2-4-2010
WG IKZ Vergadering 10/03/2010 Huis der apothekers 20.30u
Vergadering • Aanwezig: Luc Barbier, Rein Berden, Lieven Zwaenepoel, Veerle Beuckelaers, Rudi Gijsen, Lieve Van Sannen, Jo Segers
• Verontschuldigd: Bieke Bauche, Ann Slabbaert • Start vergadering: 20.30u • Einde vergadering: 22.45u
1
2-4-2010
Agendapunten: 1. 2. 3. 4. 5.
20.30u-20.40u: Groepsaankoop koude keten 20.40u-21.45u: Kwaliteitscirkel stockbeheer 21.45u-22.00u: Kwaliteitshandboek hfst magistraal 22.00u-22.10u: Volgende vergadering 22.10u-22.15u: Suggesties/ideeën/nieuwe tools
1. Koude Keten Bewaking • Nadelen/beperkingen toestellen: – – – – – – –
Geen alarm Geen afleesbare t° Geen geheugenfunctie Geen verwisselbare batterij Geen USB-connectie Geen transmissie naar PC mogelijk Omslachtig in gebruik
2
2-4-2010
1.Koude Keten Bewaking • Aanbod beperken tot 1 toestel: - betere condities + eenvoudigere administratieve opvolging voor BAF
• Eisen voor toestel: – – – – – – – –
Alarm bij overschrijden van instelbare t°-waarden Instelbare tijdsintervallen voor registratie T° afleesbaar op toestel Geheugenfunctie voor gemeten waarden + transmissie mogelijk naar pc Verwisselbare batterij USB-connectie naar PC Eenvoudig in gebruik Gekalibreerd toestel met certificaat
We moeten vanuit de beroepsvereniging immers kiezen voor een toestel waarmee de apr op lange termijn verder kan. => EBRO EBI 20T – logger (ISO 9001-cert)
1.Koude Keten Bewaking • De voordelen van het toestel duidelijk uitspelen in de communicatie: - volledige temperatuursverloop kan opgevolgd worden (niet beperkt tot momentopnamen) - alarm bij afwijkingen - energiebesparing (correcte afstelling van de koelkast)
3
2-4-2010
2. afsluiting kwaliteitscirkel stockbeheer •
Uitwisseling grondstoffen: wettelijk toegelaten? Apothekers mogen onderling geen grondstoffen uitwisselen of onder elkaar verkopen. Dit vind je terug in artikel 21 alinea 2 KB Onderrichtingen 2009: “De apotheker(s)-titularis(sen) mag/mogen aan een andere apotheek geen geneesmiddelen, medische hulpmiddelen of grondstoffen verkopen of afstaan, noch toestaan dat deze verkocht of afgestaan zouden worden in zijn apotheek, behoudens in uitzonderlijke omstandigheden en uitsluitend vergunde geneesmiddelen, medische hulpmiddelen of grondstoffen” Tijdelijke onbeschikbaarheid van een grondstof kan als uitzondering aanzien worden, hoge kostprijs niet want dat is een constante.(Info juridische dienst APB)
•
Vervolg kwaliteitscirkel stockbeheer: zie nota’s Vervolg vanaf p3 - Parallelimport: * Enkel als de doosjes volledig identiek zijn +> maar opletten, soms zijn de blisters nog verschillend (dagen van de week die niet achteraan op de blister staan) * Sommige collega’s hebben er een principieel probleem mee. Vermits de problemen met contingentering net veroorzaakt worden door de parallelimport.
2. afsluiting kwaliteitscirkel stockbeheer •
Vervolg kwaliteitscirkel stockbeheer: zie nota’s 1.3. Bestelgegevens verzamelen + doorgeven + bestelling bewaren - voorwaarden en leveringsperiode noteren + condities controleren bij levering - besteldocumenten bewaren in apart bakje: bestelling + zendnota erbij 1.5. Ingangscontrole - ruw: aantal colli’s + barcode op colli’s (Firma kan altijd achterhalen wat geleverd werd) - detail: vervaldata, prijs, status goederen, wel juist geleverd wat er besteld werd, … - grondstoffen: Gebruik in officinale bereidingen enkel toegelaten indien autorisatienummer. Indien er enkel een analysecertificaat bij de grondstof geleverd wordt, mag deze nekel in magistrale bereidingen gebruikt worden. 1.6. Inschrijven (+vervaldata invoeren bij rechtstreekse aankoop) in voorraadbeheer 2 verschillende manieren van aanpak: - lijsten controleren van laatste 6 maanden niet verkocht => “fictieve vervaldata” - bij elk product de echte vervaldatum ingeven => werken met echte vervaldata + Eventueel prijsfilter erop zetten om de lijst korter te maken (vb. apotheekprijs > 50 euro)
4
2-4-2010
2. afsluiting kwaliteitscirkel stockbeheer •
Vervolg kwaliteitscirkel stockbeheer: zie nota’s 1.7. Opslag + Productkeuze ook meegeven op de personeelsvergadering Systeem van opslag: - Alfabetisch - Per firma - Per Galenische vorm 1.8. evaluatie leveranciers - Vooral bij parafarmacie heb je hierover belangrijke verschillen - Suggestie: kan er misschien een soort van forum opgesteld worden om “problemen” te melden? (vb. opletten voor korte vervaldatum bij bepaalde firma’s, …) => bemerking: het kan niet dat er hierop condities zouden vermeld worden…
2. afsluiting kwaliteitscirkel stockbeheer •
Vervolg kwaliteitscirkel stockbeheer: zie nota’s 1.9. Terugname => Vraag: als er toch iets wordt teruggenomen in de apotheek, wat betaal je dan terug? => eigenlijk doe je werk bij afleveren + werk bij terugname => economische gezien zou het logischer zijn om te gaan terugbetalen aan apothekersprijs. => In praktijk zal dit echter nooit opgelegd worden door APB want officieel mag je eigenlijk geen producten terugnemen. => Je kan dit wel doen in je eigen apotheek, maar dat gaat misschien negatieve reacties van patiënten geven. 1.10. Veiligheid en milieuzorg in de apotheek => Mededeling Orde der Apothekers => gelieve geen giften te doen van teruggebrachte medicatie die nog niet vervallen is. => Vanaf 1.11. gaan we volgende keer verder aanvullen
5
2-4-2010
2. afsluiting kwaliteitscirkel stockbeheer •
Organisatie avond stockbeheer? - Timing: najaar 2010 - 2 of 3 vooropgestelde thema’s - Vragen ter positionering over die thema’s - Rekenbladen? (spreadsheet): kortingen/ ABC-analyse/ optimale bestelhoeveelheid (Prof Vandaele) => Programma van de avond: 2 keuzes maken + doorschuifsysteem (ervaringsuitwisseling + gebruik van de spreadsheet)
2. afsluiting kwaliteitscirkel stockbeheer •
Organisatie avond stockbeheer? - Timing: najaar 2010 - 2 of 3 vooropgestelde thema’s: * Dynamisch stockbeheer * Rotatiesystemen/vervaldata - Vragen ter positionering over die thema’s - Rekenbladen? (spreadsheet): kortingen/ ABC-analyse/ optimale bestelhoeveelheid (Prof Vandaele) => checklist welke parameters moet je hiervoor in het oog houden? ( ruimte, personeel, korting,…) => rotatie van het product => bestelhoeveelheid is… => Enkele voorbeelden uitwerken: * 10% bij GH * 16% bij rechtstreekse aankoop => Doen/niet doen?
6
2-4-2010
3. Kwaliteithandboek hfst magistraal •
Nog opmerkingen? (andere werden reeds doorgegeven aan APB) => Alle opmerkingen werden doorgegeven in APB + de reactie op onze opmerkingen werd toegevoegd in bijlage. (Oa. Ideale situatie ≠ norm; de norm moet gegeven worden en daarnaast kan de ideale situatie geschetst worden)
4. Volgende vergadering •
Verhuur van toestellen in de apotheek? - Optimalisatie “verhuurprocedure” - aërosoltoestellen: welke voor verhuur? - bloeddrukmeters voor verhuur? - verhuur van thuiszorgmateriaal? => Iedereen gaat ermee akkoord dat dit een interessant onderwerp is om verder uit diepen vanaf volgende vergadering.
7
2-4-2010
5. Rubriek: suggesties/ideeën/nieuwe tools - Heeft er iemand iets nieuws? - Nieuwe realisatie? Nieuwe manier van werken? Lieven Zwaenepoel is gestart met functioneringsgesprekken met het personeel in de apotheek. - Hierbij werd er gebruik gemaakt van de checklist die door APB werd opgesteld. - Door open vragen te stellen, kan er ook feedback komen van de personeelsleden. - Het werd als erg positief ervaren en het is iets wat verder moet groeien.
Volgende vergadering ⇒Woensdag 14/4/2010 (verontschuldigingen: Rein (wacht), Luc)
⇒Woensdag 19/5/2010
8
