Sdružení klub neslyšících d tí a mládeže (SKNEDAM)
VÝRO NÍ ZPRÁVA 2014 Adresa : Hole kova 104/4, 150 00 Praha 5 e-mail:
[email protected] www.sknedam.cz
OBSAH
Úvod
3
Hlavní innost
4
Celkové náklady a výnosy 2014
7
Úplný objem náklad v len ní na náklady vynaložené pro pln ní sociálních služeb a náklady na vlastní innost (správu) organizace
8
Stav a pohyb majetku a závazk ob anského sdružení SKNEDAM
8
Hospoda ení SKNEDAM v roce 2014
8
P ehled dárc za rok 2014
9
2
HLAVNÍ
INNOST
Ob anské sdružení SKNEDAM se v roce 2014 zam ilo na svou hlavní innost – poskytování služeb, pro které obdrželo akreditaci pro uvedené druhy služeb – sociáln aktiviza ní služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením, a tlumo nické služby. Služby byly poskytovány do rozsahu pokrytí finan ních zdroj na neinvesti ní náklady, na které byly obdrženy granty od M Praha 5. Organizace obdržela v roce 2014 od M Praha 5 grant na základ výb rového ízení na oblast sociální pro rok 2014 „ Podaná ruka“ na program . 2 “Život bez bariér“ na služby: Tlumo nické služby pro neslyšící d ti a mládež s on-line tlumo ením dle darovací smlouvy . 0025/0/OSK/14 ve výši 20.000,- K a na sociáln aktiviza ní služby pro neslyšící d ti a mládež dle darovací smlouvy . 0024/0/OSK/14 ve výši 9.000,-K . Poskytování služeb a další související sociáln aktiviza ní innost fungovaly v kvalit , na jakou nám to podmínky umož ovaly. Nep edvídaná omezení v I. pololetí r. 2014 se projevila havarijním stavem po rekonstrukci fasád v p edchozím roce. Následn tohoto stavu nám byly pronajímatelem nabídnuty náhradní prostory k p est hování. Sociáln aktiviza ní innost o. s. SKNEDAM se rozvíjela v souladu s obsahem zadání projektu a dle obdržené výše grantu od M Praha 5 za kalendá ní rok 2014. Našim klient m jsme poskytovali služby v za ízení poskytovatele a tlumo nické služby p evážn v terénu. Na spole ných sezeních u jednotlivých skupin jsme vyhodnocovali spokojenost klient s podmínkami a projednávali jsme nám ty na jejich zlepšení. Hlavn díky sponzorskému daru máme místnosti vybaveny velkými monitory pro technickou ást služeb – p evážn on-line tlumo ení a vzd lávací innosti s multimediálními pom ckami pro komunikaci neslyšících.
Služba probíhala vždy za ú asti malých skupin ítajících cca 15 – 20 klient . Tlumo nická služba byla pr b žn využívána v pr b hu celého roku 2014. Týkala se tlumo ených 96 hodin za rok 2014 pro 113 klient . Poskytovatel služeb o.s. SKNEDAM disponuje vybavením pro zlepšení vzájemné informovanosti mezi klienty (PC, kopírka, notebook, tiskárna, tablet aj.) a dostupnosti internetových služeb pro komunikaci p es maily a pro on-line tlumo ení ve znakovém jazyce. V rámci hlavní innosti jsme realizovali projekty M stské ásti Praha 5 – zam ené na sociální služby - „sociáln aktiviza ní služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením“ a „tlumo nické služby“ a na projekty podpo ené nadacemi. Realizace uvedených projekt vycházela ze situace, u které p evažoval zájem klient o služby a aktiviza ní programy, b hem nichž jsme prov ovali sociální statut klienta, dle jeho pot eby komunikace ve znakovém jazyce, psanou formou nebo odezíráním. Posuzovaná v ková zralost uživatel služeb byla vyhodnocena podle t chto v kových kategorií: školní a dorostový v k uživatel v rozp tí (6-18 let – 96 klient ), rodi e neslyšících d tí, neslyšící a slyšící d ti neslyšících rodi , neslyšící dospívající mládež v produktivním zam stnaneckém v ku (18-65 let – 49 klient ), slyšící rodi e neslyšících d tí, neslyšící d ti neslyšících rodi , neslyšící pracovníci a dobrovolníci organizace. 4
Projekty byly realizovány v za ízení o.s. SKNEDAM. Jejich programové zam ení se soust e ovalo v pr b hu roku 2014 na tyto aktivity : 1.) Výchovné, vzd lávací a aktiviza ní innosti - innosti, které jsme zam ili na podporu získávání návyk souvisejících se za azením neslyšících do b žného spole enského prost edí, v etn využívání dostupných služeb a informa ních zdroj . Cílem byla dostupnost informací o poskytujících službách, o p íprav uživatel pro vstup do spole enského prost edí, aj. V rámci aktiviza ních a vzd lávacích inností bylo cílem služeb poskytování poradenství v oblasti pom cek a vybavení pro uživatele, kte í v d sledku snížené sob sta nosti nap . v používání ve ejných míst a služeb, nejsou schopni bez vn jší podpory vy ešit svou osobní situaci, nap . poskytování informací, ovládání komunika ních pom cek a vybavení . Po et klient : 102 2.) Zprost edkování kontaktu se spole enským prost edím – služba, kdy zprost edkujeme kontakt se spole enským prost edím telefonicky (p es tlumo níka znakové e i) nebo s využitím všech informa ních technologií (SMS, internet, fax, e-mail). Jedná o zjiš ování kontakt na ú ady, poskytování písemných informací, návšt vy léka e, vyhledávání kontakt , které jsou zjiš ovány pracovníky v p ímé pé i. Podstatou služby je pomoc uživateli osobn si vy ídit své osobní záležitosti v prost edí, ve kterém se obtížn orientuje. Po et klient : 84 3.) Sociální terapeutické innosti - forma pracovní terapie pro neslyšící uživatele, jenž se dost asto projevuje hlavn v zmír ování následk sociálního vylou ení a konfliktu se spole nosti. Projevuje se formou svépomocné inností p i r zných terapeutických aktivitách (manuální práce, spole enské aktivity, relaxa ní cvi ení, sociální aktivity, spole enské hry, arteterapie, muzikoterapie, aj.). U terapeutické innosti je služba zam ena i na vytvá ení a udržení kontaktu, na zjišt ní pot eb jednotlivc i skupiny v jejich p irozeném školním, pracovním a rodinném prost edí. Po et klient : 90 4.) Pomoc p i uplat ování práv, oprávn ných zájm a p i obstarávání vy izování osobních záležitostí - do této oblasti zahrnujeme veškerou pomoc neslyšícím p i komunikaci, která vede k uplat ování práv a oprávn ných zájm . Jsou to konzultace s externím právníkem p i ešení sociáln právních otázek, pro situace sociáln právní problematiky, v níž se uživatelé ne dosti dob e orientují. Po et klient : 21 5.) Sociální poradenství - poskytujeme neslyšícím osobám pot ebné informace, které p ispívají k ešení jejich nep íznivé sociální situace. Tato služba je vykonávána sociálním pracovníkem. Základní úkony se zam ují na poskytování všech dostupných informací, aby se zabránilo sociálnímu vylou ení a závislosti na sociální služb . Odborné sociální poradenství je služba poskytována uživatel m na základ jejich žádostí. Mladí neslyšící uživatelé bývají ob as protiprávn zneužívání, diskriminováni nebo vylu ovány ze spole nosti práv pro neznalost právní problematiky (nap . zneužívání v rodin , ve škole, na pracovišti, p i ztrát zam stnání, atd.). Po et klient : 59
5
6.) Tlumo nické služby - poskytujeme uživatel m p i respektování jejich obtížnosti v komunikaci se slyšícím prost edím p i jejich specifickém zp sobu dorozumívání podle zásad, jež jsou definovány v Zákon o znakové e i 155/1998 Sb. Vzhledem k naší snaze o efektivitu a kvalitu poskytované služby je naším zájmem motivace klient k vlastní aktivit a spolupráci p i poskytování tlumo nických služeb. Popis poskytovaných tlumo nických služeb tvo í tyto složky: - zprost edkování kontaktu se spole enským prost edím, tlumo ník je jako t etí osoba prost edníkem mezi klientem a druhou slyšící osobou nebo skupinou osob (u itel, léka , rodi e, i jinak formáln založený vztah i skupina), kde dochází ke zprost edkování informací ve znakovém jazyce. Na vzestupu je on-line tlumo ení, které je efektivn užíváno kv li lepší dostupnosti tlumo níka p es internet. - tlumo ení pomocí znakového jazyka pro sluchov postižené- jde o službu, kdy se zprost edkovává osobní kontakt se spole enským prost edím telefonicky (p es tlumo níka znakové e i) nebo s využitím on-line technologií. Podstatou této služby je pomoc uživateli osobn si vy ídit osobní záležitosti v prost edí, ve kterém se obtížn orientuje. - pomoc p i uplat ování práv, oprávn ných zájm a p i obstarávání osobních zál.a) pomoc p i komunikaci vedoucí k uplat ování práv, oprávn ných zájm - Jsou to konzultace p i ešení sociáln právních otázek, pro situace, v nichž se uživatelé v sociáln -právní problematice špatn orientují. Jedná se nap íklad o tlumo ení na ú adech a u r zných státních institucí nap . na policii, u soudu apod. b) pomoc p i vy izování b žných záležitostí – v situaci, kde je d ležité, aby klient dob e porozum l mluv ímu, který neovládá znakový jazyk. Služba se objedná jednak p i p íležitosti nejr zn jších zájmových nebo osobních záležitostí. Po et klient u tlumo nických služeb celkem : 113
Cílem poskytovaných služeb je poskytnutí pomoci neslyšícím uživatel m a zapojit je do aktiviza ních inností, p i kterých jím pomáháme ešit komunika ní problémy. Jedná se o situace, které se asto objeví u klienta se sluchovým postižení z d vod jazykové bariéry a p i b žné komunikaci mezi slyšícími v práci, ve škole, v okolí svého bydlišt . Organizace v roce 2014 poskytla tyto všechny služby celkovému po tu 138 klient m, z nichž n kte í ji využili opakovan . Z d vodu nedostatku personálních pracovník odešlo 18 klient . Za ízení o.s. SKNEDAM sídlí po p est hování do náhradních prostor v I. pat e pravého k ídla budovy pronajímatele Základní, mate ské a st ední školy pro sluchov postižené a k veškeré venkovní innosti využíváme celý areál speciální školy pro SP. Vzhledem k naší nevelké p sobnosti v obci a kraji ob as spolupracujeme s organizacemi neslyšících. Pracujeme i se skupinami studující neslyšící mládeže, u které se projevují poruchy chování a nežádoucí projevy. Naše innosti vedou u problémových skupin k posílení jejich sounáležitosti svépomocí a ke zvládání jejich ostychu a ned v ry. Ke zlepšení této 6
problematiky bychom uvítali posílení finan ních zdroj na odborné externí pracovníky (psycholog, instruktor, terapeut, aj). S realizovanými službami máme dlouhodob dobré zkušenosti, na kterých se podílejí zkušení pracovníci organizace. Kritériem pozitivních výsledk naší práce je spokojenost klient a posílení sebev domí nad vykonanou práci. Problematika sluchov postižených d tí a mládeže není úpln srozumitelná ve ejnosti i v tšin sociálních institucí, kam s našimi klienty chodíme vy ídit osobní záležitosti. To se pak promítá do kvantitativních výsledk naší práce. Obdobné projekty se zam ením na aktiviza ní sociální služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením a tlumo nické služby plánujeme i v roce 2015. P sobnost našeho za ízení na území hlavního m sta p edpokládá, že nás v roce 2015 bude výrazn ji podporovat MPSV a MHMP. Projekt se dlouhodob zam uje na innosti v oblasti poskytování sociálních služeb a pé i o neslyšící mládež. Pro 20 let existence ob anského sdružení SKNEDAM je velmi d ležité si uv domit, že naši pomoc budou klienti nadále pot ebovat v souvislosti se vzr stající složitosti nárok na život ve spole nosti. Realizované projekty za rok 2014 hodnotíme p es obtíže, vzniklé b hem st hování v p íslušném roce jako velmi dobré. Kvalita projektu se projevuje hlavn v tom, že svým charakterovým zam ením napl ujeme zájmy a pot eby neslyšících d tí a mládeže. Krom poskytování služeb jim též poskytujeme spole enské zázemí a podmínky pro osobnostní všestranný rozvoj. Sou ástí hodnocení kvality a kvantity jsou požadavky efektivnosti vynaložených náklad na zde uvedené tabulky vynaložených na zabezpe ení poskytovaných služeb. Rozložením finan ních zdroj na poskytování služeb a na vlastní innost, se nám poda ilo zajistit nezbytný rozsah služeb a zabezpe it podmínky. Smyslem bylo udržovat a provozovat vybavení a pom cky pro zlepšení komunikace pro neslyšící a ostatní sluchov postižené a udržovat tím i styk s ve ejností. Z hlediska míry napln ní cíl hlavní innosti hodnotíme cca 30 % spln ní, kde byla výrazn podhodnocena hodnota krytí finan ních zdroj na personální pracovníky. Náklady v K Materiálové náklady DDHIM Kancelá ské pot eby a materiál Telekomunika ní poplatky Poštovné Pojišt ní Nemateriální náklady ( DNIM) Opravy a údržba Cestovné Poplatky banka Ostatní služby, školení, kurzy DDHIM (platba sponzorem) Náklady v K celkem
11 625 18 493 4 603 724 0 5 879 2 872 0 3 052,36 1 306 10 000 58 554,36
Výnosy v K M stská ást Praha 5 - TS M stská ást Praha 5 - SAS Zdroje organizace a od klient Sponzorský p ísp vek VDV úroky banka
20 000 9 000 19 552,50 10 000 1,86
Celkem
58 554,36
7
Úplný objem náklad v len ní na náklady vynaložené pro pln ní sociálních služeb a na vlastní innost (správu) organizace Náklady .
Zajišt ní Sociální služby SAS a tlum.služby
Energie, pronájem 0,Telekomunika ní poplatky 4.603,Poštovné 724,Opravy a údržba 0,Materiální náklady DDHM 7.662,Mat.náklady – b žný materiál 13.406,Kancelá ské pot eby 3.329,Cestovné 0,Ostatní služby 0,Školení, ekonom.služby 0,Poplatky banka 0,Nemateriální náklady DNIM 0,Celkem
Celkem Vlastní innost . 0,0,0,2.872,13.963,1.758,0,0,1.306,0,3.052,36 5.879,-
29.724,-
28.830,36
0,4.603,724,2.872,21.625,15.164,3.329,0,1.306,0,3.052,36 5.879,58.554,36
Objem náklad len ných na náklady vynaložené pro poskytování sociálních služeb zahrnují kolem 49 % vynaložených finan ních prost edk a vlastní innost p edstavuje 51 % z celkového objemu celkových náklad .
Stav a pohyb majetku a závazk organizace Ke dni 31. 12. 2014 dosáhl stav zhodnoceného majetku ob anského sdružení SKNEDAM kolem cca 122 tis. K . Veškerý majetek je umíst n v sídle poskytovatele služby. Ke dni 31. 12. 2014 nemá ob anské sdružení SKNEDAM žádné závazky a pohledávky. Hospoda ení o. s. SKNEDAM a zaú tování realizovaných projekt prob halo podle zákona o ú etnictví. Celkové zaú tování poskytnutých finan ních zdroj pro rok 2014 provád la dodavatelská firma On-line-ú etnictví.
8
Hospoda ení SKNEDAM v roce 2014 Celkový stav pen žní hotovosti a b žného ú tu od 1.1.2013 do 31.12.2013 Skute n P evod hotovosti ze dne 31.12.2012 P íjmy Výdaje Z statek ke dni 31.12.2013
3 506,00 K 39 006,00 K 38 703,00 K 303,00 K
P evod z b žného ú tu ze dne 31.12.2012 P íjmy celkem Výdaje celkem Z statek ke dni 31.12.2013
34 057,40 K 85 060,48 K 58 541,00 K 26 519,48 K
Skute n
Celkem p íjmy (hotovost + ú et) Celkem výdaje (hotovost + ú et) Celkem z statek (hotovost a ú et)
124 066,48 K 97 244,00 K 26 822,48 K
erpané náklady v r.2013 - K 35 500,00 K 38 703,00 K 3 203,00 K
-
erpané náklady v r.2013 - K 51 003,08 K 58 541,00 K 7 537,92 K
-
86 503,08 K 97 244,00 K 10 740,92 K
P ehled dárc za rok 2014 Hlavní innost M stská ást Praha 5 Právnická osoba – nada ní p ísp vek Celkem hlavní innost v roce 2014
29.000,10.000,39.000,-K
Na finan ní a v cný dar na projekt Multimediálních tv r ích dílen a technické zázemí pro on-line tlumo ení pro neslyšící p isp li právnické a fyzické osoby, kte í nám díky daru pomohli zlepšit podmínky s novým vybavením pro poskytování služeb on-line tlumo ení. Sdružení klub neslyšících d tí a mládeže vyjad uje uvedeným poskytovatel m a sponzor m pod kování za poskytnuté dotace, finan ní p ísp vky a dary. Velice si jich vážíme a v íme v podporu t chto aktivit i v dalších letech naší innosti.
9
