anders bekeken Magazine van AB
AB ON THE MOVE Communication architects on the move: AB verhuist. p6.
voorjaar 2015/22
nc e
r ta
po
zed i m
at e
ri go
Co
e nn
cte
d
c un
return
UA921241
u t r h e g data u o h big T Probably news
channelbusinesscontenttypearti LeadernnTo
it bm u S Generation
Reprints
tim e
Marketingogtypearticleogsitena de s rnS Subscribe ort EE p e r
014
t x ne
o w Au str a UT lia C
lea
15
05 20
20
y s people
Da
Ca
t n via
exp
s
Click
C
on cti eof n $fu typ
ck he
Alternatief: “Dit is wel erg out-of-the-box!”
KEN JIJ NOG KILLING CATCHPHRASES? STUUR ONS JOUW
FAVORIETE MEETING QUOTE DOOR VIA
[email protected]. DE
ind
d ow
om
w
rt Sta
LEUKSTE POSTEN WE GRAAG OP ONZE FACEBOOK-PAGINA.
twttrconversion
Tomacco
d e s
Vertaling: “Ben je gek, als mijn schoonmoeder straks vraagt waar ik mee bezig ben, kan ik toch moeilijk met dit verhaal komen?”
AlGreenearticleBodyWeve
are
Sh
d
iPa
till
ng usi Ev ha en ven ts S
6 “De consument is er niet klaar voor.”
Tweet
win Goo d d 20 owga 05 qp
t
un
cco
u l a r etA
ush s
var
rt i c
p a
w
sou A blin L d S n actually wrap d O ed ether g 48 onth o t 8 s BuzzwordsBusinessbuzzwordsMark 1 rticle
N
rs
ce
en eri l
a Leg
d
ree
fi
cookies
0
Alternatief: “Is ons product wel genoeg de held?”
u r e d ere
ul
||
u2
s
io n
Su bsc rip t
ve
pro
ver
Bob
es Sit
Vertaling: “Ik eis minstens 15 seconden een lang prettige interactie tussen de consument en mijn product.”
n
nO
GB
voldoende naar voor?”
e
on
42
Ma sma try rke rt t i n d l y g o or
nn ha C Alternatief: “Nog wat finetunen?”
5 “Komen de merkwaarden
wh
v O
Vertaling: “Dit suckt langs els alle kanten. Begin maar opnieuw.”
s
Android
t
Ho
er ly g y
21
ial
4 “Goed hoor. Maar net geen wow-gevoel.”
e l o
Po
Alternatief: “Een beperkte keuze. Met opzet?”
er i e s
o
Vertaling: “Hoezo, slechts 1 voorstel? Die campagne is pokkeduur, dus ik wil minstens 3 voorstellen voor mijn geld.”
n
d win
Arc
Vertaling: “Ik stap met dit idee naar de vox populi: mijn partner of moeder. Of nog beter: onze kuisvrouw. En oh wee als er 1 negatieve opmerking volgt.”
3 “Ben je zeker?”
Sig
eo wg
2 “Prima. Dit elaat ik even bezinken.” hiv
tw
e
Alternatief: “Ik wil je creativiteit niet beknotten.”
ct
ps
Ap
oki
Vertaling: “Een briefing heb ik niet, ik heb in de verste verte geen benul wat ik wil en geef je zogezegd alle vrijheid – met veel geluk komt er iets goed uit. Als je de bal misslaat, zeg ik gewoon dat je mij niet goed aanvoelt.”
itte ro
Loa
1 “Verras me.”
Alternatief: “Ik toets af bij enkele collega’s.”
C
oc
y
an
om p
Co
Lic
b l e
Livefyre
Tijd voor klare taal: 51k advertising eufemismen voor dummies.
t s ju
t c a
f
s d r
Onze samenleving wordt steeds ruwer. Sociale media, het verkeer, een partijtje provinciaal weekendvoetbal ... het dagelijkse leven lijkt wel één lange scheldpartij. Alleen al daarom is het fijn vertoeven in reclameland. Advertising professionals zijn een toonbeeld van hoffelijkheid. In die mate zelfs dat velen onder ons nauwelijks nog begrijpen welk dodelijk venijn schuilt onder de lawine van beleefdheden in doorsnee meetings.
s h a
St i l l
rc
ng
si en
ics
m e taD a wi ta n d ow o
he
nC
ne
ee lGr
A
u
M a
e
on
iPh
sou
b
Top
im
sp
el
fog
function
o u ts s
hic
rag p
c di S cti Like on ary ng
m e
ck
13
n i s u In
ali r t ie s o h infographic t a zzw h g t c litt e W u o e e b m l r l use =ught t a i n b ie g s o a c= pa ad r t a q = a e weve tio r s n d 3 n digital
d i a
e
els
s s e
23 05
20
ed
fin
e nd
Dodelijke advertising eufemismen
o w
z z u
b
so m e
0
50
ry eve
s r e ref n o g ar j EDITO
HET STRATEGIEDEBAT
Digitaal in de communicatiestrategie - eeuwige worsteling of soepele integratie? Old school strategie versus nieuwe digitale strategie. Veel merken worstelen ermee. Elke adverteerder, elke marketeer, elk bureau heeft daar een visie over. AB ook. Maar in plaats van ons eigen grote gelijk te zoeken, kijken we liever in de spiegel. Altijd confronterend, verrijkend, nuttig. Zeker als Koen Verbrugge (Digitaal Plan) de spiegel vasthoudt. En als Accountdirector Lien Desmet en Client Services Director Koen Verbauwhede voor ABweerwerk zorgen. Een debat met een open einde. En een perfect startpunt om met jou van gedachten te wisselen. Allereerst: misschien even ‘strategie’ definiëren? “Strategie komt neer op een keuze van de meest effectieve optie, gebaseerd op research voor een bedrijf, binnen een gegeven context. Die context kan zich beperken tot de online aanwezigheid, met pakweg een online mediaplan en een content aanpak, of een campagnestrategie, maar veelal sijpelt een digitale strategie dieper in de bedrijfsstructuur. De grens tussen communicatie, service en verkoop is online onduidelijker. Ik denk vrij snel mee tot op het niveau van bedrijfsprocessen, aankoop, marketing, concrete werking, stakeholders ... Maar dat is hier niet aan de orde geloof ik, in dit gesprek focussen we op de communicatiestrategie.” KOEN VERBAUWHEDE: “Dat is duidelijk ook de focus van de AB-aanpak. Inzoomen op bedrijfsmatige processen doen we zelden. Communicatiestrategie is zelfs vaak synoniem voor merkstrategie en al even vaak voor campagnestrategie. Duidelijk afgelijnd, in functie van doelgroepen, boodschap, doelstellingen ... Wat wij met AB wel vaak doen, is business adviezen meegeven vanuit communicatiestrategische inzichten.” KOEN VERBRUGGE:
Het strate giede bat
Leeft dit topic echt? Komen we mensen relevant tegemoet? Waar liggen de opportuniteiten? Daar slaag je nooit in via interviews.” LIEN DESMET: “De aanpak is anders, maar de doelstelling is dezelfde: zoveel mogelijk te weten komen, inzichten verwerven, voeling krijgen met het onderwerp.”
Is de doorsnee adverteerder mee in het digitale verhaal?
“Vraag aan 100 marketeers waar hun digitale communicatiestrategie zich situeert en de meesten zullen zeggen ‘op marketingniveau’. Dat kan waar zijn, maar veelal berust deze assumptie op een klassieke denkfout. Adverteerders die een online traject doen om
KOEN VERBRUGGE:
De basis van elke strategie is onderzoek. Maar er is toch een enorm verschil tussen online en traditionele research?
3. 2015
hun sales- of service-departement te steunen zijn zich te weinig bewust dat deze strategie impact zal hebben op hun sales, service & marketing, maar evengoed op de business in het algemeen. Technologie hangt vaak samen met processen en interne cultuur. We maken niet langer ‘enkel communicatie’, we scheppen ervaringen en interacties. Klanten zien dat ook zo. Ze denken niet in aparte kanalen en maken geen onderscheid tussen campagne en business. Een marketeer ziet zijn nieuwe app of site als een deel van zijn campagne, terwijl het voor de consument gewoon een tool is van dat merk of bedrijf, met impact op meerdere departementen en KPI’s.”
VOORJAAR
KOEN VERBAUWHEDE: “Met de klassieke insteek kan je heel gerichte vragen stellen naar een specifieke doelgroep. Als we voor een retailer werken, praat je rechtstreeks met het winkelpersoneel bijvoorbeeld. Dan raak je tot op het niveau van one-to-one diepte-interview. Dat is onmogelijk met digitale research.” KOEN VERBRUGGE: “Dat is waar. In mijn digitale research vertrek ik dan ook graag vanuit die kwalitatieve inzichten, met de data die ik voor handen heb. Deze gegevens zijn anders, omdat ze meer impliciet dan expliciet zijn. We bestuderen de sporen van menselijk gedrag, niet de antwoorden. Online research richt zich dus op noden, eerder dan op afgelijnde doelgroepen: Wat zoeken en delen mensen online? Hoe gedragen ze zich op uw site? Interessant is de snelheid. Data checken, assumpties aftoetsen ... het geeft een eerlijk beeld. Zijn mensen effectief op zoek naar dit product?
Is dat dan het ideaalbeeld: zodra een consument iets gebruikt, is het geen communicatie meer, maar een relevant instrument? “Inderdaad. Dan schakel je een niveau hoger dan de communicatie. Digital tools communiceren wel, maar overstijgen dat makkelijk. En zo zit ik al snel weer op bedrijfsstrategisch niveau.” LIEN DESMET: “Wordt het geen tijd dat we die tegenstelling traditioneel versus digitaal opheffen? Het is geen of/of verhaal, maar en/en. Traditionele en digitale strategie zijn eigenlijk geen goede termen. Ik heb het liever over een overkoepelende communicatiestrategie. Bij AB bekijken we het alleszins van zoveel mogelijk verschillende kanten. Met 1 merkstrategie als het grote kompas. En voor elke campagne een pak opties binnen die strategie. Daaruit maken we telkens keuzes i.p.v. steeds opnieuw te moeten beginnen met een nieuwe deelstrategie.”
KOEN VERBRUGGE:
Het strate giede bat
Fijn. Maar waarom slagen zo weinig bureaus erin om die tegenstelling op te heffen?
LIEN DESMET: “Dat is blijkbaar een hele moeilijke omslag. Traditionele bureaus vertrekken nog te vaak vanuit de vraag wat de adverteerder wil vertellen aan zijn klanten. Ook al zitten die klanten daar niet op te wachten. Het digitaalstrategische verhaal werkt net omgekeerd. Het is de echokamer van een leefwereld. Maar digitale bureaus verzanden vaak in de techniciteit en komen dan creatieve branding power tekort. De gave om met één creatief concept, slogan, beeld of commercial één herkenbaar centraal idee neer te zetten, om met één vondst een merk te vatten. Merken hebben daar nog altijd behoefte aan. En dat blijft nog wel even. De AB-touch is dat beide benaderingen elkaar aanvullen en versterken.” KOEN VERBAUWHEDE: “Als dat uniform merkbeeld rijk genoeg is om flexibel toe te passen in zoveel mogelijk uitingen, is het helemaal de max.” KOEN VERBRUGGE: “Het zijn twee werelden die moeten samenkomen, maar ze zijn ontstaan vanuit een ander DNA en moeten nog verder integreren. De één maakt zeer mooie voordeuren, waar mensen willen binnengaan. De ander focust op verhalen op maat waar mensen langer in willen vertoeven. Nodeloos om zeggen dat ze elkaar versterken.”
De huidige digital natives doen denken aan de DM-specialisten van 25 jaar geleden. “Digitaal als nieuwe toepassing van de oude DM-weetjes? Hm, daar is wel iets van. Met data en onderzoek als basis. Meten is weten. Dat soort dingen. Ik wil geen warm water uitvinden, ik wil ook geen oude wijsheden overboord werpen. Zo zie ik graag ideeën uit PR terugkomen in social media, net zoals ik de kennis uit merkarchitectuur toepas op informatie-architectuur. Het is vooral een kwestie van kennis nuchter toe te passen op
KOEN VERBRUGGE:
2015
VOORJAAR
4.
nieuwe inzichten. Ik denk dat jullie dat ook zo zien.” KOEN VERBAUWHEDE: “We moeten mikken op de mix van nuttige inzichten en creativiteit. Daar ligt voor AB de uitdaging. Trouwens: finaal zit de adverteerder aan het stuur. We krijgen geregeld puur tactische vragen. Ik zoek een bureau met radio-ervaring en ik heb net een leuke radiospot gehoord van AB. Kan je mij ook iets dergelijks maken? De adverteerder beslist dus zelf op welk niveau hij instapt bij AB. Ook dat zal niet snel veranderen. Dan is het aan ons om te counteren: past zijn vraag wel bij zijn doelstelling? Is zijn merk wel gebaat bij een radiospot?”
Er is toch nog altijd de klassieke push aanpak versus de nieuwe digital pull? “Traditionele communicatiestrategie was gericht op een eenduidige merkidentiteit en vertrok vaak vanuit een push, want de traditionele media leenden zich daartoe. Digitaal hebben we veel meer opties. Mensen zoeken vandaag informatie online, die ze vroeger aan verkopers vroegen. Dat geeft ons de nood aan een breder verhaal, dat veelal vertrekt uit de klant zijn zoekgedrag, maar digitale media zijn niet exclusief pull. Er zijn ook campagnes. LIEN DESMET: “Klopt, het online publiek neemt niet per se de eerste stap. Een ongevraagde e-mail of een online visibiliteitscampagne kunnen ook push zijn. Omgekeerd is de traditionele aanpak niet per se ‘top down’ communicatie: er zijn meer mogelijkheden dan alleen push campagnes voeren. Beide hebben wel hun sterktes op die vlakken en moeten samenvloeien in een totaalaanpak. Je moet push en pull boodschappen stroomlijnen op een gelijk niveau en in één coherent verhaal gieten.”
KOEN VERBRUGGE:
Wat adviseer je adverteerders nog? “Superbelangrijk: de user experience moet over alle kanalen heen gelijk zijn. Ook dat vergeten adverteerders geregeld. Wat baat een geweldige website als de winkelervaring nergens op lijkt, of omgekeerd? User experience zit ook op strategisch niveau.” KOEN VERBRUGGE: “Dat klopt, Lien. Ook adverteerders willen vertrekken vanuit een totaalbeleving, consistent over kanalen heen. Dat overstijgt de marketingboodschap. Een gebruikerservaring in één deelaspect straalt af op het hele merk. De uitdaging ligt erin dat we daarvoor nood hebben aan bedrijfsvisie, i.p.v. een sales- en/of marketingvisie. De challenge om als merk geloofwaardig te zijn, is groter geworden. We moeten terug over silo’s heen samenwerken.” KOEN VERBAUWHEDE: “We gaan naar een model waarin digitaal en klassiek naar elkaar toe groeien. Neem KPI’s bijvoorbeeld, die moeten we verder meten op lange termijn, uitbreiden, met monitoring online en op social. Maar tegelijk is er niks mis met een klassieke posttest van een tvcampagne.” LIEN DESMET:
2 STELLINGEN PRO EN CONTRA DIGITAAL
IS DIGITAAL DE HEILIGE GRAAL? ⇒ Nee, want tv-kijken wordt steeds populairder
Het CIM pakte zopas uit met de resultaten van een onderzoek uit april en oktober vorig jaar. Topic: het tv-kijkgedrag van mensen die ook internettoegang hebben. Conclusie: we keken in België nooit eerder zoveel televisie als nu. Gemiddeld 3 uur en 5 minuten per dag. Volgens de studie stijgt het klassieke tv-kijken en komen alle vormen van kijken op nieuwe schermen er bovenop (vooral laptop). Opvallend: jongeren kijken nog heel veel tv. Vergeleken met 2009 kijken 15- tot 34-jarigen zelfs 4 minuten langer televisie. Dat omvat ook uitgesteld tv-kijken, maar toch beter even nadenken vooraleer je alles op een digitale strategie inzet.
3. User experience
Gebruikersgedrag onderzoeken. Ook handig om te zien wat de concurrentie doet. Welke boodschap brengen zij? Waarmee scoren zij? 4. Targeting opties Welk type mensen is waar aanwezig en wat doen ze specifiek? Hebben ouders met jonge kinderen geen tijd voor Facebook of zijn daar juist extra actief? Hoe segmenteren we verder? Zo is haarfijn targeting perfect mogelijk en kan je jonge ouders of ouders in spe ontdekken die fan zijn van een specifiek babymerk. Een enorm voordeel t.o.v. above-the-line media die vaak veel te breed (moeten) gaan.
Ja, want in research maakt het echt een verschil Met digitale research breng je een complete leefwereld in kaart. Koen Verbrugge onderscheidt 4 soorten digitale (re)search die je huidige research aanvullen.
FOCUS
welomschreven boodschap is eenduidig
2. Keyword research Zoekgedrag gebaseerd op welk type noden mensen hebben. “Help, ik word mama!” “Een auto kopen.” En dan week na week evoluties zoeken, patronen ontdekken in de data. Vooral via Google (97% van alle zoekopdrachten).
strikt claimen positie kiezen
activeren mobilisatie van massa
Beste adverteerder, Worstelt jouw communicatiestrategie tussen klassiek en digitaal? Of vullen ze elkaar moeiteloos aan? In elk geval: tijd om je visie aan de onze te toetsen. Ga in discussie met
[email protected] en
[email protected]. Of laat van je horen op Linkedin of Facebook.
FOCUS
breed overstijgt de communicatie
one to one bevraging gerichte steekproef
creatieve branding power met één verhaal een merk vatten
DOELGROEP DOELGROEP
uiteenlopend en amorf boodschap wordt versplinterd
ervaren
BELEVING BELEVING
begeleiden, beïnvloeden
DOEL
conversatie met individuen
(RE)SEARCH (RE)SEARCH
brede tendensen & gedrag (zoek-, deel-, aankoopgedrag ...)
CONCEPT
op basis van vele verhalen ten een leefwereld vatten
DOEL
CONCEPT
interacties meten
zoektocht in data
brede echokamer
5. 2015
Waarover wordt het meest gesproken? Hoe converseert men erover? Wat is de perceptie online of op social? Bijvoorbeeld: wie praat over Nike, heeft het vaak over Tiger Woods.
afgelijnd accent op communicatie
VOORJAAR
1. Social monitoring van een merk of topic
KLASSIEKE STRATEGIE – DIGITALE STRATEGIE
AB ON THE MOVE Communication architects on the move: AB verhuist.
Wist je dat AB al bijna 28 jaar bestaat? En dat we in die periode amper twee keer zijn verhuisd? Nu dus een derde keer. Een droom die al sluimerde sinds 2012. Maar onze favoriete copywriter Willem Elsschot wist het al: “Tussen droom en daad staan wetten in de weg. En praktische bezwaren.” Het leek wel de start van een nieuwe campagne: beginnen met een wit blad, briefing opstellen, partners zoeken, ideeën uitwerken, schrappen,
bijvijlen ... en eindeloos opnieuw beginnen. Ter illustratie: enkele pertinente vragen waar we drie jaar lang onze handen vol aan hadden.
Nieuwbouw of renovatie? N W
Waregem, Gent of nog een compleet andere locatie?
E S
Welk gebouw past bij onze uitstraling van Communication Architects?
Zouden we ons archief van VHS-tapes, faxen, muziekcassettes, CD-rom’s ... mee verhuizen?
Vanwaar de naam van de nieuwe locatie: “Transvaal”? Hoe verzinnen immospecialisten het om voortdurend grijze betonnen rechtlijnige (kantoor)gebouwen voor te stellen, vol pre-voorzieningen maar zonder karakter?
Hoe zag het concept “Koninklijke Serre” eruit?
Waarom überhaupt verhuizen?
2015
VOORJAAR
6.
Curieus? Alle antwoorden in de verhuissaga op ab.be. Of beter: spring eens binnen en geef je ogen de kost op de nieuwe AB-stek in Transvaal, Windhoek 22, Waregem.
WERELDRECORD VOOR AB EN INITIAL?
Toptopicals zie je nog zelden. Terecht. Ze zijn old school. Maar hoe haken we anno 2015 dan wél in op een actuele gebeurtenis? Digitaal. Met een online video. Ja zelfs met een wereldrecordpoging. Zo deed AB dat voor Initial.
Aanleiding was de Werelddag voor Gezondheid en Veiligheid op het werk op 28 april. AB lanceerde voor Initial een video waarin een jonge kerel het wereldrecord T-shirts boven elkaar aantrekken wil verbeteren.
of een beroepsziekte. Initial ziet de actiesite www.xxlsafeday.com daarom in de eerste plaats als een vorm van engagement, met o.a. een reeks preventie- en veiligheidstips. Intussen spijkert AB aan een vervolg waarmee Initial dat engagement verder vorm geeft.
Ludieke stunt, serieuze boodschap. Want wie zichzelf wil beschermen, heeft niks aan honderden T-shirts boven elkaar. Wat telt is de juiste kledij. Onderzoek toont aan dat correct gebruik van de juiste werkkleding de kosten door arbeidsongevallen en bijhorend ziekteverzuim en productiviteitsverlies drastisch omlaag helpt. Zo haakt Initial in op een ernstige thematiek: miljoenen mensen werken elke dag in onvoldoende veilige omstandigheden. In Europa alleen al sterft elke drie en een halve minuten iemand als gevolg van een arbeidsongeval
SLACHTOFFERS
7. 2015
150.000
VOORJAAR
3,5 min.
8.900 arbeidsongevallen 142.000 beroepsziektes
WEBTOMORROW 2015: 10 INSIGHTS 15 sprekers, 750 aandachtige deelnemers - waaronder AB - en massa’s web insights. WebTomorrow 2015 dateert al van maart, maar met die insights kan je nog maanden verder. Uit onze koffer vol digitale inspiratie selecteerden we de 10 learnings die ons het meest bijbleven en die ook jou inspireren.
1.
Data is nu al de basis voor digital en wordt het fundament voor the internet of everything.
5.
Technologie is niet de key, het is de enabler, de hefboom die heel wat mogelijk maakt en er ook voor zorgt dat bv. startups een volledige sector op zijn kop kunnen zetten.
6.
Robots zijn geen science fiction meer. Op korte termijn overspoelen ze onze wereld en assisteren ze ons in ons dagelijkse leven. Denk aan de slimme thermostaat Nest van Google die leert op basis van je gedrag, de driverless cars ...
7.
Search zal nog enorm evolueren naar meer gerichte resultaten, bv. met semantic search – die ‘voelt’ de intentie van je zoektocht en houdt rekening met de context (bvb device, locatie …).
2.
Start-ups bedreigen gevestigde waardes. Leer ervan, in plaats van hen te weren.
3.
Met predictive personalisation leer je van webgedrag en ontdek je patronen. Op basis daarvan stem je content af op de sitebezoeker en ben je stukken relevanter.
4.
Hoe meer relevantie, hoe meer impact! Een must, in het bijzonder voor advertising. En digital helpt, bv. met innovatieve 3D ads die creativiteit, data en technologie perfect combineren voor een betere ROI op campagnes.
2015
VOORJAAR
8.
8.
Wat met de “dark side” van free service providers? Google & Facebook zijn gulzig, ze eten al je data op, ze weten alles over de mensen waarmee je converseert. Hun services maken ons afhankelijk van hen en zij gaan lopen met onze data. Laten we dit toe of zetten we hier een stop op?
9.
Digital versnelt de schaalbaarheid van organisaties. Zelfs door kleine spelers en op korte termijn, bv AirBnB versus de traditionele hotelsector.
10.
Vergeet ownership. We gaan naar usership. De sharing economy rukt snel op!
En ook wij sharen graag onze economy met jou. Contacteer
[email protected].
'T IS VOOR DE BAKKER: EPISTAR Intens aroma, volle smaak, rustiek kruim, krokante korst ...lang geleden dat we zo’n honger kregen bij het maken van een campagne. Geen wonder: het gaat om Epistar. Zegt je niks? In Frankrijk is Epistar al een gekend kwaliteitslabel met een terechte reputatie van artisan boulanger. Dossche Mills introduceerde begin jaren ‘90 het Epistarconcept in la douce France. En nu zijn de Belgische en Nederlandse bakkerijen aan de beurt.
het verschil tegenover concurrenten zoals supermarkten én bieden ze een antwoord op de vraag bij hun klanten naar eerlijke, traditionele en authentieke producten.
Een b2b-verhaal om van te watertanden. AB goot het in een modern retroconcept en ontwikkelde een stijlvolle inspiratiebox, inclusief folder & receptenbundel. Met Epistar maken bakkers
IEDEREEN HEEFT TE WINNEN BIJ CANDEREL Gezondheid staat vandaag bij velen hoog in het vaandel. Maar suiker is één van de spelers die roet in het eten kan gooien. Waarom niet switchen naar een gerenommeerde zoetstof? Canderel vroeg AB een campagne op te zetten die zich on-pack op het winkelpunt onderscheidt en de USP’s van de zoetstof in de verf zet: even lekker als suiker en … 0 calorieën.
De essentie blijft smaak. Daarom draait alles rond het bereiden van suikerarme recepten en het bijhorende smulplezier. Hippe foodie van dienst is de rijzende ster Marta Majewska. Deze sympathieke Poolse dame bedacht een 20-tal suikervriendelijke receptjes met Canderel. Voor elke dag, maar niet alledaags!
Het spelletje op canderel.be/playandwin is licht, luchtig en plezant, net als de gerechtjes zelf. De prijzenpot strooit gul met liefst 100 keukentoestellen van befaamde merken. Vriendinnen digitaal uitnodigen om deel te nemen via social media, levert extra speelkansen op.
De recepten met grappige namen (‘Gooi omhoog die pannenkoeken’) vormen de rode draad in een
9. 2015
VOORJAAR
voor- en najaarsgolf van de campagne. Er komt telkens een trendy boekje met 10 receptjes rond de flacons op het schap. Een flash verwijst naar de online Canderel ‘Memory®-game’.
RONDJE RECUPEL
Recupel zat niet stil de voorbije maanden. Met brede publiekscampagnes, maar ook met een onmiskenbare tendens naar activaties on the field.
De spectaculaire inzamelcijfers waren een stimulans om er ook in 2015 mee door te gaan. Op naar nieuwe records? En benieuwd of Recupel on Tour in jouw buurt langskomt? Check de data op inzamelactie.recupel.be
RESUL TAT EN
RE CU R: OU NT LO PE
Naar aanleiding van de introductie van nieuwe energielabels voor stofzuigers en dampkappen kregen beide toestellen een campagne. Voor de dampkappen volstonden ultrakorte commercials (7” en 10”), advertenties en online messaging. Voor de stofzuigers kwam een 30”-spot uitgebreid op tv.
tijdens 49 meer dan vorig jaar acties 11
159 ton ingezameld
2015
VOORJAAR
10.
Ook in bedrijven ligt heel wat slapend elektroafval te wachten op recyclage. Wat voor particulieren mogelijk is, moet dus ook voor ondernemingen kunnen. En zo is in april Recupel on Tour voor ondernemingen gestart: een inzamelactie in bedrijven, met onmiddellijk hoopvolle eerste resultaten. Wordt vervolgd.
En wat te denken van deze actie van Broederlijk Delen? In maart konden kerkgangers in Ekeren hun oude kleine elektro meebrengen naar de eucharistieviering en deponeren in Recupel-inzamelboxen. Doe-het-zelvers en tuiniers spitsten de oren voor de radiocampagne waarin elektrische tuin- en klustoestellen ongegeneerd liggen snurken. Ze dromen van een nieuw leven. Hoog tijd dus om ze naar het containerpark, de winkel of Kringwinkel te brengen. Het radioconcept kreeg een mooie visuele vertaling in print. 2014 was een record-inzameljaar voor Recupel On Tour, de activatie-roadshow die AB mee op poten zette. Opnieuw trok Recupel het hele land door om op markten, pleinen en andere drukbezochte plaatsen iedereen de kans te geven zijn elektroafval te deponeren.
waarvan 104 ton voor recyclage en 54 ton voor hergebruik (Kringwinkels)
36 ton meer dan vorig jaar
goed voor
22.814 elektro-apparaten
BEESTEN EN BABY'S SCOREN ALTIJD IN ADVERTISING.
GALENCO DOET BEIDE.
Electrabel heeft Kito, Evian heeft zijn dansende baby’s … 2 voorbeelden van merken die zich enten op dé klassiekers in advertising: baby’s en dieren. Maar waarom kiezen? AB ging met beide aan de slag, voor de herpositionering en de nieuwe verpakkingslijn van Galenco (milde en veilige producten voor de babyhuid). De baby’s Galenco zocht en vond via hun Facebook-pagina kandidaat-mama’s (en uiteraard baby’s) voor een fotoshoot. AB verzorgde de fotografie. De
- Orka’s noemen we killer whales. Zo denkt iedereen dat het bloeddorstige moordenaars zijn. Dat klopt slechts gedeeltelijk: in gevangenschap raken ze gauw het noorden kwijt en bijten ze al eens een been af van een trainer. Maar nog nooit heeft een orka in het wild een mens aangevallen. Ze vreten vooral haring, of een sappige zeehond. Veel lekkerder dan een taaie, pezige mens vol beenderen. Zwem dus rustig naar een orka toe als je er eentje tegenkomt. - Zin in een van de pot gerukt walvisverhaal? Check op YouTube ‘Werner de Walvis met watervrees’.
Beroemde konijnen - Bugs Bunny, Roger Rabbit en natuurlijk Nijntje. Konijnen doen het goed in sprookjes en animatie.
foto’s van de geselecteerde baby’s verschenen in de brochure, op galenco.be en op POS. Mooi staaltje co-creatie met de mama’s/baby’s als merkambassadeurs.
De diertjes AB ontwikkelde de nieuwe verpakkingslijn en bedacht de 2 centrale mascottes: walvis Lou (wassen) en konijn Louise (verzorgen). Visueel in 1 oogopslag te herkennen, makkelijk voor de mama, leuk voor de baby. Brand characters met sympathiefactor 10! Verder maakten we een 2D-filmpje voor apothekers.
- De Chinezen hebben zelfs een jaar van het Konijn. In de Chinese astrologie staat het voor rechtschapen, intuïtief, gevoelsmatig en voorzichtig. Terwijl het witte konijn van Alice in Wonderland symbool is voor nieuwsgierigheid (Alice volgt het konijn). - En weet je waarom goochelaars graag konijnen uit hun hoed toveren, en bijvoorbeeld geen hamsters of marmotten? Wij ook niet. Maar naar verluidt was de Fransman Louis Compte de eerste konijnengoochelaar, in 1814.
Meer walvissenweetjes - ‘s Werelds meest beroemde literaire walvis, Moby Dick, is een creatie van Herman Melville. En laat dat nu toch de groot-grootoom van zanger Moby zijn.
2015
VOORJAAR
11.
ZIET ZIET, DAAR IS BRIGITTE!
In onze afdeling ‘sympathieke ladies die van beroep accountdirector zijn’ verwelkomen we Brigitte De Paepe als nieuwe aanwinst. Brigitte was eerder aan de slag bij o.a. RedWorks (client services director) en bij Ogilvy (accountdirector). Haar ruime productie-technische bagage, communicatieknowhow en klantgerichte feel wil ze goed gebruiken om ook bij AB de klanten vlot en gericht te servicen. Brigitte koos voor AB “vanwege de open en toffe sfeer, de no-nonsense aanpak en de variatie aan klanten. En bovendien in Waregem: back to the roots.”
AB windhoek 22 8790 waregem T 056 61 00 70
[email protected] • www.ab.be
Onderstaande referenties zeggen niet alles, maar 1 conclusie mag je alvast trekken: de ervaring die wij met onze klanten hebben opgebouwd, komt ook jou van pas. Praat met ons en leer ons kennen als communication architects die met je meedenken, vanuit het hart van je merk naar het hart van je doelgroep. Benieuwd hoe je met je merk nog beter inspeelt op de nieuwste tendensen? Contacteer vrijblijvend Koen Verbauwhede -
[email protected] • Lien Desmet -
[email protected] • Brigitte De Paepe -
[email protected] • Segnia Comyn -
[email protected]
L’authentique
