BO case 2009-2010
3 delen • PM vaardigheden > v1kernproject • online marketing in NL > opdracht • SEM > opdracht
BO case > PM vaardigheden Projectmanagementvaardigheden > manage je team in het V1project • Tijdens deel 1 van de BO case maakt de student kennis met aspecten die de samenwerking en de communicatie binnen IAM projecten en het contact met projectpartners/opdrachtgevers betreffen. Tal van vaardigheden en technieken die ondersteunend zijn bij het professioneel aansturen van een project-team komen aan bod, waaronder ook de financiele kant van de zaak. •
Thema’s: effectief onderhandelen, projectvergaderingen leiden, projectrapportages schrijven en het mondeling presenteren van de V1KP deliverables en -resultaten. Tot slot wordt ingegaan op financiele aspecten van het management-proces.
taken BO’er BO •
in de rol van strateeg, accountmanager en projectmanager
Strategie bepalen en team aansturen/managen > groepsdynamiek waarborgen, lijnen uitzetten, randvoorwarden bepalen en bewaken • Verantwoordelijk centrale projectdocumentatie > Wordpress etc • Projectplanning (Waterval > Ganttproject 2.0.6) of Scrum etc • Financieel verantwoordelijk • Risico’s managen • Prioriteiten aangeven (MoSCoW) • Documentatie/informatie waarborgen en controleren > kwaliteitscontrole • Persona’s maken / segmentaties maken > focus op marketing • Conceptueel meedenken vanuit tijdsperspectief, expertise, risico’s, haalbaarheid • SWOT analyses en bijsturen van activiteiten a.d.h.v. onderzoeken en testen • Aanspreekpunt voor de klant en teamcoach LET OP: BO’ers steken hun kop in het zand als dingen dreigen mis te lopen
taken CC’er CC in de rol van concepter, tekstschrijver, redacteur • Onderzoek naar doelgroep vanuit conceptueel/marketing perspectief (needs, wants,goals & behaviours) • Conceptueel meedenken (de verhaallijn voor uitingen/product) • Vormgevingstechnisch ( layout checken/aanpassen/consulteren op visuele communicatie aspecten) • Persona’s maken / Segmentaties maken (focus op communicatie) • Projectplanning (aangeven welke taken te verwachten zijn en tijdsinschatting geven) • Risico analyse > aangeven waar de gevaren zitten in specialistisch cc werk, afhankelijkheden, interpretaties etc. • Documentatie/informatie > consistentie van eigen huisstijl en werkwijze waarborgen LET OP: CC’ers blijven te lang hangen in discussies en slechte concepten
taken TDI’er TDI in de rol van technisch concepter, designer, programmeur, tester • Naam + logo + huisstijl team • Conceptueel meedenken • Technische haalbaarheid toetsen en waarborgen • Interaction design en wirefames • Vormgevingstechnisch > interface, layout en toepassing checken/ aanpassen/consulteren • Persona’s maken /Segmentaties maken (focus op gebruik) • Projectplanning opstellen i.s.m. PM >aangeven welke taken te verwachten zijn en tijdsinschatting geven • Risico analyse > aangeven waar de gevaren zitten in specialistisch TDI werk, afhankelijkheden, interpretaties etc. • Documentatie/informatie > consistentie van techniek + vormgeving en werkwijze waarborgen • Testen van deelproducten middels prototyping binnen doelgroep LET OP: TDI’ers communiceren slecht
Deliverables en expertisegebieden deze docenten mogen per mail worden benaderd met gerichte vragen over de volgende expertisegebieden 1. Briefing 2. Debriefing (Peter Buis, Maaike van Cruchten) 3. Onderzoek (Anton Fielmich) 4. Ideeën (André Hoogendorp en Robert Crain) 5. Concept / Design (André Hoogendorp en Robert Crain) 6. Usability / Interactie (Marjolijn Ruyg en Fons van Kesteren) 7. Presentatie en demo (Marjolijn Ruyg en Fons van Kesteren
Centrale opdracht BO case De opdracht: manage je eigen Underwear merk online Bedenk en schrijf individueel of in een klein team (max 3 man) een online marketingvoorstel voor een nieuw op te richten eigen ondergoedmerk. Taken: • Je bent / jullie zijn eigenaar van een nieuw op te zetten underwear lijn • Je bepaalt je doelgroep en je merkstrategie • Je orienteert je op de online marketing wereld en hoe je je merk online zou kunnen positioneren • Je nodigt bureaus uit om je voor te lichten over de mogelijkheden van online marketing • • •
Je start een blog waarin je je bevindingen deelt met je vakgenoten en de Underwear branche (link naar SEM) > promoot je / jullie merk! Je probeert je Underwear blog zo hoog mogelijk te laten eindigen in de Google rankings De gastsprekers gebruiken de centrale opdracht om te illustreren hoe zij te werk gaan. Wat doet hun bureau. Verwerk hun adviezen in je online marketingvoorstel.
Search Engine Marketing (SEM) > start een blog over jouw merk en probeer zo hoog mogelijk in de Google rankings te komen. Het underwear merk is echt en wordt tevens vanaf blok 3 uitgewerkt in een afstudeerworkshop. Toetsing • Evaluatie van de kwaliteit van je online marketingvoorstel voor je eigen ‘underwear’ merk en de SEM workshop resultaten.