Adatvédelmi szabályzat – Parfümerie Douglas Kft. 1. Bevezetés A www.douglas-parfumeria.hu a Parfümerie Douglas G.m.b.H. (székhely: Németország, KonradAdenauer-Ufer 7, D-50668 Köln; kapcsolattartó: Katharina Hoppe, telefonos elérhetőség: +49-22192281-166), mint a Parfümerie Douglas Kft. anyavállalata által működtetett weboldal. A Parfümerie Douglas G.m.b.H. az adatkezelője minden olyan adatnak, amely személyes adatnak minősül és a www.douglas-parfumeria.hu weboldalon hírlevél szolgáltatásra történő feliratkozáshoz szükséges regisztráció során feltöltésre kerülnek. Ezen személyes adatok felvételüket követően közvetlenül a Parfümerie Douglas G.m.b.H. szerverére kerülnek, ezen adatokat a Parfümerie Douglas Kft. nem ismeri meg, azokat nem kezeli. A Parfümerie Douglas G.m.b.H. az adatfelvevője és adatkezelője minden olyan adatnak, amely személyes adatnak minősül és a www.douglas-parfumeria.hu weboldalon indított on-line nyereményjátékban történő részvételhez szükséges regisztráció során feltöltésre kerül. Ezen személyes adatok rögzítésüket követően szintén közvetlenül a Parfümerie Douglas G.m.b.H. szerverére kerülnek, azonban azok továbbításra kerülnek a Parfümerie Douglas Kft. részére, a nyereményjátékra történő regisztrációra nyitva álló határidő lejártát követően. Így ettől az időponttól kezdve a személyes adatok kezelője a Parfümerie Douglas Kft., amely a továbbított adatokat a nyereménysorsolás, illetve a nyertesek értesítése, valamint a nyeremények átadása érdekében kezeli és feldolgozza. A Parfümerie Douglas Kft. székhelye 1052 Budapest, Váci utca 11/A., a kapcsolattartó Szilágyi Dóra, elérhetősége 061-235-4050, illetve
[email protected]. Személyes adatnak minősül minden adat, amely meghatározott, tehát azonosított vagy azonosítható természetes személlyel (érintett) kapcsolatba hozható, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés, amely nem minősül közérdekű, vagy közérdekből nyilvános adatnak. Személyes adatnak minősül többek között a név, születési dátum, lakcím, e-mail cím, telefonszám, illetve nem megadása. A Parfümerie Douglas G.m.b.H. és a Parfümerie Douglas Kft. olyan adatkezelők, melyek az adatok kezelésének célját meghatározzák, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozzák és végrehajtják, az adatokon végzett műveleteket vagy műveletek összességét, így az adatok gyűjtését, felvételét, rögzítését, rendszerezését, tárolását, felhasználását, továbbítását, törlését és megsemmisítését, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozását végzik. Mind a Parfümerie Douglas G.m.b.H., mind pedig a Parfümerie Douglas Kft. az adatokat célhoz kötötten kezeli, kizárólag olyan személyes adatot kezel, amelynek rögzítése szükséges, alkalmas és elengedhetetlen ahhoz, hogy a hírlevél szolgáltatást igénybe vevő, valamint on-line nyereményjátékban részt venni kívánó felhasználóival fennálló jogviszonyában jogait gyakorolhassa, kötelezettségeit teljesíthesse, ennek keretében együttműködhessen, továbbá a felhasználókat a szolgáltatás egyéb lényeges körülményeiről teljes körűen tájékoztathassa. A Parfümerie Douglas G.m.b.H. és a Parfümerie Douglas Kft. a személyes adatot csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli. Jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak elfogadása feltételét képezi a hírlevél szolgáltatás igénybevételének, valamint az on-line nyereményjátékban történő részvételhez szükséges regisztrációnak. Ezek során az adatok megadását követő „Az adatvédelmi szabályzatot megismertem, az abban foglaltakat elfogadtam.” ikon kipipálásával a regisztráló felhasználó jelen adatvédelmi szabályokat elfogadja, tudomásul veszi, a regisztrációkor megadott adatok kezeléséhez, továbbá az on-line nyereményjátékban történő nyerése esetén nevének a www.douglas-parfumeria.hu weboldalon és a Parfümerie Douglas Kft. facebook oldaán történő nyilvánosságra hozatalához kifejezetten hozzájárul.
2. Adatkezelés A hírlevél szolgáltatás igénybevételének előfeltétele, hogy a weboldalon regisztráló felhasználó az alábbi adatokat megadja:
nem név születési dátum lakcím telefonszám e-mail cím
Az on-line nyereményjátékon történő részvételhez az alábbi adatok játékosok általi megadása szükséges:
név nem telefonszám e-mail cím lakcím
megadása. A regisztrálók által megadott adatok a szolgáltatás igénybevételéhez szükségesek, a személyes adatok az ő kifejezett hozzájárulásukkal kerülnek rögzítésre. A fenti adatok megadásával, valamint a regisztrációkor történő Adatvédelmi szabályzat kifejezett elfogadásával a felhasználó hozzájárul, hogy adatait
a Parfümerie Douglas G.m.b.H. és a Parfümerie Douglas Kft. az általa nyújtandó szolgáltatás teljesítése, a szolgáltatással kapcsolatos jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése, illetve a regisztrálóknak az együttműködés és a szolgáltatás egyéb lényeges körülményeiről történő teljes körű tájékoztatása céljából felhasználhassa és kezelje; továbbá az adatokat az általuk nyújtott szolgáltatással összefüggésben tárolhassa, valamint az on-line nyereményjáték nyerteseinek nevét, továbbá az azonosíthatóság érdekében a nyertes származási városát a www.douglas-parfumeria.hu weboldalon és a Parfümerie Douglas Kft. facebook oldalán nyilvánosságra hozza
Az adatkezelés célja: a Parfümerie Douglas G.m.b.H. és a Parfümerie Douglas Kft. az általuk nyújtandó szolgáltatás (hírlevél-szolgáltatás, továbbá on-line nyereményjáték szervezése) teljesítése, a szolgáltatással kapcsolatos jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése, illetve a regisztrálóknak az együttműködés és a szolgáltatások egyéb lényeges körülményeiről történő teljes körű tájékoztatása, a regisztrálók azonosítása és egymástól való megkülönböztetése, a velük való kapcsolatfelvétel. A hírlevél-szolgáltatással összefüggésben a társaságok célja a szolgáltatást igénybe venni kívánó vásárlóikkal történő kapcsolattartás, naprakész tájékoztatásuk az új termékcsaládok megjelenéséről, aktuális akciókról, induló programjaikról és promócióikról, továbbá a Douglas magazin megjelenéséről; míg az on-line nyereményjátékkal összefüggésben céljuk a játékosok értesítése arra az esetre, ha helyes válaszaikat követően kisorsolásra kerülnének, továbbá a nyeremény részükre történő eljuttatása. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, amelyre irányuló nyilatkozatot hírlevél-szolgáltatásra, továbbá az on-line nyereményjátékra történő regisztráció alkalmával, a jelen Adatvédelmi szabályzat elfogadásakor ad meg. (Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. 5.§ (1) bekezdés a) pontja – a továbbiakban: Adatvédelmi tv.) Az adatkezelés időtartama: az adatkezelés céljának megvalósulásáig - on-line nyereményjáték esetén a nyeremény átadásáig-átvételéig nyitva álló határidőig, ezt követően az adatok automatikusan törlésre kerülnek; hírlevél-szolgáltatás igénybe vétele esetén a regisztrált felhasználó adatainak törlése iránti kérelme alapján az adat törléséig.
2.1. Adattovábbítás A hírlevél-szolgáltatás igénybevételére történő regisztráció alkalmával a regisztrálók adatai közvetlenül a Parfümerie Douglas G.m.b.H. szerverére kerülnek, a hírleveleket ezen társaság küldi meg a szolgáltatást igénybe vevőknek, az adatok tehát semmilyen formában nem kerülnek továbbításra. Az on-line nyereményjátékok esetében a regisztrálók adatai szintén közvetlenül a Parfümerie Douglas G.m.b.H. szerverére kerülnek, azok azonban továbbításra kerülnek a Parfümerie Douglas Kft., mint nyereményjáték szervező részére a nyereménysorsolás, továbbá a nyertesekkel történő kapcsolattartás, illetőleg a nyeremények nyertesek részére történő átadása céljából. Tekintettel arra, hogy az adatok Németországból Magyarországra kerülnek továbbításra, ezen művelet az Adatvédelmi tv. 8.§ (4) bekezdése alapján EGT-államok közötti adattovábbításnak minősül, és mint ilyet, úgy kell tekinteni, mintha Magyarország területén belüli adattovábbításra kerülne sor. Erre tekintettel pedig nem vonatkoznak rá a külföldre történő adattovábbítás szabályai. Ezen adattovábbításhoz a játékosok a regisztrálás alkalmával az Adatvédelmi szabályzat elfogadásával kifejezetten hozzájárulnak. Az adattovábbítás célja: A Parfümerie Douglas Kft. által nyújtandó szolgáltatás teljesíthetősége, a nyereményjátékban részt vevők, továbbá a sorsoláson nyertesként kisorsolásra kerülő játékosok azonosíthatósága, a nyertesek értesítése, és a nyeremény részükre történő átadása. Az adattovábbítás jogalapja: az érintett hozzájárulása, amelyre irányuló nyilatkozatot az on-line nyereményjátékra történő regisztráció alkalmával, a jelen Adatvédelmi szabályzat elfogadásakor ad meg. (Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. 5.§ (1) bekezdés a) pontja – a továbbiakban: Adatvédelmi tv.) Az adattovábbítás időpontja: A Parfümerie Douglas G.m.b.H. szerverén közvetlenül regisztrált adatok a nyereményjátékra történő jelentkezés határidejének lejártát követően kerülnek továbbításra a Parfümerie Douglas Kft részére. Adatvédelmi okokból a feltöltött személyes adatokat sem a Parfümerie Douglas G.m.b.H., sem pedig a Parfümerie Douglas Kft. a felhasználó előzetes hozzájárulása nélkül az általuk nyújtott szolgáltatással összefüggésbe nem hozható harmadik félnek semmilyen módon nem adja tovább, azokat nyilvánosságra nem hozza, kivéve azokat az eseteket, amelyekben az adatok továbbítása jogszabályi kötelezettségük. 3. Adatbiztonság Az adatbiztonság érvényesülésének követelménye az Adatvédelmi tv. egyik lényeges alapelve, amelynek érvényre juttatását mind a Parfümerie Douglas G.m.b.H., mind pedig a Parfümerie Douglas Kft. szem előtt tartja. A társaságok az adatokat a technika mindenkori állásának megfelelő ésszerű intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, sérülés és megsemmisülés ellen. A társaságok kötelesek gondoskodni az adatok biztonságáról, kötelesek továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, illetve kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek az Adatvédelmi tv., valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. A Parfümerie Douglas G.m.b.H. és a Parfümerie Douglas Kft. az adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal (kivéve az on-line nyereményjáték nyertesei nevének hozzájárulásukkal történő nyilvánosságra hozatala a Parfümerie Douglas Kft. honlapján és a Parfümerie Douglas Kft. facebook oldalán) vagy törlés, illetőleg a sérülés vagy megsemmisülés ellen. A társaságok a törvénybe foglalt kötelező előírásokat az adatok bizalmasságának, sértetlenségének, és a rendelkezésre állásának szervezési (humán, jogi), és technikai (fizikai, logikai) védelmével valósítja meg.
4. Jogorvoslati lehetőségek A jelen 4. pontban ismertetett, az érintettek előtt adataik kezelésével kapcsolatban nyitva álló jogorvoslati lehetőség esetében a hírlevél-szolgáltatással kapcsolatos kérelmeket a Parfümerie Douglas G.m.b.H., míg az on-line nyereményjátékkal kapcsolatos kérelmeket a Parfümerie Douglas Kft., mint a nyereményjátékok szervezője fogadja. Ezért jelen pontban a Parfümerie Douglas G.m.b.H. és a Parfümerie Douglas Kft. összevontan kezelendők, és együttesen „Douglas”-ként kerülnek feltüntetésre. 4.1. Adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás, illetve személyes adat helyesbítése iránti kérelem A regisztrálók az Adatvédelmi tv. 14.§-ának megfelelően tájékoztatást kérhetnek személyes adataik kezeléséről, kérhetik továbbá személyes adataik helyesbítését, illetve - a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével - azok törlését is. Az erre irányuló kérelmeket a társaságok postai, illetve elektronikus elérhetőségük útján írásban fogadják. A regisztrálók kérelmére a Douglas tájékoztatást ad az általa kezelt adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. A Douglas a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes azesetben, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Ha az adatkezelő által kezelt személyes adat a valóságnak nem felel meg, az érintett az Adatvédelmi tv. 17.§-a alapján kérheti adatainak helyesbítését. 4.2. Személyes adat törlése iránti kérelem A Parfümerie Douglas Kft. a személyes adatot törli, ha
kezelése jogellenes, továbbá ha az érintett azt az Adatvédelmi tv. 14.§ c.) pontja alapján kéri, ha az hiányos vagy téves (és ezen állapot jogszerűen nem orvosolható), illetőleg ha az adatkezelés célja megszűnt, valamint abban az esetben is, ha azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság rendelte el.
Amennyiben az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közölnie kell az elutasítás ténybeli és jogi indokait, továbbá tájékoztatni köteles az érintettet a bírósági jogorvoslat, illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz való fordulás lehetőségéről. 4.3. Tiltakozás személyes adat kezelése ellen Az érintettek tiltakozhatnak személyes adataik kezelése ellen, ha
a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el; a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.
A Parfümerie Douglas Kft. - az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével - a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottságának kérdésében döntést hoz, melyről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.
Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelő az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, illetőleg az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Amennyiben az érintett az adatkezelő tiltakozása tárgyában hozott döntésével nem ért egyet, illetőleg az adatkezelő a fenti határidőt elmulasztja, az érintett a döntés közlésétől, illetőleg az adatkezelő rendelkezésére álló határidő utolsó napjától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat. 4.4. Bírósági jogérvényesítés Az érintett a jogainak megsértése esetén, továbbá a 4.3. pontban ismertetett esetben az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Az adatkezelés jogszabálynak történő megfelelését az adatkezelőnek kell bizonyítania. Amennyiben a bíróság az érintett kérelmének helyt ad, az adatkezelőt a tájékoztatás megadására, az adat helyesbítésére, zárolására, törlésére, illetve az érintett tiltakozási jogának figyelembe vételére kötelezi. 4.5. Kártérítés Az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt köteles megtéríteni. Nem kell megtéríteni a kárt annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott. *
*
*
Amennyiben nem ért egyet a jelen Adatvédelmi szabályzatban foglaltakkal, kérjük ne vegye igénybe a Parfümerie Douglas Kft. hírlevél-szolgáltatását, továbbá ne vegyen részt az általa szervezett on-line nyereményjátékokban. Amennyiben az adatvédelemmel kapcsolatban további kérdései merülnének fel, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. A Parfümerie Douglas Kft. fenntartja magának a jogot jelen szabályzat módosítására. Jelen Adatvédelmi szabályzat 2012. január 30. napjától hatályos.
