ACS-opleidingen onder de vlag: “Auditing.nl The Academy” In het voorjaar van 2012 biedt ACS weer enkele actuele, interessante opleidingen aan op het eigen kantoor in de rustieke omgeving van Driebergen. In de maanden april, mei en juni verzorgen we enkele intensieve auditing opleidingen op gevorderden niveau. Kernwoorden zijn kleinschaligheid, diepgang, intensieve begeleiding en praktijkgericht.
Passend bij uw ambities Vraagt u zich eens af of de volgende vragen op u van toepassing zijn: - U wilt herkenbaar bijdragen aan organisatie doelstellingen? - U wilt graag de oorzaak achter het probleem vinden? - U heeft ambitie en wilt zich ontwikkelen tot een brede auditor of adviseur? - U wilt uw onderzoeksvaardigheden verder ontwikkelen? - En dit alles zeer praktijkgericht? Is het antwoord hierop ja, dan zijn deze auditingopleidingen beslist wat voor u! Na afloop van deze opleidingen bezit u vernieuwende kennis en handvatten waarmee u in de praktijk direct aan de slag kunt. In deze meerdaagse cursussen leert u hoe u als auditor een volwaardig sparringpartner kunt zijn voor het management en kunt bijdragen aan de taak van het management om de ondernemingsdoelstellingen te helpen realiseren.
Waarom ACS? Omdat we bewust voor kleinschaligheid kiezen (we werken met groepen van 8 tot 10 personen), biedt dit in onze ogen een aantal belangrijke voordelen: - hoge mate van interactie en het delen van ervaringen; - intensieve begeleiding met een persoonlijk karakter. Indien u de wensen heeft om een specifieke auditopleiding te doorlopen of op de hoogte te blijven van de laatste meest recente kennis op het gebied van auditing, dan is dit het moment! Schrijf u vandaag nog in!
ACS biedt maatwerk Zijn er binnen uw organisatie meer geïnteresseerden in deze opleiding? Dan biedt ACS u de mogelijkheid om de opleiding bij uw organisatie te verzorgen. Hierbij zullen wij zowel de inhoud als de praktijk cases zo dicht mogelijk bij uw specifieke situatie aan laten sluiten. Overige Informatie: Colleges: Een dag per week gedurende (maximaal) 4 weken van 9.30 tot 16.30 uur Kosten: De vierdaagse opleidingen kosten € 2450. Dit is inclusief boeken, artikelen in pdf, dagelijks een lunch, koffie & thee. Voor kortere cursussen en cursussen met een e-learning worden andere prijzen berekend. Certificaat: Na afloop van de opleidingen ontvangt u een certificaat van deelname en indien gewenst PE punten. Docenten: De opleidingen worden verzorgd door een combinatie van docenten uit het ACS-Partner Netwerk: Inge van der Meulen, Kees Maat, Ron de Korte, Jan Otten, Mark Daamen, Peter Hartog, Bart van der Schelde, Raymond van Doorn en Ron Milius.
1 Opleiding: Operational Auditor Deelname: Colleges: Kosten:
Voor startende auditors met een HBO werk- en denkniveau. OP VERZOEK IN TE PLANNEN € 2450,- 28 PE-punten
Deze opleiding gaat in op een groot aantal aspecten van het (operational) auditvakgebied en heeft een tweeledige doelstelling: 1. Inzicht in de belangrijkste kenmerken van (operational) auditing en een overzicht van de vormen en mogelijkheden. 2. Directe toepasbaarheid in de praktijk, in het ontwerpen en het uitvoeren van operational audits. Als werkwijze is gekozen voor sterk interactieve colleges met een beperkte opdracht voor een directe toepassing in de praktijk.
DAG 1 (Operational) Auditing: functie en ontwikkelingen: governance, risk & control XXX 2012 Deze module gaat in op de vragen ‘wat is (het speelveld van) internal/operational auditing en welke ontwikkelingen doen zich daarin voor?’ Met aandacht voor o.a.: De functie en taken van (operational) audit, in de governance van de organisatie alsmede de relatie met andere relevante actoren: bestuur, management, toezichthouders, regelgevers, maatschappelijk verkeer/aandeelhouders; Positionering, inrichting en beroepsstandaarden van de auditfunctie; Soorten (operational) audits en ontwikkelingen daarin; Management Control en Risicomanagement, en de rol van de auditor; Ontwikkelingen op het gebied van Governance, zoals de Code Tabaksblat, SOx, ‘In control’ statements, etc.).
DAG 2 De auditingfunctie en –tools: auditmethodologie XXX 2012 Op dag 2 wordt de auditmethodologie behandeld en toegepast. Dit biedt de (operational) auditor een instrumentarium voor het ontwerpen en uitvoeren van audits. Uitgangspunt daarbij: audits te ontwerpen die relevant zijn, efficiënt worden uitgevoerd en deugdelijke resultaten opleveren. Met aandacht voor o.a.: - Soorten audits en eisen aan het normenkader en de gegevensverzameling; - Vertaling van de kennisbehoefte van de opdrachtgever in een passende audit; - De vertaling van bevindingen naar deugdelijke oordeelsvorming.
DAG 3 De toepassing: risicoanalyse en gebruik van control frameworks XXX 2012 Deze module start met een reflectie op de eigen praktijk. Vervolgens wordt het instrumentarium uitgebreid. We gaan in op de selectie en planning van audits alsmede op de toepassing van de in de praktijk meest gebruikte management control frameworks. Met aandacht voor o.a.: - Risicoanalyse en planning van audits. - De inhoud en toepassingsmogelijkheden van diverse control frameworks (bv INK, COSO, Simons, KAD+).
DAG 4 Basis Auditvaardigheden XXX 2012 Auditvaardigheden zijn van groot belang bij de uitoefening van de auditfunctie. Interviewen en rapporteren zijn twee van de basisvaardigheden van de operational auditor, essentieel om de resultaten overtuigend voor het voetlicht te kunnen brengen en een deugdelijke grondslag te hebben voor de oordeelsvorming. Met aandacht voor o.a.: - Diverse vormen van interviewen en de benodigde gespreksvaardigheden; - De structuur en opbouw van rapporten; - Het bespreken van de rapportage en passende advies- en beïnvloedingsstijlen. Vervolgens worden de leermomenten van de vier dagen geïnventariseerd en de opleiding geëvalueerd.
2 Opleiding april 2012: Operational Auditor+ Deelname: Colleges: Kosten:
Voor R-titelhouders en auditors met ervaring, een HBO werk- en denkniveau en wat kennis van Auditmethodologie (via In-House, Avans+, NBA-VERA, Auditing.nl The Academy) De vier dinsdagen van april 2012 van 9.30 tot 16.30 uur € 2450,- 28 PE-punten
Deze verkorte opleiding gaat in op verschillende aspecten van het auditvakgebied en heeft daarbij een tweeledige doelstelling: 1. Verdieping op het gebied van auditkennis en vaardigheden 2. Verbreding van het perspectief op operational auditing en de samenhang met de organisatie of andere assurance functies. Als werkwijze is gekozen voor sterk interactieve colleges met een beperkte opdracht voor een directe toepassing in de praktijk. Aan deze doelstellingen wordt onder andere invulling gegeven door in te gaan op de meest actuele kennis op het gebied van governance & control, onderszoeksmethodologie, compliance & integriteit en onderzoeksvaardigheden & -technieken.
DAG 1 Audit in ontwikkeling: Integratie & verbreding Dinsdag 3 april 2012 In deze module staat het speelveld van de auditor centraal. Alle ontwikkelingen en de invloed op de rol van de auditor worden behandeld. Met aandacht voor o.a.: - Integrated auditing: combineren van management control- en accounting vraagstukken - Diagnostische auditontwerpen: veranderingondersteunende audits gebaseerd op oorzaakanalyses
DAG 2 Gebruik van Management Control Frameworks Dinsdag 10 april 2012 Op deze dag wordt stilgestaan bij de kenmerken en achtergronden van enkele management control frameworks en wordt geoefend met de concrete toepassing daarvan bij het ontwerpen van een normenkader. Kennis van Auditmethodologie is hierbij nuttig. Met aandacht voor o.a.: - Achtergronden van voor audit geschikte control frameworks. - Combineren van frameworks in een passend normenkader. - Gebruik van de datamatrix in de analysefase.
DAG 3 Auditen van Social controls Dinsdag 17 april 2012 We geven aan wat de discussie over soft of (beter) social controls behelst. Vervolgens besteden we aandacht aan enkele typen audits die zich niet kunnen beperken tot de ‘harde’ kant van beheersing. Daarna zal worden geoefend met het ontwikkelen van een normenkader waarin meer de volle breedte van management control (met zowel technisch als sociaal organisatorische controls) zal worden gezocht. Met aandacht voor enkele bijzondere audits: - De Cultuur Audit. - De Integriteit Audit. - De Project / Programma Audit.
DAG 4 Auditvaardigheden+ Dinsdag 24 april 2012 Auditvaardigheden blijven niet beperkt tot interviewen, analyseren en rapporteren. Zeker bij onderzoeken die tevens zijn gericht op sociaal organisatorische controls is waarnemen van non-verbale communicatie en gestructureerde gedragsobservatie van groot belang. In deze laatste dag laten we kennismaken en ervaring op doen met deze belangrijke technieken en geven we tips voor de verdere ontwikkeling daarvan in de auditpraktijk. Met aandacht voor o.a.: - Aanvullende interviewtechnieken: non-verbale communicatie. - Gedragsobservaties. Vervolgens worden de leermomenten van de vier dagen geïnventariseerd en de opleiding geëvalueerd.
3 Opleiding mei 2012: Klantgerichte Auditrapporten schrijven Deelname: Colleges: Kosten:
Voor auditors met ervaring, een academisch of HBO werk- en denkniveau en wat kennis van Auditmethodologie (via Avans+, NBA-VERA, Auditing.nl The Academy of in-house). E-learning in april, 2 colleges: 7 en 8 mei van 9.30 tot 16.30 uur, en een schriftelijke terugkoppeling op uw teksten. € 1750,- 22 PE-punten
Deze korte opleiding leert u effectiever, maar vooral klantgerichte rapporteren. Ons uitgangspunt is dat een audit daadwerkelijk effectief is wanneer het bijdraagt tot verbeteringen. Naast de keuze van het auditobject (relevantie) en de wijze van uitvoeren van de audit (betrouwbaarheid) is de wijze van rapporteren (motivatie en argumentatie) bepalend voor de effectiviteit van uw audits. Naast inzet van de e-learning en de persoonlijke terugkoppeling is als werkwijze gekozen voor twee sterk interactieve colleges met een beperkte opdracht voor directe toepassing in de praktijk.
E-Learning Auditrapporten schrijven (Kriton-Learning) Beschikbaar in april 2012 Deze hoog gewaardeerde e-learning wordt ondermeer toegepast door de Erasmusuniversiteit en bevat naast een starttoets op basis waarvan de gewenste trainingsvragen worden bepaald, veel oefenmateriaal met uitleg op drie niveaus en een eindtoets. Onze ervaring is dat deze e-learning u 8 tot 12 uur effectieve training biedt. Om de cursusdagen effectief te kunnen volgen is het doorlopen van de e-learning verplicht gesteld.
DAG 1 De audit-opdrachtbrief Maandag 6 juni 2012 Naast korte theoriesessies richten we ons specifiek op uw eigen teksten. De eerste dag staat uw opdrachtbrief centraal. In welke mate is deze gericht te verbeteren, zodat de verwachtingen voldoende helder zijn en de opdrachtgever en auditee zich kunnen voorbereiden op een audit als interventie voor verbetering? Kennis van Auditmethodologie is hierbij nuttig.
DAG 2 Het Auditrapport Dinsdag 7 juni 2012 Op deze dag passen we de tijdens dag 1 opgedane inzichten toe op auditrapporten. Hoe kunnen auditrapporten het best bijdragen aan de gewenste verbeteringen? Wat verbetert de toegankelijkheid en de leesbaarheid? Wat motiveert en draagt bij tot de gewenste verbeteracties? Vervolgens worden de leermomenten van de twee dagen en de e-learning geïnventariseerd en de opzet geëvalueerd.
Schriftelijke feedback op uw rapportage Medio mei 2012 Tijdens de collegedagen maakt u aantekeningen over de behandelde theorie en van de praktische tips. We vragen u ook te formuleren wat u in de praktijk anders gaat doen op basis van de feedback die u van de docenten en overige deelnemers ontvangt. Aanvullend zullen de docenten meer gedetailleerde aantekeningen maken in de door u ingebrachte rapportages. Medio mei kunt u uw rapportages voorzien van nuttige aantekeningen in uw mailbox verwachten.
4 Opleiding: Auditvaardigheden+ “In de uitvoering onderscheidt de meester zich van de leerling...” Deelname: Colleges: Kosten:
Voor R-titelhouders en ervaren auditors met een academisch of HBO werk- en denkniveau. De vier dinsdagen van juni 2012 van 9.30 tot 16.30 uur, met voorafgaand een e-learning. € 2450,- 28 PE-punten [+hoeveel geld (€300?) en tijd (4 uur?) voor e-learning?]
Kennis hebben van auditmethodologie is één. Het opzetten van een auditontwerp dat aansluit bij de auditvraag is twee. Een goed eindresultaat is ook afhankelijk van een derde stap: het ontwikkelen en kunnen toepassen van de juiste ontsluitingstechnieken om valide en betrouwbare gegevens te verzamelen die leiden tot deugdelijke bevindingen, conclusies en oordelen. Om deze laatste stap met succes te kunnen uitvoeren, moet de auditor beschikken over de juiste vaardigheden. In de dagelijkse praktijk van de auditor staan hem of haar slechts twee gegevensbronnen ter beschikking: - documenten die moeten worden ontsloten door een techniek die we aanduiden als 'inhoudsanalyse'; - personen die langs meerdere wegen onderzoeksgegevens kunnen opleveren: . mondeling, in zogenaamde 'onderzoekende gesprekken; . schriftelijk, door gebruik te maken van 'survey-onderzoek'. Verder kunnen personen ook als belangrijke gegevensbron dienen door hun gedrag direct waar te nemen. We spreken in dat geval van 'gestructureerde gedragsobservatie'. ACS heeft voor al deze ontsluitingstechnieken trainingsmodules ontwikkeld die moeten bijdragen aan de verdere professionalisering van de auditor. De modules richten zich op zowel de ontwikkeling van het instrumentarium als ook op de vaardigheden van de auditor om deze instrumenten in de praktijk toe te passen.
Voorbereiding: E-learning ‘Start Up Interview Game’ Vanaf 1 mei 2012 Deze training wordt voorafgegaan door een ‘Start Up Interview Game’. Dit is een interactieve e-learningmodule die de deelnemers in hun eigen tijd en individueel uitvoeren en die is gericht op kennis over de belangrijkste elementen van een onderzoekend gesprek en bewustwording van de leerdoelen van de deelnemer op het gebied van gespreks- en interviewtechnieken.
DAG 1,2 en 3 Onderzoekende gesprekken De dinsdagen 5, 12 en 19 juni 2011 (Jan Otten) Met de ervaringen opgedaan met de e-learning volgen de deelnemers twee gezamenlijke bijeenkomsten waarin de belangrijkste technieken van een zogenaamd ‘topic-gesprek’ worden geoefend. Daarna krijgen de deelnemers opdracht om in de eigen praktijksituatie enkele onderzoekende gesprekken te voeren. Tijdens de derde bijeenkomst, de terugkomdag, worden de resultaten besproken en gaan we in op enkele belangrijke ‘advanced’ technieken, zoals het stellen van zogenaamde hoogrendementsvragen, stijlflexibiliteit, omgaan met weerstand en lastige situaties.
DAG 4 Presentatievaardigheden Dinsdag 26 april 2012 (Ron Milius) Wij denken dat niet de presentatiesoftware de overtuigingskracht van een presentatie bepaalt, maar het de presentator zelf is die overtuigt. Dit door onderzoeksresultaten zo te presenteren dat de luisteraars gegrepen worden en door uitsluitend de kern te presenteren. De presentatie moet overtuigen, en bovendien aanzetten tot actie. De effectiviteit van audits willen wij bepalen aan de hand van feitelijke acties van de objectverantwoordelijken. Op deze vierde cursusdag zullen we u vragen een presentatie te verzorgen; ’s ochtends met de ‘veilige’ Powerpoints, ’s middags met andere, vaak effectievere, hulpmiddelen. U ontvangt gerichte feedback van de zeer ervaren docent en uw mede-deelnemers. Vervolgens worden de leermomenten van de vier dagen geïnventariseerd en de opleiding geëvalueerd.
