12/20/2011
AGENDA Perencanaan Strategis Sistem Informasi • • • • • • • • • •
Studi Kasus LEMIGAS
Disusun oleh : MARZUKI SOELISTIJONO MOHAMAD SOLEH PATI G.I. GINTINGS PUJICATUR SISWIPRAPTINI RUSMAN EFENDY
NPM. 0806468953 NPM. 0806445426 NPM. 0806445533 NPM. 0806445552 NPM. 0806445722
COMPANY PROFILE IDENTIFIKASI MASALAH METODOLOGY INTERNAL BUSINESS ENVIRONMENT EXTERNAL BUSINESS ENVIRONMENT INTERNAL IS/IT ENVIRONMENT EXTERNAL IS/IT ENVIRONMENT PROSES PENENTUAN STRATEGI IS/IT USULAN ARSITEKTUR SI DAN INFRASTRUKTUR TI KESIMPULAN DAN SARAN
2
COMPANY PROFILE
STRUKTUR ORGANISASI
• Keputusan Menteri Pertambangan No.261/Kpts/M/Pertamb/1968 tanggal 22 Agustus 1968 tentang Pembentukan LEMIGAS • Dibawah Badan Litbang ESDM • Core business di bidang penelitian dan pengembangan di bidang migas • Lokasi di Kebayoran Lama, Jakarta
Kepala Pusat LEMIGAS
3
Bagian Tata Usaha
Bidang Sarana Penelitian dan Pengembangan
Bidang Program
Sub Bagian Umum dan Kepegawaian
Sub Bidang Pengembanga n Sarana
Sub Bidang Penyiapan Rencana
Sub Bidang Afiliasi Jasa Teknologi
Sub Bagian Keuangan dan Rumah Tangga
Sub Bidang Pengoperasian Sarana
Sub Bidang Analisis dan Evaluasi
Sub Bidang Informasi dan Publikasi
Bidang Afiliasi
KELOMPOK FUNGSIONAL
4
1
12/20/2011
VISI DAN MISI
STRUKTUR KELOMPOK FUNGSIONAL
5
TUJUAN BISNIS
6
PROSES BISNIS - INTERNAL
TUJUAN BISNIS Meningkatkan kualitas masukan kebijakan kepada Pemerintah Menyediakan solusi dalam mengembangkan teknologi yang industri migas terintegrasi dan menjadi berdasarkan mitra pelanggan pertimbangan kajian terpercaya teknis/teknologi yang efektif dan efisien
Menghasilkan produk unggulan dan produk andalan
7
8
2
12/20/2011
PROSES BISNIS - EKSTERNAL
MENGAPA PERLUNYA PSSI • Business opportunities are missed – Inovasi produk – Pemanfaatan IT dalam layanan
• Lack of Integration – Data yang redundant – Pengolahan data yang tidak efektif
• Lack of Coordination – Tidak ada koordinasi antar unit
• Priorities are not based on business need – Pengadaan IT bersifat ad-hoc
• Technology strategy is incoherent – Tidak ada standarisasi
9
10
METODOLOGI PERENCANAAN -FIVE External FORCES, SWOT Business (OT), PEST, BSC
TREND DAN External KEBIJAKAN IS/IT PEMERINTAH Environment
Environment
METODOLOGI
CURRENT Internal APPLICATION IS/IT PORTFOLIO Environment
Internal -SWOT (SW), BSC, CSF ,Business VALUE CHAIN Environment
-KEBUTUHAN INFORMASI & IS/IT SOLUSI IS/IT Strategy - VISI, MISI, OBJECTIVE IS/IT
Process
STRATEGI Business PENGEMBA IS NGAN SI
Strategy
IS/IT STRATEGI Management MENGELOLA Strategy IS/IT
Current Application Portofolio
STRATEGI IT PENGEMBAN Strategy GAN TI
GAP ANALYSIS
Future Application Portofolio 12
3
12/20/2011
Application Portofolio Matrix STRATEGIC
HIGH POTENSIAL
KEY OPERATIONAL
SUPPORT
Tipe Analisis Internal
Eksternal
Keterangan
√
SW untuk internal dan OT untuk eksternal
Metode Analisis Critical Success Factor
√
Balanced Scorecard
√
Value Chain Analysis
√
SWOT Analysis
√
Five Forces Model
√
PEST
√ 13
14
Strategic Alignment
SUPPLY
SUPPLY
DRIVE
INTERNAL BISNIS ENVIRONMENT
DRIVE
15
4
12/20/2011
STRATEGIC PROGRAM & CSF (CONT..)
STRATEGIC PROGRAM & CSF STRATEGIC PROGRAM
CSF
UNIT
Peningkatan Kompetensi Personil
1. Membangun Perencanaan dan Sistem Pengembangan Karir
1. TU
Pengembangan Sarana dan Prasarana Litbang
1. Pengelolaan Operasional Peralatan Laboratorium
1. SARPRAS
Peningkatan Kualitas Pelayanan 1. Melakukan Kajian dan Analisa Industri, Pemasaran dan Persoalan Teknologi Industri Migas 2. Pemasaran Produk / Jasa 3. Membangun Pusat Informasi dan Pelayanan Pelanggan yang Terintegrasi (termasuk CRM)
1. KPU 2. KPU 3. AFILIASI
STRATEGIC PROGRAM
CSF
Peningkatan kualitas kegiatan rantai nilai (value/ supply chain) dalam kerangka strategi dan kompetensi bisnis
1. Mengembangkan dan mengefektifkan sistim manajemen kinerja (performance management) terpadu 2. Membangun, menerapkan dan mengembangkan manajemen pengetahuan & inovasi (termasuk HW & SW) 3. Membangun, menerapkan dan meningkatkan manajemen pengembangan sumberdaya manusia dan organisasi 4. Pengelolaan manajemen strategis 5. Mengembangkan sistim dan manajemen keuangan BLU (Implementasi activity-based management)
UNIT 1. 2. 3. 4. 5.
MANAJEMEN MUTU AFILIASI TU PROGRAM TU
17
18
Value Chain Analisis INBOUND LOGISTIC 1. penerimaan percontoh (sample) 2. Penerimaan data logging 3. Penerimaan data geofisika 4. Penyimpanan percontoh 5. Penyimpanan data logging dan geofisika
OPERATION 1. Analisa laboratorium terhadap percontoh 2. Analisa studi data logging 3. Analisa studi data geofisika
OUTBOND LOGISTIC 1. Laporan hasil laboratorium 2. Laporan hasil analisa studi 3. Penyimpanan laporan
SERVICES
MARKETING & SALES
1. Memberikan masukan pada pemerintah di bidang migas 2. Membantu pemda untuk melakukan kajian terhadap potensi migas 3. Perbantuan tenaga ahli untuk institusi swasta maupun pemerintah di bidang migas
1. Publikasi kemampuan yang dimiliki LEMIGAS 2. Publikasi fasilitas yang dimiliki LEMIGAS 3. Publikasi peranan LEMIGAS
EXTERNAL BISNIS ENVIRONMENT
Corporate Infrastructure
Kebijakan anggaran dan pelaksanaannya, legalitas data Sistem rekrutmen yang terstandarisasi & Penempatan staf sesuai kompetensi kerja
Training dan studi lanjut karyawan
Motivasi Karyawan
Pelatihan Service Excellent
Sistem Renumerasi
Human Resource Management
Penerapan IT untuk menciptakan efisiensi proses bisnis
Penerapan IT melalui knowledge management dan business intelligence
Penyediaan layanan berbasis IT
Prosedur pelayanan dan pemecahan masalah
Pengembangan produk baru Riset pasar Promosi via Internet
Manajemen sumberdaya untuk pengadaan
Prosedur komunikasi internal dalam pengadaan
Kerjasama dengan vendor
Pedoman-pedoman pengadaan
Lelang aset-aset yang sudah tidak digunakan
Teknology Development
Procurement
19
5
12/20/2011
Five Forces Model
PEST
Pendatang Baru : • KKKS
• Community Developme nt
• High Technolo gy • High Capital
Kompetitor / Saingan
Supplier :
Buyers:
• Produsen bahan-bahan Laboratorium
• Universitas Negeri • Universitas Swasta
•Pemerintah
• Peralatan Laboratorium
• CoreLab
•KKKS
• Surveyor Indonesia
• Software simulasi
TEKNOLOGI
• Harga Bahan Bakar Minyak Relatif Tinggi • Keekonomi an Energi Alternatif Kurang • Krisis Global
SOSIAL
POLITIK
• Regulasi • UU Migas No. 22 Tahun 2001 • Permen ESDM No. 0030 Tahun 2005
EKONOMI
Low -> Moderate
Low -> Moderate
Moderate -> High
Moderate
Layanan Pengganti : • Teknologi Penelitian Baru Low-> Moderate 21
22
SWOT - STRENGTH INTERNAL DAN EKSTERNAL BISNIS ENVIRONMENT
S1
Memiliki sarana & prasarana laboratorium migas terlengkap di Indonesia
S2
Dalam beberapa hal LEMIGAS memiliki keahlian teknis yang unggul di Indonesia
S3
Memiliki sistem manajemen mutu SNI 19-9001-2001, ISO/IEC 17025:2005, dan OHSAS 18001-2001
S4
Memiliki reputasi dalam bidang teknologi migas
S5
Satu-satunya litbang pemerintah di bidang migas 24
6
12/20/2011
Weakness
Opportunity
W1
Belum menerapkan kaidah-kaidah manajemen & leadership secara optimal
W2
Tidak independen dalam membangun sistem kepegawaian, keuangan, dan aset
W3
Inovasi kurang dikelola dengan baik
W4
Sistem/teknologi informasi belum dimanfaatkan dengan optimal
W5
Belum mengoptimalkan networking yang ada
O1
Peningkatan eksplorasi dan produksi oleh industri sebagai akibat tingginya harga minyak dan/atau permintaan
O2
Tuntutan energi alternatif sebagai akibat tingginya harga minyak, kebijakan ramah lingkungan, terbarukan dan Kebijakan Energi Nasional
O3
Kebijakan kandungan lokal
O4
Kebijakan Energi Nasional untuk penggunaan bahan bakar gas di dalam negeri dan penghematan penggunaan BBM
O5
Pasar Otonomi Daerah, Timur Tengah dan Asia
25
26
Threat
SWOT - STRATEGI SO Strategy
T1
Persaingan litbang dan jasa teknologi migas semakin tinggi
T2
Terbatasnya dana pemerintah untuk litbang
T3
Ketergantungan terhadap peraturan pemerintah membuat LEMIGAS kurang fleksibel
SO1
Pengembangan teknologi spesifik biofuel (produk unggulan hilir) yang berdampak pada penghematan BBM dan pelestarian lingkungan
SO2
Pengembangan teknologi spesifik dalam bidang eksplorasi dan produksi (produk unggulan hulu) yang berdampak pada perolehan cadangan migas
SO3
Optimalisasi Komite Pengembangan Usaha (KPU) ST Strategy
T4
Keppres No. 80 tahun 2003
T5
Kebijakan WTO sektor MIGAS
27
ST1
Membangun competitive advantage (sistem dan proses)
ST2
Memperbaiki sistem manajemen mutu
ST3
Modernisasi peralatan produk andalan 28
7
12/20/2011
BSC – Financial Perspective
SWOT – STRATEGI (CONT..)
PERSPEKTIF KEUANGAN OBJECTIVES
WO Strategy WO1
MEASURES Persentase penggunaan peralatan
Perubahan organisasi tata kelola menjadi PPK – BLU
CSF Optimalisasi peralatan
Internal Rate of Return
WO2
Memperbaiki pengelolaan manajemen strategis
WO3
Memperbaiki dan menerapkan sistem manajemen sumber daya manusia
Optimalisasi Asset
Perbaikan struktur biaya
WT Strategy WT1
Membangun kultur lembaga inovatif yang berorientasi kepada penyedia solusi teknologi yang terintegrasi
WT2
Membangun kerjasama strategis
WT3
Memperbaiki sistem dan manajemen pengelolaan pelanggan
Meningkatkan nilai produk / jasa pada pelanggan utama
Meningkatkan pendapatan dari pelanggan baru 29
Total Revenue / Karyawan / Tahun
Meningkatkan Kompetensi
Rasio luas ruang & jumlah karyawan
Inventarisasi aset dan personil
Activity-based cost
Implementasi Activity-based management
Revenue jasa HULU
Promosi, repositoring, penetrasi
Revenue jasa HILIR
Cross selling, Implementasi strategi solusi
Persentase peningkatan revenue per pelanggan baru
Evaluasi harga, kompetitor, Persentase jumlah pelanggan dan pasar baru per tahun 30
BSC – Internal Process Perspective
BSC – Customer Perspective
PERSPEKTIF INTERNAL
PERSPEKTIF PELANGGAN OBJECTIVES
MEASURES
OBJECTIVES Memperbaiki proses operasi dan pelayanan secara berkelanjutan
CSF
Memberikan harga produk/jasa yang kompetitif
Mendapatkan pelanggan baru
Evaluasi struktur harga
Meningkatkan kualitas produk dan jasa
Tingkat kepuasan pelanggan
Meningkatkan sistem manajemen mutu
Meningkatkan jasa Technology Advisor
Persentase pertumbuhan transaksi jasa per tahun
Promosi jasa dan bisnis LEMIGAS
Memberikan teknologi solusi yang terintegrasi
Customer retention (persentase jumlah pelanggan tetap)
Melengkapi jasa terintegrasi dengan investasi dan outsourcing
Memberikan citra yang baik sebagai institusi para profesional yang berpengalaman dan inovatif
Tingkat kepedulian karyawan terhadap IPTEK & LK3
Pemberian reward dan punishment 31
MEASURES Tingkat efisiensi yang dihasilkan
CSF Implementasi manajemen rantai nilai / suplai
Meningkatkan kualitas produk dan jasa
Persentase keluhan pelanggan
Penerapan sistem manajemen mutu
Memahami segmentasi pelanggan dan produk / jasa
Peningkatan revenue dari pelanggan utama
Melakukan analisa pelanggan, produk/jasa dan pasar secara reguler
Menjaring pelanggan baru
Jumlah pelanggan baru per tahun
Promosi jasa, evaluasi struktur harga
Membangun kemitraan dan menciptakan nilai tambah pada pelanggan
Persentase peningkatan jumlah pelanggan tetap
Perencanaan kegiatan Technology Advisor
Menyediakan informasi dan pelayanan pelanggan dengan excellent dan terintegrasi
Tingkat kepuasan pelanggan
Menyediakan pusat informasi online
Jumlah jasa per pelanggan
Implementasi CRM
Antisipasi dan identifikasi teknologi solusi persoalan industri migas
Rasio jumlah program proyek ICV dan usulan proyek ICV
Connect & Developt
Mengembangkan teknologi solusi persoalan industri migas
R&D Effectiveness
Pengembangan teknologi spesifik sebagai solusi pada industri migas
Membangun kerjasama teknologi solusi
Rasio biaya yang dikeluarkan mitra dan LEMIGAS
Kerjasama R&D
Menciptakan iklim iptek yang kondusif
Jumlah karyawan yang menghasilkan karya ilmiah per tahun
Membangun motivasi pegawai melakukan kegiatan ilmiah 32
8
12/20/2011
BSC STRATEGI MAP
BSC – Innovation & Learning Perspective PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN OBJECTIVES
MEASURES
CSF
Meningkatkan kompetensi strategis SDM (pengetahuan, keterampilan, tata nilai)
Human Capital Readiness
Membuat Peta kompetensi pegawai
Mengintegrasikan TI dalam semua proses bisnis
Information Capital Readiness
Implementasi SIMPEG, LIMS, SIMKEU, SIDOKN, dan SIPROC
Menumbuhkan kultur orientasi pelanggan, kewirausahaan dan inovatif
Change Readiness
Membangun kesiapan pemimpin pada semua level
Leadership Gap
Membangun awareness dan internalisasi visi, misi dan nilai2 yang dibutuhkan dalam melaksanakan strategi
Persentase pegawai yang memahami visi, misi, nilai dan strategi
Menyelenggarakan pelatihan, sosialisasi, dan implementasi BSC
Mengembangkan organisasi pembelajaran
Output per karyawan
Implementasi Knowledge Management
Menyelenggarakan pelatihan tentang kewirausahaan, kreativitas, dan inovasi Menyelenggarakan pelatihan kepemimpinan yang sistematis
33
34
MAPPING Matrik SWOT – BSC LEARNING & GROWTH Human Capital
Information Organization Capital Capital
INTERNAL PERSPECTIVE Operational Customer Regulatory Innovation Management Management & Social
CUSTOMER PERSPECTIVE Product/Service Attributes
Relationship
FINANCIAL PERSPECTIVE
Image
Revenue Growth
Pengembangan teknologi spesifik biofuel (produk unggulan hilir) yang berdampak pada penghematan BBM dan pelestarian lingkungan
X
X
X
X
X
X
X
X
Pengembangan teknologi spesifik dalam bidang eksplorasi dan produksi (produk unggulan hulu) yang berdampak pada perolehan cadangan migas
X
X
X
X
X
X
X
X
Optimalisasi komite pengembangan usaha
X
X
X
X
X
Membangun competitive advantage (produk & proses)
X
X
X
Membangun kerjasama strategis
X
X
X
Memperbaiki sistem dan manajemen pengelolaan pelanggan
X
X
X
X
Memperbaiki manajemen sistim mutu
X
X
X
X
Modernisasi peralatan produk andalan
X
X
Memperbaiki dan menerapkan sistim manajemen sumber daya manusia
X
X
Perubahan organisasi tata kelola menjadi PPK - BLU
X
Memperbaiki sistem dan manajemen pengelolaan manajemen strategis
X
Membangun kultur lembaga inovatif yang berorientasi kepada penyedia solusi teknologi yang terintegrasi
X
X X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X
Productivity
INTERNAL IS/IT ENVIRONMENT
X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
35
9
12/20/2011
PERANGKAT KERAS
Kondisi Jaringan
Jaringan
Server PC User
• 4 HP Proliant ML • 1 HP Proliant DL
• 400 Pentium IV • 40 Laptop
• 2 Router Cisco • 1 Firewall Juniver • 20 Switch 3 COM, DLINK • 2 Modem TelLab
Komunikasi
Kabel :
• IPTEKNET : 512 kbps • PUSDATIN : 1 Mbps
• Vertikal : FO • Horizontal : UTP
37
38
Current Applications Portofolio Lemigas Web System
Strategic
High Potential
Aplikasi Data Peralatan Laboratorium Microsoft Office Sistem Terpadu Pemantauan Kualitas Gas E-mail System (Microsoft Exchange) Bumi Sistem Informasi Kepegawaian Sistem Informasi Data Kelitbangan Migas Sistem Informasi Perencanaan Sistem Informasi Data Core Sistem Informasi Keuangan Sistem Informasi Dokumen Mutu SI Helpdesk Web Server SI Laboratorium Aplikasi Petrel SI Perpustakaan Aplikasi Eclipse SI ISO 9000 SI Management Mutu SI Peraturan Perundang-undangan Aplikasi Roxar SI e-Core Aplikasi Stratabug
Key Operational
EXTERNAL IS/IT ENVIRONMENT
Support 39
10
12/20/2011
TREND Trend Jaringan
Trend Aplikasi IS dan Database
V-LAN
W-LAN
KEBIJAKAN PEMERINTAH Kebijakan Pemerintah
Trend Paket Aplikasi
Trend Mobile Computing
Trend OpenSource
SOA
SCM
3.5 G
Linux
XML
ERP
UU ITE
Java UU KIP
Web Service
PHP
CRM
HAKI 41
42
LAINNYA PROSES PENENTUAN IS/IT STRATEGI
Investasi Teknologi SI/TI
Pengelolaan IS/IT OUTSOURCING
43
11
12/20/2011
PRINSIP PENGEMBANGAN IS/IT VISI IS/IT • Mendayagunakan peran IS/IT sebagai competitive advantage yang mendukung visi perusahaan.
STRATEGI BISNIS IS
MISI IS/IT • Menciptakan inovasi teknologi IS/IT yang membuka peluang baru bagi pengembangan bisnis perusahaan. • Mengoptimalkan peran IS/IT dalam menunjang pelaksanaan proses bisnis perusahaan • Membangun sistem pengelolaan data dan informasi terintegrasi yang selaras dengan kebutuhan bisnis • Meningkatkan efisiensi dan efektifitas kerja 45
IDENTIFIKASI BERDASARKAN CSF DARI TUJUAN BISNIS CSF Membangun perencanaan dan sistim pengembangan kar ir Pengelolaan Operasional peralatan laboratorium Melakukan Kajian dan analisis industri, pemasaran dan persoalan teknologi industri migas
Unit Terkait
Kebutuhan Informasi
IS NEEDS
TU
Data tentang riwayat dan kompetensi pegawai
SIMPEG
SARPRAS
Data tentang pemanfaatan peralatan laboratorium
SISTEM INVENTORY
KPU
Data tentang pelanggan dan industri migas
CRM
Pemasaran produk/jasa
KPU
Infomasi tentang produk/jasa LEMIGAS
Website
Membangun pusat informasi & pelayanan pelanggan yang terintegrasi
AFILIASI
Data tentang kebutuhan dan tingkat kepuasan pelanggan
CRM
Mengembangkan dan mengefektifkan sistim manajemen kinerja (performance management) terpadu
MANAJEMEN MUTU
Data tentang proyek-proyek yang telah dan akan dilakukan
SIMP
Membangun, menerapkan dan mengembangkan manajemen pengetahuan & inovasi (termasuk HW & SW)
AFILIASI
Data tentang pengetahuan yang akan disharing
Knowledge Management
Membangun, menerapkan dan meningkatkan manajemen pengembangan sumberdaya manusia dan organisasi
TU
Data tentang riwayat dan kompetensi pegawai
SIMPEG
Pengelolaan manajemen strategis
PROGRAM
Mengembangkan sistim dan manajemen keuangan BLU (Implementasi activity-based management)
TU
PERSPEKTIF KEUANGAN CSF
SIMP
Data tentang keuangan
IDENTIFIKASI BERDASARKAN BSC
SIMKEU 47
UNIT TERKAIT
KEBUTUHAN INFORMASI
IS NEEDS
Inventarisasi Aset dan Personil
TU
Data tentang aset dan pegawai yang dimiliki
SIMA, SIMPEG, SIMKEU
Implementasi Activitybased Management
KPRT
Data tentang proyekproyek yang telah dilaksanakan
SIMP
Promosi, Repositioning, KPU Penetrasi
Informasi tentang produk / jasa LEMIGAS
Website, CRM
Evaluasi harga, kompetitor dan pasar
Data tentang harga produk / jasa dari LEMIGAS dan kompetitor
CRM
KPU
48
12
12/20/2011
IDENTIFIKASI BERDASARKAN BSC
IDENTIFIKASI BERDASARKAN BSC
PERSPEKTIF INTERNAL
PERSPEKTIF PELANGGAN UNIT TERKAIT
CSF Meningkatkan Sistem Manajemen Mutu Evaluasi struktur harga
IS NEEDS
MANAJEMEN MUTU
Data tentang standar mutu proses & produk
KPU
Data tentang harga produk / jasa dari LEMIGAS dan kompetitor
CRM
Informasi tentang produk / jasa LEMIGAS
Website, CRM
Promosi jasa dan bisnis KPU LEMIGAS
Pemberian reward dan punishment
CSF
KEBUTUHAN INFORMASI
Data tentang kinerja pegawai
TU
SIMUTU
SIMPEG
Menyediakan Pusat Informasi Online
UNIT TERKAIT
KEBUTUHAN INFORMASI
IS NEEDS
AFILIASI
Informasi produk / jasa LEMIGAS
Website
Implementasi CRM
KPU
Data tentang Pelanggan
CRM
Penerapan sistem manajemen mutu
MANAJEMEN MUTU
Data tentang standar mutu proses & produk
SIMUTU
Melakukan analisa pelanggan, produk/jasa dan pasar secara reguler
KPU
Data tentang kebutuhan pelanggan
CRM
Promosi jasa, evaluasi struktur harga
KPU
Informasi tentang produk / jasa LEMIGAS
Website, CRM
Membangun motivasi pegawai melakukan kegiatan ilmiah
TU
Data tentang kegiatan ilmiah yang telah dilakukan
KM
Implementasi manajemen rantai nilai / suplai
KPRT
Data tentang hulu dan hilir MIGAS
Data Warehouse
49
50
IDENTIFIKASI BERDASARKAN BSC PERSPEKTIF PERTUMBUHAN & PEMBELAJARAN
CSF
UNIT TERKAIT
KEBUTUHAN INFORMASI
STRATEGI IT
IS NEEDS
Implementasi Knowledge Management
TU
Data tentang pengetahuan yang akan disharing
KM
Membuat Peta kompetensi pegawai
TU
Data tentang kompetensi pegawai
SIMPEG
51
13
12/20/2011
RANCANGAN ARSITEKTUR TI IS NEEDS
RANCANGAN ARSITEKTUR TI
Rancangan Arsitektur TI
IS NEEDS
CRM, SIMKEU, SIMPEG, SIMA, SIMUTU
1. Setiap fungsi aplikasi yang berhubungan dengan aktifitas dengan pelanggan harus bisa diakses melalui internet oleh pelanggan dan para staff yang terkait 2. Akses melalui internet harus menerapkan enkripsi data minimal menggunakan SSL
SIMKEU
Data base yang digunakan harus berada di DMZ
1. Setiap user harus memiliki userid dan password. Pengelolaan user profile harus terpusat.
SIMPEG
Rancangan Arsitektur TI
CRM
1. Setiap fungsi aplikasi yang berhubungan dengan aktifitas dengan pelanggan harus bisa diakses melalui internet oleh pelanggan dan para staff yang terkait 2. Akses melalui internet harus menerapkan enkripsi data minimal menggunakan SSL
SIMKEU
Data base yang digunakan harus berada di DMZ
SIMPEG
1. Setiap user harus memiliki userid dan password. Pengelolaan user profile harus terpusat.
53
54
RANCANGAN ARSITEKTUR TI IS NEEDS
RANCANGAN ARSITEKTUR TI
Rancangan Arsitektur TI
IS NEEDS
Rancangan Arsitektur TI
SIMA
1. Setiap fungsi aplikasi yang berhubungan dengan aktifitas dengan pelanggan harus bisa diakses melalui internet oleh pelanggan dan para staff yang terkait 2. Setiap user harus memiliki userid dan password. Pengelolaan user profile harus terpusat. 3. Akses melalui internet harus menerapkan enkripsi data minimal menggunakan SSL
SIMP
1. Setiap fungsi aplikasi yang berhubungan dengan aktifitas dengan pelanggan harus bisa diakses melalui internet oleh pelanggan dan para staff yang terkait 2. Setiap user harus memiliki userid dan password. Pengelolaan user profile harus terpusat. 3. Akses melalui internet harus menerapkan enkripsi data minimal menggunakan SSL
SIMUTU
Data base yang digunakan harus berada di DMZ
WEBSITE
Data base yang digunakan harus berada di DMZ
KM
DATAWAREHOUSE
55
56
14
12/20/2011
Usulan Arsitektur Website
USULAN ARSITEKTUR DAN INFRASTRUKTUR
Usulan Arsitektur Website Lemigas
Internal User
External User
Online [Website Lemigas] & Content Management System Access Control & Security Management System Modul SIM-Portal Profil Lemigas
Komunikasi [email, chat, dll]
Kolom dan Polling
Berita dan Informasi
Agenda, Event
Artikel, Surat Pembaca, Publikasi dll
PLATFORM (OS : Linux / Ms Windows Server & DB : My SQL / Oracle, dll)
Lemigas [pengelola]
Database Konso-lidasi
Manajamen, Konso-lidasi
Konsolidasi 57
CRM
Unit Lain 58
DATAWAREHOUSE
59
60
15
12/20/2011
Analisis Value Chain INBOUND LOGISTIC 1. penerimaan percontoh (sample) 2. Penerimaan data logging 3. Penerimaan data geofisika 4. Penyimpanan percontoh 5. Penyimpanan data logging dan geofisika
Corporate Infrastructure
Human Resource Management
OPERATION
OUTBOND LOGISTIC
1. Analisa laboratorium terhadap percontoh 2. Analisa studi data logging 3. Analisa studi data geofisika
FUTURE APPLICATION PORTOFOLIO
SERVICES
MARKETING & SALES
Website CRM SI MANAGEMENT
Lemigas Web System CRM Sistem Data Warehouse Knowledge Management
1. Publikasi kemampuan yang dimiliki LEMIGAS 2. Publikasi fasilitas yang dimiliki LEMIGAS 3. Publikasi peranan LEMIGAS
1. -Laporan hasil laboratorium 2. -Laporan hasil analisa studi 3. -Penyimpanan laporan
1. Memberikan masukan pada pemerintah di bidang migas 2. Membantu pemda untuk melakukan kajian terhadap potensi migas 3. Perbantuan tenaga ahli untuk PROYEK institusi swasta maupun pemerintah di bidang migas
Strategic
Training dan studi lanjut karyawan
Motivasi Karyawan
Pelatihan Service Excellent
Sistem Renumerasi
Prosedur pelayanan dan pemecahan masalah
Pengembangan produk baru Riset pasar Promosi via Internet
Pedoman-pedoman pengadaan infrastruktur
Lelang aset-aset yang sudah tidak digunakan
SIMPEG Teknology Development
Penerapan IT untuk menciptakan efisiensi proses bisnis
SISTEM INVENTORY Penerapan IT melalui Penyediaan layanan KM DAN DW IT knowledge layanan berbasis management dan SIMP business intelligence
Manajemen sumberdaya untuk pengadaan infrastruktur
Prosedur komunikasi internal dalam pengadaan infrastruktur
SIMKEU
Procurement
Kerjasama dengan vendor
High Potential
Aplikasi Data Peralatan Laboratorium Sistem Terpadu Pemantauan Kualitas Gas Bumi Sistem Informasi Data Kelitbangan Migas Sistem Informasi Data Core Sistem Informasi Dokumen Mutu Aplikasi Petrel Aplikasi Eclipse SI Management Mutu Aplikasi Roxar Aplikasi Stratabug
Kebijakan anggaran dan pelaksanaannya, legalitas data Sistem rekrutmen yang terstandarisasi & Penempatan staf sesuai kompetensi kerja
Sistem Informasi Sumur Minyak
Microsoft Office E-mail System (Microsoft Exchange) Sistem Informasi Kepegawaian Sistem Informasi Perencanaan Sistem Informasi Keuangan SI helpdesk SI Laboratorium SI Perpustakaan SI ISO 9000 SI Peraturan Perundang-undangan SI e-Core
Key Operational
Support
61
62
GAP ANALYSIS - IT INFRASTRUCTURE
GAP ANALYSIS - SISTEM INFORMASI
Future
Future IIS
CRM
KM
SIMPEG
SIMKEU
SIMA
SIMUTU SIMP
Website
Data Warehouse IIS
SIMPEG
Replace
MSSQL Server 2003 MySQL Server
Replace
SIMUTU
Existing
SIMKEU Existing
Windows Server 2003
Retain
SILAB
Replace
Website New
Replace Add
Add
Add
Add
Add
MS Exchange Server Apache Server Unmanage ble Switch AVG Antivirus
MySql Server
Manage AVG Network Enterpris Apache able Antiviru Manageme e Data Center Server Switch s nt System Firewall
Retai n Retain Upgrade Retain
.Net Server
New 63
Windows MSSQL MS .Net Server Server Exchange Server 2003 2008 Server
Retain Retain Retain Replace Retain Add
Add
Add 64
16
12/20/2011
ROAD MAP
STRATEGI MANAJEMEN IS/IT • • • •
WEBSITE SIMKEU SIMA KNOWLEDGE MANAGEMENT DATAWAREHOUSE • NMS • FIREWALL • BANDWITH 2 Mbps
2010
• • • •
CRM SIMP DATA CENTER SQL SERVER 2008
2011
• CRM • SIMPEG
2012 65
USULAN STRUKTUR ORGANISASI IT BIDANG TEKNOLOGI INFORMASI
SUB BIDANG PELAYANAN DATA DAN INFORMASI
SUB BIDANG PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI
Lemigas perlu melakukan inovasi berkelanjutan, untuk meningkatkan pangsa pasar Peningkatan kinerja unit bisnis dengan terintegrasinya sistem dan data. Pembuatan rencana strategis IS/IT sebagai strategi vital dalam mewujudkan inovasi bisnis untuk membantu pencapaian visi perusahaan. Perlu bagian IT untuk memberdayakan fungsi-fungsi IT dalam organisasi Dukungan,dari top manajemen merupakan bagian yang penting bagi keberhasilan pelaksanaan implementasi rencana strategis IS/IT
SUB BIDANG KAJIAN STRATEGI SI/TI
DATABASE ADMINISTRATTOR
NETWORK ADMINISTRATTOR
KAJIAN STRATEGI TI
SYSTEM ANALIS
SYSTEM ADMINISTRATTOR
KAJIAN STRATEGI SI
KESIMPULAN DAN SARAN Oleh karena keterbatasan waktu dan sumberdaya yang ada, perencanaan ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu perencanaan strategis yang ada perlu dikembangkan lebih lanjut, dengan memperhatikan hal-hal sebagai berikut: Trend teknologi IT yang terus berkembang, perlu analisis mendalam untuk implementasinya Diperlukan analisis secara lebih mendalam pada semua aspek (seperti finansial, politik, hukum dan aspek teknis infrastruktur) untuk mendapatkan hasil yang optimal
HELPDESK 67
68
17
12/20/2011
TERIMA KASIH
18
