Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Základní dokument ZD 09 DS/15 - Základní prohlášení – vydání dvacáté, červen 2015
ZÁKLADNÍ PROHLÁŠENÍ Název zařízení: Adresa: Telefon: www: IČ: Zřizovatel:
Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Pirknerovo nám. 228, 284 01 Kutná Hora 327 533 111 www.domov-barbora.cz 48677752 Středočeský kraj Zborovská 11, 150 21 Praha 5 Právní forma: příspěvková organizace Druh služby: služby sociální péče Forma poskytování: pobytová služba Kontaktní osoby: ředitelka vedoucí úseku sociální péče vedoucí úseku zdravotní péče personalistka a mzdová účetní vedoucí ekonom.-obchodního úseku vedoucí provozně-technického úseku
Druh poskytované služby:
Mgr. Bc. Jitka Řepová, MBA e-mail:
[email protected] Mgr. Jitka Koděrová e-mail:
[email protected] Monika Šáchová e-mail:
[email protected] Mgr. Iva Mierva e-mail:
[email protected] Ing. Jana Juklová e-mail:
[email protected] Ing. Dana Nováková e-mail:
[email protected]
DOMOV PRO SENIORY
Poslání služby: Domov pro seniory – Domov Barbora Kutná Hora vytváří pro osoby, které nemohou trvale žít doma, důstojné a bezpečné prostředí, podporuje je ve snaze prožívat svůj život aktivně, zachovávat si lidskou důstojnost a zachovat si sociální vazby. Komu je služba určena – cílová skupina: Domov Barbora Kutná Hora poskytuje služby osobám, které se ocitly v nepříznivé životní situaci pro svou sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc další osoby a tuto pomoc jim není možné zajistit v jejich domácím prostředí. Služba je určena osobám, které dosáhly věku 65 let. Služba je poskytována formou celoročního pobytu. Poskytnutí pobytové sociální služby se vylučuje: o osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje hospitalizaci ve zdravotnickém zařízení, o osobám, které nejsou schopny pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci, o osobám, jejichž chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití, o osobám s chronickým duševním onemocněním
Strana 1 (celkem 5)
Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Základní dokument ZD 09 DS/15 - Základní prohlášení – vydání dvacáté, červen 2015
Principy poskytování služby: o dodržování ustanovení etického kodexu pracovníka zařízení o respektování práv klientů o zapojení klientů do rozhodování o způsobu poskytování služby o přizpůsobování služby potřebám klientů dle jejich osobních cílů o spolupráce s rodinou klienta o podpora společenských kontaktů klienta o týmová práce o odbornost pracovníků o soustavné prohlubování vzdělání pracovníků o otevřenost zařízení vůči veřejnosti Cíle služby: Cílem sociální služby Domov pro seniory je poskytovat klientům cílové skupiny - senioři pomoc a podporu při projevování vlastní vůle a podporovat: o důstojný a co nejvíce samostatný život klientů, jejichž možnosti a schopnosti jsou sníženy převážně v oblastech péče o vlastní osobu a péče o domácnost a kteří vzhledem k této situaci již nemohou trvale žít doma, tedy ve svém vlastním přirozeném sociálním prostředí. o dle přání klientů aktivně a společensky zaměřený život, který již nemohou trávit ve svém přirozeném sociálním prostředí. Při poskytování sociální služby se prostřednictvím individuálního přístupu orientujeme na podporu přání a osobních cílů klientů spojených se zachováním a rozvojem jejich soběstačnosti a nezávislosti. Strategické cíle organizace: o stabilizovat a rozvíjet lidské zdroje organizace o zajistit finanční stabilitu organizace o sledovat vývoj a přizpůsobovat poskytování sociální služby novým trendům a demografické situaci ve společnosti o neustále zkvalitňovat poskytovanou péči formou individuální podpory klientů o uplatňovat týmovou práci uvnitř organizace o využívat externích spolupracovníků (z řad odborné veřejnosti a spolupracujících organizací) o využívat zapojování studentů – praktikantů a dobrovolníků Dlouhodobé cíle organizace – 5 let: o organizace bude hledat možnosti a příležitosti dalšího vzdělávání pracovníků, které povede ke stabilizaci a rozvoji lidských zdrojů a bude financované nejen z rozpočtu organizace, ale např. finančních zdrojů EU o poskytovatel bude rozvíjet spolupráci s neziskovou organizací, která zprostředkovává a zajišťuje dobrovolnickou službu o poskytovatel v rámci podpory týmové práce uvnitř organizace bude i nadále zajišťovat spolupráci s nezávislým odborníkem – supervizorem
Strana 2 (celkem 5)
Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Základní dokument ZD 09 DS/15 - Základní prohlášení – vydání dvacáté, červen 2015
Krátkodobé cíle organizace – 1 rok: o organizace podpoří zaměstnance v dalším vzdělávání nad rámec povinného vzdělávání; dle osobních požadavků a předpokladů zaměstnance o během roku 2015 navážeme spolupráci s dalšími dobrovolníky, kteří se budou pravidelně zapojovat do nabídky aktivizace dle individuálních přání klientů o organizace podpoří zájem klientů o výlety mimo město Kutná Hora dle jejich přání o vedení organizace v průběhu roku 2015 zrealizuje výběrové řízení na nového supervizora, jehož služby začnou týmy pracovníků využívat od roku 2016 o podnikne kroky pro zavedení SET terapie u klientů Rozvojové cíle: o rekonstrukce budovy Bartolomějská č. p. 217 Prostředky k dosažení cíle a hodnoty (principy), ze kterých při poskytování sociální služby vycházíme: o respektujeme základní lidská práva, svobodu a důstojnost klienta o usilujeme o sociální začleňování klienta a podporujeme jeho společenské postavení o respektujeme osobní zájmy a cíle klienta a přizpůsobujeme službu jeho potřebám o podporujeme zájem a snahu klienta o udržení samostatnosti v péči o vlastní osobu (poskytujeme jen takovou péči, kterou si klient není schopen zajistit vlastními silami) o vytváříme podmínky pro zachování soukromí klienta o zajišťujeme individuální a profesionální přístup pracovníků ke klientovi o podporujeme klienta v zájmu o aktivně trávený čas, např. ve výtvarné činnosti a následně v aktivní účasti ve výtvarné soutěži o podporujeme klienta ve využívání veřejných služeb o motivujeme klienty, aby svá přání, návrhy, připomínky i nespokojenost vyjadřovali otevřeně i anonymně o zachováváme a udržujeme bydlení klientů bezpečné, na dobré a estetické úrovni, s možností vybavit si pokoj doplňky ze svého domova o napomáháme udržovat náboženské vyznání o podporujeme zachování společenských a rodinných kontaktů o dodržujeme zásady poskytování sociálních služeb podle SQ SS o prohlubujeme a rozvíjíme soustavné vzdělávání kvalifikovaného personálu Domova za účelem kvalitního a odborného poskytování služby Kapacita služby
76 10 54 12
míst – z toho: míst v jednolůžkových pokojích míst ve dvoulůžkových pokojích míst v třílůžkových pokojích
Všechny pokoje jsou zařízeny nábytkem, většina z nich má vlastní příslušenství (umyvadlo, sprcha, WC) bez kuchyňského koutu a bez možnosti samostatného vaření. Rozmístění ubytovacích prostor: klienti bydlí ve dvou budovách: o Pirknerovo nám. 228 - nová část budovy o Bartolomějská 217 - cca 100 m od areálu Domova
Strana 3 (celkem 5)
Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Základní dokument ZD 09 DS/15 - Základní prohlášení – vydání dvacáté, červen 2015
V rámci poskytování služby Domov pro seniory jsou s klientem individuálně dojednávány tyto činnosti a úkony péče: 1.
2.
3.
4.
5.
6.
poskytnutí ubytování o ubytování o vytápění, úklid, malování a technická údržba pokojů i společných prostor o péče o prádlo – praní, žehlení a opravy ložního a osobního prádla a ošacení, odvoz věcí do čistírny poskytnutí stravy o poskytnutí stravy odpovídající věku a zásadám racionální výživy v rozsahu 5 až 6 jídel denně, nabízeny jsou čtyři druhy diet: racionální (č. 3), diabetická (č. 9), šetřící (č. 2) a s omezením tuků (č. 4) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu a péče o zdraví přímá péče o pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek o pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík o pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh o pomoc při podávání jídla a pití o pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru o zprostředkování služeb kadeřnice a pedikérky za úhradu, o v případě naléhavé potřeby doprovod do ambulance lékařů specialistů zdravotní péče o sledování zdravotního stavu, jeho zhodnocení a předání aktuálních informací o aktuálním zdravotním stavu ošetřujícímu lékaři a zajištění následné léčby dle ordinace o v případě přímého ohrožení života zajištění poskytnutí první pomoci o zajištění vyšetření v odborných ambulancích o zajišťování předepsaných léků a jejich dodání z lékárny o příprava a podávání léků o měření ordinovaných glykémii o měření fyziologických funkcí o aplikace injekcí o infuzní terapie o ošetřování pokožky a převazy ran o zajištění zdravotních pomůcek o rehabilitace dle doporučení lékaře (individuální cvičení, vertikalizace chůze, vodoléčba, elektroléčba, masáže, magnetoléčba, ultrazvuk, laser, solux a parafin), dále kondiční skupinová cvičení, cvičení v krytém bazénu a andulační terapie pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu o pomoc při úkonech osobní hygieny o pomoc při základní péči o vlasy a nehty o pomoc při použití WC zprostředkování kontaktu se společenským prostředím o pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou o návštěvy dobrovolníků k individuálním rozhovorům dle přání klienta o návštěvy dostupných duchovních dle přání a vyznání klienta o možnost práce s počítačem (rozvoj počítačové gramotnosti) a přístup k internetu sociálně terapeutické činnosti o zprostředkování přístupu k informacím a poradenská činnost o podpora rozvoje nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností Strana 4 (celkem 5)
Domov Barbora Kutná Hora, poskytovatel sociálních služeb Základní dokument ZD 09 DS/15 - Základní prohlášení – vydání dvacáté, červen 2015
7.
8.
9.
podpora při zařizování běžných záležitostí o úschova finančních prostředků na depozitní účet o úschova dokumentů, cenností a vkladních knížek do trezoru o zajišťování nákupů dle objednávky klienta, přejímání poštovních zásilek o doprovody na úřady a jiné instituce aktivizační činnosti o výjezdy na výstavy, divadelní, hudební a jiná představení o rekreační pobyty, výlety v doprovodu pracovníků zařízení, hiporehabilitace o poslech hudby, předčítání, trénování paměti, výtvarné a rukodělné práce, o pracovní činnosti dle doporučení lékaře pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí o uvnitř organizace: pracovníci zařízení při poskytování služby podporují klienty při formulování jejich práv a oprávněných zájmů, reagují na podněty, připomínky a stížnosti klientů, předcházejí situacím střetů zájmů, porušování práv klientů a vzniku rizikových situací. Při jejich vzniku je řeší v souladu s metodickými postupy poskytovatele. Pracovníci respektují individualitu každého klienta a vytvářejí příležitosti pro aktivní zapojení klientů do činností podle vlastní volby. Tvorbou a pravidelnou kontrolou plnění individuálního plánu klienta jsou klienti zapojeni do rozhodování o způsobu poskytování služby. Klienti mají též možnost souhlasit s péčí o svou osobu ze strany studentů-praktikantů nebo můžou tuto péči odmítnout. o vně organizace: pracovníci při doprovázení klientů mimo areál Domova (např. na úřady, instituce, kulturní akce, výlety) jim poskytují podporu při prosazování práv a oprávněných zájmů podle jejich individuálních potřeb a oprávněných požadavků a vystupují tak, aby klienti byli chráněni před předsudky a negativním hodnocením.
Základní prohlášení vstupuje v platnost dnem schválení ředitelkou. Dosavadní ZD 09 DS/14 Základní prohlášení, vydání devatenácté, se tímto aktem ruší.
Kutná Hora dne: Poslední změna dne: Účinnost:
Výtisk č. Příjemce:
1. 10. 2014 29. 6. 2015 1. 7. 2015
1 archivní pare
Strana 5 (celkem 5)
Mgr. Bc. Jitka Řepová, MBA ředitelka