BAB VI PENGARUH ETNOSENTRISME TERHADAP PERNYATAAN DIRI DALAM KOMUNIKASI ANTAR MAHASISWA UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA YANG SALING BERBEDA LATAR BELAKANG BUDAYANYA
Pada bab sebelumnya penulis sudah membahas data - data yang didapat dari lapangan serta menganalisannya mengenai pengaruh etnosentrisme terhadap pertukaran pesan. Sedangkan pada bab ini penulis membahas bagaimana pengaruh etnosentrisme terhadap pernyataan diri dalam komunikasi antar mahasiswa UKSW yang saling berbeda latar belakang budayanya, khususnya dari 3 kasus yang sudah diteliti oleh penulis. Pernyataan diri penekanannya terdapat dalam pertukaran makna yang dilakukan oleh komunikator dan komunikan yang berbeda budayanya. Pisau analisis yang digunakan oleh penulis adalah teori Jim Chew mengenai pernyataan diri yang meliputi ; pandangan dunia, kepercayaan, nilai - nilai, dan perilaku. Sehingga pengaruh etnosentrisme dalam pertukaran makna dapat terlihat dengan jelas. Namun dalam penelitian yang melibatkan 3 kasus, dimana masing - masing kasus dipilih salah satu hal yang dimaknai sesuai dengan fakta atau data - data yang didapat oleh penulis, yakni ; 1) kasus Pentas Seni dan Budaya tahun 2012 , penulis mencari makna dari arti sebuah minuman keras (akohol) dari masing masing etnis yang meminum - minuman berakohol pada saat acara PSBI berlangsung, 2) kasus komunikasi antarbuadaya di Kost Putri KFC, penulis mencari makna dari arti sebuah kost - kostan dan media sosial, khususnya facebook dari masing - masing etnis yang terlibat dalam pertikaian, 3) kasus rapat pleno dalam Lembaga Kemahasiswaan , khususnya BPMU UKSW periode 2011 2012, penulis mencari makna dari arti sebuah organisasi, kepemimpinan dan rapat yang ideal dari fungsionaris BPMU UKSW periode 2012 yang berbeda etnis.
41
6.1.
Pengaruh
Etnosentrisme
Terhadap
Pernyataan
Diri
dalam
Komunikasi Antarbudaya Mahasiswa UKSW di Kegiatan PSBI 2012 Pandangan Dunia Kegiatan PSBI tahun 2012 dimana pada kegiatan hari terakhir terdapat beberapa etnis yang masuk dan mengikuti kegiatan dengan keadaan yang sudah mabuk, dan tidak jarang beberapa kelompok etnis dapat masuk dalam lapangan basket membawa minuman berakohol dari luar tempat kegiatan. Dari kejadian ini penulis mencermati bagaimana realitas yang dibangun oleh setiap etnis mengenai minuman berakohol. Salah seorang etnis Poso yang sudah terpengaruh dengan minuman berakohol mengungkapkan pendapat : "minum itu buat kita bisa lebih enjoy, asyik, membuat jadi lebih berani." perkataan ini menggambarkan bahwa ketika meminum minuman yang berakohol dapat lebih enjoy dan asyik. Tidak jauh beda dengan salah seorang etnis Papua yang membawa minuman berakohol menyampaikan pendapat : "minum itu buat kita jadi hangat dan lebih gampang bergaul dengan yang lainnya serta sudah menjadi kebiasaan". Hal yang hampir sama juga disampaikan oleh salah seorang etnis Ambon : "bagi kami minum itu sudah menjadi rutinitas dan biasa, buktinya kalau ada anak baru untuk perkenalan pasti kami buat acara untuk minum bersama". Pandangan realitas mengenai minuman berakohol adalah hal yang sudah biasa, namun berbeda dengan etnis Jawa sendiri yang merasa risih ketika melihat teman - teman meminum - minuman keras pada saat acara PSBI. Sedangkan salah satu panitia etnis Jawa menyampaikan, bahwa :
42
"saya benarnya sudah takut sekali ketika melihat teman - teman dari etnis timur yang sedang mabuk, takut terjadi pertikaian atau keributan", Dan faktanya dilapangan panitia tidak berani mengganggu teman teman yang sedang mabuk dan menari - nari dengan meloncat - loncat dipanggung, sehingga satpam langsung yang turun tangan walaupun hampir terjadinya perkelahian antara satpam dengan etnis Poso. Bagi etnis Jawa meminum - minuman yang berakohol merupakan hal yang tabu untuk dilakukan, dan bagi mereka yang masih meminum minuman berakohol belum dewasa atau masih ditaraf labil, hal ini disampaikan oleh seorang etnis Jawa yang hadir dalam acara PSBI.
Kepercayaan Setiap etnis yang ikut dalam kegiatan tersebut mempunyai pandangan dunia atau realitas tersendiri terhadap minuman berakohol, dalam sub bab ini penulis memaparkan hasil penelitian mengenai apa kebenaran bagi mereka dan apa yang dianggap benar oleh mereka, khususnya dalam hal yang sama yakni minuman berakohol. Etnis Poso yang melakukan tari - tarian dengan meloncat - loncat diatas panggung merasa benar, karena mereka menganggap tidak mengganggu orang lain dan hanya melepaskan kegembiraannya diatas panggung. Berbeda dengan etnis Ambon yang merasa bahwa tindakan melakukan tari - tarian dan meloncat - loncat diatas panggung merupakan tindakan yang tidak benar, hal ini ditunjukan dengan salah satu pendapat etnis Ambon yang menyatakan : "lah, bagaimana kalau sampe tu panggung so roboh, pasti bubar sudah acara ni". Bagi etnis ambon meminum minuman berakohol sudah tradisi sama halnya dengan etnis Papua, namun berbeda dengan etnis Jawa yang mengakui bahwa mereka mempunyai keyakinan atau kepercayaan kalau
43
tidak diperkenankan untuk meminum minuman yang berakohol, apalagi sampai mabuk. Nilai - Nilai Dari pemaparan diatas dapat dicermati bahwa setiap etnis mempunyai
pandangan
realitas,
kepercayaan
tersendiri,
sehingga
pandangan dunia dan kepercayaan tersebut dievaluatif melalui nilai - nilai yang dimiliki setiap etnis. Etnis Ambon, Papua, Poso yang menganggap bahwa minuman berakohol merupakan hal yang wajar dan sudah menjadi tradisi, sehingga mereka secara tidak langsung mempunyai pemikiran bahwa minum minuman berakohol itu dapat berdampak baik seperti yang mereka sudah ucapkan sebelumnya yakni ; dapat menjadi berani, dapat bergaul, menjadi asyik, dan sebagainya. Berbeda dengan etnis Jawa yang menganggap bahwa minum minuman berakohol merupakan hal yang tabu sehingga mereka menganggap hal ini tidaklah baik untuk dilakukan. Perilaku Pandangan dunia, kepercayaan serta nilai - nilai memberikan kontribusi kepada isi sikap yang cenderung kearah perilaku. Hal ini terbukti melalui penelitian yang dilakukan oleh penulis. Etnis Ambon, Papua, Poso yang menganggap bahwa minum minuman berakohol merupakan hal yang wajar, benar dan baik sehingga perilaku mereka sudah terbiasa dengan meminum minuman berakohol. Terbukti dengan salah satu ucapan yang sudah disampaikan oleh salah seorang etnis Ambon diatas bahwa untuk menyambut anak baru atau mahasiswa baru dari wilayah mereka dengan cara mengajaknya minum bersama. Begitu pula dengan etnis Poso dan Papua yang terlihat dalam kegiatas PSBI 2012, mereka merayakannya
dengan
cara
meminum
minuman
berakohol,
dan
menganggapnya hal yang sudah biasa. Berbeda dengan etnis Jawa yang menganggap hal ini tabu atau tidak baik sehingga mereka tidak menunjukan sikap dan perilaku yang meminum minuman berakohol.
44
Sampai pada perilaku yang sudah mencapai suatu kebiasaan yang dilakukan oleh setiap etnis secara tidak langsung dalam kesehariannya menimbulkan salah paham antara etnis satu dengan yang lainnya, karena masing - masing etnis merasa apa yang mereka lakukan itulah yang benar dan baik bagi mereka. Disinilah letak pengaruh etnosentrisme dalam pernyataan diri yang ditekankan pada pertukaran makna.
6.2.
Pengaruh
Etnosentrisme
Terhadap
Pernyataan
Diri
dalam
Komunikasi Antarbudaya Mahasiswa UKSW di Kalangan Kost Putri KFC Pandangan Dunia Komunikasi antarbudaya dalam kost putri KFC, dimana terdapat pertikaian antara penghuni kost mengenai keributan yang dilakukan oleh suatu kelompok dan penyampaian ketidaksukaan kelompok lainnya melalui media sosial yakni facebook. Sehingga penulis mencermati bagaimana pandangan realitas dari masing - masing kelompok yang berbeda etnis tersebut mengenai kost - kostan dan media sosial, khususnya facebook . Dalam kronologis kejadian yang sudah terlampir dan dijelaskan dalam bab - bab sebelumnya , penulis mencermati bagaimana realitas yang dibangun oleh masing - masing kelompok mengenai dua hal tersebut. Kelompok dari etnis Jawa mempunyai pandangan bahwa kost putri KFC ada ditanah Jawa, seharusnya para penghuninya juga memahami adat istiadat Jawa. Namun berbeda pandangan dengan kelompok lainnya yang sebagian besar terdiri dari etnis minahasa, mereka mempunyai pandangan bahwa mereka berhak untuk melakukan sesuatu selama tidak melanggar peraturan dari tata tertib kost putri KFC. Awal pertemuan dan pertikaian antara kedua kubu dimulai dari status yang disampaikan oleh kelompok etnis Jawa melalui media sosial, yakni ; facebook (FB). Status - status yang dibuat oleh teman - teman etnis Jawa secara tidak langsung
45
menyinggung perasaan dari kelompok lainnya. Salah satu kelompok dari etnis Jawa menyampaikan bahwa : "saya mengungkapkan melalui FB, supaya mereka sadar bahwa mereka sudah ribut dan mengganggu kenyamanan kami". Ketidaksukaan terhadap cara kelompok etnis Jawa yang berbicara melalui FB tampak dalam status salah seorang etnis Minahasa yang merasa tersinggung dengan cara tersebut; Tanggal 29 Maret 2012 "Ketika ada orang yang berkata-kata dibelakang kita itu berarti kita berada didepan orang itu, jadi.. buat pemilik FB yang bernama
xxxxxxxxx
(ditag
langsung
keorang
yang
bersangkutan). Tolong kalau complain ma kita2 atau mau mengeluarkan unek2 jangan lewat FB, punya mulut, kaum intelek, mahasiswa yg katanya pinter tolong ngomong langsung!! Status FB mau ngajak gelut tapi aku tantang keluar kamar aja gak berani? Maunya apa to?" Dari status tersebut dapat penulis cermati bahwa etnis Minahasa yang tinggal di kost putri KFC merasa bahwa ketika ada suatu permasalahan tidak baik untuk disampaikan melalui media sosial, atau berbicara "di belakang", mereka lebih sepakat ketika ada suatu masalah dapat dibicarakan secara langsung. Mereka menganggap bahwa media online khususnya FB mempengaruhi pencitraan dari diri mereka, berbeda dengan kelompok etnis Jawa kost putri KFC, khususnya yang terlibat pertikaian, mereka menyampaikan bahwa FB merupakan tempat curhat yang efektif.
46
Kepercayaan Masing - masing kelompok mempunyai kepercayaan atau keyakinan bahwa apa yang mereka lakukan adalah hal yang benar. Seperti kelompok etnis Jawa yang merasa bahwa untuk mengungkapkan kekesalannya tidak perlu bertemu langsung melainkan cukup cerita dengan orang lain yang mendukung mereka melalui media online, serta mereka merasa benar karena kost putri KFC dibangun di tanah Jawa sehingga segala sesuatunya harus mengikuti adat istiadat Jawa. Berbeda dengan kelompok lainnya yang sebagian besar dari etnis Minahasa, mereka merasa bahwa mereka benar selama tidak melampaui tata tertib yang ada di kost tersebut. Dan
mereka mengganggap bahwa ketika tidak suka
dengan orang lain, lebih baik berbicara langsung terhadap orang tersebut, daripada harus bebicara ke orang lain, apalagi disampaikan dalam media online. Nilai - Nilai Kepercayaan atau keyakinan
yang mereka anggap benar
membangun nilai - nilai dari kelompok tersebut , yakni ; kelompok etnis Jawa di kost putri KFC merasa lebih baik mengikuti adat istiadat Jawa ketika tinggal di kost putri KFC, karena kost tersebut dibangun diatas tanah Jawa dan lebih baik berbicara dengan orang lain dibandingkan berkomunikasi dengan orang yang mereka tidak sukai secara langsung. Berbeda dengan kelompok lainnya yang dominan dari etnis Minahasa, mereka merasa benar dan secara tidak langsung apa yang mereka lakukan baik - baik saja selama tidak melampaui dari aturan kost putri KFC, serta mereka lebih baik berbicara langsung dibanding dengan berbicara "dibelakang" mereka.
47
Perilaku Pandangan realitas, kepercayaan serta
nilai
- nilai yang
mengevaluasinya membentuk isi sikap dari setiap kelompok dan terwujud dalam sebuah perilaku kesaharian atau kebiasaan yang dilakukan setiap kelompok. Kelompok etnis Jawa dalam keseharian di kost putri KFC cenderung lebih bertindak dengan adat istiadat Jawa, yakni melakukan segala sesuatunya dengan kesungkanan serta menjaga kondisi kost agar tetap tenang, dan mereka sudah terbiasa bila ada sesuatu hal yang dialami cenderung berbicara dengan orang lain, terlebih mengungkapkannya dalam status di media online facebook. Berbeda dengan kelompok etnis Minahasa yang tinggal di kost putri KFC terbiasa dalam kesehariannya berkumpul dengan teman - temannya dan berbicara dengan nada yang cukup keras dan mereka terbiasa jika ada suatu hal yang tidak disukai dengan orang lain, maka mereka akan menyampaikan ketidaksukaannya tersebut secara langsung kepada orang tersebut. Hal - hal yang sudah menjadi kebiasaan dilakukan oleh masing masing etnis tersebut, secara tidak langsung mereka membenarkan dan menganggapnya hal yang baik dan wajar. Sampai pada pertikaian antara dua kelompok ini yang sudah dijelaskan sebelumnya terlihat tidak ada yang mau saling mengalah antara satu dengan lainnya. Pengaruh etnosentrisme terhadap pernyataan diri dari masing - masing kelompok ini membuat mereka tidak mempunyai toleransi terhadap kelompok lainnya dan menilai segala sesuatunya dengan apa yang mereka anggap benar dan baik menurut kelompok mereka masing - masing.
48
6.3.
Pengaruh Komunikasi
Etnosentrisme Antarbudaya
Terhadap Mahasiswa
Pernyataan UKSW
Diri di
dalam
Kalangan
Fungsionaris BPMU UKSW
Pandangan Dunia Rapat pleno dalam Lembaga Kemahasiswaan (LK), khususnya BPMU UKSW, dimana penulis mencermati mengenai pandangan realitas dari beberapa fungsionaris BPMU UKSW dari setiap etnis mengenai organisasi dan kepemimpinan. Secara keseluruhan pandangan realitas yang dibangun oleh fungsionaris BPMU mengenai organisai dan kepemimpinan sesuai atau tergambar dengan satu makna yang sama. Setelah ditelusuri hal ini dikarenakan oleh seluruh fungsionaris BPMU periode 2011 - 2012 adalah orang - orang yang sudah mengikuti pelatihan - pelatihan kepemimpinan yang diselenggarakan oleh UKSW. Sehingga secara keseluruhan fungsionaris mempunyai makna yang sama mengenai organisasi dan kepemimpinan itu sendiri. Namun ketika penulis mencermati pandangan realitas mengenai rapat yang ideal, terdapat beberapa hal yang berbeda antara etnis satu dengan yang lainnya. Walaupun dalam rapat BPMU, khususnya rapat pleno mempunyai tata tertib yang sudah diatur dalam Ketentuan Umum Keluarga Mahasiswa UKSW tahun 2011, tetapi beberapa etnis dalam fungsionaris BPMU mempunyai pandangan sendiri mengenai rapat yang ideal. Salah seorang etnis Jawa yang tergabung dalam fungsionaris BPMU menyatakan pendapatnya : "rapat yang ideal itu ya berjalan sesuai dengan aturan yang berlaku, namun lebih ideal ketika memecahkan suatu masalah dalam rapat dapat melakukan musyawarah mufakat yang baik". Standar musyawarah mufakat yang baik bagi mereka adalah ketika penyampaian pesan antara fungsionaris terdapat sopan santun, misalnya ; tidak berbicara dengan intonasi yang tinggi, tidak merasa sok - sokan dalam menyampaikan pendapat dan sebagainya. Berbeda dengan etnis Ambon dan Batak yang tergabung dalam fungsionaris BPMU periode 49
2011 - 2012 ini menyatakan bahwa ketika rapat pleno itu sudah sesuai dengan aturan - aturan yang berlaku dan keputusan yang diambil sudah melalui mekanisme yang benar, maka rapat tersebut dianggap ideal.
Kepercayaan Fungsionari BPMU UKSW periode 2011 - 2012 yang terdiri dari beberpa etnis ini mempunyai kepercayaan atau keyakinan yang sama terhadap organisasi dan kepemimpinan. Mereka semua merasa benar bahwa organisasi di UKSW merupakan wadah untuk menjadi aspirasi mahasiswa dan kepemimpinan yang ada di UKSW adalah bentuk suatu pelayanan terlebih mereka mempunyai satu keyakinan bahwa segala rintangan yang mereka sudah lalui dalam masa mereka merupakan pertolongan dari Yang Maha Kuasa. Namun kepercayaan atau keyakinan yang mereka pegang mempunyai perbedaan mengenai rapat pleno yang ideal. Etnis Ambon dan Batak yang tergabung dalam fungsionaris BPMU UKSW periode 2011 - 2012 ini merasa benar ketika rapat pleno itu sudah sesuai dengan tata tertib yang berlaku, berbeda dengan fungsionaris dari etnis Jawa yang merasa canggung dengan cara penyampaian pendapat dengan cara mengeluarkan suara yang tinggi atau mengeluarkan bentak bentakan. Hal ini dirasa tidak benar, bagi etnis Jawa yang benar adalah tetap melakukan diskusi dengan tenang dan kepala dingin agar rapat pleno dapat berjalan dengan tenang dan kondusif.
Nilai - Nilai Pandangan dunia serta kepercayaan yang dimiliki dievaluasi dengan nilai - nilai yang dimiliki masing - masing fungsionaris, yakni mereka merasa bahwa organisasi, khususnya BPMU UKSW dapat berjalan dengan baik ketika melakukan fungsinya dengan benar, dan kepemimpinan yang baik didalam BPMU UKSW harus dapat melayani dengan hati yang tulus. Sedangkan hal ini berbeda ketika membahas
50
mengenai rapat pleno yang ideal, fungsionaris dari etnis Ambon dan Batak merasa bahwa rapat pleno yang baik harus berjalan sesuai dengan aturan berbeda dengan pandangan fungsionaris dari etnis Jawa yang merasa rapat pleno yang selama ini berjalan kurang baik. Hal ini dikarenakan banyaknya komentar - komentar saat diskusi menggunakan intonasi yang keras membuat keadaan rapat kurang nyaman. Salah seorang fungsionaris etnis Jawa menyatakan pendapatnya : "rapat pleno yang baik adalah ketika sesuai dengan aturan tetapi dalam proses diskusinya juga harus dengan kepala dingin, tidak merasa sok jago satu dengan lainnya yang mengajukan pendapat dengan intonasi yang keras".
Perilaku Pandangan
dunia,
kepercayaan
serta
nilai
-
nilai
yang
mengevaluasinya membangun isi sikap yang sampai pada tindakan nyata atau perilaku kebiasaan. Hal ini ditunjukan oleh teman - teman fungsionaris BPMU UKSW periode 2011 - 2012 dalam menjalankan fungsi dan tanggungjawab mereka. Namun berbeda dalam rapat pleno yang dilakukan oleh BPMU UKSW periode 2011 - 2012, ketika fungsionaris etnis Ambon dan Batak merasa bahwa rapat pleno cukup benar dan baik ketika sesuai aturan yang ada, mereka menganggap cara diskusi yang dilakukan dengan cara berbicara menggunakan intonasi yang tinggi sudah biasa dan wajar - wajar saja dalam suatu rapat. Tetapi fungsionaris etnis Jawa yang cenderung menganggap tidak baik bila dalam proses diskusi menggunakan intonasi yang tinggi karena rapat menjadi kurang kondusif. Dan dalam perilaku atau kebiasaan didalam rapat beberapa fungsionaris dari etnis Jawa cenderung lebih diam dan tidak ikut dalam perdebatan - perdebatan yang muncul pada saat rapat pleno.
51
Pemaknaan yang dilakukan oleh setiap fungsionaris BPMU UKSW periode 2011 - 2012 mengenai organisasi, kepemimpinan mempunyai pemaknaan yang sama sehingga perilaku atau tindakan nyata yang dilakukan dalam keseharian bersatu padu antar etnis satu dengan lainnya dalam mengerjakan fungsi dan tanggungjawab sebagai fungsionaris BPMU UKSW periode 2011 - 2012. Namun berbeda ketika rapat pleno yang berlangsung, jarang fungsionaris etnis Jawa menanggapi perdebatan perdebatan yang muncul dalam rapat pleno tersebut. Hal ini dapat dicermati bahwa etnosentrisme mempengaruhi pernyataan diri yang ditunjukan dalam tindakan nyata fungsionaris etnis Jawa yang cenderung lebih banyak diam karena menganggap berdiskusi dengan intonasi yang tinggi tidak baik bagi mereka.
6.4.
Hubungan Pengaruh Etnosentrisme Terhadap Pertukaran Pesan dan Pernyataan Diri Mahasiswa UKSW yang Berbeda Budayanya Setelah mencermati bagaimana etnosentrisme berpengaruh dalam pertukaran pesan dan pernyataan diri yang sudah diteliti dan dibahas oleh penulis, pada sub bab ini penulis membahas secara analitis hubungan dari pengaruh etnosentrisme terhadap kedua hal tersebut. Komunikasi antarbudaya, khususnya pertukaran pesan yang terwujud melalui simbol simbol berupa gerak tubuh, lisan, gambar, tertulis, lebih mudah untuk dcermati. Berbeda dengan pernyataan diri yang memerlukan cermatan secara lebih mendalam dalam menelitinya. Dalam kasus PSBI tahun 2012, penulis meneliti dan menganalisa pernyataan diri dari etnis Ambon, Papua, Poso, dan Jawa mengenai minuman berakohol.Etnis Ambon, Papua, Poso merasa bahwa minuman berakohol adalah hal yang wajar dan baik adanya, berbeda dengan etnis Jawa yang mengganggap hal tersebut tidak baik. Hal ini sampai kepada tahap perilaku, sehingga dapat dicermati dalam kegiatan penutupan etnis Ambon, Papua dan Poso meminum minuman berakohol. Namun cara
52
mereka menyampaikan pesan melalui simbol - simbol ketika sedang mabuk berbeda - beda dan mempunyai perilaku sendiri - sendiri. Sedangkan yang menjadi sorotan dari etnis lainnya adalah etnis Poso yang sedang mabuk menari - nari diatas panggung dengan meloncat - loncat sambil membuka baju yang dianggap arogan oleh etnis lainnya. Kasus kedua, dimana penulis mencermati mahasiswi UKSW yang tinggal di kost putri KFC. Dimana dalam kost tersebut terbagi menjadi dua kelompok yakni ; kelompok etnis Jawa dan kelompok etnis dominan Minahasa. Dimana mereka mempunyai pandangan berbeda tentang kost kostan yang mereka tinggali dan dunia maya, khususnya facebook. Kelompok etnis Jawa merasa bahwa kost putri KFC dibangun di tanah Jawa, jadi seluruh penghuni kost tersebut harus mengikuti adat istiadat Jawa. Berbeda dengan kelompok dari etnis Minahasa yang merasa bahwa tindakan mereka dalam berkomunikasi dengan teman kelompoknya menggunakan nada yang keras merupakan hal yang wajar, tetapi hal ini dianggap membuat suasana kost jadi ribut oleh kelompok etnis Jawa yang tinggal dikost tersebut. Kelompok etnis Jawa mempunyai pandangan dunia, kepercayaan dan nilai - nilai bahwa wajar dan baik - baik saja ketika mengungkapkan
kekesalan mereka
melalui media
online,
khususnya facebook. Sedangkan berbeda dengan kelompok yang didominasi oleh etnis Minahasa, mereka merasa bahwa kelompok etnis Jawa sudah membicarakan mereka di belakang. Kelompok Minahasa mengganggap lebih baik berkompromi secara langsung dan itulah yang dilakukan oleh kelompok Minahasa setelah melihat status - status yang dibuat oleh kelompok etnis Jawa. Walaupun faktanya kompromi atau pertukaran pesan tersebut tidak berjalan baik, melainkan menimbulkan pertikaian antara dua kelompok tersebut. Sedangkan pada kasus terakhir, yakni rapat pleno BPMU UKSW periode 2011 - 2012. Fungsionaris BPMU periode 2011 - 2012 yang didalamnya terdiri dari beberapa etnis yang berbeda mempunyai
53
pandangan, kepercayaan, nilai - nilai yang berbeda pula mengenai rapat pleno yang ideal. Fungsionaris dari etnis Ambon dan Batak mempunyai pandangan bahwa rapat pleno yang ideal adalah proses dan hasil dari rapat sudah sesuai dengan mekanisme rapat yang tertera dalam KUKM tahun 2011, namun berbeda dengan etnis Jawa yang merasa bahwa rapat pleno yang ideal ketika keadaan rapat itu kondusif. Sehingga dalam perilaku, kecenderungan yang terjadi etnis Jawa lebih banyak diam ketika terjadi perdebatan, dan etnis Ambon, Batak merasa bahwa perdebatan dengan menggunakan nada yang keras merupakan hal yang wajar serta perilaku perdebatan itu dominan terlihat dalam rapat. Setelah penulis mencermati secara keseluruhan, etnosentrisme sudah tertanam didalam setiap pribadi komunikator maupun komunikan yang berbeda budaya. Hal ini dibuktikan dengan analisa yang sudah dilakukan oleh penulis terhadap 3 kasus diatas. Dimana kecenderungan setiap pribadi dalam memandang dunia serta mengavaluasi nilai, kepercayaan dan perilaku dalam kultur sendiri lebih baik, lebih logis dibanding dengan pribadi lainnya yang berbeda budayanya. Sehingga ketika melakukan pertukaran pesan melalui simbol - simbol antara dua pribadi yang berbeda budayanya seringkali terjadi salah paham, karena mereka memaknai pesan yang berupa simbol - simbol tersebut sesuai dengan budaya mereka masing - masing. Serta setiap etnis yang ada merasa superior daripada kelompok lainnya dan membangkitkan sikap "kami" dan "mereka".
54
Tabel 1. Rangkuman Hasil Penelitian Pengaruh Etnosentrisme Terhadap Komunikasi Antarbudaya Mahasiswa UKSW KASUS P. E.
P.E. Terhadap Pertukaran Pesan (Penekanan dalam pertukaran simbol simbol)
Pentas Seni & Budaya
Mahasiswi UKSW di
BPMU UKSW periode
tahun 2012
Kost Putri KFC
2011/2012
Gerak - gerik tubuh dari beberapa etnis Poso dalam acara penutupan PSBI tanggal 28 April 2012, yaitu : menari - nari sambil meloncat loncat diatas panggung dalam kondisi mabuk, sambil membuka baju, hal ini dianggap hal yang wajar oleh mereka, Muncul beberapa tanggapan dari pertukaran simbol tersebut dari beberapa etnis lainnya yang menonton kejadian tersebut dan berkomentar bahwa itu sikap yang arogan, Pandangan setiap etnis menggunakan kacamata dari etnis mereka sendiri, sikap "kami" dan "mereka" terlihat dalam tanggapan - tanggapan dari setiap etnis ketika melihat simbol tersebut
Pertukaran simbol dalam komunikasi antarbudaya mahasiswi UKSW di Kost Putri KFC antar dua kelompok besar, yakni ; kelompok etnis Jawa dan etnis Minahasa, Pertuakran simbol secara tertulis di media online facebook, dan lisan serta gerak - gerik tubuh, Kelompok etnis Jawa mengkritik kost yang selalu ribut disebabkan oleh kelompok yang sebagian besar dari etnis Minahasa, sedangkan kritikan yang dilakukan di media online membuat kelompok etnis Minahasa tersinggung,
Proses komunikasi dalam Rapat Pleno BPMU,
Etnis Ambon dan Batak merasa sudah terbiasa dalam menyampaikan pendapat dengan menggunakan nada yang tinggi,
Etnis Jawa merasa kurang nyaman ketika perdebatan terjadi dengan mendengarkan suara - suara yang bernada tinggi tersebut.
Namun etnis Jawa cenderung tidak memprotes cara berkomunikasi dari etnis Ambon dan Batak, tetapi lebih mengambil sikap untuk diam.
Setelah kejadian tersebut kedua kelompok melakukan pertemuan untuk mencari jalan damai, namun yang terjadi adalah pertikaian,
55
P.E. Terhadap Pernyataan Diri
Pandangan Dunia
Pandangan Dunia
Pandangan Dunia
Realitas yang dicermati penulis pada kasus ini adalah pandangan dari kedua kelompok mengenai media online dan kost - kostan,
Bagi kelompok etnis Jawa, kost - kostan yang dibangun ditanah Jawa, seharusnya seluruh penghuninya mengikuti adat istiadat ditanah Jawa, berbeda dengan kelompok dari etnis Minahasa, dimana selama mereka menaati aturan kost
Pandangan realitas terhadap organisasi dan kepemimpinan dalam anggota BPMU mempunyai kesamaan yang sama, setelah ditelusuri lebih lanjut, hal ini dikarenakan mereka sudah dibekali hal yang sama dalam pelatihan kepemimpinan yang ada di UKSW,
Namun mengenai rapat yang ideal mempunyai dua pandangan yang berbeda, yakni ; dari
(Penekanan dalam pertukaran makna) dengan pisau analisi teori Jim Chew, bahwa pernyataan diri dapat dicermati melalui, pandangan
Etnis Ambon, Papua, Poso cenderung mempunyai pandangan dunia yang sama mengenai minuman berakohol, yakni merupakan hal yang wajar meminum minuman yang berakohol,
dunia, kepercayaan, nilai - nilai, perilaku
Pertikaian sampai tahap penamparan dan pemukulan terjadi dikarenakan pertukaran simbol secara lisan saat bertemu, dimana perdebatan yang berlangsung tidak mempunyai toleransi dalam melakukan komunikasi antarbudaya, melainkan kedua kelompok merasa sama - sama benar dan saling mempertahankan pendapat mereka masing - masing.
Berbeda dengan etnis Jawa yang menganggap bahwa orang yang masih mengkonsumsi minuman berakohol dianggap belum dewasa atau masih dalam taraf labil, seperti misalnya
56
tindakan etnis Poso yang mabuk dan menaiki panggung untuk menari - nari sambil meloncat loncat dengan membuka baju mereka,
tersebut itu sudah cukup,
etnis Ambon dan Batak menganggap bahwa rapat yang ideal itu sesuai dengan mekanisme rapat yang sudah ada ketentuan dan aturannya yang berlaku, sedangkan etnis Jawa lebih cenderung memandang rapat yang ideal ketika diskusi atau rapat berjalan dengan keadaan kondusif, karena perdebatan yang menggunakan nada tinggi, dianggap tidak kondusif.
Media online, khususnya facebook merupakan tempat curahan hati yang tepat bagi kelompok etnis Jawa, sedangkan bagi kelompok etnis Minahasa memandang bahwa media online merupakan tempat publik dan tidak layak digunakan untuk mengkritik orang melalui facebook.
Kepercayaan
Kepercayaan
Etnis Poso merasa yakin benar ketika meluapkan kegembiraannya dengan menari - nari diatas panggung sambil meloncat loncat selama tidak mengganggu orang lain,
Etnis Ambon dan etnis papua yang membenarkan meminum minuman berakohol tidak setuju dengan tindakan etnis Poso yang sedang mabuk,
Kepercayaan
Kelompok etnis Jawa merasa yakin dan benar bahwa kost kostan yang dibangun ditanah Jawa, merupakan hal yang benar ketika penghuninya mengikuti adat istiadat dari tanah Jawa, dan mereka merasa benar dengan melakukan curahan hati melalui media online merupakan jalan terbaik, karena dengan begitu mereka merasa mendapatkan dukungan dari teman - teman facebook-nya
Seluruh etnis yang tergabung dalam BPMU UKSW merasa yakin dan benar bahwa organisasi dan kepemimpinan yang ada di UKSW adalah bentuk suatu pelayanan, Namun terdapat perbedaan keyakinan mengenai rapat yang ideal, dimana etnis Ambon dan Batak merasa benar bahwa ketika melakukan perdebatan itu
57
Sedangkan etnis Jawa yang mengakui bahwa mereka mempunyai keyakinan atau kepercayaan kalau tidak diperkenankan untuk meminum minuman berakohol. menganggang kedua hal tersebut tidak benar untuk dilakukan,
adalah hal yang benar adanya, berbeda dengan etnis Jawa yang merasa cara melakukan perdebatan membuat kondisi rapat menjadi tidak kondusif,
Berbeda terbalik dengan etnis Minahasa yang lebih benar itu ketika kelompok lain tidak suka dengan mereka, maka berbicara secara langsung,
Nilai - Nilai
Nilai - Nilai
Nilai - Nilai
Setiap etnis diatas mempunyai pandangan realitas serta kebenaran masing - masing mengenai minuman berakohol, hal ini dievaluatif melalui nilai - nilai yang dimiliki setiap etnis,
Segala sesuatu yang merupakan pandangan realitas dari masing - masing kelompok dan apa yang mereka anggap itu benar maka mereka menganggap hal itulah yang terbaik untuk dilakukan.
Etnis Ambon, Papua, Poso merasa mempunyai pandangan realitas dan kepercayaan yang sama terhadap minuman berakohol, sehingga mereka mengganggap hal ini baik adanya, berbeda dengan etnis Jawa yang mengakui hal ini adalah tabu, sehingga bagi etnis Jawa yang meminum minuman keras merupakan hal yang tidak baik
Seluruh fungsionaris BPMU UKSW memahami bahwa sebaiknya dalam menjalankan organisasi dan kepemimpinan ketika melakukan fungsi dan tanggungjawab pelayanan dengan kasih yang tulus,
Kelompok etnis Jawa merasa benar ketika bercerita masalahnya dengan orang lain, daripada berbicara langsung kepada orang yang bersangkutan,
Selama ini etnis Ambon dan Batak merasa bahwa rapat pleno yang dijalankan sudahlah baik, namun berbeda dengan fungsionaris dari etnis Jawa yang merasa lebih baik ketika rapat terdapat perdebatan, tetapi diskusinya tetap menghargai orang lain, yakni dengan tidak menggunakan nada yang tinggi,
Sebaliknya, kelompok etnis Minahasa merasa benar ketika dapat menegur secara langsung
58
Perilaku
Perilaku
Perilaku
Pandangan dunia, kepercayaan dan nilai - nilai merupakan kontribusi kepada isi sikap dan perilaku dari individu tersebut,
Etnis Ambon, Papua, Poso sudah terbiasa dengan meminum minuman berakohol, berbeda dengan etnis Jawa yang mengakui hal ini tabu, sehingga kecenderungannya mereka tidak menunjukan sikap dan perilaku yang suka meminum minuman berakohol.
Kecenderungan perilaku setiap kedua kelompok tampak sesuai dengan pandangan dunia, kepercayaan dan nilai - nilai yang mereka miliki masing masing,
Kecenderungan perilaku yang terjadi menurut keterangan dari ketua BPMU kerja pelayanan mereka dalam organisasi dan kepemimpinan sudah berjalan dengan maksimal,
Kelompok etnis Jawa cenderung menceritakan masalah - masalahnya yang terjadi kepada teman - temannya melalui media online, serta sikap dan perilaku keseharian mereka di kost putri KFC cenderung mengikuti adat istiadatnya yakni ; kalem, tenang dsbnya,
Namun berbeda ketika adanya rapat pleno dan melibatkan perdebatan yang menggunakan nada tinggi, maka etnis Jawa lebih cenderung diam.
Berbeda terbalik dengan kelompok etnis Minahasa yang secara langsung berbicara kepada kelompok etnis Jawa, serta mengungkapkan kekesalan mereka secara langsung.
NB : P.E adalah Pengaruh Etnosentrisme
59
