatie lidmaatschap - life style event in de Jaarbeurs: (hard)lopen en wandelen - 10 km course feminin wandeltocht - internetsite: www.runingandwalkinginutrecht.nl - TV, radio, internet, tijdschriften life style - locale huis aan huisbladen, lokale TV en radio - Innovatie/techniek: mode - cultuur/natuur: routes in natuur; thema routes in stad - sport: sportbeleving, gezelligheid, life style - gezondheid: voeding en training - KNBLO-NL - NOC*NSF - NWB - KNAU - o.a. fitnesscentra - Gemeente Utrecht - V SU en evt. Sportservice Midden Nederland - reisindustrie: optioneel ANWB, ATP, SNP reizen en overige wandelsportreizen - retailindustrie mode, genotmiddelen, voeding, boekhandels - (para)medische organisaties: voedingsdeskundigen, fysiotherapie, fitnessbranche - sport: trainingsleer etc. - partners in het platform running and walking in Utrecht - samenwerkingspartners in de sport en overige samenwerkingspartners n.t.b. - subsidies - fondsen goede doelen - aandeelhouders platform running and walking in Utrecht - sponsoring
59
Bijlage 9 Voorbeeld opzet en uitwerking digitaal verkoopplatform running and walking in Utrecht Items digitaal platform • (top)sport: baan- en atletiek • wedstrijdsport: hardloop- en wandelsport • Recreatie: loop- en wandelsport • Gezondheid: voeding, trainingen onder begeleiding • Hip en trendy: life style (hard)lopen en wandelen • Natuur en cultuur: loop en wandelroutes, reizen, arrangementen • Innovatie en techniek: trainingen, fietsmateriaal • overig: verzekeringen etc. Acties • zet een werkgroep op waarin mensen zitting nemen die over diverse competenties beschikken die voor de ontwikkeling en bouw van de internetsite belangrijk zijn. Competenties die nodig zijn: - kennis en ervaring van digitale processen - kennis en ervaring in marketingcommunicatie - netwerking/contacten: non profit en commercieel - kennis op het gebied van financiën (investeringen en exploitatie) • stel een projectleider aan voor het project “internetsite” die samen met de werkgroep de internetsite gaat ontwikkelen en bouwen • analyseer met een kleine groep relevante partijen (werkgroep) bestaande en nieuwe ontwikkelingen op internet gebied zoals: - www.jaarbeursutrechtmarathon.nl
• •
• • • • •
60
- www.athletic/point.nl - www.wielerweb.nl - www.nordicwalkingnet.nl
- diverse sites voor kids zoals het Habba hotel - hives - Second Life bekijk met de werkgroep welke bestaande en nieuwe ontwikkelingen passen bij het concept van www.runningandwalkinginutrecht.nl
analyseer de tijdschriften die op het gebied van atletiek, (hard)lopen en wandelen verschijnen maar bijvoorbeeld ook op het gebied van life style magazines en die van wielrennen/fietsen. De items die in deze tijdschriften opgenomen worden, kunnen goed als bouwstenen voor de nieuwe site voor Utrecht dienen. Het tijdschriften van de KNAU, NWB en KNBLO-NL bijvoorbeeld kunnen als distributiekanalen voor Utrecht dienen. Deze tijdschriften hebben een goede mix tussen inhoudelijke artikelen en advertenties; dus van non profit tot commercieel. De opzet van een digitale communitysite kan dus met die van de tijdschriften op sportgebied vergeleken worden. voer gesprekken met een aantal bouwers van sites die ervaring hebben met de bouw van grote community sites en vraag op basis daarvan offertes op. De gegevens van de ontwikkeling van de site www.wielerweb.nl en www.nordicwalkingnet.nl zijn beschikbaar, incl. investerings- en exploitatie niveau stel op basis van de offertes van de sitebouwers een investerings- en exploitatie opzet op. De site moet tenminste na een periode van drie jaar “break even” kunnen draaien. Houd daar bij de investerings- en exploitatie opzet rekening mee benader overheden en bedrijfsleven voor het financieren van de site. Deze financiers kunnen gekoppeld worden aan die van de promotiecampagne maak een planning voor de ontwikkeling en bouw van de site de presentatie van de site zal het beste kunnen samenvallen met de start van een belangrijk loopevenement in Utrecht. De Jaarbeurs Utrecht Marathon, als een van de partners van de site, kan natuurlijk als start van de promotiecampagne gebruikt worden. De promotiecampagne zal direct moeten verwijzen naar de site! De site wordt tenslotte “het verkoopkanaal” van waaruit consumenten hun productkeuzes gaan maken.