Aart Garssen AC SGBO Vierdaagse Teddy Vrijmoet Directeur Vierdaagsefeesten
1
2
groot en gezellig
groot en gezellig
3
4
groot en gezellig
groot en gezellig
5
6
groot en gezellig
7
groot en gezellig
8
Plattegrond
9
10
11
Aart Garssen AC SGBO Vierdaagse Teddy Vrijmoet Directeur Vierdaagsefeesten
12
Multidisciplinaire risicoanalyse Identificatie Analyse Monitoring
Waarschijnlijkheid Maatregelen Prioritering en besluitvorming
Verantwoordelijkheden
Informatie, risico, scenario’s Effecten Maatregelen Besluitvorming
13
Geanticipeerde scenario’s
Extreem weer (storm, bliksem, hitte) Stroomuitval Rellen op laatste vrijdag Vermiste personen Publieksdichtheid
Onwaarschijnlijke scenario’s
Terroristische aanslag Rellen op andere dagen Scheepvaartongeluk Vliegtuigramp
Besluitvorming
14
GELDERLAND_ZUID GELDERLAND-ZUID
Waarom ging het mis?
Te grote publieksdichtheid Infrastructuur, te weinig ruimte, onvoldoende capaciteit voor vluchtwegen Onvoldoende of verkeerde informatie
15
Controle van publieksdichtheid Waarom?
Publiek moet altijd in staat zijn het evenemententerrein snel en veilig te verlaten Hulpdiensten moeten altijd in staat zijn het incident direct en snel te bereiken Een (te) hoge publieksdichtheid is in potentie een bedreiging voor de veiligheid
Managen publieksdichtheid Hoe?
Voorkomen te grote publieksdichtheid Reguleren publieksstromen
Twee belangrijke punten: 1. Preventief crowdmanagement 2. Informeren en begeleiden van het publiek
16
Preventief crowdmanagement
Verrichten risico analyse
Structureren evenemententerrein
Invoeren veiligheidsstandaards
Beïnvloeden programmering
Geavanceerde informatie naar het publiek
Structureren evenemententerrein Tegengestelde stromen
17
Structureren evenemententerrein
Vierdaagsefeesten Nijmegen 2009
Structureren evenemententerrein
Centrum van Nijmegen Vierdaagsefeesten
18
Invoeren veiligheidsstandaards
Er zijn geen formele en algemeen aanvaarde veiligheidsstandaards voor de openbare ruimte. Ze bestaan simpelweg niet.
Invoeren veiligheidsstandaards
Publieksdichtheid:
2,4 personen per m² = 100% 1,7 personen per m² =70%
Minimaal 2 vluchtroutes Vereiste vluchtwegcapaciteit: 90/135 personen per meter en minuut
Doorgaande routes: minimale vrije ruimte van 7 meter
Andere routes: minimale vrije ruimte van 4 meter
19
Programmering
Welke artiest of activiteit op welke plaats en op welk tijdstip
Publieksprofielen
Locatieprofielen
Activiteitprofielen
Verwachte toeschouwersaantallen
Afstand tussen terreinen
Programmering
Het beïnvloeden van de programmering is een onderdeel van risicoanalyse en een zeer belangrijk instrument in de regulering van publieksdichtheid op en tussen locaties Dat doen we dus samen!
20
Informeren en sturen van publiek
Sturen en beïnvloeden van publiek en publieksstromen door het geven van informatie en niet door fysieke middelen (hekken, grachten etc…) Waarom?
Informeren en sturen van publiek
Iedereen reageert op een manier die direct is gerelateerd aan de wijze waarop hij of zij vooraf is geïnformeerd. Ook het individu in een menigte gedurende een calamiteit reageert op dezelfde manier. Dr. Otto Adang
21
Informeren en sturen van publiek
Door het geven van informatie kan de reactie van individuen worden beïnvloed Individuen in een menigte kunnen worden beïnvloed
Lichtkranten en exitbanners
22
Tekstberichten en twitter
Tekstberichten naar iedereen en naar specifieke groepen: - stagemanagers - veiligheidspartners - politiemensen Twitter
Cityguides
23
Mobiele politieposten en Rode Kruis
Centrum van Nijmegen Vierdaagsefeesten
Audiosystemen op podia
Een CD met geprepareerde teksten 10 verschillende teksten met informatie over het weer, dichtheid publiek, evacuatie etc… De politie beslist welke tekst op welk moment en waar wordt gebruikt
24
Meten publieksdichtheid
Meten publieksdichtheid
25
Meten publieksdichtheid
70% 100%
Meten publieksdichtheid
De standaard is een maximale publieksdichtheid van 70% Snelle en veilige evacuatie is dan altijd mogelijk
26
Observatie dynamisch / statisch
Einde
Crowdmanagement is cruciaal voor een veilig en succesvol evenement. De belangrijkste focus van crowdmanagement is op preventie en preparatie:
Preventie om te voorkomen
Preventie om te verminderen en
Preparatie om effecten te bestrijden
27
Slot
We zijn niet alleen verantwoordelijk voor wat we doen, maar ook voor wat we hadden kunnen voorkomen. Peter Singer (Australische filosoof)
groot en gezellig
Vierdaagsefeesten duurzaam 2012 “It is the long history of humankind (…) those who learned to collaborate and improvise most effectively have prevailed.” – Charles Darwin
28
29
