2017

PERKARA BERBANGKIT DARIPADA MINIT MKSP BIL. 18/2016 UNTUK MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN

BIL. 19/2017

PADA 26 SEPTEMBER 2017

Status sehingga 15 September 2017 M/S dan Bil 7, 1.1

Perkara UCAPAN DAN KATA ALUAN PENGERUSI

Tindakan Ketua PTj

SELESAI Surat QMEC kepada Ketua PTj pada 26 Okt. 2016

•Merancang strategi pemasaran program ijazah tinggi dengan mensasarkan pasaran yang

Fakulti

berpotensi di dalam dan di luar negara. Lebih teliti dalam penyertaan promosi pendidikan yang

Perniagaan &

SELESAI Rujuk emel pada 21 Ogos 2017

akan diadakan untuk memastikan sasaran bepotensi adalah lebih tepat.

Perakaunan

Naib Canselor mohon “Ketua PTj dan Pengurus Kualiti PTj yang tidak hadir pada mesyuarat kali ini untuk tunjuk sebab secara bertulis kepada saya”. 14 – 16, 3.1

Catatan

PERKARA BERBANGKIT Pengarah QMEC memaklumkan kesemua perkara berbangkit telah dapat diselesaikan kecuali perkara seperti dibawah. Isu yang berbangkit adalah kerana PTj berkenaan tidak mengemukakan maklum balas terhadap status cadangan strategi yang diberi.

1. Halaman 16-21, perkara 4.2.1 Objektif Kualiti (i) Strategi

•Memastikan urusan pemprosesan permohonan ijazah tinggi dilaksanakan tidak melebihi tempoh pemprosesan yang ditetapkan oleh IPS.

1

M/S dan Bil

Perkara 2. Halaman 21-23, perkara 4.2.1

Tindakan Fakulti

Objektif Kualiti (ii)

Perniagaan &

Strategi

Perakaunan

Catatan SELESAI Rujuk emel pada 21 Ogos 2017

•Mengekalkan kaedah penilaian dan saringan kemasukan pelajar ke program yang ditawarkan oleh Fakulti. •Menetapkan sasaran pencapaian setiap kursus yang ditawarkan oleh Fakulti kepada 75% pelajar yang mendaftar kursus tersebut memperolehi sekurang-kurangnya markah 65% (Gred B) di mana ia akan dapat membantu meningkatkan PNGK pelajar kepada 3.00. Bagi tujuan ini, para pensyarah Fakulti telahpun dimaklumkan di dalam mesyuarat Fakulti.

3. Halaman 24-26, perkara 4.2.1

Fakulti

Objektif Kualiti (vii)

Perniagaan &

Strategi

Perakaunan


•Memantapkan lagi peranan Panel Penasihat Akademik di Fakulti supaya tidak hanya fokus kepada pelajar yang lemah tetapi dalam masa yang sama, memberi perhatian kepada pelajar yang berpotensi untuk bergraduat dengan PNGK 3,7 ke atas. Dengan galakan yang betul, adalah diharapkan ia dapat memotivasi pelajar untuk terus mempertingkatkan prestasi akademik mereka.

2

M/S dan Bil

Perkara 4.

Halaman 27, perkara 4.2.3

Tindakan IPPP

Strategi

Catatan TIADA MAKLUM BALAS

Bagi menggalakkan staf akademik untuk memohon geran, dicadangkan beberapa sesi bengkel/seminar/roadshow dan perbincangan bersama pihak stakeholder (pitching session) diadakan.

5. Halaman 29-30, perkara 4.2.5 Strategi

Bahagian

Atas alasan komplikasi proses pengisian jawatan, pihak Pentadbiran BSM mencadangkan

Sumber

supaya perkara ini tidak dijadikan Objektif Kualiti secara khusus tetapi akan ditambahbaik.

Manusia

SELESAI Surat bertarikh 28 Sept.2016

Satu bengkel mengkaji semula Objektif Kualiti PT03 telah diadakan pada 6 Ogos 2015 dan cadangan mengenainya akan dikemukakan untuk kelulusan pihak Pengurusan Universiti.

6. Halaman 83, perkara 8.2.1

Pendaftar/

Bermula tahun 2010, QMEC juga menyelaraskan dokumen dasar berkaitan proses teras.

Bahagian

Setakat ini enam (6) dari tujuh (7) dasar telah di terbitkan dan diedarkan ke PTj yang

Sumber

berkenaan. Hanya Dasar Pengurusan Sumber Manusia yang masih dalam pembangunan.

Manusia

Maklum balas berkenaan semua perkara di atas telah diberi oleh Dekan Fakulti Perniagaan & Perakaunan, wakil TNC (P&I) dan Timbalan Pendaftar Kanan, Bahagian Sumber Manusia.

SELESAI Rujuk emel bertarikh 7 Sept.2017 -Buku dasar diterima olh. QMEC dan akan dibawa utk. Kelulusan Pengurusan

Naib Canselor memohon PTj yang berkenaan memberi maklum balas kepada perkara di atas secara bertulis secepat mungkin.

3

M/S dan Bil 16-17, 4.2.1

Perkara

Tindakan

Catatan

STATUS OBJEKTIF KUALITI PT01- PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN Fakulti Sains

SELESAI Emel bertarikh 25 Ogos 2017

Fakulti Kejuruteraan

SELESAI Emel bertarikh 18 Sept. 2017

Objektif Kualiti (i) Meningkatkan pengambilan pelajar dalam pelbagai bidang dengan nisbah 1.5:1 antara pelajar ijazah tinggi dengan pelajar ijazah dasar. Fakulti Sains Strategi

16-17, 4.2.1



Tawaran bersyarat untuk pelajar cemerlang di jabatan pada semester akhir pengajian.



Poster program ijazah tinggi dihantar ke universiti tempatan dan antarabangsa.



Publisiti program melalui emel ke universiti tempatan dan antarabangsa.

STATUS OBJEKTIF KUALITI PT01- PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN

Objektif Kualiti (i) Meningkatkan pengambilan pelajar dalam pelbagai bidang dengan nisbah 1.5:1 antara pelajar ijazah tinggi dengan pelajar ijazah dasar. Fakulti Kejuruteraan Strategi 

Membuat lawatan ke industri.



Call centre bagi calon yang telah diberikan surat tawaran.



Mengenalpasti alasan calon menolak tawaran



Membuat semakan kurikulum untuk mengenalpasti kursus yang bersesuaian dan menarik.

4

M/S dan Bil 16-17, 4.2.1

Perkara

Tindakan

Catatan

STATUS OBJEKTIF KUALITI PT01- PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN Pusat Sukan

SELESAI Rujuk emel pada 10 Okt.2016

Pusat Kebudayaan

SELESAI Rujuk surat pada 11 Ogos 2017

Objektif Kualiti (i) Meningkatkan pengambilan pelajar dalam pelbagai bidang dengan nisbah 1.5:1 antara pelajar ijazah tinggi dengan pelajar ijazah dasar. Pusat Sukan Penjelasan  Bilangan permohonan untuk program sedia ada tidak mencapai sasaran. Hanya dua program sahaja ditawarkan: Doktor Falsafah (Penyelidikan); Sarjana Sains Sukan (Penyelidikan). Strategi 

Mempromosikan program Doktor Falsafah dan Sarjana Sains Sukan.



Menambah jumlah tenaga pengajar di Pusat Sukan.



Menawarkan tiga (3) program baharu Sarjana mod pengajian kerja kursus. Permohonan

program baharu telah dikemukakan kepada Pusat Perkembangan Kurikulum (CDC). 16-18, 4.2.1


Objektif Kualiti (i) Meningkatkan pengambilan pelajar dalam pelbagai bidang dengan nisbah 1.5:1 antara pelajar ijazah tinggi dengan pelajar ijazah dasar.

Pusat Kebudayaan

5

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

Akademi Pengajian Islam


Penjelasan  Didapati bahawa permohonan bagi program Ijazah Tinggi secara sepenuh masa dalam bidang yang ditawarkan kurang mendapat sambutan berbanding program separuh masa. Strategi  Meningkatkan usaha pemasaran program Ijazah Tinggi, terutamanya dengan kurikulum baharu program Ijazah Tinggi yang akan ditawarkan mulai sesi akademik 2016/2017. 16-18, 4.2.1


Objektif Kualiti (i) Meningkatkan pengambilan pelajar dalam pelbagai bidang dengan nisbah 1.5:1 antara pelajar ijazah tinggi dengan pelajar ijazah dasar.

Akademi Pengajian Islam Penjelasan  Kelayakan sebahagian pemohon tidak memenuhi kelayakan masuk.  Syarat-syarat pengijazahan yang ditetapkan oleh Universiti pemohon memilih IPTA lain.  Yuran pengajian yang membebankan calon.  Kurang promosi di dalam dan luar negara.

6

M/S dan Bil 16-18, 4.2.1

Perkara

Tindakan

Catatan

STATUS OBJEKTIF KUALITI PT01- PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN Objektif Kualiti (i) Meningkatkan pengambilan pelajar dalam pelbagai bidang dengan nisbah 1.5:1 antara

Akademi Pengajian Melayu


Fakulti Pergigian

SELESAI Rujuk surat pada 12 Sept. 2017

pelajar ijazah tinggi dengan pelajar ijazah dasar.

Akademi Pengajian Melayu Penjelasan 

Terdapat peningkatan kemasukan dari sesi 2014/2015 – sesi 2015/2016 bagi calon Ijazah

Tinggi dan Ijazah Dasar. Strategi 

Sesi taklimat pelajar-pelajar tahun akhir program Sarjana Muda untuk menggalakkan mereka

mengikuti pengajian di peringkat Ijazah Tinggi.

16-19, 4.2.1



Mempelawa graduan program Sarjana Muda APM mengikuti program Ijazah Tinggi.



Mempergiatkan promosi dalam dan luar negara.

STATUS OBJEKTIF KUALITI PT01- PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN Objektif Kualiti (i) Meningkatkan pengambilan pelajar dalam pelbagai bidang dengan nisbah 1.5:1 antara pelajar ijazah tinggi dengan pelajar ijazah dasar.

Fakulti Pergigian Penjelasan

7

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

 Nisbah pelajar Ijazah Tinggi kepada Ijazah Dasar bagi sesi 2015/2016 terus ada peningkatan berbanding dengan sesi 2014/2015 dan 2013/2014. Pihak Fakulti masih dalam proses meningkatkan bilangan pelajar pascaijazah dan pengurangan pengambilan pelajar ijazah dasar sejak tiga sesi akademik yang lepas. 16-19, 4.2.1


Fakulti Perubatan



Fakulti Perubatan Penjelasan  Walaupun objektif tercapai, pengambilan calon pascaijazah didapati menurun. Kekurangan dana penyelidikan serta kriteria pengijazahan bagi calon PhD dan Sarjana telah menyumbang kepada penurunan permohonan. Proses tawaran yang kurang efisien juga menyebabkan calon menerima tawaran dari universiti lain. Terdapat pengurangan biasiswa kerajaan untuk calon Sarjana klinikal. Strategi  ‘Road show’ yang lebih agresif.  Meneruskan polisi mengurangkan pengambilan pelajar ijazah dasar.  Mengkaji semula proses pengambilan calon pasca ijazah (permohonan hingga tawaran).  Mempertingkatkan fasiliti untuk latihan klinikal.

8

M/S dan Bil 16-19, 4.2.1

Perkara

Tindakan

Catatan


Fakulti Sastera dan Sains Sosial

SELESAI Rujuk surat pada 17 Nov. 2016

Fakulti Ekonomi dan Pentadbiran



Fakulti Sastera dan Sains Sosial Strategi  Pihak fakulti telah menawarkan program ijazah tinggi baharu termasuk Sarjana Pengajian Media (secara berkursus) dan akan menawarkan program Sarjana Pengajian India (secara berkursus), Sarjana Pengajian Tionghoa (secara berkursus dan penyelidikan) dan Diploma Lepas Ijazah Pengajian Strategik dan Pertahanan (MTAT-FSSS) yang diharap dapat menarik lebih ramai pelajar ijazah tinggi.  Pengendalian klinik penyediaan cadangan penyelidikan kepada pelajar Ijazah Sarjana Muda Sastera (yang mencapai PNGK akhir 3.0 dan ke atas) yang berminat menyambung pengajian ijazah tinggi.  PTj akan terlibat secara langsung dengan promosi program pengajian ijazah tinggi dengan lebih menyeluruh. 16-20, 4.2.1


9

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

Fakulti Ekonomi dan Pentadbiran Penjelasan  Usaha untuk menambah bilangan pelajar telah dibuat, bagaimanapun pihak Fakulti berdepan dengan masalah untuk mendapatkan pelajar yang memenuhi syarat Matematik dan Bahasa Inggeris. Strategi  Menambah aktiviti pemasaran di masa akan datang. 16-20, 4.2.1


Fakulti Bahasa dan Linguistik

SELESAI Rujuk emel pada 8 Sept. 2017


Fakulti Bahasa dan Linguistik Penjelasan 

Fakulti hanya menawarkan dua program peringkat Sarjana sahaja, menyebabkan penurunan

dari segi jumlah pengambilan pelajar baharu berbanding tahun-tahun sebelumnya di mana Fakulti menawarkan tiga program peringkat Sarjana. 

Bagi program Doktor Falsafah, penilaian rancangan penyelidikan adalah lebih ketat bagi

memastikan kualiti bakal calon PhD adalh baik. Selain dari itu, pertimbangan juga dibuat berdasarkan bidang kepakaran. Pensyarah yang telah memenuhi nisbah penyeliaan (berdasarkan

10

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

polisi penyeliaan UM) tidak akan dilantik sebagai penyelia. Ini seterusnya menyebabkan kekurangan bilangan pelajar baharu. Strategi  Melengkapkan proses permohonan dalam tempoh satu bulan bagi memastikan calon yang ditawarkan mempunyai masa yang secukupnya untuk membuat persediaan pendaftaran.  Memastikan majoriti kelas Sarjana ditawarkan waktu petang untuk menarik minat calon yang bekerja dan meningkatkan kelas dalam mod Bahasa Malaysia untuk menarik minat calon bukan daripada jurusan Bahasa Inggeris.  Meningkatkan usaha promosi program akademik Fakulti. 16-21, 4.2.1


Fakulti Alam Bina



Fakulti Alam Bina Penjelasan  Kualiti pemohon yang kurang baik dan tidak memenuhi syarat kemasukan.  Kebanyakan pemohon memerlukan bantuan kewangan – tunggu biasiswa diluluskan  Bilangan permohonan program mod berkursus semakin berkurangan berbanding tahun-tahun sebelumnya. Strategi

11

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

Fakulti UndangUndang

SELESAI Rujuk surat pada 2 Disember 2016

Fakulti Perniagaan dan Perakaunan


 Fakulti akan membuat follow-up mana-mana calon yang telah menerima surat tawaran sama ada melalui emel atau telefon bagi memastikan calon mendaftar dalam tempoh yang ditetapkan.  Fakulti akan meningkatkan kualiti risalah serta maklumat program sedia ada dalam website.

16-21, 4.2.1


Fakulti Undang-Undang Penjelasan  Kualiti pemohon yang kurang baik serta tidak menepati syarat kemasukan. Strategi  Meningkatkan promosi program ijazah tinggi di dalam dan di luar negara.  Keperluan dan syarat khusus kemasukan Bahasa Inggeris ke program ijazah tinggi bagi pemohon bukan warganegara dipinda bagi IELTS (Akademik) Band 7 kepada Band 6, dan bagi TOEFL daripada 600 ke 550. Kursus Bahasa Inggeris anjuran UMCCed juga boleh diambil untuk meggantikan kelayakan IELTS/TOEFL. 16-22, 4.2.1


12

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan


Fakulti Perniagaan dan Perakaunan Penjelasan  Penawaran satu program baharu di peringkat Sarjana Muda – Sarjana Muda Kewangan.  Trend global di mana program MBA mengalami penurunan bilangan kemasukan disebabkan faktor ekonomi yang kurang baik, yang menyebabkan ramai memilih untuk memfokus kepada kerjaya.  Program PhD yang mensyaratkan penerbitan kurang menarik minat di kalangan pengamal profesional. Strategi  Menawarkan program baharu di peringkat ijazah tinggi, contohnya Sarjana Perakaunan (mulai sesi 2017/2018), Sarjana Falsafah (mod penyelidikan), Sarjana Pemasaran (mod campuran) dan Doktor Pengurusan (mod campuran).  Mempergiatkan usaha mempromosi program ijazah tinggi. 22-23, 4.2.1

STATUS OBJEKTIF KUALITI PT01- PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN Fakulti Perubatan Objektif Kualiti (ii)


Memastikan 75% pelajar ijazah dasar kecuali pelajar Ijazah Sarjana Muda Perubatan dan Pembedahan yang tidak mengamalkan Sistem Semester mendapat PNGK 3.0 ke atas semasa pengijazahan. Fakulti Perubatan

13

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

Fakulti UndangUndang

SELESAI Rujuk surat pada 2 Disember 2016

Penjelasan 

Data tidak termasuk Ijazah Sarjana Muda Sains Kejururawatan oleh kerana Semester Khas

masih sedang dijalankan. Data hanya merangkumi program Ijazah Sarjana Muda Farmasi, Ijazah Sarjana Muda Sains Bioperubatan, dan Ijazah Sarjana Muda Pengimejan Perubatan. 

Pada sesi ini, hanya program Ijazah Sarjana Muda Farmasi tidak mencapai objektif kualiti

(64%) berbanding tahun lepas, yang mana dua program gagal mencapai objektif kualiti ini. 

Pemilik program pengajian tersebut telah memasukkan penambahan aktiviti pengajaran dan

pemantauan bagi pelajar terlibat, tetapi objektif kualiti masih tidak tercapai. 

Pihak fakulti berpendapat pelajar yang diterima masuk ke dalam program mempunyai

kelayakan yang amat baik, telah ditemuduga dan menjalani struktur program yang baik dan berkualiti. 

Kegagalan mencapai PNGK lebih dari 3.0 tidak bermakna mereka kurang pengetahuan dan

kemahiran. 

Kemungkinan penilaian program adalah di tahap yang lebih tinggi dan ketat.

Strategi 

Pihak fakulti akan terus memberi bantuan kepada program ini untuk mencapai objektif kualiti

yang telah ditetapkan. 22 – 23, 4.2.1


Objektif Kualiti (ii) Memastikan 75% pelajar ijazah dasar kecuali pelajar Ijazah Sarjana Muda Perubatan dan

14

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

Pembedahan yang tidak mengamalkan Sistem Semester mendapat PNGK 3.0 ke atas semasa pengijazahan.

Fakulti Undang-Undang Penjelasan 

Pencapaian pelajar pada tahap awal dan tahap pertengahan I merupakan penyumbang

kepada kurangnya bilangan pelajar yang bergraduat dengan mendapat PNGK 3.0 dan ke atas. Strategi 

Meningkatkan pemantauan pencapaian pelajar mulai dari tahap awal lagi.



Peranan panel penasihat akademik akan diperluaskan supaya pemantauan secara berkesan

dapat dilaksanakan. 

Mengadakan sesi pembentangan Borang Analisis Hasil pembelajaran (Borang 11) setelah

tamat semester bagi mengenal pasti masalah yang menyebabkan pencapaian akademik pelajar yang kurang memuaskan serta mencadangkan langkah penambahbaikan bagi meningkatkan gred pelajar. 22-24, 4.2.1


Objektif Kualiti (ii) Memastikan 75% pelajar ijazah dasar kecuali pelajar Ijazah Sarjana Muda Perubatan dan

Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat


Pembedahan yang tidak mengamalkan Sistem Semester mendapat PNGK 3.0 ke atas semasa pengijazahan.

15

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat Penjelasan 

Ramai pelajar mengulang dan melepasi tempoh bergraduat ‘on time’.

Strategi 

Komunikasi penasihat Akademik dimantapkan.

Mewujudkan Task Force First Class. 22 – 24, 4.2.1


Objektif Kualiti (ii)

Fakulti Perniagaan dan Perakaunan


Memastikan 75% pelajar ijazah dasar kecuali pelajar Ijazah Sarjana Muda Perubatan dan Pembedahan yang tidak mengamalkan Sistem Semester mendapat PNGK 3.0 ke atas semasa pengijazahan.

Fakulti Perniagaan dan Perakaunan Strategi 

Strategi sedia ada akan diteruskan berdasarkan peningkatan yang dicapai berbanding

pencapaian sesi lepas. (a) Mengekalkan kaedah penilaian dan saringan kemasukan pelajar ke program yang ditawarkan oleh Fakulti. (b) Menetapkan sasaran pencapaian setiap kursus yang ditawarkan oleh Fakulti kepada 75% pelajar yang mendaftar kursus tersebut memperolehi sekurang-kurangnya markah 65% (Gred B)

16

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

di mana ia akan dapat membantu meningkatkan PNGK pelajar kepada 3.0. 27, 4.2.2

31 – 33, 4.2.6

KESIMPULAN/ISU BAGI OBJEKTIF KUALITI PT01 IPS/QMEC

SELESAI Rujuk surat bertarikh 21 Nov. 2016

JPPHB

SELESAI Rujuk surat bertarikh 14 Ogos 2017

Naib Canselor memohon IPS mengemukakan data untuk objektif kualiti PT01(vi) – “Memastikan 50% daripada calon Sarjana secara mod campuran mendapat kelulusan Senat untuk pengijazahan dalam tempoh 2.5 tahun” mengikut kohort dan selaras dengan penghantaran data ke MyMohes. STATUS OBJEKTIF KUALITI PT04 – PENGURUSAN INFRASTRUKTUR DAN HARTA Objektif Kualiti (iii) Menyediakan sekurang-kurangnya 5% belanjawan OCAR PPHB dan PTM dalam teknologi terkini (canggih, hijau) untuk kegunaan kampus (sbg contoh solar, mini hidro, kereta elektrik, stesyen caj bateri, pencahayaan LED). Peruntukan OCAR 2016 dipotong sebanyak 61%, daripada RM46 juta setahun kepada hanya RM18 juta. Pada awal tahun 2016, JPPHB telah memutuskan untuk memperuntukkan 3% sahaja kepada OCAR Hijau iaitu amaun sebanyak RM500,000. Namun begitu, berikutan daripada keperluan mendesak untuk menampung kos-kos penyelenggaraan seluruh kampus, peruntukan OCAR Hijau telah ditarik balik untuk diagihkan kepada bahagian teknikal yang memerlukan. Objektif Kualiti tidak dicapai. Strategi  Memastikan peruntukan OCAR tahunan adalah mencukupi bagi tahun-tahun berikutnya. Nilai peratusan capaian dikurangkan kepada 1% atau 2% memandangkan fokus utaman JPPHB adalah untuk memastikan kemudahan prasarana UM diselenggara dengan baik untuk kegunaan warga kampus.

17

M/S dan Bil 43-44, 4.2.16

Perkara

Tindakan

Catatan

STATUS OBJEKTIF KUALITI PT09 – PENGURUSAN KOLEJ KEDIAMAN Objektif Kualiti (iii)

KK4


KK9

SELESAI Rujuk emel bertarikh 4 Ogos 2017

Memastikan penglibatan penghuni kolej sekurang-kurangnya 75% di dalam aktiviti peringkat kolej, 35% di peringkat universiti dan 5% di peringkat kebangsaan dan 5% di peringkat antarabangsa (kecuali penghuni yang tidak mengamalkan sistem merit Bahagian Hal Ehwal Pelajar dan Alumni). KK 4 Penjelasan  Terdapat kekurangan kewangan dan masa untuk menjalankan aktiviti di peringkat antarabangsa. Strategi  Pihak kolej akan cuba mencari peluang menjalankan aktiviti secara kerjasama dengan universiti luar negara. 43-44, 4.2.16

STATUS OBJEKTIF KUALITI PT09 – PENGURUSAN KOLEJ KEDIAMAN Objektif Kualiti (iii) Memastikan penglibatan penghuni kolej sekurang-kurangnya 75% di dalam aktiviti peringkat kolej, 35% di peringkat universiti dan 5% di peringkat kebangsaan dan 5% di peringkat antarabangsa (kecuali penghuni yang tidak mengamalkan sistem merit Bahagian Hal Ehwal Pelajar dan Alumni).

18

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

Catatan

KK 9 Penjelasan  Projek di peringkat kebangsaan/antarabangsa hanya dapat dijalankan dengan kos yang tinggi, dan ini menghadkan penyertaan pelajar Strategi  Projek di peringkat kebangsaan/antarabangsa hanya boleh dijalankan di UM sahaja.

43-44, 4.2.16

STATUS OBJEKTIF KUALITI PT09 – PENGURUSAN KOLEJ KEDIAMAN Objektif Kualiti (iii)

KK12

SELESAI Rujuk surat bertarikh 17 Ogos 2017

QMEC/Pemilik Proses Teras

SELESAI Penyemakan

Memastikan penglibatan penghuni kolej sekurang-kurangnya 75% di dalam aktiviti peringkat kolej, 35% di peringkat universiti dan 5% di peringkat kebangsaan dan 5% di peringkat antarabangsa (kecuali penghuni yang tidak mengamalkan sistem merit Bahagian Hal Ehwal Pelajar dan Alumni). KK 12 Penjelasan  Objektif kualiti bagi peringkat antarabangsa tidak tercapai kerana ia memerlukan dana perbelanjaan yang besar. Strategi  Mencari tajaan dan pembiayaan luar. 48, 4.2.19

KESIMPULAN/ISU BAGI OBJEKTIF KUALITI PT10 Memandangkan kesemua objektif kualiti akan dirombak maka ketidakcapaian tersebut akan diambilkira untuk Semakan Semula Objektif Kualiti Proses Teras UM. Ketidakcapaian

19

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

ini berpunca dari beberapa faktor semasa yang perlu dikaji.

77, 6.2.2

79, 6.2.5

Obj.Kualiti Proses Teras dikuat kuasa pada 16 Nov 2016

PEMANTAUAN PELAKSANAAN PROGRAM SEDIA ADA Pemilik program diminta untuk mengambil tindakan yang bersesuaian berdasarkan pencapaian ini

Dekan/

dengan menyemak semula:

Pengarah PTj

-

sama ada hasil pembelajaran kursus (CO) sesuai dan menilai aspek yang sepatutnya

-

kriteria yang digunakan untuk menilai CO (boleh dipertingkatkan)

-

sama ada kaedah penilaian sesuai dengan CO

-

penstrukturan kursus dan program

-

faktor lain (tenaga pengajar, masa, latarbelakang pelajar)

SELESAI Fakulti telah ambil tindakan

Akademik

PENILAIAN OLEH AUN-QA Namun begitu ahli mesyuarat berpendapat bahawa Sarjana Usuluddin (Al-Quran dan Al-Hadith)

Pengarah

serta Sarjana Syariah dan Undang-undang tidak bersesuaian untuk dihantar penilaian. Sehubung

Akademi

itu Akademi Pengajian Islam diminta untuk mengemukakan 2 program baharu di peringkat Sarjana

Pengajian Islam

Muda.

79 - 80, 6.2.5

Catatan

SELESAI 2 program yang dinamakan ialah: SM Usuluddin (AlQuran & AlHadith) SM Syariah (Syariah & Undang-Undang

PENILAIAN OLEH AUN-QA Pengarah Institut Asia Eropah (AEI) memaklumkan bahawa AEI berminat untuk turut serta dalam

Pengarah

penilaian oleh AUN-QA. Program yang dicadangkan untuk penilaian ini adalah program Sarjana

Institut Asia

Antarabangsa Pengajian ASEAN. Mesyuarat bersetuju dengan cadangan ini. Sehubung itu, AEI

Eropah

SELESAI Prog. Sarjana Antarabangsa & Pengajian Asia Tenggara telah dinilai oleh AUN-

20

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan

QA pada 11 – 13 Julai 2017

akan turut dijemput untuk menghadiri bengkel akan datang. 79 - 80, 6.2.5

PENILAIAN OLEH AUN-QA Bagi persediaan penilaian institusi, satu jawatankuasa yang terdiri daripada pelbagai pihak di UM akan dibentuk bagi penulisan dokumen “Self Assessment Report”

82 – 84, 7.1.5

Catatan

QMEC

SELESAI Jawatankuasa telah dilantik

PTj yang berkenaan

Akan dilaporkan pada mesyuarat

STATUS MAKLUM BALAS PELANGGAN (b) Sehingga 15 September 2016, 24 maklum balas belum dapat diselesaikan dan disenaraikan dalam Jadual di bawah:

PTj

Bil.

Kod

Akademi Pengajian Islam

1

A/10/180116/01

Fak. Ekonomi dan Pentadbiran

1

A/50/140116/01 A/80/040516/01 A/80/121115/01

Fak.Pergigian

11 A/80/121115/02 A/80/121115/03

Status Selesai dan perlu dipantau sehingga 15 Jun 2016 Selesai dan perlu dipantau sehingga 27 Mei 2016 Tindakan perlu diperbaiki oleh PTj sehingga 29 September 2016 Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016 Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016 Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016

21

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan A/80/121115/04 A/80/121115/05 A/80/121115/06 A/80/121115/07 A/80/121115/08 A/80/121115/09 A/80/121115/10 A/160/110816/01 A/160/010316/01

Institut Pengajian Siswazah

6

A/160/180216/01 A/160/180216/02 A/16-

Catatan

Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016 Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016 Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016 Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016 Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016 Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016 Tindakan perlu dipantau oleh PTj sehingga 15 Oktober 2016 Dihantar ke PTj untuk tindakan Selesai dan perlu dipantau shg 2 Ogos 2016 Selesai dan perlu dipantau shg 2 Ogos 2016 Selesai dan perlu dipantau shg 2 Ogos 2016 Selesai dan perlu

22

M/S dan Bil

Perkara

Tindakan 0/180216/03 A/160/180216/04

Pusat Pencetus Bakat & Latihan Industri (CITra)

1

A/1911/020316/01

Pusat Pelajar Antarabangsa (ISC)

1

A/1925/081215/01

Pusat Teknologi Maklumat

1

A/221/030816/01

Kolej Kediaman Keempat

1

C/234/271115/01

Kolej Kediaman Kedua Belas

1

A/2312/050816/01

Catatan

dipantau shg 2 Ogos 2016 Selesai dan perlu dipantau shg 2 Ogos 2016 Dihantar ke PTj untuk tindakan Selesai dan perlu dipantau sehingga 4 Mac 2016 Dihantar ke PTj untuk tindakan Telah diunjur ke PTj lain. Pantau sehingga 5 Oktober 2016 Tindakan perlu diperbaiki sehingga 29 September 2016

23

2017

Recommend Documents