2013. Samen besparen. Actieve huurders spelen het eigenwijze buurtspel

19/2013 Het magazine van Stek over wonen en meer

en

m u e t! s u M aar k e Win

Samen besparen

‘Ik merk nu al de voordelen van de isolatie’

Actieve huurders spelen het eigenwijze buurtspel Stek bouwt vliegensvlug 30 woningen

Inhoud

Bezoekadres & openingstijden Bezoekadres Lisse Hobahostraat 90 maandag - donderdag 8.00 - 17.00 uur vrijdag 8.00 - 12.00 uur

2 Actieve huurders

10 Binnenkijken bij..

1 Waar je thuis bent

12 Stek bouwt vliegensvlug

4 Samen besparen

30 woningen

5 Stekkies

13 Oktober = bloembollen

6 Cliënten Stichting

planten

Het Raamwerk in

14 Nog één keer Mary Weijers

de problemen door

16 Puzzel

huurverhoging

17 Woontrends

8 Paspoort

21 Activiteitenkalender

9 Huurproblemen

Postadres Stek Postbus 126 2160 AC Lisse T 0252 430 500 [email protected] Reparatieverzoeken T 0252 430 500 Klachtencommissie Wonen (alleen schriftelijk) Postbus 119 2210 AA Noordwijkerhout

Colofon Binnen is een uitgave van Stek in Hillegom, Lisse en Voorhout (gemeente Teylingen) Oplage 6.400 exemplaren Eindredactie en realisatie Stek: Yvon Hoogervorst, Linda de Ruyter, Jolanda Meijer VeldWerk Tekst en Communicatie Smidswater Ontwerp Smidswater Fotografie Sven van der Vlugt, Edwin Weers, Corine Zijerveld, Stek Drukwerk Alkemade Printing, Lisse

18 Op stap met Stek-monteur Martin

20 Hoe was het in...

Waar je thuis bent

Boeken

burgla Voorho an in ut

‘De buren hebben voor een andere deur gekozen dan wij. Wij hebben minder glas, dan

‘We kunnen weer jaren vooruit’ Binnen 19 / 2013

heb je niet zo’n inkijk. Je kon kiezen uit een aantal varianten. Alle deuren van dit blok zijn wel donkerblauw.’ Arie van der Lans wijst vervolgens op het raampje van de wc, ‘ook nieuw. En we hebben nu voor het eerst aan de voorkant een buitenlamp. Daar zij we erg blij mee.’ Samen met zijn vrouw Lenie woont hij al 45 jaar in de Boekenburglaan in Voorhout, waar Stek groot onderhoud uitvoert. ‘We hebben nieuwe voor- en achterdeuren gekregen, een nieuwe schuurdeur, een nieuw dak op de schuur en nieuwe dakgoten’, somt hij op. ‘De overlast viel mij mee. Soms was er behoorlijk wat herrie, dan gingen we boodschappen doen of bij iemand op bezoek. Ik heb geen klachten. We kunnen weer jaren vooruit!’

1

Actueel

Actieve huurders spelen het ‘Eigenwijze buurtspel’

Wat moet er bij Stek veranderen? Hoe bereik je alle buurtbewoners? Bewonerscommissies en projectgroepen gingen tijdens de Actieve huurdersdag aan de slag met tal van vragen tijdens het Eigenwijze buurtspel. Achterliggend doel: actieve huurders helpen met de buurt­communicatie.

Francis en Sten

2

‘Een scootmobielrace door de buurt’, roept een huurder van een bewonerscommissie. Kijk, dat zijn de betere ludieke ideeën om buurtbewoners bij elkaar te brengen. Het vindt allemaal plaats op een van de warmste septemberdagen ooit. Tientallen huurders uit bewonerscommissies en project­ groepen laten zich niet weerhouden en zijn present op de Actieve huurdersdag van Stek. Plaats van handeling: restaurant De Engel in Lisse. Stek wil met deze dag betrokken bewoners bedanken voor hun inzet. Maar ze ook deze middag te prikkelen

als het gaat om de communicatie met andere buurtbewoners. Want dat blijkt niet altijd even makkelijk te gaan. Vaak zitten de bewoners­ commissies vol goede energie, maar is de buurt soms moeilijk in beweging te krijgen. Onder leiding van Sten en Francis van de Buurtalliantie spelen de Stek-huurders het eigenwijze buurtspel om hier verandering in te krijgen.

Persoonlijk contact Iedere deelnemer speelt in een team. Met daarin Stek-huurders die ze niet kennen, direct een prima manier om de verhalen uit andere buurten te horen. ‘Stap op de andere groepen af en stel je voor aan twee andere huurders’, de opdracht is een­ voudig, maar de uitvoering verschilt nogal. Maar met een duwtje in de rug staat opeens iedereen levensverhalen uit te wisselen met andere teams. Persoonlijk contact werkt echt, vertelt Francis. Ze ziet in de praktijk dat een klassieke nieuwsbrief weinig losmaakt. Maar er juist actief op af stappen als bewonerscommissie, dat heeft resultaat. Een bon­bonnetje voor elke nieuwe bewoner? Warme chocomel op straat in de winter? Klein gebaar, groot enthousiasme.

Sociale hart Ruim anderhalf uur ‘strijden’ de teams tegen en met elkaar. Met vragen als: wat zou je doen als je de baas was van Stek? Wat zou je dan veranderen? Niet alleen moeten de teams nadenken over het antwoord, ook moeten ze een inschatting geven wat een ander team gaat antwoorden. Inleven dus in de ander. Bij weer een volgende spelvraag, maar eigenlijk de hele middag blijkt dat het sociale hart bij de bewoners op de goede plaats zit. Welke groep verdient er meer aandacht van Stek? De antwoorden zijn duidelijk: ‘de minst draagkrachtigen’, ‘de kwetsbaren in onze samenleving’.

Lekker kletsen en eten Na het bordspel verdient iedereen een verkoelend drankje. Om daarna te genieten van een heerlijk buffet. De middag en avond maken veel duidelijk. Goede communicatie is hartstikke belangrijk, maar nooit vanzelfsprekend. En nog een trend: denk en handel praktisch als bewonerscommissie of projectgroep, dat werkt veel beter. Een interessante tip uit een van de groepen onderstreept de trend: een vrijwillige klussenhulp in de buurt, juist dat brengt mensen echt bij elkaar.

Binnen 19 / 2013

Theo Boereman (Projectgroep Rembrandtplein, Lisse) ‘Waardering’ Hij vertrok eerder van z’n werk om de middag bij te kunnen wonen. Vorig jaar was hij ook van de partij. Theo is blij met het initiatief: ‘Het is toch een stukje waardering vanuit Stek voor ons werk. We vergaderen veel met Stek over de renovatie en natuurlijk kan de communicatie soms beter. Maar tegelijkertijd is het ook goed om een keer ontspannen bij elkaar te komen, zoals nu.’

René Stijnman (Bewoners­ commissie Waterwolf, Hillegom) ‘Leren van anderen’ René maakt deel uit van een nieuwe buurt, Vossepolder. Hij is voor het eerst van de partij. ‘Ik hoor hier hoe andere bewonerscommissies het aanpakken. Ik merk bij ons in de buurt dat het lastig is om iedereen actief te betrekken. Het leuke van in een bewonerscommissie zitten, vind ik is dat je echt veel meer weet over het wel en wee van je buurtbewoners.’

Henk van der Voorst (Bewonerscommissie Heulzicht) ‘Fantastisch’ Als man met een technisch achtergrond wil hij alles precies weten, juist daarom zit hij in de bewonerscommissie. Hoe zit het met de elektriciteitskosten? Die zouden toch lager moeten zijn met die nieuwe verlichting. ‘Dat soort dingen wil ik weten. Deze middag? Fantastisch. En straks aan de bar hoor je nog het meest’, glimlacht hij.

3

Duurzaam

‘Einde aan tocht.

Goed voor de portemonnee’

Stek gaat voor energiebesparing. Honderden huizen worden in goed overleg geïsoleerd. Twee huurders vertellen waarom ze gebruikmaken van het aanbod van Stek. Samen Besparen!

Anton Gal (65)

Beukenrode, Voorhout Geïsoleerd: dak, vloer, ramen Huurverhoging: 29,22 euro ‘Zelfs in de zomer merk ik al de voordelen van mijn nieuwe isolatie. Begin dit jaar kwam het aanbod om te isoleren binnen. Belangrijkste reden om het te doen, is het wooncomfort. Natuurlijk is het goed voor het milieu en als echte Hollanders hebben wij ook gekeken naar de gunstige gevolgen voor de portemonnee. Dankzij het schelpenbed onder de vloer zijn we nu alle vervelende luchtjes kwijt; de dakisolatie zorgt ervoor dat we de vliegtuigen niet meer horen. We zijn er hartstikke blij mee. Met heel veel voordelen. En dat isolatiewerk was in een paar dagen voorbij. Het waren aardige jongens die hard en netjes hebben gewerkt.’

4

Hadi Nikrawesh (21)

Beukenrode, Voorhout Geïsoleerd: dak, vloer, ramen Huurverhoging: 26,82 euro ‘Ze waren hier een paar weken geleden voor de isolatie. De werkzaamheden vielen mee. Waarom wij kiezen voor isolatie? ’s Winters was er een koude tocht op zolder en de eerste verdieping voelbaar. Bovendien hoorde je ook duidelijk het geluid van de wind in huis. En dan de energie­ rekening, die was ook best hoog. Nu hebben we een heerlijke zolder met een groot raam. Daardoor kunnen we het ook lekker luchten in de zomer. En dankzij de isolatie is er minder geluidsoverlast van bijvoorbeeld buurtbewoners die nog laat buiten zijn. Hoe de energierekening zal uit­pakken? Dat zien we pas aan het einde van het jaar, maar we verwachten geld te besparen.’

Vleermuizen krijgen nieuwe ‘woning’ in Hillegom In 2014 gaat Stek gaat 40 eengezinswoningen slopen in de Leembruggenstraat (Hillegom). Echter, in de gevels van deze sloopwoningen wonen vleermuizen. Om de dieren toch een verblijfplaats te geven, plaatst Stek tijdelijk vleermuiskasten in de wijk. Deze worden opgehangen aan de zijgevel van een aantal woningen. De huurders zijn al ingelicht per brief. Als alle nieuwbouw is afgerond, haalt Stek de tijdelijke vleermuiskasten weer weg. De kasten worden dan opgehangen aan de nieuwbouwwoningen.

Sneeuwruimen: wie doet wat? Het lijkt nog ver weg, maar Koning Winter kan sneller voor de deur staan dan u denkt. Als het dus straks gaat sneeuwen, wat is het beleid van de gemeenten en van Stek? En wat kunt u zelf doen? Woonconsulent Dennis Salamat legt uit: • ‘De gemeenten Lisse, Hillegom en Teylingen maken de openbare wegen sneeuwvrij. De hoofd- én veelgebruikte wegen zijn het eerst aan de beurt. Gemeenten kunnen niet op alle wegen zout strooien, omdat dit bij hevige sneeuwval logistiek niet haalbaar is.’ • ‘Stek maakt alle in- en uitgangen van seniorencomplexen sneeuwvrij. Datzelfde geldt voor wooncomplexen met een steile opgang, de zogenoemde hellingbaanflats. Als het sneeuwt komen wij zo snel mogelijk in actie. Bewoners moeten wel begrijpen dat we niet overal tegelijk kunnen zijn, maar we doen onze uiterste best.’ • ‘We vragen ook bewoners om hun steentje bij te dragen. Bewoners zijn zelf aansprakelijk bij mogelijke ongevallen. Zij kunnen het parkeerterrein én pad naar hun woning of complex sneeuwvrij maken. Hiervoor kan op afspraak een sneeuwschuiver worden opgehaald bij Stek. Ook de gemeente deelt gratis strooizout uit. Bij extreme weers­omstandigheden springt Stek graag bij, maar we moeten keuzes maken. En dan hebben seniorenwoningen en hellingbaanflats voorrang.’

Binnen 19 / 2013

Ophoging straten in Zeeheldenbuurt De Zeeheldenbuurt in Lisse is flink verzakt en dus gaat de gemeente straten en trottoirs ophogen. Het kan gebeuren dat tuinen dan ineens een stuk lager liggen dan de opgehoogde straat. De gemeente stelt daarom grond en zand ter beschikking zodat bewoners hun tuin op hetzelfde niveau kunnen brengen. Ook Stek begeleidt haar huurders tijdens dit traject en zal, als dat nodig is een helpende hand bieden. Naar verwachting beginnen de eerste werkzaamheden aan het einde van dit jaar. De bewoners zijn voor de zomervakantie al door de gemeente Lisse per brief op de hoogte gesteld.

Huur betalen op nieuw Stek-rekeningnummer Nederland gaat over op IBAN (International Bank Account Number), en voor Stek geldt dat vanaf 1 februari 2014. Rekeningnummers bestaan straks uit het bestaande rekeningnummer, aangevuld met cijfers en letters. Het IBAN van Stek is: NL65 RABO 0336 5872 36. Dit heeft ook gevolgen voor de huur­betaling. Er zijn 3 mogelijkheden: 1. Als u de huur betaalt via automatische incasso zorgt Stek ervoor dat uw oude bankrekeningnummer gewijzigd wordt naar uw nieuwe IBAN. U hoeft niets te doen. 2. Als u de huur betaalt via een acceptgiro zorgen wij ervoor dat de acceptgiro wordt aangepast. U hoeft niets te doen. 3. Als u de huur zelf overmaakt moet u voor de huur­ betaling van de maand december het nieuwe IBAN van Stek gebruiken.

5

Actueel

Cliënten Stichting Het Raamwerk in de problemen door huurverhoging Stek verhuurt een aantal woningen aan mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking. Stichting Het Raamwerk bemiddelt daarbij. ‘Dat loopt al jaren goed’, vertelt André Blok, medewerker van Het Raamwerk. ‘Maar onlangs werden wij onaangenaam verrast toen bleek dat Stek de huurprijs van een leegkomende woning behoorlijk had verhoogd.’ Het Raamwerk vroeg Stek om opheldering.

André Blok in gesprek met een cliënt

6

woning in Olympus lag boven de 680 euro. Zouden alle woningen zo duur worden? Met deze huurprijs hebben huurders geen recht op huurtoeslag. Veel van onze cliënten hebben echter een Wajong- of andere uitkering van rond de 900 euro. Die kunnen dat gewoonweg niet betalen.’

een betaalbare woning. Dat kan toch niet de bedoeling zijn.’

Tussenstap Op dit moment bekijkt Stek bij een verhuizing per woning wat de huurprijs wordt. ‘Die is nog altijd flink hoger dan dat we gewend zijn’, vertelt Harmieke.

Appartementencomplex Olympus

Voor een woning in appartementencomplex Olympus in Hillegom droeg bemiddelaar Harmieke Visscher van het Raamwerk een huurder voor. ‘Omdat wij niets van een huurverhoging wisten, gingen wij uit van de bestaande huurprijs. Pas bij het ondertekenen van het huurcontract bleek dat de huur voor de woning ineens veel hoger lag. Onze cliënt schrok daar zo van, dat hij zich uiteindelijk helemaal heeft terug getrokken. Als wij op de hoogte waren gebracht, hadden we deze meneer niet voorgedragen voor de woning.’

Huurtoeslaggrens ’Eerlijk gezegd gingen wij ervan uit dat het een fout was’, vervolgt Harmieke. ‘Maar bestuurder Hans Al legde ons uit dat het allemaal te maken heeft met de verhuurdersheffing die corporaties moeten betalen. En dat Stek zonder uitzondering bij een leegkomende woning de huur verhoogt. Dus ook voor de woningen waarvoor wij iemand aandragen. Wij hebben met Stek afspraken over de verhuur en bemiddeling van de woningen in Olympus in Hillegom. Die werden nu eenzijdig door Stek aangepast. Hans Al gaf aan dat de communicatie daarover niet goed is verlopen. Daar hebben we ook excuses voor gekregen. Daarmee was het probleem niet opgelost. André: ‘Want hoe zit het met andere woningen die beschikbaar komen? Het eerste huurvoorstel voor de vrijgekomen

Binnen 19 / 2013

‘Gelukkig zit de huur nu wel ruim onder de eerst voorgestelde prijs’ Bestaansrecht Stichting Het Raamwerk voorzag verregaande problemen. ‘Nieuwe woningen raken wij tegen die hoge huur niet kwijt aan onze cliënten. Dat zou dus betekenen dat steeds meer van die woningen aan andere huurders worden aangeboden. Op diverse plaatsen, zoals in Olympus heeft Het Raamwerk een steunpunt voor onze cliënten die in het complex wonen. Hoe minder cliënten in een complex, des te lastiger het wordt zo’n steunpunt rendabel te houden. Die zullen dan op den duur verdwijnen. Ons bestaansrecht wordt eigenlijk ondermijnd en de cliënten hebben geen uitzicht meer op

‘Daar ontkomen we niet aan. Iedere nieuwe huurder merkt dat, dus wij ook. Gelukkig zit de huur nu wel ruim onder de eerst voorgestelde prijs.’ Het gaat om een tijdelijke oplossing. Harmieke geeft aan dat Het Raamwerk hoopt op vaste huurprijzen in de toekomst. ‘Het is van belang dat deze huurprijzen onder de huurtoeslaggrens liggen. Daarvoor moeten er nieuwe afspraken worden gemaakt met Stek. Voor nu zijn we blij dat Stek deze tussenstap heeft gemaakt, zodat wij onze klanten kunnen blijven voordragen voor vrijgekomen woningen bestemd voor deze speciale doelgroep.’

Huurverhoging geldt voor iedere huurder Hoofd Wonen, Anneke Allewijn vertelt dat Stek bij het leegkomen van een woning de huur verhoogt naar 90 procent van de maximale huurprijs, waar dat voorheen 70 procent was. ‘Dit geldt ook voor de bijzondere doelgroepen. Dat dit een effect heeft voor sommige huurders, is logisch. Stek wil ook in de toekomst blijven verhuren aan bijzondere doelgroepen. We hebben altijd goed samengewerkt met partijen als Het Raamwerk en zetten dat graag voort. We gaan zo snel mogelijk overleggen over nieuwe afspraken, zodat de nieuwe huurprijzen duidelijk zijn en Het Raamwerk weer goed kan bemiddelen om haar cliënten voor een woning van Stek te kunnen aandragen.’

7

Paspoort

‘Als iemand moet verhuizen, kunnen emoties hoog oplopen’

Hannie O udes

• In dienst bij Stek juni 2012 • Stek in twee woorden fijne werkomgeving • Werkt het liefst aan aan het begeleiden van bewoners

• Grootste uitdaging om ervoor te zorgen dat bewoners goed terechtkomen in een andere woning • Het contact met huurders is heel belangrijk en verloopt goed • Over vijf jaar hoop ik nog steeds bij Stek te werken in dezelfde functie

Woonconsulenten, verhuurmakelaars, opzichters, wijkbeheerders – wie doet wat bij Stek? Hannie Oudes, die sinds vorig jaar bij Stek werkt, is projectconsulent. Zij houdt contact met bewoners van wie hun huis wordt gesloopt of gerenoveerd. ‘Ik bied duidelijkheid, ben vraagbaak en begeleid bewoners.’ Wat doe je precies als projectconsulent? ‘Ik begeleid bewoners tijdens sloop- of renovatieprojecten. Zo ben ik de contactpersoon voor de huurders in de Leembruggenstraat in Hillegom. Deze bewoners hebben vorig jaar te horen gekregen dat Stek 40 woningen gaat slopen voor nieuwbouw. De sloopwerkzaamheden staan gepland voor september 2014. Huurders hebben de mogelijkheid terug te keren naar de nieuwbouw of te verhuizen naar een andere woning. Ik ondersteun de bewoners en begeleid ze tijdens het hele traject.’ Hoe houd je contact met bewoners? ‘Het begint met huisbezoeken. Ik informeer de bewoners en luister naar hun verhaal. Zo kan ik binnen de mogelijkheden die er zijn, ze helpen. Persoonlijk contact vind ik heel belangrijk, juist in deze functie. Voor een aantal bewoners ben ik een steunpilaar. Bijvoorbeeld omdat ze op leeftijd zijn of geen familie hebben. Ik onderhoud verder veel telefonisch contact met de bewoners en ben regelmatig in de wijk. ’

8

Wat maakt jouw werk lastig? ‘Als iemand moet verhuizen, kunnen emoties hoog oplopen. Mijn rol is dan: rust en duidelijkheid bieden. Wonen is emotie. Een woning geeft veiligheid en is het gevoel van thuiskomen. Ik motiveer de bewoners om actief naar een andere woning te zoeken. Ik zie het als een uitdaging ze hierbij te ondersteunen.’ Wat geeft jou energie in je werk? ‘Ik ben een mensenmens. Het sociale contact maakt mijn werk elke dag boeiend. Als ik anderen kan helpen, dan voel ik me als een vis in het water.’ Woon je zelf ook in de Bollenstreek? ‘Nee, ik woon met mijn man in Almere. Ik heb twee dochters, twee schoonzonen en vier kleinkinderen.’

Actueel

Problemen om de huur te betalen? Meld het Stek! Vorig jaar zijn in Nederland 10 procent meer huurders uit hun huis gezet dan in 2011. Het gaat in totaal om 6.750 huishoudens. Huurschuld was de oorzaak bij ruim driekwart van de ontruimingen. ‘Ook bij Stek lijkt het aantal huurders te stijgen dat niet op tijd betaalt’, zegt woonconsulent Maurits Barnouw. In deze economisch moeilijke tijden neemt het aantal werk­ lozen toe. En daardoor groeit ook de groep met geldproblemen. Het gevolg: steeds meer mensen betalen te laat de huur van hun woning. Hoe gaat Stek om met een huurachterstand? Maurits: ‘Als Stek te laat het geld binnenkrijgt, sturen we betalings­ herinneringen. Zowel wij als de huurders moeten zich houden aan regels, dat kan niet anders. Wordt de huur toch niet over­ gemaakt, dan gaat het dossier naar de deurwaarder. Hij belt, sms’t, e-mailt en gaat langs de bewoner om een regeling te treffen. De kosten voor de deur­waarder komen dan voor rekening van de huurder. Helpt ook dat niet, dan kan huisuitzetting volgen.’

Samen zoeken naar een oplossing Stek doet er alles aan zodat huurders niet hun huis uit moeten. ‘Als we denken dat er meer aan de hand is, nemen we telefonisch contact op’, zegt

Binnen 19 / 2013

Maurits. ‘Bewoners zijn dan vaak blij als we aan de bel trekken. Ze weten soms geen raad met hun problemen en schamen zich hier ook soms voor. De woon­ consulent zoekt met de huurder naar een oplossing. En als het nodig is, schakelen we zorg­ver­leners in voor extra hulp. Bij Stek staat de huurder centraal. Samen willen er eruit komen, dat is ons uitgangspunt.’

Meld geldproblemen op tijd! Wie in betalingsproblemen komt, moet direct contact opnemen met de woonconsulent. ‘Niet achterover leunen, maar actief zoeken naar een oplossing. Dat is mijn advies aan huurders. Kom zelf met een voorstel om de achterstand in te lopen. Een betalingsregeling kan een oplossing zijn. Bedenk dan een realistisch aantal betaal­ termijnen. Huurders hebben zelf het beste zicht op hun portemonnee. Als het voorstel reeël is, gaan wij hiermee akkoord’

Heeft u moeite met rondkomen? In tijden van crisis moet iedereen de eindjes aan elkaar knopen. Houd daarom uw uitgaven­ patroon goed bij en grijp in als het nodig is. Er zijn veel manieren om geld te besparen. Voor tips kunt u bijvoorbeeld kijken op de website van het Nationaal Instituut voor Budget­ voorlichting (Nibud): www.nibud.nl

9

Binnenkijken bij…

Freek van der Ploeg Putterstraat, Lisse Huurder van Stek sinds mei 2013

10

‘Ik woon eigenlijk op deze bank’ ‘Ik vind het heerlijk om naar buiten te kijken, genieten van het vrije uitzicht. De spelende kinderen, eendjes die langs lopen. Ik heb gehoord dat de gemeente in 2014 het plein hiervoor helemaal gaat opknappen. Dan kunnen buurtbewoners elkaar ook wat makkelijker ontmoeten. Ik woon eigenlijk op deze bank. Er is ook niks fijners dan met mijn favoriete visblad op de bank lekker zitten lezen. Mijn vrouw Marian en ik hebben bewust de woonkamer zo ingedeeld, met die bank in deze opstelling zodat de kamer niet in twee delen uiteenvalt. Hiervoor woonden we in de Ardennen, toen hadden we een grote tuin van honderden vierkante meters. Voor mijn gezondheid zijn we teruggekeerd naar Lisse. Ik had eerlijk gezegd niet verwacht dat we in een rijtjeswoning dat vrije gevoel weer zouden kunnen vinden.’

Vlinders ‘Er hangen in totaal acht vlinders aan de wand. Dat is een idee van mijn vrouw. Ze symboliseren onze drie dochters én vijf kleinkinderen. Ja, veel mensen vragen ernaar en vinden het een mooi verhaal.’ Kop en schotel ‘Die staat op een oude boomstronk in de tuin. Eerst had ik daar een voederplaats bedacht voor vogels. Maar mijn buurman heeft wedstrijdduiven. Als ze dan eerst hier landen, gaat dat van de aankomsttijd af.’

Binnen 19 / 2013

11

Actueel

Stek bouwt vliegensvlug 30 woningen Op het Patrimoniumplein in Hillegom wordt momenteel driftig gebouwd. Dankzij een nieuwe bouwmethode – alle onderdelen van een huis zijn in de fabriek al gebouwd – staan de woningen er razendsnel. Dus voor het einde van het jaar hebben de nieuwe bewoners de sleutels. Op de Facebook-pagina van de bewoners (Patrimonium De Kaap) wordt de nieuwbouw nauwlettend gevolgd. Er is verbazing over de snelheid en enthousiasme over het resultaat. ‘Twee huizen in 1 dag. Wow, wat gaat dat snel’, zo luidt een van de buurtreacties. De woningen komen bijna kant-en-klaar aan op de bouwplaats. Ter plekke worden de woningen in elkaar gezet. Stek-projectleider Fokje Siderius: ‘Doordat alles in de fabriek al in elkaar is gezet, heb je veel minder groot materieel nodig op de bouwplaats. Dus ook veel minder herrie en overlast. En wat normaal in 1 jaar wordt gedaan, gebeurt nu in 3 maanden. Dat ontlast de buurt enorm.’

Kant-en-klaar Ballast Nedam bouwt in opdracht van Stek de 24 sociale huurwoningen en 6 koopwoningen (allemaal verkocht) aan het plein. Negen bewoners van de gesloopte woningen keren straks terug naar de nieuwbouwwoningen. Ook twee bewoners die elders in de wijk woonden, verhuizen naar het

12

plein. De kopers zijn deels afkomstig uit Hillegom, deels van buiten het dorp. Voor het einde van het jaar zijn de woningen klaar en krijgen de nieuwe bewoners de sleutel. De resterende 13 huurwoningen zijn geadverteerd op Woonzicht.

Renovatie buurt De nieuwbouw maakt deel uit van de renovatie van een groot deel van de wijk. Van juni 2012 tot maart 2013 werden al 56 woningen grondig gerenoveerd. Ook wordt er in de toekomst samen met de buurt een plan gemaakt voor 30 oude woningen aan de Talmastraat. De tevredenheid over het Patrimoniumplein-project is in elk geval groot. Fokje: ‘Ook de bouwer is trots op het project. Ze hebben een speciale filmploeg ingeschakeld om de hele bouwperiode te filmen. Van het slopen tot aan de oplevering. Die film is straks op de website www.iqwoning.nl te zien.’

‘Wow, wat gaat dat snel’

Actueel

Oktober = bloembollen planten Niets mooier dan een tuin die volop bloeit in het voorjaar. En houdt u van een echte bloemenzee? Begin dan in oktober met het planten van bloembollen. ‘Mijn tip: zet vijftien bollen bij elkaar. Dat geeft een prachtig gezicht’, zegt hovenier Nico Duyndam uit Voorhout. Of u nu een tuin heeft of een balkon, overal kunnen bloem­ bollen worden geplant. Dus ook in een plantenbak. Voor het mooiste resultaat moeten de bollen wel in oktober worden geplant. Waarom? Nico: ‘Aan het begin van de herfst heeft het nog niet gevroren. De aarde is dus zacht, zodat de bollen makkelijk de grond in kunnen. De bollen hoeven geen extra water te krijgen. Het regenwater is voldoende. Of de bollen doodgaan wanneer het vriest? Zeker niet. Tijdens extreme kou nemen planten een stoptijd, er gebeurt dan niets. En als het in maart weer warmer wordt, springen de bollen de grond uit.’

ip Narcissen en tulpen T Niets fleuriger dan een grote bloemenzee, en dat weet ook de gemeente Lisse. De gemeente deelt daarom vanaf donderdag 3 oktober bloembollen uit, zolang de voorraad strekt, en organiseert een heuse tuinwedstrijd (zie kader). Nico: ‘Mijn tip: zet vijftien bollen bij elkaar. Dat geeft een prachtig gezicht. Houd wel een paar centimeter afstand tussen de bollen en plaats ze ongeveer 30 centimeter diep. Varieer ook in kleur. Narcissen en tulpen zijn daarom mijn favoriet. De plek waar de bollen in de tuin komen, dat maakt niet uit. Als het maar geen kleigrond is. De bollen hebben dan onvoldoende lucht en gaan rotten als er water bij komt.’

Bezoek de bloembollenmarkt op DE keukenhof in Lisse Deze is geopend van vrijdag 11 oktober tot en met zondag 13 oktober, van 10.00 uur tot 16.30 uur. De toegang en het par­keren zijn gratis.

Gemeente Lisse deelt bloembollen uit De gemeente Lisse organiseert de wedstrijd de ‘Mooiste tuin van Lisse van 2014’. Om de inwoners een handje te helpen, worden op donderdag 3 oktober (tussen 14.00 en 16.00 uur) bloembollen uitgedeeld op het parkeerterrein tegenover de Hoogvliet. Dan worden ook de spelregels bekend. Ook inwoners met een balkon kunnen meedoen! De Lissenaren bepalen zelf wie de groenste vingers heeft. De winnaar krijgt een cadeaubon van tuincentrum Overvecht. Meer informatie vindt u op www.lisse.nl.

Binnen 19 / 2013

13

Uitgelicht

‘Iets betekenen voor andere huurders geeft een goed gevoel’

‘Ik krijg meer tijd voor mezelf en mijn katten.’ 14

Elf jaar zette Mary Weijers zich in voor de huurders van Stek. Met pijn in het hart heeft zij nu afscheid genomen van de Huurdersbelangenvereniging Bollenstreek (HBVB). ‘De waardering die ik kreeg, motiveerde om het nog beter te doen.’ Wat was de reden dat je vrijwilliger van de HBVB werd? ‘Na mijn echtscheiding verhuisde ik naar een huurwoning op het Patrimoniumplein in Hillegom. Dat was voor mij een heel nieuwe wereld. Ik was nieuwsgierig naar hoe het huurrecht in elkaar zat. Toen de Hillegomsche Huurdersvereniging (HHV) een secretaris zocht, heb ik mij kandidaat gesteld. Ik werkte toen nog parttime en mijn kinderen werden groter, dus ik had tijd om vrijwilligerswerk te doen. In januari 2003 begon ik. In 2009 werd ik voorzitter van de HHV. Toen in januari 2010 woning­corporaties PAGO en Trias Woondiensten fuseerden tot Stek, besloten de betrokken huurdersverenigingen ook te fuseren. Ik werd vice­voorzitter en secretaris van de HBVB.’ Waarom ben je gestopt? ‘Het was niet meer te combineren met mijn fulltimebaan bij Advin, het advies- en ingenieursbureau van Dura Vermeer. Na een paar reorgani­ saties, doen wij nu met minder mensen meer werk. Voor de HBVB was ik meerdere avonden per week bezig, zowel lokaal als regionaal. Ook de weekenden was ik samen met voorzitter Yvonne Baas vaak op het HBVB-kantoor te vinden. Vorig jaar heb ik een operatie ondergaan. De arts raadde aan om meer tijd voor mezelf te nemen. Ik zou maximaal een avond per week aan de HBVB besteden. Maar voordat ik het wist, zat mijn agenda weer helemaal vol. Ik werkte vaak van zeven tot zeven bij mijn werkgever, at in de auto even snel een broodje en had dan weer een huurdersgerelateerde vergadering tot elf uur. Dat ging gewoon niet meer. Als er 24 werkuren in een dag zouden zitten, dan had ik geen probleem. Maar ik moet ook nog kunnen slapen.’ Waar ben je trots op? ‘Poeh. Wij verzamelen onze wapenfeiten niet zo. Dat zit niet in ons. Waar ik trots op ben, is het sociaal statuut. Als er wijken worden gerenoveerd of bij sloop en nieuwbouw, dan ligt er een goed

Binnen 19 / 2013

basisplan over vergoedingen en bijzondere hulp aan huurders. Daarvoor maakte ik me in Hillegom al hard en toen we fuseerden, hebben we met Stek verder onderhandeld. Dat sociaal statuut wordt bij ieder project gebruikt. Dat was een belangrijke mijlpaal. Verder geeft het een goed gevoel dat ik iets voor andere huurders kan betekenen. De waardering die ik altijd kreeg voor mijn inzet, motiveerde om het nog beter te doen.’ Is er in ruim tien jaar veel veranderd? ‘Enorm veel. PAGO was heel lokaal gericht. Het draaide om de basiskwaliteit van woningen en het huurbeleid. Dat was wat simpeler. Met Stek kregen we te maken met drie gemeentes en door alle overheidsmaatregelen op het gebied van wonen in het algemeen en huren in het bijzonder is het huurbeleid enorm veranderd. We hebben een goede tijd gehad, waarin veel kon. Maar door de plannen van minister Blok (voor Wonen en Rijksdienst, red.) is het nu erger dan ooit. Corporaties, dus ook Stek, hebben het moeilijk. Er moeten moeilijke keuzes worden gemaakt. De HBVB doet wat zij altijd heeft gedaan, proberen er het beste voor de huurders uit te slepen.’ Wat ga je het meest missen? ‘De vergaderingen. Ik ben echt een vergadertijger. En de adviesaanvragen tot op de letter controleren met de wetten en regels. Dat deed ik graag. Wat dat betreft heb ik veel geleerd de afgelopen jaren.’ Was het een moeilijk moment om juist nu te stoppen? ‘Natuurlijk. Er is nu zoveel gaande. Ik vond het moeilijk om de knoop door te hakken. Vooral naar voorzitter Yvonne Baas toe. Gelukkig heeft de HBVB er sinds vorig jaar nieuwe bestuursleden bij die ook van aanpakken weten. Dus ga ik nu met een gerust hart weg. Ik volg de HBVB op de voet in haar strijd om de belangen van de huurders te beschermen. En natuurlijk blijf ik de HBVB gevraagd, maar ook ongevraagd, advies geven.’

15

Puzzel an de ssing v s. lo p o De akantie was: v r e e ), t k orhou vorige rts (Vo ), F.J. Geu , (Lisse erdam m isse) r a (L F. W eren t s e K gom) . van M.J.W.V artman (Hille en n .H gewon en M.D artjes a k s n e radij hebb peel­pa voor s h s u of. Linnae

10352906 1 C. Boye r geb.datu m: 08-0 6-1997 vervalda M tum: 04 -01-2013

Win een Museumkaart! Stek verloot twee Museumkaarten! Hoe kunt u winnen? In deze Binnen vindt u de antwoorden op onderstaande vragen en verticaal vormen de letter een woord. Stuur deze oplossing voor 14 november 2013 naar: [email protected] (o.v.v. prijsvraag). Per post kan ook naar: Stek, Prijsvraag Binnen, Postbus 126, 2160 AC Lisse. Vergeet niet uw adresgegevens erbij te vermelden. Alleen Stek-huurders komen in aanmerking voor de prijs. 1

1. Voor welke vereniging heeft Mary Weijers zich jarenlang ingezet? 2. Wat heeft Anton Gal uit Voorhout onder meer in zijn huis laten isoleren? 3. Voor welke dieren gaat Stek kasten ophangen in Hillegom? 4. Welk festival vindt plaats in Leiden van 1 tot en met 10 november? 5. Wie (achternaam) zit in de bewonerscommissie Waterwolf in Hillegom en deed mee aan de Actieve huurdersdag van Stek? 6. Naar welk dorp blikt de rubriek Hoe was het in… terug? 7. Welke woonconsulent (achternaam) vertelt meer over de Stek-procedure bij huurachterstand? 8. In welke gemeente ligt de Witte de Withstraat en verkoopt Stek drie woningen? 9. Welke Stek-medewerker (voornaam) vertelt haar verhaal in Paspoort? 10. Hoe heet de hovenier (achternaam) uit Voorhout die alles vertelt over bloembollen?

2

3

4

5

6

7

8

9

10

16

Woontrends

Planten ruilen = geld besparen Bent u uitgekeken op de rits buxussen in uw voortuin? Of wilt u het balkon opfleuren met leuke planten zonder dat dit te veel geld kost? Ruilen is dé oplossing. Dit is niet alleen duurzaam, maar ook een goede manier om deze economisch moeilijke tijden door te komen. En niet onbelangrijk, het uitwisselen van bloemen en planten kan heel gezellig zijn. Bezoek bijvoorbeeld de plantenruildagen op 5 oktober in Lisse. Alles wat met planten en tuinen te maken heeft, kunt u uit­wisselen. De plantenruil vindt plaats in de Heemtuin, aan het einde van het Don Boscopad. Vanaf 10.00 uur kunt u uw verzameling uitstallen, om 10.30 uur begint het ruilen. De toegang is gratis. Kijk voor meer informatie op: lisse.groei.nl

Kleur in het interieur, maar hoe? Bron: 101woonideeen

Creatief met sleutels

Tip 1

Ik wil nooit meer mijn sleutels kwijtraken, bedacht een Zuid-Koreaanse blogger die zichzelf Hobby Design noemt. Hij heeft daarom een heel handig ontwerp online gezet. Tussen de houten platen zijn magneetjes geplaatst zodat sleutels eraan blijven hangen. U kunt deze doe-het-zelf­ gadget bij uw voordeur ophangen, maar ook bevestigen op de koelkast.

Foto’s aan de muur Een ondergaande zon. Kinderen die plezier maken in het zwembad. Een picknick met de hele familie. U heeft ongetwijfeld mooie foto’s gemaakt tijdens de warme zomermaanden. Waarom laat u er dan geen behang van maken? Fotobehang is hip én uniek. Het aanbrengen is wel een nauwkeurig werkje, want de stroken moeten naadloos op elkaar aansluiten. Fotobehang kunt u bijvoorbeeld laten maken bij de HEMA.

Kussens dippen in verf Wilt u uw woonkamer helemaal inrichten volgens de laatste trends? Doe dan aan “dip dye”. Het idee: alle spullen die u mooi vindt, kunt u “dippen” in de textielverf. Sierkussen, gordijnen, beddengoed. De verf trekt in de stof en krijgt een mooie overgang. Zo is uw huis helemaal opgefleurd nu de donkere wintermaanden voor de deur staan!

Binnen 19 / 2013

Bron: Ptrendhunter.com

Tip 2

17

Actueel

Op stap met onderhoudsmonteur Martin van Hoven Onderhoudsmonteur Martin van Hoven werkt sinds 2000 bij Stek. Hij vindt zijn werk nog steeds ‘superleuk’. ‘Iedere dag is anders en ik kom veel bij huurders over de vloer, zowel in Lisse, als in Hillegom en Voorhout.’ Binnen liep een dagje met Martin mee.

07:45 uur:

1: ‘Na een bak koffie en kort overleg met de planners op het kantoor van Stek, ben ik klaar voor de eerste klus van de dag. Ik moet naar Hillegom.’

3: ‘Allereerst check ik de plek waar de lekkage zit. In de zinken lasnaad van de goot blijkt een scheur te zitten die de lekkage veroorzaakt. Zink zet door de zon uit en krimpt daarna weer. Dat kan scheuren veroorzaken. Ik besluit de scheur te plakken.’

4: ‘De scheur in de dakgoot wordt geplakt. De meeste klussen worden al vooraf in onze pda gezet. Pda staat voor persoonlijke digitale assistent, het is een soort kastje waarmee wij de reparatieverzoeken doorkrijgen. Juist omdat ik een dag eerder al wist dat ik deze klus had, heb ik alle benodigde materialen bij me om de dakgoot te repareren. Die kan weer jaren mee.’

08:10 uur:

2: ‘Zoeken naar het juiste nummer. Een bewoner van de Wouda in Vossepolder, Hillegom, heeft een lekkage in de dakgoot doorgegeven. Dat kan vervelend worden, dus is het verstandig deze melding snel te behandelen. Omdat de lekkage aan de buitenkant zit, kan ik de klus doen zonder dat de huurder daarvoor thuis hoeft te blijven.’

18

08:20 uur:

08:30 uur:

5: ‘Na nog een reparatie in Hillegom en de lunch op het Stek-kantoor, door naar een melding in de Gasstraat in Lisse. De poortdeur blijkt verzakt te zijn. Een kwestie van de sluitplaat verzetten en alles is weer mooi in orde. Als ik mijn spullen opruim in de bus, word ik door een bewoner uit dezelfde wijk aangesproken of ik even bij hem kan kijken. Dat gebeurt soms. Als het kleine klusjes zijn en de planning laat het toe, dan pak ik die direct even op. Maar doorgaans lopen alle reparatieverzoeken via de planners bij Stek.’

13:45 uur:

14:20 uur: 13:30 uur:

6: ‘In de Stek-bus zie ik op mijn pda dat er een extra opdracht is binnengekomen. Een van mijn collega’s is langer bezig met een reparatie dan verwacht. Hierdoor dreigt een volgende afspraak ook uit te lopen. Hij geeft dat door aan de planners en die kijken dan wie er tijd heeft om die andere opdracht over te nemen. Omdat ik toch in de buurt ben, en tijd heb, neem ik de klus over. Zo zitten de huurders niet onnodig lang te wachten op een monteur.’

16:50 uur:

7: ‘De opdracht die tussendoor komt, gaat om het plaatsen van een rookmelder. Ik check eerst of ik die bij me heb. Dat is gelukkig het geval, dus ik kan meteen door.’

13:50 uur: Binnen 19 / 2013

8: ‘De familie Van der Burg aan de Van Speykstraat maakte melding van een kapotte rookmelder. Deze was met dubbelzijdig plakband aan het plafond bevestigd. Dat werkte prima, totdat de melder naar beneden kwam en in stukken viel. De nieuwe rookmelder boor ik, onder toeziend oog van de zoon des huizes, in het plafond vast.’

9: ‘Geen dag is hetzelfde. De ene dag heb je zes klussen, de andere dag een stuk of tien. Het ligt er maar net aan hoeveel tijd iets kost. Naast reparatie­ verzoeken doe ik ook mutatiewerkzaamheden: de aanpassingen aan een woning als een huurder verhuist. Voor vandaag zit de laatste klus erop. Ik ruim mijn spullen op en check alvast wat ik voor morgen aan klussen heb staan, zodat ik mijn bus daarop kan aanvullen.’

19

Hoe was het in…

de Vermeerstraat in Voorhout?

In 1957 kreeg Woningbouwvereniging Voorhout, de voorloper van Stek, eindelijk de kans om zelf woningen te bouwen. Daarvoor bepaalde de gemeente altijd welke huizen waar kwamen te staan. De woningbouw­vereniging zette de eerste woningen neer aan de Julianalaan en Beatrix­ straat. In de jaren zestig werd de Vermeerstraat gebouwd. De vereniging hield scherp toezicht op huurders en bepaalde wat er wel en niet mocht

1968

gebeuren aan de woningen. Zo was het ver­boden om tijdelijk een tuinhekje te plaatsen. Waren er scherpe regels over de hoogte van de heg rondom de huizen. En werd er een onderzoek ingesteld naar de manier waarop de was­lijnen in de tuinen waren bevestigd. Hadden bewoners schroeven in het houtwerk gedraaid dan moesten die onmiddellijk worden verwijderd, anders volgde een boete. Bron: Een beter huis, een beter leven

2013 Hebt u een oude foto uit Lisse, Hillegom of Voorhout met een bijzonder verhaal? Mail dan naar [email protected]

20

Hebt u tips voor leuke activiteiten in de regio? Meld het ons via [email protected]

Activiteitenkalender

16 nov

06 okt

17 nov

Woonbeurs, Amsterdam

Intocht Sinterklaas, streek

Heeft u verbouwplannen? Of op zoek naar een nieuwe bank of keuken? Dat komt goed uit, want oktober is woonmaand. Er wordt dan veel georganiseerd op het gebied van wonen en woning­ inrichting. Zoals de Woonbeurs Amsterdam die plaatsvindt in de RAI. U krijgt dan advies van een echte woonexpert. Kaartjes in de voorverkoop kosten 15 euro.

Ook dit jaar zet Sinterklaas met zijn Zwarte Pieten weer voet op Hollandse bodem. De landelijke intocht vindt plaats in Groningen en is live op televisie te volgen. Vervolgens vaart de pakjesboot naar de Bollenstreek. Op zaterdag 16 november worden Hillegom en Lisse bezocht, op zondag 17 november is Voorhout aan de beurt.

www.woonbeurs.nl

02 OKT

13 OKT

Kinderboekenweek, gehele land Klaar voor de start! Over sport en spel – dat is het thema van de 59e Kinderboekenweek. Of het nu gaat om zaklopen, gamen, dammen of voetbal. Al spelende leren kinderen. De Kinder­boekenweek staat dus volledig in het teken van bewegen, winnen, verliezen en trainen. Ook de Bibliotheek Bollenstreek organiseert activiteiten van 2 tot en met 13 oktober. Houd voor de precieze activiteiten de website in de gaten. www.bibliotheekbollenstreek.nl

Binnen 19 / 2013

01 nov

10 nov

Leiden International Film Festival, Leiden 150 producties, 8 locaties en meer dan 25.000 bezoekers. Het Leiden International Film Festival (LIFF) vindt dit jaar alweer voor de achtste keer plaats. Bioscopen, musea en poppodia zijn het decor van premières en voorpremières die u niet wilt missen. De film­ producties zijn afkomstig van over de hele wereld – van Hollywood tot Rusland en Japan. Ook zijn er exposities en lezingen tijdens het festival. www.leidenfilmfestival.nl

02 nov 10.000 Stappenwandeling, Noordwijkerhout

www.sinterklaasintocht.info

23 nov

24 nov

Leeuwenhorst Winterfair, Noordwijkerhout

Voor een betere gezondheid moet u minstens 10.000 stappen per dag zetten, blijkt uit onderzoek. Haalt u dat niet? Doe dan mee aan de 10.000 Stappen­ wandeling die wordt uitgezet in Noordwijkerhout. De tocht begint ’s morgens om 09.00 uur vanaf het VVV. Bij de VVV-winkel kunt u zich ook aanmelden. De kosten zijn 2,50 euro per persoon, inclusief routebeschrijving.

Heeft u inspiratie nodig om uw huis mooi te versieren tijdens Kerst? Ga dan naar de Leeuwenhorst Winterfair in Noordwijkerhout. Meer dan honderd standhouders bieden prachtige bloemstukken, originele geschenken, sfeervolle brocante en ambachtelijke lekkernijen. De fair vindt plaats in NH Hotel Leeuwenhorst van 10.00 tot 17.30 uur. De toegang is 8 euro voor volwassenen. Parkeren is gratis.

www.vvvnoordwijkerhout.nl

b-event.nl/winterfair.html

21

Witte de Withstraat in Lisse: 3 onlangs gerenoveerde woningen! Te ko o

p Witte de Withstraat 10 • zonnige achtertuin op het zuidoosten • de wanden van badkamer, toilet

en keuken zijn direct klaar om



te betegelen

• vraagprijs: 179.000 k.k.

Witte de Withstraat 37 • uitzicht op groen en water • vaste trap naar zolder • dakkapel • vraagprijs: 181.000 k.k. In de rustige Zeeheldenbuurt in Lisse verkoopt Stek 3 ruime eengezinswoningen. Deze huizen liggen vlak bij een school, zwembad, winkelcentrum en het openbaar vervoer. Wilt u precies weten hoe de gerenoveerde woningen eruit zien? Neem dan een kijkje tijdens de Open Huizendag op zaterdag 5 oktober tussen 11.00 uur en 15.00 uur!

Witte de Withstraat 55 • uitzicht op groen en water • vaste trap naar zolder • vraagprijs: 179.000 k.k.

Kijk op www.stek-wonen.nl voor meer informatie! Stek Hobahostraat 90 Postbus 126 2160 AC Lisse T 0252 430 500 [email protected]