woo n z o rg c e n t r u m
2OSENGAERDE Vrijwilligerswerk
[ 2]
Informatie voor vrijwilligers
Informatie voor (toekomstige) vrijwilligers in Rosengaerde Deze informatie is bedoeld om mensen die er over denken om vrijwilligerswerk te gaan doen in Rosengaerde, een handje te helpen om wat zaken op een rijtje te zetten. Om de leesbaarheid te vergroten hebben we het niet over vrijwilligers en vrijwilligsters maar uitsluitend over vrijwilligers, terwijl beide bedoeld wordt.
We gaan uit van de ervaring dat vrijwilligerswerk wel vrijwillig, maar niet vrijblijvend is Zodra u ergens vrijwilligerswerk gaat doen, wordt er op u gerekend. Dat geldt ook in Rosengaerde. U vervult een belangrijke aanvullende taak voor onze medewerkers en voor de diverse doelgroepen binnen onze organisatie.
Verhindering In geval van verhindering gaan we ervan uit dat u in principe eerst probeert zelf voor vervanging te zorgen door een collega vrijwilliger. Indien dit niet lukt dan kunt u de vrijwilligerscoördinator benaderen.
Vrijwilligerswerk doe je niet zomaar Welk motief u ook heeft, het is nooit alleen maar een kwestie van geven. U wilt er ook iets voor terug, al is het alleen maar een dankbare blik, voldoening in uw werk als vrijwilliger, of waardering van de betrokkenen of derden of Rosengaerde, een zinvolle tijdsbesteding, structuur in de dag, etc. Het is belangrijk om voor uzelf helder te krijgen (en te houden) waarom u specifiek vrijwilligerswerk wilt doen in Rosengaerde en wat u er voor terug wilt ontvangen. Daarnaast zijn de volgende punten belangrijk om over na te denken;
Naar welke afdeling gaat uw belangstelling uit? Er zijn vele mogelijkheden in Rosengaerde! Enkele hiervan zijn: s VERZORGINGSAFDELINGEN s GROEPSVERZORGING 0' DEMENTERENDE OUDEREN s DAGVERZORGING s KOFl E SCHENKEN IN DE ZAAL ETC
[3]
.JEEFMQVOUWBOXPOFO XFM[JKO[PSH
Hoeveel tijd wilt u in het vrijwilligerswerk steken? Op welke dagen, welke delen van de dag en hoeveel keer per maand wilt u het liefst vrijwilligerswerk doen. Het is goed om helder te hebben of u de schoolvakanties vrij wilt hebben, of meerdere keren per jaar op vakantie gaat, of nog andere verplichtingen heeft waardoor u (regelmatig) af moet laten weten, zodat u dit direct bij uw aanmelding als vrijwilliger in Rosengaerde aan kunt geven. We weten dan direct waar we aan toe zijn en kunnen zo vaststellen of we wel of niet met elkaar ‘in zee’ willen gaan.
Een keuze maken Dit valt niet altijd mee. U kunt bij de vrijwilligerscoördinator van Rosengaerde terecht voor informatie over vrijwilligerswerk in Rosengaerde. Daarnaast kunt u zelf het initiatief nemen om de werkplek van uw keuze te benaderen met de vraag of men vrijwilligers zoekt. U kunt altijd eerst vrijblijvend inlichtingen vragen en wanneer de eerste indruk goed is vragen of u een keer mee kunt lopen op één of meerdere afdelingen. Daarna kunt u zelf een voorkeur uitspreken voor een afdeling.
Opvattingen van ervaren vrijwilligers waar u uw voordeel wellicht mee kunt doen s 6RIJWILLIGERS WILLEN SERIEUS GENOMEN WORDEN s 6RIJWILLIGERS WILLEN EXTRA ZIJN EN GEEN VERVANGING VAN PERSONEEL s 6RIJWILLIGERS MOETEN GOED INGEWERKT WORDEN $E TIJD DIE HIERIN GEÕNVESTEERD moet worden kan per vrijwilliger verschillen. s 6RIJWILLIGERS WILLEN GOED GEÕNFORMEERD WORDEN OVER VOOR HEN RELEVANTE ZAKEN s 6ERGADERINGEN MOETEN BIJ VOORKEUR ZO GEPLAND WORDEN DAT ALLE BETROKKEN vrijwilligers aanwezig kunnen zijn. s -EN WIL DAT ER WAT GEDAAN WORDT MET DOOR HEN AANGEREIKTE PROBLEMEN IDEEÑN of wensen. Wanneer hier om wat voor reden dan ook niet aan tegemoet gekomen kan worden, moet teruggekoppeld worden waarom niet. s -EN WIL GRAAG PROFESSIONELE VOORLICHTING TIPS ETC MET BETREKKING TOT HET TE verrichten vrijwilligerswerk. s "IJ ZIEKTE WIL MEN NIET ZELF HOEVEN TE ZORGEN VOOR VERVANGING s 6RIJWILLIGERS WILLEN LEUKE IDEEÑN AANGEREIKT KRIJGEN EN GEVEN ALS ZE HIER behoefte aan hebben.
[ 4]
s 6RIJWILLIGERS WILLEN OPEN MET ELKAAR EN EEN EVENTUEEL AANWEZIGE BEGELEIDER OF aanspreekpunt in gesprek kunnen gaan over zaken waar ze bij hun werkzaamheden tegenaan lopen. s 6ERGADERINGEN MOETEN GESTRUCTUREERD ZIJN /OK MOET ER GELEGENHEID ZIJN VOOR informeel contact. s 6RIJWILLIGERS MOETEN BETROKKEN WORDEN BIJ BELANGRIJKE VERANDERINGEN 6RIJ willigers kunnen hier vanuit hun ervaring een belangrijke stem in hebben. s 6RIJWILLIGERS WILLEN NET ALS HET PERSONEEL EEN EXTRAATJE NA BIJZONDERE INZET BIJ afwijkende activiteiten. s 6RIJWILLIGERS HEBBEN RECHT OP TENMINSTE VRIJE WEKEN ZONDER SCHULDGEVOEL (hiervoor hoeft men niet op vakantie te zijn). s 6RIJWILLIGERS MOETEN GESTIMULEERD EN ONDERSTEUND WORDEN OM VOOR ZICH ZELF op te komen bij het uitvoeren van hun vrijwilligerstaken. s 'RENZEN AAN PRIVACY VAN DE DOELGROEP MOET DUIDELIJK WORDEN s 4AAKAFBAKENING MOET HELDER EN OMSCHREVEN ZIJN VOOR DUIDELIJKHEID NAAR beide partijen. s 6RAAG WANNEER U HIER BEHOEFTE AAN HEEFT NAAR INSTRUCTIE OF BEGELEIDINGS mogelijkheden.
Informeer naar zaken als s !ANWEZIGHEID VAN PROTOCOLLEN ENOF INSTRUCTIES VOOR OP UW WERKPLEK $ENK aan onder andere het bedrijfsnoodplan!!! Deze ligt ter inzage bij de receptie) s 6ISIE OF OPVATTINGEN OP UW WERKPLEK s (ET CONTACT TUSSEN VRIJWILLIGERS ONDERLING EN OF ER STRUCTUREEL DE MOGELIJKHEID wordt gegeven om ervaringen uit te wisselen. s (OE HET CONTACT IS TUSSEN BEROEPSKRACHTEN EN VRIJWILLIGERS Daarnaast kunt u ook altijd bij het gemeentehuis informeren wat de gemeente Dalfsen doet voor vrijwilligers op het gebied van zaken als belastingaftrek, waardering, beloning, eventuele risico’s die u loopt wanneer u een uitkering ontvangt.
Uw eigen voorwaarden op papier zetten Het is handig om een lijstje samen te stellen met zaken die u belangrijk vindt en met punten die voor Rosengaerde belangrijk zijn om te weten. In Rosengaerde bent u voor ongevallen verzekerd van en naar Rosengaerde. U moet dat wel kunnen aantonen d.m.v. roosterafspraken en u bent 7! VERZEKERT OP DE WERKPLEK IN 2OSENGAERDE 'EEF ZELF EVENTUELE LICHAMELIJKE OF GEESTELIJKE BEPERKINGEN AAN dit werkt verhelderend naar beide kanten. !AN DE HAND VAN ALLE VOORS EN TEGENS KUNT U AL DAN NIET BESLUITEN IN Rosengaerde vrijwilligerswerk te gaan doen.
.JEEFMQVOUWBOXPOFO XFM[JKO[PSH
[5]
Vrijwilligersovereenkomst Wanneer u heeft besloten om als vrijwilliger te komen werken in Rosengaerde wordt met u een vrijwilligersovereenkomst gesloten. Hierin staan persoonlijke gegevens van u voor onze administratie, enkele afspraken en bepalingen. U krijgt alle tijd om de vrijwilligersovereenkomst voordien goed door te lezen. U kunt altijd vragen om een nadere toelichting op zaken die wellicht voor u nog niet helemaal duidelijk zijn.
Uw positie De vraag naar vrijwilligers wordt steeds groter. Dit maakt uw keuzemogelijkHEID GROTER !ANGEZIEN HET AANBOD AAN VRIJWILLIGERS NIET GROEIT MAAKT DIT DAT UW positie sterker aan het worden is. De condities voor vrijwilligers worden steeds beter omdat Rosengaerde weet dat men zuinig op u moet zijn. Helaas beschikken de meeste instellingen en verenigingen niet over een (groot) budget. Ook Rosengaerde niet. Hierdoor zijn we helaas niet in staat om waardering in natura uit te DRUKKEN 6RIJWILLIGERS VERWACHTEN DIT OVER HET ALGEMEEN OOK NIET "ELANGRIJKER VINDT MEN DAT JE ERGENS MET VEEL PLEZIER WERKT
Plaats in de organisatie !LLE VRIJWILLIGERS VALLEN ONDER DE VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE VRIJWILLIGERSCOÚRDI nator. Wanneer u werkt op een bepaalde afdeling dan kunt u altijd terecht bij de direct leidinggevende van de afdeling voor de meer dagelijkse zaken die op uw WERKPLEK PLAATSVINDEN -AAR IN FORMELE ZIN IS DE VRIJWILLIGERSCOÚRDINATOR UW AAN spreekpunt. Deze is er natuurlijk niet elke dag, vandaar dat wij ervan uitgaan dat u zoveel mogelijk zaken bespreekt met de aanwezige medewerkers en de leidinggevende van uw betreffende afdeling. Dat werkt het prettigst. U maakt nl. op dat moment deel uit van het team. De vrijwilligerscoördinator is ook verantwoordelijk voor alle recreatie activiteiten IN 2OSENGAERDE !LS ZODANIG KAN ZIJ OOK EEN BEROEP VOOR HULP OP U DOEN BIJ GROTE RECREATIEVE ACTIVITEITEN ZOALS EEN UITSTAPJE MET CLIÑNTEN BAZAAR 3INTERKLAAS EN Kerstfeest.
[ 6]
Geheimhouding U komt veel in contact met onze CLIÑNTEN 7ANNEER U EEN PRETTIGE relatie heeft en men vertrouwen in u stelt, hoort u soms veel. Daarom vallen onze vrijwilligers onder de geheimhoudingsplicht. Dit blijft ook voor u gelden nadat u de relatie met 2OSENGAERDE HEEFT BEÑINDIGD /MDAT we dit een belangrijk punt vinden verwachten wij van u dat u een geheimhoudingsverklaring tekent die bij de start van uw werkzaamheden wordt overhandigd.
Persoonlijk gewin Net als voor onze medewerkers, geldt ook voor u als vrijwilliger dat u geen geschenken of beloningen mag aanNEMEN VAN CLIÑNTEN
Tot slot Wij hopen dat u een prettige vrijwilligerswerkplek zult hebben in Rosengaerde en wensen u heel veel WERKPLEZIER -OCHT U TEGEN ZAKEN aanlopen waar u geen raad mee weet of die u niet prettig vindt, schroom dan niet om dit kenbaar te maken. De vrijwilligerscoördinator is er voor u. Wellicht kan met een goed gesprek of met bepaalde aanpassingen al veel worden opgelost.
Meldingen van incidenten 6AN U WORDT VERWACHT DAT U DIRECT melding maakt bij de leiding van de afdeling of bij de vrijwilligerscoördinator wanneer er een gebeurtenis of incident heeft plaatsgevonden die tot SCHADE VOOR DE CLIÑNT VOOR UZELF OF Rosengaerde heeft geleid. Hiervoor geldt een procedure waarin de gebeurtenis of het incident moet worden geregistreerd op een speciAAL DAARVOOR BESTEMD -)# -ELDING )NCIDENTEN #LIÑNTEN FORMULIER $IT formulier kunt u bij een medewerker van de afdeling opvragen.
.JEEFMQVOUWBOXPOFO XFM[JKO[PSH
[7]
VERSIE \ JANUARI
Stichting Rosengaerde 0ASTORIESTRAAT #4 $ALFSEN 4ELEFOON ) &AX