Kamernieuws Nieuwe Kamer focust op MKB Vanaf 1 januari 2014 gaan de twaalf regionale Kamers van Koophandel, Kamer van Koophandel Nederland en Syntens samen in één nieuwe landelijke organisatie onder verantwoordelijkheid van het ministerie van EZ. De huidige taken blijven behouden: registratie (Handelsregister), informatie en advies. Wel zijn er verschuivingen in de uitvoering. De reorganisatie gaat gepaard met een bezui-
aangegaan met de Belastingdienst, Agent-
niging van bijna 80 miljoen euro. Door de
schap NL, Rijksdienst voor het Wegverkeer
fusie, sluiting van kantoren en digitalisering
(RDW) en de Vereniging Nederlandse Gemeen-
van diensten wordt efficiency winst geboekt en
ten (VNG).
ingespeeld op de veranderde vraag van ondernemers. Verder moeten ook scherpe keuzes
Het ondernemersplein is een groeimodel. De
worden gemaakt in het jaarprogramma.
vergaande digitalisering van alle handelingen en transacties met de overheid zal enkele jaren
De nieuwe Kamer concentreert zich op het
in beslag nemen. Waar dat kan, verschuiven
mkb in kansrijke sectoren waaronder techniek,
fysieke naar online contacten. Zo zullen voort-
security, zorg, logistiek en tuinbouw. Het doel
aan ook webinars (online seminars) worden
is groei, vernieuwing en internationalisering.
aangeboden.
Dat vraagt om meer samenwerking binnen het mkb én van het mkb met grote bedrijven en
Den Haag en Rotterdam
kennisinstituten. De Kamer helpt groeiblokka-
De nieuwe Kamer heeft verspreid over het land
des te slechten en brengt ondernemers samen
19 kantoren met een frontoffice (loketfunctie)
om marktvragen te beantwoorden en nieuwe
waaronder Den Haag en Rotterdam. Op vijf
producten te ontwikkelen.
locaties is er ook een backoffice. In onze regio (Zuidwest) is dat het kantoor in
Het ministerie heeft opdracht gegeven relevan-
Rotterdam. Op deze vijf locaties komen ook
te informatie voor ondernemers gemakkelijker
faciliteiten voor ontmoeting, activiteiten en
toegankelijk te maken en de dienstverlening
bijeenkomsten.
zoveel mogelijk te digitaliseren via www.ondernemersplein.nl. Hiervoor is een samenwerking
www.kvk.nl
45
winter 2013
3 Interview voorzitter KvK Vertrekkend voorzitter Marius Varekamp kijkt terug op elf jaar KvK Den Haag: ‘Veel expertise blijft behouden voor nieuwe Kamer’
4 Hollandse Plassen Het Hollandse Plassengebied heeft meer recreatieve potentie dan er nu uitkomt. Alleen al door het aanbod anders te presenteren, kan de sector groeien. De weg naar meer bezoek en meer omzet staat beschreven in de recent verschenen Marketing Roadmap Hollandse Plassen.
13 HSD Campus Den Haag krijgt een nationaal innovatiecentrum voor veiligheidsvraagstukken. De nieuwe HSD Campus heeft topfaciliteiten voor onderzoek, onderwijs en innovatie. De feestelijke opening is op 13 februari 2014.
Laatste Kamernieuws Kamernieuws nr. 45 is de laatste uitgave van de nieuwsbrief voor de stakeholders van KvK Den Haag. Ruim tien jaar lang verscheen elk kwartaal een nieuwsbrief (gedrukt en online) met berichten over nieuwe activiteiten en updates van lopende projecten in Haaglanden en Rijnland. Met korte berichten werden stakeholders geïnformeerd over het brede palet aan activiteiten dat de Kamer samen met vele partners in de regio heeft uitgevoerd. Nu KvK Den Haag opgaat in de landelijke Kamer van Koophandel verdwijnt Kamernieuws. In 2014 zal de Kamer van Koophandel starters, ondernemers en stakeholders hoofdzakelijk nog via digitale media op de hoogte houden. Alle overheidsinformatie voor ondernemers is voortaan te vinden op www. ondernemersplein.nl.
Veel expe Veilig ondernemen
Bereikbaarheid
Leisure Greenports
Life & Health
Ruimte voor Bedrijven
Vitale Steden
Regeldruk
Voorzitter Marius Varekamp kijkt terug op elf jaar KvK Den Haag
ertise blijft behouden voor nieuwe Kamer Toen hij op 1 januari 2002 de voorzittershamer
Ondernemers kunnen steeds meer zaken digi-
belangenbehartiger van het bedrijfsleven. De
overnam, was het ondenkbaar dat Marius Vare-
taal regelen. Dat betekent zowel voor ons als
Kamer en VNO-NCW vallen daar samen. Je ziet
kamp de laatste voorzitter van KvK Den Haag
voor de ondernemer efficiencywinst. Ook de
grote verschillen in Europa, maar nergens is de
zou worden. Nu is het zover. Het afscheid gaat
diensten rond informatie en advies gebeuren
Kamer zo sterk een uitvoeringsorgaan van de
gepaard met gemengde gevoelens. Trots op
steeds meer digitaal. Hiervoor is het digitale
overheid als straks in Nederland.’
wat er bereikt is, weemoed over wat er verloren
Ondernemersplein ontwikkeld.
gaat, maar ook vertrouwen in de medewerkers
Toch zit er wel een grens aan. Voor een diep-
Wat wordt het meest fundamentele verschil
die de nieuwe Kamer vormgeven.
gaand adviesgesprek moet je elkaar in de ogen
tussen de oude en nieuwe Kamer?
Het zijn de maanden van de ‘laatste keer’:
kunnen kijken. Ondernemers blijven behoefte
‘Dat zit toch vooral in de regio. We waren in de
de laatste bestuursvergadering, de laatste
houden aan fysiek contact. Onze seminars,
haarvaten van de regionale economie aanwe-
bijeenkomst van Eurochambres en nu ook een
workshops en events worden altijd druk
zig. Als een gemeente een bestemmingsplan
laatste interview. Marius Varekamp blikt terug
bezocht, terwijl veel informatie toch ook op
wilde wijzigen of met een nieuw verkeersplan
en kijkt soms vooruit, maar wel met gepaste
internet te vinden is.’
kwam, dan zaten wij daarbovenop. Onze medewerkers hadden de expertise om zulke
bescheidenheid. ‘Een vertrekkend voorzitter heeft een uiterste houdbaarheidsdatum. Daar
De meest ingrijpende trend voor de Kamer is
plannen vanuit de optiek van het bedrijfsleven
wil ik niet overheen gaan.
misschien toch wel de scherpe omslag in het
te analyseren. Daar werd goed naar geluisterd.
Op 1 januari staat er een gemotiveerde ploeg
denken over corporatieve organen zoals de
We hadden niet zo de behoefte om in de
klaar die vastbesloten is de nieuwe Kamer tot
Kamers van Koophandel en de product- en
schijnwerpers te staan. Achter de schermen
een succes te maken.’
bedrijfschappen.
kun je vaak meer bereiken met overtuigings-
‘Dat is zeker zo. De reorganisatie bij de Kamer
kracht en door de juiste mensen aan te spre-
‘Wat zijn belangrijke trends uit de voorbije
heeft alles te maken met bezuinigingen, maar
ken. De Kamer was smeerolie voor de lokale
jaren die het werk van de Kamer hebben ver-
er is meer aan de hand. De politiek wil af van
economie. Je ziet het niet, maar zonder loopt
anderd?’
dit soort corporatieve organen met een bestuur
de boel vast. De nieuwe Kamer blijft actief
‘Ik nam de voorzittershamer over van Joost
van werkgevers en werknemers. De Kamer van
voor het bedrijfsleven, maar selectiever. We
van Iersel. Hij had zich sterk gemaakt om de
Koophandel is een onderdeel van het rijk dat
hebben ons altijd ingezet voor alles wat met
contacten met gemeenten, ondernemersorga-
in dienst staat van het bedrijfsleven. De finan-
het ondernemingsklimaat te maken heeft: van
nisaties en andere stakeholders aan te halen.
ciering komt helemaal uit de EZ-begroting. Dat
bereikbaarheid tot beroepsonderwijs. Straks
Netwerken met inhoud, zou je het kunnen
plaatst de Kamer in een totaal andere positie
richten we ons nog hoofdzakelijk op de onder-
noemen. Die lijn hebben we voortgezet. We
dan wanneer je eigen inkomsten hebt en een
nemer zelf. De nieuwe Kamer en Syntens gaan
zijn steeds beter gaan inzien dat voor groei
eigen bestuur.’
mkb’ers steunen bij hun plannen voor groei en innovatie.
en innovatie sterke netwerken nodig zijn. De Kamer heeft op talloze manieren contacten
Zie je elders in Europa eenzelfde transformatie
gefaciliteerd tussen bedrijfsleven, overheid en
van de Kamers van Koophandel als in Neder-
Uit veel activiteiten moeten we ons terugtrek-
kennisinstellingen zoals met programma’s als
land?
ken. Met minder medewerkers en een lager
Panorama Haaglanden.’
‘Nee, integendeel. De nieuwe voorzitter van
budget kun je nu eenmaal minder doen.
Eurochambres - Richard Weber - wil de komen-
Toch blijft er een flinke ploeg medewerkers
Een andere trend is de digitalisering. Ze lijken
de jaren juist sterk inzetten op versterking
over met veel kennis en ervaring. Ik heb er ver-
met elkaar in tegenspraak: netwerken vraagt
van het lobbywerk. In Nederland trekken we
trouwen in dat zij een nieuwe Kamer neerzet-
om fysiek contact, terwijl digitalisering juist
ons helemaal terug uit het lobbyen. De Duitse
ten die ertoe doet.’
zorgt voor steeds meer afstand.’
Kamers hebben een grote rol in het beroepson-
‘Ondernemers willen het allebei. Digitalisering
derwijs. Ze zijn nauw betrokken bij uitvoering
heeft onze dienstverlening enorm veranderd
van het duale leerstelsel. De Handelskam-
en dan vooral bij het Handelsregister.
mer in Oostenrijk treden op als dé centrale
Kamernieuws 45 winter 2013
3
De weg naar een watermerk voor de Hollandse Plassen Het Hollandse Plassengebied heeft meer recreatieve potentie dan er nu uitkomt. Alleen al door het aanbod anders te presenteren, kan de sector groeien. De weg naar meer bezoek en meer omzet staat beschreven in de recent verschenen Marketing Roadmap Hollandse Plassen. Verspreid in het Groene Hart liggen maar liefst
Amsterdam het plan opgevat om een merki-
suggesties. De plassen hebben allemaal hun
acht natuur- en recreatieplassen: Vlietland,
dentiteit en een marketingstrategie te ontwik-
eigen jaarlijkse activiteiten. Door deze onder
Braassemermeer, Reeuwijkse, Nieuwkoopse,
kelen. Daarvoor konden ondernemers tijdens
één noemer te presenteren, ontstaat meer
Vinkeveense, Loosdrechtse, Westeinder- en
lokale sessies input leveren. Bureau Bolwerk
publiciteit voor elk evenement afzonderlijk.
Kagerplassen. Bij elkaar vormen ze een veel-
begeleide het proces dat heeft geresulteerd in
Veel nadruk legt de roadmap ook op betere
zijdig aanbod voor watersport en groen recre-
de Marketing Roadmap. Hierin wordt door de
verbindingen over land en water. Het is een absolute voorwaarde om het plassengebied als een samenhangend geheel te kunnen presenteren.
Roadshow in november De roadmap komt tot acht actiepunten. Een projectbureau moet de vervolgstappen in gang zetten. De eerste stap is een presentatie van de plannen aan de ondernemers tijdens een roadshow in november. Ondernemers kunnen zich verbinden aan de nieuwe aanpak, bijvoorbeeld door hun activiteiten te presenteren op de Hollandse Plassen-website. Zo krijgt het merk steeds meer inhoud. Het is een wisselwerking: ondernemers gebruiken het merk voor hun eigen promotie en de promotie van het hele gebied stoelt op de inbreng van individuele ondernemers.
Meer informatie Cindy Lourens e
[email protected] t 088 588 8351 i www.ophp.nl
Acht gebieden in één platform In 2010 besloten acht aan watersport gerelateerde ondernemersverenigingen uit het Groene Hart het Ondernemers Platform de Hollandse Plassen op te richten (OPHP). Ze willen het ëren. Sommige plassen trekken veel water-
ogen van doelgroepen naar het gebied geke-
gebied meer bekendheid geven, beter
sporters (Kaag), andere veel natuurliefhebbers
ken. Waardoor laten ze zich verleiden tot een
bevaarbaar maken en beter ontsluiten.
(Nieuwkoop). Maar de Hollandse Plassen
bezoek of langduriger verblijf? Hoe informeren
Het OPHP spreekt namens de lokale
samen zijn geen merk waarbij recreanten zich
ze zich?
verenigingen met één stem bij grote overheden, stakeholders en fondsen.
een voorstelling kunnen maken. Bij de Friese De roadmap maakt duidelijk waar kansen lig-
Met de roadmap heeft het platform
gen om aanbod, bereikbaarheid en promotie
nu een instrument om de doelen te
Recreant verleiden
te verbeteren. Hiermee kunnen ondernemers
realiseren.
Het Ondernemersplatform Hollandse Plassen
en overheden direct aan de slag. Alle bestaan-
(OPHP) heeft samen met KvK Den Haag en KvK
de evenementen bundelen is één van de
Meren is dat bijvoorbeeld veel meer het geval.
4
Centrum voor Regionale Kennisontwikkeling: vijf jaar bruggen slaan Leidse universiteit als hefboom voor regionale groei Wat levert wetenschappelijk onderzoek de economie op? Universiteit Leiden liet het uitrekenen. In 2010 was een investering van € 337,- miljoen in kennisontwikkeling goed voor een toegevoegde waarde van € 1,3 miljard én 18.000 banen. Elke euro onderzoek betaalt zich zo vier keer terug. Met deze cijfers illustreerde professor Robert Tijssen de impact van de Leidse universiteit op de regionale economie. Op dinsdag 1 oktober sprak hij tijdens een bijeenkomst in de reeks Wetenschap en Markt van het Centrum voor Regionale Kennisontwikkeling (CRK). Tijssen bekleedt de leerstoel Science and Innovation Studies in Leiden. Het CRK werd vijf jaar geleden opgericht door KvK Den Haag en de Universiteit Leiden met als doel bruggen te slaan tussen de wetenschap en het regionale bedrijfsleven. Ondernemers kunnen veel meer profiteren van wetenschappelijke kennis bij innovaties van hun producten en bedrijfsprocessen. De wetenschap heeft bruikbare kennis of kan in samenspraak met bedrijven nieuwe kennis ontwikkelen.
50e parttime promovendus
Met kennis ondernemen
• kansen voor stadslandbouw in lege kantoren
Het CRK is onderdeel van de Faculteit Campus
In de lezingencyclus Wetenschap en Markt
• productie van medicijnen en voedingssup-
Den Haag van de Leidse Universiteit. Naast de
werden de afgelopen twee jaar circa twintig
lezingencyclus Wetenschap en Markt biedt het
lezingen gehouden met gemiddeld veer-
CRK faciliteiten aan promovendi die in deeltijd
tig bezoekers. Het publiek bestaat uit een
willen promoveren. Vijf jaar geleden was de
gemengd gezelschap verdeeld over de vier
verwachting dat werknemers uit het bedrijfsle-
o’s van ondernemers, overheid, onderwijs en
Nieuwe partner VNO-NCW Den Haag
ven en ook ondernemers en zelfstandigen hier-
onderzoek. Elke bijeenkomst begint met een
Dit najaar heeft VNO-NCW Den Haag te ken-
van gebruik zouden maken. De praktijk leert
inleiding door een wetenschapper over een
nen gegeven actief te willen deelnemen aan
dat bedrijven moeilijk medewerkers parttime
actueel thema uit economie en bedrijfsleven.
het CRK. Hiermee opent zich een nieuw kanaal
kunnen vrijmaken voor een duaal onderzoek-
Dat levert vaak nieuwe inzichten op en in ieder
om ondernemers bij de activiteiten te betrek-
straject. Zeker in de afgelopen jaren was het
geval stof voor discussie. Zo hield dr. Jesse
ken. De Kamer van Koophandel bekijkt nog
alle hens aan dek.
Weltevreden, lector Online Ondernemen in
hoe het CRK vanaf 2014 een plaats kan krijgen
De aspirant-promovendi bij het CRK werken
januari een lezing over de (on)mogelijkheden
binnen de nieuwe Kamer. De lezingen kunnen
dan ook merendeels in het onderwijs, bij de
van internet en social media voor het mkb. De
onderdeel worden van een breder programma
overheid en bij non-profit instellingen. Deze
Haagse ondernemer Fabian Paagman schetste
waarbij kennis- en onderwijsinstellingen
zomer schreef de 50e promovendus zich in. De
daarna hoe hij de fysieke winkel en de online
onderzoeksvragen uit het mkb oppakken.
onderzoeken hebben vaak wel relevantie voor
activiteiten steeds meer integreert. De bijeen-
het bedrijfsleven. Zo houden promovendi zich
komst bood een goed inzicht in de kansen,
Meer informatie
onder meer bezig met vraagstukken rond fami-
beperkingen en valkuilen van de nieuwe
Ben Schuttenbeld
liebedrijven, regeldruk voor ondernemers, de
media. Enkele andere thema’s in 2013 waren:
t 088 588 81 61
energietransitie in de tuinbouw en ‘software
• vindingen uit de ruimtevaart elders toepas-
e
[email protected]
design skills’.
Kamernieuws 45 winter 2013
sen
plementen uit planten • belang Campus Den Haag voor stedelijke economie.
i www.kvk.nl/ of www.campusdenhaag.nl
5
Nieuwe formule voor De Kracht van Delft en het Oostland Al tien jaar brengen de Kamer van Koophandel en de Rabobank jaarlijks rapporten uit over de economische ontwikkeling in de regio’s onder de titel De Kracht van … . Bij indicatoren als groei en investeringen worden de regionale prestaties afgezet tegen de landelijke gemiddelden. In 2013 kiest een aantal regio’s voor een andere formule. De economische analyse blijft achterwege. De krachten van Delft en het Oostland
spitten één onderwerp uit dat sterk leeft bij de lokale ondernemers.
van social media en 27% heeft een webwinkel. Binnen twee jaar verwachten deze ondernemers 43% van hun omzet direct of indirect te
De Kracht van Delft 2013
genereren via internet.
Online ondernemen werd in Delft als thema gekozen in overleg met VNO-NCW en MKB
Ze voorzien een verschuiving van hun activi-
Delft. Daarvoor is een enquête uitgezet: Hoe
teiten naar mobiele websites, apps en online
verdient Delft online geld? De respons van 127
advertenties. De belangrijkste motieven om
ondernemers bestond uit zzp’ers (30%) en
in deze media te investeren zijn: nieuwe
mkb’ers (70%). Vrijwel allemaal (94%) hebben
klanten (89%), omzetverhoging (84%), betere
ze een bedrijfswebsite; 88% maakt gebruik
aansluiting op behoeften van klanten (77%), vergroting klantenbinding (73%) en efficiencyvoordelen (41%).
Beste Online Ondernemer Delft Onderdeel van De Kracht van Delft 2013 was de verkiezing van de Beste online ondernemer. Zestien bedrijven meldden zich aan, vier haalden de finale en de winnaar werd Webstudio MM. Deze jonge zakelijke dienstverlener ontwikkelt applicaties voor bedrijfsadministratie, zoals het programma MoneyMedic om eenvoudig online te factureren. De verkiezing vond plaats tijdens een drukbezocht evenement (ruim 300 bezoekers) op 7 oktober 2013 in Theater De Veste. De avond stond geheel in het teken van trends en tips rond online ondernemen.
Meer informatie Kurt-Jan Wiltenburg e
[email protected] t 088 588 81 65 i www.dekrachtvandelft.nl
De kracht van het Oostland 2013 Thema van 2013 in het Oostland was Het Nieuwe Ondernemen. Wat voor economie wacht ons als de crisis voorbij is? Welke rol speelt internet daarin? Welke bedrijven blijven doorgroeien ondanks tegenwind? Ruim 300 ondernemers uit Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland kwamen naar de Oostlanddag op 3 oktober in Hotel Van der Valk Nootdorp.
aardappeloogst zelf verwerken tot eindproduc-
nen. Dit terrein is nog nauwelijks ontgonnen.
ten en zetten die zelf in de markt. Patrick de
Het platform Biobase Westland heeft een eer-
Kleijn van Riverdale (woonaccessoires) legde
ste project in voorbereiding: de productie van
uit waarom zijn bedrijf naast het grote netwerk
doosjes en bakjes om tomaten in te verpak-
van detaillisten ook een eigen verkoopkanaal
ken, gemaakt van vezels van tomatenbladeren.
op internet heeft geopend.
Op www.oostlanddag.nl staat een verslag van de presentaties, de vier workshops en de
Tomaten verpakt in eigen blad
uitslag van een enquête onder honderd onder-
Biobased Economy was het onderwerp van
nemers over het nieuwe ondernemen www.
een van de vier workshops. Inzet hierbij is het
oostlanddag.nl.
Twee succesvolle ondernemers hadden een
benutten van letterlijk alles wat de tuinbouw
aansprekend verhaal over hoe ze erin slagen te
voortbrengt, ook wortels, stengels, bladeren en
Meer informatie
blijven groeien tijdens de crisis. Henk Scheele
ander restafval. Alles valt te (her)gebruiken als
Saskia Wong-A-Tjong
vertelde over akkerbouwers uit de Hoekse
biomassa, veevoer of grondstof voor materia-
t 088 588 81 73
Waarde die furore maken met Hoekse Chips
len. Plantaardig materiaal bevat grondstoffen
e
[email protected]
en sinds kort Hoekse Wodka. Ze laten hun
voor hoogwaardige producten zoals medicij-
i www.oostlanddag.nl
6
De Kracht van de Ondernemer in Leidschendam-Voorburg en Zoetermeer Slimme mkb’ers zien kansen in de topsectoren Het topsectorenbeleid van het kabinet begint na twee jaar op stoom te komen. Negen internationaal sterke sectoren moeten de motor worden van het economisch herstel. Ze hebben grote groei- en innovatiekracht. Slaagt het mkb in Leidschendam-Voorburg en Zoetermeer erin hierbij aan te haken?
Anders dan het grootbedrijf heeft het mkb
0,7%. Ook de winstgevendheid van bedrijven
voor de ontwikkeling van nieuwe producten
en de rentabiliteit op eigen vermogen blijven
en afzetmarkten vrijwel altijd partners nodig.
achter. Wel scoorde Zoetermeer hoger bij
Mkb’ers kunnen aansluiting zoeken bij net-
investeringen in relatie tot de totale toegevoeg-
werken uit de kennisdriehoek van onderzoek,
de waarde: 19,5% tegen landelijk 18%.
De themastudie van De Kracht van de Ondernemer 2013 gaat uitgebreid in op de kansen die de topsectoren het lokale bedrijfsleven bieden. Het kan een groei- en innovatieversneller zijn. Rijksoverheid, grote ondernemingen en kennisinstellingen zetten immers sterk in op deze sectoren. Het heeft geresulteerd in een reeks projecten, onderzoeken en subsidieregelingen. Elke topsector kent inmiddels ook een eigen MKB-steunpunt.
Nationale en lokale cijfers Het gaat om de sectoren: tuinbouw, agri & food, water, energie, life sciences & health, logistiek, chemie, creatieve industrie en high tech. Bijna 20% van de Nederlandse werkgelegenheid zit bij bedrijven in deze sectoren. Ze realiseren 27% van de totale toegevoegde waarde en zijn sterk in export, technische innovatie en human capital (veel kenniswerkers). Hoe ligt dat lokaal? In Zoetermeer nemen de
overheid en ondernemers. Zo blijven ze op de
topsectoren naar schatting 13% van de werkge-
hoogte van nieuwe projecten en regelingen.
Alle hens aan dek
legenheid voor hun rekening en in Leidschen-
Het vraagt om een actieve opstelling. Soms
Het rapport doet geen harde uitspraken over
dam-Voorburg 9%. Bij de toegevoegde waarde
kan het voordeel ook zitten in toepassing van
de oorzaken van de enigszins tegenvallende
liggen de percentages op 16% en 15%. Onge-
kennis uit de topsectoren voor processen bin-
economische ontwikkeling. Bedrijfsleven en
veer 20% van de ondernemers die actief zijn in
nen het eigen bedrijf.
gemeenten moeten nu gezamenlijk optrek-
een topsector, is op de hoogte van het beleid
ken om te achterhalen wat er speelt bij het
om de groei in zijn sector te stimuleren. Circa
Scores onder het gemiddelde
bedrijfsleven en proberen verder verlies aan
8% maakt gebruik van een innovatieregeling.
De Kracht van de Ondernemer 2013 is het
bedrijvigheid en werkgelegenheid te voorko-
zevende jaarlijkse rapport over de economi-
men. Op 27 november kwamen ondernemers
Aansluiten bij netwerken
sche ontwikkeling in de regio op initiatief van
uit Leidschendam-Voorburg en Zoetermeer
Het rapport De Kracht van de Ondernemer
Rabobank Vlietstreek-Zoetermeer, de gemeen-
massaal naar het Kyocera Stadion voor de
2013 doet aanbevelingen om het mkb sterker
ten Leidschendam-Voorburg en Zoetermeer
presentatie van de Kracht van de Ondernemer
te laten profiteren van het topsectorenbeleid.
en KvK Den Haag. Het bevat dit keer naast de
2013. Gastspreker op de bijeenkomst was pro-
Zo kunnen bedrijven die zelf niet tot een top-
themastudie over topsectoren ook weer een
fessor dr. Willem Vermeend.
sector behoren toch aansluiting zoeken bij
economische monitor met cijfers over werkge-
innovatievragen binnen deze sectoren. Een
legenheid, groei en investeringen in 2012.
Meer informatie
slimme ondernemer ziet waar zijn bedrijf voor
De economische prestaties in 2012 blijven bij
Saskia Wong-A-Tjong
toegevoegde waarde kan zorgen. Zo zijn inno-
de meeste indicatoren achter bij de landelijke
t 088 588 81 73
vaties in de gezondheidszorg vaak afkomstig
gemiddelden. Zo daalde de werkgelegenheid
m 06 516 190 27
van bedrijven buiten de zorg.
in Zoetermeer met 3.5% en in Leidschendam-
e
[email protected]
Voorburg met 1.5%. Landelijk lag de daling op
i www.dekrachtvandeondernemer.nl
Kamernieuws 45 winter 2013
7
Groentetelers Oost- en Westland brainstormen tijdens Greenport Inspired Tuinders gaan zelf de consument opzoeken Groente zit in de lift. Het wordt van bijgerecht steeds meer hoofdschotel. Consumenten keren zich af van vlees, terwijl de populariteit van groene streekproducten groeit. Men wil voedsel met een eerlijk verhaal. Hoe hierop in te spelen? Zet een aantal tuinders bij elkaar en de ideeën komen vanzelf, zo bleek tijdens de workshop Greenport Inspired.
land naar het Art Centre Delft. Met de beloofde
37,5 ha) het hele proces van teelt, marketing
inspiratie zat het wel goed, zo bleek na afloop.
en verkoop in eigen hand heeft genomen. Kwa-
Ideeën zijn er volop en genoeg collega’s die
liteit staat voorop, waardoor Purple Pride niet
willen meedenken en samenwerken. De bij-
de goedkoopste, maar wel de gezondste en
eenkomst begon met een overzicht van ver-
smaakvolste aubergines kweekt.
schuivingen in de voorkeuren van consumentenvoorkeuren en de gevolgen voor de retail.
Focus Kamer op mkb
Vleesconsumptie staat onder druk door zorgen
Inzet van de workshop Greenport Inspired was
over dierenwelzijn, voedselveiligheid en mili-
groentetelers stimuleren na te denken over
euschade. Groente gaat als vleesvervanger een
hun strategie voor de toekomst. Sommige zul-
grotere rol spelen in het voedingspatroon. Con-
len vasthouden aan massaproductie gericht
sumenten willen smaakvolle producten met
op volume en kostenreductie. Nadeel is de
een duidelijke herkomst (vers, regionaal en
sterke afhankelijkheid van de internationale
duurzaam geteeld). Dat verklaart de opkomst
prijsvorming. Goede en slechte jaren wisselen
van biologische supermarkten en de belang-
elkaar af. Daarom blijft ook bij massaproductie
stelling voor ‘vergeten’ groenten.
innovatie nodig. Zo moeten bedrijven flexibeler kunnen inspelen op fluctuaties in vraag en
Appel Store en Bertolli-tomaten
aanbod van massaproducten.
In de workshops ging het om de vraag: Hoe kunnen we consumenten bereiken met onze
Andere tuinders maken een omslag naar meer
producten? Na een brainstorm werd in elke
exclusieve producten in het hogere segment.
groep één idee uitgewerkt zoals Samenwerken
Ze zoeken naar nieuwe manieren om de con-
met bekende merken. Zo zouden tomaten met
sument te bereiken. Dat vraagt om een andere
het Bertolli-label de aanbevolen tomaten kun-
productie, marketing en verkoop. Voor de
nen worden voor de Italiaanse keuken. Een
Kamer van Koophandel (en Syntens) blijft de
ander idee is de Appel Store: een (tijdelijke)
Greenport ook in 2014 één van de (top)secto-
winkel in de stad met verse regionale produc-
ren waar de activiteiten zich op richten en dan
ten. De sessie leverde een waslijst aan sug-
vooral op innovatie bij het mkb.
gesties op voor marketing, verkoopkanalen en productontwikkeling.
Meer informatie Saskia Wong-A-Tjong
Aubergines van Purple Pride
t 088 588 81 73
Telersvereniging Purple Pride uit Zeeland is een
m 06 516 190 27
pionier van de nieuwe tuinbouw. Medeoprich-
e
[email protected]
Op 10 oktober kwamen zo’n 45 groentetelers
ter Gerco Mast vertelde tijdens de bijeenkomst
i www.kvk.nl/greenportinspired
en andere professionals uit het Oost- en West-
hoe een groep telers van aubergines (totaal
Startersbus vanuit Wassenaar naar Startersdag 2013 Zaterdagmorgen 2 november reed een speciale bus vanuit Wassenaar en Voorschoten met een groep starters naar Den Haag. Beide gemeenten hadden jonge (aspirant) ondernemers uitgenodigd om samen naar de Startersdag 2013 in het Provinciehuis te gaan. Na afloop was er nog een netwerkmeeting in raadhuis De Pauw.
vinciehuis beschikbaar, zodat iedereen de
minuten één op één sparren met een ervaren
workshops van zijn voorkeur kon volgen. Op
ondernemer uit de KvK Coachpool. Ruim 300
het programma stonden veertien presentaties
bezoekers maakten hier gebruik van. In 2014
variërend van Starten vanuit een uitkering, Zo
gaat de nieuwe Kamer van Koophandel door
start u een webwinkel tot Samenwerking tus-
met het organiseren van een jaarlijkse Star-
sen Zzp’ers. Alle presentaties zijn terug te vin-
tersdag.
den op de aftersite van de Startersdag 2013.
Meer informatie Voor de tweede keer was een professionele
Theo Vrolijk
fotograaf aanwezig die gratis profielfoto’s
t 088 588 80 21
Het aantal van circa 2.200 bezoekers aan de
maakte van de deelnemers om te gebruiken
e
[email protected]
Startersdag 2013 komt overeen met vorige
op sociale media of in promotiemateriaal. Net
I www.kvk.nl/startersdag
edities. Dit jaar waren meer zalen in het pro-
als in 2012 konden starters ook dit keer twintig
8
KvK Starterstraject: meest succesvolle adviesprogramma In 2006 werd in Den Haag een idee geboren dat zou uitgroeien tot misschien wel het meest succesvolle programma voor startende ondernemers: KvK Starterstraject. Andere gemeenten in Haaglanden en Rijnland volgden snel. Inmiddels hebben circa 2.500 starters in zestien gemeenten het traject gevolgd.
genheid en nieuwe activiteiten in winkelstraten en op bedrijvenlocaties.
Ondernemers coachen ondernemers In 2008 begon de KvK Coachpool voor ondernemers die al enkele jaren actief zijn. Na de startfase dringen zich vaak nieuwe vragen op over de langere termijn strategie, productdifferentiatie of uitbreiding van markten. Een jonge
Het succes zit in de eenvoud. De starter ont-
ondernemer kan veel hebben aan adviezen
vangt een budget waarmee diensten kunnen
van een ervaren collega. Deelnemers kunnen
worden ingekocht bij de Kamer van Koop-
zelf uit de pool een coach kiezen die het beste
handel. Afhankelijk van de gemeente ligt het
bij hun vragen past. Acht gemeenten hebben
bedrag op € 500,- of € 700,- . De deelnemer
sinds 2008 de KvK Coachpool aangeboden en
betaalt zelf € 100,-. Doorgaans wordt het bud-
1.038 ondernemers (tot 1 oktober 2013) heb-
get ingezet voor een of twee adviesgesprekken
ben er gebruik van gemaakt.
en deelname aan een aantal seminars. Bijkomend effect van deze projecten is de Onderzoek laat zien dat na twee jaar 78% van
lagere drempel om ook in het vervolg advies
de starters in Nederland nog actief is met hun
te blijven inwinnen. De starter kent de weg,
bedrijf en na vijf jaar nog 57%. Maar onderzoek
heeft contact met een KvK-adviseur en een
Meer informatie
toont ook aan dat de ‘overlevers’ zich meestal
netwerk van collega-starters. Of de Kamer van
Margreet Niemansverdriet
goed hebben voorbereid en bereid zijn extern
Koophandel het Starterstraject en de Coach-
t 088 588 80 19/06 539 842 19
advies in te winnen. Daarom steunen gemeen-
pool in 2014 voortzet, is onzeker. Het nieuwe
e
[email protected]
ten hun starters. Jong ondernemerschap ver-
programma voor startende ondernemers staat
i www.kvk.nl/starterstrajectdenhaag en
sterkt de lokale economie, zorgt voor werkgele-
nog niet vast.
www.kvk.nl/coachpool
Mediabedrijf van Martijn Richters uit Voorburg maakt vliegende start: ‘Informatie uit Starterstraject komt nog vaak van pas’ Martijn Richters was deze zomer de 100e deelnemer uit Leidschendam-Voorburg aan het KvK Starterstraject. Zijn bedrijf - Martijn Richters Media - produceert bedrijfsfilms, webvideo’s en commercials voor kleine en grote bedrijven. Als voice-over spreekt hij producties in voor klanten als Plus, Michelin, Rabobank en Specsavers. Hoe heb je het budget van het Starterstraject besteed? ‘Met seminars over onder meer marketing en bedrijfsadministratie. Zeker die laatste bijeenkomst was een eyeopener. Ik zag erg op tegen alles wat met administratie te maken heeft, maar na het seminar niet meer. Het werd allemaal heel overzichtelijk uitgelegd. Ik weet nu precies wat de Belastingdienst van me verlangt. Verder heb ik met adviseur Bert Wams mijn bedrijfsplan doorgenomen. Hij stelt kritische vragen, wijst op zwakke plekken en dwingt je om nog eens goed over alles na te denken.’ Wat was het meest waardevol? ‘Naast alle informatie waren dat de ontmoetingen met collega-starters. Je hebt veel raakvlakken met elkaar. Het is heel inspirerend om te zien hoe anderen dingen aanpakken. Soms zette het me aan het denken, soms vond ik een bevestiging dat de koers die ik heb uitgezet de juiste is.’ Hoe gaan de zaken? ‘Het gaat goed met m’n bedrijf. Het aantal klanten neemt toe én ze komen bij me terug. Ook huur ik tegenwoordig mensen in die voor mij werken, dat had ik een jaar geleden absoluut niet kunnen denken. Bij alle nieuwe stappen komt de informatie uit het KvK Starterstraject nog vaak van pas.’
Kamernieuws 45 winter 2013
9
KvK The Hague supports starting entrepreneurs Al bijna 250 Engelstalige starters hebben het seminar Starting your own business gevolgd. De meesten zijn partners van expats in de Haagse regio. Gezien hun hoge opleiding en werkervaring zijn het kansrijke starters. Sinds september 2012 biedt KvK Den Haag als enige vestiging dit Engelstalige seminar aan.
seren alle stappen de revue om ‘well-prepared’
In november geeft KvK Den Haag voor het
van start te gaan. Een gevestigde Engelstalige
eerst het Engelstalige seminar Networking for
ondernemer vertelt hoe het is om in Nederland
starting entrepreneurs. Bij al deze Engelstalige
een bedrijf te runnen. Na afloop is de basisin-
activiteiten wordt samengewerkt met ACCESS
formatie in het Engels te downloaden.
(een vrijwilligersorganisatie van en voor expats) en Womens Business Initiative Interna-
Ook staat er online een Engelstalige blauwdruk
tional (WBII).
voor een ondernemingsplan en de checklist Starting a Business in Ten Steps. Het is een
Meer informatie
Deelnemers zijn vaak verbaasd over de Neder-
vertaling van het Tien Stappenplan, stap 2
Bert Wams
landse regelgeving. Zo moet al voor de start
wordt bijvoorbeeld Define your target Group
t 088 588 80 22
van de onderneming aan allerlei regels worden
and write a Marketingplan. De deelnemers aan
e
[email protected]
voldaan, bijvoorbeeld inschrijving bij de Kamer
de seminars zijn vooral actief in de zakelijke,
i www.kvk.nl/denhaag
van Koophandel en aanmelding bij de Belas-
juridische en (para)medische dienstverlening.
tingdienst. In veel landen kan men zonder
Maar ook wel in de detailhandel (webshops)
registratie beginnen. Tijdens het seminar pas-
en horeca.
ZZP Leergang: een nieuwe kijk op je eigen bedrijf Zelfs een zzp’er die al jaren actief is, zei na afloop nieuwe dingen te hebben gehoord: ‘De ZZP Leergang confronteert je met wat er allemaal beter kan in je bedrijf. Echt een aanrader.’ Dit najaar heeft KvK Den Haag de leergang twee keer aangeboden.
onder meer een stukadoor, een tekstschrij-
te kunnen aannemen of opdrachten waarbij
ver, een architect, maar ook een ict’er en een
diverse disciplines vereist zijn. Zo worden ze
pedicure. Uiteenlopende branches, maar
voor meer partijen een interessante partner.
allemaal hebben ze te maken met zaken als
Maar wat doe je in zo’n geval met risico’s en
acquisitie, offreren en kostencalculatie. De
aansprakelijkheid? Welke vormen van samen-
leergang bestaat uit vier avonden waarop een
werking zijn er? Op de eerste bijeenkomst van
deskundige thema’s toelicht aan de hand van
de leergang ging het hier over.
praktijkvoorbeelden.
‘Klanten vinden in moeilijke tijden’ was het onderwerp van de laatste avond. Nieuwe
In Noordwijkerhout gebeurde dat in samenwerking met de gemeente en in Delft samen
Samenwerkende zzp’ers
klanten werven kost veel energie, daarom is
met Rabobank Zuid-Holland Midden. De
Een misschien verrassend thema voor zelfstan-
het raadzaam bestaande klanten te koesteren.
belangstelling was groot: 20 (Noordwijkerhout)
digen is samenwerken. Toch zoeken steeds
Proberen bij hen extra omzet te generen, levert
en 23 (Delft) deelnemers. Rond de tafel zaten
meer zzp’ers elkaar op om grotere opdrachten
vaak meer op dan nieuwe klanten werven. De deelnemers kregen tips voor het voeren van verkoopgesprekken. Bijvoorbeeld: Als een klant aarzelt, ga dan niet in de verdediging en uitgebreid je product aanprijzen, maar stel open vragen om erachter te komen waar de klant precies behoefte aan heeft. Daar kan een opening liggen voor een aanbod dat wel interessant blijkt. Vooral de avond over Acquisitie & Sales gold voor veel deelnemers als een eyeopener. Of de Kamer van Koophandel de ZZP Leergang ook in 2014 blijft aanbieden, staat nog niet vast.
Meer informatie Margreet Niemansverdriet t 088 588 80 19/06 539 842 19 e
[email protected] Manja Weitjens t 088 588 80 23 / 06 535 453 40 e
[email protected]
10
Cosmeticabedrijf Beauty by Lisa wint startersprijs 2013 Het bleef lang spannend, maar uiteindelijk won Lisa Hillen, eigenaar van Beauty by Lisa met overtuiging de Baby Tycoon Award 2013. Ze wist de vakjury te overtuigen én sleepte de publieksprijs binnen. De ontknoping vond plaats op 5 november in het Kyocera Stadion.
om de startkansen van een jong bedrijf te ver-
Meer informatie:
sterken. De prijzen in natura worden beschik-
Theo Vrolijk
baar gesteld door sponsoren onder wie KvK
t 088 588 8021
Den Haag en Steenworp Vestigingsadviseurs.
e
[email protected] i www.babytycoonaward.nl
Lisa Hillen heeft schoonheidssalons in Den Haag en Zoetermeer met als specialisatie luxe wimperextensions. Zonder geleend geld of externe investeringen bouwde ze in twee jaar tijd een bedrijf op met twee salons, een eigen opleidingscentrum en een groothandel. De overige drie finalisten waren: by LouLou (exclusieve tassen), CHAINels (online platform voor ondernemersverenigingen en businessclubs) en Exo-L (externe enkelband voor sporters). De vakjury beoordeelde de bedrijven op hun ondernemingsplan, presentatie, creativiteit en levensvatbaarheid. Ook de stem van het publiek telde mee tijdens de finale. Voor het eerst kon online op de kandidaten worden gestemd via de website www.denhaagdirect.nl
Circa € 28.000,- aan prijzen Lisa Hillen ging naar huis met een prijzenpakket aan producten en diensten ter waarde van circa € 28.000,- Het loopt uiteen van radiozendtijd, kantoorinrichting, drukwerk, adviezen tot boekhoudsoftware. Allemaal instrumenten
Deelnemen is winnen bij startersprijs LEF Je moet lef hebben om je als starter bloot te geven voor een publiek van collegaondernemers. Sinds 1995 doen starters in Rijnland mee aan LEF, de wedstrijd voor jong ondernemerschap. KvK Den Haag is een van de sponsors. De voorronden voor 2014 zijn inmiddels begonnen. Wie durft deel te nemen, wint sowieso ook al val je buiten de prijzen.
tot een breed netwerk. De drie voorronden en
De inschrijving staat het hele jaar open voor
finale zijn interessante netwerkbijeenkomsten
starters uit de Leidse regio, de Duin- en Bol-
waar jonge en ervaren ondernemers elkaar
lenstreek en de Rijnstreek die de afgelopen
ontmoeten.
drie jaar een begin hebben gemaakt met hun bedrijf.
Wie volgt GeoRun op? De finale van 2013 werd gewonnen door
Het prijzenpakket bestaat uit een geldbedrag
GeoRun uit Noordwijk van Perry Oostdam en
van hoofdsponsor Rabobank en producten in
Pawel Smoczyk. Ze ontwikkelen games voor
natura van de overige sponsors zoals juridisch
commerciële doeleinden. De publieksprijs ging
advies, ict-advies, KvK-bedrijfsadvies en redac-
Deelname dwingt de starter om nog eens
naar Faas Psychologie. Voor het eerst was er
tionele aandacht in diverse media.
goed naar het eigen product te kijken en zich
een prijs voor wie het beste gebruik maakt van
te prepareren op kritische vragen. Sterke
Facebook. Cosmeticabedrijf By Vicky wist de
Meer informatie
en zwakke punten komen daarbij scherp in
meeste fans achter zich te krijgen.
Manja Weitjens t 088 588 80 23
beeld. De jurering gebeurt op basis van scores voor originaliteit, presentatie, marktkansen
In juni 2014 vindt de LEF-finale plaats in The-
e
[email protected]
en financiële degelijkheid. Daarnaast levert
ater Castellum in Alphen aan den Rijn. De
i www.heblef.nl
deelname naamsbekendheid op en toegang
eerste voorronde is inmiddels achter de rug.
Kamernieuws 45 winter 2013
11
Promotie bij Centrum voor Regionale Kennisontwikkeling in Den Haag Inzicht in het raadsel van de constante regeldruk Vastlopen in bureaucratie
Regeldruk: wat vinden ondernemers belangrijk?
Uit een voorlopige analyse blijkt dat ondernemers vooral problemen hebben met de complexiteit en uitvoerbaarheid van regels en de (slechte) samenwerking tussen instanties die erbij betrokken zijn. Op papier kunnen regels vereenvoudigd zijn, maar in de praktijk lopen ondernemers nog steeds vast in moeizame procedures en stroperige bureaucratie. Als ze contact zoeken met instanties voor een toelichting, stuiten ze op gebrekkige kennis en matige dienstverlening. Ambtenaren weten vaak ook zelf niet hoe regels geïnterpreteerd moeten worden in een concreet geval. Een ander punt zijn de voortdurende wijzigingen waardoor het lastig is om op regels te anticiperen. Investeringen met het oog op nieuwe regels moeten vervroegd worden afgeschreven, omdat dezelfde regels snel weer worden bijgesteld. Bovendien zijn veel procedures zo ingewikkeld dat ondernemers kostbaar extern advies moeten inwinnen.
Ondernemerspanels Verontrustend is dat ondernemers die recent contact hebben gehad met de overheid over regels nóg negatiever in hun oordeel zijn dan ondernemers bij wie de laatste contacten van twee jaar of langer geleden dateren. Ondernemers zien hun (voor)oordelen bevestigd. Minder regeldruk in de beleving van ondernemers vraagt om begrijpelijke, eenduidige en eenvoudig uit te voeren regels en een gemak-
De overheid zegt veel maatregelen te nemen om de administratieve lasten voor het bedrijfsleven te verminderen. Toch zeggen ondernemers daarvan weinig te merken, integendeel. Hoe kan dit? Esmeralda Vergeer doet er onderzoek naar voor haar promotie bij het Centrum voor Regionale Kennisontwikkeling (CRK) van de Universiteit Leiden.
neemt in de beleving van ondernemers de last
kelijk toegankelijke overheid voor vragen en
van regels nog steeds toe. Dan komt de vraag
ondersteuning.
op of de regeldruk die ondernemers ervaren wel de regeldruk is die de overheid oplost.
Op dinsdag 19 november heeft Esmeralda Vergeer de voorlopige resultaten van het
Esmeralda Vergeer werkt als projectleider van
onderzoek toegelicht tijdens een bijeenkomst
het programma Vermindering Regeldruk Bedrij-
in de reeks Wetenschap & Markt bij het CRK in
ven bij KvK Den Haag. Haar promotie moet
Den Haag. Ze gaat verder met de analyse van
nieuwe inzichten opleveren over hoe regeldruk
de enquête-uitslagen. Ook volgen er nog inter-
valt te verminderen, zodat ondernemers het
views en rondetafelgesprekken met onderne-
Rijk en gemeenten werken al jaren aan het
ook als zodanig ervaren. Ze begon met het
mers om de voorlopige conclusies te staven.
schrappen, samenvoegen en vereenvoudi-
verspreiden van een enquête onder een repre-
gen van regels. Vaak wordt daarbij concreet
sentatieve steekproef uit het Handelsregister.
Meer informatie
gemaakt hoeveel tijd en kosten dit het
Het gaat om bedrijven tot vijftig werknemers
Esmeralda Vergeer
bedrijfsleven scheelt. Zo zullen naar verwach-
waarbij de directeur doorgaans zelf nog een
e
[email protected]
ting de administratieve lasten in de periode
goed beeld heeft van de regels waaraan moet
t 06 461 698 15
2011-2015 met 25% afnemen. Ook eerder is al
worden voldaan. De enquête is door 480
i www.campusdenhaag.nl/crk/promovendi/
een forse reductieslag gemaakt. Desondanks
ondernemers volledig ingevuld.
evergeer.html
12
HSD Campus gaat de wereld veiliger maken Den Haag krijgt een nationaal innovatiecentrum voor veiligheidsvraagstukken. De nieuwe HSD Campus heeft topfaciliteiten voor onderzoek, onderwijs en innovatie. De feestelijke opening is op 13 februari 2014. Het illustreert de snelle ontwikkeling van The Hague Security Delta.
Zo beschikt het Serious Gaming Lab over
ondernemers en treden op als matchmaker
apparatuur voor het simuleren van calamitei-
tussen het mkb en grote bedrijven, instellingen
ten en evenementen met veiligheidsrisico’s.
en overheden.
Al 140 bedrijven, instellingen en organisaties
MKB Connect
jecten. Op de HSD-website is de brochure Het
hebben zich aangesloten. Een groot deel is
De campus betrekt de 7e en 8e verdieping van
nieuwe innovatiecentrum van het Nederlandse
afkomstig uit het mkb. Ze gaan op de HSD
het gebouw Head Quarter in het kantorencom-
veiligheidscluster te downloaden.
Campus samenwerken aan actuele vraagstuk-
plex Beatrixpark. Hier vestigen zich onder meer
ken. Dat loopt uiteen van cyber security, natio-
het bureau van The Hague Security Delta en de
Meer informatie
nale en stedelijke veiligheid, bescherming van
nieuwe Cyber Security Academy die opleidin-
Petra Alkema, HSD projectleider
vitale infrastructuur tot forensisch onderzoek.
gen aanbiedt voor online beveiliging. Verder
e
[email protected]
Op de campus zijn onder meer drie labs voor
is er het adviespunt MKB Connect met een
t 070 313 13 51/06 227 950 36
levensecht onderzoek: Serious Gaming, Cyber
netwerk van professionals van Syntens, KvK,
i www.kvk.nl/hsd en
Security Experience en Real Time Intelligence.
TNO en de gemeente Den Haag. Zij adviseren
www.thehaguesecuritydelta.nl
Bestuurders kunnen in een realistische setting crisismanagement trainen en evalueren. Een
De Kamer van Koophandel is al vanaf de start
ander lab wordt ingericht als een professionele
partner van HSD en zal ook in de toekomst
meldkamer om nieuwe methodieken te ontwik-
betrokken blijven. Binnen het nieuwe KvK-
kelen voor integrale gebiedsbeveiliging.
beleid om vooral mkb’ers te ondersteunen bij innovaties geldt HSD als een van de sleutelpro-
Kamernieuws 45 winter 2013
13
Oproep aan het MKB: ‘Haal de jeugd binnen.’ Debat en matches op Marktpleinconferentie Onderwijs-Arbeidsmarkt 2013 Verandering is nog de enige constante in de economie en op de arbeidsmarkt. Bovendien gaan de veranderingen steeds sneller en zijn ze onvoorspelbaar. Het vraagt om totaal nieuwe leertechnieken en bedrijfsmodellen, zo bleek tijdens de Marktpleinconferentie OnderwijsArbeidsmarkt op 11 november 2013 bij KvK Den Haag.
jongeren is de digitale wereld net zo ‘echt’
naar hen, was de oproep aan het mkb. Jonge-
als de fysieke wereld. De Homo Zappiens is
ren kunnen de pioniers worden van vernieu-
niet bang voor verandering en maakt zich snel
wing binnen bestaande organisaties.
nieuwe apparaten en technieken eigen. En dat
Het gevoel van urgentie is groot, zo bleek tij-
zijn ook precies de competities voor de banen
dens de paneldiscussie en uit reacties in de
van morgen: openstaan voor vernieuwing,
zaal. Jongeren hebben een nieuwe leerattitude
flexibiliteit en aanpassingsvermogen.
en ontwikkelen nieuwe vaardigheden waar nog weinig ruimte voor is in onderwijs en bedrijfs-
Jongeren van nu leren via beelden en door te
leven. Het onderwijs moet opleidingen meer
handelen. Gaming is de nieuwe taal van het
modulair aanbieden en flexibeler inrichten.
Doel van de avond was kansen ontdekken voor
leren. Op kleine schaal wordt serious gaming
Ook voor stages geldt meer flexibiliteit en meer
betere samenwerking tussen de vier O’s van
al toegepast in onderwijs en bedrijfsleven. Zo
afstemming met het bedrijfsleven.
ondernemers, onderwijs, overheid en onder-
houden artsen in het Oogziekenhuis Rotter-
zoek. De ruim 75 deelnemers gingen actief aan
dam en luchtverkeersleiders op Schiphol hun
Succes bij tegenwind
de slag tijdens een brainstorm, workshops,
kennis en alertheid scherp met op taakgerichte
Het tweede deel van de conferentie bestond
speeddates en op de beursvloer. Het resultaat
games.
uit praktische workshops met thema’s als
was een groot aantal matches tussen partijen op basis van vraag en aanbod.
Succes bij tegenwind. Hoe overleeft de bouw?
Pioniers van vernieuwing
en De groeikracht van het mkb. Hoe kunnen
Als bedrijfsleven en onderwijs zich niet aan-
onderwijs en bedrijfsleven nieuw talent voor
Homo Zappiens
passen, verliezen ze de slag om de talentvolle
vernieuwing kweken? Janssen Biologics uit
De digitale technologie ontketent een revolutie
jongeren, maar ook de slag om de nieuwe
Leiden gaf tijdens een workshop uitleg over
in het leren, stelde professor Wim Veen in zijn
consument die zich steeds meer in de digitale
een project om scholieren te interesseren
keynote-speech. Hij is emeritus hoogleraar
wereld beweegt voor aankopen, diensten en
voor hun vakgebied. Sinds 2012 maken leer-
Educatie en Technologie aan de TU Delft. Voor
ervaringen. Haal de jeugd binnen en luister
lingen van het ROC kennis met life-science en gezondheidszorg. De eerste resultaten zijn veelbelovend. Meer leerlingen kiezen nu voor de bèta-mavo. Het studentennetwerk AIESEC leidde een workshop over internationaal talent. Jaarlijks gaan duizenden studenten en pas afgestudeerden naar stageplaatsen over de hele wereld. Ondernemers kunnen via het netwerk kandidaten werven voor stageplaatsen of speciale projecten.
Marktplein op ‘marktplaats’ Een verslag van de conferentie is vinden op de aftersite Marktpleinconferentie O&A 2013. Met deze derde conferentie beëindigt KvK Den Haag de coördinerende rol voor het netwerk van onderwijs en arbeidsmarkt in deze regio. Aan het einde van de conferentie deed Frits de Jongh een oproep aan de partners om het succesvolle concept van het Marktplein over te nemen en voort te zetten.
Meer informatie Frits de Jongh t 088 588 81 63 e
[email protected] i www.kvk.nl (zoekterm marktpleinconferentie)
14
Care2Business: Mkb kan de zorg beter maken CORPUS in Oegstgeest was de passende locatie voor een pitch met ruim 100 mkb’ers voor innovaties in de zorg. Zeven instellingen presenteerden problemen waar ze een oplossing voor zoeken. De bijeenkomst Care2Business op 29 oktober was een initiatief van Syntens en KvK Den Haag met het netwerk Ondernemend in Zorg. Patiënten die wegblijven bij een afspraak. Het kost de zorg veel tijd en daarmee ook geld. Hoe valt deze no show te verminderen? Het was één van de vragen waar de mkb’ers zich in konden vastbijten. Veel vraagstukken gingen over verbeteringen in alledaagse situaties zoals veiligheid voor zelfstandig wonende ouderen, meer vrijheid in groepswoningen, begeleiding op afstand en valpreventie. Maar er waren ook complexe vragen zoals de inrichting van een virtueel kennis- en behandelplein voor weinig voorkomende ziekten.
Innovatie ontketend Na de presentatie van de vraagstukken konden de mkb’ers hun suggesties doen voor oplossingen. Hierbij werd gewerkt volgens het concept Innovatie Ontketend van Syntens Innovatiecentrum. De zorginstelling voert korte gesprekken met een aantal ondernemers die vertellen hoe zij het probleem zouden aanpakken. Binnen enkele weken komt er een vervolgbijeenkomst met de instelling, ondernemers en innovatieadviseurs. Ze gaan dieper in op het probleem en de suggesties voor oplossingen. Zo mogelijk worden clusters van ondernemers gevormd die samen levensvatbare oplossingen gaan uitwerken. Innovaties in de zorg zijn nodig om bij een groeiende vraag en stijgende kosten dezelfde kwaliteit te blijven bieden. Het mkb heeft op talloze terreinen kennis die toepasbaar kan zijn in de sector. Maar de zorg en het mkb zijn
uitgevoerd. De innovatie-adviseurs begeleiden
het platform Ondernemend in Zorg. De zeven
geen vanzelfsprekende partners. Ze zoeken
het hele proces van ideevorming en product-
betrokken zorginstellingen zijn: Florence,
elkaar te weinig op. Daardoor blijft innovatief
ontwikkeling tot de marktintroductie. Het
‘s Heeren Loo, Ipse de Bruggen, Reinier de
vermogen ongebruikt en mist het mkb kan-
streven is om clusters te vormen van mkb’ers
Graaf Groep, Rijnland Zorggroep, Sophia Reva-
sen om nieuwe producten te ontwikkelen.
die samen aan innovaties werken. Met een
lidatie en Topaz.
Care2Business slaat een brug tussen beide
bundeling van relevante kennis, ervaring en
partijen.
vakmanschap kan een idee sneller tot een ver-
Meer informatie
marktbaar product leiden.
Emmy Simons
Van idee naar product
t 088 588 81 78
Het concept Innovatie Ontketend heeft Syn-
Care2Business Den Haag is een samenwer-
e
[email protected]
tens elders in het land al vaker succesvol
kingsverband van Syntens, KvK Den Haag en
i www.syntens.nl
Kamernieuws 45 winter 2013
15
Kamernieuws Hillegom Nieuwkoop Pijnacker-Nootdorp
Boskoop Zoeterwoude
Lisse
Rijnwoude
LeidenDelft Den Haag Rijswijk
Westland Alphen aan den Rijn
Oegstgeest Kaag en Braassem Lansingerland
Katwijk
Voorschoten Noordwijk Noordwijkerhout Leiderdorp Teylingen
Bodegraven-Reeuwijk Leidschendam-Voorburg
Zoetermeer Midden - Delfland Wassenaar
Kamernieuws is een kwartaaluitgave van de Kamer van Koophandel Den Haag en wordt gratis verspreid in een oplage van 2.000 exemplaren.
Eindredactie Lenie Blaaupot Teksten Hans Oerlemans Lay-out Egbert van Zanten Fotografie Sicco van Grieken, Loes Schleedoorn, Hilbert Krane, BTA, Michel ter Wolbeek, Martien de Man en Tabitha Lemon
Redactieadres Kamer van Koophandel Den Haag Postbus 29718, 2502 LS Den Haag e
[email protected] i www.kvk.nl @kvk_denhaag
