A stressz és az érzelmi intelligencia Készítette: Géróné Törzsök Enikő

A stressz és az érzelmi intelligencia Készítette: Géróné Törzsök Enikő

A lelki egészség a WHO szerint  Mentális egészség: „A jóllét állapota, amelyben az egyén meg tudja valósítani képességeit, meg tud birkózni a normális élet stressz-helyzeteivel, termékenyen képes dolgozni és hozzá tud járulni a közösségének életéhez.”  „A mentális betegségek magukba foglalják a mentális kórképeket, valamint vészhelyzetekhez, kóros tünetekhez és diagnosztizálható mentális kórképekhez (pl. szkizofrénia és depresszió) társuló megterhelést és csökkent funkciókat.”

A pozitív mentális egészség dimenziói – „virágzás”  Pozitív érzelmek: – Pozitív affektusok – Az élettel való elégedettség

 Pozitív pszichés működés (pl. pszichológiai jóllét) – – – – – –

Önelfogadás A személyes növekedés keresése Életcélok Környezeti hatóképesség Autonómia Pozitív kapcsolatok másokkal

 Pozitív társas funkcionálás – – – – –

Mások elfogadása Társas aktualizáció Hozzájárulás a közösséghez és másokhoz Érdeklődés a társadalmi és a közösségi élet iránt Társas integráció Keyes (2005)

Az érzelem  A valóság tárgyaihoz, jelenségeihez fűződő szubjektív viszonyt fejezi ki.  Színezi élményeinket, (kísérő jelenség)  Átélt tendencia valami felé illetve valamitől, amit az egyén intuitíve jónak hasznosnak, illetve rossznak károsnak értékel. (Arnold, 1963)

A pozitív érzelmek hatásai A pozitív érzelmek:  tágítják a figyelem látókörét.  hatására könnyebb az összefüggések felismerése és alaposabb a feldolgozása.  elősegítik a kreatív gondolkodást igénylő tevékenységeket.  szélesítik a cselekvések körét és elősegítik a kreatív megoldásokat.  erősítik a fizikai erőforrásokat.  erősítik az intellektuális erőforrásokat,, elősegítik a tanulást és a teljesítményt,  erősítik a társas erőforrásokat és növelik a segítségnyújtás valamint az együttműködés valószínűségét. Fredrickson (1998, 2001)

Az érzelmi intelligencia tulajdonság alapú modellje (Goleman 1997):  A saját érzelmeink pontos és tudatos észlelése és monitorozása.  A saját érzelmeink módosítása és elfogadható kifejezése.  Mások érzelmeinek pontos észlelése és az azokra való válaszadás.  A társas viszonyok sikeres kezelésének képessége.  Az érzelmek fókuszálása a kitűzött célra, ami magában foglalja a késleltetett jutalmat és az indulatok adaptív áthelyezését és kanalizálását.

Képesség alapú modell (Salovey és Mayer 1990-1997):

   

Az érzelem észlelése, értékelése és kifejezése A gondolkodás érzelmi serkentése Az érzelem szabályozása Az érzelmi információ megértése, elemzése, az érzelmi tudás felhasználása

IQ és EQ    

gondolkodás, töprengés Tények a lényeg megragadása logika szerinti döntés

    

Idő és nyugalom a „fejünk után” kemény tények Analitikus az ész vezérli

asszociális új ötletek lényegteremtés kísérletezésből, tévedés árán hozott döntés tempó, türelmetlenség „hastáji érzés szerint” képlékeny információ egységes érzéseire hallgat

             

„ha és de” Mérlegelni Gondolni megvizsgálni, felülvizsg. szavak és számok a múltat érteni Logika hideg,tiszta Távolságtartó Egocentrikus Elszigetelt Férfias Értelem Műveltség

„itt és most” spontán dönteni érezni saját döntésben hinni emberek és helyzetek a jövőre hatni pszichologika meleg, elmosódott odaadó csoportorientált kötődő nőies érzelem művelt lélek

 Bejátszás  http://youtu.be/IoL5-TUat5o?t=1s  http://youtu.be/PwzBuN7jfjw

 Az iskola feladata

Az emocionális intelligencia öt szempontja     

Öntudat Önirányítás Önmotiváció Empátia Kapcsolatteremtés

Életkészség tanítás 1. Társas kompetenciák – önkontroll, társas tudatosság, probléma megoldás – önmegnyugtatásra szolgáló eljárás „csak nyugi” – 8 lépéses döntéshozatali stratégia

2. Viselkedési problémák megelőzése – mediátor – közvetítő szerep

Életkészség tanítás 3. Társas támogatás – Eseményekhez kötött szolgáltatás   

proaktív önerőből meg tudja oldani más tudja megoldani

4. Pozitív szolgálatok – Leghatékonyabb empátia fejlesztés – Kortárssegítés – idősek segítése

Munkahelyi szervezetek:

Társas támogatás

A pozitív mentális egészség fejlesztésének néhány összetevője  A társas készségek és az érzelmi intelligencia fejlesztése  A stressz kezelésének komplex fejlesztése  A mentális egészség fejlesztése a fizikai aktivitás elősegítése révén  A mentális problémák, betegségek felismerése és prevenciója iskoláskorban

A szervezet működésnek feltárása  SWOT analízis  RaDAr kompetenciamérő modell

 Quinn-Rohrbaugh féle szervezeti kultúra modell

SWOT

Egyéni is! - Önreflexió

SWOT – erősségek lehetnek egyénnél is:

      

Hitelesség Nyitott, befogadó, innovatív szemlélet Együttműködő Szakmailag felkészültek, Fejlődési igény, folyamatos fejlődés Kommunikáció – külső kommunikáció Többcsatornás kapcsolatrendszer

RaDAr

Quinn…

A stressz kezelésének komplex fejlesztése fejlesztése  a relaxációs módszerek gyakorlása  a társas problémamegoldás fejlesztése  a társas alkalmazkodás és az érzelmi kontroll fejlesztése(illetve ezek kombinációja).

A mentális egészség fejlesztése a fizikai aktivitás révén  A fizikai aktivitás csökkenti a depressziót és a depresszív tüneteket.  A fizikai aktivitás csökkenti a szorongást.  A fizikai aktivitás javítja a stresszhez való fiziológiai alkalmazkodást, a regenerációt és a megküzdést.  A fizikai aktivitás javítja az önértékelést, az önbizalmat és a jóllét érzését.  A fizikai aktivitás/testedzés kitölti az üres időt.

A megküzdési programok javasolt összetevői (Compas, 1995)  önmagunk iránti pozitív érzéseket erősítő attitűdök és viselkedések fejlesztése  kölcsönösen kielégítő kapcsolatok fejlesztése  problémamegoldó és stresszkezelő készségek fejlesztése  az énhatékonyság érzésének növelése  az asszertivitás növelése  alternatívák keresése a problémamegoldás során  a célirányított viselkedés követésének képessége  a társas nyomásnak való ellenállás  a személyes autonómia és a viselkedés feletti kontroll érzésének erősítése  a saját cselekvés hatásosságának ellenőrzése és alternatív megoldások követése