* Een oproep naar een 070-nummer kost € 0,17 per minuut.
www.thalys.com http://thalys.mobi
Over de hele lijn anders
en
• In erkende reisbureaus.
•B el de Thalys-infolijn op 070 66 77 88* (van maandag tot vrijdag 8u30-18u30, niet op feestdagen) of stuur ons een mail op
[email protected].
ul
• In de NMBS-stations waar internationale biljetten te koop zijn.
• In een Thalys-verkooppunt of aan de onthaalbalie in de stations Paris-Nord en Brussel-Zuid.
Ke
•P er telefoon – NMBS Call Center Internationaal: 02 528 28 28, van maandag tot vrijdag 8u-20u, weekends en feestdagen 9u-17u30.
da m
• Op http://thalys.mobi.
er
•O p http://thalys.mobi (enkel voor informatie).
amst
• Op www.thalys.com.
Van 31/08/2008 tot 13/12/2008
Pa rij s
• Op www.thalys.com.
vanuit België
el
Waar komt u meer te weten over de Thalys-diensten?
Dienstregeling Prijzen
Br uss
Uw reis voorbereiden en uw Thalys-biljetten kopen
Deze Thalys-brochure werd gedrukt op gerecycleerd papier uit duurzaam bosbeheer. Thalys is een product van de groepen NMBS, SNCF, DB AG en NS. Thalys is lid van Railteam, CER en UIC. Verantwoordelijke uitgever: Ingrid Nuelant, Thalys International, Stefaniaplein 20, 1050 Brussel. De gegevens in deze brochure worden meegedeeld onder voorbehoud van wijziging na de uitgave.
Informatie
Thalys
Ontdek op uw eigen ritme het plezier om met Thalys te reizen in Europa
Een nieuw tarievengamma
WiFi in de trein
Thalys breidt zijn tarievenaanbod uit: wij maken ons aanbod nog soepeler en eenvoudiger, in overeenstemming met de evolutie van uw reisbehoeften en -gewoonten. Ontdek dit nieuwe gamma op pagina 10.
Surf zonder grenzen aan boord van Thalys. Thalys biedt WiFi** in de trein in Comfort 1 en Comfort 2. Zo geniet u van breedbandverbinding over het hele Thalys-net: in Frankrijk, België, Nederland en Duitsland. Meer informatie op www.thalys.com.
H9JABK
Vaste bestemmingen bestemmingen Seizoensgebonden Seizoensgebonden bestemmingen* bestemmingen* Verbindingen
JZ_`g_
Ticketless voor iedereen Ticketless is nu beschikbaar voor alle reizigers en voor alle Thalys-bestemmingen*. Hiermee kunt u reizen zonder papieren ticket, kunt u tot op het laatste ogenblik boeken en kunt u instappen zonder aan het loket te moeten aanschuiven.
* B ehalve op de seizoenstreinen Thalys Sneeuw en Thalys Zon. ** B eschikbaar in alle treinstellen vanaf de herfst 2008, behalve op de seizoenstreinen Thalys Sneeuw en Thalys Zon. Dienst tegen betaling in Comfort 2. Dienst geleverd door 21Net en geactiveerd door Nokia Siemens Network en Telenet.
Brussel > Parijs in 1u22
tot 25 treinen per dag
2
Antwerpen > Parijs in 2u07 tot 9 treinen per dag
H9JABK
Brussel > Keulen in 2u20 6 treinen per dag
EXd\e :_Xic\if`
9\i^\e
* V oor de tarieven en dienstregelingen van de seizoensverbindingen, vraag een brochure in een verkooppunt of raadpleeg www.thalys.com.
3
België <• • • • •> Frankrijk
Dienstregeling Brussel < > Parijs •••••
Thalys nr. 9304 9428 9330 9338 9342 9448 9350 9352 9354 9460 9362 9364 9366 1 2 9306 13 249308 35 1 469310 2 57 3 69412 8 4 79 1 59314 810 2 6 9113 79416 10 12 4 811 13 1 59318 912 14 2 61013 15 3 79418 1114 16 4 81215 17 59322 91316 18 6101417 19 79326 111518 20 8121619 21 9131720 22 10141821 23 1115 11922 24 1216 2209436 23 25 1317 32124 26 1418 42225 27 1519 523 126 28 1620 624 227 29 17 21 725 328 30 1822 826 429 1923 1927 530 2024 21028 69344 21 125 31129 7 22 226 41230 89346 23 327 5139 24 428 614 10 125 529 715 11226 630 816 121327 7917 132428 810 18 143529 911 19 154630 10 12 20 165711 13 21 17689456 12 14 22 187913 15 23 19810 14 16 124 2091115 17 225 21 10 1216 18 326 22 11 13 117 19 427 23 12 14 218 120 528 24 13 15 319 221 629 25 14 16 420 322 730 26 15 17 521 423 827 16 18 622 524 928 17 19 723 610 2529 18 20 824 711 2630 19 21 925 812 27 20 22 1026 913 2821 23 11 10 27 14 2922 24 12 11 28 15 3023 25 13 12 29 16 24 26 14 13 30 17 25 27 15 14 18 26 28 16 15 19 27 29 17 16 20 28 30 18 17 21 2
1
1
1
1
1
1 2 2 2 2 4 4 4 2
2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 2 2 2
Vertrek 6:43
7:13
7:43
8:13
8:43
9:13
9:43 10:13 10:13 11:13 12:13 12:43 13:13 14:43
15:13 16:13 16:43 17:13 17:43 18:13 18:43 19:13 19:43 20:43 21:13 21:43 22:13
Aankomst 8:05
8:35
9:05
9:35 10:05 10:35 11:05 11:35 11:35 12:35 13:35 14:05 14:35 16:05
16:35 17:35 18:05 18:35 19:05 19:35 20:05 20:35 21:05 22:05 22:35 23:05 23:35
Brussel-Zuid Paris-Nord
maandag tot donderdag vrijdag zaterdag zondag
Parijs < > Brussel •••••
Thalys nr. 9307 9433 9343 9445 9349 9351 9355 9365 9369 1 2 9409 3 1 49311 2 5 13 69313 24 7 359315 8 46 9 579417 10 6811 79319 912 81013 9323 91114 10 1215 9325 11 1316 12 14179429 13 1518 14 16199331 15 1720 16 1821 17 1922 18 209339 23 19 2124 20 22 25 21 2326 22 2427 23 2528 24 2629 125 2730 226 289347 327 29 428 30 529 630 1 7 2 89453 3 9 410 1 5112 69457 123 713 1 4 9359 814 2 5 915 3 69361 1016 4 7 1117 5 89363 1218 6 9 13 119 710 14 220 81115 321 99367 1216 422 1013 1117 523 11 14 2218 624 1215 3319 79371 25 1316 4420 826 1417 5521 927 1518 6610 2228 1619 7711 2329 1720 8812 2430 1821 9913 251922 10 10 14 262023 11 11 15 272124 12 12 16 282225 13 13 17 292326 14 14 18 302427 15 15 192528 16 16 20262
1
1
1
1
1
1 2 2 2 4 4 4 2 2
2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2
Vertrek 6:25
6:55
7:25
7:55
8:25
8:55
9:25 10:25 10:55 11:55 12:25 12:55 14:25 15:25
15:55 16:25 16:55 17:25 17:55 18:25 18:55 19:25 19:55 20:25 20:55 21:25 21:55 22:31
Aankomst 7:47
8:17
8:47
9:17
9:47 10:17 10:47 11:47 12:17 13:17 13:47 14:17 15:47 16:47
17:17 17:47 18:17 18:47 19:17 19:47 20:17 20:47 21:17 21:47 22:17 22:47 23:17 23:53
Paris-Nord Brussel-Zuid
maandag tot donderdag vrijdag zaterdag zondag
rijdt
1 1
1
2
1
2
3
2
3
4
rijdt rijdt 2 rijdt 3 rijdt
3
niet op 10/11 en 11/11 niet op 11/11 4 5 6 7 8 9 niet op 10/11 4 5 6 7 8 9 10 op 11/11
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
4
30
Brussel < > Oosten van Frankrijk
Brussel < > Zwitserland
•••••
•••••
Aansluitingen naar het oosten van Frankrijk (TGV Est) van en naar Brussel:
Aansluitingen naar Zwitserland (TGV Lyria) van en naar Brussel:
Steden
Aantal verbindingen per dag
Reistijden*
Reims
10
2u59
Basel (via Parijs Gare de l’Est)
3
5u37
Nancy
8
3u22
Genève (via Parijs Gare de Lyon)
6
5u45
Metz
8
3u19
Straatsburg
11
4u19
Opmerking: in de reistijd zijn de 30 minuten inbegrepen die nodig zijn om van het Parijse Gare du Nord naar het Gare de l’Est te reizen en omgekeerd. * Minimum reistijd. Deze gegevens worden u ter informatie meegedeeld. Meer details vindt u op www.thalys.com of bij onze verkooppunten.
Steden
Aantal verbindingen per dag
Reistijden*
Opmerking: in de reistijd zijn de 30 minuten inbegrepen die nodig zijn om van het Parijse Gare du Nord naar het Gare de l’Est te reizen, evenals het uur dat nodig is om naar het Gare de Lyon te reizen, en omgekeerd. * Minimum reistijd. Deze gegevens worden u ter informatie meegedeeld. Meer details vindt u op www.thalys.com of bij onze verkooppunten.
Voor een vlotte reis bent u best ruimschoots voor het vertrek van de Thalys aanwezig op het perron.
4
MAALTIJD AANGEBODEN IN COMFORT 1
1 Ontbijt
2 Snack
3 Tussendoortje
4 Lunch of avondmaal
5
België <• • • • •> Frankrijk
Dienstregeling Luik < > Parijs •••••
LUIK > BRUSSEL > NamEN > Charleroi > BERGEN > pariJs Thalys nr. 9496 1 12 9496 23 349412 145 2569416 367 479418 8 589 69428 910 710 11 9436 811 12 912 13 9448 10 13 14 11 14 15 9456 12 15 16 13 16 179460 14 17 18 15 18 19 Luik-Guillemins
3
1
1
Vertrek 6:40
6:47
3
3
3
3
3
3
7:49
8:49
Brussel-Zuid
Aankomst
8:35
9:35 10:01 12:35 14:35 17:35 19:35 20:35
Brussel-Zuid
Vertrek
8:43
Namen
Vertrek 7:20
Charleroi-Zuid
Vertrek 7:56
7:59
Bergen
Vertrek 8:25
8:26
16 19 20 17 20 21 18 21 22 19 22 23 20 23 24 21 24 25 22 25 26 23 26 27
9:10 11:49 13:49 16:49 18:49 19:49
1 2 2 4 2 2 4 4
Oostende < > Parijs •••••
Oostende > Brugge > Gent > Brussel > Parijs Thalys nr. 9308 9308 1 12 9450 123 2349454 345 456 Vertrek 6:10 6:11 16:50 17:50
Oostende Brugge
Vertrek 6:25
Gent-St-Pieters
Vertrek 6:51
6:53 17:30 18:30
Aankomst 7:22
7:25 18:01 19:01
1
1 4 4
Vertrek 7:43
7:43 18:13 19:13
Aankomst 9:05
9:05 19:35 20:35
Brussel-Zuid Brussel-Zuid Paris-Nord
567
678
8910 910 11 10 11 12 11 12 13 12 13 14 13 14 15 14 15 16 15 16 17 16 17 18 17 18 19 18 19 20 19 20 21 20 21 22 21 22 23 22 23 24 23 24 25 24 25 26 25 26 27 26 27 28Paris-Nord 27 28 29 28 29 30 29 30 30
789
Aankomst 9:44
Parijs < > Luik •••••
Parijs > Bergen > Charleroi > Namen > Brussel > Luik Thalys nr. 9409 9417 9429 9433 9445 9453 1 2 9457 3 4 9499 15 1269499 237
maandag tot vrijdag zaterdag zondag
Paris-Nord
Parijs < > Oostende •••••
Parijs > Brussel > Gent > Brugge > Oostende
Brussel-Zuid Brussel-Zuid Gent-St-Pieters
Vertrek 7:55 11:55 18:25 20:25
Aankomst 10:25 14:25 20:56 22:56 Aankomst 10:40 14:40 21:11 23:11 maandag tot vrijdag zaterdag zondag
VLAANDEREN/WALLONIË
Namen
Aankomst
22:06 22:34
Brussel-Zuid
Aankomst 8:17 10:17 13:17 14:17 17:17 19:17 20:17
28
rijdt
1
< > •••••
29
30
3
3
3
3
3
348
459
5610 6711 7812 8913 910 14 10 11 15 11 12 16 12 13 17 13 14 1
3
Vertrek 8:25 10:25 13:25 14:25 17:25 19:25 20:25 Aankomst 9:11 11:11 14:11 15:11 18:11 20:11 21:11 22:45 23:14 maandag tot vrijdag zaterdag zondag
2
1
2
3
2
3
4
rijdt rijdt 2 rijdt 3 rijdt 4
5
rijdt
niet op 11/11 op 11/11 3 4 5 6 7 8 9 op 10/11 4 7 8 9 10 niet5op 610/11 en 11/11
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
PARIJS
Meer informatie over de verbindingen binnen België met de treinen van de NMBS vindt u op www.thalys.com of in de gewone verkooppunten.
6
21:01 21:33 21:33 22:01
Luik-Guillemins
1 1
8:55 11:55 12:55 15:55 17:55 18:55 19:43 20:16
Aankomst
Vertrek 9:26 13:26 19:59 21:59
Brugge
Vertrek 6:55
Charleroi-Zuid
Aankomst 9:59 13:59 20:30 22:30
Oostende
1 4 4 2 4 4 4 4
Aankomst
Brussel-Zuid
Aankomst 9:17 13:17 19:47 21:47
1 Bergen
37710 48811 59912 610 10 13 711 11 14 812 12 15 913 13 16 10 14 14 17 11 15 15 18 12 16 16 19 13 17 17 20 14 18 18 21 15 19 19 22 16 20 20 23 17 21 21 24 18 22 22 25 19 23 23 26 20 24 24 27 21 25 25 28 22 26 26 29 23 27 27 30 24 28 28 25 29 29 26 30 30 27
1 4 4 4 Paris-Nord
9:44 10:05 11:05 11:35 14:05 16:05 19:05 21:05 22:05
lundi à vendmaandag tot vrijdag zaterdag zondag
6:26 17:06 18:05
Thalys1nr. 2 9313 3 114 9329 225 3369455 447 15589363 2669
9:43 10:13 12:43 14:43 17:43 19:43 20:43
7:26
rijdt niet op 11/11 rijdt op 11/11 22 23 24 25 26 27 1 2 3 6 rijdt niet4op 510/11 23 24 25 26 27 28
21 28 29 30 7 8 9 10 22 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 22 23 24 25 26 27 28 29 30
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
REIZEN IN HEEL BELGIË MET EEN ENKEL BILJET
30
Met het tarief ‘Elk Belgisch Station’, waarvoor u maar enkele euro’s meer betaalt, geldt uw Thalys-biljet ook vanaf de dag vóór uw heenreis met Thalys of tot de dag na uw terugreis met Thalys, tussen alle stations van het Belgische spoorwegnet en de stations van Brussel-Zuid, Antwerpen en Luik (tarief niet beschikbaar voor Ticketless-reizen, noch voor reisformules die niet in deze brochure vermeld staan). MAALTIJD AANGEBODEN IN COMFORT 1
1 Ontbijt
2 Snack
3 Tussendoortje
4 Lunch of avondmaal
7
Frankrijk <• • • • •> België <• • • • •> Nederland
België <• • • • •> Duitsland
Parijs < > Brussel < > Antwerpen < > Amsterdam •••••
•••••
•••••
Parijs > BRUSSEL > ANTWERPEN > ROTTERDAM > DEN HAAG > SCHIPHOL > AMSTERDAM Thalys nr. 9307 9339 9343 9359 9359 1 12 9311 123 12349315 2345 34569319 4567 5679323 8 67891 789331 9102 8910 113 910 11 12 14 10 11 12 13 125 11 12 13 14 236 12 13 14 15 3479347 13 14 15 16 458 14 15 116 17 5699355 15 16 217 18 671016 17 318 19 7811 17 18 419 20 891218 19 520 21 910 1319 120 621 10 22 11 1420 221 722 11 23 12 1521 322 823 12 24 13 1622 423 924 13 25 14 1723 510 24 25 14 26 15 1824 611 25 26 15 27 16 1925 712 26 27 16 28 17 2026 813 27 28 17 29 18 2127 914 28 29 18 30 19 2210 28 15 29 30 19 20 2311 29 16 30 20 21 2412 30 1721 22 2513 1822 23 2614 1923 24 2715 2024 25 2816 2125 26 2917 2226 27 3018 2327 2819 2428 2920 2529 3021 2630 22 27
1 Paris-Nord
1
Vertrek 6:25
7:25
8:25
Brussel-Zuid
Aankomst 7:47
8:47
9:47 10:47 11:47 13:47 15:47 16:47 17:47 19:47 20:47 20:47
Brussel-Zuid
Vertrek 7:52
3 Antwerpen-Centraal
Aankomst 8:32
Antwerpen-Centraal
Vertrek 8:34
3 8:52
27
28
29
30
3
9:25 10:25 12:25 14:25 15:25 16:25 18:25 19:25 19:25
4 4
3
3
3
4 4
3
3
9:52 10:52 11:52 13:52 15:52 16:52 17:52 19:52 20:52 20:52
9:32 10:32 11:32 12:32 14:32 16:32 17:32 18:32 20:32 21:32 21:32
Brussel < > Keulen •••••
Brussel > Luik > Aken > Keulen
9:34 10:34 11:34 12:34 14:34 16:34 17:34 18:34 20:34 21:34
Rotterdam CS
Aankomst 9:36 10:36 11:36 12:36 13:36 15:36 17:36 18:36 19:36 21:36 22:36
Den Haag HS
Aankomst 9:56 10:56 11:56 12:56 13:56 15:56 17:56 18:56 19:56 21:56 22:56
Schiphol (luchthaven)
Aankomst 10:19 11:19 12:19 13:19 14:19 16:19 18:19 19:19 20:19 22:19 23:19
Brussel-Zuid
Aankomst 10:36 11:36 12:36 13:36 14:36 16:36 18:36 19:36 20:36 22:36 23:36
Luik-Guillemins
Amsterdam CS
23 28 24 29 25 30 26
1 2 2 4 2 2 2 4 4 4
Thalys nr. 9409 9417 9429 9433 9445 9453
1
maandag tot donderdag vrijdag zaterdag zondag
3
4 4
Vertrek 9:13 11:13 14:13 15:13 18:13 20:13
Aachen Hbf
Aankomst 9:58 11:58 14:58 15:58 18:58 20:58
Köln Hbf
Aankomst 10:45 12:45 15:45 16:45 19:45 21:45 maandag tot zondag
Amsterdam < > Antwerpen < > Brussel < > Parijs •••••
3
Aankomst 9:11 11:11 14:11 15:11 18:11 20:11
Luik-Guillemins
•••••
3
Vertrek 8:25 10:25 13:25 14:25 17:25 19:25
•••••
AMSTERDAM > SCHIPHOL > DEN HAAG > ROTTERDAM > ANTWERPEN > BRUSSEL > Parijs
Keulen < > Brussel •••••
Keulen >1426291730Aken >212627Luik >291922Brussel Thalys nr. 9306 9338 9350 9354 9362 1 12 9310 123 2349314 345 14569318 2567 1 3679322 812 478923 589326 91034 6910 1145 710 11 12 1 56 811 12 13 21679342 912 13 14 327810 13 14 115 43899346 11 14 15 216 549 1012 15 16 317 6510 11 13 116 17 418 7611 1214 217 18 519 8712 1315 318 19 620 9813 1416 419 20 710 21 914 1517 520 21 811 22 10 15 1618 621 22 912 23 11 16 1719 722 10 23 13 24 12 17 1820 823 11 24 14 25 13 18 1921 924 12 25 15 26 14 19 2010 22 25 13 26 16 27 15 20 2111 23 26 14 27 17 28 16 21 2212 24 27 15 28 18 29 17 22 2313 25 28 16 29 19 30 18 23 24 20 19 24 2515 27 30 18 21 20 25 26 16 28 19 22 17 29 20 23 22 27 2818 30 21 24 23 28 25 24 29 302023 26 25 302124 27 26 2225 28 27 2326 29 28 2427 30 29 252830 2629
1
1
3
1
3
4
3
3
Amsterdam CS
Vertrek
6:26
7:26
8:26
9:26 12:26 13:26 14:26 15:26 16:26 18:26
Vertrek
6:42
7:42
8:42
9:42 12:42 13:42 14:42 15:42 16:42 18:42
Den Haag HS
Vertrek
7:06
8:06
9:06 10:06 13:06 14:06 15:06 16:06 17:06 19:06 9:26 10:26 13:26 14:26 15:26 16:26 17:26 19:26
Rotterdam CS
Vertrek
7:26
8:26
Aankomst
8:26
9:26 10:26 11:26 14:26 15:26 16:26 17:26 18:26 20:26 9:28 10:28 11:28 14:28 15:28 16:28 17:28 18:28 20:28
Antwerpen-Centraal
Vertrek 6:20
7:20
8:28
Brussel-Zuid
Aankomst 7:01
8:01
9:08 10:08 11:08 12:08 15:08 16:08 17:08 18:08 19:08 21:08
1
1
1 2 2 4 2 2 2 4 4 2
Brussel-Zuid
Vertrek 7:13
8:13
9:13 10:13 11:13 12:13 15:13 16:13 17:13 18:13 19:13 21:13
Paris-Nord
Aankomst 8:35
9:35 10:35 11:35 12:35 13:35 16:35 17:35 18:35 19:35 20:35 22:35
maandag dinsdag tot donderdag vrijdag zaterdag zondag
1
1
2
1
2
3
1
2
3
4
2
3
4
5
8
rijdt niet op 10/11 en 11/11 rijdt op 10/11 2 3 6 7 8 9 rijdt niet4 op5 11/11 3 4 6 7 8 9 10 rijdt op 511/11 4 5 8 9 10 11 rijdt niet6 op7 10/11
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
30
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
30
29
30
Thalys nr. 9416 9418 9428 9436 9448 9456 9460
1 Köln Hbf
Vertrek 7:14
Aachen Hbf Luik-Guillemins Luik-Guillemins Brussel-Zuid
1
3
4
3
3
4
7:40 10:14 12:14 15:14 17:14 18:14
Vertrek 8:02
8:18 11:02 13:02 16:02 18:02 19:02
Aankomst 8:47
9:08 11:47 13:47 16:47 18:47 19:47
Vertrek 8:49
9:10 11:49 13:49 16:49 18:49 19:49
Aankomst 9:35 10:01 12:35 14:35 17:35 19:35 20:35 maandag tot zaterdag zondag
rijdt
Brussel
rijdt
2730 28
4
Schiphol (luchthaven)
Antwerpen-Centraal
1
3
< > •••••
Duitsland
Meer informatie over de aansluitingen met de treinen van het Duitse nationale spoorwegnet vindt u op www.thalys.com of in de gewone verkooppunten. Er zijn heel frequent aansluitingen in Keulen van of naar Düsseldorf, Bonn en Dortmund. MAALTIJD AANGEBODEN IN COMFORT 1
1 Ontbijt
2 Snack
3 Tussendoortje
4 Lunch of avondmaal
9
Thalys
Prijzen Ontdek alle nieuwe Thalys-tarieven Om u nog beter te dienen, heeft Thalys de tarieven gewijzigd en uitgebreid. De reisformules zijn nog soepeler en eenvoudiger dan vroeger, om beter in te spelen op uw wisselende behoeften en gewoonten. Voortaan verkopen we alleen vervoersbewijzen geldig voor een enkele reis, wat u meer vrijheid biedt.
> REIS IN VOLLE VRIJHEID
> REIS SLIM
> REIS TEGEN EEN ZACHT
Het tarievengamma is aangepast, met oplossingen voor elk budget. Om uw reis zo goed mogelijk voor te bereiden, al vanaf drie maanden voor de vertrekdatum, onthoudt u best deze gouden regel: hoe vroeger u reserveert, hoe lager de prijs!
> JONGEREN, SENIOREN, GEZINNEN EN KINDEREN REIZEN MET KORTING
PRIJSJE 3
De allersoepelste formule, tot net voor uw vertrek
De beste verhouding tussen prijs en flexibiliteit, tot de dag voor uw vertrek
Reserveer vroeger voor nóg interessantere prijzen, tot 15 dagen voor de vertrekdatum
Voor jongeren van 12 tot 25 jaar2
Vanaf 60 jaar2
U krijgt korting volgens uw leeftijd. Het tarief dat u het eenvoudigst kunt omruilen of laten terugbetalen.
Verschillende prijsniveaus: hoe vroeger u reserveert, hoe interessanter de prijs.
De ideale formule: kies uw reisdata in functie van de laagste prijs.
Enkele reis.
Enkele reis.
Enkele reis.
Beschikbaar in Comfort 1 en in Comfort 2.
Beschikbaar in Comfort 1 en in Comfort 2.
Onbeperkt om te ruilen voor het vertrek1.
100% terugbetaald voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalysvertrekstation. 50% terugbetaald vanaf één uur na het vertrek.
Enkel beschikbaar in Comfort 2.
Omruilen niet mogelijk.
50% terugbetaald voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalysvertrekstation.
Terugbetaling niet mogelijk.
Voor kinderen jonger dan 12 jaar2
Een flexibel tarief voor uw reizen met het hele gezin. Enkele reis.
Beschikbaar in Comfort 1 en in Comfort 2.
Beschikbaar in Comfort 1 en in Comfort 2.
Eén keer om te ruilen voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalys-vertrekstation1.
Eén keer om te ruilen; tot de dag voor het vertrek1.
Voor 1 of 2 begeleider(s) van een kind jonger dan 12 jaar2
Enkele reis.
4
Onbeperkt om te ruilen voor het vertrek1.
100% terugbetaald voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalys-vertrekstation.
100% terugbetaald voor het vertrek en tot één uur na het vertrek, in het Thalys-vertrekstation. 50% terugbetaald vanaf één uur na het vertrek.
Tarieven verkrijgbaar volgens beschikbaarheid. 1 Onder voorbehoud van beschikbaarheid van deze tarieven. 2 Leeftijd op de reisdatum. 3 Dit tarief is ook van toepassing voor 1 of 2 begeleider(s) van een kind jonger dan 4 jaar dat gratis reist. 4 Kinderen jonger dan 4 jaar reizen gratis, maar zonder vaste zitplaats. Om veiligheidsredenen krijgen kinderen jonger dan 12 jaar geen toestemming om alleen te reizen met Thalys. Hun vervoersbewijs is enkel geldig indien ze in het gezelschap zijn van een persoon die wel alleen mag reizen.
10
11
Prijzen
REIS IN VOLLE VRIJHEID
REIS SLIM
JONGEREN, SENIOREN, GEZINNEN EN KINDEREN REIZEN MET KORTING
REIS TEGEN EEN ZACHT PRIJSJE
Prijsvoorbeelden in € per persoon op 1/9/2008 enkele reis
enkele reis Comfort 1
Comfort 2
> Bestemming Frankrijk
Comfort 1
enkele reis Comfort 2
van
tot
Comfort 1
VAN
TOT
Comfort 2
enkele reis Comfort 1
Comfort 2
enkele reis Comfort 1
enkele reis
enkele reis
Comfort 2
Comfort 1
Comfort 2
Comfort 1
Comfort 2
vanaf
Brussel - Parijs
128
82
70
102,5
41
68
-
25
63,5
40,5
89
57
63,5
40,5
19
15
Antwerpen - Parijs
139
86
76,5
111
43
73
-
25
69,5
43
97,5
60,5
69,5
43
19
15
Gent - Parijs
132,5
83
73
106
41,5
70,5
-
25
66
41,5
93
58,5
66
41,5
19
15
Brugge - Parijs
136,5
86
75,5
109
43
73
-
25
68,5
43
96
60,5
68
43
19
15
Oostende - Parijs
139,5
87
77
111,5
43,5
74
-
25
70
43,5
98
61
69,5
43,5
19
15
Bergen - Parijs
99,5
58,5
55
79,5
29,5
49,5
-
19
49,5
29
70
41
49,5
29
19
15
Charleroi - Parijs
104,5
61
57,5
83,5
30,5
52
-
19
52,5
30,5
73,5
43
52
30,5
19
15
Namen - Parijs Luik - Parijs
114,5 135
66 83
63 74,5
91,5 108
33 41,5
56 70,5
-
19 25
57,5 67,5
33 41,5
80,5 94,5
46,5 58,5
57 67,5
33 41,5
19 19
15 15
78,5 68,5 61,5 67,5 57,5 50,5
49 42 38 43 36 33
55 48 43 47,5 40,5 35,5
63 55 49 54 46 40,5
29,5 25 23 26 21,5 20
41,5 35,5 32,5 36,5 30,5 28
-
19 19 19 19 19 19
39 34 30,5 33,5 28,5 25
24,5 21 19 21,5 18 16,5
55 48 43,5 47,5 40,5 35,5
34,5 29,5 27 30,5 25,5 23,5
39 34 30,5 33,5 28,5 25
24,5 21 19 21,5 18 16,5
19 19 19 19 19 19
15 15 15 15 15 15
66 46 46,5 26
42 29 29 15
36 25 25 14
53 37 37 22
25 17,5 17,5 9
33,5 23 23 12
-
15 15 15 7
33 23 23 13
21 14,5 14,5 7,5
46,5 32,5 33 18,5
29,5 20,5 20,5 10,5
33 23 23 13
21 14,5 14,5 7,5
15 15 15 10
10 10 10 5
> Bestemming Nederland Brussel - Amsterdam/Schiphol Brussel - Den Haag Brussel - Rotterdam Antwerpen - Amsterdam/Schiphol Antwerpen - Den Haag Antwerpen - Rotterdam
> bestemming duitsland Brussel - Keulen Brussel - Aken Luik - Keulen Luik - Aken
De voorwaarden van deze tarieven staan op pagina’s 10 en 11.
12
13
Algemene voorwaarden voor de Thalys-dienstverlening 1. Akkoordverklaring met de algemene voorwaarden Door een Thalys-vervoersbewijs aan te kopen, verklaart de Reiziger zich zonder voorbehoud akkoord met de onderhavige voorwaarden. 2. Definities ‘Thalys’ verwijst naar de dienstverlening van de hogesnelheidstreinen die rijden op vier spoornetten in vier landen: België, Frankrijk, Duitsland en Nederland, alsook naar de verschillende merken en merktekens die uitgebaat worden door Thalys International. ‘Thalys International’ verwijst naar de Cooperatieve Vennootschap met Beperkte Aansprakelijkheid naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel gelegen te Stefaniaplein 20, 1050 Brussel (BTW BE 0455.370.557 RPR Brussel), die de dienstverlening van de hogesnelheidstrein van Thalys uitbaat. ‘Reiziger’ verwijst naar een persoon die reist met de Thalys en die een geldig vervoersbewijs heeft aangeschaft voor die reis. ‘Vervoersmaatschappij’ verwijst naar de spoorwegmaatschappij met wie een vervoerscontract werd afgesloten via de aankoop van een vervoersbewijs. Afhankelijk van de plaats en de manier waarop het vervoersbewijs werd aangeschaft, werd dit contract afgesloten met de NMBS, de SNCF, de DB of de NS. 3. Contractuele verbintenissen De aankoop of de boeking van een Thalys-vervoersbewijs bij een Vervoersmaatschappij gebeurt rechtstreeks tussen de Reiziger en de Vervoersmaatschappij. Thalys International kan daarom niet verantwoordelijk worden gesteld voor het al dan niet uitvoeren van het contract tussen de Reiziger en de Vervoersmaatschappij, noch voor enige fout van deze laatste, noch voor enige vergissing bij de boeking en/of de aanschaf van producten of diensten van de Vervoersmaatschappij. 4. Aankoop – boeking en gebruiksvoorwaarden van het vervoersbewijs – controle in de trein 4.1. Thalys biedt reizen aan in Comfort 1 en Comfort 2. In Comfort 1 omvat de prijs van het vervoersbewijs: • persoonlijk onthaal; • catering op de zitplaats; • de mogelijkheid om in te trein een taxi1 te bestellen in Paris-Nord of Brussel-Zuid. Daarbovenop biedt Thalys de Reizigers van Comfort 1 de volgende diensten gratis aan: • WiFi-verbinding2; • een selectie van kranten. 4.2. In de regel kunnen individuele Reizigers vanaf drie maanden vóór de vertrekdatum (behalve voor de seizoensbestemmingen) een Thalys-vervoersbewijs aankopen op basis van het tarievenaanbod en dit, afhankelijk van het tarief, tot enkele minuten vóór de Thalys vertrekt. In de aankoopprijs van een vervoersbewijs zijn de reis en een gereserveerde zitplaats vervat. Bij de aankoop van het vervoersbewijs wordt sterk aangeraden te controleren of het tarief, de datum, het uur en het reistraject overeenstemmen met de bestelling. 4.3. Bij een speciaal tarief moet de Reiziger daar gedurende de hele reis de bewijsstukken van kunnen voorleggen (bv. Lys-kaart, TCP-kaart, identiteitskaart, het vervoersbewijs voor de heen- en de terugreis wanneer het tarief van toepassing is op een heen- en terugreis, …).
14
4.4. Iedereen die met de Thalys rijdt, moet een vervoersbewijs met een reservering bij zich hebben in één van de volgende vormen: een klassiek papieren ticket, een ticket dat thuis werd geprint of Ticketless. Het vervoersbewijs is enkel geldig voor de dag, het uur en de trein waarvoor gereserveerd werd. De geldigheid van de vervoersbewijzen (alsook van de bewijsstukken die voorgelegd moeten worden voor een speciaal tarief) wordt in de trein gecontroleerd door de Train Manager. Reizigers die niet in het bezit zijn van deze documenten, moeten zich bij de Train Manager melden net voor of onmiddellijk na het vertrek van de trein, bij wie ze een vervoersbewijs kunnen kopen tegen de referentieprijs3 verhoogd met 10 euro (contant geld of creditcard) voor het uitschrijven van een vervoersbewijs in de trein. Wanneer de klant het gevraagde bedrag niet betaalt of in een duidelijk geval van fraude zal de Train Manager een ‘proces-verbaal van overtreding’ opmaken op basis van een officieel identiteitsbewijs. Dit proces-verbaal kan leiden tot verdere vervolging. In dergelijk geval riskeren houders van een Lys-, TCP- of andere kaart bovendien dat hun kaart onmiddellijk ingetrokken wordt en dat ze de dossierkosten moeten betalen. 5. Beschikbaarheid en overboeking 5.1. De Thalys-treinen bieden niet allemaal evenveel plaatsen voor de verschillende reisformules; zo zijn maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar voor de voordeligste formules. Het is daarom aanbevolen uw vervoersbewijs zo vroeg mogelijk te kopen om de grootste kans te maken op een voordelige treinreis. 5.2. Treinen die volgeboekt waren bij uw reservering beschikken soms toch nog over enkele vrije plaatsen, ingeval bepaalde klanten zich niet aanmelden op het ogenblik van vertrek. Enkel voor bepaalde tarieven kunnen enkele plaatsen aangeboden worden in overboeking, echter zonder garantie op een zitplaats (er zijn wel klapstoeltjes beschikbaar), of op catering op de zitplaats in Comfort 1. In dit geval staat op het vervoersbewijs de mededeling ‘zitplaats indien beschikbaar’. Het volstaat dan u te wenden tot de Train Manager, die al het mogelijke zal doen om u een beschikbare plaats toe te wijzen. 6. Terugbetaling en omruilen 6.1. Vervoersbewijzen kunnen enkel terugbetaald worden in het land waar ze werden uitgereikt. • in Frankrijk: aan alle loketten van een station en in alle SNCF-shops; • in België: in de NMBS-stations met toegang tot internationaal verkeer; • in Duitsland: in de DB-stations met toegang tot internationaal verkeer; • in Nederland: in de NS-stations met toegang tot internationaal verkeer. Ongeacht het land van aankoop, kan de aanvraag voor terugbetaling van vervoersbewijzen die gekocht werden in een reisbureau, enkel gericht worden aan dat reisbureau, en enkel ingeval de reisformule die u gekozen hebt, recht geeft op een terugbetaling. Het is mogelijk dat uw reisbureau voor de terugbetaling ook dossierkosten aanrekent. Thalys International kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor deze dossierkosten. Als het gekozen tarief de mogelijkheid tot terugbetaling insluit, kan die aangevraagd worden tot 2 maanden na de reisdatum vermeld op het vervoersbewijs. Wanneer het vervoersbewijs betaald werd met een creditcard, zal het verkooppunt de terugbetaling regelen via de kredietinstelling.
Voor Thalys-vervoersbewijzen die thuis geprint werden, gelden specifieke voorwaarden: zij kunnen niet omgeruild noch terugbetaald worden. 6.2. Het principe en de voorwaarden om vervoersbewijzen te ruilen, hangen af van het tarief. Bij een ruil wordt een nieuw vervoersbewijs of een nieuwe boeking gemaakt, met eventueel een inning of terugbetaling van het prijsverschil. Ruilen kan enkel voor een reis met hetzelfde vertrek en dezelfde bestemming als het originele ticket. Ruilen is enkel mogelijk op voorwaarde dat er nog beschikbare plaatsen zijn in de trein. 7. Vergoeding bij vertraging De klantendienst van Thalys is verantwoordelijk voor de compensatieregeling van Thalys. Thalys International heeft op eigen initiatief een compensatieregeling ingevoerd om klanten te vergoeden die hinder hebben ondervonden door een vertraging van de Thalys. Die is enkel geldig voor Thalysvervoersbewijzen op een internationaal traject. Behalve bij overmacht wordt een vergoeding in de vorm van Thalystegoedbonnen uitgereikt ter waarde van 20, 50 of 100% van de prijs van het traject als de Thalys zijn bestemming heeft bereikt met een vertraging van respectievelijk meer dan 30, 60 of 120 minuten. Thalys kan de compensatieregeling opschorten bij grote en langdurige storingen van het treinverkeer, ingeval de Reizigers hierover behoorlijk werden ingelicht. De vergoeding moet aangevraagd worden via een speciaal formulier dat in het station of in de trein te verkrijgen is. Samen met het originele vervoersbewijs moet dat, gefrankeerd als brief, opgestuurd worden naar het volgende adres: Thalys Klantendienst, klachten en suggesties - Postbus 14, B-1050 Brussel.
die reizen in een rolstoel en hun begeleider. In de trein is een speciale ruimte voorzien in Comfort 1 in de rijtuigen 1, 11 en 21: een stoel met een beweegbaar onderstel maakt dat minder mobiele personen er gemakkelijk kunnen plaatsnemen. Ook de toiletten werden aangepast voor rolstoelgebruikers. 10. Reizen met een huisdier Kleine honden en huisdieren mogen gratis meereizen in de Thalys als ze vervoerd worden in een mand of kooi van maximaal 55 x 30 x 30 cm. Ook geleidehonden voor blinden of mindervaliden reizen gratis mee. Honden die niet in een mand of kooi zitten, mogen enkel in de trein met een vervoersbewijs tegen het ‘hondentarief’ en wanneer u ze op uw schoot houdt of wanneer ze aan de leiband en met een muilkorf op de vloer zitten. Op verzoek van een Reiziger kan de Train Manager het dier en zijn eigenaar naar een ander deel van de trein overbrengen. 11. Bagage De Reizigers zijn tijdens het hele traject volledig verantwoordelijk voor de voorwerpen en koffers die zij meenemen in de trein (ook wanneer ze in de bagageruimte tussen de rijtuigen staan); alle koffers moeten voorzien zijn van een etiket met de naam en voornaam van de Reizigers. Naast een stuk handbagage mogen twee koffers meegenomen worden in de trein, met een afmeting van maximaal 85 cm. Wanneer er meer bagage is of wanneer niet aan de voorwaarden voldaan wordt, kan de Train Manager een bedrag van 30 euro per koffer vorderen of weigeren de koffers in de Thalys toe te laten.
Wanneer u reist tegen een tarief met een verplichte heen- en terugreis, kunt u de vergoeding pas na de terugreis aanvragen. Ticketless-klanten hoeven enkel een e-mail te sturen naar
[email protected] met vermelding van de reserveringscode.
Vouwfietsen en fietsen in een beschermhoes van 120 x 90 cm (voorwiel gedemonteerd) zijn toegelaten in de trein op voorwaarde dat ze in de bagageruimte aan het einde van de rijtuigen geplaatst worden. Meer inlichtingen over de toegestane bagage of andere speciale voorwerpen (rolstoelen, ski’s in een beschermhoes, …) vindt u in de verkooppunten of op www.thalys.com.
8. Minderjarigen – Kinderen die alleen reizen Om veiligheidsredenen is het niet toegelaten dat kinderen jonger dan 12 jaar alleen reizen met de Thalys. Een vervoersbewijs voor een kind onder de 12 jaar is enkel geldig als het vergezeld is van een persoon die wel alleen mag reizen.
12. Andere diensten Thalys biedt de Reizigers verscheidene speciale diensten: - zakenreizigers: het TCP-tarief; - frequente Reizigers: het Lys-tarief; - voor wie tal van voordelen wil genieten: het Cybelys-programma.
Elk minderjarig kind (onder de 18 jaar), al dan niet in het gezelschap van iemand, reist onder de verantwoordelijkheid van zijn ouders (of voogd, of begeleider aan wie de ouders de hoede hebben toevertrouwd). Het is de plicht van de ouders inlichtingen in te winnen bij de bevoegde nationale overheid en zich ervan te vergewissen dat hun kind alle vereiste documenten bij zich heeft om de grenzen te mogen oversteken. Kinderen jonger dan 4 jaar reizen gratis als hen geen zitplaats toegewezen is.
Voor meer informatie en de voorwaarden van deze diensten: TCP: Tel.: 070 66 77 88 (0,17 €/min) of www.thalys.com Lys: Tel.: 070 66 77 88 (0,17 €/min) of www.thalys.com Cybelys: Tel.: 070 35 50 50 (0,17 €/min) (elke dag van 6u tot 22u)
9. Minder mobiele personen Voor minder mobiele personen is er hulp beschikbaar bij het opstappen op de trein wanneer dat aangevraagd werd bij de aankoop van het vervoersbewijs of bij voorkeur 24 uur voor het vertrek.
Vanaf de herfst 2008 zal er in alle Thalys-treinstellen een internetverbinding met een hoog debiet voorhanden zijn. Deze dienst is gratis in Comfort 1 en betalend in Comfort 2. Betalen kan op twee manieren: online met Visa, MasterCard, American Express, of met betaalkaarten te koop in de Thalys Bar. Voor meer inlichtingen: www.thalys.com of brochures aanwezig in de Thalys. 13. Toepasselijk recht De onderhavige algemene voorwaarden worden geregeld door het Belgisch recht.
Er bestaat een tarief ‘rolstoel’ en een tarief ‘begeleider’ voor personen
1 De tarieven en voorwaarden voor deze dienst staan vermeld op de bestelbon; deze dienst wordt aangeboden volgens beschikbaarheid. 2 Vanaf de herfst 2008 in de Thalys, met uitzondering van de seizoenstreinen Thalys Zon en Thalys Sneeuw en volgens de beschikbaarheid van de dienst afhankelijk van de technische omstandigheden van de dag zelf. Dienst geleverd door 21Net en geactiveerd door Nokia Siemens Network en Telenet. 3 De prijs van het Hi-Life-tarief.
15
