25 Ideeën om de
Waardering op je Werk te
vergroten
Januari 2014
© Dorien Ketel / Sinds 1979 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze publicatie mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sinds 1979.
Inhoud 1. Wie jarig is trakteert! .................................................. 5 2. Wat gaat er goed? ...................................................... 6 3. Terugblikken .............................................................. 6 4. Zomaar! ...................................................................... 6 5. Zieke collega? ............................................................. 7 6. Heerlijk aan het werk! ................................................ 8 7. Ben jij goedgekeurd? .................................................. 8 8. Semler ........................................................................ 9 9. Goede voornemens. ................................................... 9 10. Bingo!...................................................................... 10 11. Leuke Lunchpartner? .............................................. 10 12. Hall of fame ............................................................ 11 13. Tussendoor Vieren! ................................................ 12 14. 2 oren + 1 mond = 3 kwaliteiten ............................. 12 15. Certificaat ............................................................... 13 16. Verrassing! .............................................................. 13 17. Enquête ................................................................... 14 18. Vakantie! ................................................................. 14 19. Prachtig voorbeeld ................................................. 15 20. Gelukspoppetje, of: het geheime hart .................... 16 21. Ik vind jou belangrijk! ............................................. 17 22. Wat gaat er goed? Dl.2 ........................................... 18
23. Wees trots op je zwakke punt! .............................. 18 24. Op je gezondheid! .................................................. 19 25. #complimentonline ............................................... 20
Compliment!................................................................ 20 Dream Coach ............................................................... 21 5 talen van Waardering op je Werk ............................ 22 Contact ............................................................................ 23
1. Wie jarig is trakteert! voor je verjaardag. Nu hoorde ik van een wel hele bijzondere traktatie: complimenten. De jarige vrouw is er echt voor gaan zitten om voor iedereen een oprecht compliment te verzinnen en op te schrijven op een complimentenkaartje. Maar waarom. Waarom zou je dat doen? Mensen waarderen, trakteren op een compliment. Aandacht aan het positieve. Waarom!? s 14 procent van de werknemers voelt zich echt geëngageerd. 66 procent haalt uitsluitend de verwachte minimumnormen, terwijl 21 procent mentaal heeft Bron: Jobat Daarom! Omdat het belangrijk is, omdat deze cijfers ontstaan zijn door mensen. Door ons, door wij. Wij willen weten dat we belangrijk zijn, dat ons leven nut heeft. Mocht je binnenkort jarig zijn dan weet je wat je kan trakteren!
2. Wat gaat er goed? Tijdens werkoverleg wordt er vaak gekeken naar wat er
altijd in de gelegenheid aan te geven wat jij vindt dat er nu al goed gaat. Maak van de rondvraag gebruik en vertel wat er al goed gaat!
3. Terugblikken Zijn jullie (financiële) resultaten al zichtbaar voor de afgelopen periode? Wees transparant naar alle medewerkers in de doelen waar jullie voor gingen. Stel iedereen van alle ins & outs op de hoogte. Wie was de (on)zichtbare aanwezige die van groot belang was? Zet haar als eerste in de schijnwerpers en vervolgens het hele team. Vertel wat er goed ging onderweg in deze periode. Overleg samen (‼!) welke doelen jullie de komende periode nastreven en kom regelmatig bij elkaar om te zien waar iedereen staat ten aanzien van jullie gezamenlijke doelen. Daar kom je verder mee!
4. Zomaar! Nog geen idee wat de tastbare resultaten van de afgelopen periode? Wil je toch snel wat meer positiviteit op je werk? Deze doet het altijd goed:
Bak je wel eens wat? Ja toch? Koekjes of een taart? Bak wat extra (vraag je kind[eren] om te helpen, vinden ze vast niet erg en je hebt zo ook alle tijd en aandacht voor hen). Neem de koekjes mee naar je werk & deel uit onder je collega's. Zomaar! Iedereen is onder de indruk van jouw bakkwaliteiten (zeker weten) en vooral dat je het 'zomaar' hebt meegenomen. Succes gegarandeerd!
5. Zieke collega? Verschillende mensen hebben gereageerd op idee no. 4 om de respons! Het werkt! Het is lekker, leuk en je geeft mensen een glimlach. Ik geloof dat iedereen deze weken wel iemand kent die zich niet lekker voelt. Vandaar dat we vandaag even extra aandacht geven aan je zieke collega. Vaak wordt er een vragenlijst op je afgevuurd als je je ziek meldt. Iets waar je hoofd helemaal niet naar staat als je je het even weten om in je dossier te zetten.
Dat kan natuurlijker een stuk aantrekkelijker. Overleg belt, en als niemand het wil doen dan doe jij het gewoon! Hoe gaat het? Kan ik wat voor je doen? Woont er iemand in de buurt die wat basics kan regelen (boodschappen bv)? Gewoon doen! Even interesse.
6. Heerlijk aan het werk! En voor de mensen die wel heerlijk aan het werk zijn is het ook tijd voor wat positieve aandacht. Je hebt vast ergens in een hoekje nog wel een whiteboard staan. Zet deze ergens pontificaal neer met verschillende markers erbij. Schrijf in alleen voor . Succes gegarandeerd! Ik ben benieuwd wat er allemaal gebeurt! Maak je aan het eind van de dag even een foto van het whiteboard en wil je die opsturen?
7. Ben jij goedgekeurd? De laatste paar ideeën die ik gaf ter inspiratie om jouw
deze keer een filmpje die je heerlijk alleen kan kijken, waar je blij van wordt & een compliment van krijgt! Wat zou het heerlijk zijn om op in elk bedrijf en op Zie je het voor?
8. Semler Via meerdere mensen werd ik gewezen op een uitzending van Tegenlicht over Semler. Wat ik voornamelijk dacht ijk om Zijn manier van bedrijfsvoering wordt in deze uitzending prachtig neergezet. Ook heeft hij hiervoor (of hierdoor) een schoolsysteem opgezet. Zeker de moeite waard om te zien hoe hij zijn medewerkers waardeert. Daarom wil ik het je graag ter inspiratie meegeven.
9. Goede voornemens.
Hoe staat het met jullie doelen? Weet je nog aan welke doelen jullie als team werken? Weet je nog wat jouw specifieke taak daarin is?
Heb je ook een stappenplan om jouw doelen, jouw taken te halen? Kan je hulp gebruiken of kan jij iemand ondersteunen bij haar taak? Loop vandaag eens een rondje langs al je ren hoeveel tijd je hebt om iemand anders bij te staan en geef dat aan als je vraagt waar
10. Bingo! Doe iets wat niemand verwacht, out-of-the-box theedrinken met elkaar en samen bingo spelen. In 15 minuten geef je de sfeer een goede boost. Vergeet niet zelf een bingo spel
11. Leuke Lunchpartner? Wat kan jij doen om het contact moment te stimuleren, te verdiepen? Wat maakt het aantrekkelijk om met jou te lunchen? Wat heb jij anderen te bieden?
Vandaag weer een doe-opdracht om jezelf meer waardering te geven. Maak vandaag eens een lijstje van 10 punten waarom mensen jou graag willen kennen. Welke meerwaarde heb jij hen te bieden? Wat maakt jou bijzonder en daardoor tot een fantastische lunchpartner? Succes! En houd dit lijstje bij de hand als je met iemand afspreekt! Lees het van te voren door, spreek het hardop uit.
Eet smakelijk!
12. Hall of fame Bij de
. Zo wordt zichtbaar wie er allemaal bij horen. Hand leerlingen) als je een naam niet meer weet, leuk voor leerlingen & gezellig voor de ruimte waar ze hangen.
13. Tussendoor Vieren! Waar ben je nu mee bezig? Wat was jullie doel? Ook als een project nog niet is afgerond kan je al stilstaan bij wat er allemaal al goed is gegaan. Deel het, vertel waar je mee bezig bent, wat de lastige aspecten zijn en deel wat je hebt bereikt. Vertel hoe je het hebt aangepakt, wat je lastig vond, waar je tegenop keek, wie heb je ingeschakeld, hoe heb jij een ander geholpen? Het is zo gaaf om successen te vieren, van het hele team als ook van ieders eigen doel en wens. Succes en alvast gefeliciteerd :-)
14. 2 oren + 1 mond = 3 kwaliteiten Je kent de uitdrukking wel. Je hebt 2 oren en maar 1 mond. Dus: beter horen dan praten. Ben ik in gesprek met coachklanten dan durf ik echt vol overtuiging te zeggen dat mijn kwaliteit is dat ik goed kan luisteren. Maar zonder dan minder oor naar. Onze sterke punten zijn voor ons zo vanzelfsprekend dat we niet eens in de gaten hebben dat we daarmee anderen ook ondersteunen. Welk van de 3 kwaliteiten staat bij jou op scherp en is van grote meerwaarde voor de mensen om je heen?
15. Certificaat Maak in Word een nieuw bestand, kijk bij de sjablonen naar certificaten. Daar vind je verschillende lay-outs om jouw collega van een goed compliment te voorzien. Zet je handtekening eronder, print het uit, lamineer het & overhandig het met een officieel gebaar!
16. Verrassing! Doe het eens anders dan normaal. Organiseer de jaarlijkse lunch met het personeel niet in december maar in mei. Positieve verrassingen met de intentie om mensen blijer t maken zorgen vaak voor een fijne sfeer.
17. Enquête Maak een samen
een enquête. Over jullie.
Welke vragen kunnen jullie samen verzinnen om erachter te komen waarom het leuk/ goed/ bijzonder/ etc is om hier te werken? Waarom werk je hier en niet ergens anders? Wie niet vraagt die niet weet. Verzin samen 10 vragen die jullie graag aan je collega's willen stellen. Vragen die altijd worden vergeten of niet belangrijk genoeg zijn of... Stel vragen. Als iedereen heeft meegedacht met het ontwerp van de enquête is het natuurlijk hoogste tijd om in te vullen (bijvoorbeeld via Google Drive)!
18. Vakantie! Een deelnemer aan de zei heel mooi: Precies! misschien nog best een tijd, maar toch lijkt het al bij-na. Voorpret op je vakantie is bijna net zo leuk als de vakantie zelf. Daarom bij deze ruim op tijd suggesties voor je vakantie. Wat is er allemaal te lezen en te luisteren over
complimenten & waardering. Uiteraard is deze lijst niet volledig en krijg ik ook nog steeds tips doorgemaild. Blijf dat aub doen, daar worden we allemaal wijzer van!
19. Prachtig voorbeeld Afgelopen week kwam het ene verhaal na het andere langs. Ik wil nog 1 fragment met je delen van een andere deelneemster aan
man en besloot, aangemoedigd door de cursus, om naar iets op zoek te gaan om hem een compliment over te kunnen geven. Ik wist niets te bedenken en besloot hem daarom iets te vragen of hij wat voor me wilde doen. Ook al reageerde hij met een zucht & een steun, hij deed het wel! Zo had ik eindelijk iets om hem voor te bedanken. Ik heb voor me vonden het stom dat ik een nare man positieve aandacht geef maar weet je, in ieder van ons schuilt iets moois. Je
Ik wens je veel succes met zoeken & plezier met lezen!
20. Gelukspoppetje, of: het geheime hart Dit idee kreeg ik toe gemaild van Brigitte Klijn van en hoorde ik dezelfde week onder de naam het geheime hart Een leuke opdracht voor is de volgende: Stop iedere dag een gelukspoppetje/ geheim hart in een laatje van één van de kinderen in de klas (in 1 van de lades is geheim waar dit ligt en de opdracht die erbij hoort is dat deze persoon vandaag ( = de geluksvogel) de taak heeft om zoveel mogelijk complimenten te geven aan klasgenoten/ teamleden.
Aan het eind van de dag moeten de andere kinderen of rd had. Echter de uitdaging van het spel is dat andere kinderen ook complimenten gaan maken zodat de 'geluksvogel' niet meer opvalt. Spelenderwijs kun je kinderen (en medewerkers!) laten ervaren dat het fijn is om complimenten te krijgen en positief benadert te worden.
21. Ik vind jou belangrijk! Pak een post-it, een neon gekleurd papiertje met een plakrandje.
naar de gevorderde ronde dan kies je een collega uit waarbij de samenwerking niet helemaal vlekkeloos verloopt). Schrijf op de postBelangrijk, omdat dat de kern is van waardering. Jij wilt weten dat jij belangrijk bent, dat het nuttig is wat je doet. Dat jouw werk en inspanning van meerwaarde is. En jouw collega wil dat net zo goed weten wat er belangrijk is aan zijn/ haar inspanningen! Er staat niet alleen: ik vind jou belangrijk. Er staat ook Neem alle tijd die je nodig hebt om na te denken wat je zou
Plak de post-it op het computerscherm en kijk goed naar de reactie! Wat doet het jou? Wordt je er blij van? Gaat het je moeilijk af, of makkelijk? Ik denk dat als jij op jouw scherm een post-it zou vinden jij er blij van wordt. Wat je geeft krijg je terug, iemand zal ook bij jou een post-it plakken. Wellicht niet vandaag en
wellicht niet in de vorm van een post-it maar ook anderen zullen jou vertellen wat jouw belangrijk maakt. Succes!
22. Wat gaat er goed? Dl.2 Een aanvulling op idee nr. 2. Tijdens werkoverleg wordt er vaak gekeken naar wat er beter kan. Weinig teams hebben Welke rol jij ook in het team hebt, je bent altijd in de gelegenheid aan te geven wat jij vindt dat er nu al goed gaat. Maak van de rondvraag gebruik en vertel wat er al goed gaat! De aanvulling is dat je kijkt naar de andere kant: vraag klanten wat er goed gaat aan jouw service, aan jouw product. Vraag om een compliment! Doet jou goed & je
vertellen je graag waarom ze klant willen blijven.
23. Wees trots op je zwakke punt! Je bent vast op de hoogte van je eigen zwakke punten. Hoe heerlijk is het om daarin ondersteuning te krijgen! Deel met elkaar waar jij minder goed in bent, wat jouw blinde vlek is (als anderen jou daar al op hebben gewezen ;-)
Ben jij op dat punt de zwakke schakel wees er trots op dat een collega jou hierin kan ondersteunen, samen sta je sterk en houd je de verbinding in stand.
24. Op je gezondheid! Wat doet jouw bedrijf of school eraan om alle werknemers te stimuleren gezond te leven? Ik verbaas me altijd over wat er verkocht wordt in kantines. Überhaupt verbaas ik met wat er aan voeding allemaal wordt verkocht maar dat is een heel ander verhaal. daar ook een goede gezondheid bij. Ga met elkaar in gesprek, stel vragen wie waarom welke keuze heeft gemaakt. Ons verhaal met daarin de keuzes die wij hebben gemaakt en stappen die wij hebben ondernomen heb ik opgeschreven en kun je lezen op www.e1979.nl (het goede E-nummer). Er worden ook vragen in vermeld waar je het met elkaar over kan hebben. Goede voeding betekent goede energie. En goede energie is smakelijk!
25. #complimentonline Ja, dit is echt een bestaande #complimentonline. Kijk maar eens! Je vindt er allerlei online complimenten. Geef jij jouw collega of jullie klant ook een #complimentonline?
Dit waren ze! De 25 ideeën om de waardering op je werk te vergroten. Hartelijk dank voor het lezen. Nog belangrijker: ga het DOEN! En vertel even wat je hebt gedaan en wat de reacties waren, dan maak je niet alleen 1 collega blij maar een heleboel mensen! Mail jouw verhaal naar:
[email protected]
Wat biedt Sinds 1979 nog meer aan?
Compliment! Allerlei vragen voor een luchtig & laagdrempelig kijkje in je complimenten te geven & ontvangen, zodat je aan het eind van deze workshop Kijk voor meer informatie op: http://www.sinds1979.nl/compliment.html
Dream Coach Als Dream Coach begeleid ik jou en je collega om je dromen te ontdekken en te gaan DOEN! Wat wil jij allemaal nog meemaken? Wat wil jij nog zien, proeven, bijdragen, maken, ...? Wil jij...
ontdekken wat je wilt? je langgekoesterde wensen in vervulling laten gaan? stoppen met denken dat het niet kan? je comfort zone wat oprekken? je zelfvertrouwen vergroten? geen spijt hebben als je op je 80e terugkijkt 'had ik maar...' Wil jij jouw dromen nu gewoon gaan DOEN! Kom kennis maken met Dream Coaching bij het Droomboek Intro. Kijk hier voor meer informatie.
En Download hier vast jouw GRATIS Droomboek!
5 talen van Waardering op je Werk leer betere & meerdere manieren om waardering te uiten ontdek jouw waarderings taal en dialect met een online assessment individuele aandacht geven aan alle teamleden een ontspannen stap voor meer verbinding in het team goede individuele complimenten geven aan je hele team de juiste waardering ontvangen een training van 4 dagdelen/ 10 uur
Contact
Sinds 1979 Dorien Ketel Kl. Johannesstraat 5 2801 SZ Gouda 06-40 599 263
[email protected]
KVK Gouda: 24494719 Btw: NL1691.84.468B02 Rekeningnummer: NL15 TRIO 0254 729 916
