Jurusan Teknik Informatika Program Studi Multimedia Skripsi Sarjana Komputer Smester Genap tahun 2003/2004 Analisis & Perancangan Aplikasi e-Direktori di Mal Plasa Senayan Yoe Liem < 0400501932 > Indra Dermawan < 0400502443 > Richard Thema < 0400503130 > Kelas/Kelompok : 08 PHT / 6 Abstrak Tujuan penelitian adalah mencari solusi penyampaian informasi yang lebih efektif kepada para pengunjung mal. Dengan demikian pengunjung mendapatkan informasi mengenai mal secara cepat dan efisien tanpa membuat waktu kunjungan ke mal. Metode penelitian meputi dua cara, yaitu penelitian pustaka dan penelitan lapangan. Informasi penelitian pustaka didapatkan dengan membaca buku serta halaman web yang berhubungan dengan e-Direktori. Sedangkan informasi dari penelitian lapangan didapatkan melalui survei lapangan serta kuesioner dan wawancara. Hasil yang dicapai berupa informasi dan data yang menjadi dasar dari perancangan aplikasi e-Direktori. Selain itu juga didapatkan alasan mengapa e-Direktori menjadi hal yang cukup perlu untuk dirancang dengan baik. Dari hasil survei kepada para pengunjung didapatkan bahwa pengunjung membutuhkan informasi. Informasi yang didapatkan sekarang dirasakan sudah cukup tetapi para pengunjung membutuhkan informasi yang lebih dari yang sudah ada. Selain itu juga dibutuhkan informasi yang lebih cepat didapat daripada sekarang ini. Dengan demikian bisa disimpulkan bahwa e-Direktori bisa menjadi solusi terbaik dalam penyampaian informasi pihak mal kepada para pengunjung. Dengan semakin majunya teknologi informasi, e-Direktori bisa terus dikembangkan hingga memenuhi kebutuhan informasi pengunjung dan tentunya dengan penampilan yang semakin baik. Kata kunci: Kios Informasi, Mal, e-Direktori
PRAKATA iv
Pertama-tama kami mengucapkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, sehingga kami dapat menyelesaikan tugas akhir selama kurang lebih enam bulan ini dengan baik. Tidak lupa kami mengucapkan terima kasih kepada kedua orang tua kami dan juga kepada : 1. Ibu Widya selaku rektor universits Bina Nusantara 2. Bapak Sablin selaku Kepala Jurusan TI Universitas Bina Nusantara 3. Bapak Yanuar selaku seketaris Jurusan TI Universitas Bina Nusantara 4. Bapak Gintoro selaku dosen pembimbing 5. Ibu Desire dari PT. Senayan Trikarya Sempana. 6. Kepada teman-teman serta kepada semua pihak yang telah membantu kami sehingga tugas akhir ini dapat diselesaikan. Tugas akhir ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada jurusan Teknik Informatika jenjang pendidikan strata-1 di Universitas Bina Nusantara. Semoga dengan dibuatnya tugas akhir ini, dapat membantu para pengunjung mal Plasa Senayan untuk mendapatkan informasi secara jelas serta cepat dan pihak manajemen dari Plasa Senayan dalam menyampaikan informasi kepada pengunjung.
Penulis Yoe Liem Indra Dermawan Richard Thema
Daftar Isi
v
Halaman Judul Luar ...................................................................................................
i
Halaman Judul Dalam ................................................................................................
ii
Halaman Persetujuan Softcover .................................................................................
iii
Abstraksi ....................................................................................................................
iv
Prakata
v
Daftar Isi ....................................................................................................................
vi
Daftar Tabel ............................................................................................................... Daftar Gambar ............................................................................................................ Daftar Lampiran ......................................................................................................... Bab 1. Pendahuluan 1.1 Latar Belakang ............................................................................................
1
1.2 Tujuan dan Manfaat ....................................................................................
2
1.2.1 Tujuan ................................................................................................
2
1.2.2 Manfaat ..............................................................................................
3
1.3 Ruang Lingkup ............................................................................................
3
1.4 Metodologi Perancangan .............................................................................
5
1.5 Sistematika Penulisan .................................................................................
7
Bab 2. Landasan Teori 2.1 Multimedia 2.1.1 Sejarah Multimedia ............................................................................
8
2.1.2 Pengertian Multimedia .......................................................................
11
2.2 Kios Informasi .............................................................................................
13
2.3 System Developemnt Life Cycle (SDLC)
vi
2.3.1 Pengertian SDLC ...............................................................................
15
2.3.2 Pengertian SDLC Waterfall ...............................................................
16
2.4 State Transition Diagram (STD) ................................................................
20
2.5 Rancangan User Interface ................ ..........................................................
22
2.6 Basis Data ...................................................................................................
23
2.7 Pseudocode .................................................................................................
24
Bab 3. Analisis dan Permasalahan 3.1 Latar Belakang ............................................................................................
25
3.2 Struktur Organisasi dan Wewenang tanggung Jawab .................................
26
3.3 Analisis Permasalahan dan Solusi 3.3.1 Analisis Kuesioner .............................................................................
28
3.3.2 Analisis Permasalahan .......................................................................
44
3.4 Analisis Solusi Pemecahan Masalah 3.4.1 Gambaran Solusi Secara Umum ........................................................
45
3.4.2 Struktur Fungsi dan Pengguna ...........................................................
49
3.4.3 Solusi Terhadap Permasalahan ..........................................................
50
3.5 Rancangan Sistem Aplikasi Yang diusulkan 3.5.1 Rancangan Hirarki/Struktur Menu .....................................................
52
3.5.2 Rancangan Layar ................................................................................
53
3.5.3 Rancangan State Transition Diagram (STD) .....................................
58
3.5.4 Rancangan Basis Data ........................................................................
62
3.5.5 Rancangan Spesifikasi Proses ............................................................
63
Bab 4. Implementasi Dan Evaluasi
vii
4.1 Implementasi Aplikasi e-Direktori 4.1.1 Kebutuhan Perangkat Keras ...............................................................
69
4.1.2 Kebutuhan Perangkat Lunak ..............................................................
70
4.1.3 Kebutuhan Sumber Daya Manusia ....................................................
70
4.1.4 Instalasi Aplikasi ................................................................................
71
4.1.5 Cara Kerja Aplikasi ............................................................................
71
4.2 Evaluasi Aplikasi 4.2.1 Kuesioner Kepada Pengguna .............................................................
75
4.2.2 Evaluasi Dari Sudut pandang IMK ....................................................
83
4.2.3 Evaluasi Kelemahan & Kelebihan Aplikasi
87
Bab 5. Kesimpulan Dan Saran 5.1 Kesimpulan
89
5.2 Saran
90
Riwayat Hidup ........................................................................................................... Lampiran Fotokopi surat survei
viii
xv
Daftar Tabel Tabel 2.1 Sejarah Multimedia ....................................................................................
9
Tabel 3.1 Tabel Struktur Fungsi dan Pengguna Kios Informasi di Mal Plasa Senayan ......................................................................................................................
49
Tabel 3.2 Definisi Tabel Kategori ..............................................................................
62
Tabel 3.3 Definisi Tabel Store ...................................................................................
62
ix
Daftar Gambar Gambar 1.1 SDLC Waterfall .....................................................................................
5
Gambar 2.1 SDLC Waterfall .....................................................................................
16
Gambar 2.2 State Pada STD ......................................................................................
21
Gambar 2.3 Transition State Pada STD .....................................................................
21
Gambar 3.1 Struktur Perusahaan PT. Senayan Trikarya Sempana ............................
26
Gambar 3.2 Struktur Organisasi dan Jabatan Pada PT. Senayan Trikarya Sepmana
27
Gambar 3.3 Diagram Kesulitan Pencarian Toko .......................................................
28
Gambar 3.4 Diagram Kesulitan Pencarian Toko Berdasarkan Produk ......................
29
Gambar 3.5 Diagram Kesulitan Pencarian Fasilitas Umum ......................................
30
Gambar 3.6 Diagram Usaha Pencarian Informasi Dari Petugas Keamanan ..............
31
Gambar 3.7 Diagram Pencarian Informasi dari Counter Information .......................
32
Gambar 3.8 Diagram Kecukupan Informasi ..............................................................
33
Gambar 3.9 Diagram Kebutuhan Informasi Produk ..................................................
34
Gambar 3.10 Diagram Kesulitan Pencarian Informasi Toko .....................................
35
Gambar 3.11 Diagram Keinginan Mendapatkan Informasi Lebih Dari Yang Sudah Ada .............................................................................................................................
36
Gambar 3.12 Diagram Keinginan Dapat Informasi Lebih Cepat ..............................
37
Gambar 3.13 Diagram Kecukupan Informasi Dari Denah Mal .................................
38
Gambar 3.14 Diagram Kebutuhan Kios Informasi ....................................................
39
Gambar 3.15 Diagram Info Kios Informasi ...............................................................
40
Gambar 3.16 Diagram Kegunaan Kios Informasi ......................................................
41
Gambar 3.17 Diagram Kios Informasi Di Pusat Perbelanjaan ..................................
42
x
Gambar 3.18 Diagram Penggunaan Kios Informasi ..................................................
43
Gambar 3.19 Struktur Penyampaian Informasi Dengan Cara Lama ..........................
48
Gambar 3.20 Struktur Penyampaian Informasi Dengan Cara Baru ...........................
49
Gambar 3.21 Struktur Menu ......................................................................................
52
Gambar 3.22 Struktur Menu Admin ..........................................................................
53
Gambar 3.23 Rancangan Layar Halaman Pembuka ..................................................
54
Gambar 3.24 Rancangan Layar Halaman Cara Pemakaian .......................................
54
Gambar 3.25 Rancangan Layar Halaman Isi .............................................................
55
Gambar 3.26 Rancangan Layar Menu Login Admin ................................................
56
Gambar 3.27 Rancangan Layar Menu Pilihan Admin ...............................................
56
Gambar 3.28 Rancangan Layar Master Category ......................................................
57
Gambar 3.29 Rancangan Layar Master Store ............................................................
58
Gambar 3.30 STD Rancangan Aplikasi e-Direktori ..................................................
59
Gambar 3.31 STD Rancangan Menu Login ...............................................................
60
Gambar 3.32 STD Rancangan Aplikasi Admin Menu Pilihan ..................................
60
Gambar 3.33 STD Rancangan Aplikasi Admin Menu Master Category ..................
61
Gambar 3.34 STD Rancangan Aplikasi Admin Menu Master Store .........................
61
Gambar 4.1 Rancangan Bentuk e-Direktori ...............................................................
69
Gambar 4.2 Screenshot Screensaver Logo ................................................................
71
Gambar 4.3 Screenshot Screensaver User Guide ......................................................
72
Gambar 4.4 Screenshot Menu e-Direktori .................................................................
72
Gambar 4.5 Screenshot Menu Login Admin .............................................................
73
Gambar 4.6 Screenshot Menu Pilihan Admin ...........................................................
74
xi
Gambar 4.7 Screenshot Menu Kategori .....................................................................
74
Gambar 4.8 Screenshot Menu Store ..........................................................................
75
Gambar 4.9 Diagram Tingkat Menariknya e-Direktori ……………….....................
76
Gambar 4.10 Diagram Pemenuhan Rasa Ingin Tahu Dengan Menggunakan eDirektori …....………………….................................................................................
77
Gambar 4.11 Diagram Tingkat Kelengkapan e-Direktori ..........................................
79
Gambar 4.12 Diagram Tingkat Kesulitan Menggunakan e-Direktori .......................
80
Gambar 4.13 Diagram Tingkat Efisiensi e-Direktori Dalam Menyajikan Informasi
81
Gambar 4.14 Diagram Keinginan Untuk Mencoba Aplikasi e-Direktori Jika Diimplementasikan ....................................................................................................
82
Gambar 4.15 Konsistensi Gambar .............................................................................
83
Gambar 4.16 Screenshot Screensaver User Guide …................................................
84
Gambar 4.17 Screenshot Menu Kategori ...................................................................
84
Gambar 4.18 Screenshot Pesan Kesalahan …............................................................
85
Gambar 4.19 Screenshot Menu Store …....................................................................
86
xii
Daftar Lampiran Kuesioner 1 ................................................................................................................
L
Data Hasil Kuesioner 1 ..............................................................................................
L
Kuesioner 2 ................................................................................................................
L
Data Hasil Kuesioner 2 ..............................................................................................
L
xiii
Daftar Pustaka
Anonim
1,
Mike
Butzgy,
October
1999,
Writing
For
Multimedia
101,
http://home.earthlink.net/~atomic_rom/overview.htm Anonim
2,
Mike
Butzgy,
October
1999,
Introduction,
http://home.earthlink.net/~atomic_rom/intro.htm Anonim
3,
Mike
Butzgy,
October
1999,
History,
http://home.earthlink.net/~atomic_rom/moments.htm Anonim
4,
Lynn
Cameron,
Multimedia
Definition,
http://www.scala.com/multimedia/multimedia-definition.html Anonim
5,
Bo
Fibiger,
Multimedia
–
What
Is
It
All
About,
http://imv.au.dk/semiotics/modul_1/sctn_1.htm Anonim 6, What Is Database, http://www.lib.jmu.edu/library/gold/dbasdef.htm Anonim 7, Pseudocode, http://www.webopedia.com/TERM/P/pseudocode.html Anonim 8, Pseudocode, http://www.computeruser.com/resources/definition.html Kendall, Kenneth E., Kendall, Julie E. (2002). Systems Analysis and Design, Prentice Hall. Shneiderman (1998). Designing the User Interface. Addison-Wesley Longman Inc., Reading Massachusetts. Steinmetz, R and Nahrstedt, K (1995). Multimedia: Computing, Communications and Applications. Prentice Hall. Turban, E., Rainer, R.K and Potter, R.E. (2001). Introduction to Information Technology. John Wiley & Sons, Inc. New York.
xiv
RIWAYAT HIDUP
Nama
: Yoe Liem
Alamat
: Jl. Muara Karang G 7 Selatan No.12 Pluit Jakarta Utara 14450
Telepon
: (021) 6601052 dan 0816-4851153
Tempat / Tgl Lahir
: Jakarta, 20 September 1982
Warga Negara
: Indonesia
Status
: Belum Menikah
Pendidikan
:1988 – 1994 SD RICCI 1, Jakarta 1994 – 1997 SLTP RICCI 1, Jakarta 1997 – 2000 SMU RICCI 1, Jakarta 2000 - 2004 Jurusan Tehnik Informatika Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara, Jakarta
xv
Nama
: Indra Dermawan
Alamat
: Jl. Pantai Indah Kapuk Mediterania Blok C 9 T Jakarta Utara 14460
Telepon
: (021) 5882220 dan 0811-149399
Tempat / Tgl Lahir
: Medan, 1 November 1979
Warga Negara
: Indonesia
Status
: Belum Menikah
Pendidikan
:1986 – 1992 SD IPEKA PLUIT, Jakarta 1992 – 1995 SMP GANDHI Ancol, Jakarta 1995 – 1998 SMU Tarsisius I, Jakarta 2000 - 2004 Jurusan Tehnik Informatika Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara, Jakarta
xvi
Nama
: Richard Thema
Alamat
: Jl. Muara Karang H 1 Selatan No.80 Pluit Jakarta Utara 14450
Telepon
: (021) 6678519 dan 0812-8020102
Tempat / Tgl Lahir
: Jakarta, 17 Oktober 1981
Warga Negara
: Indonesia
Status
: Belum Menikah
Pendidikan
:1988 - 1994 SD Tarakanita IV, Jakarta 1994 - 1997 SLTP Tarakanita II , Jakarta 1997 - 2000 SMU Tarakanita II, Jakarta 2000 - 2004 Jurusan Tehnik Informatika Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara, Jakarta
xvii