G e m e e n t e K r i m p e n aan d e n IJssel T . a . v . m e v r . Noe Postbus 2 0 0 2 9 2 0 AE KRIMPEN AAN DEN IJSSEL
datum 8 april 2 0 1 5
kenmerk 15181-LB/LvI
onderwerp Offerte Taalcoaching 2015
G e a c h t e m e v r o u w Noe, H i e r b i j s t u r e n w i j u de o f f e r t e T a a l c o a c h i n g 2 0 1 5 t o e . I n deze o f f e r t e d o e n w i j de g e m e e n t e K r i m pen aan d e n IJssel een a a n b o d v o o r de u i t v o e r i n g v a n de d i e n s t T a a l c o a c h i n g . Deze o f f e r t e is t o t s t a n d g e k o m e n n a d a t w i j hier e e n a a n t a l g e s p r e k k e n o v e r h e b b e n g e v o e r d . Mocht u v r a g e n o v e r deze o f f e r t e h e b b e n , d a n k u n t u c o n t a c t o p n e m e n m e t Leny B r a k s , M a n a g e r C o n t o u r d e T w e r n K r i m p e n aan d e n IJssel. Zij is b e r e i k b a a r op t e l e f o o n n u m m e r ( 0 6 ) 2 0 4 3 5 3 6 2 o f via e m a i l a d r e s l e n y b r a k s @ c o n t o u r d e t w e r n . n l . W i j n e m e n aan u h i e r m e e v o l d o e n d e t e h e b b e n g e ï n f o r m e e r d .
Hoogacht
rs
H
evis
di
Bijlage: 1
adres
» Spoorlaan 4 4 4
« 5 0 3 8 CH
mail « i n f o @ c o n t o u r d e t w e r n . n l
Tilburg
post
«
Postbus 3 0 7 8
internet « w w w . c o n t o u r d e t w e r n . n l
-
5 0 0 3 DB
KvK « 4 1 0 9 6 4 8 1
Tilburg
tel
« 013 5 8 3 9 9 9 9
bank » NL61 INGB 0 6 8 6 3116 5 5
Offerte Taalcoaching 20
Colofon ContourdeTwern bezoekadres » S p o o r l a a n 4 4 4 » 5 0 3 8 CH TILBURG postadres « Postbus 3 0 7 8 « 5 0 0 3 DB T I L B U R G tel. . 013 583 99 99 mail »
[email protected] internet »www.contourdetwern.nl Uw c o n t a c t p e r s o o n v o o r deze o f f e r t e is Leny B r a k s 8 april 2 0 1 5
Inleiding I n 2 0 1 4 is C o n t o u r d e T w e r n g e s t a r t m e t de u i t v o e r i n g v a n T a a l c o a c h i n g in de g e m e e n t e K r i m p e n a a n d e n IJssel. I n d i t e e r s t e j a a r is de d i e n s t o n t w i k k e l d en g e ï n t r o d u c e e r d in K r i m p e n . De r e s u l t a t e n zijn v e r b o v e n v e r w a c h t i n g . Ruim 3 0 v r i j w i l l i g e r s z i j n g e w o r v e n en o p g e l e i d en g e v e n o n d e r s t e u n i n g aan zo'n 3 0 d e e l n e m e r s . A a n C o n t o u r d e T w e r n
is g e v r a a g d o m o o k in
2015
T a a l c o a c h i n g t e v e r z o r g e n , w a a r b i j de d o e l g r o e p v e r d e r w o r d t u i t g e b r e i d , d o e l s t e l l i n g e n w o r d e n v e r h o o g d en e r m e e r inzet k a n w o r d e n g e p l e e g d .
Inzet T e d e r e e n t e l t m e e , i e d e r e e n d o e t m e e ' is de k e r n a c h t i g e s a m e n v a t t i n g ContourdeTwern
zichzelf
stelt.
We
willen
mensen
zoveel
mogelijk
van de missie
laten
meedoen
s a m e n l e v i n g e n t e g e l i j k e r t i j d het s a m e n l e v e n op h e t n i v e a u v a n w i j k , d o r p en s t a d
die
in
de
zoveel
m o g e l i j k b e v o r d e r e n . Dit d o e n w e d o o r : »
De z e l f r e d z a a m h e i d ( h e t z e l f o p l o s s e n d v e r m o g e n ) v a n m e n s e n t e v e r s t e r k e n .
»
V r i j w i l l i g e inzet m a x i m a a l t e b e v o r d e r e n .
»
V e r b i n d i n g e n t e leggen t u s s e n m e n s e n en o r g a n i s a t i e s .
»
De v o r m i n g v a n v i t a l e w i j k e n t e o n d e r s t e u n e n .
C o n t o u r d e T w e r n s t i m u l e e r t e n b e n u t de betrokkenheid
en
verantwoordelijkheid
v a n de b u r g e r s
t e r v e r b e t e r i n g v a n de leef- e n w o o n s i t u a t i e in h u n b u u r t . W e v e r s t e r k e n h e t
zelfoplossend
v e r m o g e n v a n b u r g e r s en b r e n g e n b u r g e r s m e t ( i n f o r m e l e ) h u l p - en z o r g v r a g e n in c o n t a c t m e t b u r g e r s die d i t k u n n e n b i e d e n . C o n t o u r d e T w e r n
kiest v o o r e e n g e b i e d s g e r i c h t e
benadering,
d i c h t b i j de b u r g e r in z i j n of h a a r e i g e n w o o n -en l e e f o m g e v i n g . De
vraag
van
de
gemeente
Krimpen
aan
den
IJssel
ligt
in
de
lijn
van
de
visie
van
C o n t o u r d e T w e r n . V o o r beide p a r t i j e n is v e r s t e r k i n g v a n h e t z e l f o p l o s s e n d v e r m o g e n v a n
de
b u r g e r h e t u i t g a n g s p u n t en beide g a a n er v a n u i t d a t i n z e t in p r i n c i p e t i j d e l i j k is en g e r i c h t o p het z e l f s t a n d i g f u n c t i o n e r e n v a n de b u r g e r .
Onze aanpak De d e e l n e m e r s ( i n b u r g e r a a r s en
l a a g g e l e t t e r d e n ) w o r d e n g e k o p p e l d aan e e n v r i j w i l l i g e r . Deze
k o p p e l i n g is v a n t i j d e l i j k e a a r d . C o n t o u r d e T w e r n zal in 2 0 1 5 v o o r het l a a t s t e j a a r
gebruik
m a k e n v a n de m a t e r i a l e n v a n S t i c h t i n g Lezen en S c h r i j v e n . S t i c h t i n g Lezen e n S c h r i j v e n l e i d t de v r i j w i l l i g e r s op t o t t a a l t r a i n e r s , w a a r b i j g e b r u i k w o r d t g e m a a k t v a n het ' t r a i n de
trainer'
c o n c e p t . D a a r n a a s t s t e l t S t i c h t i n g Lezen en S c h r i j v e n c u r s u s m a t e r i a a l b e s c h i k b a a r w e l k e
de
v r i j w i l l i g e r s en de d e e l n e m e r s k u n n e n g e b r u i k e n o m de t a a l v a a r d i g h e i d v a n de d e e l n e m e r s t e k u n n e n v e r g r o t e n . I n deze o f f e r t e g a a n w i j er v a n u i t d a t de m a t e r i a l e n e n de t r a i n i n g e n g r a t i s t o t onze b e s c h i k k i n g w o r d e n g e s t e l d . I n 2 0 1 5 zal in o v e r l e g m e t de S t i c h t i n g Lezen e n S c h r i j v e n w o r d e n u i t g e w e r k t hoe T a a l c o a c h i n g in 2 0 1 6 en v e r d e r o n a f h a n k e l i j k v a n de s t i c h t i n g
verder
kan f u n c t i o n e r e n . V a n a f 2 0 1 6 h e e f t de s t i c h t i n g Lezen en S c h r i j v e n n a m e l i j k g e e n r u i m t e m e e r v o o r o n d e r s t e u n i n g v a n de d i e n s t T a a l c o a c h i n g .
Offerte Taalcoaching
2015
15182-LB-LvI
1
Doelgroepen We o n d e r s c h e i d e n v a n a f 2 0 1 5 d r i e v e r s c h i l l e n d e d o e l g r o e p e n en zullen h i e r o o k a f z o n d e r l i j k op rapporteren: 1.
De e e r s t e d o e l g r o e p b e t r e f t de
i n b u r g e r i n g s p l i c h t i g e n o u d e r d a n 1 8 j a a r . We z u l l e n
hen o n d e r s t e u n e n bij h u n i n b u r g e r i n g s p r o g r a m m a , w a a r b i j T a a l c o a c h i n g n a d r u k k e l i j k n i e t in de p l a a t s k o m t v a n het i n b u r g e r i n g s p r o g r a m m a , m a a r d i t wel kan v e r s t e r k e n . 2.
De t w e e d e d o e l g r o e p b e t r e f t de n i e u w k o m e r s m e t e e n l e e f t i j d t o t 1 8 j a a r .
3.
D a a r n a a s t w o r d t de d o e l g r o e p v o l w a s s e n e n v a n a f
18 j a a r o n d e r s c h e i d e n die
niet
i n b u r g e r i n g s p l i c h t i g z i j n m a a r wel b e h o e f t e h e b b e n a a n e e n e d u c a t i e t r a j e c t t a a l . Het g a a t h i e r b i j n a d r u k k e l i j k o m z o w e l v o l w a s s e n e n m e t e e n N e d e r l a n d s e als n í e t - N e d e r l a n d s e culturele achtergrond. Volgens
onderzoeken
is ca.
13 Zo v a n d e
Nederlandse
0
bevolking
l a a g g e l e t t e r d en 2/36 d a a r v a n is a u t o c h t o o n . V o o r alle drie de d o e l g r o e p e n g e l d t d a t C o n t o u r d e T w e r n d o o r d e i n z e t v a n v r i j w i l l i g e r s a a n de t a a l v a a r d i g h e i d v a n de d e e l n e m e r s . Er w o r d t t o e g e w e r k t n a a r de e i n d t e r m e n
werkt
Educatie
als g e n o e m d in de W e t Educatie en B e r o e p s o n d e r w i j s ( W E B ) . Dit g e b e u r t z o w e l d o o r i n d i v i d u e l e één op één b e g e l e i d i n g m a a r o o k d o o r het o r g a n i s e r e n v a n g r o e p s g e r i c h t e ( t a a l ) a c t i v i t e i t e n . Met de d o e l g r o e p i n b u r g e r i n g s p l i c h t i g e n o n d e r de 18 j a a r h e e f t C o n t o u r d e T w e r n e e r d e r g e e n e r v a r i n g o p g e d a a n . De g e m e e n t e
heeft nadrukkelijk
gevraagd
nog
om te onderzoeken
of
o n d e r s t e u n i n g v o o r in ieder g e v a l de d o e l g r o e p die b a s i s o n d e r w i j s v o l g t m o g e l i j k is. W i j z u l l e n in o v e r l e g t r e d e n m e t OBS K o r t l a n d in h o e v e r r e w i j d o o r de i n z e t v a n v r i j w i l l i g e r s de basisschool k u n n e n o n d e r s t e u n e n bij de t a a l a c t i v i t e i t e n v o o r de m i n d e r j a r i g e d o e l g r o e p . V o o r de d o e l g r o e p uit
het
voortgezet
onderwijs
wordt
vooralsnog
door
het
bestaande
aanbod
van
andere
organisaties voldoende voorzien. A a n m e l d i n g g e s c h i e d t d o o r de g e m e e n t e ( b i j de i n b u r g e r i n g s p l i c h t i g e n ) , via v e r w i j z e r s , e n d o o r e i g e n a a n m e l d i n g . We zullen in 2 0 1 5 n a d r u k k e l i j k o n d e r z o e k e n hoe w e de d o e l g r o e p die n i e t i n b u r g e r i n g s p l i c h t i g is (nog b e t e r ) k u n n e n b e r e i k e n .
Samenwerkingspartners V o o r de d i e n s t T a a l c o a c h i n g is s a m e n w e r k i n g m e t p a r t n e r s v a n g r o o t b e l a n g . Met de s t i c h t i n g Lezen en S c h r i j v e n w o r d t s a m e n g e w e r k t v o o r w a t b e t r e f t de i n h o u d v a n die d i e n s t . Een a a n t a l van onze
partners
gezamenlijke
fungeert
activiteiten
als v i n d p l a a t s
ontwikkeld.
Met
voor de
deelnemers. bibliotheek
Met
andere
bijvoorbeeld
partners wordt
worden
zeer
nauw
s a m e n g e w e r k t . Veel a c t i v i t e i t e n zullen p l a a t s v i n d e n in de b i b l i o t h e e k v a n K r i m p e n a a n
den
IJssel. I n deze o f f e r t e g a a n w e er v a n u i t d a t deze locatie k o s t e l o o s t o t onze b e s c h i k k i n g s t a a t . I n 2 0 1 5 w i l l e n w e de s a m e n w e r k i n g v e r d e r u i t b r e i d e n . Zo z u l l e n w e z o e k e n n a a r
relevante
p a r t n e r s o m als v i n d p l a a t s t e f u n g e r e n v o o r o n z e n i e u w e d o e l g r o e p e n . Ook z u l l e n w e
kijken
n a a r de m o g e l i j k h e i d o m m e e r a c t i v i t e i t e n g e z a m e n l i j k uit t e v o e r e n o m zo de d i e n s t v e r d e r t e v e r s t e r k e n e n t e b o r g e n . Expliciet zullen w e de s a m e n w e r k i n g g a a n z o e k e n m e t OBS K o r t l a n d v o o r de d o e l g r o e p n i e u w k o m e r s die b a s i s o n d e r w i j s v o l g e n . ContourdeTwern
zal o o k z o r g e n
voor
de f a c i l i t e r i n g
van
het Taainetwerk
in
Krimpen.
De
d e e l n e m e n d e p a r t n e r s zijn op d i t m o m e n t de G e m e e n t e K r i m p e n aan d e n I J s s e l , B i b l i o t h e e k aan d e n IJssel, S t i c h t i n g Lezen en S c h r i j v e n , V o o r l e e s Express en S t i c h t i n g K u l a n . I n o v e r l e g deze p a r t n e r s zal w o r d e n b e k e k e n of het T a a i n e t w e r k nog m e t n i e u w e p a r t n e r s kan
met
worden
uitgebreid.
Offerte Taalcoaching
2015
15182-LB-LvI
2
Doelstelling Concreet meetbare doelen zijn: 1.
I n z e t v a n m i n i m a a l 50 v r i j w i l l i g e r s ( 3 0 b e s t a a n d e en 20 n i e u w e i n s t r o o m ) ;
2.
2 0 d e e l n e m e r s ( w a a r v a n de h e l f t o v e r l o o p uit 2 0 1 4 ) uit de d o e l g r o e p i n b u r g e r i n g s p l i c h t i g e n o u d e r d a n 18 j a a r ;
3.
4 0 d e e l n e m e r s ( w a a r v a n de h e l f t o v e r l o o p uit 2 0 1 4 ) uit de d o e l g r o e p v a n a f 18 j a a r die n i e t inburgeringsplichtig zijn;
4.
V o o r de r e s u l t a t e n uit de d o e l g r o e p n i e u w k o m e r s m e t een l e e f t i j d t o t 18 j a a r n e m e n
we
geen
de
concrete
doelstelling
op
omdat
we
over
de
aanpak
en
werkwijze
nog
met
basisschool m o e t e n o v e r l e g g e n . Graag z o u d e n w i j in o v e r l e g m e t de g e m e e n t e w i l l e n b e k i j k e n hoe w e o o k d e d a a d w e r k e l i j k e v o o r t g a n g die de d e e l n e m e r s b e h a l e n k u n n e n m e t e n en d a a r o v e r k u n n e n r a p p o r t e r e n . O m d a t h i e r nog g e e n g o e d e
methode
v o o r b e s c h i k b a a r is, zullen w e in 2 0 1 5
regelmatig over
v o o r t g a n g o v e r l e g g e n en d i t als n a d e r uit t e w e r k e n t h e m a in deze g e s p r e k k e n
de
meenemen.
H i e r b i j w o r d t z o w e l g e k e k e n n a a r de m a a t s c h a p p e l i j k e e f f e c t e n als de m e e t b a r e v o o r u i t g a n g in taalbeheersing. We zullen na a f l o o p v a n het j a a r r a p p o r t e r e n w e l k e a c t i v i t e i t e n w e h e b b e n o n d e r n o m e n , w e l k e d o e l g r o e p we h e b b e n b e r e i k t en w a t de c o n c r e t e r e s u l t a t e n zijn ( " t e l l e n en v e r t e l l e n " ) .
Inzet ContourdeTwern V o o r deze o p d r a c h t zullen w i j m e d e w e r k e r s i n z e t t e n m e t r e l e v a n t e e r v a r i n g en g e d e g e n k e n n i s . De inzet zal g e b r u i k t w o r d e n v o o r : »
h e t w e r v e n , i n w e r k e n en b e g e l e i d e n v a n v r i j w i l l i g e r s die de t a a l c o a c h i n g u i t v o e r e n ;
»
h e t o r g a n i s e r e n v a n t r a i n i n g e n v o o r v r i j w i l l i g e r s via S t i c h t i n g Lezen en S c h r i j v e n ;
«
h e t w e r v e n v a n i n b u r g e r a a r s o f l a a g g e l e t t e r d e als d e e l n e m e r s v a n h e t p r o j e c t ;
»
het k o p p e l e n v a n d e e l n e m e r s a a n een v r i j w i l l i g e r ;
»
het
bijhouden
van
relevante
ontwikkelingen
op
het
terrein
van
maatschappelijke
ontwikkelingen; »
het v o o r b e r e i d e n en v o o r z i t t e n v a n p e r i o d i e k e b i j e e n k o m s t e n m e t v r i j w i l l i g e r s ;
»
deskundigheidsbevordering vrijwilligers;
»
het f u n g e r e n als c o n t a c t p e r s o o n v o o r de v r i j w i l l i g e r s , g e m e e n t e en r e l e v a n t e o r g a n i s a t i e s en n e t w e r k e n ;
»
het s a m e n w e r k e n m e t r e l e v a n t e o r g a n i s a t i e s ;
»
h e t l e v e r e n v a n een a c t i e v e b i j d r a g e in r e l e v a n t e n e t w e r k e n ;
»
h e t r e g i s t r e r e n , r a p p o r t e r e n en e v a l u e r e n ( o . b . v . a f s p r a k e n m e t g e m e e n t e ) .
Offerte Taalcoaching
2015
15182-LB-LvI
3
Financiën V o o r de u i t v o e r i n g v a n de t a a l c o a c h i n g is een b u d g e t v a n 6.000 e u r o b e s c h i k b a a r v o o r d e doelgroep
inburgeringsplichtig
en
minderjarige
nieuwkomers
en
werving
van
cursisten.
D a a r n a a s t is een b u d g e t v a n 13.431 in h e t k a d e r v a n de WEB b e s c h i k b a a r v o o r de t a a l c o a c h i n g van niet-inburgeringsplichtigen. I n z e t 2,5 u u r per w e e k d o e l g r o e p i n b u r g e r i n g s p l i c h t i g e n ,
e
4.439
18+
C
8.877
O r g a n i s a t i e en a c t i v i t e i t e n
e
1.743
O v e r h e a d 22,5 Zo
e
4.372
Totaal
e
19.430
m i n d e r j a r i g e n i e u w k o m e r s en w e r v i n g . I n z e t 5,5 u u r per w e e k d o e l g r o e p n i e t - i n b u r g e r i n g s p l i c h t i g e n
0
Toelichting op de begroting Kosten
per
traject
B o v e n s t a a n d b e t e k e n t een i n d i c a t i e v e t r a j e c t p r i j s v a n ca C 325,- p e r t r a j e c t d a t in 2015 w o r d t u i t g e v o e r d ( z o w e l de n i e u w e t r a j e c t e n als de d o o r l o o p uit 2014). Personele
kosten
C o n t o u r d e T w e r n h a n t e e r t de CAO W e l z i j n 8t M a a t s c h a p p e l i j k e D i e n s t v e r l e n i n g . De n i e u w e
CAO
is in d e c e m b e r 2014 a f g e s l o t e n en h e e f t e e n l o o p t i j d v a n 1 j a n u a r i 2014 t o t 1 a p r i l 2016. De h i e r m e e s a m e n h a n g e n d e k o s t e n t o e n a m e is
v e r w e r k t in deze o f f e r t e . Er w o r d t u i t g e g a a n v a n
e e n g e m i d d e l d e inzet v a n o n g e v e e r 8 u u r p e r w e e k , z i j n d e 0,25 f t e . Organisatie
en
activiteiten
De niet p e r s o n e l e k o s t e n z i j n w a t h o g e r i n g e s c h a t d a n v o r i g j a a r o m d a t het h i e r m e e m o g e l i j k wordt o m nieuwe activiteiten te ontwikkelen. Toelichting
overhead
Wij d e f i n i ë r e n o v e r h e a d als h e t g e h e e l v a n f u n c t i e s g e r i c h t op de s t u r i n g en o n d e r s t e u n i n g v a n de m e d e w e r k e r s in het p r i m a i r e p r o c e s . C o n t o u r d e T w e r n v o l g t h i e r i n de d e f i n i t i e v a n b u r e a u B e r e n s c h o t , een l a n d e l i j k g e r e n o m m e e r d o r g a n i s a t i e - e n a d v i e s b u r e a u . I n de g e h a n t e e r d e d e f i n i t i e v a n o v e r h e a d b e t r e f t het alle c e n t r a l e en d e c e n t r a l e f u n c t i e s m . b . t . : »
B e s t u u r / d i r e c t i e , l i j n m a n a g e m e n t en m a n a g e m e n t o n d e r s t e u n i n g
»
Personeel en o r g a n i s a t i e
»
Financiën en c o n t r o l
»
I n f o r m a t i s e r i n g en a u t o m a t i s e r i n g
»
M a r k e t i n g , c o m m u n i c a t i e en k w a l i t e i t s z o r g
»
Juridische zaken
»
Facilitaire z a k e n
( v o o r m e e r i n f o r m a t i e : zie K e n n i s c e n t r u m B e n c h m a r k i n g B e r e n s c h o t )
Offerte Taalcoaching
2015
15182-LB-LvI
4
De o v e r h e a d v a n een o r g a n i s a t i e d i e n t in v e r h o u d i n g t e s t a a n t o t d e o m v a n g v a n het p r i m a i r e proces ("de
u i t v o e r i n g " ) . De o m v a n g v a n de o v e r h e a d
k a n d a a r d o o r h e t beste
uitgedrukt
w o r d e n in e e n p e r c e n t a g e v a n de o m v a n g v a n de o r g a n i s a t i e als g e h e e l , h i e r b i j is het a a n t a l f o r m a t i e p l a a t s e n de m e e t e e n h e i d . C o n t o u r d e T w e r n h e e f t in de z o m e r v a n 2 0 1 3 d o o r b u r e a u B e r e n s c h o t e e n b e n c h m a r k o n d e r z o e k laten u i t v o e r e n o m zo een o b j e c t i e f beeld t e k r i j g e n o v e r de h o o g t e v a n h a a r o v e r h e a d . H i e r u i t k o m t n a a r v o r e n d a t C o n t o u r d e T w e r n m o m e n t e e l e e n o v e r h e a d h e e f t v a n lb,2 Zo 0
overhead versus aantal fte totaal).
(aantal fte
T e r v e r g e l i j k i n g : b i n n e n de W e l z i j n s s e c t o r b e d r a a g t d e
o v e r h e a d g e m i d d e l d 17,l Zo ( c i j f e r s v a n b u r e a u B e r e n s c h o t o v e r de p e r i o d e 2 0 0 5 - 2 0 1 3 ) . 0
D a a r n a a s t is h e t r e l e v a n t o m o o k de k o s t e n v a n de o v e r h e a d g o e d in beeld t e h e b b e n , w a a r b i j het d a n g a a t o m : »
Salariskosten
»
Kosten v a n u i t b e s t e d i n g v a n t a k e n e n i n h u u r v a n p e r s o n e e l
»
Automatiseringskosten
»
Huisvestingskosten
Uit het o n d e r z o e k v a n B e r e n s c h o t r o n d o m d e o v e r h e a d v a n C o n t o u r d e T w e r n k o m t n a a r v o r e n , d a t o o k v a n u i t financieel p e r s p e c t i e f C o n t o u r d e T w e r n
gunstig scoort ten opzichte van
het
branche-gemiddelde.
Voorwaarden T e n z i j a n d e r s w o r d t o v e r e e n g e k o m e n zal f a c t u r e r i n g p l a a t s v i n d e n p e r k w a r t a a l . De b e t a l i n g v a n de f a c t u u r d i e n t b i n n e n 2 1 d a g e n plaats t e v i n d e n . I n d i e n g e d u r e n d e de l o o p t i j d er s p r a k e is v a n m e e r w e r k , zullen w i j m e t u v a n t e v o r e n o v e r l e g g e n , o m t e v e r n e m e n of u d a a r m e e k u n t i n s t e m m e n . M o g e l i j k a a n v u l l e n d e a f s p r a k e n w o r d e n in d a t g e v a l v a s t g e l e g d in e e n a a n v u l l e n d e overeenkomst.
Offerte Taalcoaching 2015
15182-LB-LvI
5
