6. průběžná zpráva o naplňování. Střednědobé rozvojové koncepce sociálních služeb v Plzni pro období let

6. průběžná zpráva o naplňování Střednědobé rozvojové koncepce sociálních služeb v Plzni pro období let 2008 - 2015

Bilance období: červen 2012 – květen 2013 Zpracoval: Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně Květen 2013

Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015

6. průběžná bilanční zpráva

Obsah: I.

Cíle a opatření společné více oblastem ..................................................................... 5

I. 1 Přehled definovaných cílů a opatření

5

I. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření

5

I. 3 Aktivity společné více oblastem

8

I. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb MMP

10

II. Oblast péče o rodiny s dětmi a mladistvé ................................................................ 13 II. 1 Přehled definovaných cílů a opatření

13

II. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření

14

II. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu

24

II. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně

33

III. Oblast péče o obyvatele sociálně vyloučených lokalit a lidi bez domova .................35 III. 1 Přehled definovaných cílů a opatření

35

III. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření

35

III. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu

38

III. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně

39

IV. Oblast péče o osoby se zdravotním postižením ....................................................... 40 IV. 1 Přehled definovaných cílů a opatření

40

IV. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření

40

IV. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu

42

IV. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně

47

V. Oblast péče o seniory ................................................................................................ 48 V. 1 Přehled definovaných cílů a opatření

48

V. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření

48

V. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu

56

V. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně

58

VI. Oblast péče o cizince ............................................................................................... 62 VI. 1 Přehled definovaných cílů a opatření

62

2



VI. 2 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně

63

VI. 3 Zhodnocení plnění cílů a opatření

67

VI. 4 Aktivity nad rámec Realizačního plánu

69

3



Podstata 6. průběžné bilanční zprávy (PBZ) 6. průběžná bilanční zpráva (dále jen PBZ) předkládá zhodnocení období k 31. květnu 2013. Přináší ucelený přehled o aktivitách Města a neziskových subjektů činných v oblasti plzeňských sociálních služeb. Je zhodnocením ročního období a zároveň transparentním dokladem snah města Plzně o zkvalitňování stávající sítě služeb a zodpovědného přístupu k požadavkům veřejnosti. Odbor sociálních služeb MMP veškerou svojí činnost vyvíjí v souladu se schválenou

Střednědobou

rozvojovou

koncepcí

sociálních

služeb

v Plzni

pro období 2008 až 2015 a s naplňováním jejích dílčích opatření. Zásadními partnery pro uskutečňování jednotlivých záměrů je město Plzeň, spolupracující státní instituce, neziskový sektor zabývající se sociální sférou, ale zároveň i široká plzeňská veřejnost. Důraz je kladen na participativní a komunitní přístup k realizaci veškerých opatření. Veškeré snahy tak vycházejí z podstaty Odboru sociálních služeb – být otevřeným úřadem, přístupným občanům našeho města a jejich problémům, reagovat pružně a operativně na požadavky stran veřejnosti s jediným cílem – vytvořit funkční síť kvalitních sociálních služeb.

6. průběžná bilanční zpráva bude společně s Realizačním plánem pro rok 2014 vyvěšena na webu OSS MMP: www.plzen.eu/socialnisluzby Za obsahovou správnost veškerých informací a údajů nesou plnou odpovědnost uvedené organizace (zpracovatel uveden pod každým dílčím plněním), které dodaly podklady o realizovaných projektech pro zveřejnění v této bilanční zprávě. Příspěvky organizací jsou uvedeny ve znění, v jakém byly dodány – bez jakýchkoliv obsahových úprav (ze strany OSS byla provedena pouze jazyková korekce – OSS ručí za gramatickou správnost materiálu).

4



I.

Cíle a opatření společné více oblastem

I. 1 Přehled definovaných cílů a opatření Cíl/opatření

Cíl 1.

Opatření 1.4 Opatření 1.5

Cíl 3.

Míra plnění Podporovat zajištění materiálních a finančních zdrojů pro poskytování služeb a zlepšení podmínek financování služeb Název

Využití velkometrážních bytů pro potřeby projektových záměrů poskytovatelů sociálních služeb Webová aplikace Dotace OSS MMP

SPLNĚNO ČÁSTĚČNĚ SPLNĚNO

Pružně reagovat na aktuální stav sociálních služeb a na potřeby obyvatel města

Opatření 3.2

V praxi ověřit nové metody zjišťování potřeb občanů města, za účelem plánování sociálních služeb a návazných aktivit

Cíl 5.

Vzdělávání poskytovatelů a uživatelů sociálních služeb a návazných služeb

Opatření 5.1

Opatření 5.2

Nabídnout poskytovatelům sociálních služeb vzdělávací semináře V oblasti vzdělávání spolupracovat se Západočeskou univerzitou v Plzni, zejména s Fakultou zdravotnických studií a Vyšší odbornou školou zdravotnickou, managementu a veřejnosprávních studií, s.r.o.

SPLNĚNO ČÁSTĚČNĚ

SPLNĚNO

SPLNĚNO

I. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Cíl 1. Podporovat zajištění materiálních a finančních zdrojů pro poskytování služeb a zlepšení podmínek financování služeb Opatření 1.4 Využití velkometrážních bytů pro potřeby projektových záměrů poskytovatelů sociálních služeb Realizátor: Městský ústav sociálních služeb města Plzně, Bytový odbor MMP Ing. Chuchler, ředitel Městského ústavu sociálních služeb města Plzně, příspěvkové organizace, zpracoval projektový záměr na využití velkometrážních bytů v majetku města Plzně pro sociální účely. Bytový odbor MMP začal vytipovávat vhodné byty pro realizaci tohoto projektového záměru. Zpracovala: Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP

5



Realizátor: Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy využívá dva velkometrážní byty pro realizaci projektu Můj 1+0 pro osoby s postižením, chráněného bydlení pro osoby s lehkým až středně těžkým mentálním postižením. Oba byty naprosto vyhovují potřebám služby chráněného bydlení. Každý uživatel zde má svůj vlastní pokoj a bydlí s dalšími dvěma spolubydlícími, sdílí obývací pokoj a kuchyni. Pracovníci podporují uživatele při péči o domácnost, zařizování osobních záležitostí. Dále jsou jim nápomocni při vyhledávání nových sociálních kontaktů a možností využití volného času. Zpracovala: Bc. Barbora Mikulová, Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy

Opatření 1.5 Webová aplikace Dotace OSS MMP Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP V tomto sledovaném období se podařilo dopracovat další část aplikace, a to část Vyúčtování/Závěrečná zpráva. Příjemci dotací odevzdávali vyúčtování za rok 2012 již prostřednictvím této aplikace. Dále se podařilo k části vyúčtování dopracovat formulář pro sběr dat do SW Monitoring – cílem je sbírat data do SW Monitoringu společně s odevzdáváním Závěrečné zprávy. Tímto krokem se snažíme zefektivnit celý systém. Dalšími kroky by mělo dojít k propojení aplikace Dotace OSS MMP s aplikací SW Monitoring. Zpracovala: Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP Cíl 3. Pružně reagovat na aktuální stav sociálních služeb a na potřeby obyvatel města Opatření 3.2 V praxi ověřit nové metody zjišťování potřeb občanů města, za účelem plánování sociálních služeb a návazných aktivit Opatření nebylo zcela naplněno z důvodu personální nedostatečnosti Odboru sociálních služeb MMP (nerealizovány fokusní skupiny). Mapování prováděno dotazníkovými šetřeními směřovanými na dílčí cílové skupiny – senioři, rodiny… Zpracovala: Mgr. Alena Hynková, OSS MMP Cíl 5. Vzdělávání poskytovatelů a uživatelů sociálních služeb a návazných služeb Opatření 5.1 Nabídnout poskytovatelům sociálních služeb vzdělávací semináře Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP Začátkem roku provedl OSS MMP dotazníkové šetření u poskytovatelů sociálních služeb, o jaký druh/typ vzdělávání by měli zájem. Vráceno bylo 58 vyplněných dotazníků. 6



Výsledky dotazníkového šetření: Občanský zákoník Veřejně prospěšná organizace Case management Respektovat a být respektován Veřejné zakázky Případné změny v legislativě týkající se cizinců Insolvenční zákon, problematika dluhové pasti, dluhové poradenství Legislativa v sociálně právní ochraně dětí Daně, daňové přiznání Základy sebeobrany v terénu a uzavřených prostorách Komunikace s nespolupracujícím a agresivním klientem Efektivní vymezení hranic ve vztahu s klientem Efektivní PR v organizaci – propagace a PR Time management Kurz první pomoci SKarta – příspěvky pro ZP Fundraising Školení pro pracovníky v přímé práci s klientem Jiné (uveďte)

12 1 4 8 3 2 8 9 2 8 8 15 10 10 4 5 3 18 5

Dále byl při mapování potřeb v oblasti péče o rodinu, děti a mladistvé zjištěn zájem o kurz první pomoci. 8. března 2013 bylo provedeno poptávkové řízení na realizátora tohoto kurzu. Nejlepší nabídku podala organizace DOMOVINKA ADP s.r.o. - nabídla kurz akreditovaný u MPSV a za nejlepší jednotkovou cenu. Realizovány byly zatím dva kurzy 1. pomoci, třetí je plánován na červen 2013: 1. kurz proběhl 26. dubna 2013 - proškoleno bylo 20 pracovníků sociálních služeb; 2. kurz proběhl 24. května - proškoleno bylo 22 pracovníků sociálních služeb. Seminář k problematice novely občanského zákoníku pro NNO je plánován na 6. září t. r., lektorem bude právník Magistrátu města Plzně Mgr. Michal Červenka. Další semináře v souladu s potřebami NNO jsou připravovány. Veškeré vzdělávací semináře jsou/budou hrazeny z rozpočtu OSS MMP a pro účastníky jsou zdarma. Zpracovala: Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP

7



Opatření 5.2 V oblasti vzdělávání spolupracovat se Západočeskou univerzitou v Plzni, zejména s Fakultou zdravotnických studií a Vyšší odbornou školou zdravotnickou, managementu a veřejnosprávních studií, s.r.o. Ve spolupráci s Fakultou zdravotnických studií ZČU byla realizována celá řada vzdělávacích kurzů. Blíže jsou popsány v jednotlivých oblastech. Spolupráce bude dále ukotvena v připravované deklaraci mezi městem Plzní a Západočeskou univerzitou (platnost od roku 2014). Zpracovala: Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP

I. 3 Aktivity společné více oblastem Realizátor: Epoché, o. s., Linka důvěry a psychologické pomoci Ve sledovaném monitorovacím období byla telefonická krizová pomoc poskytnuta klientům níže uvedeného věkového složení a v daných oblastech. Věkové složení uživatelů:         

1 - 9 let = 7 hovorů 10 - 14 let = 14 hovorů 15 - 19 let = 28 hovorů 20 - 24 let = 52 hovorů 25 - 29 let = 67 hovorů 30 - 39 let = 1176 hovorů 40 - 49 let = 690 hovorů 50 - 59 let = 271 hovorů 60 a více let = 393 hovorů

Problematika:         

vztahová - 37 % osobní - 48 % sociální a právní - 7 % zdravotní - 3 % sexuální - 1 % závislosti a sociální patologie - 3 % menšin - 1 % krizová náhlá situace - 1 % CAN - 1 %

Zpracovala: Mgr. Simona Bejvlová, vedoucí Linky důvěry a psychologické pomoci

8



Realizátor opatření: Bílý kruh bezpečí, o. s. Projekt „KRUH bezpečí zvlášť zranitelným obětem trestných činů pro cílovou skupinu zvlášť zranitelné oběti kriminality“. Zvlášť zranitelné oběti kriminality potřebují po trestném činu okamžitou pomoc, o kterou si z objektivních důvodů nejsou schopny požádat (šok, hospitalizace, strach z pachatele, dočasná ztráta kompetencí apod.). V důsledku závažné viktimizace hrozí riziko ztráty nebo výrazné snížení schopnosti uplatnit se na trhu práce (ztráta blízké osoby, zranění, rozvoj posttraumatu a jeho somatizace, hmotná nouze, invalidita, aj.). Hlavním cílem projektu je významné přiblížení pomoci zvlášť zranitelným obětem trestných činů (dále jen ZZ OTČ), zavedení systému včasné identifikace a mezioborová spolupráce při poskytování komplexní pomoci v konkrétních případech. A to prostřednictvím 9 klíčových sociálních pracovníků v regionech ČR (pobočka BKB Plzeň), kteří jsou připraveni poskytovat ambulantní i terénní formou okamžitou intervenci, podporu a další odbornou pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů. Rychlá, dostupná odborná pomoc přispívá ke stabilizaci osoby zasažené zločinem, kompenzuje její dočasně ztracené nebo omezené kompetence, startuje její životaschopnost a snižuje riziko rozvoje posttraumatu. Na okamžitou pomoc navazuje v rámci projektu rozšířený terapeutický program a základní služby BKB - odborné sociální poradenství v poradně BKB. Zpracovala: Bc. Monika Jelínková, Bílý kruh bezpečí, o.s. pobočka Plzeň

Realizátor: Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o. s. Od počátku roku 2012 pracuje na území Plzeňského kraje, konkrétně města Plzně, Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA, nezisková organizace zaměřující se na práci s dobrovolníky. V polovině roku 2012 byla organizaci udělena akreditace Ministerstva vnitra ČR na vysílání dobrovolníků, č.j. MV-11628-5/OP-2012, tím splňuje podmínky pro vysílající organizaci podle zákona č.198/2002 Sb., o dobrovolnické službě. Projekt: „Dobrovolníci pro Plzeň 2013“ Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA v současné době spolupracuje s 35 organizacemi Plzeňského kraje, které mohou využívat práci dobrovolníků při své činnosti. Ve sledovaném období došlo k oslovení široké veřejnosti, studentů středních, vyšších a vysokých škol, z jejichž řad se rekrutovalo 125 nových aktivních dobrovolníků. Tito dobrovolníci pracují převážně v sociálních službách. Jedná se o dlouhodobou dobrovolnickou službu. Přestěhováním do nových velkých prostor v plzeňském sídlišti Vinice na počátku roku 2013, mohla Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA značně rozšířit portfolio svých dobrovolnických aktivit směrem k veřejnosti. Zpracovala: Mgr. Pavlína Brabcová, Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o. s.

9



I. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb MMP Tři certifikáty profesionální úrovně RATED za sérii Průvodců v soutěži Zlatý středník Certifikát profesionální úrovně RATED získal v soutěži „Zlatý středník 2012“ každý ze tří Průvodců, které od roku 2010 vytvořil Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně. Zlatý středník je prestižní profesní soutěž, která hodnotí a oceňuje nejlepší firemní média v Česku. Soutěží v ní firemní publikace určené k reprezentaci společnosti či značky a služeb vůči zákazníkům, obchodním partnerům nebo zaměstnancům. OSS MMP každoročně vydává pro plzeňskou veřejnost jednoho průvodce, který je vždy zaměřen na konkrétní oblast služeb: v roce 2010 vznikl první z řady „Průvodce světem sociálních služeb pro seniory (a nejen pro ně) ve městě Plzni“, rok poté se dočkali občané se sníženou mobilitou - služby a bezbariérové instituce zdravotnického, kulturního nebo vzdělávacího charakteru nalezli v průvodci pod titulem „Kudy, kam a jak v Plzni o berlích a na vozíku“. Třetí a zatím poslední v řadě s názvem „Průvodce (nejen) pro rodiny s dětmi aneb Kam s nimi v Plzni?“ vznikl na sklonku loňského roku a zájemci v něm najdou ucelenou nabídku služeb a inspirací pro rodiče s dětmi rozdílného věku. Všechny vydané tituly se setkaly jak se zájmem veřejnosti, tak s uznáním odborné poroty, která ocenila jejich profesionální úroveň. Každý z Průvodců vyšel v nákladu 15 000 kusů a plzeňské veřejnosti jsou k dispozici zdarma.

Poskytnutí dotací nad rámec dotačních řízení Během monitorovacího období obdržel radní pro sociální oblast a následně Odbor sociálních služeb MMP několik žádostí o poskytnutí dotace mimo dotační řízení. Vzhledem k charakteru žádostí bylo Zastupitelstvem města Plzně několika žadatelům vyhověno a město Plzeň uvolnilo finanční prostředky na krytí jejich požadavků. TOTEM – regionální dobrovolnické centrum 1. Dotace ve výši 2 735 000,- Kč na dostavbu a vybavení objektu „TOTEM - Dům napříč generacemi“, Kaznějovská 51, Plzeň; 2. Dofinancování provozních nákladů sociální služby SAS pro seniory a zdravotně postižené ve výši 500 000,- Kč; 3. Dotace ve výši 1 200 000,- Kč na úhradu dluhu vůči stavební firmě za vícepráce. Diecézní Charita Plzeň Dotace ve výši 90 000,- Kč na rekonstrukci dvora Domova pokojného stáří sv. Alžběty, Hlavanova 15 a 17, Plzeň. Městská Charita Plzeň 1. Investiční dotace ve výši 2 000 000,- Kč na kofinancování výstavby Chráněného bydlení – organizace získala dotaci z ROP Jihozápad.

10



2. Dotace ve výši 40 000,- Kč na zajištění pomoci a služeb lidem bez domova v zimním období. Diakonie ČCE - středisko Západní Čechy Požádala o dotaci ve výši 1 368 364,- Kč na kofinancování projektu chráněného bydlení Červená nit, na kterou měla organizace získat dotaci z ROP Jihozápad. Finanční prostředky byly v rozpočtu města Plzně pro organizaci připraveny, ale organizace svůj požadavek před schválením ZMP stáhla z důvodu nejistoty následného financování provozu dané služby. Projekt nebude realizován. Asociace pro pomoc handicapovaným dětem Dotace ve výši 300 000,- Kč na vybavení stacionáře - CENTRUM HÁJEK.

Denního

a

týdenního

Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA Dotace ve výši 100 000,- Kč na zajištění projektu Dobrovolníci pro Plzeň 2013. Seminář PORUŠENÍ ROZPOČTOVÉ KÁZNĚ… Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně připravil dne 30. 4. 2013 pro neziskové organizace působící v oblasti sociálních služeb seminář „PORUŠENÍ ROZPOČTOVÉ KÁZNĚ jako důsledek nedodržení podmínek dotační smlouvy“. Cílem semináře bylo upozornit příjemce dotací na nová ustanovení v dotačních smlouvách a prodiskutovat problémy, jejichž výskyt byl zaznamenán při kontrole plnění podmínek smluv. Semináře se zúčastnilo cca 50 zástupců dotovaných subjektů.

Dobrá praxe v integraci dětí se sociálním a zdravotním znevýhodněním či zdravotním postižením Statutární město Plzeň, prostřednictvím Odboru sociálních služeb a ve spolupráci s Odborem školství, mládeže a tělovýchovy Magistrátu města Plzně, vyhlásilo ve sledovaném období celoměstskou soutěž „Dobrá praxe v integraci dětí se sociálním a zdravotním znevýhodněním či zdravotním postižením – Plzeň 2011/2012“ Vítězné školy: 55. mateřská škola, Mandlova 6 – „ZLATO“ za projekt Trnkova kouzelná zahrada - komplexní vzdělávací program, který přirozenou a hravou formou zohledňuje integraci dětí jak se zdravotním, tak sociálním handicapem. 16. základní a mateřská škola, Americká 30 – „STŘÍBRO“ za kalendář akcí zaměřených na integraci dětí se sociálním znevýhodněním a za spolupráci s neziskovou organizací Společnost Tady a Teď, o.p.s. v rámci doučování žáků. Základní škola v Plzni – Újezdě, Národní 1 – „BRONZ“ za projekt Ambulantní nápravné péče – Komisař Vrťapka, který je zaměřen na děti s vývojovými poruchami učení.

11



Podpora poskytovatelů sociálních služeb v oblasti propagace Odbor sociálních služeb MMP každoročně nabízí pomoc poskytovatelům sociálních služeb při propagaci služeb prostřednictvím webových stránek http://socialnisluzby.plzen.eu/ - díky vstřícnosti vedení jednotlivých městských obvodů je od května 2013 banner Sociální služby města Plzně (prolink na web OSS) umístěn na titulních stránkách webových portálů všech plzeňských městských obvodů. Významná je též podpora v podobě úhrady tisku propagačních a informačních letáků neziskových organizací. Ve sledovaném monitorovacím období byla poskytnuta ze strany OSS MMP podpora na tisk propagačních materiálů v celkové výši 26 544,- Kč.

ANDĚL 2012 oceňování dobrovolníků Velký sál Měšťanské besedy byl v pátek 30. listopadu 2012 dějištěm již šestého andělského sletu - v rámci tradiční akce ANDĚL 2012, kterou pravidelně pořádá Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně ve spolupráci s Kanceláří primátora, po roce opět symbolicky děkovalo město Plzeň svým dobrovolníkům a pracovníkům v sociálních službách. 6. andělský slet ve svátečním duchu a s bohatým doprovodným programem přivítal na 230 oceněných, které nominovaly plzeňské organizace poskytující sociální služby, a kteří převzali z rukou primátora města Plzně Mgr. Martina Baxy a radního pro oblast sociálních věcí Jiřího Kuthana titul ANDĚL 2012, titul ANDĚLSKÉ RUCE 2012 a titul DOBRÁ DUŠE 2012. Právě posledně zmíněná kategorie zohlednila dlouholetý osobní přínos v kontextu vyhlášeného roku zaměřeného na seniory – oceněnými byli proto ti, kteří pro plzeňskou seniorskou veřejnost rozhodně nejsou neznámými pojmy: Bohumila Šmolíková, Ludmila Ševčíková a Petr Kostner. Jako třetí do ZLATÉ ANDĚLSKÉ SÍNĚ vstoupil a Zlatého Anděla 2012 uděleného statutárním městem Plzeň převzal pan Karel Ženíšek - za svou dlouholetou obětavou činnost související se službami pro děti a mládež ze sociálně znevýhodněného prostředí a mimořádný přínos sociálním službám města Plzně v oblasti fundraisingu.

12



II.

Oblast péče o rodiny s dětmi a mladistvé

Manažer pro cílovou skupinu: Mgr. Karolína Vodičková

II. 1 Přehled definovaných cílů a opatření Cíl/opatření

Cíl 2.

Opatření 2.3

Opatření 2.4

Opatření 2.5 Opatření 2.6

Cíl 4.

Opatření 4.2

Název

Podpora práce a mladistvými

Míra plnění s rodinami, dětmi

Využití velkometrážních bytů pro potřeby projektových záměrů z této oblasti (např. zařízení pro krátkodobé umístění ohroženého dítěte nad 3 roky, pro matky opouštějící azylové zařízení apod.) Kampaň zaměřená na nábor pěstounských rodin ve spolupráci všech zainteresovaných subjektů (NNO, Plzeňský kraj, město Plzeň, aj.) Služby na podporu funkčnosti a soudržnosti rodiny Posilovat informovanost rodičů o potřebách, vývoji dětí a službách pro rodinu s dětmi

NESPLNĚNO

SPLNĚNO

SPLNĚNO

SPLNĚNO

Podpora předškolní výchovy pro děti ze sociálně slabých rodin (ze sociálně znevýhodněného prostředí) Podpora rané péče a předškolní výchovy (zejména směrem k rodinám ohroženým sociálním vyloučením)

SPLNĚNO

13



II. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Cíl 2. Podpora práce s rodinami, dětmi a mladistvými Opatření 2.3 Využití velkometrážních bytů pro potřeby projektových záměrů z této oblasti (např. zařízení pro krátkodobé umístění ohroženého dítěte nad 3 roky, pro matky opouštějící azylové zařízení apod.) Opatření nebylo realizováno – žádná organizace nepředložila svůj projektový záměr.

Opatření 2.4 Kampaň zaměřená na nábor pěstounských rodin ve spolupráci všech zainteresovaných subjektů (NNO, Plzeňský kraj, město Plzeň, aj.) Realizátor opatření: Odbor sociálních služeb MMP Odbor sociálních služeb MMP ve sledovaném období zařadil problematiku náhradních rodin a pěstounství mezi priority dotačního řízení Aktivity prorodinné politiky. V roce 2012 získaly dotaci dva vzájemně propojené projekty, a to: Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy (projekt „Archa pro náhradní rodinnou péči“) Centrum pro děti a rodinu LATUS (projekt „Naše cesty vedou do Rodiny“) Hlavním cílem obou projektů bylo zvýšit povědomí o náhradní rodinné péči a zájem občanů našeho města o pěstounství. Na území správního obvodu města Plzně je aktuálně evidováno 146 pěstounských rodin. Zpracovala: Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP Realizátor opatření: Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy ve spolupráci s o.s. Latus V průběhu monitorovacího období realizovala Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy 12 setkání určených pro širokou veřejnost a zaměřených na informování veřejnosti o tématu náhradní rodinné péče a zároveň na nábor pěstounů. Vznikly tiskové materiály: a) prezentační letáček služeb, které Diakonie Západ poskytuje pěstounům v rámci služeb Doprovázení pěstounských rodin b) brožura Pro zájemce o pěstounskou péči c) letáky – pozvánky na náborové aktivity V tisku (Plzeňský deník, 5+2) vyšlo v průběhu roku několik tiskových zpráv s tématem náhradní rodinné péče, mající většinou charakter pozvánek.

14



V první polovině roku 2012 probíhala setkání pracovní skupiny, kterých se účastnili Diakonie Západ, o.s. Latus, zástupci Dětského centra v Plzni, dětských domovů se ZDVOP (Plzeň, Trnová, Staňkov), zástupci OSPOD Plzeňského kraje a MMP. V rámci setkávání byla mapována situace na poli náhradní rodinné péče v Plzeňském kraji, vznikla prezentace potřeb v této oblasti. Výstupy byly prezentovány na společném setkání v červnu 2012. Zpracovala: Mgr. Lucie Petříčková, manažer úseku služeb sociální prevence, Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy Opatření 2.5 Služby na podporu funkčnosti a soudržnosti rodiny Realizátor opatření: Centrum dětí a rodičů Centrum dětí a rodičů realizovalo ve sledovaném období tyto aktivity: 1. Rodičovství sdílené – rodičovská podpůrná skupina - 14 tvořivých dílen zaměřených na sdílení rodičovských problémů v bezpečném prostředí rodičovské podpůrné skupiny. 2. Rodinné a mezigenerační vztahy zážitkově - 12 různorodých aktivit zacílených na podporu zdravého rodinného a mezigeneračního modelu, na vzájemnou interakci v rámci rodiny a mezi rodinami navzájem (akce kulturní, divadlo, outdoorové apod.). Zpracovala: Ing. Hana Pudelská, Centrum dětí a rodičů Realizátor opatření: Občanská poradna Plzeň, o. s. Opatření bylo splněno částečně z důvodu, že Občanská poradna Plzeň není primárně zacílená na rodinu a děti, ale v rámci své služby při poskytování odborného sociálního poradenství se s problematikou partnerského a manželského soužití a rodičovství setkává a tuto problematiku řeší (zejména se jedná o vztahy mezi manželi, vztahy mezi dětmi a rodiči, problematika výživného či výchovy dětí). Zpracovala: Mgr. Monika Krausová, Občanská poradna Plzeň, o. s. Realizátor opatření: Salesiánské středisko mládeže – dům dětí a mládeže Plzeň - Centrum pomoci dětem, mládeži a rodině Střecha Služby poskytované Centrem pomoci, vyjma podpory svépomocných skupin, plně korespondují s opatřením 2.5 – Služby na podporu funkčnosti rodiny. Pracovníci Centra pomoci v rámci odborného sociálního poradenství i SAS pro rodiny s dětmi přispívají k posílení funkčnosti rodin, partnerských vztahů a rodičovství, podpoře rodiny v péči o děti a v procesu harmonizace práce a rodiny i k posilování a upevňování rodičovských rolí. Propojení programů Salesiánského střediska umožňuje také velmi pestrou nabídku volnočasových aktivit pro děti i rodiče s dětmi předškolního věku. Zpracovala: Bc. Petra Pelíšková, Salesiánské středisko mládeže – dům dětí a mládeže Plzeň

15



Realizátor opatření: Salesiánské středisko mládeže – dům dětí a mládeže Plzeň – NZDM Vzducholoď NZDM Vzducholoď naplňuje požadavek opatření 2.5 především aktivitami pro podporu a výchovu mladistvých k harmonickému partnerství, manželství a odpovědnému rodičovství a také nabídkou volnočasových aktivit mladistvým. Zpracovala: Bc. Petra Pelíšková, Salesiánské středisko mládeže – dům dětí a mládeže Plzeň Realizátor opatření: TOTEM – regionální dobrovolnické centrum TOTEM – RDC se ve svých dobrovolnických projektech Pět P a KOMPAS® cíleně věnuje dlouhodobé podpoře dětí a rodin, které se ocitnou z různých důvodů v obtížné životní situaci. V ČR mentoringové programy realizují NNO ve 22 městech a TOTEM - RDC mělo své první dětské klienty v roce 1999 a je zakládajícím členem Asociace Pět P, která garantuje kvalitu realizace mentoringových programů v ČR. V průběhu roku 2012 byly preventivní programy Pět P a KOMPAS® spojené do projektu „Mentoringové preventivní programy pro podporu rodin a dětí s rizikem ohrožení vývoje a společenského začlenění“ akreditovány u MV ČR podle zákona 198/2002 Sb. a o změně některých zákonů jako dobrovolnický projekt. TOTEM – RDC má uděleno pověření k výkonu sociálně-právní ochrany dětí. V mentoringových programech dobrovolníci pomáhají těm dětem, které nemají dobré zázemí pro kvalitní rozvoj, které jsou na okraji zájmu kolektivu vrstevníků, dětem ohroženým sociálním vyloučením, dětem se slabými školními výsledky (LMD, ADHD), dětem s narušenými komunikačními schopnostmi, jinojazyčně mluvícím dětem, dětem z jiné etnické skupiny, dětem nesamostatným, nedůvěřivým, dětem po traumatickém zážitku, dětem žijícím v neúplných rodinách, dětem rodičů se zdravotním handicapem, dětem z DD, dětem, jejichž sourozenci mají zdravotní handicap apod. V programech dobrovolník dítěti nabízí jedno odpoledne v týdnu možnost sdílet problémy i radosti, prožít kvalitně strávený volný čas, zažít pocit ocenění a uznání a posílit vlastnosti, které může uplatnit ve svých přirozených sociálních skupinách a v dalším životě. Při nabídce programů dětem a rodinám TOTEM – RDC aktivně spolupracuje se subjekty zabývajícími se problematikou sociálního vyloučení rodin a dětí: Diagnostický ústav Plzeň, Středisko výchovné péče, Diakonie ČCE - středisko Západní Čechy, DOMUS – centrum pro rodinu, Občanské sdružení ProCit, Dětské centrum Plzeň, Dětské centrum Latus, Člověk v tísni – programy KOST, MMP - Odbor státní sociální péče, 21. ZŠ v Plzni. Kontrakty mezi TOTEM – RDC, dobrovolníkem a rodinou se uzavírají na rok a dvojice a skupinky zapojené do projektu kontinuálně přechází z roku do roku. V květnu 2013 aktivně pracuje v programu Pět P 18 dvojic a TOTEM – RDC připravuje skupinku pro program KOMPAS®. O vytváření dalších je velký zájem jak ze strany spolupracujících organizací, tak ze strany dobrovolníků. Dobrovolníky jsou převážně studenti SŠ, VOŠ a VŠ. V roce 2013 vznikly 2 dvojice, kde dobrovolníkem podporujícím dítě a rodinu je senior. V TOTEM – RDC pracuje Dobrovolnický klub Klíč (kde se soustřeďují zájemci o mentoringové programy), který má jako hlavní záměr připravovat a ve spolupráci s dalšími NNO v Plzni realizovat různé jednorázové akce zacílené pro dětské klienty a průběžnou přípravu dobrovolníka na práci s konkrétním dítětem. Po cca 2 – 3 16



měsících je s dobrovolníkem projednán jeho skutečný zájem o dobrovolnickou činnost v mentoringových programech a probíhá proškolení dle metodiky programů a zařazení do konkrétního programu. Dobrovolníci v programu pracují pod pravidelnou odbornou supervizí. Součástí programů jsou i společné akce pro děti a dobrovolníky např. Den s UFOny, Jednosvětové bubnování apod. Zpracovala: Bc. Vlastimila Faiferlíková, TOTEM – regionální dobrovolnické centrum

Realizátor opatření: Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy 1. Podpora funkčnosti rodiny v rámci služeb krizová pomoc, sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi V průběhu monitorovacího období využilo služby SASRD cca 67 rodin. Podpora rodin probíhá ambulantní formou v prostorách našeho zařízení a též terénní formou v domácím prostředí rodin. Služby jsou zaměřené především na posilování rodičovských kompetencí, výchovných dovedností a přístupů rodičů, na zlepšování vztahů v rodinách, posilování rolí rodičů a dětí. Důležitou součástí práce s rodinami je také podpora rodičů v pomoci dítěti ve školní přípravě, plánování volnočasových aktivit, komunikace se školou a úřady. Nedílnou součástí naší práce při poskytování služeb pro rodiny s dětmi je spolupráce s OSPOD pracovníky (případové konference, domluvené modely předávání informací apod.). 2. Dospělí a děti školou povinní – projekt podpořený v rámci grantového řízení MPSV podpora rodiny, realizovaný v roce 2013 Projekt se zaměřuje na vyrovnávání příležitostí dětí, žijících v sociálně znevýhodněných rodinách ve společnosti. Prostřednictvím individuálně nastavené podpory dítěti a jeho rodině chce tento projekt přispět ke zvýšení statutu tohoto dítěte mezi vrstevníky ve škole i mimo školní prostředí, posílit vztahy v rodině mezi dětmi a jejich rodiči v oblasti výchovy a vzdělávání a zlepšit komunikaci mezi školou a rodinou. Podstatou projektu je propojení sociální, vzdělávací a zdravotní oblasti následujícím způsobem: 1) sociální oblast: rodiny zapojené do projektu spadají do agendy OSPOD a využívají či budou využívat ambulantní či terénní sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi poskytované v rámci registrovaných služeb Diakonie Západ (tato část projektu je hrazena z dotačního systému sociálních služeb MPSV či IP Plzeňského kraje) 2) vzdělávací oblast:  informační a osvětová činnost v oblasti péče o ohrožené děti mezi studenty Pedagogické fakulty Západočeské univerzity a získání dobrovolníků z řad studentů pro praktickou dobrovolnickou službu v rodinách sociálně znevýhodněných dětí;  vzdělávací a tréninkové aktivity pro rodiče zaměřené na zvyšování jejich rodičovských kompetencí v oblasti péče o dítě, zdravý životní styl, výchovy a vzdělávání, rodinného života…;  podpora dítěte ve školní přípravě či v mimoškolním trávení volného času (vytvoření individuálního plánu vzdělávání dítěte pro domácí přípravu, vytvoření

17



kariérního plánu u starších dětí, doprovázení v procesu domácí přípravy či přímo doprovod na zájmové aktivity);  podpora rodičů při komunikaci se školou, doprovod rodičů do školy, zprostředkování rozhovoru s pedagogickým pracovníkem (role mediátora); 3) zdravotní oblast: při vytváření individuálního mimoškolního vzdělávacího plánu dítěte (IMVPD) pro domácí přípravu spolupracovat s dětským lékařem a se souhlasem zákonných zástupců s ním konzultovat vývojová i zdravotní specifika. 3. Podpora náhradních rodin V průběhu roku 2012 začala Diakonie realizovat doprovázení pěstounských rodin. V průběhu roku 2012 (od června do prosince) jsme doprovázeli 9 pěstounských rodin. Od ledna 2013 probíhá v souvislosti s novelou zákona č. 359/1996 Sb. o sociálně právní ochraně dětí prezentace služeb Diakonie Západ v rámci doprovázení a mapování situace v rodinách, s cílem uzavření Dohody o výkonu pěstounské péče. Z toho důvodu došlo také v lednu 2013 k rozšíření pověření k sociálně právní ochraně dětí právě v oblasti uzavírání dohod a poskytování doprovodných služeb pro pěstounské rodiny. Od ledna 2013 dochází také k rozvoji nabízených služeb pro pěstouny především v oblasti vzdělávání pěstounů a krátkodobých (jednodenních či víkendových) respitů pro pěstouny. Zpracovala: Mgr. Lucie Petříčková, manažer úseku služeb sociální prevence, Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy

Realizátor opatření: Ponton, občanské sdružení – NZDM Pixla NZDM Pixla je místem, kde mohou mladí lidé od počátku školní docházky do 20 let trávit svůj volný čas - mohou zde najít zábavu, prostor pro vlastní aktivity, setkání se s vrstevníky a hlavně podporu a odbornou pomoc. Přístup do nízkoprahového klubu Pixla není podmíněn přihláškou, financemi, zájmem ani pravidelnou docházkou. NZDM Pixla je především sociální službou, která nabízí dětem a mládeži prostor pro rozhovor, otevírání témat, řešení problémů, doučování či hledání práce. V současné době NZDM Pixla navštěvuje široce rozvětvená skupina dětí a mládeže z Plzně a blízkého okolí. Ve sledovaném období využilo služeb klubu 322 uživatelů, průměrný počet uživatelů byl 37 denně. Těmto uživatelům bylo poskytnuto 4200 výkonů a stále pravidelně navštěvují a využívají nabídky NZDM. Nabídku NZDM ve sledovaném období tvořily různé volnočasové aktivity, které mohou návštěvníci klubu volně využívat. Tyto aktivity jsou pak doplněny pravidelnými „pokecy“ na různá témata, která jsou zrovna aktuální – proběhly tak besedy o bulimii a anorexii, o násilí v rodině, ve vztahu a o právech jednotlivců, o výhodách a nevýhodách půjček, o plánech do budoucna, o asertivitě, empatii, komunikaci, temperamentu a konfliktech. Tyto besedy byly často doplněné promítáním dokumentů, které se daného tématu dotýkají. V letních měsících jsme pak pořádali na přání uživatelů různé volnočasové akce mimo prostory klubu a v období podzimních prázdnin jsme uskutečnili pětidenní vzdělávací pobyt uživatelů na téma finanční gramotnost. Zpracovala: Kristýna Jirkovská Ponton, občanské sdružení

18



Realizátor opatření: Ponton, občanské sdružení – Terénní program COM.PASS Terénní program COM.PASS se věnuje práci s neorganizovanými dětmi a mládeží od 11 do 25 let. Tomuto okruhu osob poskytuje sociální služby, zprostředkovává volnočasové aktivity a motivuje děti k efektivnějšímu vhodnému trávení volného času. Kromě drobných volnočasových aktivit při přímé terénní práci, ve sledovaném období program realizoval především fotbalové turnaje, o které je mezi uživateli velký zájem. Mezi významné aktivity patřila např. akce Streetart & Skate za Plazou. V srpnu proběhl zážitkový pobyt pro 9 uživatelů služby. Velmi úspěšné byly akce nazvané Street Battle Jam - jedná se o kulturní akci zaměřenou na soutěž v tanci. První proběhla v říjnu roku 2012, díky velkému zájmu jsme další uspořádali v dubnu a květnu roku 2013 a další se bude ještě konat. Naši uživatelé tak dostávají možnost realizovat se v něčem, co je baví. Zpracovala: Pavla Pohlreichová, Ponton, občanské sdružení Realizátor opatření: Poradna pro ženy a dívky Poradna pro ženy a dívky každodenně pracuje s klientkami a jejich rodinami ze sociálně slabého okolí Husova náměstí v Plzni. Klientky dlouhodobě doprovázíme a podporujeme v jejich snaze zachovat rodinu, pečovat o děti, posilovat svou rodičovskou roli či nést zodpovědnost za své rodičovství, aby nemuselo docházet k rozpadu rodin. Těmto ženám poradna poskytla cca 90 konzultací měsíčně. Poradna nabízí i pravidelné dílny a setkání žen, kde se vytváří přirozená komunita žen s atmosférou vzájemné pomoci a porozumění. Za dané období proběhlo 9 dílen a setkání. Kromě toho jsou některé klientky zapojeny do vyrábění a přípravy dárkových předmětů na malé vánoční a velikonoční trhy. Zpracovala: Mgr. Marie Mentlová, Poradna pro ženy a dívky

Opatření 2.6 Posilovat informovanost rodičů o potřebách, vývoji dětí a službách pro rodinu s dětmi Realizátor opatření: Odbor sociálních služeb MMP 1. Průvodce (nejen) pro rodiny s dětmi aneb Kam s nimi v Plzni? 2012 Odbor sociálních služeb ke konci roku 2012 vydal v nákladu 15 000 ks Průvodce (nejen) pro rodiny s dětmi aneb Kam s nimi v Plzni? Cílem průvodce bylo usnadnit rodičům a nejen jim orientaci v široké nabídce služeb pro děti. Průvodce je zdarma k dispozici v řadě institucí: ZOO Plzeň, Knihovna města Plzně, mateřská centra, Informační kancelář, jednotlivé městské obvody a pochopitelně na OSS MMP. 2. Festival Cesta ženy - matky V pátek 30. 11. 2012 se v Plzni uskutečnil první festival na podporu přirozeného těhotenství a porodu pod názvem Cesta ženy – matky, který pořádala Fakulta zdravotnických studií, Katedra ošetřovatelasví a porodní asistence Západočeské univerzity v Plzni ve spolupráci s Odborem sociálních služeb Magistrátu města Plzně. Festival Cesta ženy – matky poskládal do jednoho dne různorodé informace a sebepoznávací techniky, které pomáhají otevírat srdce každé těhotné ženě. Součástí

19



akce byly přednášky, praktické workshopy, prodejní výstava, poradna porodní asistentky, duly, dětské sestry. Akce byla doplněna o videoprojekce s porodní tématikou. Festival během dne navštívilo kolem 200 návštěvníků, včetně odborné veřejnosti. 3. Cyklus v životě ženy Cyklus tří přednášek vznikl na základě vzájemné spolupráce Odboru sociálních služeb s Fakultou zdravotnických studií ZČU - Katedrou ošetřovatelství a porodní asistence, vedoucí katedry Mgr. Kašovou a mateřskými centry. MC Plzeňské panenky nabídka Mgr. Kašové oslovila a byla tak dohodnuta vzájemná spolupráce na bázi přednášek, jejichž cílem je posilovat ženství, mateřství a poskytnout dostatek informací ženám v oblasti intimních témat, jakými jsou menstruace, menopauza, těhotenství. V této oblasti není na území města vyvíjena žádná cílená aktivita. Mgr. Kašová je porodní asistentka s dlouholetou praxí. Zpracovala: Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP Realizátor opatření: Centrum dětí a rodičů Centrum dětí a rodičů realizovalo následující aktivity: 1. Jak být dobrým rodičem - 12 diskuzí na téma rodičovství, rodičovské kompetence (např. komunikace v rodině, konflikt v rodině, mateřské a otcovské principy ve výchově apod.). 2. Posilování rodičovských kompetencí ve specifických oblastech péče o děti – 14 rodičovských setkání (1x týdně) zaměřených na posilování rodičovských kompetencí ve specifických oblastech péče o děti formou vzdělávacích a tréninkových aktivit, formou praktického nácviku sociálních vztahů. 3. Rodičovství v liteře zákona - 13 přednášek s diskuzí na téma: legislativní rámec rodičovství (např. rodičovská dovolená a rodičovský příspěvek, návrat do zaměstnání po rodičovské dovolené, systém sociálních dávek apod.). Zpracovala: Ing. Hana Pudelská, Centrum dětí a rodičů Realizátor opatření: MOTÝL, o.s. Rodičovské centrum Vlnka ve sledovaném období realizovalo tyto aktivity: 1. Rodičovské skupiny jsou prostorem pro sdílení společných témat, radostí i starostí, které přináší život v rodině. Od ledna 2012 probíhají 2 rodičovské skupiny, každá 1x měsíčně. Jedna z nich má již svou „tradici“ od roku 2007. Jedná se o Klub Ulita, který je specifickou rodičovskou skupinou. Ulita přináší podporu rodičům s dětmi se zdravotním postižením. 2. Vzdělávací kurzy byly voleny podle zájmů rodičů.  Fotokurz I. a II.  Psychomotorický vývoj dítěte I., II., III.  Sociální reforma  Je třeba bát se léků u dětí s PAS?  Finanční gramotnost I. a II. 20



    

Nácvik funkční komunikace a strukturovaný přístup Dítě s dysfunkcí Dítě s PAS Sexualita u osob s mentální retardací a autismem Play Wisely

Zpracovala: Bc. Hana Breníková, MOTÝL, o. s.

Realizátor opatření: Občanská poradna Plzeň, o.s. ve spolupráci s organizací Centrum dětí a rodičů Plzeň Občanská poradna Plzeň se podílí na vzdělávaní matek s malými dětmi v rámci soustavného vzdělávacího cyklu Centra dětí a rodičů Plzeň, kdy lektorsky zajišťuje cyklus přednášek „Rodičovské pracovněprávní minimum“. Přednášky probíhají vždy 1x měsíčně v prostorách organizace CEDR. V rámci celého vzdělávacího cyklu probíhají další přednášky a odborné semináře na témata spojená se vším, co patří k rodinnému životu, např. zdravá komunikace v rodině, vztah mezi matkou a dítětem apod. Zpracovala: Mgr. Monika Krausová, Občanská poradna Plzeň, o. s.

Realizátor opatření: Salesiánské středisko mládeže – dům dětí a mládeže Plzeň - Centrum pomoci dětem, mládeži a rodině Střecha V rámci opatření 2.6 jsme v uplynulém období aktivně informovali pracovníky spolupracujících institucí o možnostech nabízet jejich klientům služby pro rodinu poskytované Centrem pomoci Střecha. Za tímto účelem jsme sestavili a vytiskli informační brožuru určenou odborným pracovníkům a leták určený potencionálním klientům Centra pomoci. Informace jsme předávali také osobně na OSPOD v rámci města Plzně, v Pedagogicko-psychologické poradně, na ambulantní děstké psychiatrii ve FN Plzeň, na základních školách v Plzni apod. Zpracovala: Bc. Petra Pelíšková, Salesiánské středisko mládeže – dům dětí a mládeže Plzeň

Realizátor opatření: TOTEM – regionální dobrovolnické centrum Na podzim 2012 TOTEM-RDC ve spolupráci se Společností pro mozkově kompatibilní vzdělávání nabídl veřejnosti v nových prostorách mezigeneračního centra základní kurz Respektovat a být respektován, který rozvíjí partnerské, na vzájemné úctě a respektu založené vztahy dospělých mezi sebou, stejně jako dospělých a dětí. Kurz je určen rodičům, prarodičům, učitelům a všem, kteří pracují v pomáhajících profesích. Kurz nabízí možnost naučit se dovednostem a postupům, které pomáhají:  žít tak, aby si člověk vážil sám sebe a pomohl k tomu i dětem a dalším lidem, s nimiž denně přichází do styku;

21



žít, aniž by se partneři vzájemně obviňovali; aby člověk dokázal vyjádřit své rozrušení nebo zlost, aniž by někomu ublížil;  porozumět tomu, co prožívají druzí;  respektovat potřeby druhých a současně nezanedbávat ani své vlastní potřeby;  vychovávat děti k tvořivosti, iniciativě a zodpovědnosti. Kurz, který absolvovalo 26 účastníků, vyústil v dialog na pokračovacích setkáních vedených lektorem, která znovu otevírají některá probraná témata. Tato následná setkání jsou pilotním programem Respektovat a být respektován, určeným pro uzavřenou skupinu. Jejich cílem je rozvoj komunikačních dovedností a podpora absolventů základního kurzu. Od dubna pilotně TOTEM – RDC nabízí 1x měsíčně Kluby respektovat a být respektován – neformální setkávání pro všechny absolventy kurzů R+R a jejich blízké (včetně dětí), individuální poradenství, řešení nejasných situací, sdílení úspěchů, atd. 

Zpracovala: Bc. Vlastimila Faiferlíková, TOTEM – regionální dobrovolnické centrum

Realizátor opatření: Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy V monitorovacím období realizuje Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy následující aktivity: Skupina pro rodiče – jedná se o podpůrnou či růstovou skupinu realizovanou v Arše pro rodiny s dětmi. Je vedena odborným týmem, a tak nabízí možnost zisku informací z odborného úhlu pohledu na témata, která přinášejí sami účastníci z vlastních rodičovských zkušeností. Jedná se o skupinovou práci s využitím skupinové dynamiky, setkání se konají jedenkrát za 14 dní. Školička i pro mladé maminky (aktivita určena pro mladé rodiče s dětmi ve věku od narození do tří let) - cílem programu je aktivizovat mladé rodiny, zejména mladé matky, podporovat a rozvíjet jejich rodičovské kompetence, posilovat vztahy mezi rodičem a jeho dítětem a formou vhodných aktivit rozvíjet psychomotorické dovednosti dítěte. Prostředky k tomuto cíli jsou: individuální rozvoj osobnosti dětí, rozvíjení pohybových, psychomotorických a rozumových dovedností dětí, poskytování informací mladým rodinám/matkám v oblasti péče o dítě, výchově a výživě, poskytování potřebného poradenství při specifických potřebách mladých rodin. Činnosti: psychomotorické aktivity pro rozvoj dítěte - pohybové hry s říkadly, jednoduchá cvičení pro rodiče s malými dětmi, hudebně-pohybové aktivity - jednoduché písničky s pohybem, výtvarné aktivity- vhodně volené výtvarné činnosti tematické aktivity - pravidelná a systematická práce s tématy zaměřenými na prevenci vyloučení a problematiku mladých rodin/matek. Účast na prezentačních aktivitách - zaměřených na seznámení veřejnosti se službami podporujícími rodinu: Veletrh pro rodinu, RodiNejFest, vlastní aktivity pro rodiny s dětmi (Adventní tvoření, Tvořeníčko…), Den otevřených dveří v Arše pro rodiny s dětmi apod. Rodina, kde se dobře žije – projekt podpořený grantem MPSV podpora rodiny, realizovaný v roce 2013.

22



Cílem projektu je prostřednictvím vzdělávacích a tréninkových aktivit posilovat kompetence rodičů a ostatních osob podílejících se na výchově dětí a tím: posílit rodinu při plnění všech jejích funkcí, předcházet negativním jevům v rodině, zlepšit atmosféru života v rodině, uschopnit rodinu k vyhledání podpory v případě potřeby, prostřednictvím realizace vzdělávacích a tréninkových aktivit zprostředkovat ohroženým rodinám informace o návazných podpůrných službách (např. lze využít i návaznosti na registrované ambulantně-terénní sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Diakonie Západ), navazovat spolupráci s dalšími subjekty pracujícími s dětmi a mládeží a vytvářet tak síť preventivních, podpůrných a odlehčovacích služeb pro rodiny s dětmi. Zpracovala: Mgr. Lucie Petříčková, manažer úseku služeb sociální prevence, Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy

Realizátor opatření: Poradna pro ženy a dívky Poradna každodenně doprovází a podporuje matky s malými dětmi ze sociálně slabého prostředí v jejich snaze zvládnout výchovu a péči o děti a současně je finančně zajistit. Tím se často předejde rozpadu rodin a odebírání dětí z rodin. Klientkám často zprostředkujeme kontakty na mateřská centra, školky, kluby…. Těmto klientkám poradna měsíčně poskytla cca 40 konzultací. Zpracovala: Mgr. Marie Mentlová, Poradna pro ženy a dívky

Cíl 4. Podpora předškolní výchovy pro děti ze sociálně slabých rodin (ze sociálně znevýhodněného prostředí) Opatření 4. 2 Podpora rané péče a předškolní výchovy (zejména směrem k rodinám ohroženým sociálním vyloučením) Realizátor opatření: Ponton, občanské sdružení - program včasné péče Klubíčko Za období od 1. 6. 2012 až 31. 5. 2013 byla realizována aktivita podporující předškolní výchovu pro rodiny s dětmi skrze realizaci projektu Program včasné péče Klubíčko. V tomto období se do projektu aktivně zapojilo 33 dětí, z nichž dle metodiky pro projekt hrazený z OP VK bylo úspěšně podpořeno 22 dětí (docházka nad 70%, splněný IP). Dále bylo podpořeno 33 zákonných zástupců dětí. Po celou dobu bylo dalších 25 – 35 zájemců o zapojení do projektu. V rámci realizace projektu došlo mimo jiné k posílení vzdělání týmu a metodickému uchopení vyhodnocování úspěšnosti podpořených osob (děti i dospělí). Cca 50% dětí bylo přijato na doporučení ve spolupráci s různými odbory městských částí Plzně a dalších NNO. Inovace v projektu pro posílení služby: v průběhu roku 2013 byly realizovány také dva semináře pro rodiče. Jeden pro muže s tématem „Jak získat práci v pracovní agentuře a jak si ji udržet“, druhý seminář byl pro ženy i muže na téma „Sociální dávky a hospodaření“. Seminářů se zúčastnilo celkem 22 dospělých osob a jeden odborný host (pracovnice pracovní agentury). Realizováno bude celkem 5 seminářů s tím, že další tři by měly být zaměřeny na sociální a zdravotní problematiku matek s dětmi. 23



Zpracoval: Bc. Jakub Václavů, Ponton, občanské sdružení Realizátor opatření: SPOLEČNOST TADY A TEĎ, o. p. s. „Předškolka“ je realizována v sociálně vyloučené lokalitě „Plac“ (Plachého 42) a je určena pro děti ve věku 3 až 6 let, které z různých důvodů nenavštěvují běžné mateřské školy. Provoz klubu zajišťuje vedoucí předškolního klubu s pomocí dobrovolníků. Aktivity v rámci klubu jsou zaměřeny na celkové posílení schopností a dovedností, které odpovídají věku dítěte. Prostřednictvím individuálního přístupu jsou rozvíjeny, např. oblasti motoriky a grafomotoriky, zrakového a sluchového vnímání, sociálních dovedností, základních matematických představ atd. Cílem předškolních klubů je asistence rodičům při začlenění jejich dítěte do běžné mateřské školky, popřípadě dítě připravovat na úspěšný a bezproblémový vstup do systému základního školství. Zpracovala: Bc. Michaela Hirtová, SPOLEČNOST TADY A TEĎ, o. p. s.

II. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu Realizátor: Probační a mediační služba České republiky Prevence a řešení kriminality dětí a mládeže v Plzni - Tým pro mládež a jeho rozvoj prostřednictvím projektu „Na správnou cestu!“ Týmy pro mládež představují jeden z nástrojů řešení kriminality mládeže. Plzeň je jedním ze soudních okresů, kde Tým pro mládež funguje dlouhodobě – schází se již od roku 2005 pod organizačním vedením střediska Probační a mediační služby v Plzni. Frekvence setkávání je třikrát – čtyřikrát do roka. Týmová témata se v průběhu času týkala rozšiřování možností ukládání výchovných a trestních opatření (probační a další vhodné programy), sdílení odborných informací a příkladů dobré praxe. Členové týmu měli možnost seznámit se s činností a náplní práce různorodých hostů z řad neziskového sektoru, zdravotnictví, školství apod. Současná praxe Týmů pro mládež po celé republice je ovlivněna časovými možnostmi koordinátora/tajemníka týmu, který tuto funkci velmi často vykonává současně se svojí běžnou agendou. Na základě toho přichází do čtyř pilotních soudních okresů (Plzně – město, Náchod, Opava a Brno – venkov) projekt Probační a mediační služby s názvem „Na správnou cestu!“. Projekt v trvání 36 měsíců přichází na základě inspirace úspěšnými britskými Youth Offending Teams a dosavadních domácích zkušeností s novinou – samostatnou pozicí koordinátora Týmu pro mládež. V Plzni koordinátor Týmu pro mládež působí od prosince 2012 do března 2015. Navazuje na práci Týmu pro mládež v předchozích letech. V prvních měsících své činnosti koordinátor mapoval kriminalitu mládeže v okrese, způsoby jejího řešení, preventivní opatření, sociální služby apod. V květnu 2013 se koná setkání Týmu pro mládež poprvé vedené koordinátorem Týmu. Mezi členy Týmu pro mládež patří Probační a mediační služby, Policie České republiky, Okresní státní zastupitelství Plzeň – město, Okresní soud Plzeň – město, Městská policie Plzeň, Dětský diagnostický ústav a středisko výchovné péče, Pedagogicko psychologická poradna,

24



kurátoři pro mládež z úřadů městský obvodů a nově i koordinátor pro mládež a manažerka kriminality a protidrogová koordinátorka města Plzně. Hlavním významem projektu je ověření funkčnosti Týmu pro mládež a jeho významu po danou lokalitu, pokud má k dispozici svého koordinátora, který se plně věnuje organizaci, administraci a koordinaci činností celého Týmu a připravuje pro jeho členy i relevantní podklady důležité pro zmapování kriminality, kvalitativní analýzu a plánování intervencí a opatření trestní politiky v rámci řešení kriminality mládeže. Cílem je sladit metodické postupy Týmu a standardizovat jeho činnost. Cílovou skupinou jsou děti i mladiství, a to jak v roli pachatelů, tak obětí. Praktická témata k řešení jsou například prevence záškoláctví, drogová problematika, soudní dohled nad nezletilými, alternativní výchovná a trestní opatření, volnočasové aktivity dětí, podávání alkoholických nápojů nezletilým a podobně. S projektem „Na správnou cestu!“ přichází nové pojetí Týmu pro mládež a příležitost k efektivnější a pružnější práci na poli prevence kriminality mládeže. Pokud se nová praxe Týmů pro mládež osvědčí, bude Probační a mediační služba ve spolupráci s příslušnými ministerstvy usilovat o rozšíření pozice koordinátora Týmu pro mládež do všech soudních okresů v České republice. Zpracovala: Mgr. Monika Mašková, Probační a mediační služba ČR, koordinátor Týmu pro mládež

Realizátor: Poradna pro ženy a dívky Poradna v rámci odborného sociálního poradenství poskytuje poradenství a doprovázení klientek i klientů v hledání zaměstnání (na internetu, pomoc při obvolávání nabídek, sepisování strukturovaných životopisů) a hledání bydlení (zprostředkování telefonátů, doprovod na prohlídky bytů, hledání na internetu). Za dané období poradna poskytla měsíčně cca 30 takových konzultací. Zpracovala: Mgr. Marie Mentlová, Poradna pro ženy a dívky

Realizátor: Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy Diakonie ČCE poskytuje služby ohroženým dětem a jejich rodinám již několik let. V současné době je cílem organizace více služby propojit, zefektivnit a zlepšit jejich účinnost. Cílem je především zvýšit povědomí veřejnosti, ale především dětí a mládeže, o existenci služeb krizové pomoci vhodnou formou tak, aby v případě potřeby měli odvahu a dostatek kompetencí (informací, schopností a dovedností) tyto služby využít. Zároveň jim i jejich rodinám zajistit zkvalitnění služeb krizové intervence a komplexnost pomoci a podpory spolupracujících odborníků při zvládání krizové situace, ve které se ocitli. Abychom vytyčeného cíle dosáhli, realizujeme řadu dílčích aktivit – od primární prevence ve školách až po poskytování krizové pomoci dětem a jejich rodinám v prostorách našich zařízení. Velmi dobře si uvědomujeme, že součástí přirozeného prostředí dětí a mladých lidí v rodinách i ve školách jsou jejich průvodci – rodiče

25



a pedagogové. Naší snahou je, aby všichni aktéři rodinného i školního prostředí, ve kterém děti a mladí tráví největší část svého života, spolupracovali a v případě neshody či nepohody dokázali najít bezpečné řešení ať už sami, nebo za podpory odborníků. Naše služby nabízíme také jim. A. NOVÉ AKTIVITY – REALIZACE ROK 2012/2013:

Projekt HelpYou.cz (webové stránky www.helpyou.cz spuštěné v květnu 2013) Portál HelpYou.cz je místo určené pro všechny, kteří se rozhodli předcházet krizi, i těm, kteří se nyní nacházejí v tíživé životní situaci a chtějí nalézt řešení. Je určený pro děti a mládež, ale také rodiče a pedagogické pracovníky. Jednotlivé cílové skupiny na něm mimo jiné naleznou spoustu odkazů na pomoc v konkrétních situacích, které je trápí, ale také např. kontakty na organizace působící v jejich kraji, které jim v těžkých chvílích mohou nabídnout odbornou pomoc. Projekt Archa vylodění (realizovaný od srpna 2012) Tento projekt je pilotním projektem podpořeným nadací Sirius, jehož záměrem je navrhnout a v rámci pilotních škol vyzkoušet a ověřit možnosti mezirezortní spolupráce v oblasti péče o ohrožené děti a jejich rodiny. Projekt zapojil trojlístek škola – dítě – rodina, ale také další odborníky z oblasti školství (zájmová oblast), zdravotnictví, sociální práce (pracovníci OSPOD, neziskové organizace apod.). Projekt je realizován v průběhu školních let 2012/13 a 2013/14. Hlavní cíle projektu: 1) přiblížit anonymní krizovou pomoc dětem do jim známého prostředí, tedy na půdu školy; 2) propojit roli lektora primární prevence s rolí krizového interventa; 3) rozšířit čas a rozsah působení preventisty ve škole; 4) prostřednictvím zvolených aktivit zapojit do realizace primární prevence kromě preventisty/krizového interventa (dále jen P/KI) také žáky samotné, vedení školy, pedagogický sbor a rodiče žáků; 5) pozitivně ovlivňovat klima školy společným zapojením výše uvedených subjektů; 6) posílit školní poradenské pracoviště zvláště v těch školách, ve kterých není dostupný školní psycholog. Projekt Dospělí a děti školou povinní (realizovaný od března 2013) Cílem projektu je podpora dětí se sociálním znevýhodněním v oblasti vzdělávání. Pro každé dítě zapojené do projektu vytvoří speciální pedagog, ve spolupráci s učitelem dítěte a rodiči, individuální plán mimoškolní přípravy. Do rodiny pak dochází dobrovolník, který dítě v mimoškolní přípravě podporuje a doprovází. Dítě se pak může účastnit také tzv. dětské skupiny, jejímž cílem je podpora celkového rozvoje jeho osobnosti a v důsledku toho i zvyšování jeho kompetencí pro život. Vzdělávací aktivity jsou připraveny též pro rodiče těchto dětí – mají možnost vzájemného sdílení se i dalších podpůrných aktivit v rámci tzv. rodičovských skupin. V rámci projektu je navázána spolupráce se Západočeskou univerzitou v Plzni. Studenti učitelství Pedagogické fakulty mají nejen možnost zapojit se do projektu jako dobrovolníci, ale

26



mohou se též více seznámit s problematikou sociálního znevýhodnění dětí i se systémem návazných odborných sociálních služeb pro rodiny s dětmi v rámci vzdělávacích seminářů realizovaných v průběhu jejich výuky. Projekt Rodina, kde se dobře žije (realizovaný v roce 2013) Projekt „Rodina, kde se dobře žije“ nabízí rodičům či dalším osobám v Plzeňském kraji podílejících se na výchově dětí v jejich přirozeném sociálním prostředí (prarodičům, pěstounům apod.) příležitost lépe zvládat výchovu dětí, více porozumět zákonitostem vztahů a vazeb v rodině, zlepšit komunikaci v rámci rodinného prostředí. K tomuto účelu slouží aktivity dlouhodobého i krátkodobého charakteru, jichž se mohou zúčastnit zájemci z řad široké veřejnosti. Prostřednictvím praktických nácviků, diskusí či přednášek si účastníci aktivit projektu osvojí dovednosti či získají potřebné informace, které jim pomohou zlepšit atmosféru života v jejich rodině, uschopní je k řešení problémových situací a zvýší jejich kompetence k vyhledání a využití dalších návazných služeb podpory rodiny. B. DLOUHODOBĚ REALIZOVANÉ AKTIVITY ČI SLUŽBY – DOPLŇUJÍCÍ KOMPLEXNÍ PŘÍSTUP K PROBLEMATICE OHROŽENÝCH DĚTÍ A JEJICH RODIN (výčet uveden jen pro úplnost)

Projekt Podívej se kolem Tento projekt se zaměřuje především na primární prevenci a osvětu. Jeho cílem je zvýšit povědomí veřejnosti o krizi jako příležitosti k pozitivní změně, zvýšit občanskou připravenost na poskytování vzájemné pomoci a svépomoci v krizových situacích a zlepšit dostupnost odborné krizové pomoci v Plzeňském kraji. Hlavní formou, kterou uvedeného cíle dosahujeme, jsou preventivní aktivity zaměřené na žáky a studenty středních škol a jejich učitele, výchovné poradce a metodiky prevence. Projekt Kudy kam Hlavním cílem primárně preventivního projektu je vzdělávání dětí a mladých v oblasti rizika obchodování s lidmi a komerčního sexuálního zneužití, posílení jejich kompetencí k rozhodování v běžných i obtížných životních situacích. Program přispívá k výchově dětí k vědomí vlastních práv a povinností a učí je rozpoznávat situace, které mohou být pro ně nebezpečné z hlediska porušování jejich bezpečnosti, práv a svobod. Archa pro člověka v krizi Ambulantní krizové centrum pro děti, mládež a dospělé. V prostorách našeho zařízení na adrese Prokopova 17 v Plzni (naproti Komornímu divadlu, blízko zastávky trolejbusu č. 13) poskytujeme následující služby: pomoc v obtížné životní situaci (jednorázovou konzultaci i dlouhodobější provázení), výchovné poradenství, pastorační poradenství, psychologické poradenství či doprovod dítěte v zátěžových situacích. Služby jsou anonymní, diskrétní a bezplatné a lze je využít i bez objednání v provozních hodinách: Po 9-19, Út, St 9-16:30, Čt 12-19, Pá 9-16 hodin. Telefon: 377 223 221, e-mail: [email protected].

27



Archa pro rodiny s dětmi Zařízení služeb pro rodiny s dětmi nabízí krátkodobé služby krizové pomoci či dlouhodobého doprovázení rodinám s dětmi do 18 let, které se ocitly v obtížné životní situaci a na její řešení již nestačí samy. Ambulantní služby lze využít v prostorách našeho zařízení na adrese Prokopova 17 v Plzni (naproti Komornímu divadlu, blízko zastávky trolejbusu č. 13), terénní služby přímo v přirozeném prostředí rodiny poskytujeme rodinám žijícím na Plzeňsku, Rokycansku, Stříbrsku, Horažďovicku a Sušicku. Služby jsou diskrétní a bezplatné. Telefon: 733 614 645, e-mail: [email protected]. Kluby pro děti a mládež Naše Kluby poskytují služby nízkoprahových zařízení pro děti a mládež. Jsou určeny dětem a mladým ve věku 11 až 20 let v lokalitách Plzeň, Rokycany, Horažďovice, Domažlice, Dobřany. Návštěvníkům Klubů nabízejí naši pracovníci řadu volnočasových aktivit v prostorách klubů či venku, využít však mohou také individuální rozhovory při řešení každodenních či obtížných životních situací či řadu dalších skupinových aktivit (besed, workshopů apod.) zaměřených především na předcházení vzniku rizikového chování. Zpracovala: Mgr. Lucie Petříčková, manažer úseku služeb sociální prevence, Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy

Realizátor: Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o. s. Projekt:„Doučování“: Nabízíme službu, v níž s dítětem, které chodí na základní školu, pracuje dobrovolník. Služba je určena sociálně slabým rodinám, které finančně nedosahují na komerční doučování. Dobrovolník tedy pomáhá dítěti se školní přípravou zdarma. Navštěvuje ho v domácnosti rodiny nebo v prostorách naší agentury a pokud rodiče souhlasí, spolupracujeme i s třídními učiteli doučovaných dětí. Doučování je klientům nabízeno prostřednictvím pracovníků OSPOD a OSS, kteří vybírají vhodné klienty právě do tohoto programu. Další projekty… V dalších menších projektech nabízíme možnost aktivně tráveného společného času pro maminky postižených dětí, dvojčat a vícerčat, nedonošených dětí i maminky na rodičovské dovolené, kterým nabízíme tvůrčí wokrshopy a zážitkové programy vedené našimi dobrovolníky. Větším dětem nabídneme v průběhu letošního roku možnost aktivního zapojení v otevřeném multikulturním klubu s programem zacíleným na prevenci rizikového chování a podporu pozitivního sociálního chování, dále taneční, turistický, hudební či dramatický kroužek. Zpracovala: Mgr. Pavlína Brabcová, Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o. s.

28



Realizátor: MOTÝL o. s. Raná péče MOTÝL o.s. podporuje rodiny s dětmi od narození do 7 let věku s mentálním, tělesným nebo kombinovaným postižením, s poruchami autistického spektra a s opožděným psychomotorickým vývojem. Naši službu mohou využít i rodiny s dětmi, které nemají stanovenou diagnózu, ale objevilo se podezření na odchylky od běžného vývoje. Mezi tyto odchylky patří ohrožený vývoj z důvodu komplikovaného porodu, nízké porodní váhy, úraz a v neposlední řadě málo podnětné sociální prostředí. Podporujeme všechny rodiny v integraci do běžné společnosti. Tyto rodiny už členy společnosti jsou, ale mají jiné potřeby. S rodinami pracujeme individuálně buď v jejich přirozeném prostředí, tedy v místě bydliště, nebo mohou rodiny docházet do MOTÝL o.s., kde je vyhrazena jedna místnost právě pro tyto potřeby. Poradci Rané péče se individuálně domlouvají s klienty a snaží se jim vyjít vstříc jak časově, tak místně. Aktuálně k 10. 5. 2013 máme v péči 65 rodin, z nichž 10 kontaktovalo MOTÝL o. s. prvně až v roce 2013. V roce 2012 využilo našich služeb celkem 76 rodin, přičemž 21 z nich muselo Ranou péči ukončit z důvodu dovršení 7 let věku dítěte. V Rané péči podporujeme celé rodiny, tzn. pomáháme v navazování kontaktů s okolím a dalšími odborníky, pomáháme se začleňováním dětí do školských zařízení a podporujeme všechny členy rodiny s vyrovnáním se s náročnou životní situací. Při MOTÝL o.s. funguje také Rodičovské centrum Vlnka, kam jsou integrovány děti se zdravotním postižením i z Rané péče. V případě potřeby jsme schopni poskytnout těmto dětem i asistenty z řad dobrovolníků a studentů praktikantů. Pro zlepšení informovanosti a zvyšování kvalifikace pořádá MOTÝL o.s. pravidelně vzdělávací kurzy. Náměty těchto kurzů vycházejí z poptávky i klientů Rané péče. Raná péče se již pravidelně připojuje k nejrůznějším celostátním i mezinárodním akcím. V hodnoceném období k nim patřil Týden sociálních služeb, Týden rané péče a poslední velkou akcí byl Mezinárodní den autismu, který byl pojat jako netradiční osvětová akce. V poslední době se zvýšil výskyt špatné sociální situace u stávajících klientů a začalo přibývat i klientů, kteří nás vyhledali právě kvůli špatné sociální situaci. V těchto případech je nutná spolupráce s dalšími sociálními službami, které do problematiky vnesou další pohled a přinesou i další řešení nad rámec těch, která vzniknou v Rané péči. Rodičovské centrum Vlnka při MOTÝL o.s. nabízí rodinám s malými dětmi smysluplné využití volného času formou výchovně vzdělávacích a zájmových aktivit, jednorázových akcí, rodičovských skupin, vzdělávacích kurzů a seminářů, tvůrčích dílen, letních pobytů a letních příměstských táborů. RC Vlnka umožňuje při výše uvedených činnostech přirozenou integraci rodin s dětmi se zdravotním postižením mezi rodiny se zdravými dětmi. Děti se ZP mají k dispozici asistenty. Novinkou od konce září byla Motýlí Miniškolka – dětská skupina pro děti od 2 do 5 let. Při výchovně vzdělávacích a zájmových aktivitách si děti pod odborným vedením rozvíjí svoje schopnosti a dovednosti, rodiče podporujeme k aktivnímu rodičovství. Týdně probíhá 50 kurzů těchto aktivit v dopoledních blocích určených zejména pro rodiče s dětmi do 4 let a v odpoledních blocích pro děti od 3 let samostatně. Některé odpolední aktivity jsou určené společným aktivitám rodičů a jejich dětí. Jednorázové akce jsou tématicky zaměřené celodenní akce pořádané 29



1x měsíčně na podporu aktivního rodičovství, soudržnosti rodiny a integraci rodin s dítětem se ZP mezi rodiny s dětmi zdravými. Pro děti je připraveno 10 úkolů, divadlo a různý doprovodný program. červen 2012 – S TÁTOU O PLZEŇSKÝCH POVĚSTECH

Oslavit Den otců a podpořit jejich roli v rodině se podařilo na předprázdninové akci S tátou o plzeňských pověstech. Lektorky připravily výchovně vzdělávací program s tématikou plzeňských pověstí. Děti jednotlivými soutěžními úkoly provázeli muži v kostýmech legendárních postav z plzeňských pověstí. Na akci se podíleli dobrovolníci z TOTEM o.s. Příjemnou atmosféru podpořila živá hudba a závěr akce patřil tradičnímu táboráku. září 2012 – POHÁDKOVÁ ZAHRADA

Ekologicky laděná akce byla určena pro všechny, kteří mají rádi pohádky a přírodu. Pohádkové bytosti provázely děti zábavnými úkoly a formou hry je vedly k pozitivnímu vztahu k přírodě, vyráběla se krmítka pro ptáky, skalka byla doplněna rostlinami, děti se učily třídit odpad, Krakonošovi pomohly vyčistit les, u Anče rozeznávaly bylinky. Akci každoročně podporuje Odbor životního prostředí Magistrátu města Plzně. prosinec 2012 – VÁNOČNÍ JARMARK S MIKULÁŠSKOU NADÍLKOU

Na závěr roku byl připraven Vánoční jarmark plný veselých scének a úkolů s čertem a andělem. Obě postavy připomněly dětem vánoční zvyky a tradice. Při tvořivé dílně si vyrobily děti s rodiči vánoční ozdobu. Návštěvníky potěšila vystoupení dětí z tanečního, hudebního i dramatického kroužku RC Vlnka. Na konci programu čekala děti oblíbená Mikulášská nadílka. leden 2013 – KARNEVAL SE SNĚHULÁKY

Tento rok se herna proměnila v zasněženou zimní krajinu a programem provázeli dva veselí sněhuláci, kteří v rámci jednoduchého příběhu vtáhli děti do děje formou her a plněním nejrůznějších úkolů: děti putovaly lesem a poznávaly zvířátka, hrály vločkové pexeso, koulovaly se sněhem, který nestudí, básničkou pomohly postavit rozfoukaného kamaráda. Jednotlivé masky se představily, společně si zazpívaly, zatančily a pak už je čekalo vyrábění karnevalové čelenky pro Zimní vílu nebo Zimního krále. březen 2013 – VELIKONOČNÍ DÍLNY

Hlavním cílem akce bylo připomenutí velikonočních tradic a dát příležitost rodičům a dětem sednout si společně ke stolu a vyrobit si něco pěkného pro domácí velikonoční výzdobu. Bylo připraveno pět stanovišť, ze kterých si zájemci mohli vybrat. V nabídce byly různé způsoby dekorace vajíček, pletení pomlázky, velikonoční pečení, malování a lepení dřevěné ovečky a keramická dílna, kde se vyráběly keramické obrázky s kuřátkem či ovečkou. duben 2013 – REJ ČARODĚJNIC

Koncem dubna ovládly svými kouzly a čarami zahradu MOTÝL o.s. čarodějnice. Děti prokázaly svou odvahu plněním úkolů, které je na jednotlivých stanovištích čekaly. Vyrobily si kouzelného pavouka pro štěstí. K doprovodnému programu patřila hraná pohádka a vystoupení malých tanečnic – čarodějnic na koštěti. Závěr akce patřil upálení čarodějnice Děsbuchy Děsné Úděsné XI. a posezení u táboráku.

30



Tvořivé dílny byly vybírány podle zájmu rodičů a tématicky k probíhajícímu období – např. výroba podzimních dekorací, pletení z pedigu, keramická dílna či adventní vyrábění. Pobyty pro rodiny Víkendový pobyt ve Střelských Hošticích – sportovní pobyt proběhl v květnu a září 2012. Letní pobyt pro rodiny se zdravými dětmi i se zdravotním postižením byl uspořádán v srpnu 2012 na téma „Cesta do pravěku“. Příjemné 4 týdny prožily děti na příměstských táborech, které byly uspořádány pro děti ve věku 6 – 12 let v době letních prázdnin 2012, 2 tábory byly zaměřeny výtvarně a dva přírodovědně. Zpracovala: Bc. Hana Breníková, MOTÝL o.s.

Realizátor: TOTEM - Regionální dobrovolnické centrum V monitorovaném období TOTEM – RDC zabezpečoval přípravu a podporoval 228 dobrovolníků v 46 organizacích a projektech sociálního, vzdělávacího a zdravotnického charakteru a rozšířil nabídku možností dobrovolné služby pro zájemce o: 1. projekt Denního stacionáře pro seniory DOMOVINKA – kam mohou dobrovolníci docházet a pomáhat při organizaci volnočasových aktivit, 2. možnost pomoci formou návštěvy přímo v rodině podpořit konkrétního seniora ve spolupráci s pečovatelskou službou DOMOVINKA 3. pro zájemce o práci s dětmi nabídnout projekt zaměřený na osobnostní rozvoj dětského klienta - asistent v rodině ve spolupráci s Klubem dvojčat a vícerčat v Plzni 4. možnost podpořit organizačními činnostmi občanské sdružení Svoboda zvířat 5. možnost podpořit klienty o. s. ProCit – pomoc při akcích a pravidelném klubu pro rodiny s dětmi s poruchou autistického spektra 6. možnost podpořit klienty seniory – v nově zbudovaném zařízení pro seniory – o. s. Kompas – projekt Senior Terasy 7. možnost podpořit klienty seniory v různých zařízeních sociální péče MÚSS 8. možnost podpořit dětské klienty intervenčního centra Robinson, který nově zřídil Dětský domov Staňkov 9. možnost podpořit klienty a rodiny v o. s. LATUS – centrum pro dítě 10. možnost podpořit klienty Střediska výchovné péče a Diagnostického ústavu Plzeň – formou asistence při volnočasových aktivitách a formou asistence u dětí vyžadujících individuální péči 11. možnost podpořit samotné TOTEM – RDC v aktivitách pro seniory a další klienty v mezigeneračních aktivitách – asistence koordinátorů v projektech a programech Mateřské centrum, vzdělávací a kulturní programy, internetový klub, klubová

31



kavárna, administrace projektů, mentoringové programy pro rodiny a děti apod., stěhování, zabydlování nových prostor… 12. možnost dobrovolnické podpory dalších neziskových organizací při realizaci jejich jednorázových aktivit a akcí. V rámci benefitů, které TOTEM – RDC poskytuje dobrovolníkům, bylo ve spolupráci s občanskými sdruženími ProCit a Člověk v tísni, uspořádáno 5 vzdělávacích seminářů zaměřených na práci s dětmi s poruchami autistického spektra a principy pedagogické práce s nimi, ve které se potkali s výbornou přednášející speciální pedagožkou Mgr. Hankou Markovou, psycholožkou Věrou Kučerovou a maminkami, které se s probíranými problémy potýkají. V monitorovaném období začal opět fungovat v rámci dobrovolnických činností TOTEM – RDC dobrovolnický klub Klíč v počtu 28 dobrovolníků, kteří mají zájem o dobrovolnickou činnost s dětským klientem. Hlavní záměr klubu je připravovat různé jednorázové akce zacílené na dětské klienty a průběžně připravovat dobrovolníka na práci s konkrétním dítětem. Další skupina, která se v roce 2012 začala tvořit a která byla v rámci aktivit TOTEM – RDC aktivně podporována, je seniorská dobrovolnická skupina Letokruhy, což jsou seniorští dobrovolníci 60+ v počtu 35, kteří formou hudebních vystoupení a organizačních výpomocí při různých akcích a návštěvami klientů podporují další neziskové organizace se sociálním zaměřením. V únoru 2012 byla navázána dlouhodobá spolupráce s dětmi z Robinsona ve Stodě, která je v monitorovaném období aktivně naplňována. Podařilo se nastartovat i další spolupráci s dětskou skupinou v Diagnostickém ústavu v Plzni, se skupinou klientů programu Bojka – dům napůl cesty SKP v Plzni a s o.s. Raná péče, čímž je velmi významně naplňována idea aktivního stárnutí a mezigenerační solidarity. Skupina aktivně podporovala TOTEM – RDC při stěhování, úklidu a vybavování nových prostor. Dobrovolníci TOTEM – RDC v monitorovaném období podpořili kromě pravidelné dobrovolnické činnosti organizačně 32 akcí v TOTEM – RDC a dalších neziskových organizacích v regionu Plzeňska. TOTEM – RDC se poskytováním odborných praxí významně podílí na přípravě nové generace pracovníků v sociálních službách. V monitorovaném období úspěšně spolupracoval s VOŠ zdravotnickou, managementu a veřejnosprávních studií, s.r.o, MAVO s.r.o., Střední zdravotnickou školou a Vyšší odbornou školou zdravotnickou a ZČU/ PF obor Sociální práce. V TOTEM - RDC praktikovalo celkem 31 studentů a absolventů rekvalifikačních kurzů. Výstupy z odborných praxí byly vysoce hodnoceny vysílajícími školami studentů, studenty samými, garantem praxe i klienty TOTEM – RDC. Zpracovala: Bc. Vlastimila Faiferlíková, TOTEM – regionální dobrovolnické centrum

32



II. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Tátové a mámy, pojďte s námi V rámci tradiční akce Historický víkend, která se uskutečnila na plzeňském náměstí od pátku 15. 6. do neděle 12. 6. 2012, připravil Odbor sociálních služeb sobotní pochod pro děti a jejich rodiče „Pohádková cesta“. Akce byla zaměřena na podporu soudržnosti rodiny a společně tráveného času. Cestou byla připravena jednotlivá stanoviště, kde děti plnily různé zábavné úkoly. Odbor sociálních služeb vydal cca 1070 startovacích karet pro děti/účastníky pochodu. Tyto karty byly beznadějně rozebrány už hodinu před koncem akce. Všechny děti se na trasu vydávaly v doprovodu alespoň jednoho z rodičů, sourozenců, tudíž je reálný předpoklad, že Pohádkové cesty se zúčastnilo přes 2 000 lidí. Hodíme se do pohody, špacírujem kolem vody“, s podtitulem „Lékař praví - tužme zdraví!“ Jednalo se o třetí ročník akce, která byla pořádána OSS MMP ve spolupráci s Městským obvodem Plzeň 1. Na akci se podílela také Fakulta zdravotnických studií Západočeské univerzity v Plzni. V rámci tohoto ročníku mohly rodiny aktivně strávit na Ranči Šídlovák celý den. Cílem akce je tradičně podporovat aktivní společné trávení volného času rodičů/prarodičů s dětmi. Akce se konala v sobotu 22. září 2012 od 10.00 h do 18.00 h na Ranči Šídlovák, kde se konal i doprovodný program:  návštěvníci si mohli celý den vyzkoušet nordic walking pod vedení zkušeného lektora z Fakulty zdravotnických studií Západočeské univerzity v Plzni; 

pro děti byly připraveny divadelní představení - ve 13,00, 14,00 a 15,00 hod;



pro všechny pak 3 ukázky cvičení Tai-Chi;



od 16,00 -18,00 hod hrála účastníkům country kapela F. R. C. Klatovy.

Odbor sociálních služeb vydal cca 850 startovních karet pro dětské účastníky pochodu. Všechny děti se na trasu vydávaly v doprovodu rodičů, babiček a dědečků, velkou skupinu účastníků tvořili i dříve narození účastníci bez dětí – reálný předpoklad je, že se Pohádkové cesty zúčastnilo více jak 3 000 lidí. VELETRH SLUŽEB PRO RODINU aneb Kam s nimi v Plzni ... ? Akce se konala v Domě napříč generacemi celou sobotu 13. října 2012. Jednalo se o první akci tohoto druhu, s cílem představit a zpropagovat služby pro rodiny na jednom místě. Akce měla podtitul Kam s nimi v Plzni….? Osloveno bylo přes 90 subjektů nabízejících služby či aktivity pro rodiny, děti a mladistvé. Zájem o prezentaci projevily zejména sociální služby a mateřská centra. Součástí rodiny je i senior, proto byl veletrh doplněn i o služby pro seniory. Jako doprovodný program byly zvoleny přednášky, představení pro děti a celá řada interaktivních dílen. Největší zájem byl o interaktivní dílny (výroba látkových hraček, keramická dílna, hrátky, kreslení, lepení, výroba rumba koulí, deskové hry atd.). Na akci přišla řada

33



kladných hodnocení a poděkování od rodičů, kteří si akci s dětmi užili při řadě aktivit pod jednou střechou. Mnozí na akci strávili celý den…. Přednáška na téma: Cyklus ženy aneb Děvčata, na slovíčko Ve spolupráci s Fakultou zdravotnických studií Katedrou ošetřovatelství a porodní asistence se konala dne 14. března 2013 přednáška/beseda pro dívky NZDM Naděje, o.s. na témata spojená s dospíváním (menstruace, těhotenství, antikoncepce). Halloween po Bolevecku! „Halloween po Bolevecku“ byla poslední akce roku 2012, kterou pro rodiny s dětmi připravil Odbor sociálních služeb MMP ve spolupráci s Městským obvodem Plzeň 1. Bolevecká sokolovna se tak v pátek 2. listopadu úderem 17. hodiny stala rájem „strašidelného potěru“ – upírci, zombíci, ježiděti dorazili v hojném počtu, takže kapacita sálu byla malými ďáblíky během několika desítek minut zcela zaplněna. Halloweenskou párty si užívaly i ty nejmenší děti společně se svými rodiči – v divokém rytmu dětské diskotéky byl čas i pro „Strašidelnou školku“, ale i „Bubu pohádku“ nebo soutěž o pět nejkrásnějších donesených halloweenských dýní. Několik dětí mělo sice při příchodu slzy na krajíčku, když viděly strašidla kolem sebe, ale většina dětí se slzami v očích na konci odcházela – strašidelně se jim nechtělo domů…

34



III.

Oblast péče o obyvatele sociálně vyloučených lokalit a lidi bez domova

Manažer pro cílovou skupinu: Mgr. Alena Hynková

III. 1 Přehled definovaných cílů a opatření Cíl/opatření

Název

Míra plnění

Cíl 1.

Udržet existující služby v závislosti na poptávce a možnostech města a poskytovatelů

Opatření 1.12

Potravinová pomoc

Cíl 3.

Podpora bytové situace osob ze vyloučených lokalit a lidí bez domova

Opatření 3.1

Cíl 4.

Opatření 4.1

Podpora osob opouštějících ústavní výchovu a osob ze sociálně slabých rodin s dětmi (bydlení – startovací byty, zvýhodněné nájemné apod., poradenství pro osoby opouštějící ústavní výchovu)

SPLNĚNO

sociálně

SPLNĚNO ČÁSTEČNĚ

Vytvoření koncepce postupného řešení problematiky bezdomovectví na území města Plzně Vytvoření a odzkoušení pilotního projektu řešení problematiky bezdomovectví na území NESPLNĚNO Mětského obvodu Plzeň 1

III. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Cíl 1. Udržet existující služby v závislosti na poptávce a možnostech Města a poskytovatelů Opatření 1.12 Potravinová pomoc Realizátor opatření: Odbor sociálních služeb MMP ve spolupráci s NADĚJÍ o. s. Odbor sociálních služeb ve sledovaném období poskytl dotaci NADĚJI o.s. na realizaci projektu Potravinová pomoc. Jedná se o formu podpory osobám postiženým hrozbou sociálního vyloučení, chudobou, resp. tíživou sociální situací spojenou s finanční nouzí. Potravinová pomoc je poskytována prostřednictvím sítě spolupracujících organizací, se kterými má NADĚJE o. s. uzavřené smlouvy

35



o spolupráci (Člověk v tísni, o.p.s., Ledovec, o. s., Městská Charita Plzeň, Fond ohrožených dětí, Poradna pro ženy a dívky v tísni, SPOLEČNOST TADY A TEĎ, o.p.s.), kde jsou přesně definovány podmínky. Během uvedeného období byla poskytnuta pomoc celkem pro 203 rodin (775 osob) a 89 jednotlivců. Průměrná měsíční pomoc čítá 54 rodin (228 osob). Náklady služby činí 300 000,- Kč. V rámci pomoci jsou poskytovány tyto potraviny: mouka, dětská krupička, tuk, olej, luštěniny, těstoviny, rýže, brambory, cukr, dětská výživa, sušené mléko, mléko, trvanlivý chléb, trvanlivé mléčné výrobky, nakládané zelí, margarín, čaj, džem, masové konzervy, dětské přesnídávky. Dne 4. března 2013 uspořádal OSS MMP upřesňující jednání k problematice potravinové pomoci se zástupci sociálních odborů městských obvodů a OSSP MMP. Zpracovali: BTh. Daniel Svoboda, NADĚJE o. s., Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP

Realizátor opatření: Poradna pro ženy a dívky Poradna za dané období pravidelně vyhodnocovala potřebné klienty a rozdělovala přidělené potraviny cca 15 rodinám měsíčně. Zpracovala: Mgr. Marie Mentlová, Poradna pro ženy a dívky

Cíl 3. Podpora bytové situace osob ze sociálně vyloučených lokalit a lidí bez domova Opatření 3.1 Podpora osob opouštějících ústavní výchovu a osob ze sociálně slabých rodin s dětmi (bydlení – startovací byty, zvýhodněné nájemné apod., poradenství pro osoby opouštějící ústavní výchovu) Občanská poradna Plzeň, o. s. Opatření bylo splněno částečně z důvodu, že Občanská poradna Plzeň není primárně zacílena na osoby opouštějící ústavní výchovu a osoby ze sociálně slabých rodin, cílová skupina poradny je kdokoliv, kdo se ocitl v tíživé životní situaci. Ale v rámci své služby při poskytování odborného sociálního poradenství se s problematikou života sociálně slabých rodin pracovníci poradny setkávají a tuto problematiku řeší (poradenství ohledně vzniku nájmu, podmínek nájmu, práv a povinností nájemce, možnosti čerpání dávek státní sociální podpory – příspěvěk na bydlení apod.) Zpracovala: Mgr. Monika Krausová, Občanská poradna Plzeň, o.s.

36



Cíl 4. Vytvoření koncepce postupného/víceúrovňového řešení problematiky bezdomovectví na území města Plzně Opatření 4.1 Vytvoření a odzkoušení pilotního projektu řešení problematiky bezdomovectví na území Městského obvodu Plzeň 1 Realizátor: Úřad městského obvodu Plzeň 1 V roce 2012 proběhla na ÚMO Plzeň 1 tři pracovní setkání k otázce řešení problematiky bezdomovectví – 20. 6. , 4. 7. a 8. 8. 2012. Setkání se účastnili zástupci ÚMO Plzeň 1, Městské policie, PČR, Odboru sociálních služeb MMP, Odboru bezpečnosti a prevence kriminality MMP a další odborníci. Závěr z posledního setkání byl vytvořit pilotní projekt se zaměřením na cílovou skupinu osob bez přístřeší, přičemž byly navrženy dvě varianty řešení: 1. řešit problém bezdomovců vlastními silami, přijetím pracovníka na sociální odbor ÚMO Plzeň 1, který by vykonával terénní práci v doprovodu pracovníka Odboru bezpečnosti a prevence kriminality MMP; 2. nákup potřebných sociálních služeb u neziskové organizace – na základě výběrového řízení. Nabízela se i kombinace obou variant – souběh koupě služby + terénního sociálního pracovníka ÚMO Plzeň 1 – do smlouvy definovat nejen práci s bezdomovci, ale i vytvoření metodiky, zácvik a proškolení terénního soc. pracovníka ÚMO 1, supervizi. Pokud RMO Plzeň 1 přijme rozhodnutí v této záležitosti, bude následovat další schůzka. V současné době Městská policie Lochotín (dále jen MP) provádí aktualizaci seznamu lokalit s výskytem bezdomovců na území MO Plzeň 1 a jejich identifikaci; monitoring bude hotový do konce května 2013. Se změnou ročního období dochází k migraci, bezdomovci se nyní také často vyskytují na soukromých pozemcích. MP zjišťuje majitele těchto pozemků a kontaktuje je. MP se přiklání k možnosti využívat institut „zákazu pobytu“ dle § 15 zákona č. 200/1990 Sb., o přestupcích, avšak i toto opatření má svá úskalí. Novým opatřením je zřízení dobrovolné veřejné služby ÚMO Plzeň 1 od 1.6.2013 do doby stanovení nových podmínek pro výkon veřejné služby Ministerstvem práce a sociálních věcí, a to za poskytnutí motivačního daru jednoho jídelního kupónu v hodnotě 50,- Kč za každou řádně odpracovanou 6 hodinovou směnu vykonavatelem. Tuto nabídku mohou využít i osoby bez přístřeší, pokud splňují dané podmínky. Zpracovala: Mgr. Dana Krausová, vedoucí sociálního odboru ÚMO Plzeň 1

37



III. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP, Městská Charita Plzeň Pro zimní období 2012/2013 poskytlo město Plzeň, prostřednictvím OSS MMP, dotaci ve výši 40 000,- Kč Městské Charitě Plzeň na zajištění služeb/noclehu osobám bez přístřeší. Realizace projektu vycházela ze zkušeností z uplynulého zimního období 2011/2012 i předchozích let. Kapacita nocleháren Domova sv. Františka je 46 lůžek. Pro zimní období je organizace schopna tuto kapacitu navýšit ještě o dalších 10 lůžek na celkově 56 lůžek. Nad tuto lůžkovou kapacitu jsou ochotni pravidelně denně přijímat ještě 24 osob na tzv. teplou židli. Celkově je organizace schopna v zimním období denně přijímat 80 osob. Odbor sociálních služeb MMP navrhl řešení, jehož cílem bylo předejít problémům s nedostatečnou kapacitou v zimních měsících a to tím, aby z poskytnuté dotace bylo zajišťováno náhradní ubytování na ubytovnách. Od prosince 2012 do března 2013 bylo na ubytovně Aldivia v Lobezské ul. ubytováno celkem 17 osob v celkovém počtu noclehů 305. Zpracovali: Mgr. Džemal Gërbani, MCHP, Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP

Realizátor: Poradna pro ženy a dívky – Poradenství v oblasti hledání zaměstnání a bydlení Poradna v rámci odborného sociálního poradenství poskytuje poradenství a doprovázení klienek i klientů v hledání zaměstnání (na internetu, pomoc při obvolávání nabídek, sepisování strukturovaných životopisů) a hledání bydlení (zprostředkování telefonátů, doprovod na prohlídky bytů, hledání na internetu). Za dané období poradna poskytla měsíčně cca 30 takových konzultací. Zpracovala: Mgr. Marie Mentlová, Poradna pro ženy a dívky

Realizátor: ÚMO Plzeň 2 Odbor sociální Úřadu městského obvodu Plzeň 2 - Slovany provádí od prosince 2012 ve spolupráci s Městskou policií sociální šetření (depistáže) zaměřené na osoby bez přístřeší na území MO 2. V rámci těchto šetření jsou vyhledávány osoby bez přístřeší v lokalitách zajištěných při činnosti sociálního odboru, Městské policie nebo z podnětu občanů MO 2. Osobám bez přístřeší je nabízena pomoc při řešení obtížné životní siutace (např. pomoc s vystavením osobních dokladů, zaevidováním na Úřadu práce, pomoc s vyřízením nárokových dávek apod.) a poskytováno sociální poradenství ve věci zajištění základních životních potřeb (hygiena, zdraví, strava, bydlení). V rámci poradenství jsou osobám bez přístřeší předávány seznamy ubytoven na území města Plzně, kontakty na neziskové a církevní organizace (např. Domov sv. Františka) a informační letáky sociálního odboru. V období od prosince 2012 do dubna 2013 bylo provedeno 7 šetření ve spolupráci s Městskou policií. Celkem bylo vyhledáno a osloveno 12 osob, z toho 10 mužů a 2 ženy. Zpracoval: Bc. Tomáš Duška, Odbor sociální, ÚMO Plzeň 2

38



III. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Ordinace praktického lékaře Odbor sociálních služeb MMP vyhlásil na jaře 2012 veřejnou zakázku malého rozsahu na zajištění zdravotní péče osobám ohroženým sociálním vyloučením či již sociálně vyloučeným s důrazem na osoby bez domova a cizince. Dodavatelem služby se stala Poliklinika Bory, spol. s.r.o., a to od od 1. července 2012 do 30. června 2015. Zdravotní péče byla rozšířena na 6 hodin týdně a je i nadále poskytována v prostorách Domova sv. Františka, Wenzigova 5, Plzeň. Distribuce školních potřeb pro děti ze sociálně slabých rodin Vzhledem k tomu, že první etapa projektu byla velmi pozitivně hodnocena spolupracujícími organizacemi, ale i Komisí pro integraci menšin a cizinců RMP, pokračuje Odbor sociálních služeb MMP v jeho realizaci s rozšířením i na podporu žáků 2. stupně ZŠ. Cílem je podpora integrace dětí ze sociokulturně znevýhodněného prostředí v oblasti školního vzdělávání a prevence jejich diskriminace z důvodu nedostatečné vybavenosti školními pomůckami. Školní pomůcky (batoh pro I. a II. st. ZŠ; penál; desky na sešity; sešit linkovaný formátu A4; sešit linkovaný formátu A5; temperové barvy; kalkulačka; geometrická sada; kufřík atd.) jsou potřebným distribuovány prostřednictvím spolupracujících organizací, kterými jsou Naděje o. s., Salesiánské středisko mládeže – dům dětí a mládeže Plzeň, Fond ohrožených dětí, o. s., DOMUS – Centrum pro rodinu, o. s., Městská Charita Plzeň, Společnost TADY A TEĎ, o. p. s., Ponton, o. s. Spolupracující organizace vybírají klienty vhodné pro zařazení do projeku a uzavírají s nimi - respektive se zákonnými zástupci - smlouvu o spolupráci s přesně stanovenými podmínkami. Odbor sociálních služeb MMP má naproti tomu uzavřené smlouvy se všemi spolupracujícími organizacemi. Podpora vzdělávání a program Mentoring Plzeňský kraj v dubnu 2012 vyhlásil dotační řízení v Programu podpory obcí na rozvoj gramotnosti dětí ze sociálně vyloučených romských komunit v roce 2012. Město Plzeň, prostřednictvím OSS MMP, podalo do tohoto dotačního řízení projekt pod názvem „Podpora vzdělávání a program Mentoring“, na jehož realizaci získalo 400 000,- Kč. Dodavatelem projektu byla organizace SPOLEČNOST TADY A TEĎ, o.p.s. a projekt byl realizován v období od 1. července do 15. prosince 2012. Během uvedeného období spolupracovali pracovníci SPOLEČNOST TADY A TEĎ, o. p. s. s celkem 92 klienty na celkem 122 zakázkách (1 052 konzultací). Do projektu se zapojili klienti z lokalit Jateční/Duchcovská, tzv. „Placu“, klienti ze čtvrtí Slovany, Vinice a z centra města. Záměr vytvořit nové nízkoprahové centrum Diecézní Charita Plzeň požádala město Plzeň o dotaci na rekonstrukci bývalé vrátnice v Cukrovarské 16, aby zde mohlo vzniknout nízkoprahové denní centrum pro lidi bez domova a pro lidi v krizi, kde se bude poskytovat základní pomoc osobám postrádající základní potřeby – jídlo, ošacení, hygiena. Na rekonstrukci bylo vyčleněno 720 000,- Kč (rekonstrukci měl provést správce majetku Obytná zóna Sylván). Bohužel bylo zjišteno, že objekt z technických důvodů nevyhovuje – aktuálně je určen k demolici. Záměr se proto z uvedeného důvodu nepodařilo realizovat.

39



IV. Oblast péče o osoby se zdravotním postižením Manažer pro cílovou skupinu: Jarmila Srbková

IV. 1 Přehled definovaných cílů a opatření

Cíl/opatření

Cíl 4. Opatření 4.4 Opatření 4.6

Název

Doplnit síť postižením

služeb

Míra plnění

pro

osoby

s kombinovaným

Domov pro osoby s kombinovaným postižením s nabídkou odlehčovací služby Týdenní a denní stacionář pro osoby s kombinovaným postižením (od 18 do 60 let)

SPLNĚNO ČÁSTEČNĚ SPLNĚNO ČÁSTEČNĚ

Cíl 5.

Doplnit síť služeb pro osoby s tělesným postižením

Opatření 5.3

Vzdělávání v oblasti finanční gramotnosti

SPLNĚNO

IV. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Cíl 4. Doplnit síť služeb pro osoby s kombinovaným postižením Opatření 4.4 Domov pro osoby s kombinovaným postižením s nabídkou odlehčovací služby Opatření 4.6 Týdenní a denní stacionář pro osoby s kombinovaným postižením (od 18 do 60 let) Realizátor opatření: Ledovec, o.s. Ledovec, o.s. poskytuje ve středisku Terapeutické centrum Ledovec službu „Denní stacionář“ registrovanou dle zákona o sociálních službách. Cílovou skupinou Denního stacionáře jsou dospělé osoby od 18 let výše (neomezeně) s mentálním postižením, příp. s duševním onemocněním. Většina uživatelů má toto zdravotní postižení kombinované s dalším (např. tělesné, smyslové, po úrazu aj.). V posledním roce se často jedná o lidi, kteří nebyli přijati do jiných sociálních služeb, příp. z nich „vypadli“. Ve sledovaném období jsme se vědomě rozhodli se právě těmto osobám cíleně v Denním stacionáři věnovat. Ve sledovaném období využívalo službu denního stacionáře celkem 17 osob. Zpracovala: Mgr. Drahomíra Franzová, Ledovec, o.s.

40



Realizátor opatření: Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy a) Denní stacionář pro osoby s kombinovaným postižením Stacionář Soběkury pro osoby s postižením nabízí službu denního stacionáře dospělým osobám s těžkým mentálním postižením, kombinovaným postižením a těžkými poruchami autistického spektra. Jde nám o udržení úrovně dosažených schopností, znalostí a dovedností v oblasti sociálních, sebeobslužných a pracovních dovedností, které uživatelům umožňují pobyt i v jiném, než domácím prostředí, co nejdéle je možné. Služba se sice nenachází přímo v Plzni, nicméně nabízí každodenní asistenci při cestování hromadnou dopravou z Plzně a zpět. Tuto službu pravidelně využívá 6 uživatelů (z celkové kapacity 18) s trvalým bydlištěm v Plzni. b) Odlehčovací služba pro osoby s kombinovaným postižením Pírko pro osoby s postižením je pobytová sociální služba, která je poskytována v Domově Radost pro osoby s postižením. Nabízí časově omezené pobyty, které využívají pečující osoby především k odpočinku, k vyřešení zdravotních potíží či pracovních záležitostí. Smyslem této služby je zajistit rodinám osob s handicapem šanci si bez obav odpočinout a lidem s handicapem tak žít co nejdéle v přirozeném prostředí své rodiny. Službu nabízíme rodinám pečujícím o: osoby s poruchou autistického spektra, mentálním, kombinovaným a zdravotním postižením, ve věkovém rozmezí 7 - 64 let. Služba se sice nenachází přímo v Plzni, ale dojezdová vzdálenost od Plzně je cca 30 minut. Službu pravidelně opakovaně využívá 5 rodin přímo z Plzně a další z blízkého okolí. Kapacita služby jsou 4 lůžka. Zpracovala: Bc. Barbora Mikulová, Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy

Cíl 5. Doplnit síť služeb pro osoby s tělesným postižením Opatření 5.3 Vzdělávání v oblasti finanční gramotnosti Realizátor opatření: Odbor sociálních služeb MMP ve spolupráci se SNN v ČR, Spolek neslyšících Plzeň Kurz finanční gramotnosti pro sluchově postižené vychází z konceptu vzdělávání Abecedy rodinných financí. Cílem kurzu je zvyšovat finanční gramotnost obyvatel města Plzně a tím předcházet jejich zadlužování. Obsahem kurzu jsou dílčí bloky na téma: Rodinný rozpočet, Finanční produkty a služby, Podepsat můžeš, přečíst musíš, Zodpovědné zadlužování a Finance v pracovně právních vztazích. Celý kurz je tlumočen do ZJ 2 tlumočníky. Poslední blok se uskuteční v měsíci červnu, kdy bude frekventantům předáno Osvědčení o účasti. Ohlasy po prvních dvou blocích jsou více než kladné a klienti jsou rádi, že se alespoň trochu začali orientovat v oblasti rodinného rozpočtu, finančních produktech a službách atd. Celý kurz pro klienty SNN v ČR, Spolku neslyšících Plzeň připravil a financuje Odbor sociálních služeb MMP ve spolupráci s výše zmíněnou organizací. Kapacita kurzu 15 osob. Zpracovaly: Mgr. Kristýna Voříšková, SNN v ČR, Spolek neslyšících Plzeň, Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP.

41



Realizátor opatření: Tyfloservis o.p.s., Plzeň Klienti naší cílové skupiny (nevidomí a slabozrací) se díky svému postižení potýkají s velkým informačním deficitem. Uspořádali jsme pro ně přednášku na téma Finanční gramotnost. Obsah: možnosti půjček + jejich výhody a nevýhody, bezpečnost při používání platebních karet, internetové bankovnictví, nákupy na internetu. Zpracovala: Hana Cmarová, DiS., vedoucí střediska

Realizátor opatření: Občanská poradna Plzeň, o.s. Uskutečněné přednášky na téma problematiky exekucí a insolvence (přednášky pro Spolek sluchově postižených v Plzni). Zpracovala: Mgr. Monika Krausová, Občanská poradna Plzeň, o. s.

IV. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu Realizátor: Asociace pro pomoc handicapovaným dětem Organizaci se po období dlouhých příprav a rekonstrukcí podařilo 2. dubna 2013 otevřít Denní a týdenní stacionář pro děti předškolního věku s kombinovaným postižením, mentálním a tělesným postižením – Centrum Hájek. Týdenní stacionář má zatím kapacitu 1 lůžko, Denní stacionář má kapacitu 2 klienty, tato kapacita bude pochopitelně postupně navyšována. Součástí projektu je i vybudování nestátního zdravotnického zařízení, které by poskytovalo intenzivní rehabilitaci. Zpracovala: Mgr. Karolína Vodičková, OSS MMP

Realizátor: MOTÝL o.s. Terapeutické dílny MOTÝL o.s. v tomto období načaly již pátý rok poskytování sociální služby, která podporuje dospělé klienty s mentálním, tělesným a kombinovaným postižením. Dílnu navštěvovalo ve sledovaném období 33 dospělých klientů při okamžité kapacitě služby 9 osob, od pondělí do čtvrtka od 7.00 h do 15.00 hod. Služba byla poskytována celoročně tzn. i v době letních prázdnin. Pro klienty kromě jejich běžné činnosti byly připraveny akce, které rozvíjely jejich osobní potenciál, a tím nenásilnou formou napomáhaly k jejich zařazení do běžné společnosti. Sportovní odpoledne na zahradě MOTÝL o.s. bylo věnováno sportovnímu klání jak klientů, tak jejich rodičů i ostatních návštěvníků zařízení. Další téměř sportovní akcí byla červnová Stopovačka po lesní trase Plzeň – Chotíkov ve spolupráci se studenty Masarykova gymnázia. Široká veřejnost se o činnosti Terapeutických dílen MOTÝL o.s. dozvěděla na několika prezentačních akcích,

42



kterých se zástupci TD zúčastnili buď s prezentačním stánkem s výrobky nebo i s vystoupením klientů, a to např. v rámci akce Na jedné lodi aneb vyzkoušej si svět handicapovaných v Klatovech, v Proluce v Křižíkových sadech na Festivalu na konci léta, na plzeňském náměstí při akci Den pro neziskovky, na Adventním a Velikonočním jarmarku v Galerii u sv. Anny, na Maškarním plese ve spolupráci se sdružením Ty a já v Saloonu na Roudné, na plzeňském náměstí při akci OSS MMP Šikovné ruce. Během roku se konala dvě setkání rodin klientů s workshopem pro rodiče. Zde hodnotili společně proběhlé akce i činnost dílny a rodiny klientů získaly nové informace o fungování služby v dalším období. Pro klienty byly uspořádány zajímavé přednášky na téma Cesta po Korsice a amatérské potápění, Práce městské policie, Cestování po Irsku. Pro motýlové klienty, děti i dospělé s tělesným postižením byl zakoupen speciální rehabilitační přístroj MOTREN. Klientům byly nabídnuty kromě stávajících volnočasových odpoledních aktivit (Sportovní hry, Boccia, Veselá dílna, Kytara, Klub) ještě další 2 aktivity , a to Keramika a Vaření. Terapeutické dílny MOTÝL o.s. spolupracují s VOŠZ, ZČU-Fakulta zdravotnických studií, s terapeutickou dílnou Pohodička Charita Rokycany, s denním stacionářem Exodus, s Domovem Harmonie Mirošov, se sdružením Ty a já. Činnost Terapeutických dílen je finančně podporována třetím, posledním, rokem z Individuálního projektu „Podpora sociálních služeb v Plzeňském kraji“. Zpracovala: Eva Kepková, vedoucí sociálně terapeutických dílen MOTÝL o.s.

Realizátor: Český klub nedoslýchavých HELP Naše organizace využívá k řešení vlastní poradnu ve spolupráci s organizacemi poskytujícími služby pro osoby slabozraké i nevidomé. Vždy jde o zmenšení komunikačních bariér u kombinace slabozrakost/nedoslýchavost. Podobně u bariér u bytů a staveb (zvonky, výtahy) – viz dále u nedoslýchavých osob, převážně seniorů. Opakovaně řešíme problém kontaktů seniorů s vnějším prostředím. Jde v prvé řadě o signalizace zvonění zvonků (zvlášť po rekonstrukcích domovních zvonků), kdy sice obyvatel bytu může ovládat domovní dveře, ale neví, kdo k němu jde (neslyší domovní telefon) a často ani neslyší samotný zvonek, takže případnou ohlášenou návštěvu očekává za dveřmi bytu nebo nechává odemčeno. Dále neslyší zvonění svého telefonu a často neslyší ani samotný telefonický rozhovor. Kombinací těchto problémů je řada, proto jsou řešeny individuálně návštěvou sociálních pracovníků naší organizace. Stejné problémy se vyskytují u všech pobytových zařízení vč. domovů pro seniory, které nejsou v tomto směru bezbariérové. Zpracoval: Ing. Zdeněk Kašpar, předseda Českého klubu nedoslýchavých HELP

Realizátor: Tyfloservis, o.p.s. Plzeň 1) Zapojení klientů do kulturního života Ve spolupráci s Lions Club Plzeň pořádáme každoročně hudební matiné pro naše klienty a jejich rodinné příslušníky. Jedná se o setkání při poslechu vážné hudby (hrají studenti plzeňské konzervatoře) spojené s rautem. Klienti se tím učí a získávají 43



zkušenosti v oblasti společenského chování. Jejich sebevědomí je v tomto potom větší a nebojí se navštěvovat podobné akce. 2) Osvětová činnost Tyfloservis, o.p.s. Plzeň se pravidelně zúčastňuje akcí pro seniory, dnů pro zdraví, pořádáme přednášky pro studenty Lékařské fakulty v Plzni a zdravotních škol, připravujeme projektové dny pro studenty středních škol. 3) Informační kampaň V současné době, kdy populace stárne, se čím dál více objevují onemocnění očí spojené právě s věkem. Proto jsme se rozhodli zaměřit se na co největší rozšíření informovanosti o naší službě (cílová skupina, terénní a ambulantní forma práce). Oslovili jsme:  lékaře – oční (spolupráce s nimi funguje), diabetology (hodně nemocí očí je spojeno právě s cukrovkou);  sociální pracovnice (domovy důchodců, domovy s peč. službou, domovy se zvláštním režimem);  aktualizovali jsme spolupráci s obcemi v rámci Komunitního plánování  informační centra měst – letáky;  jsme spolupořadatelem celostátní sbírky Bílá pastelka – prostřednictvím ní se lidé dozvídají o naší činnosti. Zpracovala: Hana Cmarová DiS., Tyfloservis, o.p.s. Plzeň

Realizátor: Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy Hnutí Sebeobhájců je realizováno jako samostatný projekt ve JDEME DÁL pro osoby s postižením. Zájemci o sebeobhajování mají možnost se pravidelně, 1x za měsíc, na cca dvě hodiny scházet v prostorách zařízení. Setkání vede dobrovolnice, která má velké zkušenosti s prací s lidmi se zdravotním postižením. Skupina se postupem časem vyprofilovala z lidí s mentálním nebo kombinovaným postižením. Účastníci setkání si sami určují pravidla, na základě kterých skupina pracuje. Nejvýznamnějším pravidlem je pravidlo diskrétnosti – nic z toho, co účastníci na setkání prezentují, nesmí být žádným z účastníků zveřejňováno. Témata schůzek jsou vybírána samotnými účastníky setkání a je třeba, aby se na tématu všichni účastníci shodli. Témata, kterým se účastníci na setkáních věnují jsou: alkohol a methanolová aféra, Advent a Vánoce, Jak se vyrovnat s …(problémy v rodině, správná pomoc při mém handicapu atd.). Myšlenka při vzniku hnutí byla taková, že témata se budou týkat především práv lidí s postižením, o tom, jak je prosazovat a jak je neporušovat. Původní záměr se daří bez výjimek naplňovat. Zpracovala: Bc. Barbora Mikulová, Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy

44



Realizátor: SNN v ČR, Spolek neslyšících Plzeň Ukázka vojenské techniky Cílem projektu bylo zprostředkovat informace o vojenské technice osobám se sluchovým postižením a především poukázat na nedostatek kulturních akcí v Plzni a Plzeňském kraji, které by byly tlumočeny do znakového jazyka a tak přístupné i pro lidi se sluchovým postižením. Akce, uskutečněné dne 8. 9. 2012 na nám. Republiky v Plzni, se zúčastnilo cca 40 – 50 sluchově postižených, a to nejen z Plzně, ale i okolí. Ukázka vojenské techniky přilákala i širokou veřejnost, která se zajímala jak o vojenskou techniku, tak i o tlumočení přednášky či hudebních vystoupení do znakového jazyka. Celý program byl tlumočen 2 tlumočníky ZJ, a to souběžně na dvou místech. Jeden tlumočník se tak mohl plně věnovat přednášce o vojenské technice, ale i otázkám, které sluchově postižení i zdraví spoluobčané kladli vojákům a druhý tlumočník překládal proslov pořádající organizace, hudební vystoupení a módní přehlídku. Mezi jednotlivými částmi programu chodili mezi účastníky členové výboru organizace (sluchově postižení) a rozdávali dětem a zdravotně postiženým dárky od sponzorů. Přestože zde byla komunikační bariéra, některé děti a dospělí se zajímali o to, jak se ukáže určitý znak. Zpracovala: Mgr. K. Voříšková, SNN v ČR, Spolek neslyšících Plzeň

Realizátor: SNN v ČR, Spolek neslyšících Plzeň a Občanské sdružení Ty a Já Celkem 4x měly sluchově postižené děti možnost zdarma navštívit keramickou dílnu o. s. Ty a Já a vytvořit si vlastní výrobky, které byly vypáleny a děti si je při další návštěvě naglazovaly a odnesly domů, kde jimi potěšily svoje rodiče. Děti byly na keramiku doprovázeny rodiči, kteří svým ratolestem pomohli. Po celou dobu keramiky byl k dispozici tlumočník ZJ – někteří rodiče byli slyšící, jiní neslyšící a bylo nutné jim nazpátek vysvětlit postup, jak zacházet s keramikou. Z důvodu velkého zájmu byl kurz rozdělen na 2 části po 10 osobách. Celkem keramiku navštívilo 20 klientů. Zpracovala: Mgr. K. Voříšková, SNN v ČR, Spolek neslyšících Plzeň

Realizátor: Středisko pro ranou péči Plzeň, o.p.s. V duchu oslav 10. výročí organizace se nesl celý loňský rok. Vyvrcholením se stala Zahradní slavnost, která proběhla 5. 9. 2012 ve velmi příjemných prostorách 44. mateřské školy. Smyslem tohoto projektu bylo zejména setkání našich bývalých a současných klientských rodin, ve kterých vyrůstá dítě se zrakovým nebo kombinovaným postižením od narození do 7 let, spolu s: dlouholetými spolupracovníky z řad odborné veřejnosti; spřátelenými organizacemi, podporujícími úředníky; donátory a ostatními příznivci rané péče. Zahradní slavnost byla tedy jedinečnou příležitostí se společně potkat a ohlédnout se za uplynulým obdobím. Návštěvníci si mohli prohlédnout výstavu fotografií z klientských rodin a práce poradkyň či nahlédnout do kroniky, která připomíná historii střediska. Součástí programu byla expozice „Na chvíli bez zraku, aneb ukázka zrakově stimulačních 45



pomůcek“, kde si mohli návštěvníci vše vyzkoušet. Pro děti bylo připraveno mnoho aktivit a her, všem bylo nabídnuto bohaté občerstvení. Příjemná atmosféra a dobrá nálada panovala po celou dobu akce. Oslavy pokračovaly také v Karlovarském kraji Výroční slavností, která se konala v prostorách Krajské knihovny v Karlových Varech. Naši hosté klasifikovali obě akce jako mimořádně vyvedené, což nás velice těší. Zpracovala: Bc. Jana Žůrková, Středisko pro ranou péči Plzeň, o.p.s.

Realizátor: Klub invalidních dobrodruhů S podporou OSS MMP vydalo nakladatelství Albatros Media knihu PhDr. Miroslava Valiny Kam bez bariér – Plzeňsko (první v ČR vydaný cestovní průvodce určený seniorům, rodinám s dětmi v kočárcích, osobám se zdravotním postižením, jejich přátelům, pomocníkům i organizacím, které jim poskytují služby). S podporou OSS MMP uspořádal klub KID společně s Asociací muskulárních dystrofiků 9. ročník vodáckého Národního putování (květen 2012), dále CK KID uspořádal 3. ročník bezbariérového turnaje ve stolním tenise Plácpong (9. 3. 2013), soutěž v netradičních disciplínách Hecboj a řadu dalších sportovních a turistických akcí pro zdravotně postižené. Na základě vyhodnocení výsledků mapování bezbariérovosti plzeňských sportovišť (viz 5. průběžná bilanční zpráva, str. 31) pak PhDr. Valina společně s R. Civišem oslovili vedení MO 3 a správce bezbariérového sportovně kulturního komplexu Škodaland v Liticích a zahájili s nimi jednání ohledně speciálního programu pro handicapované sportovce v tomto areálu. Zpracoval: PhDr. Miroslav Valina, Klub invalidních dobrodruhů

Realizátor: Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o. s. Projekt „Happy Handicap“: Projekt Happy Handicap je volnočasovou aktivitou, kdy se naši dobrovolníci schází s klienty se speciálními potřebami (od mladistvých až po dospělé). Bere se ohled na míru postižení a věkové rozdíly tak, aby bylo vytvořeno adekvátní prostředí pro individuální rozvoj každého klienta. Do projektu patří dramaticko-taneční kroužek, který probíhá pravidelně jednou týdně. Dále návštěvy festivalů, workshopů a dalších kulturních akcí – na mnoha akcích pak klienti účinkují jednoduchým divadelním vystoupením. Představení jsou vytvořená jejich vlastní fantazií, pílí a chutí vytvořit něco hezkého pro své okolí. Cílem projektu je obohacení života lidí se speciálními potřebami se zacílením na: pomoc začlenit se do běžné společnosti, individuální rozvoj, manuální činnost a rozvoj jemné motoriky, pohybovou činnost, spolupráci v kolektivu. Zpracovala: Mgr. Pavlína Brabcová, Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o. s.

46



IV. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Pohádkový statek Na tři desítky zdravotně postižených dětí a mladých lidí, společně se svými blízkými, hromadně vyrazili ve středu 19. 9. 2012 na návštěvu Pohádkového statku do Vranovic. Výlet pro ně zorganizoval Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně jako svůj další projekt v pestré nabídce aktivizačních činností směřovaných ke zdravotně handicapovaným. Strašidla, divadelní představení a zábavu na vranovickém Pohádkovém statku si tak s velkou chutí užívaly děti z občanského sdružení „Tak pojď s náma“, občanského sdružení „Motýl“, z Denního stacionáře Diakonie ČCE „Človíček“, z DOZP „Nováček“ Městského ústavu sociálních služeb v Plzni, ale i z Oblastní Charity „Pohodička“ Rokycany. HANDICAP SHOOTING CUP 2012 Na armádní střelnici v Plzni Lobzích se 12. září 2012 sešly čtyři desítky osob se zdravotním postižením a jejich asistentů na 2. ročníku střeleckého přeboru HANDICAP SHOOTING CUP 2012, který ve spolupráci se Sportovně střeleckým klubem Dukla Plzeň uspořádal Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně. Lidé s mentálním, tělesným i kombinovaným handicapem se utkali ve střeleckých sportovních disciplínách, které v uplynulých dnech figurovaly i na paralympijském seznamu. Mnozí ze závodníků zde již podruhé poměřili síly a přesnou mušku při střelbě ze vzduchové pistole, ze vzduchové pušky, z luku a kuše. Z každé kategorie byli ve finále vyhodnoceni 3 nejlepší a absolutním vítězem ve víceboji, tedy přeborníkem klání s největším počtem bodů ve všech střeleckých disciplínách, se stal stejně jako v loňském roce nepřekonatelný střelec Zbyněk Holeček z Dobřan. Šikovné ruce Již podruhé měli možnost prezentace svých výrobků lidé se zdravotním postižením. V rámci Velikonočních trhů je představili široké veřejnosti v pátek 29. 3. 2013, na plzeňském náměstí Republiky. Akci Šikovné ruce pořádal Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně a i přes velmi „nejarní“ počasí zde šikovnost svých klientů ukázaly organizace, jež s postiženými pracují: Motýl o.s.; Ty a Já, o.s.; Mamma Help; Centrum pro zdravotně postižené Plzeňského kraje a Pekařství U mlsného anděla. Svou prezentaci, spojenou s aktivizační velikonoční dílnou pro děti s rodiči a prarodiči, si připravila Fakulta zdravotnických studií Západočeské univerzity v Plzni. Velký zájem byl o velikonoční dekorace, lidé kupovali jak keramiku, tak drobné šperky, tradičně byl obrovský zájem i o dobroty z Pekařství u mlsného anděla. V rámci programu proběhla na velkém pódiu i premiéra a zároveň derniéra vystoupení sdružení Variete Sociale (Ledovec, o.s.), jež vystupuje pouze v psychiatrických léčebnách, s názvem Vaječné hody. Toto vystoupení sklidilo velký ohlas přítomných návštěvníků trhů, zejména pak dětí, které se do vystoupení aktivně zapojovaly.

47



V. Oblast péče o seniory Manažer pro cílovou skupinu: Jarmila Srbková

V. 1 Přehled definovaných cílů a opatření

Cíl/opatření

Název

Míra plnění

Cíl 2.

Podporovat informovanost v oblasti sociálních služeb a péče o seniory

Opatření 2.2

Zvýšení informovanosti veřejnosti „o stárnutí“ SPLNĚNO

Cíl 3.

Umožnit kvalitní a aktivní život v přirozeném prostředí

Opatření 3.3

Aktivní přístup MO k seniorům v sociální SPLNĚNO izolaci

Cíl 4.

Uspokojit poptávku po potřebné péči v pobytových zařízeních sociálních služeb pro seniory

Opatření 4.2

Týdenní a denní stacionář v každém obvodě

Cíl 5.

Podpora aktivního života seniorů

Opatření 5.1

Vznik komunitního centra pro dříve narozené

seniorů

SPLNĚNO ČÁSTEČNĚ NESPLNĚNO

V. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Cíl 2. Podporovat informovanost v oblasti sociálních služeb a péče o seniory Opatření 2.2 Zvýšení informovanosti veřejnosti „o stárnutí“ Realizátor opatření: Úřad městského obvodu Plzeň 3 Bezplatné promítání dokumentu „Šmejdi“ o praktikách a manipulaci se seniory na předváděcích akcích. Zpracovala: Miroslava Jarenová, oddělení sociálních služeb, Úřad městského obvodu Plzeň 3

Realizátor opatření: Občanská poradna Plzeň, o.s. Vzdělávací přednášky pro seniory pořádá Občanská poradna Plzeň, o.s. samostatně nebo ve spolupráci se vzdělávací organizací Informační a vzdělávací centrum Plzeň, o.s. (IVCP, o.s. realizuje projekt Příprava na aktivní stárnutí). Přednášky jsou na různé téma, povětšinou reagují na aktuální dění ve společnosti, související

48



s problematikou seniorů (finanční problematika, bydlení, uzavírání smluv, majetková problematika). Zpracovala: Mgr. Monika Krausová, Občanská poradna Plzeň, o. s.

Realizátor opatření: Městská Charita Plzeň, Domov sv. Aloise Ve spolupráci s Českou alzheimerovskou společností pořádáme Čaje o páté (setkávání svépomocné skupiny domácích pečujících o seniory s demencí). Poskytujeme poradenství zájemcům o sociální služby pro seniory (terénní i pobytové). Případová práce u seniorů. Mezigenerační setkávání (výchova k úctě ke stáří) – děti z MŠ a ZŠ navštěvují seniory v DSA. Stáže a praxe studentů VOŠ a VŠ. Zpracovala: Mgr. Lenka Dejmková, Městská Charita Plzeň - Domov sv. Aloise

Realizátor opatření: TOTEM- regionální dobrovolnické centrum Od února 2013 probíhá cyklus přednášek Moudření – škola zdravého aktivního stárnutí. Garantkami celého programu jsou JUDr. Jana Lexová a MUDr. Ivana Bouchnerová. Cílem pravidelných setkání (1x měsíčně) je předání potřebných znalostí seniorské cílové skupině a povzbuzení její schopnosti:  odpovědně, s nezbytnou znalostí všech souvislostí, rozhodovat o kvalitě svého života,  předcházet škodám na zdraví a jiných hodnotách způsobených psychickou traumatizací, k níž dochází v souvislosti se změnami dosavadní fyzické a psychické kondice, jakož i změnami v oblasti společenského postavení a ztráty důstojné společenské role ve stáří. V roce 2013 realizujeme pilotní ověřování zájmu seniorů o problematiku s cílem připravit tříletý cyklus hlubšího vzdělávání v oblastech gerontologie, práva a dalších oborů dotýkajících se seniorské etapy života, pochopení a přijetí fyziologických a patologických změn ve stáří, získání orientace ve společenských podmínkách podléhajících dynamickým změnám, vzbuzení zájmu o pozitivní řešení pozice seniora v rodině a společnosti. Zpracovala: Mgr. Petra Bláhová, TOTEM- regionální dobrovolnické centrum

Cíl 3. Umožnit kvalitní a aktivní život seniorů v přirozeném prostředí Opatření 3.3 Aktivní přístup MO k seniorům v sociální izolaci Realizátor opatření: Židovská obec Plzeň Židovská obec Plzeň podporuje seniory, především pak řádné a mimořádné členy Židovské obce, v podpoře k samostatnosti a soběstačnosti. Zvláštní zřetel je brán k potřebám obětí násilí - přeživších holocaust, někdejším obětem nacionálně socialistického násilí, jejichž osobní cíle vycházejí ze židovských tradic a kořenů. ŽO Plzeň poskytuje odborné sociální poradenství a zprostředkovává sociální služby

49



na základě individuálních potřeb osob v nepříznivé sociální situaci tak, aby mohli žít ve vlastním přirozeném domácím prostředí tak dlouho, jak je to možné a bezpečné. Zpracovala: Karla Burdová, Židovská obec Plzeň

Realizátor opatření: Úřad městského obvodu Plzeň 3 Počítačové kurzy pro seniory, přednáška o finanční gramotnosti. Zpracovala: Miroslava Jarenová, oddělení sociálních služeb, Úřad městského obvodu Plzeň 3

Realizátor opatření: Úřad městského obvodu Plzeň 2 – Slovany V souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů, prováděl Odbor sociální ÚMO Plzeň 2 – Slovany výkon sociální práce náležející podle § 92 citovaného zákona do působností obce s rozšířenou působností. Prostřednictvím svých sociálních pracovníků vykonával aktivity směřující k řešení problematiky seniorů v širším pojetí, tj. zaměřoval se nejen na problém izolace lidí vyššího a vysokého věku. Neprodleně byla řešena nejrůznější problematika a záležitosti starých občanů, s nimiž se klienti na zdejší odbor sami obrátili s žádostí o pomoc při řešení. Pracovali jsme s klienty, na jejichž problém jsme byli upozorněni. Sami jsme aktivně v rámci depistážního šetření vyhledávali nejen staré, ale i těžce zdravotně postižené osoby a osoby závislé na péči druhé osoby. Tyto činnosti byly prováděny v domácím, přirozeném prostředí občana. Nejčastějšími problémy, s nimiž se občané na sociální pracovníky obrátili, byly žádosti o pomoc při řešení otázky bydlení a nedostatku finančních prostředků. Dále jsme se podíleli na pomoci při: vyřízení NSD, dávek HN a SSP, zprostředkování služby, jednání se státními orgány a organizacemi, umístění do ústavního nebo pobytového zařízení, řešení ohrožení bezdomovectvím, nápravě a řešení narušených vztahů v rámci širší rodiny i ve vztahu k okolí. Nedílnou a nezbytnou součástí naší práce byla četná spolupráce se zdravotnickými zařízeními, zařízeními a poskytovateli sociálních služeb, pracovníky NNO, státními orgány a organizacemi, orgány Policie ČR i MP. Při výkonu sociální práce naši pracovníci využívali nejen svých zkušeností získaných při výkonu agend náležejících do roku 2011 do působností obcí s rozšířenou působností, ale vycházeli i ze znalosti životní situace občana. Za účelem zvýšení informovanosti byly kontakty s klienty využity k distribuci informačních letáků zpracovaných zdejším odborem a katalogů vydaných Odborem sociálních služeb MMP. Zároveň byly předány informace o akcích pořádaných pro seniory městského obvodu Plzeň 2 – zájezdy, setkání důchodců, vstupenky do divadla – což ve svém důsledku odbourává nejen izolovanost seniorů, ale umožňuje obnovení či navázání nových sociálních vztahů. Za účelem zkvalitnění výkonu sociální práce využili naši sociální pracovníci v hodnoceném období nabídek školení a seminářů. Poznatky z prováděné sociální práce v oblasti práce se seniory: Senioři vnímají nejtíživěji tyto životní situace:  psychická zátěž spojená s vyrovnáním se s trvale zhoršujícím se vlastním zdravotním stavem nebo zdravotním stavem partnera, 50



 

nedostatek času věnovaný rodinnými příslušníky seniorům, velká finanční zátěž spojená s doplatky za léky.

Zpracoval: Bc. Libor Pečenka, vedoucí Odboru sociálního Úřad městského obvodu Plzeň 2 - Slovany

Realizátor opatření: Úřad městského obvodu Plzeň 1 – Lochotín Pracovníci Sociálního odboru ÚMO Plzeň 1 plní veškeré aktivity v oblasti sociální práce, které ukládá zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Seniorům pomáhají řešit zejména problematiku týkající se: dluhů a exekucí, situace ohrožení ztrátou bydlení, zajištění zdravotní péče, pobytových sociálních služeb, poradenství v oblasti dávek státní sociální podpory, hmotné nouze a příspěvku na péči. Velkým problémem je osamělost klientů, která se mnohdy projeví ve zhoršení fyzickéhoa především psychického stavu. V takových případech sociální pracovníci navázali spolupráci s neziskovými organizacemi, které zajišťují vysílání dobrovolníků do domácností seniorů. Sociální pracovníci také osobně doprovázejí klienty z řad seniorů například na vyšetření k lékaři či jim pomáhají s vyřizováním záležitostí na jiných úřadech a institucích. V rámci výkonu veřejného opatrovníka zajišťuje Sociální odbor komplexní péči o 30 osob omezených ve způsobilosti k právním úkonům v rozsahu určeném rozsudkem soudu. Většina těchto osob je též ze skupiny seniorů. Ve dvou případech, kdy to bylo zcela v zájmu klienta, podal Sociální odbor návrh na omezení způsobilosti k právním úkonům a následně byl určen opatrovníkem. Klienti z řad seniorů jednak přicházejí na Sociální odbor sami, někdy se s žádostí o pomoc na nás obracejí sousedé, rodinní příslušníci, lékaři. Sociální pracovníci sami kontaktují osoby ohrožené sociálním vyloučením, ať už z důvodu vyššího věku, zhoršeného zdravotního stavu či kombinace obojího. Seniory, oslavující významné životní jubileum, navštěvují členové Komise sociální a pro občanské záležitosti RMO Plzeň 1. Tyto návštěvy nejen prospějí seniorům ve zpestření jejich života a narušení osamělosti, ale mnohdy se svěří se svými problémy; ty jsou pak s jejich souhlasem tlumočeny pracovníkům Sociálního odboru, kteří jim je pomohou řešit. MO Plzeň 1 zajišťuje pro seniory trvale žijící na obvodě prodej zlevněných vstupenek do divadla J. K. Tyla v Plzni. Obrovskému zájmu se těší jednodenní poznávací zájezdy pro seniory (9 – 10 zájezdů za rok). Oblíbené jsou i promenádní koncerty v Centrálním parku Lochotín, kde již seniorům zahrála Kapela pětatřicátého plzeňského pěšího pluku FOLIGNO, Orchestr Oty Hellera, orchestr Tremolo při ZUŠ v Třemošné či Dětský folklórní soubor Sluníčko Rokycany. Před vánočními svátky navštěvují zástupci MO Plzeň 1 obyvatele Domovů pro seniory a Domovů se zvláštním režimem na území obvodu. Předají jim drobnou pozornost ve formě potravinového balíčku, popovídají si s nimi, popřejí. Osobně navštíví i legionáře z Československé obce legionářské. MO Plzeň 1 též finančně podporuje organizace sdružující seniory či neziskové subjekty, které se aktivitami pro seniory zabývají.

51



Zpracovala: Mgr. Dana Krausová, vedoucí Odboru sociálního Úřad městského obvodu Plzeň 1 - Lochotín

Realizátor opatření: Svaz důchodců Plzeň-Slovany Aktivity za sledované období: Květen 2012 -

návštěva Divadla dětí ALFA s prohlídkou divadla vycházka Arboretum – Sofronka zájezd Mníšek pod Brdy, Strž – památník K. Čapka, Průhonice

Červen 2012 -

návštěva výstavy v Masných krámech autobusový zájezd Jemniště, Český Šternberk, Konopiště

Červenec a srpen – prázdniny Září 2012 -

přednáška – poprava J. S. Koziny a jeho druhý život – PhDr. Janečková vycházka podél Mže do Radčic autobusový zájezd „Dostupná Šumava“

Říjen 2012 -

„Den seniorů“ MO 2 – účast pana starosty a místostarosty – program: operetní melodie Exkurze: návštěva Policie ČR Přednáška: „Povídání o Bolívii“ – ředitel ZOO Ing. Trávníček Účast členů na celoměstské akci „Den seniorů“ Vycházka- „Z Bor do Koterova“

Listopad 2012 -

Exkurze do Plzeňské teplárenské Přednáška – zasloužilý mistr sportu Jan Novák z Prahy (přeplaval kanál La Manche a nejstudenější jezero Bajkal)

Prosinec 2012 -

Návštěva výstavy v Masných krámech „Posezení při svíčkách“ v Šeříkovce (hosté členové Divadla J. K. Tyla )

Leden 2013 -

Nebyly plánované žádné akce – pouze výbor úřadoval každé pondělí od 10-12 hod. na ÚMO 2

Únor 2013 -

Přednáška „O Tunisku“ p. Simbartl Přenáška p. Fluxy – místostarosty ÚMO 2 o jeho působení v Bruselu 52



-

Ples v Šeříkovce s předtančením pod vedením Ing. Čekanové

Březen 2013 -

Vycházka na Kozel Přednáška: Ing. Boudník „ O Světovaru“ Roční konference Obvodní organizace důchodců v Šeříkovce – kulturní program A. Procházka s chotí Štěpánkou

Duben 2013 -

Přednáška p. Franka – kuchaře na zámořských lodích Přednáška Policie ČR o nákupních akcích a předání vstupenek na film „Šmejdi“ Přednáška p. Bukovského – významné osobnosti obvodu Plzeň-Slovany

Schůze výboru jsou pravidelně po celý rok (mimo července a srpna) v pondělí od 10,00hod. – 12,00 hod. Každý rok dostáváme od ÚMO Plzeň 2 cca 10 000,- Kč na činnost. Přístup na naše akce mají samozřejmě i nečlenové. Zpracovala: Ludmila Ševčíková, Svaz důchodců Plzeň 2 - Slovany

Realizátor opatření: Svaz důchodců Plzeň-Skvrňany Aktivity svazu Leden 2013 - Návštěva výstavy v Masných krámech – „Jedno dílo, jeden svět“ - Kurz – Trénování paměti Únor 2013 - Zpívaná – hrál p. Míka - Členská schůze Březen 2013 - Tradiční Josefovská zábava - Velikonoční dílny – výstava - Přednáška – O nebezpečí půjček a zájezdů s ukázkami zboží a jejich dopad na seniory Duben 2013 - Vycházka – Záhady, zajímavosti a tajemství historického jádra města Plzně Zpracovala: za výbor SDČR Ludmila Vildová

53



Cíl 4. Uspokojit poptávku po potřebné péči v pobytových zařízeních sociálních služeb pro seniory Realizátor opatření: Kompas Social o. s. - Senior residence Terasy – domov pro seniory Inovativní projekt: jak posílit kapacitu pobytových služeb pro klienty, kteří mají diagnózu pro domov se zvláštním režimem, ale svým chováním nenarušují provoz v domově pro seniory a v rámci služby domov pro seniory jsme schopni zajistit péči i o tyto klienty. Do domova pro seniory jsme přijali na kapacitu 52 lůžek 5 klientů s Alzheimerovou chorobou, kteří by patřili do domova se zvláštním režimem. Péči ve „smíšeném“ pobytovém zařízení zvládáme velmi dobře. Co nás vedlo k tomuto rozhodnutí: zkušenost, že chování a potřeby některých klientů se stařeckou demencí se dá těžko striktně odlišit od chování některých klientů s Alz. chorobou. Co považujeme za největší přínos pro klienty s demencí: žijí mezi „normálními“ seniory, mají motivaci, vidíme pozitivní vliv na jejich fyzické i psychické zdraví. Jak toto soužití ovlivňuje ostatní klienty: žádní klienti nejsou vystaveni žádnému obtěžování – nejsou smíšené pokoje, někteří klienti se začali spontánně „starat“ o dementní spoluobčany domova a vidí v tom svoji novou motivaci k aktivnějšímu přístupu k životu. Jaké hrozí nebezpečí: musí být věnovaná zvýšená pozornost při zařazení takového klienta do pořadníku. Rodina musí být informována, že pokud by vývoj nemoci pokračoval tak, že by chování klienta začalo narušovat provoz domova pro seniory, musela by být smlouva ukončena v souladu s bodem X.2.b) smlouvy. Počet klientů celkem k 30. 4. 2013: 51 klientů Diagnostikovaná Alzheimerova choroba: 5 klientů Stařecká demence, projevy chování odpovídají Alzheimerově chorobě: 9 klientů z toho 2 klienti mají psychiatrický nález. Zpracovala: Ing. Milada Brašnová, Kompas Social o.s. Opatření 4.2 Týdenní a denní stacionář v každém obvodě Realizátor opatření: DOMOVINKA – sociální služby o.p.s Rozšířena kapacita na 28 lůžek. Zpracovala: Štěpánka Hartlová, DOMOVINKA – sociální služby o.p.s. Realizátor opatření: Městská Charita Plzeň, Domov sv. Aloise a Sociální pomoci V MO Plzeň 2 je stacionář Domovinka, v rámci základního i sociálního poradenství doporučován žadatelům o službu. Navýšení kapacity domova se zvláštním režimem Městské Charity Plzeň o osm lůžek zaniklého týdenního stacionáře přispělo k uspokojení více zájemců o službu. Velký zájem o službu stále trvá. Poptávána je často odlehčovací služba, více než stacionární. Zpracovala: Mgr. Lenka Dejmková, Městská Charita Plzeň - Domov sv. Aloise

54



Cíl 5. Podpora aktivního života seniorů Opatření 5.1 : Vznik komunitního centra pro dříve narozené Realizátor opatření: TOTEM- regionální dobrovolnické centrum V září 2012 občanské sdružení TOTEM-RDC slavnostně otevřelo nové prostory a nabídlo je stávajícím i novým klientům jako místo „SETKÁVÁNÍ SE“.  Místo, kde mohou pro druhého něco udělat.  Místo, kde mohou sami najít pomocnou ruku.  Místo, kde není omezen přístup žádnou okolností – věkem, postižením, rasou.  Místo, kde najdou přátelské a stimulující prostředí.  Místo, kde mohou nalézt, objevit či se přesvědčit o svých schopnostech, dovednostech a aktivně se seberealizovat.  Místo, kde se mohou obohatit dalším vzděláváním.  Místo, kde mohou uplatňovat své již nabyté vědomosti a dovednosti.  Místo, kde mohou být součástí větší komunity s celou svojí osobností.  Místo, kde najdou odborné, teoretické i praktické informace.  Místo, kde mohou spolupracovat a mít aktivní podíl na vytváření programů, na organizaci různých kulturních, sportovních, tématicky zaměřených akcí. Sdružení směřuje aktivity zejména pro seniory a propojuje je s aktivitami směrovanými na dobrovolníky, rodiče na mateřské dovolené a širokou veřejnost. Rekonstrukcí a přístavbou prostor občané města Plzně získali důstojné a funkční zázemí pro zvyšování kvality života a iniciaci k různým formám občanské angažovanosti. Zvyšující se zájem veřejnosti o aktivity TOTEM-RDC, nárůst počtu klientů, nárůst spolupracujících organizací a rozšíření nabídky je jen přirozeným důsledkem snahy sdružení o maximální a efektivní využití investičních prostředků, které věnovali ROP NUTS II. Jihozápad, Statutární město Plzeň, Úřad městského obvodu Plzeň 1 a Plzeňský kraj. Prostory od počátku nesou myšlenku mezigeneračního centra s tím, že v současnosti jsou jejich primárními uživateli senioři, kteří docházejí do aktivit sociálně aktivizační služby a dalších programů pro seniory. Prostřednictvím programů a jednorázových akcí pro širší cílovou skupinu je podporována myšlenka mezigeneračního dialogu. Aktuálním záměrem TOTEM-RDC je propojování dobrovolnictví a seniorských aktivit, ať už v rovině senior jako příjemce dobrovolné pomoci, nebo v rovině senior poskytující dobrovolnickou pomoc, kdy část lektorů seniorských aktivit v TOTEM-RDC jsou dobrovolníci, další senioři - dobrovolníci poskytují organizační podporu a poradenství přímo v organizaci. Tomuto procesu přispěly také nové prostory, vznikl seniorský klub Letokruhy, kdy skupina seniorů dochází do různých zařízení s nabídkou své dobrovolnické pomoci. V TOTEM-RDC vznikly nové galerijní prostory, kde seniorské ale i mezigenerační, profesionální i amatérská umělecká uskupení či jednotlivci z plzeňského regionu mohou prezentovat svoji tvorbu. V průběhu monitorovaného období 11 výstav spojených s vernisáží, která byla vždy kulturním a uměleckým zážitkem pro klienty, zejména seniory TOTEM-RDC. TOTEM-RDC otevírá prostory mezigeneračního centra i zdravotně postiženým - jednak spoluprací s různými organizacemi např. KID, Roska, Vozíčkáři Plzeňska a jednak přípravou a realizací vlastních akcí, např. BEZBAR CUP – pinpongový turnaj. Nové prostory občanské sdružení TOTEM–RDC nabídlo organizovaným i neorganizovaným skupinám seniorům pro jejich společenské akce, setkávání. V průběhu monitorovaného období TOTEM-RDC realizuje 2 přeshraniční dobrovolnické seniorské projekty podporující občanskou angažovanost cílové skupiny seniorů. Projekt Zeitbank 55+ realizovaný ve spolupráci s německým a rakouským partnerem naplňuje princip zvyšování kvality života seniorů formou aktivit sousedské výpomoci. Projekt 55



Grundtvig, realizovaný ve spolupráci s německým partnerem, umožňuje zvyšování kompetentnosti seniorů formou výměnných dobrovolnických pobytů seniorů. V roce 2013 probíhají výměnné pobyty mezi městy Plzeň a Passau. V průběhu monitorovaného období proběhl další školní rok v Akademii třetího věku, došlo k rozšíření oborů a nárůstu studentů – seniorů. Byl zahájen dialog o možnostech spolupráce s Ústavem celoživotního vzdělávání ZČU s projektem Univerzity třetího věku.

Zpracovala: Mgr. Petra Bláhová, TOTEM- regionální dobrovolnické centrum Město Plzeň ze svého rozpočtu poskytlo dotace na výstavbu a vybavení tohoto centra v celkové výši 5 950 000,- Kč.

V. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu Realizátor: Úřad městského obvodu Plzeň 1, Sociální odbor Osvěta směrem k seniorům a ZTP občanům ve věci finanční gramotnosti, dluhových pastí apod.:  Zajištění dvou projekcí filmu Šmejdi 30. 4. 2013 v Kině Beseda pro seniory MO Plzeň 1, distribuce cca 250 ks vstupenek na tyto projekce mezi seniory MO Plzeň 1. V dokumentárním filmu „ŠMEJDI“ režisérka a novinářka Silvie Dymáková a psycholožka Romana Mazalová pomocí skryté kamery popisují drsné zákulisí prodejních předváděcích zájezdů, na kterých zejména senioři často pod nátlakem nakupují předražené a nekvalitní produkty. Dokument poukazuje na agresi, ponižování, výhrůžky a manipulativní jednání ze strany prodejců. Ve filmu kromě autentických záběrů z předváděcích akcí dostali prostor pro vyjádření i zástupci ČOI, psycholožka a právník.  Zajištění tisku 10 000 ks brožury „Jak nespadnout do pasti“ a její distribuce mezi seniory obvodu Plzeň 1 i na ostatní obvody (ÚMO 2, ÚMO 3) – duben, květen 2013, dále distribuce průběžně. V brožuře se seniorům dostane rady, jak se proti praktikám prodejců na předváděcích akcích bránit, případně proč na podobné nabídky vůbec nereagovat. Zpracovala: Mgr. Dana Krausová, Sociální odbor, Úřad městského obvodu Plzeň 1 Realizátor: Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o. s. Projekt: „Klub aktivních seniorů“: Jedná se o další možnost dobrovolnictví, o možnost uplatnění seniorů, kteří mají chuť a vlastní nápady na vedení nejen seniorských aktivit. Senioři se tak mohou zapojit i do programů pro děti (vedení volnočasových aktivit, individuální doučování), stejně jako do programů pro mladé maminky či sociálně slabé rodiny. Senioři mohou využívat celý prostor k aktivitám jako jsou workshopy, tvořivé dílny, semináře, přednášky, kluby, cvičení, ve kterých se budou zapojovat jako konzumenti i jako aktivní účastníci či samotní lektoři (kurzy jógy, cvičení pro seniory, tance, fotografický kroužek, klub seniorů, astrologie, jazyková konverzace, turistický či čtenářský kroužek, klub vaření, ručních prací apod.). V současné době probíhají

56



intenzivní jednání s Univerzitou třetího věku pod ZČU v Plzni, která spolupráci velmi uvítala. Cílem projektu je oživení společenského života mladších i starších seniorů v této lokalitě tak, aby nezůstávali osamoceni ve zdech panelových domů, a současně zapojit seniory do aktivního stárnutí a vytvářet příležitosti jak trávit volný čas a předávat ostatním své rady, nápady a zkušenosti. Tím tak nabídnout jednu z možností udržení jejich psychické svěžesti i v pokročilém věku a oddálit tak dobu, kdy budou plně závislí na pomoci ostatních, což bylo plně v souladu s Evropským rokem aktivního stárnutí a mezigenerační solidarity 2012. Současně bude snahou vysílat aktivní seniory také do dalších spolupracujících neziskových organizací v rámci města Plzeň. Projekt: „Společnost seniorům“: Od září 2012 jsme začali s realizací dobrovolnického projektu Společnost seniorům. Jedná se o společnost, doprovod a drobnou výpomoc seniorům v jejich domácnostech. V rámci tohoto projektu je nabízena možnost sociálního kontaktu poskytovaného klientovi v jeho vlastním domácím prostředí, a to většinou na základě spolupráce a doporučení jednotlivých odborů sociálních služeb. Dobrovolníci jednou týdně docházejí k seniorům a nabízejí jednak společnost a jednak možnost drobné výpomoci v domácnosti. Velmi často poskytují seniorům doprovod na nákup, k lékaři, na úřady apod. Touto výpomocí a aktivizací pomáhají co nejdéle umožnit seniorům plnohodnotný život v jejich přirozeném prostředí a maximálně oddálit dobu, kdy budou využívat služeb jednotlivých pobytových zařízení poskytujících sociální služby pro seniory. Cílem tohoto projektu je pomoci seniorům drobnými aktivitami v jejich domácnosti. Společnost seniorům, v rámci dobrovolnictví, je pro Plzeň nový projekt, který doplňuje již poskytovanou nabídku služeb seniorům tím, že se jedná o možnost využití společnosti mladých lidí. Tato pomoc je poskytována bezplatně. Zpracovala: Mgr. Pavlína Brabcová, Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o. s.

Realizátor: Úřad městského obvodu Plzeň 2 - Slovany Mezi náplň odboru sociálního Úřadu městského obvodu Plzeň 2 – Slovany patří i péče o seniory, kteří mají trvalé bydliště na území městského obvodu Plzeň 2 – Slovany. Pro tyto občany jsou zajišťovány: zájezdy, vstupenky do divadla a na koncerty, setkání důchodců, jubilejní svatby, blahopřání k významným životním jubileím, poděkování válečným veteránům. Pro důchodce jsou již po několik let zajišťovány jednodenní tuzemské i zahraniční zájezdy. V roce 2012 bylo ve spolupráci se dvěma cestovními kancelářemi uspořádáno 6 zájezdů (4 tuzemské a 2 zahraniční). Při těchto zájezdech účastníci navštívili Prahu, severní Čechy (Klášterec nad Ohří, Kadaň), Plzeňsko (Vejprnice, Kladruby, Bor u Tachova) a Kutnou Horu. Při zahraničních zájezdech navštívili hlavní město Rakouska - Vídeň a pod tajemným názvem „Florencie na Labi a Benátky východu“ se skrýval zájezd do Drážďan. Zájezdů se zúčastnilo celkem 334 účastníků. V roce 2012 bylo Odborem sociálním zajištěno celkem 450 ks vstupenek na 40 představení Divadla Josefa Kajetána Tyla, a to jak do Komorního, tak do Velkého divadla. Vstupenky byly zajišťovány na představení v období leden 2012 – duben 2012 (včetně) a na období říjen 2012 – prosinec 2012 (včetně). Největší zájem mezi návštěvníky divadelních představení je o činohru, operu a operetu, příp. muzikál. V předvánočním čase se 12 důchodců zúčastnilo koncertu pod názvem „Hej mistře“, který připravila Musica 57



Amica – Smíšený sbor a komorní orchestr při gymnáziu Mikulášské náměstí. V roce 2012 bylo zdejším odborem, ve spolupráci s Komisí pro sociální věci a občanské obřady (dále jen „Komise“), organizačně zajišťováno „Setkání důchodců obvodu Plzeň 2 – Slovany“, které se koná 7x ročně v prostorách kulturního domu Šeříková. Jde o pravidelná setkání s kulturním programem a hudební produkcí tanečního orchestru. V rámci Setkání je jubilantům, kteří oslavili 70, 75, 80, 85 , 90 a více let, poblahopřáno, předáno přáníčko a oslavenci si mohou nechat zahrát písničku na přání. Občany, kteří v průběhu roku oslaví 80, 85, 90 a více let od narození, navštěvují členové Komise, poblahopřejí jim k životnímu jubileu, předají jim blahopřání a dárkový balíček. Takových občanů bylo ve druhém městském obvodu v roce 2012 celkem 100. Občany, kteří dovršili 100 a více let, navštěvují zástupci vedení MO Plzeň 2 – Slovany a osobně jim poblahopřejí a předají dárkový balíček. V roce 2012 zástupci vedení navštívili 5 osob, včetně nejstarší občanky, která v roce 2012 oslavila již 107. narozeniny. Odbor sociální rovněž zajišťuje slavnostní obřady u příležitosti zlaté, diamantové, platinové a briliantové svatby v obřadní síni Úřadu městského obvodu Plzeň 2 – Slovany, Koterovská 83, Plzeň, či blahopřání v rodině. V roce 2012 bylo zajištěno celkem 6 jubilejních svateb, z toho 2 diamantové a 4 zlaté. Fotografie z těchto slavnostních událostí jsou pravidelně zveřejňovány v Informačním zpravodaji. Druhý městský obvod nezapomíná ani na válečné veterány. V předvánočním čase roku 2012, ve spolupráci s Československou obcí legionářskou, byly 3 legionářům předány vánoční balíčky a byly jim popřány hezké svátky. Zpracoval: Bc. Libor Pečenka, vedoucí odboru sociálního Úřad městského obvodu Plzeň 2 – Slovany

V. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Dotazníkové šetření Odbor sociálních služeb MMP realizoval na přelomu května/června 2012 dotazníkové šetření v cílové skupině „Senioři“. Záměrem bylo zmapovat reálný obraz jejich života, ale i představ, požadavků a potřeb. Osloveno bylo na šest stovek respondentů v důchodovém věku. Nejvíce respondentů bylo ve věku 71 až 81 let, ze 72 % se jednalo o ženy. Z dotazníkového průzkumu vzešlo, že svůj volný čas tráví senioři zejména sami sledováním televize, posloucháním rádia nebo se individuálně věnují různým zájmovým aktivitám. Ve svém okolí nejvíce postrádají jídelnu či kavárnu s přijatelnými cenami, dále místo v centru města určené pro klubovou činnost nebo finančně dostupné bydlení. Dotazníkové šetření přineslo mimo jiné i uznání a poděkování ze strany některých respondentů městu Plzni za nabídku služeb a aktivit určených právě seniorům. Cyklus tanečních večerů Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně připravil pro dříve narozené cyklus tématických tanečních večerů v duchu roku 2012 – Evropského roku aktivního stárnutí a mezigenerační solidarity. Večery jsou určeny pro seniory a zdravotně

58



postižené jako sociálněkulturní aktivita s cílem podpořit aktivní způsob života osob vyššího věku. Taneční podvečery se konají 1x do měsíce v malém sále Měšťanské besedy, vždy od 18,00 do 21,00 hod. Taneční večery pokračují i v roce 2013, který je vyhlášen Evropským rokem občanů a má za úkol zvýšit povědomí o právech občanů Evropské unie. Současně lze akci považovat jako „terapii“, která je mnohdy účinnější než leckterá odborná léčebná metoda – slouží i jako „seznamka“ a místo pro potkávání se. Z předchozího roku vyplynulo, že pravidelné měsíční taneční večery jsou seniory velmi vyhledávanou aktivitou, která zpříjemňuje jejich podzim života. Nutno konstatovat, že ke konci roku 2012 byl nárůst návštěvníků této akce značný. Senioři opět baví seniory a nejen je……….. Předchozí tři ročníky festivalu „Senioři baví seniory“ dokladují velký zájem a chuť ze strany seniorů pobavit se, ukázat svoje dovednosti a navázat nová přátelství. Akce pořádaná v letošním roce již počtvrté jako festival vitality a nadšení je „tahákem“ nejen pro dříve narozené z Plzně, ale i celého kraje. Snahou je ukázat, že i v seniorském věku jsou lidé aktivní, s chutí předvést, co dokáží, podělit se s ostatními o své umění a dovednosti a současně tím pobavit sebe i své okolí. Program akce je postaven do dvou rovin. První jako osobitý projev (zpěv, přednes, hudební produkce) a druhá jako prezentace ručních prací a výtvarného umění. Svoje místo zde mají i skupinové pohybové aktivity ve formě tance či cvičebních sestav. Je nutno konstatovat, že hodně seniorů po shlédnutí předchozích ročníků získalo motivaci, aby se přihlásili sami jako účinkující. Letošního festivalu se zúčastnila během celého dne téměř tisícovka návštěvníků. „Hodíme se do pohody, špacírujem kolem vody aneb Lékař praví - tužme zdraví“ Odbor sociálních služeb MMP uspořádal akci pro celou rodinu „Hodíme se do pohody, špacírujem kolem vody aneb Lékař praví - tužme zdraví“ , která se uskutečnila v okolí Šídlovského a Kamenného rybníka v Plzni Bolevci. Právě po hrázích uvedených plzeňských vodních ploch vedl pohádkovo – naučný pochod, jehož 3. ročník připravil jako aktivitu na podporu společně stráveného času rodin s dětmi Odbor sociálních služeb MMP za finanční podpory Městského obvodu Plzeň 1 a ve spolupráci s Fakultou zdravotnických studií ZČU v Plzni. Aktivita vhodná a zacílená na celou rodinu včetně babiček a dědečků, tedy seniorů. Velký zájem projevili senioři o možnost vyzkoušet si chůzi s hůlkami tzv. nordic walking s podrobnou instruktáží, kterou zajistila Fakulta zdravotnických studií ZČU v Plzni současně s ukázkou cvičení tai-chi, též vhodnou pro seniory. „Veletrh pro rodinu“ Veletrh pro rodinu, který se konal v novém objektu „Dům napříč generacemi“ v Kaznějovské 51 v Plzni na Lochotíně. V rámci Veletrhu se bylo možné seznámit s pestrou nabídkou služeb a rozličných aktivit, které jsou rodinám v Plzni k dispozici. Veletrh byl doplněn i o nabídku služeb pro seniory – tématu dříve narozených a problematice seniora v rodině. Přednáška připravená Mgr. Hajšmanovou „Senior

59



v rodině“ byla velmi kvalitně připravená a i z následné diskuze a dotazů vyplynulo, že splnila účel. Stejně tak druhá přednáška na téma „Nemocný Alzheimerovou nemocí v rodině“ připravená Bc. Průchovou z Městské Charity Plzeň byla navštívena posluchači, kteří mají ve svém okolí pacienta s Alzheimerovou nemocí a hledali zde návod a pomoc, jak se s touto chorobou u svých blízkých vyrovnat a kde hledat pomoc.

Gerontologický den uspořádal Městský ústav sociálních služeb města Plzně, plzeňský Svaz důchodců ČR a Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně v pátek 26. října 2012 v Malém sále Měšťanské besedy. Na letošním setkání se odborníci ve svých přednáškách pro seniory zaměřili na užívání léků, poruchy sluchu, onemocnění páteře nebo na význam pohybové aktivity. Ředitel Městského ústavu sociálních služeb města Plzně, Ing. Vladimír Chuchler, svůj příspěvek věnoval sKartě, platební kartě sociálních systémů, která je určena příjemcům sociálních dávek. Ve své prezentaci Plzeň na seniory nezapomněla vedoucí Odboru sociálních služeb MMP Mgr. Alena Hynková seznámila přítomné s aktivitami města směrovanými k seniorům.

„Musí být okradeni, musí se ztratit, abychom si jich všimli? – prázdná kabelka a v peněžence pár drobných, opuštěná vycházková hůl, dioptrické brýle na podlaze. Tímto způsobem Diakonie ČCE u příležitosti Mezinárodního dne seniorů (1.října) upozornila na skutečnost, že si ve většině případů všímáme seniorů až tehdy, když se jim něco přihodí. Cílem kampaně, která odstartovala 1. března 2012 v Černínském paláci v rámci oficiálního zahájení Evropského roku podpory aktivního stárnutí a mezigenerační solidarity, je důsledná změna pohledu veřejnosti na seniory. Do kampaně se zapojil i Magistrát města Plzně - artefakt „Kabelka“, který byl vybrán pro tento účel, byl umístěn v pěti prostorách Magistrátu města Plzně, např. nám. Republiky 16 a Škroupova 5.

Kurz finanční gramotnosti pro seniory Odbor sociálních služeb MMP, ve spolupráci s o.p.s. Úhlava, uspořádal pro plzeňské seniory kurz „Finanční gramotnost“, který vychází z konceptu Abecedy rodinných financí. Dílčí témata „Zodpovědné zadlužování“, „Finanční produkty a služby“, „Podepsat můžeš, přečíst musíš“, „Finance v pracovně právních vztazích a rodinný rozpočet“ byla pro seniory velmi zajímavá. O velkém zájmu načerpat informace hovoří i počet přihlášených seniorů, kteří mají stále snahu se vzdělávat a učit novým trendům. Kurz byl ukončen 25. 4. 2013, kdy byla účastníkům, kteří splnili podmínku absolvování všech čtyřech bloků kurzu, předána Osvědčení. Co se skrývá za předváděcími akcemi pro seniory? Odbor sociálních služeb MMP připravil pro seniory projekci varovného dokumentárního filmu „Šmejdi“ v termínech 29. a 30. května 2013 a dále 5. června 2013. Film pojednává o manipulaci, nátlaku, ponižování a agresi na předváděcích 60



akcích pro seniory. Uzavřená projekce zmíněného filmu byla pro seniory zdarma, náklady s ní spojené uhradil Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně.

61



VI. Oblast péče o cizince Manažer pro cílovou skupinu: Mgr. Alena Hynková/Bc. Tereza Šlajsová

VI. 1 Přehled definovaných cílů a opatření Cíl/opatření

Název

Míra plnění

Cíl 1.

Integrace cizinců prostřednictvím sociálních služeb a dalších aktivit

Opatření 1.1

Vzdělávací a osvětové aktivity pro cizince a jejich děti – v rámci emergentního projektu MV ČR a OSS MMP

Cíl 2.

Vytváření nabídky kurzů a informačních materiálů pro cizince – občany ze zemí EU

Opatření 2.1

Zvýšení informovanosti směrem k cizincům ze zemí EU

SPLNĚNO

SPLNĚNO

Cena Ministerstva vnitra ČR za inovaci ve veřejné správě Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně získal za rok 2012 Cenu za inovaci MV ČR, tentokrát za pilotní emergentní projekt „Integrace cizinců na úrovni samosprávy – řešení problematiky osob migrujících za prací na území města Plzně“, který je na úrovni města prostřednictvím Odboru sociálních služeb MMP realizován již od roku 2008. Ministerstvo vnitra soutěž organizuje každoročně. Cílem je podpořit ty úřady, které si význam kvality ve své práci nejen uvědomují, ale také hledají a nacházejí cesty jejího dosahování. V případě OSS MMP jde již o třetí ocenění tohoto druhu, které se odboru podařilo získat – mimo již zmíněný emergentní projekt získal Cenu MV ČR za inovaci ve veřejné správě i projekt „Komunitní plánování“ (2007) a „Monitoring dotací“ (2011).

62



VI. 2 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Realizátor opatření: Odbor sociálních služeb MMP, Poradna pro cizince a uprchlíky Plzeň - Diecézní Charita Plzeň Bezodkladná humanitární pomoc cizincům s pobytem na území města Plzně v tíživé životní situaci Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně uzavřel dne 11. 4. 2013 smlouvu s Diecézní Charitou Plzeň, jejímž předmětem je zabezpečení bezodkladné humanitární pomoci cizincům s pobytem na území města Plzně v tíživé životní situaci – s důrazem na materiální, potravinovou, lékovou pomoc, včetně zajištění nouzového ubytování, úhrad za nezbytnou zdravotní péči a ve výjimečných případech (po konzultaci s OSS MMP) i úhradou jízdného spojeného s návratem do vlasti. Tato humanitární pomoc se poskytuje nad rámec poskytované sociální služby s názvem Poradna pro cizince a uprchlíky Plzeň.

Realizátor opatření: Odbor sociálních služeb MMP, Kontaktní centrum pro cizince Projekty realizované v rámci V. etapy projektu „Integrace cizinců na úrovni samosprávy – řešení problematiky osob migrujících za prací na území města Plzně.“ Čtyřdílný dokument s integrační tématikou TV BENY Město Plzeň prostřednictvím Odboru sociálních služeb, který se podílel na scénáři a vytipoval zajímavé osobnosti, vstoupilo do unikátního projektu, který poutavou formou - v podobě čtyř osmiminutových dokumentárních snímků - představuje profily zajímavých cizinců, kteří nalezli svůj druhý domov právě v Plzni. Celý dokumentární cyklus vznikal ve spolupráci s BENY TV - 4 díly dokumentárního pořadu „Domov ve středu Evropy“ režiséra a producenta Mgr. Jiřího Benátčana o „plzeňských“ cizincích byly opakovaně promítány v České televizi s nečekaně vysokou sledovaností. Cizinci - protagonisté filmu - MUDr. Ramin Pojhanmanesh, Goran Jozič, Ing. Maria Areshchenko a Dragan Stojanovič představili tento dokument v rámci IV. Celostátní konference statutárních měst. Tisk a propagace aktualizované brožury pro cizince V druhém pololetí roku 2012 došlo k aktualizaci Informační publikace pro cizince, která byla vydána v rámci I. etapy projektu v roce 2008. Příručka byla vytištěna v pěti jazykových mutacích (čeština, vietnamština, ruština, bulharština, rumunština) a vydána v celkovém nákladu 3 500 ks. Distribuována byla bezplatně organizacím, které pracují s cizinci, mezi něž patří: Ulice – agentura sociální práce, o. s., Městská policie Plzeň, Poradna pro cizince a uprchlíky DCHP, Krajské ředitelství policie Plzeň - odbor cizinecké policie, CPIC - Plzeňský kraj, OAMP – regionální pracoviště Plzeň, Diakonie ČCE - středisko Západní Čechy, Společnost Tady a Teď, o. p. s., Evropská 63



kontaktní skupina, OSSZ Plzeň – město, Krajský úřad Plzeňského kraje, Organizace pro pomoc uprchlíkům, o. s., Kontaktní centrum pro cizince. Spolupracující organizace: Kontaktní centrum pro cizince Služby streetwork na území města Plzně a ověření Metodiky streetwork v praxi Dílčí projekt „Služby streetwork na území města Plzně a ověření Metodiky streetwork v praxi“ koresponduje s výstupy analýzy provedené v závěru roku 2011 „Zmapování dopadů nekontrolovatelného přílivu cizinců na samosprávu – Monitoring pohybu cizinců a ohnisek možných nepokojů v Plzni“ Kontaktním centrem pro cizince. Na základě této analýzy se ukázalo, že nejefektivnějším nástrojem sociální práce zůstává streetwork – počínaje depistáží, přes monitoring, přímou intervenci, vykonávanou prostřednictvím terénní práce, spojenou s intervencí ambulantní a asistenčními službami pro cizince, až po hodnocení metodiky. Projekt byl následně realizován občanským sdružením Kontaktní centrum pro cizince, a to v období od května do prosince 2012. Kontaktní centrum pro cizince také v rámci tohoto dílčího projektu odzkoušelo pilotně v praxi – na území města Plzně - Metodiku streetworku, kterou zpracovávala pro Ministerstvo vnitra ČR Česká asociace Streetwork. Kurzy českého jazyka pro cizince V rámci V. etapy projektu „Integrace cizinců na úrovni samosprávy – řešení problematiky osob migrujících za prací na území města Plzně“ byly Odborem sociálních služeb MMP opět (na základě dobrých zkušeností z předchozích etap) realizovány jazykové kurzy českého jazyka pro cizince. Cílem této aktivity bylo zlepšit jazykovou vybavenost cizinců pro jejich snadnější integraci do naší společnosti. Proto byly cizincům nabídnuty různé stupně výuky: a) nízkoprahové kurzy českého jazyka pro cizince (bezplatný kurz českého jazyka pro cizince, kteří se chtějí naučit orientovat v běžných životních situacích; bez rozdílu jejich druhu pobytu); b) kurzy českého jazyka pro cizince – stupeň pokročilí (bezplatný kurz českého jazyka pro cizince – začátečníky, kteří se chtějí zdokonalit v českém jazyce, a to bez rozdílu jejich druhu pobytu); c) gramaticko - konverzační kurzy českého jazyka – stupeň mírně pokročilí (bezplatný kurz českého jazyka pro cizince, kteří se chtějí naučit základům komunikace nebo se chtějí zdokonalit v českém jazyce, a to bez rozdílu jejich druhu pobytu. Kurz byl svým zaměřením koncipován jako pomoc při přípravě na státní jazykovou zkoušku z českého jazyka potřebnou pro žadatele o trvalý pobyt. Obsah kurzu: seznámit cizince s formátem zkoušky, upevnit jazykové znalosti, analyzovat chyby a nedostatky klientů, probírat jednotlivé gramatické jevy a zvyšovat slovní zásobu).

64



Kurzy českého a vietnamského jazyka pro děti cizinců Novým opatřením, které bylo v rámci V. etapy projektu realizováno, byly jazykové kurzy českého a vietnamského jazyka pro děti cizinců. Tyto kurzy byly otevřeny díky velké poptávce cizinců, kteří zjistili, že jejich děti, žijící na území města Plzně, se špatně orientují v obou jazycích. Kurzy byly otevřeny ve dvou variantách: a) kurzy českého jazyka pro děti cizinců – stupeň mírně pokročilí (bezplatné kurzy českého jazyka pro děti cizinců z tzv. třetích zemí byly určeny dětem ve věkovém rozmezí 6 - 14 let, které si chtějí osvojit a zdokonalit základy českého jazyka. Kurz byl realizován jako součást Letní jazykové školy); b) kurzy vietnamského jazyka pro děti cizinců – stupeň začátečníci (bezplatné kurzy vietnamského jazyka pro děti cizinců z tzv. třetích zemí byly určeny dětem cizinců ve věkovém rozmezí 6 - 14 let. Kurzy probíhaly v prostorách sboru Maranatha, Husova 14, Plzeň v rámci Letní jazykové školy). Od října loňského roku měly děti cizinců, kteří žijí a pracují na území města Plzně, možnost opět navštěvovat jazykovou školou vietnamštiny. Kurz vietnamského jazyka je určen dětem, které se chtějí naučit základy vietnamštiny a nechtějí tak přijít o možnost komunikovat se svojí rodinou i příbuznými v rodné zemi v mateřském jazyce. Kurz navazoval na Letní jazykovou školu pro děti cizinců, jejíž realizace se setkala s nebývalým zájmem - čtrnáctidenní intenzivní kurz českého a vietnamského jazyka absolvoval rekordní počet dětí a 44 z nich, které splnily podmínku 75% docházky, obdrželo osvědčení o úspěšném absolvování. Spolupracující organizace: Kontaktní centrum pro cizince Sociokulturní semináře „Podnikatelské minimum“ Víkendové celodenní semináře „Podnikatelského minima“ byly určeny cizincům, kteří žijí a pracují na území města Plzně, a to bez ohledu na jejich pobytový status, a pracovníkům neziskových organizací, které poskytují služby cizincům. S ohledem na prioritní cílovou skupinu emergentních projektů byl pro semináře zvolen simultánní překlad do ruského a vietnamského jazyka, účastníci dále disponovali pracovními listy, resp. kopiemi prezentací jednotlivých příspěvků. Záměrem tohoto dílčího projektu, který reagoval na výsledky analýzy „Zmapování dopadů nekontrolovatelného přílivu cizinců na samosprávu - Monitoring pohybu cizinců a ohnisek možných nepokojů v Plzni“, bylo seznámit cizince s jejich právy a povinnostmi v těchto oblastech: •

daňová problematika v ČR

•

důchodové a nemocenské pojištění v ČR

•

podnikání v ČR

•

zaměstnání v ČR

•

pobytová problematika

Všechny semináře kromě semináře věnovaného pobytové problematice (zařazen na základě poptávky ze strany cizinců) byly realizovány s menšími obsahovými úpravami

65



(legislativní změny apod.) v prvním i druhém pololetí roku 2012. Semináře byly vždy rozděleny na 2 tematické bloky, realizací seminářů byla mimo koordinační činnost pracovnic OSS MMP pověřena společnost Trigon Celoživotní vzdělávání, s. r. o., propagace seminářů byla zajištěna zejména prostřednictvím Kontaktního centra pro cizince. V rámci projektu byly zpracovány Pracovní listy k sociokulturnímu semináři „Podnikatelské minimum“, a to v 5 jazykových mutacích (ruština, vietnamština, čeština, rumunština, bulharština) a v celkovém počtu 3 200 ks. Pracovní listy byly bezplatně distribuovány do několika organizací. Spolupracující organizace: Trigon Celoživotní vzdělávání, s. r. o., Okresní správa sociálního zabezpečení Plzeň, Živnostenský úřad Plzeň, Oblastní inspektorát práce, Policie České republiky - odbor cizinecké policie Plzeň, OAMP MV ČR Plzeň a Kontaktní centrum pro cizince. IV. Celostátní konference statutárních měst Plzeň 2012 V pátek 14. prosince 2012 byla Plzeň již podruhé v historii dějištěm Celostátní konference statutárních měst s podtitulem „Česká imigrační politika – výzvy, vize, realita/Dobrá praxe v integraci cizinců na úrovni samosprávy“. V pořadí čtvrtá konference věnovaná cizinecké problematice se po třech letech vrátila zpět do našeho města – byla to právě Plzeň, která v roce 2009 vyzvala ostatní statutární partnery a ostatní instituce k široké diskuzi a spolupráci na poli efektivního začleňování cizinců. Hlavním cílem konference, které se zúčastnilo na stovku zástupců měst, institucí veřejné správy, neziskových organizací a dalších subjektů, bylo sdílení dobré praxe a opatření, jejichž realizace přispěla ke zlepšení vztahů mezi majoritní společností a cizinci i ke snazší integraci cizinců do naší společnosti obecně. Z příspěvků, které zazněly v rámci konference a z příkladů „dobré praxe“ na úrovni samosprávy, byl vytvořen sborník příspěvků (200ks), který byl distribuován účastníkům konference – tedy všem zástupcům statutárních měst, účastníkům konference a dalším městům, pro které je problematika integrace cizinců aktuálním tématem. Konferenci stejně jako v roce 2009 zrealizoval za finanční podpory Ministerstva vnitra ČR Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně v rámci V. etapy projektu Integrace cizinců na úrovni samosprávy – řešení problematiky osob migrujících za prací na území města Plzně.

66



VI. 3 Zhodnocení plnění cílů a opatření Cíl 1. Integrace cizinců prostřednictvím sociálních služeb a dalších aktivit Opatření 1.1 Vzdělávací a osvětové aktivity pro cizince a jejich děti (mimo emergentní projekt města Plzně) Realizátor opatření: Centrum na podporu integrace cizinců – Plzeňský kraj, SUZ MV ČR Služby a aktivity vedoucí k integraci cizinců byly poskytovány po celou dobu jak na území města Plzně, tak také v celém Plzeňském kraji. Cílovou skupinou jsou cizinci z tzv. třetích zemí. Sociální a právní poradenství pro cizince: sociální poradenství je ambulantně poskytováno v otvíracích hodinách Centra, sociální pracovníci také pravidelně nabízejí své služby v terénní podobě, navíc je možné využít služby doprovodu na úřad či k lékaři. Právní poradenství je v ambulantní formě k dispozici 2x týdně, vždy 5 hodin. Kurzy českého jazyka: kurzy českého jazyka jsou celoročně zajišťovány ve třech jazykových úrovních – začátečníci, mírně pokročilí a pokročilí. Nově v roce 2013 Centrum nabízí také specializované kurzy zaměřené na zvýšení jazykových dovedností např. v oblasti obchodní komunikace, uplatnění na trhu práce, dále také specializované kurzy pro maminky s dětmi nebo děti samotné. Lekce sociokulturních dovedností: dvakrát měsíčně jsou organizovány jednotlivé lekce zaměřené na praktická témata, např. důchod, daňové přiznání, pobytová problematika, nostrifikace vzdělání, legální zaměstnání apod. Internet a knihovna: cizincům jsou k dispozici volně přístupné počítače s připojením k internetu, dále také knihovna s českou i cizojazyčnou literaturou, zahraniční denní tisk a zájmové časopisy. Tlumočení: pro usnadnění komunikace s klienty Centrum využívá služeb tlumočníků, a to především ruského, ukrajinského a vietnamského, navíc po předchozí domluvě také tlumočníků do dalších jazyků. Jednorázová okamžitá pomoc: v odůvodněných případech má Centrum možnost poskytnout cizinci v krizové životní situaci hmotnou pomoc např. v podobě krátkodobého ubytování, nákupu základních hygienických potřeb, proplacení jízdenky apod. Propagace tématu cizinci a integrace: v rámci této aktivity Centrum pořádalo: - přednášky a vzdělávací programy pro studenty a žáky středních a základních škol, pro členy zájmových sdružení (např. příměstský tábor DoRa, ZŠ Stupno) - semináře pro dospělé o cizinecké problematice (začleňování dětí cizinců do výuky v rámci projektu Globální vzdělávání pro pedagogy Plzeňského kraje) - praxe a exkurze pro studenty českých i zahraničních škol (ZČU v Plzni, Vyšší odborná škola zdravotnická, managementu a veřejnosprávních studií, s.r.o., Holandsko, Slovensko) 67



- pravidelná setkávání odborníků nad tématem integrace cizinců (platformy, Naševaše kultura) - sportovní a kulturní akce pro širokou veřejnost (spoluúčast na akcích Mezinárodní folklorní festival CIOFF®, Křesadlo, Na jedné lodi, Den s dobrovolníky, Cizí město; organizace vlastních akcí: 2. Plzeňské mezinárodní hry, Země ostrovů – Indonésie, Vánoce zblízka i zdaleka,…) - komunitní a volnočasové aktivity pro širokou veřejnost (mezinárodní klání ve společenských hrách) Zpracovala: Mgr. Gabriela Berglová, cizinců – Plzeňský kraj, SUZ MV ČR

Centrum

na

podporu

integrace

Realizátor opatření: Ulice – Agentura sociální práce, o.s. V daném období jsme pracovali formou streetworku s 32 cizinci (20 žen, 12 mužů), kteří jsou uživateli nelegálních návykových látek či se živí pouliční nebo privátní formou prostituce. Jednalo se 25 klientů ze Slovenska, 3 z Bulharska, 3 z Ruska a jednu ženu z Polska. Daná činnost však nebyla v rámci emergentního projektu, ale v rámci každodenní terénní práce našeho programu, jež je podpořen z jiných dotačních titulů. Skrze přímou intervenci docházelo mimo jiné k zvyšování informovanosti v oblasti sociálně-právní a zdravotní. Především ženám jsme pomáhali při orientaci ve městě a v jednotlivých poskytovaných službách na jeho území. Pomáhali jsme jim vybrat vhodnou zdravotnickou službu a zprostředkovat kontakt (venerologie, gynekologie, dětský lékař). Pomáhali jsme jim vyřídit průkazy evropského pojištění jak pro ně, tak pro jejich děti a orientovat je v systému poskytované lékařské péče. Skrze poskytování screeningových testů na infekční nemoci docházelo k základnímu zdravotnímu poradenství v oblasti prevence a léčby tohoto druhou onemocnění. Několik zakázek bylo též na téma pokuty, práce policie a zákon o přestupcích. Se zmiňovanými klienty proběhlo 508 kontaktů. V rámci nich došlo ve 13 případech k využití asistenční služby. Nejčastěji šlo o oblast zdravotnictví (VZP, kožní, oční, dětský lékař, gynekologie, potrat). Jednou se jednalo o doprovod na základní školu, kterou navštěvuje dcera klientky. Zpracoval: PhDr. Jiří Frýbert – vedoucí terénního programu Ulice – Agentura sociální práce, o.s.

Realizátor opatření: Diecézní Charita Plzeň, Poradna pro cizince a uprchlíky K pravidelné činnosti poradny patří organizování nízkoprahových jazykových kurzů pro cizince. Kurzy probíhají ve dvou úrovních náročnosti – začátečníci a pokročilí. Prostřednictvím realizace besed na plzeňských školách je podporováno povědomí širší veřejnosti o cizinecké problematice. Besedy jsou zaměřené na interkulturní vzdělávání a na problematiku migrace, uprchlictví a života cizinců v České republice. Cílem besed je podnítit ve studentech promýšlení svých postojů k lidem, kteří se 68



něčím odlišují a popřípadě nastartovat změnu jejich postojů k pozitivnímu chápání různorodosti ve společnosti, k potlačování předsudků a stereotypů. Odborné poradenství je pracovníky poradny poskytováno také terénní formou, tedy přímou intervencí v přirozeném prostředí cizinců a asistencemi v terénu. Zpracovala: Mgr. Helena Duchková, Diecézní Charita Plzeň

Cíl 2. Vytváření nabídky kurzů a informačních materiálů pro cizince – občany ze zemí EU (mimo emergentní projekt města Plzeň) Opatření 2.1. Zvýšení informovanosti směrem k cizincům ze zemí EU Realizátor opatření: Diecézní Charita Plzeň, Poradna pro cizince a uprchlíky Všechny nabízené služby poradny jsou k dispozici také pro občany EU (ambulantní a terénní sociální poradenství, právní poradenství, poskytování odborné jazykové asistence při jednání na úřadech a jiných veřejných institucích, překladatelské a tlumočnické služby, pravidelně pořádané nízkoprahové jazykové kurzy - začátečníci a pokročilí, nabídka bezplatného přístupu na internet a PC studovna, uživatelům je k dispozici malá knihovna – možnost výpůjček domů, krizová intervence, zajišťování humanitární pomoci v případech prokazatelné sociální a finanční nouze, pořádání multikulturních akcí pro rodiny s dětmi). Zpracovala: Mgr. Helena Duchková, Diecézní Charita Plzeň

VI. 4 Aktivity nad rámec Realizačního plánu Žádné aktivity nad rámec Realizačního plánu nebyly realizovány – ze strany NNO nebyly dodány žádné informace ani podklady.

69

6. průběžná zpráva o naplňování. Střednědobé rozvojové koncepce sociálních služeb v Plzni pro období let

Recommend Documents