TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
A PÁZMÁNY PÉTER KATOLIKUS EGYETEM KOMMUNIKÁCIÓS TERVE
TUDOMÁNYOS KUTATÁSOK KIBONTAKOZTATÁSA A PÁZMÁNY PÉTER KATOLIKUS EGYETEMEN TÁRGYÚ PROJEKT DISSZEMINÁCIÓS TEVÉKENYSÉGÉHEZ
(TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002) 2012. OKTÓBER
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
TARTALOM 1. Bevezetés ..........................................................................................................................................................................3 2. Helyzetelemzés ..............................................................................................................................................................4 3. A célkitűzések meghatározása ................................................................................................................................5 4. A célcsoportok azonosítása .......................................................................................................................................7 5. Célcsoportok, üzenetek ..............................................................................................................................................9 6. Időzítési terv ................................................................................................................................................................10 7. Költségterv ....................................................................................................................................................................14 8. Értékelés ........................................................................................................................................................................17 9. Válságkommunikációs terv ....................................................................................................................................18
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
1. BEVEZETÉS A Tehetségtámogatás a Pázmány Péter Katolikus Egyetemen TÁMOP 4.2.2 B10 elnyerése kiemelkedő jelentőségű. Egyfelől bizonyította, hogy Egyetemünk már a pályázat benyújtásakor rendelkezett azokkal a kondíciókkal, amelyek a 21. századi egyetemeket világ-‐ viszonylatban kell, hogy jellemezzék. Másfelől, megadta azt a támogatást, amely a képzési és kutatási rendszerünkben rejlő szellemi tartalékokat szisztematikus módon tudja kamatoztatni és beilleszteni a nemzetközi szakmai műhelyek kimagasló tudományos eredményeket felmutató vérkeringésébe. Egyértelmű, hogy az egyetemeknek – ahogy a PPKE-‐nek is – ez a tevékenysége a doktori képzést, a posztdoktori munkát, és a mindezzel szoros kapcsolatban álló magas szintű tudományos kutatást kell, hogy jelentse (vö. alapkutatás, kutatói utánpótlásképzés). Ezt a Pázmány Péter Katolikus Egyetemen kilenc tudományágban, öt tudományterületen – azaz a legszélesebb spektrumon – folyó doktori képzés biztosítja, hat doktori iskolában. Jelen kommunikációs terv célja, hogy a projekt megvalósítását elősegítse, támogassa és a projekt előrehaladásáról, valamint a projekt keretein belül létrejött eredményekről az érintettek számára információt, tájékoztatást nyújtson a kommunikáció megfelelő eszközeivel.
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
2. HELYZETELEMZÉS A KSH Kutatás és fejlesztés, 2009. c. 2010 szeptemberében megjelent kiadványa alapján elmondható, hogy „a nemzetgazdaság kutatás-‐fejlesztési tevékenységében a három szektor -‐ a vállalkozási, az államháztartási (amely a kutató-‐fejlesztő intézeteket és egyéb kutatóhelyeket foglalja magába), és a felsőoktatási -‐ általában más-‐más szerepet tölt be. Ezen túlmenően az egyes szektorokhoz tartozó kutatóhelyek feladata, súlya is eltérő. Ebből adódik, hogy a gazdasági változások, tudományos kihívások nem azonosan érintik a különböző típusú K+F helyeket…” „A felsőoktatási intézmények a kutatás-‐fejlesztési tevékenységet az oktatás mellett alaptevékenységként végzik. 2009-‐ben a főiskolák, egyetemek 1394 szervezeti egysége működött kutatóhelyként is, ami az előző évhez képest 5%-‐kal kevesebb. A felsőoktatási szektor K+F tényleges létszáma közel 26 ezer fő volt, szintén csökkenést mutat, ugyanakkor annak következtében, hogy a kutatással foglalkozók munkaidejük nagyobb hányadát fordították erre a tevékenységre, a számított létszám 5%-‐kal (8,4 ezer főre) emelkedett. Ezen belül a kutatók száma ugyancsak 5%-‐kal emelkedett, 74%-‐os arányuk a 2008. évivel megegyezően alakult. Az egy kutatóhelyre jutó számított K+F létszám átlagosan 6 fő volt, ami 10%-‐os növekedés a 2008-‐ as értékhez képest. Miközben a Magyarországon működő kutatóhelyek 48%-‐a a felsőoktatáshoz tartozott, a kutatóknak csak kevesebb mint harmada dolgozott ebben a szektorban. A felsőoktatási K+F ráfordítások összege 62,6 milliárd forintot tett ki 2009-‐ben, 6,7%-‐kal többet a 2008. évinél, de részesedése a nemzetgazdaság összes kutatásfejlesztésre fordított összegéből alig több mint egyötöd.” „A felsőoktatás kutatás-‐fejlesztési tevékenységének majdnem háromnegyedét az állami költségvetés sinanszírozza. A vállalkozások részesedése a források között ugyan emelkedő tendenciát mutat, de 2009-‐ben még így is 16% alatt maradt. A külföldről származó támogatások is egyre nagyobb szerepet játszanak, ám arányuk változatlanul nem érte el a 9%-‐ot. A PPKE pályázati társsinanszírozással megvalósítandó projektjének célja az egyetem versenyképességének megerősítése a nemzetközi oktatási-‐tudományos „piacon” azáltal, hogy nemzetközi színvonalú K+F+I tevékenységekre ad lehetőséget olyan kiemelt kutatási területeken, amelyek világszinten is az élvonalba tartoznak. A PPKE kutatóegyetemként arra törekszik, hogy jelentős K+F kapacitásokat építsen ki. Erre alapozva meghatározott, Magyarország és az Európai Unió számára kulcsfontosságú területeken magas szintű kutatási tevékenységgel kapcsolódhat be az innováció folyamatába. Az aktuális pályázati projekt három olyan kiemelt kutatási területen kínál fejlődési lehetőséget az oktatásban és kutatásban érintett személyek számára, amelyek együttes, multidiszciplináris hatása nem csak egy-‐egy szűk kutatási területet ölel fel, hanem segít megérteni a kutatók számára a tudományos munka társadalmi, gazdasági, jogi, műszaki vonatkozásait, aspektusait.
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
Erősségek
Gyengeségek
• erős intézményi háttér • erős kultúra és a hagyományok biztonsága • kiváló, egymást támogató és elhivatott szakmai vezetők • projektvezetésben tapasztalt munkatársak • tolerancia • modern gondolkodású szakmai vezet!k • korábbi pályázatok eredményeinek felhasználhatósága • pozitív hozzáállás • kiváló szervező-‐ ill. kommunikációs készséggel rendelkező munkatársak • egységes értékrend
• az egyes projektelemek és a projekt átfogó
Lehetőségek
Fenyegetettségek
• új oktatási technológiák megjelenése • hozzáférés EU-‐s forrásokhoz • privát források elérhetősége • nemzetközi kapcsolatok bővülése • üzleti szféra szakembereinek belépése • intézményi határok kibővülnek • nemzetközi példákhoz való hozzáférés • hallgatók “nemzetköziesednek” -‐ mobilitás • internet és a közösségi médiumok által nyújtott lehetőségek -‐ infokommunikációs csatornák
• további fejlesztések és források megléte bizonytalan • média esetleges érdektelensége • erős versenyhelyzet az oktatásban • erős verseny az EU-‐s forrásokért • erős verseny a privát forrásokért • változó oktatáspolitika • kultúrsokk a siatalság körében • nehezedő gazdaságpolitikai helyzet
céljai között nem mindig van egyetértés • a projekt egyes elemeinek kommunikálhatósága változó • a projekt egyes elemeinek projekteredménye nem feltétlenül tart számot megfelelő sajtóérdeklődésre
3. A CÉLKITŰZÉSEK MEGHATÁROZÁSA A projekt átfogó, általános célja: A felsőoktatás vonzerejének növelése a minőség javulásán és a kiválóságon keresztül. A célkitűzés megvalósítását az alábbi részcélok szolgálják: •
A tehetséggondozás támogatása
•
Az oktatói, tudományos utánpótlás biztosítása
•
Az intézmények közötti kapcsolatrendszer erősítése
Külön hangsúlyt kap az EU kiemelt tudományos és technológiai célterületeinek valamint az ÚSZT-‐ben megjelölt húzóágazatoknak a támogatása a fejlesztés által. A projekt konkrét, közvetlen célja: A Pázmány Péter Katolikus Egyetem versenyképességének erősítése a nemzetközi oktatási és tudományos piacon kutatási projektek támogatásával és kutatási szolgáltatások fejlesztésével. Ennek keretében cél:
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
•
Az egyetemi szellemi potenciál fejlesztése
•
Három kiemelt, koncepcionális egységet alkotó kutatási terület (Bionika, Európa a nagyvilágban, Kormányzás és közjó) minőségi fejlesztése az EU tudományos és technológiai céljaihoz és az USZT-‐ben megjelölt húzóágazatokhoz kapcsolódóan
•
A PPKE intézményi kapcsolatrendszerének fejlesztése
A projektben hangsúlyozottan jelennek meg a műszaki és természettudományi területek fejlesztései, valamint a multidiszciplináris szemlélet, a tudományos, társadalmi, gazdasági, kulturális problémák komplex megközelítése. Eredmények: 1 db K+F stratégiai dokumentum, 231 db szakfolyóiratban megjelent cikk, 13 megjelent monográsia, 1 db K+F projekt, 233 megvalósításba bevont kutató, 44 fő a projektben közreműködő doktori képzésben résztvevő hallgató, 1 db szabadalmi kérelem; továbbá igen jelentős K+F+I multiplikatív hatások. A projekt fő (szakmai) tevékenységei a kiemelt kutatási területeken: K+F stratégia készítése, szellemi potenciálfejlesztés, a kutatások minőségi fejlesztésének, az intézményi kapcsolatrendszer fejlesztésének tevékenységei, valamint kutatási szervezeti jövőkép kidolgozás. A projekt közvetlen célcsoportját a fejlesztés által érintett oktatók-‐kutatók és hallgatók adják, kiterjedt közvetett célcsoportok és érdekeltek széles köre mellett. A fejlesztés indokoltsága az EU és Magyarország aktuális gazdasági, társadalmi problémáiból, az ebből adódó kihívásokból, valamint a célcsoportok igényeiből adódik. A projekt relevanciája egyértelmű; harmonizál mind az európai, mind a hazai, regionális és helyi fejlesztési elképzelésekkel, dokumentumokkal. A projekt eredményei hosszútávon fenntarthatók mind szakpolitikai, mind intézményi, humán-‐ erőforrás, pénzügyi és környezeti szempontból. Az eredmények az esélyegyenlőségi csoportok számára is hozzáférhetők; a projekt közvetlen és közvetett módon több csoport helyzetének javítását is szolgálja. Tervezésében, végrehajtásában jelentős számban vannak jelen a nők; a generált kutatási eredmények különösen fontosak a fogyatékkal élő és betegségekkel küszködő emberek számára. A projekt kockázati tényezői nem számottevők, illetve megfelelően kezelhetők.
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
4. A CÉLCSOPORTOK AZONOSÍTÁSA A projekt közvetlen célcsoportját az egyetemi oktatók, kutatók, doktoranduszok és tudományos asszisztensek, illetve külföldi vendégelőadók (kb. 250 fő) adják, akik részéről elsődleges igényként jelenik meg az egyetem felé az, hogy anyagilag és szakmailag elismerten, olyan újszerű, multidiszciplináris kutatási területeken tevékenykedjenek, amely világviszonylatban is az élvonalba tartozó K+F+I tevékenységeket támogat. A közvetlen célcsoport ezen igényei egybevágnak az egyetem azon törekvésével, amely az oktatási és kutatási nemzetközi versenyképesség erősítését és az egyetem oktatói és kutatói vonzerejét növelje, lehetőséget teremtve a kutató karrier előre kiszámíthatóságára. A közvetlen célcsoporthoz tartoznak még a kiemelt kutatási területek kutatói munkájába bevont doktoranduszok (kb. 50 fő), akik számára az egyetem szakmai kibontakozási lehetőséget, kutatói karriert kínálhat. Ugyancsak a közvetlen célcsoporthoz tartozik az a mintegy 200 középiskola, akiket a jelen projekt tehetséggondozási programja céloz meg. Nem feledkezhetünk meg ugyanakkor arról a várhatóan több ezer szakmai felhasználóról, olvasóról, akik a projekt keretében megvalósuló konferenciákon, illetve az elkészülő publikációkon keresztül globális szinten prositálhatnak a projekt eredményeiből. Közvetlen “belső” célcsoport: •
Oktatók
•
Kutatók
•
Doktoranduszok
•
Középiskolák
Egyetemhez köthető közvetlen „külső” célcsoport: •
Az egyetemmel partnerségi kapcsolatban álló gazdasági társaságok
•
Az egyetemmel kapcsolatban álló szakmai társaságok
•
Az egyetemmel partnerségi kapcsolatban álló civil szervezetek
•
A projekt megvalósításába bevont partnerek
•
Középiskolák
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
A közvetett célcsoporton belül első helyen emelnénk ki az egyetem Technológia Transzfer Irodáját, amelynek működéséhez jó „muníciót” szolgáltathat a gyorsan alkalmazható, piacképes K+F tevékenységek eredményei. A közvetett célcsoportot bővítik azok az együttműködésekben érintett külföli és hazai felsőoktatási és kutató intézetek (kb. 18 intézmény), amelyek a projekt kapcsán részt vállalhatnak világviszonylatban is piacképes, magas színvonalú K+F tevékenységekben. Szintén a közvetett célcsoporthoz tartoznak az egyetem közeli spin-‐off cégek (7 cég) és az ipari partnerek (kb. 70 cég), amelyek regionális és országos szinten hasznosíthatják a projekt nyomán születő kutatási eredményeket.
Közvetett célcsoport: •
Technológia Transzfer Iroda
•
Külföldi és hazai felsőoktatási és kutató intézetek
•
Egyetem közeli spin-‐off cégek
•
Gazdasági élet és a munkaerőpiac szereplői
•
Civil szervezetek
•
Lakosság
A projekt eredményeit felhasználó, illetve a projekt végrehajtását felügyelő szervek: •
Az ágazatban működő döntéshozó, felügyeleti szervek
•
Támogatást biztosító és a végrehajtást felügyelő szervezetek
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
5. CÉLCSOPORTOK, ÜZENETEK célcsoport Projektmenedzsment, közbeszerzési szakértő, ajánlattevők, egyetem vezetése
üzenet
eszköz
Az Egyetem a projekt révén hozzájárul
1 db kommunikációs
az oktatási és szolgáltatási színvonal
(cselekvési) terv,
növekedéséhez, piacképes tudás
sajtómegjelenések elemzése, C
átadásához.
és D típusú hirdetőtáblák, TÉRKÉPTÉR, pályázati honlap
A média képviselői, az
Az Egyetem az oktatás és kutatás
Fotódokumentáció,
egyetem, vezetése,
legmodernebb eszközeit biztosítja,
reklámajándékok,
érintett munkatársak, az
emberközeli és innovatív közeget
sajtóesemények, kiadványon,
oktatásügy képviselői és a
teremt.
nyitóesemény, záróesemény,
K+F területért felelős
kisarculat, pályázati honlap
tisztviselők, egyéb egyetemi stakeholderek, egyházi személyiségek Az Egyetem a projekt révén hozzájárul Érdeklődő, érintett helyi
az oktatási és szolgáltatási színvonal
lakosság
növekedéséhez, innovációs törekvések elősegítéséhez.
Lakossági fórum
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
6. IDŐZÍTÉSI TERV Időzítés
Feladat
Cél
Célcsoport
Kommunikációs eszköz
A kommunikáció körülményeinek Kommunikációs
tisztázása, rögzítése,
2012.
(cselekvési) terv készítése, kommunikációs tevékenység
október
vonatkozó közbeszerzés
részletes megtervezése, eszközök
szakmai támogatása
pontos meghatározása, árazott és
Projektmenedzsment, közbeszerzési szakértő, ajánlattevők
1 db kommunikációs (cselekvési) terv
árazatlan költségvetés készítése ÚSZT formai, arculati és tartalmi követelményeknek megfelelően:
2012. január –
Disszemináció internetes
2013.
honlapon
december
Internetes felületeken és a projekt keretében létrejövő felületeken utalás a támogatás tényére, főbb adataira, az elért eredmények bemutatása.
Egyetemi honlapokat böngésző látogatók (főként: hallgatók, oktatók, kutatók, intézményi, szakmai partnerek)
Multimédiás információ az egyetem honlapján (a karok honlapjain és 1db specisikus aloldalon)
1 db fotódokumentáció 2012.
Fotódokumentáció
Média, egyetemi
január –
készítése a projekt
Képes tájékoztatás a projekt
vezetés, karok vezetése,
2013.
végrehajtásáról,
eseményeiről, eredményeiről
a projekt irányítói,
december
eredményeiről
közreműködő szervezet
a projekt eseményeiről – a fotók a kommunikációs eszközök tervezésekor, gyártásakor felhasználásra kerülnek
2012.
Egyetemi vezetés,
április –
Sajtómegjelenések
Kommunikáció hatékonyságának
karok vezetése, a
2013.
összegyűjtése
elemzése, további munka segítése
projekt irányítói,
december
közreműködő szervezet ÚSZT formai, arculati és tartalmi
2012. április – 2013. december
A projekt helyszínein 3 db (karonként egy)"C" típusú tábla elhelyezése
követelményeknek megfelelően: a nyilvánosság tájékoztatása a projektről, annak megvalósításáról, a támogatás tényéről, alapvető adatairól
2012. április – 2013. december
TÉRKÉPTÉR feltöltése a projekthez kapcsolódó tartalommal
A nyilvánosság tájékoztatása a projektről, célokról, folyamatokról, eredményekről, megközelíthetőségről stb,
1 db elemzés –az egyetem hozzáférhetővé teszi
Egyetem vezetése, karok vezetői, egyetemi hallgatók, oktatók, kutatók, egyetemi rendezvények
3 db „C” típusú hirdetőtábla
vendégei, egyházi személyiségek potenciális kedvezményezettek, a
TÉRKÉPTÉR
média képviselői, az EU térinformatikai projektek iránt érdeklődő nyilvánosság
adatbázis
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
Időzítés
Feladat A projekt teljes tartalmát átfogó kommunikációs
2012.
elemek és kisarculat
október
tervezése a disszeminációhoz és egyéb kommunikációhoz
Cél
Célcsoport
Kommunikációs eszköz
A kötelező ÚSZT arculati elemek mellett a szerteágazó projektet
Kedvezményezett,
kommunikációs szinten összefogó, illetve valamennyi kifejező és azonosító arculat és
potenciális célcsoport
1 db kisarculati rendszer
kommunikációs sémák kialakítása A média képviselői, az egyetem, vezetése, érintett munkatársak,
2012. október
Sajtóesemény szervezése – sajtó-‐nyilvános nyitó rendezvény
A nyilvánosság tájékoztatása a
az oktatásügy
projektről, annak kezdetéről,
képviselői és a K+F
1 db sajtóesemény
céljairól, a támogatás tényéről,
területért felelős
(nyitó)
alapvető adatairól
tisztviselők, egyéb egyetemi stakeholderek, egyházi személyiségek A média képviselői, egyetem vezetése, karok vezetői, egyetemi hallgatók, oktatók,
ÚSZT formai, arculati és tartalmi
kutatók, egyetemi
követelményeknek megfelelően: a rendezvények 2012.
Nyomtatott tájékoztatók
május –
(brossúrák, szórólapok
2013.
stb.) elkészítése és
december
terjesztése
nyilvánosság tájékoztatása a
vendégei, egyházi
projektről, annak koncepcionális
személyiségek, az
hátteréről, céljairól,
oktatásügy képviselői
megvalósításáról, a támogatás
és a K+F területért
tényéről, a fejlesztés alapvető
felelős tisztviselők,
adatairól magyar és
hazai és külföldi
idegennyelven.
partnerintézmények, K
legalább 500-‐500 példány magyar és idegennyelvű szóróanyag, legalább 500-‐500 példány reprezentatív kiadvány magyar és idegennyelven.
+F szervezetek, érintet iparágak képviselői, egyéb egyetemi stakeholderek. A nyilvánosság tájékoztatása a 2013. Első
Lakossági fórum
félév
megszervezése
projektről, annak kezdetéről, céljairól, társadalmi hasznosságáról, a támogatás
Érdeklődő, érintett
1 db lakossági fórum
helyi lakosság
rendezvény
tényéről, alapvető adatairól. 1 db sajtóközlemény A nyilvánosság tájékoztatása a
kiadása – nyomtatott és
2012.
Sajtóközlemény kiküldése projektről, annak kezdetéről,
Médiumok, médiumok
elektronikus média
október
a projekt indításáról
fogyasztóközönsége.
(meghatározott számú
céljairól, a támogatás tényéről, alapvető adatairól
garantált megjelenéssel)
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
Időzítés
Feladat
Cél
Célcsoport
Kommunikációs eszköz
A média képviselői, egyetem vezetése, karok vezetői, egyetemi Legalább 1000-‐1000
ÚSZT formai, arculati és tartalmi
2012. aug.-‐ okt., 2013. febr.-‐ápr., okt.-‐dec.
hallgatók, oktatók,
példány magyar és
kutatók, egyetemi
idegennnyelvű
követelményeknek megfelelően: a rendezvények
szóróanyag, legalább
nyilvánosság tájékoztatása a
vendégei, egyházi
500-‐500 példány
Eredménykommunikációs projektről, annak
személyiségek, az
reprezentatív kiadvány
információs anyagok,
megvalósításáról, az elért
oktatásügy képviselői
a projekt eredményeiről
kiadványok készíttetése
eredményekről, a támogatás
és a K+F területért
magyar és
tényéről, a fejlesztés alapvető
felelős tisztviselők,
idegennyelven.
adatairól magyar és
hazai és külföldi
Legalább 500-‐500
idegennyelven.
partnerintézmények, K
példány elektronikus
+F szervezetek, érintet
anyag magyar és
iparágak képviselői,
idegennyelven.
egyéb egyetemi stakeholderek. A média képviselői, az egyetem, vezetése, érintett munkatársak, 2012.
Sajtó-‐nyilvános
Tájékoztatás a projekt időközi
október,
események szervezése –
eredményeiről a támogatásról
2013.
tájékoztatók a projekt
tényéről alapvető adatairól sajtó-‐
december
különböző fázisaiban
nyilvános rendezvény keretében.
az oktatásügy képviselői és a K+F területért felelős tisztviselők,
2 db sajtó-‐nyilvános rendezvény
partnerintézmények, egyéb egyetemi stakeholderek, egyházi személyiségek A média képviselői, az egyetem, vezetése, érintett munkatársak,
2013. december
Tájékoztatás a projekt
az oktatásügy
Sajtó-‐nyilvános,
eredményeiről a támogatásról
képviselői és a K+F
ünnepélyes projektzáró
tényéről alapvető adatairól sajtó-‐
területért felelős
rendezvény szervezése
nyilvános záró rendezvény
tisztviselők,
keretében
partnerintézmények, egyéb egyetemi stakeholderek, egyházi személyiségek
1 db sajtó-‐nyilvános záró rendezvény
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
Időzítés
Feladat
Cél
Célcsoport
Kommunikációs eszköz 1 db sajtóközlemény
A nyilvánosság tájékoztatása a
kiadása – nyomtatott és
2013.
Sajtóközlemény kiküldése projektről, annak befejezéséről,
Médiumok, médiumok
elektronikus média
december
a projekt zárásáról
fogyasztóközönsége.
(meghatározott számú
céljairól, a támogatás tényéről, alapvető adatairól, eredményeiről
garantált megjelenéssel)
ÚSZT formai, arculati és tartalmi A projekt helyszínein 3 db követelményeknek megfelelően: a 2013.
(karonként egy)"D" típusú nyilvánosság tájékoztatása a
december
emlékeztetőtábla
projektről, annak
elhelyezése
megvalósításáról, a támogatás tényéről, alapvető adatairól
Egyetem vezetése, karok vezetői, egyetemi hallgatók, oktatók, kutatók, egyetemi rendezvények vendégei, egyházi személyiségek
3 db „D” típusú hirdetőtábla
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
7. KÖLTSÉGTERV Feladat megnevezése pályázat szerint M.e. Mennyiség Nettó egységár Nettó ár ÁFA Bruttó ár TÁMOP 4.2.1.B-‐11/2/KMR-‐2011-‐0002 9 880 500,00 F2 t 667 735,00 F12 t 548 235,00 Ft 1. Kommunikációs (cselekvési) terv készítése 500 000,00 Ft 135 000,00 Ft 635 000,00 Ft Kommunikációs (cselekvési) terv készítése a db 1 500 000,00 Ft 500 000,00 Ft 135 000,00 Ft 635 000,00 Ft műszaki specisikáció szerint 2. Disszemináció Internetes honlapon -‐ aloldal létrehozása részletes kidolgozása 400 000,00 Ft 108 000,00 Ft 508 000,00 Ft folyamatos működtetése, frissítése Disszeminációs célú aloldal létrehozása a PPKE honlapjához kapcsolódóan; részletes lump sum 1 400 000,00 Ft 400 000,00 Ft 108 000,00 Ft 508 000,00 Ft kidolgozás folyamatos működtetés, frissítés a műszaki specisikáció szerint 3. Fotódokumentáció készítése 1 950 000,00 Ft526 500,00 Ft 2 476 500,00 Ft Fotódokumentáció készítése a projekt végrehajtásáról, eredményeiről a műszaki lump sum 1 1 950 000,00 Ft 1 950 000,00 Ft526 500,00 Ft 2 476 500,00 Ft specisikáció szerint 4. Sajtómegjelenések összegyűjtése 170 000,00 Ft 45 900,00 Ft 215 900,00 Ft Folyamatos sajtósigyelés, sajtómegjelenések lump sum 1 120 000,00 Ft 120 000,00 Ft 32 400,00 Ft 152 400,00 Ft összegyűjtése Írásos elemzés készítése db 1 50 000,00 Ft 50 000,00 Ft 13 500,00 Ft 63 500,00 Ft 5. A beruházás helyszínein (3 kar) „C” típusú 9 000,00 Ft 2 430,00 Ft 11 430,00 Ft tábla elkészítése és elhelyezése „C” típusú táblák elkészítése és elhelyezése a db 3 3 000,00 Ft 9 000,00 Ft 2 430,00 Ft 11 430,00 Ft beruházás helyszínein 6. TÉRKÉPTÉR feltöltése a projekthez 20 000,00 Ft 5 400,00 Ft 25 400,00 Ft kapcsolódó tartalommal TÉRKÉPTÉR feltöltése a projekthez kapcsolódó tartalommal a műszaki lump sum 1 20 000,00 Ft 20 000,00 Ft 5 400,00 Ft 25 400,00 Ft specisikáció szerint 7. A projekt teljes tartalmát átfogó kommunikációs elemek és kisarculat 450 000,00 Ft 121 500,00 Ft 571 500,00 Ft tervezése a disszeminációhoz és egyéb kommunikációhoz Kisarculatt tervezése a műszaki specisikáció lump sum 1 450 000,00 Ft 450 000,00 Ft 121 500,00 Ft 571 500,00 Ft szerint 8. Sajtóesemények szervezése; sajtó-‐ 887 500,00 Ft 239 625,00 Ft 1 127 125,00 Ft nyilvános nyitó rendezvény Meghívók elkészítése és kipostázása db 70 500,00 Ft 35 000,00 Ft 9 450,00 Ft 44 450,00 Ft Sajtófal elkészítése, cserélhető kreatívval db 1 220 000,00 Ft 220 000,00 Ft 59 400,00 Ft 279 400,00 Ft PPT elkészítése db 1 20 000,00 Ft 20 000,00 Ft 5 400,00 Ft 25 400,00 Ft Sajtómappa készítése db 50 2 600,00 Ft 130 000,00 Ft 35 100,00 Ft 165 100,00 Ft Sajtómappához -‐ nyomtatott dokumentáció db 50 1 200,00 Ft 60 000,00 Ft 16 200,00 Ft 76 200,00 Ft készítése Zsinórfüles táskák készítése db 50 1 250,00 Ft 62 500,00 Ft 16 875,00 Ft 79 375,00 Ft Ajándéktollak beszerzése, dekorálása db 50 850,00 Ft 42 500,00 Ft 11 475,00 Ft 53 975,00 Ft Jegyzettömbök beszerzése, kivitelezése db 50 1 250,00 Ft 62 500,00 Ft 16 875,00 Ft 79 375,00 Ft Bögrék beszerzése, dekorálása db 50 1 100,00 Ft 55 000,00 Ft 14 850,00 Ft 69 850,00 Ft Sajtómappák, zsinórfüles táska tartalmak db 50 1 000,00 Ft 50 000,00 Ft 13 500,00 Ft 63 500,00 Ft összeállítása, összerakása 50 fő részére állófogadás cateringgel, fő 50 3 000,00 Ft 150 000,00 Ft 40 500,00 Ft 190 500,00 Ft felszolgálással 9. Nyomtatott tájékoztatók (brosúrák, 980 000,00 Ft 264 600,00 Ft 1 244 600,00 Ft szórólapok, stb.) elkészítése Szóróanyag magyar nyelvű kivitelezése db 500 490,00 Ft 245 000,00 Ft 66 150,00 Ft 311 150,00 Ft Szóróanyag angol nyelvű kivitelezése db 500 490,00 Ft 245 000,00 Ft 66 150,00 Ft 311 150,00 Ft Reprezentatív kiadvány (brosúra) magyar db 500 490,00 Ft 245 000,00 Ft 66 150,00 Ft 311 150,00 Ft nyelvű kivitelezése Reprezentatív kiadvány (brosúra) angol db 500 490,00 Ft 245 000,00 Ft 66 150,00 Ft 311 150,00 Ft nyelvű kivitelezése 10. Lakossági fórum szervezése 415 500,00 Ft 112 185,00 Ft 527 685,00 Ft Plakátok készítése db 10 4 000,00 Ft 40 000,00 Ft 10 800,00 Ft 50 800,00 Ft PPT elkészítése db 1 20 000,00 Ft 20 000,00 Ft 5 400,00 Ft 25 400,00 Ft
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
Mappa készítése db Mappához -‐ nyomtatott dokumentáció db készítése Zsinórfüles táskák készítése db Ajándéktollak beszerzése, dekorálása db Jegyzettömbök beszerzése, kivitelezése db mappák, zsinórfüles táska tartalmak db összeállítása, összerakása 30 fő részére catering fő 11. Sajtóközlemény kiküldése a projekt indításáról Sajtóközlemény elkészítése és kiküldése a projekt indításával kapcsolatban a műszaki db specisikáció szerint 12. Eredménykommunikációs információs anyagok, kiadványok készítése Eredménykommunikációs szóróanyag db (magyar nyelvű) elkészítése Eredménykommunikációs szóróanyag (angol db nyelvű) elkészítése Eredménykommunikációs reprezentatív db brosúra (magyar nyelvű) elkészítése Eredménykommunikációs reprezentatív db brosúra (angol nyelvű) elkészítése Elektronikus anyaghoz arculati munka, alkalmazás készítése és adatok feltöltése, lump sum valamint egyéb menedzsment tevékenység Elektronikus anyag borítóinak elkészítése db (magyar nyelvű) Elektronikus anyag sokszorosítása (magyar db nyelvű) Elektronikus anyag borítóinak elkészítése db (angol nyelvű) Elektronikus anyag sokszorosítása (angol db nyelvű) 13/1. Sajtó nyilvános események szervezése -‐ tájékoztatók a projekt különböző fázisaiban Meghívók elkészítése és kipostázása db PPT elkészítése db Sajtómappa készítése db Sajtómappához -‐ nyomtatott dokumentáció db készítése Zsinórfüles táskák készítése db Ajándéktollak beszerzése, dekorálása db Jegyzettömbök beszerzése, kivitelezése db Bögrék beszerzése, dekorálása db Sajtómappák, zsinórfüles táska tartalmak db összeállítása, összerakása 30 fő részére catering fő 13/2. Sajtó nyilvános események szervezése -‐ tájékoztatók a projekt különböző fázisaiban Meghívók elkészítése és kipostázása db PPT elkészítése db Sajtómappa készítése db Sajtómappához -‐ nyomtatott dokumentáció db készítése Zsinórfüles táskák készítése db Ajándéktollak beszerzése, dekorálása db Jegyzettömbök beszerzése, kivitelezése db Bögrék beszerzése, dekorálása db Sajtómappák, zsinórfüles táska tartalmak db összeállítása, összerakása 30 fő részére catering fő 14. Sajtó-‐nyilvános ünnepélyes projektátadó rendezvény szervezése
30
3 000,00 Ft
90 000,00 Ft 24 300,00 Ft 114 300,00 Ft
30
2 000,00 Ft
60 000,00 Ft 16 200,00 Ft
76 200,00 Ft
30 30 30
1 100,00 Ft 650,00 Ft 1 100,00 Ft
33 000,00 Ft 19 500,00 Ft 33 000,00 Ft
8 910,00 Ft 5 265,00 Ft 8 910,00 Ft
41 910,00 Ft 24 765,00 Ft 41 910,00 Ft
30
1 000,00 Ft
30 000,00 Ft
8 100,00 Ft
38 100,00 Ft
30
3 000,00 Ft
90 000,00 Ft 24 300,00 Ft 114 300,00 Ft 120 000,00 Ft 32 400,00 Ft 152 400,00 Ft
1 120 000,00 Ft 120 000,00 Ft 32 400,00 Ft 152 400,00 Ft 1 975 000,00 Ft533 250,00 Ft 2 508 250,00 Ft 1 000
195,00 Ft 195 000,00 Ft 52 650,00 Ft 247 650,00 Ft
1 000
195,00 Ft 195 000,00 Ft 52 650,00 Ft 247 650,00 Ft
500
255,00 Ft 127 500,00 Ft 34 425,00 Ft 161 925,00 Ft
500
255,00 Ft 127 500,00 Ft 34 425,00 Ft 161 925,00 Ft
1 580 000,00 Ft 580 000,00 Ft 156 600,00 Ft 736 600,00 Ft 500
300,00 Ft 150 000,00 Ft 40 500,00 Ft 190 500,00 Ft
500
400,00 Ft 200 000,00 Ft 54 000,00 Ft 254 000,00 Ft
500
400,00 Ft 200 000,00 Ft 54 000,00 Ft 254 000,00 Ft
500
400,00 Ft 200 000,00 Ft 54 000,00 Ft 254 000,00 Ft 553 500,00 Ft 149 445,00 Ft 702 945,00 Ft
50 1 30
500,00 Ft 20 000,00 Ft 2 400,00 Ft
25 000,00 Ft 6 750,00 Ft 20 000,00 Ft 5 400,00 Ft 72 000,00 Ft 19 440,00 Ft
31 750,00 Ft 25 400,00 Ft 91 440,00 Ft
30
900,00 Ft
27 000,00 Ft
7 290,00 Ft
34 290,00 Ft
30 30 30 30
1 100,00 Ft 650,00 Ft 1 100,00 Ft 1 800,00 Ft
33 000,00 Ft 8 910,00 Ft 19 500,00 Ft 5 265,00 Ft 33 000,00 Ft 8 910,00 Ft 54 000,00 Ft 14 580,00 Ft
41 910,00 Ft 24 765,00 Ft 41 910,00 Ft 68 580,00 Ft
30
6 000,00 Ft 180 000,00 Ft 48 600,00 Ft 228 600,00 Ft
30
3 000,00 Ft
90 000,00 Ft 24 300,00 Ft 114 300,00 Ft 553 500,00 Ft 149 445,00 Ft 702 945,00 Ft
50 1 30
500,00 Ft 20 000,00 Ft 2 400,00 Ft
25 000,00 Ft 6 750,00 Ft 20 000,00 Ft 5 400,00 Ft 72 000,00 Ft 19 440,00 Ft
31 750,00 Ft 25 400,00 Ft 91 440,00 Ft
30
900,00 Ft
27 000,00 Ft
7 290,00 Ft
34 290,00 Ft
30 30 30 30
1 100,00 Ft 650,00 Ft 1 100,00 Ft 1 800,00 Ft
33 000,00 Ft 8 910,00 Ft 19 500,00 Ft 5 265,00 Ft 33 000,00 Ft 8 910,00 Ft 54 000,00 Ft 14 580,00 Ft
41 910,00 Ft 24 765,00 Ft 41 910,00 Ft 68 580,00 Ft
30
6 000,00 Ft 180 000,00 Ft 48 600,00 Ft 228 600,00 Ft
30
3 000,00 Ft
90 000,00 Ft 24 300,00 Ft 114 300,00 Ft 767 500,00 Ft 207 225,00 Ft 974 725,00 Ft
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
Meghívók elkészítése és kipostázása Sajtófal aktuális kreatívjának elkészítése PPT elkészítése Sajtómappa készítése Sajtómappához -‐ nyomtatott dokumentáció készítése Zsinórfüles táskák készítése Ajándéktollak beszerzése, dekorálása Jegyzettömbök beszerzése, kivitelezése Bögrék beszerzése, dekorálása Sajtómappák, zsinórfüles táska tartalmak összeállítása, összerakása 50 fő részére állófogadás cateringgel, felszolgálással 15. Sajtóközlemény kiküldése a projekt zárásáról Sajtóközlemény elkészítése és kiküldése a projekt indításával kapcsolatban a műszaki specisikáció szerint 16. A beruházás helyszínein (3 kar) „D” típusú tábla elkészítése és elhelyezése „D” típusú táblák elkészítése és elhelyezése a beruházás helyszínein
db db db db
70 500,00 Ft 35 000,00 Ft 9 450,00 Ft 44 450,00 Ft 1 100 000,00 Ft 100 000,00 Ft 27 000,00 Ft 127 000,00 Ft 1 20 000,00 Ft 20 000,00 Ft 5 400,00 Ft 25 400,00 Ft 50 2 600,00 Ft 130 000,00 Ft 35 100,00 Ft 165 100,00 Ft
db
50
1 200,00 Ft
60 000,00 Ft 16 200,00 Ft
76 200,00 Ft
db db db db
50 50 50 50
1 250,00 Ft 850,00 Ft 1 250,00 Ft 1 100,00 Ft
62 500,00 Ft 42 500,00 Ft 62 500,00 Ft 55 000,00 Ft
16 875,00 Ft 11 475,00 Ft 16 875,00 Ft 14 850,00 Ft
79 375,00 Ft 53 975,00 Ft 79 375,00 Ft 69 850,00 Ft
db
50
1 000,00 Ft
50 000,00 Ft 13 500,00 Ft
63 500,00 Ft
fő
50
3 000,00 Ft 150 000,00 Ft 40 500,00 Ft 190 500,00 Ft 120 000,00 Ft 32 400,00 Ft 152 400,00 Ft
db
db
1 120 000,00 Ft 120 000,00 Ft 32 400,00 Ft 152 400,00 Ft
3
3 000,00 Ft
9 000,00 Ft
2 430,00 Ft
11 430,00 Ft
9 000,00 Ft
2 430,00 Ft
11 430,00 Ft
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
8. ÉRTÉKELÉS A kommunikáció eredményességét a projekt időtartam során értékelni kell, nem elégséges eredményesség esetén annak valamely vagy több eleme (célcsoport, üzenet, eszköz) újragondolandó: •
Sajtósigyelés (megjelenések száma, cikkek tartalmának elemzése stb.)
•
Újságírók személyes visszajelzései
•
Rendezvények értékelése (várt és megjelent résztvevők száma, hozzászólások elemzése, előadások értékelése stb.)
•
Honlap látogatottságának mérése
•
A projekt visszhangja szakmai fórumokon, levelezőlistákon stb.
•
A célcsoportok személyes visszajelzései
Sajtó]igyelés és -‐elemzés: A megjelent sajtóanyagok gyűjtése és értékelése (pl. terjedelem, környezet, stílus, minősítés). Célja, hogy felmérjük a kommunikációs stratégiánk hatékonyságát, a használt kommunikációs eszközök megfelelőségét (azaz eljutott-‐e az adott hír, információ a célcsoporthoz), s a kommunikált információval kapcsolatos visszajelzéseket, mind a sajtó képviselőitől, mind a célcsoportoktól. Honlapok: Mivel a tervezett szolgáltatásról tájékoztatáshoz lehet jutni a már létező egyetemi honlapokról (központi egyetemi illetve kari), valamint a projekt honlapjáról is, így mindkét forrás kapcsán szükséges elemzéseket végezni: pl. látogatók száma, látogatás dinamikája, átkattintások a projektholnapra, a honlapon eltöltött idő, aktivitások (a projekt alaptevékenységéhez is kötődik).
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
9. VÁLSÁGKOMMUNIKÁCIÓS TERV Válságnak a hirtelen, váratlanul bekövetkező, a projekt megvalósítására negatív hatással járó eseményt nevezzük. Eredete lehet belső (szervezeti vagy működési okból eredő) vagy külső (baleset, tűz, kulcsvezetők távozása stb.). Gyakorlatilag nincs olyan projekt, ahol nem következhet be valamilyen krízis. A válság bekövetkezését és hatását sokszor alábecsülik. Ha bekövetkezik a krízis, azonnal kezelni kell: •
őszintén szembe nézni a helyzettel,
•
elismerni a felelősséget,
•
kijavítani a hibát,
•
biztosítani a környezetet, hogy ez többé nem fordul elő.
Megfelelő kommunikációval a válság hatását vagy átfutási idejét jelentősen csökkenteni lehet, ugyanakkor bekövetkezése esetén a vezetés hajlamos elsősorban a válság szakmai okaival foglalkozni és nem a szükséges kommunikációval. Ezért (is) érdemes előre felkészülni a lehetséges válsághelyzetekre és kezelésük módjára. A jó válságkommunikációs terv ezért mindig a válság bekövetkezése előtt készül és a projekt minden vezetője és munkatársa számára kötelező. A lehetséges válságok meghatározása: •
A szakmai támogatás hiánya
•
A rendezvényeken résztvevők száma nagyon alacsony
•
A mintaprogramok kidolgozásában a könyvtárostanárok nem kívánnak részt venni
•
A mintaprogramok kipróbálásához nem találunk együttműködőt
•
Késik az előleg utalása
•
Eredménytelen közbeszerzés
•
TÁMOP kedvezményezettek nem működnek közre a rendezvényi adatok gyűjtésében
•
TÁMOP kedvezményezettek konkurenciája
•
A projektmenedzser rövid (vagy hosszabb) idejű kiesése a döntéshozatalból
•
Rongálás, lopás
TÁMOP-‐4.2.1./B-‐11/2-‐KMR-‐2011-‐0002
A kommunikációs kezelés módja: •
Az esemény bekövetkezésekor az azt észlelő személynek azonnal értesítenie kell az illetékes vezetőt.
•
A lehető legrövidebb időn belül ki kell alakítani a válságot kezelő kommunikációs stábot.
•
Fokozott sigyelemmel kell kísérni a környezet reakcióit.
•
A környezet reakcióit elemezni kell, és a lehető legrövidebb időn belül megfelelően reagálni.
•
Ezen lépések után kerülhet sor a környezet és a közvélemény korrekt, valóságnak megfelelő tájékoztatására.
•
Biztosítani kell a projekt kiválóan felkészült kommunikációs stábja révén a folyamatos, korrekt tájékoztatást, olyan időpontokban, amikor valóban hasznos információk állnak rendelkezésre.
•
Érzékeltetni kell minden lehetséges módon és eszközzel, a projekt vezetősége és teljes személyzete ura a helyzetnek és készen áll a válság elhárítására.
•
Össze kell gyűjteni a válsággal kapcsolatos lehető legtöbb információt (ezek a későbbiekben sigyelmeztető jelként szolgálhatnak).
•
A válság kezelése után le kell vonni a tapasztalatokat, következtetéseket, és meg kell tenni az esetlegesen szükséges módosításokat.
A válság lezárultával a válságkommunikációs munka teljes folyamatát értékelni kell: •
A tervben szereplő lépések megvalósultak-‐e (ha igen, hogyan; ha nem, miért nem)?
•
Központilag irányított volt-‐e a kommunikáció?
•
Eljutottak-‐e az üzenetek a célcsoportokhoz?
•
Megfelelőek voltak-‐e az üzenetek? Milyen visszajelzéseket kaptunk?
•
Elértük-‐e a várt eredményt az üzenetekkel?
•
Felmerült-‐e váratlan fejlemény? Kezelésük sikeres volt-‐e (ha igen, mennyiben; ha nem, miért nem)?
