A pr tevékenység szereplői és eszközei
Szervezetek és csoportok kommunkációja
ADÓ
Média
VEVŐ
A PUBLIC RELATIONS elméleti meghatározása
A Public Relations irányítási funkció. Célja az egyének, a szervezetek és a környezetük közötti - kölcsönös előnyökön alapuló - kommunikációs kapcsolatok alakítása. Ennek alapján a PR feladatai: a szervezet és környezete közötti kommunikációs kapcsolatok elemzése ~ kommunikációs programok szervezése ~ kommunikációs programok tervezése és kivitelezése ~ kommunikációs programok kiértékelése.
A pr és „szomszédai”
Egy intézmény arculatának elemei
Intézményi magatartás
Intézményi megjelenés
Intézményi kommunikáció
Az intézmény egyénisége, kultúrája, filozófiája
A public relations NEM
válaszfal az igazság és a közvélemény között reklám ingyen reklám egyszerű sajtókapcsolat trükkökből áll, de néha hasznosak lehetnek propaganda, amely segítségével nézeteinket terjeszthetjük tekintet nélkül az igazságra, etikára, közvéleményre.
Marketing kommunikációs mix főelemei (P. Kotler)
Reklámozás (Nyomtatott, sugárzott reklámok, csomagolás, film, polc reklámok, jelképek és jelek)
Értékesítés ösztönzés (áruminták, jutalmak, akciók, kuponok, engedmények, árukapcsolások)
Propaganda: sajtótájékoztató, éves jelentések, pr jelentések)
Személyes eladás (minden interperszonális kapcsolati lehetőség, ügynöki munka)
Reklám Tevékenysége Célja
piacot épít
gazdasági érdekből fogyasztói igényeket elégít ki Célcsoport fogyasztó Hatás piacorientálttá tesz Iránya egyoldalú
Public relations társadalmi környezetet épít és tart meg ismertség, bizalom és együttműködés megteremtése a szervezet minden célcsoportja közvélemény -orientálttá tesz fontos a visszacsatolás
Pr szakember
Vendégfogó Divathajhász Mindenes Kezdő Specialista Nagyképű újságíró Médiasztár
Marketinges Szóvivő Haladó Igazi tanácsadó
Szeles Péter:Kis magyar PR tipológia
Pr szakcég/szolgáltatóe
Egyszmélyes tanácsadó Családi bt „mondja maga is” cég Cikkügynökség Reklám/média másként
Multireklám ügynökség pr cégei Cégspecifikus szolgáltató Igazi szakcég
A pr tevékenység különféle nézetei
Technológia értelmezés Szervező Csatorna orientált „Below the line”
Interdiszciplináris tudomány Tanácsadás a legfontosabb Szellemi termék előállítása Stratégiák, tervszerűség trendek követése Tudatos kommunikáció
Külső pr
Válságkezelés/kríziskommunikáció Szervezeti pr Marketing pr Szakmai kapcsolatok Média/sajtó kapcsolatok Közösségi és kormányzati kapcsolatok Pénzügyi kapcsolatok Kisebbségi kapcsolatok
Belső pr
Vezetői információs rendszer Szervezeti egységek Munkaerő toborzás Menedzsment tájékoztatás Alkalmazottak tájékoztatása Human relations
Pr tevékenység szereplői
Pr ügynökségek
Cikk ügynökség Sajtó és média figyelő ügynökségek Rendezvényszervezők Produkciós cégek Tanácsadó cégek Full service ügynökségek
pr.lap.hu www.practice.hu www.gmconsulting.hu
A pr-torta szeletei
Személyek közötti kommunikáció Rendezvények Kiadványok Audiovizuális eszközök Nyomtatott és elektronikus média Egyéb eszközök
Pr tevékenység eszközei 1.
Korszerű technikai eszközök
Internet, honlap Intranet e-mail Cd, dvd,
Pr filmek New realese Nyomtatványok
Pr tevékenység eszközei 2.
Rendezvények Sajtó tájékoztató Sajtómonitoring Road show prezentáció
Pr filmek
Felértékelődik a film és a videó/dvd a képi kultúra szerepe Referencia film, belső pr film, image film, oktatófilm, videóhírlevél, pr-riport, szponzorált film, politikai pr film stb.
Sajtókapcsolat
A nyilvánosság jól időzítve érkezzen és szakszerű,pontos legyen Ha elakarunk rejteni valamit … Akkor hiteles, ha nincs ott (X), a hírt az olvasó tényként fogja fel A szerkesztői hírek mindig hitelesebbek, mint a vállalatoktól származók
Sajtókapcsolat eszközei
Sajtóközlemény (news release) Sajtótalálkozó Interjú Sajtó reggeli/ebéd/vacsora Sajtótájékoztató Sajtómonitoring(sajtófigyelés, sajtó elemzés)
Roadshow
A lokális kommunikáció leghatékonyabb formája a közvetlen kapcsolat a célközönséggel Utazó cirkusz, országjárás komplex rendezvénnyel változó helyszínen Nagyszervezői feladatok – szállás, étkezés, fellépők, útvonal, szerviz Oktatási és kulturális intézmények (NYME SEK Sopronban, Nyugat kiállítás buszban - PIM)
Prezentáció
Modern eszközök igénybe vétele Mit nem bocsát meg a hallgatóság:
nem érdekes nem lelkes az előadó nincs felkészülve.
New release, sajtóközlemény, cikk
Milyen hírközlő eszköz?
Újság: helyi és országos napilap, ingyenes újságok Folyóirat, magazin – fogyasztói lap, speciális szakfolyóirat – célközönség jobb elérése Rádió, tv, internet
Hogyan kerülhetünk be a lapokba?
Sajtóközleményt adunk ki Cikket írunk Olvasói levelet írunk Idézhető tájékoztatást adunk az újságírónak
Legyen hírértéke Megfelelő célközönségnek szóljon Minden fontos tudnivaló legyen benne Cikkszerű megfogalmazás
Szabályok 1.
A cím legyen dinamikus, tömör és utaljon arra, ami jönni fog Lead – 12-20 szóval a cikk lényege Rövid mondatok, inkább pont, mint vessző. Kerüljük a fölösleges szavakat, túl sok jelző és határozó Kerüljük a hosszú szavakat Ne használjuk a szakzsargont és a betű szavakat
Szabályok 2.
6 M-es kérdés (miről/kiről;miért;mit;mikor;merre;miként) Nincs szabályos bevezetés és tárgyalás Objektív és tényszerű Helyes írni a neveket Végén dátum és a kapcsolattartó személy neve RÖVID
A pr szakember feladata
A címlista naprakészen tartása Meghívók személyre szóló eljuttatása, részvétel ellenőrzése – nem elég az email Helyszín és étkezés biztosítása Információs háttéranyagok biztosítása A nyilatkozó felkészítése A sajtótájékoztató hatásának figyelése
