17. STANDAR PELAYANAN TANDA DAFTAR USAHA PARIWISATA (TDUP) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI
No.
Komponen
Uraian 1. UU No. 10 Thn 2009 tentang Kepariwisataan 2. PM.90/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Daya Tarik Wisata; 3. PM.88/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Kawasan Pariwisata; 4. PM.89/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Jasa Transportasi Wisata; 5. PM.85/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Jasa Perjalanan Wisata; 6. PM.87/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Jasa Makanan Dan Minuman; 7. PM.86/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Penyediaan Akomodasi; 8. PM.91/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Penyelenggaraan Kegiatan Hiburan Dan Rekreasi; 9. PM.93/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Jasa Penyelenggaraan Pertemuan, Perjalanan Insentif, Konferensi Dan Pameran; 10. PM.95/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Jasa Informasi Pariwisata; 11. PM.94/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Jasa Konsultan Pariwisata; 12. PM.92/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Jasa Pramuwisata; 13. PM.96/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Wisata Tirta; 14. PM.97/HK.501/MKP/2010 Tentang Usaha Spa.
1.
Dasar Hukum
2.
Maksud dan tujuan
1. Menjamin kepastian hukum dalam menjalankan usaha pariwisata bagi pengusaha; 2. Menyediakan sumber informasi bagi semua pihak yang berkepentingan mengenai hal-hal yang tercantum dalam Daftar Usaha Pariwisata; 3. Meningkatkan daya saing usaha pariwisata Indonesia.
3.
Klasifikasi/ sasaran
Pendaftaran usaha pariwisata dilakukan oleh pengusaha;
Pengusaha perseorangan yang tergolong usaha mikro atau kecil sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dibebaskan dari keharusan untuk melakukan pendaftaran usaha pariwisata; Pengusaha perseorangan yang tergolong usaha mikro atau kecil tersebut dapat mendaftarakan usaha pariwisatanya berdasarkan keinginan sendiri.
Klasifikasi usaha terlampir pada lampiran III 4.
Persyaratan
Terlampir pada Lampiran I
5.
Sistem, mekanisme dan prosedur
Terlampir pada Lampiran II
6.
Jangka Waktu Penyelesaian
11 (sebelas) hari kerja
7.
Pemberi pertimbangan
Tim Teknis
94
No.
Komponen
Uraian
8.
Biaya/tarif
Tidak ada biaya
9.
Produk Pelayanan
Dokumen Izin: Kertas HVS 100 gram, Kop Warna, Gambar Latar Logo Cimahi warna, Font: Arial, ukuran 11 point, Cap Basah sebelah kiri, Cap Emboss sebelah kanan, barcode sebelah kiri bawah
10.
Masa berlaku
1 (satu) Tahun dan dapat diperpanjang
11.
Sarana, prasarana dan/atau fasilitas
Terlampir pada Lampiran IV
12.
Kompetensi Pelaksana
a. Jenjang pendidikan : -
minimal Diploma III, diutamakan Jurusan Manajemen/Ekonomi/Teknik Industri (Front Office)
-
minimal Diploma III, diutamakan Jurusan Manajemen/Ekonomi/Teknik Industri /Informatika (Back Office)
b. Pelatihan : Diklat PTSP , Diklat PTSP Bidang PM c. Pangkat : minimal Pengatur, II/c d. Jabatan 13.
Pengawasan Internal
: Fungsional Umum
- Kepala Seksi Pelayanan (Front Office) - Kepala Seksi Pengolahan dan Pelaporan (Back Office) - Kepala Seksi Informasi dan Pengaduan
Pelaksanaan pengawasan tertulis melalui lembar kendali dan uraian proses berkas pada map berkas izin 14.
Jumlah Pelaksana
- 3 orang (Front Office) - 1 orang (Back Office)
15.
Jaminan Pelayanan
Janji Pelayanan
16.
Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan
Barcode System dalam dokumen izin, kunci pintu digital, CCTV
17.
Evaluasi kinerja Pelaksana
Lembar Kerja Evaluasi Kinerja Pelaksana
95
LAMPIRAN I SISTEM, MEKANISME DAN PROSEDUR PELAYANAN : TANDA DAFTAR USAHA PARIWISATAAN (TDUP) LOKET PENERIMAAN & PENYERAHAN 5
NO
URAIAN KEGIATAN
PEMOHON
LOKET INFORMASI
1
2
3
4
Mulai
Informasi Persyaratan
1
Pemohon meminta informasi TDUP ke loket informasi Petugas loket memberikan informasi tentang IUKP;
2
Pemohon mengisi formulir permohonan dan melengkapi persyaratan. Petugas loket menerima Form permohonan dan persyaratan
3
4
Petugas loket memeriksa kelengkapan berkas: - Bila lengkap pemohon diberi resi penerimaan berkas, dan berkas permohonan TDUP dikirim ke bagian proses - Bila tidak dikembalikan ke pemohon
TIM TEKNIS
KEPALA KANTOR
7
8
KET 9
` Mengisi Form & Persyaratan
Resi Penerimaan Berkas
Form & Persyaratan Tidak Lengkap
Lengkap
1 Hari Kerja
Cek Persyaratan administrasi
Proses Pengolahan TDUP :
Lengkap Proses Pengolahan TDUP
Proses pemeriksaan dan pemarafan oleh Kepala Seksi Pengolahan
Pemeriksaan Format TDUP
Penandatanganan izin oleh Kepala KPPT
6
6
Mengambil Form
Bagian proses mengolah surat TDUP.
5
BAGIAN PROSES
7 Hari Kerja
Pemeriksaan Lapangan
Tanda tangan Format TDUP
Regristasi surat TDUP dan pengarsipan Pencatatan & Penomoran
7
3 Hari Kerja
Pemberitahuan surat TDUP telah selesai Kepada Pemohon; Pemohon membayar biaya retribusi . Petugas loket menerima resi pembayaran dan memberikan surat TDUP kepada pemohon.
TDUP
Bayar Retribusi
TDUP
96
Arsip
LAMPIRAN II :
PERSYARATAN TANDA DAFTAR USAHA PARIWISATA (TDUP) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Surat Permohonan bermaterai; FC. IMB sesuai fungsi; FC. IG (HO); FC. UKL/UPL/SPPL bagi perusahaan yang tidak wajib AMDAL; FC. KTP Pemohon; FC. Akte Pendirian Perusahaan bagi yang berbadan hukum; FC. Sertifikat atas tanah / bukti perolehan tanah; FC. lunas PBB terakhir.
97
LAMPIRAN III:
NO
KLASIFIKASI TANDA DAFTAR USAHA PARIWISATA (TDUP)
BIDANG USAHA
OBYEK PENDAFTARAN USAHA
1
Daya tarik wisata
Daya tarik wisata pada setiap lokasi
2
Kawasan pariwisata
Kawasan pariwisata pada setiap lokasi
3
Jasa transportasi pariwisata
Setiap kantor yang memiliki/menguasai kendaraan, kapal atau kereta api
4
Jasa perjalanan wisata
Setiap kantor/gerai penjualan.
5
Jasa makanan dan minuman
Restoran, rumah makan, bar/rumah minum, kafe, atau pusat makanan pada setiap lokasi; atau kantor jasa boga.
6
Penyediaan akomodasi
Hotel, bumi perkemahan, persinggahan karavan, vila, pondok wisata atau akomodasi lain pada setiap lokasi
7
Penyelenggaraan hiburan dan rekreasi
Penyelenggaraaan kegiatan hiburan dan rekreasi pada setiap lokasi, khusus untuk jenis usaha jasa impresariat/ promotor: Setiap kantor.
8
Penyelenggaraan pertemuan, perjalanan insentif, konferensi dan pameran
Setiap kantor.
9
Jasa informasi pariwisata
Setiap kantor.
10
Jasa konsultan pariwisata
Setiap kantor.
11
Jasa pramuwisata
Setiap kantor.
12
Wisata tirta
Setiap kantor, khusus dermaga bahari: Dermaga bahari pada setiap lokasi.
13
Spa
Spa pada setiap lokasi
kegiatan
98
LAMPIRAN IV: SARANA/PRASARANA/FASILITAS PENDUKUNG PELAYANAN
UNIT SATUAN KERJA RUANGAN
No. Urut
: KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU : SEKSI PELAYANAN : LOKET 2
Nama Barang / Jenis Barang
Model
Ukuran
Bahan
No. Kode Barang
Jumlah Barang
1
Kursi kerja
Frontline
-
Plastik, Kain, Metal dll
02.06.02.01.30.
3
2
Meja Tulis / Rapat
½ Biro
-
Kayu
02.06.02.01.48
3
3
Filling Cabinet
4 laci
-
Besi
02.06.01.04.04
2
4
Komputer PC (OS & Office License)
Desktop
-
metal,plastik dll
02.06.03.02.01.
2
5
Jaringan Komputer
LAN & internet
-
metal,plastik dll
02.06.03.06.06
1
6
Printer
Laserjet
-
metal,plastik dll
02.06.03.04.08.
1
7
UPS / Stabilizer
10 A, 1200 Watt
-
Besi , plastik / Elektronik
02.07.01.01.52.
1
8
Kamera Digital
7,1 MP, 2,5"
-
Besi , plastik / Elektronik
02.07.01.02.03.
1
9
Multimedia Card
Flip
1 GB
Besi , plastik / Elektronik
02.06.03.03.12.
1
10
Pesawat Telepon Digital
PABX
-
Metal, Plastik dll
02.07.02.01.11.
1
11
Meteran digital
Laser, 60 m
-
Metal/plastik
02.04.03.01.31.
1
12
Global Positioning system (GPS)
Colorada A 300 (Oregon)
2,4"x5,5"x1,4"
Besi , plastik / Elektronik
02.04.03.01.71
1
13
Kendaran roda 2
transmisi manual
14
Mesin antrian
Metal, Plastik dll
1
Metal, Plastik dll
1
Catatan: Standar Sarana/Prasarana/Fasilitas tersebut di atas digunakan bersama untuk pelayanan 21 jenis izin di loket 2.
99
