3. MARKTANALYSE Mijn klanten zijn particulieren GEOGRAFISCHE LIGGING
Mijn klanten komen voornamelijk uit omliggend gebied
Puurs Bornem Sint-Amands Willebroek/Ruisbroek Londerzeel (Temse)
Voor wie mijn producten bestemd zijn
Voor zowel dansers als niet dansers Levensstijl Vrije tijd Jongens en meisjes ± 12 – 35 jaar
8
Globaal bevolkingscijfer per gemeente Situatie op 2012/09/01 Gemeente Bornem Puurs Sint-Amands Willebroek Londerzeel (Temse)
Mannen 10.333 8.325 4.058 12.262 8.865 14.422
Vrouwen 10.541 8.521 4.121 12.779 9.101 14.679 TOTAAL
Totaal 20.874 16.846 8.179 25.041 17.966 29.101 118.007
Bron: http://www.ibz.rrn.fgov.be/fileadmin/user_upload/Registre/nl/statistieken_bevolking/stat_1_n.pdf
Leeftijdsgroepen per gemeente Situatie in 2011 Gemeente Bornem Puurs Sint-Amands Willebroek Londerzeel (Temse) Tot. per gem:
10-14 1.136 922 479 1.319 961 1.699 6.516
15-19 1.233 973 454 1.345 1.067 1.764 6.836
20-24 1.126 910 454 1.373 1.013 1.626 6.502
25-29 1.068 956 440 1.510 971 1.713 6.658 TOTAAL
30-34 1.221 969 475 1.616 1.106 1.776 7.163 33.170
Bron: http://www4.vlaanderen.be/bevolking/gemeente/2bevolking_naar_leeftijdsgroepen_geme ente(1).xls
Socio-economische criteria Belangrijkste beroepsactiviteiten van de bevolking in mijn buurt: Farmaceutische industrie (Pfizer, Alcon, …) Dienstverleners (banken,scholen, …) Kleinhandelaars (bakkers, beenhouwers, kledingwinkels, …)
Tot welke sociale klasse de bevolking behoort
Middenklasse
9
Waaraan de bevolking het meeste geld besteedt
Basisbenodigdheden vrije tijd, hobby, … luxeproducten
Wat mijn toekomstige klanten vooral doen in hun vrije tijd
Dansen Sport Andere bezigheden zoals zomerfestivals
Aankoopmotivatie klanten 1 2 3 4 5 6 7
Ik werk seizoen gebonden Mijn producten zijn modebewust Keuze uit zowel dure merken als goedkopere merken Mijn producten hebben een goede kwaliteit Trouwe klanten krijgen voordelen Bij bestellen is steeds mogelijk …
Merken die goed verkopen zijn
Koopgedrag klanten
Mijn klanten kopen prijsbewust Houden rekening met speciale aanbiedingen
Hoe de verplaatsing van mijn klanten gebeurt
Te voet fiets Brommer Auto (openbaar vervoer)
10
Hoe men het product verbruikt en met welk doel
Men verbruikt mijn producten op lange termijn. Wanneer ze versleten zijn, niet meer in de mode, of … komen mijn klanten er nieuwe kopen. Het doel van mijn producten is om op een comfortabele manier te kunnen bewegen en je goed te voelen in wat je draagt. Ook een van de doelen van mij producten is opvallen/indruk maken bij anderen op een positieve manier.
Het verbruik is seizoensgebonden
Het verbruik van mijn producten is seizoensgebonden net zoals mijn product zelf. Bijvoorbeeld in de winter verkoop ik warme jogging ’s met wol in vanbinnen en in de zomer leuke sport-shorten die zweet doorlatend zijn. Dus mijn klanten komen elk seizoen zeker terug.
Analyse van mijn concurrenten
Er is geen één concurrent in de buurt van mijn winkel. Er zijn inderdaad wel andere schoenenwinkels en klerenwinkel maar geen één winkel die helemaal dezelfde producten verkoopt dan mij. De dichtbijzijndste (op een schaal van 15 km) concurrent is in Sint-Niklaas en dan heb ik het over Waasland Shoppingcenter waar schoenenwinkels sneakers verkopen en de Foot locker natuurlijk.
Foot locker Sterke punten: Ze hebben een goede reputatie; Hun logo is gekend; Ze hebben een ruim aanbod aan verschillende merken; De winkels zijn verbreid over heel België; Hun producten zijn bestemd voor alle leeftijden; Altijd goed bereikbaar denk maar aan de shoppingcenters (parking) en de Meir in Antwerpen (openbaar vervoer/parking); U kunt zowel online als in de winkel de producten aankopen; Er is steeds genoeg personeel aanwezig om de klanten goed te bedienen. Zwakke punten: Hun kledingassortiment voor vrouwen is heel kleinschalig Hun petten zijn enkel naar mannen toe gericht De winkel spreekt algemeen meer mannen aan dan vrouwen alleen al aan het uiterlijk van de winkel Ze hebben geen klantenkaarten Bieden geen speciale kortingen aan De verzending van producten online is maar gratis vanaf een bepaald (hoog) bedrag 11
Is de markt verzadigd Ik denk dat er nog plaats is op de markt voor mijn product omdat er winkels zijn zoals de mijne maar deze zijn zo goed als allemaal gevestigd in de grootsteden. Dus de klanten van de kleinere dorpen en gemeenten moeten telkens naar de grootsteden trekken voor dit soort winkels. Dus ik denk dat het fijn zou zijn voor mijn klanten om eens in de buurt (centraal gelegen) te kunnen shoppen voor zulke kleding en schoenen. Ook een voordeel is dat er zich in Puurs veel scholen en 1 grote dansschool bevind (potentiele klanten).
Marktleider of trendsetter De voornamelijkste trendsetters en markleiders zijn voor mijn winkel: Nike Adidas
Rekening houden met vervangende producten Wanneer er bijvoorbeeld een nieuw merk op de markt wordt gesignialiseerd dat goed verkoopt bij het consument, zal ik deze zo spoedig als mogelijk ook aankopen. Ik probeer altijd zo snel mogelijk op mijn concurrentie in te spelen en de mode nauwlettend op te volgen.
Verwacht je voor de nabije toekomst nog andere toetreders op de markt Ik denk van wel omdat de mode niet stil staat. De mode komt en gaat. Binnenkort zal er waarschijnlijk weer nieuwe merken op de markt komen die populair worden.
Factoren die in de nabije toekomst rechtstreeks of onrechtstreeks een invloed kunnen hebben op je project
De economische toestand in ons land is momenteel niet echt wat het moet zijn dus het kan zijn dat de klanten zuiniger gaan omspringen met hun geld en meer geld gaan uitbesteden aan de basisproducten.
De milieunormen kunnen in de nabije toekomst ook worden aangepast, in mijn winkel zal dit waarschijnlijk te maken hebben met de verpakking van mijn producten en het zuiniger omspringen met energie.
De wegwerkzaamheden zouden in mijn geval geen invloed hebben op mijn winkel omdat in Puurs net grote werken zijn geweest aan versleten wegen en fiets/voetpaden.
12
Analyse van mijn leveranciers Grote bedrijven zoals Nike, Adidas, All Stars,… verzorgen hun distributie zelf, er is geen tussenhandelaar of groothandel, ze gaan rechtstreeks van de fabriek naar de eindverkoper. Ik kan ook geen prijzen zeggen, die zijn afhankelijk van het contract dat ik afsluit met hun (geheimhoudingsclausulle). Ik kan wel richtprijzen geven (een winstmarge van ong. 40 %). Er zijn wel bepaalde voorwaarden aan verbonden zoals: je kan één van deze merken niet zomaar verkopen, er word grondig gekeken naar het businessplan. Hierbij bestuderen ze het Financieel plan en de locatie. Als ze naar de locatie kijken dan bedoelen ze hiermee dat er geen winkel in de nabije buurt mag zijn die hun merken verkoopt. Ik vergelijk mijn leveranciers niet op prijs, service, kortingen enz… Maar ik verkies het merk dat ze verkopen. Deze bekende merken zijn betrouwbaar en stipt omdat ze het zich niet kunnen veroorloven om een slechte reputatie te krijgen. Deze leveranciers zijn ook multinationals.
Mijn Leveranciers Vans Adidas Nike Reebok Convers Airwalks Globes Osiris DC Asics Lacoste Ralf Lauren Drunknmunky Supra Carhartt New Era LRG
Analyse van mijn producten Samenstelling van mijn assortiment: Sneakers (sportief/gekleder) T-shirts met print Vesten & truien Petten en mutsen Jogging ’s
13
Kwaliteit Ik verkoop verschillende producten van verschillende merken (duurdere/minder duurdere). Deze merken zijn van een goede kwaliteit en er is een constante vraag naar. De meeste merken die ik verkoop bezitten ook een kwaliteitslabel. Ik heb enkel gekozen voor tijdloze merken die steeds leuke en variabele producten op de markt brengen.
Service naar de klanten toe Betalingsmogelijkheden: enkel contante betaling dit kan cash of met de bankkaart (betalen met cadeaubon van mijn winkel gaat ook). Ruilprocedure: omruilen is mogelijk binnen de 3 dagen na aankoop. Wanneer er iets kapot is aan het product kan je het ook terugbrengen binnen 1 week na aankoop met je kasticket. Speciale verpakking: cadeaus worden steeds ingepakt met inpakpapier met het logo van de winkel (huisstijlkleuren). De verpakking wordt ook vaak aangepast aan bv. feestdagen (Pasen, Kerstmis,..) Klantenkaart: bij elke aankoop van meer dan €20,00 krijgt u een stempel op u klantenkaart. Wanneer deze vol is krijgt u een korting van 10% op uw volgende aankoop.
Voorbeeld klantenkaart
14
