14

MEE Noordwest-Holland Jaarbericht 2015

MEE Noordwest-Holland Ondersteuning bij leven met een beperking

Jaarbericht 2015

1/14


Inhoudsopgave Voorwoord ...................................................................................................................... 3 Projecten in 2015 ............................................................................................................ 5 Cijfers MEE 2015 ............................................................................................................. 6 Kwaliteitsbeleid .............................................................................................................. 7 Klachten, signalen en meldingen cliëntvertrouwenspersoon .......................................... 7 Personeel en organisatie ................................................................................................ 9 Opleiden en deskundigheidsbevordering ......................................................................... 9 Bestuur, organisatie en toezicht ................................................................................... 10 Cliëntenraad ................................................................................................................. 11 Ondernemingsraad ....................................................................................................... 12 Financieel overzicht ...................................................................................................... 13

2/14


Voorwoord Samen staan voor kwetsbare burgers In diverse opzichten was 2015 een bijzonder jaar voor MEE Noordwest-Holland. Als vanzelfsprekend stonden de cliënten/burgers aan wie ondersteuning is geboden centraal. Dit tegen de achtergrond van voortgaande veranderingen in het lokaal sociaal domein, c.q. de 26 gemeenten waarin wij actief zijn. De bij MEE NoordwestHolland werkzame professionals hebben zich wederom met hart en ziel ingezet voor kwetsbare burgers. Dit gebeurde in lokale (gemeentelijke) teams, door middel van specifieke cliëntondersteuning trajecten en ook binnen preventieve, voor een deel innovatieve, projecten. Zoals uit dit jaarbericht naar voren komt, zijn door deze inzet goede resultaten behaald. Met betrekking tot de ontwikkeling van de organisatie is in 2015 prioriteit toegekend aan de voorbereiding van de voorgenomen fusie met de Wering. Projectmatige aanpak en individuele cliëntondersteuning in samenhang Ten tijde van de voorbereiding van de transitie van onafhankelijke cliëntondersteuning aan mensen met een beperking, heeft MEE Noordwest- Holland nadrukkelijk gepleit voor meer aandacht voor preventieve inzet. Dit ook omdat bij veel gemeenten/opdrachtgevers de focus vooral was gericht op het vormgeven van lokale teams en het inbedden van individuele ondersteuning. Op zich was dit een begrijpelijk fenomeen in 2014. Een en ander ging destijds echter samen met geringe aandacht voor preventieve projectmatige aanpak. Het verheugt MEE Noordwest-Holland bijzonder dat in de loop van 2015 een verandering zichtbaar werd. Gemeenten bleken in toenemende mate geïnteresseerd in innovatieve projecten en de preventieve kracht daarvan. In dit jaarbericht wordt onder meer ingegaan op projecten op het vlak van arbeid. Ten aanzien van de individuele ondersteuning aan cliënten, biedt MEE Noordwest-Holland vanaf 2015 de onafhankelijke cliëntondersteuning in het kader van de Wet Langdurige Zorg (WLZ). Cliënten die hiervan gebruik maken waarderen de ondersteuning in 2015 met een 8,2.

Missie MEE Noordwest-Holland ‘MEE maakt meedoen mogelijk’ Ons ideaal is een samenleving waarin iedereen meedoet. Een inclusieve samenleving waarin ook mensen met een beperking optimaal kunnen participeren. MEE is er voor die mensen die door hun beperking hierin worden belemmerd.

Een cijfer waar MEE Noordwest-Holland trots op is. Uit de beschreven prestatieverantwoording komt naar voren dat onze professionals er op gericht zijn om lokaal het verschil te maken. Met bewondering kijk ik terug op de inzet en houding van de medewerkers in deze fase van transformatie van het sociaal domein. Het is knap van professionals en ondersteuners om in onzekere tijden zo gedegen en consequent te blijven werken aan de opdracht. In 2015 is meer harmonie ontstaan tussen projectmatige aanpak en diverse vormen van onafhankelijke cliëntondersteuning. Ook dit beschouwt MEE Noordwest-Holland als een mooie opsteker in het eerste jaar na de overgang van VWS naar lokale opdrachtgevers. Kwaliteit en kennis Kwaliteit van dienstverlening/ondersteuning en kennis van professionals gaan, als het goed is, hand in hand. Binnen MEE Noordwest-Holland was dit ook in 2015 het geval. De organisatie heeft haar kwaliteit – en kennisbeleid doorontwikkeld. Dit ten gunste van de organisatieontwikkeling in 2015, maar ook met het oog op de toekomst en de realisatie van de fusie organisatie MEE & de Wering, per 2016. Tijdens het verslagjaar is het mogelijke gedaan aan kwaliteitbeleid. De toetsing daarvan tijdens de externe audit door Het Keurmerkinstituut leidde tot een positieve beoordeling. MEE NoordwestHolland werd gecomplimenteerd voor de wijze waarop de organisatie zich ontwikkelt, ten tijde van grote veranderingen. 3/14


Gewezen is op de genoemde transitie onafhankelijke cliëntondersteuning per 1 januari 2015 en de voorbereiding van de fusie MEE & de Wering per 2016. Op het vlak van kennisontwikkeling trachtte de organisatie zo goed mogelijk te anticiperen op de vele veranderingen in de lokale context waarin de professionals werkzaam zijn. De kennis en kunde waarover zij dienen te beschikken, in het sociaal domein in verandering, is in 2015 voor het grootste gedeelte in kaart gebracht. Cliënten en burgers centraal Het primaire belang kennen wij toe aan het versterken van mogelijkheden van burgers/cliënten. Dit komt tot uitdrukking bij individuele dienstverlening en projectmatige aanpak, maar ook bij innovatieve activiteiten en het ondersteunen van bij de visie en missie passende burgerinitiatieven. De rol van de cliëntenraad MEE Noordwest-Holland bij de genoemde veranderprocessen was groot. Een krachtige participatie en een stevige adviesrol van cliënten binnen en buiten de organisatie is belangrijk. Een dergelijke bijdrage en rol sluit naadloos aan op onze visie. In 2015 gaf de cliëntenraad vele gewaardeerde adviezen aan de organisatie. Tegelijk werd de betrokkenheid bij bestuurlijk overleg met gemeenten gecontinueerd. Op deze wijze werd de invloed van cliënten op afspraken met de opdrachtgevers goed geborgd. Organisatie, waaronder de voorbereiding van MEE & de Wering In dit jaarbericht komen op beknopte wijze een aantal organisatorische zaken naar voren. Niet onvermeld blijft de proactieve en gewaardeerde bijdragen en adviezen die de Ondernemingsraad MEE Noordwest-Holland leverde. Ook ten aanzien van de bedrijfsvoering kijkt de organisatie met voldoening terug op het verslagjaar. De vooraf benoemde inhoudelijke prioriteiten zijn uitgevoerd. Tevens is conform de begroting 2015 een positief financieel resultaat behaald. Op basis van de intentieovereenkomst van december 2014 is in 2015 de voorbereiding van de fusie van MEE Noordwest-Holland en de Wering, voortvarend aangepakt.

Dit met als resultaat dat per 1 januari de fusie organisatie MEE & de Wering is gerealiseerd. De rechtsvoorgangers zetten zich in 2015 nog in als twee gescheiden organisaties. Dat neemt niet weg dat de professionals van beide organisaties in de praktijk van alle dag intensief samenwerkten. In vele gemeenten en wijken leverden zij belangrijke bijdragen aan ‘het sociaal domein’ ter plekke. De kern waarvoor zij staan wordt prima weergegeven met de titel van het fusiedocument ‘Samen staan voor kwetsbare burgers’. Deze verbinding maakt enthousiast en stimuleert de uitwerking van volledige integratie in 2016.

Vanaf 2016 zal er sprake zijn van een volledig geïntegreerde verantwoording. Ik wens u veel leesplezier. Zoals altijd staat de organisatie open voor uw eventuele opmerkingen en/of vragen.

Drs. Cees Huisman Raad van bestuur MEE Noordwest-Holland

4/14


Projecten in 2015 In 2015 zijn er diverse projecten van start gegaan of kenden een doorloop vanuit 2014. Enkele voorbeelden van deze projecten die door MEE Noordwest-Holland worden voortgezet zijn: Supporters voor Supporters Jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt doen vier maanden lang, twee dagen in de week werkervaring op bij een bedrijf dat lid is van het AZ netwerk. Daarnaast komen de deelnemers een dag in de week bij AZ bijeen om te praten over de voortgang en te werken aan een persoonlijk leerplan. Tennisevent Het Tennisevent werd gehouden in Alkmaar en had als doel om met de opbrengst sportabonnementen te realiseren voor kwetsbare jongeren. In 2015 heeft dit geresulteerd in tachtig abonnementen. G-niale Kunstweek In 2015 heeft voor de derde maal de G-niale Kunstweek plaatsgevonden, in Alkmaar en Den Helder. De G-niale Kunstweek is een initiatief dat inzet op het samen kunst en cultuur beleven en maken. Voor zowel mensen mét als zonder beperking. Logeerkringen Bij de Logeerkringen worden logeeradressen voor kinderen en jongeren met een beperking geboden, zodat ouders en andere gezinsleden af en toe even de zorg uit handen kunnen geven. Een logeergezin biedt een betrouwbare, veilige en gezellige plek aan een logé. Werkwinkel Binnen de Werkwinkel worden kwetsbare mensen die een grote afstand hebben tot de arbeidsmarkt ondersteund in het opdoen van werkervaring. Doel hierbij is om stappen te zetten op de participatieladder. Deelnemers komen terecht bij verschillende bedrijven en organisaties in de hele regio. MEE op weg Het doel van MEE op weg is om mensen met een beperking te stimuleren en te ondersteunen om zo zelfstandig mogelijk te reizen. Het zelfstandig deelnemen aan het verkeer wordt stapsgewijs getraind door met een vrijwilliger te oefenen. Het project richt zich ook op ouders/verzorgers, chauffeurs, zorgaanbieders en leerkrachten. 5/14


Cijfers MEE 2015 Cliëntondersteuning 2015 in cijfers MEE Noordwest-Holland heeft in 2015 aan 2.448 unieke cliënten haar dienstverlening aangeboden. Een groot aantal cliënten (52,7 % van de cliënten) heeft zich heraangemeld voor cliëntondersteuning. In 2015 hebben de consulenten, consulenten Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) en gedragswetenschappers gemiddeld 20,7 uren per cliënt besteed aan ondersteuning. U vindt alle cijfers per gemeente in onze gemeenterapportages 2015.

Leeftijdsopbouw MEE Noordwest-Holland biedt op alle levengebieden en aan alle leeftijden dienstverlening aan mensen met een beperking. In onderstaande grafiek vindt u percentages over 2015, gerelateerd aan de leeftijdscategorieën van de cliënten van MEE Noordwest-Holland. Leeftijdsopbouw cliënten in %

MEE Noordwest-Holland heeft in 2015 aan 2.448 unieke cliënten haar dienstverlening aangeboden in 2393 cliënttrajecten. Een groot aantal cliënten (52,7%) heeft zich heraangemeld voor cliëntondersteuning. In totaal zijn er binnen de Sociale Wijkteams bij 25 gemeenten bijna 60.000 uren besteed aan de ondersteuning aan cliënten. In 2015 hebben de consulenten, de consulenten Sociaal juridische dienstverlening (SJD) en de gedragswetenschappers (Onderzoek & Diagnostiek) gemiddeld 20,7 uren per cliënt besteed aan ondersteuning. Voor Onderzoek & Diagnostiek betrof dit 256 trajecten en voor Sociaal juridische dienstverlening 92 trajecten. Er zijn in 2015 42 verschillende cursussen gegeven. U vindt alle cijfers per gemeente in onze gemeenterapportages 2015. Deze zijn te downloaden via onze website, klik hier. Cliëntondersteuning in vraaggebieden MEE Noordwest-Holland richtte zich in 2015 wat betreft de individuele dienstverlening op de hieronder genoemde vier vraaggebieden. In het schema vindt u percentages per vraaggebied ten opzichte van de aangeboden diensten aan cliënten in 2015.

Wet langdurige zorg (Wlz) In 2015 is gestart met het aanbieden van onafhankelijke cliëntondersteuning in het kader van de Wet langdurige zorg (Wlz). Deze dienstverlening is landelijk door 21 MEEorganisaties aangeboden. Op dit landelijke niveau zijn er in 2015 4.330 cliënten ondersteund. Ruim 93% van de cliënten was tevreden tot zeer tevreden over de ontvangen ondersteuning. En waardeerden dit met een 8,2 als gemiddeld rapportcijfer (over het vierde kwartaal van 2015).

6/14


Kwaliteitsbeleid HKZ certificaat behouden Op 8 juni 2015 bezocht het Keurmerkinstituut, als onafhankelijke certificerende instelling, MEE Noordwest-Holland in het kader van de herbeoordeling voor het HKZ keurmerk (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector). Aan het eind van de dag oordeelde het Keurmerkinstituut dat de organisatie nog steeds voldoet aan alle kwaliteitseisen en het HKZ keurmerk mag blijven voeren. Kwaliteitssysteem op orde Het Keurmerkinstituut gaf aan dat het kwaliteitssysteem van MEE Noordwest-Holland er goed voorstaat. Uit de gesprekken met medewerkers is duidelijk geworden dat de organisatie nog midden in de transformatiefase verkeert. Medewerkers gaven aan dat zij zich met hun kennis en expertise van mensen met een beperking onderscheiden van andere ondersteuners in het sociaal domein. En dat zij het belangrijk vinden deze kennis en expertise op peil te houden en in te brengen in de wijken gebiedsteams. De auditoren complimenteerden de organisatie met de wijze waarop zij medewerkers opleiden en scholen om ook in het veranderend sociaal domein de kwetsbare burger optimaal te kunnen ondersteunen. Verbeterpunten Uit de toetsing kwamen ook vier verbeterpunten naar voren waarop MEE Noordwest-Holland moest verbeteren. Drie daarvan hadden te maken met de vereiste inhoud van het cliëntdossier. Management en medewerkers zijn met deze punten aan de slag gegaan. Klik hier voor het volledige rapport van het Keurmerkinstituut.

Klachten, signalen en meldingen cliëntvertrouwenspersoon Een klacht, en dan? Cliënten vinden het soms moeilijk hun klachten of uitingen van onvrede op papier te zetten of durven deze niet duidelijk te maken aan de medewerker. MEE wil deze drempel zo laag mogelijk houden. Daarom kunnen cliënten hun onvrede ook kenbaar maken aan de leidinggevende, de vertrouwenspersoon voor cliënten, of aan de kwaliteitsmedewerker via de website of het inzenden van een signaalkaart. Indien de melder dat wenst, nemen wij contact op om het signaal door te spreken. Cliënten kunnen hun klacht ook schriftelijk indienen bij de Externe Klachtencommissie. Klachten en signalen in 2015 In 2015 zijn er vier klachten en signalen bij het management van MEE Noordwest-Holland binnengekomen. Er is één signaal afgegeven via het formulier ‘uw mening telt’ op de website.  Familieleden van inmiddels overleden cliënten uitten een klacht over het verzenden van een brief vanuit MEE Noordwest-Holland en de gemeente over aangepast sporten. Aan betrokkenen zijn zowel door MEE als de gemeente excuses aangeboden en er zijn afspraken gemaakt om een dergelijk incident in de toekomst te voorkomen.  Een cliënt gaf aan dat het maken van een eerste afspraak herhaaldelijk en/of op het laatste moment werd afgezegd en dat cliënt daar zelf meerdere keren actie op moest ondernemen. Het uitblijven van het eerste gesprek zorgde voor veel psychische druk bij cliënt gezien zijn persoonlijke omstandigheden. Excuses zijn gemaakt en ondersteuning is door een consulent opgepakt.  Het niet mogen meedoen aan een cursus was reden voor een cliënt hierover een klacht in te dienen bij de leidinggevende. In overleg tussen leidinggevende, betrokken trainers en klager is geconstateerd dat een individueel ondersteuningstraject beter aansloot op de situatie rond de cliënt. Hiervan is gebruik gemaakt. 7/14


 Een cliënt gaf aan dat hij het niet eens was met het beëindigen van de dienstverlening. De consulent was tot deze beslissing gekomen doordat klager herhaaldelijk afspraken niet nakwam waardoor de voortgang in de ondersteuning stagneerde. Met een andere consulent en onder de voorwaarde dat cliënt zijn afspraken nakomt, is de ondersteuning voortgezet.  Ontevredenheid over de geboden ondersteuning en het niet tot resultaat komen, was aanleiding voor een cliënt het formulier ‘uw mening telt’ in te vullen. Na intern overleg is er door een consulent sociaal juridische dienst contact opgenomen met klager en is een andere consulent gestart met ondersteunen. Externe klachtencommissie In 2015 heeft de externe klachtencommissie geen klachten ontvangen. De externe klachtencommissie bestond eind 2015 uit de volgende personen: Naam

Functie

Datum aantreden

Mevrouw Mr. F.

voorzitter

01-07-2001

De heer Mr.

plaatsvervangend

01-11-2001

R.H. Edens

voorzitter

Mevrouw

lid op voordracht

A. van Hout

MEE-organisaties

De heer

plaatsvervangend

K.E.H. Hesser

lid mevrouw Van

Oosterhuis-Beetsma

01-11-2012 01-11-2011

Hout De heer

lid op voordracht

F.C.A. Hoogstede

cliëntenorganisaties

Mevrouw

plaatsvervangend

E.M. Nan-Koper

lid van de heer

01-07-2001 01-11-2011

Hoogstede

Meldingen cliëntvertrouwenspersoon 2015 De cliëntvertrouwenspersoon (CVP) heeft dit jaar twee meldingen ontvangen. De meldingen hadden te maken met het delen van informatie met derden zonder toestemming van de cliënt. In een situatie heeft de consulent, na een naar haar mening gedegen en onderbouwde afweging, informatie gedeeld in het kader van een onderzoek door de Raad voor de kinderbescherming. De melder was het hier niet mee eens en heeft afgezien van verdere begeleiding door MEE.

In het tweede geval gaf de melder aan dat er informatie over haar was gedeeld met een derde zonder dat zij hiervan op de hoogte was. De vertrouwenspersoon heeft pogingen ondernomen samen met melder hierover in gesprek te gaan met de consulent. Uiteindelijk heeft melder ervoor gekozen het gesprek niet aan te gaan. Melder uitte zich vervolgens ontevreden over de wijze waarop de dienstverlening van MEE is afgesloten. De CVP beveelt aan het recht op privacy nogmaals onder de aandacht te brengen van medewerkers/consulenten van MEE. Zeker in de veranderende situatie waarin de grenzen van de diverse zorgorganisaties niet altijd even scherp meer zijn - bijvoorbeeld in de sociale wijkteams – kan het recht op privacy onbedoeld geschaad worden. Leren en verbeteren Het aantal klachten en signalen is ten opzicht van de ruim 2.400 cliënten die in 2015 door MEE Noordwest-Holland ondersteund werden, laag te noemen. Alle klachten, signalen en de meldingen bij de vertrouwenspersoon zijn met betrokken medewerkers besproken met als doel: leren en verbeteren. 8/14


Personeel en organisatie Kengetallen 2015 Onderwerp Aantal Medewerkers in dienst FTE Gemiddelde leeftijd Aantal mannen Aantal vrouwen Fulltime / Parttime % medewerkers met vast contract Aantal vrijwilligers Aantal vacatures

Aantal 158 122 44,5 13% 87% 22/136 82,30% 23 26

Ziekteverzuim Het ziekteverzuimbeleid heeft over 2015 geresulteerd in een ziekteverzuimpercentage van 5%. In 2014 lag dit een fractie hoger met 5.4 %. Er hebben zich geen ernstige incidenten voorgedaan waarvoor de arbeidsinspectie moest worden ingeschakeld en er zijn geen beroepsziekten aan de orde geweest. Arbocommissie MEE Noordwest-Holland De Arbocommissie heeft in 2015 vier maal vergaderd. De volgende onderwerpen zijn besproken:  Arbojaarplan 2015  Uitvoering geactualiseerde RI&E  Arbomeldingen  Nieuwe calamiteitenplannen en alarminstructies  BHV organisatie en training BHV’ers  Protocol Veiligheid en Agressie  Rol, taken en positie preventiemedewerker  Samenstelling Arbocommissie  Inzet extern Arbo-deskundige

Opleiden en deskundigheidsbevordering In 2015 heeft MEE Noordwest-Holland een nieuwe koers ingezet ten opzichte van het scholingsbeleid van voorgaande jaren. Er zijn twee adviseurs kennisontwikkeling aangesteld om kennisontwikkeling en het versterken van de competenties van de medewerkers te borgen binnen de organisatie.

Dit heeft er toe geleid dat medio 2015 het strategisch opleidingsplan en het leermenu is ontwikkeld en is aangeboden aan de medewerkers. Leermenu Het leermenu bevat een collectief aanbod van training en scholing waarin de organisatie en medewerkers belang aan het bevorderen van kennis. Naast het collectieve aanbod is er de mogelijkheid om voor medewerkers gebruik te maken van individuele scholing. DISC training ‘Ken jezelf’ Alle consulenten hebben de DISC training ‘Ken jezelf’ gevolgd. Hierdoor hebben alle medewerkers inzicht in eigen gedrag- en communicatiestijl en op dat van een ander verworven. Hiernaast hebben er op regionaal niveau verdiepingsbijeenkomsten ten aanzien van intervisie plaatsgevonden om ook deze methode te versterken. Sociale netwerkversterking Voorgaande jaren heeft MEE Noordwest-Holland gekozen om de werkwijze van Sociale Netwerkversterking (SNV) als basiswerkwijze te implementeren. In 2015 is hier verder vervolg aan gegeven door ook alle nieuwe medewerkers deze scholing aan te bieden. Tevens heeft er een verdiepende workshop plaatsgevonden voor medewerkers die hierin al verder gevorderd waren. Deskundigheid psychische kwetsbaarheid Medewerkers hebben verdiepende kennis aangeboden gekregen over ondersteuning aan mensen met een psychische kwetsbaarheid en psychopathologie. Vanwege de aanbesteding in de regio West-Friesland hebben alle consulenten werkzaam in deze regio de training over de Zelf Redzaamheid Matrix gevolgd. Dit jaar zijn bijna alle consulenten vooraangemeld bij het Register Kwaliteit Jeugd. Een aantal gemeenten heeft de eis hebben gesteld dat registratie voor jeugdzorgwerker aan de orde was. De medewerkers hebben zich in 2015 als zodanig geregistreerd. Tevens is een start gemaakt met het registreren van consulenten als cliëntondersteuner vanwege de eis om ondersteuning te bieden binnen de Wet langdurige zorg. In 2016 zal verdere ontwikkeling van het leermenu plaatsvinden. 9/14


Bestuur, organisatie en toezicht Raad van bestuur De raad van bestuur bestond per einde 2015 uit de heer drs. C. Huisman. De bestuurder heeft in 2015 diverse malen intern overleg gevoerd met de wettelijke adviesorganen (cliëntenraad, ondernemingsraad), de raad van toezicht en het managementteam. Door middel van een gespreksronde langs de teams zocht de bestuurder de dialoog op met medewerkers. Besproken onderwerpen zijn onder meer:  De met gemeenten te maken afspraken over de borging en lokale inbedding van cliëntondersteuning aan mensen met een beperking  De afspraken met zorgverzekeraars over het bieden van cliëntondersteuning vanuit de Wet langdurige zorg  Het uitbouwen van de positie in het jeugddomein met CJG Kennemerland bv en de Stichting Groeimee  De omzetting van MEE Nederland in MEE NL  De voorgenomen en het uiteindelijke besluit tot fusie tussen MEE Noordwest-Holland en De Wering.

Raad van toezicht Vergaderingen In de reguliere vergaderingen heeft de Raad van Toezicht de navolgende besluiten van de Raad van Bestuur goedgekeurd.  Participatie MEE Noordwest-Holland in de Coöperatieve Vereniging Sociale Kaart Nederland en in de Sociale Kaart Nederland bv.  Jaarrekening 2014.  Voorstel tot fusie van MEE Noordwest-Holland met De Wering en het deponeren door de notaris bij de Kamer van Koophandel.  De conceptstatuten van de stichting MEE Wering.  Fusiebesluit MEE Noordwest-Holland en De Wering; realisatie van de stichting MEE Wering per 1 januari 2016.  Voordracht van de Raad van Bestuur MEE & de Wering d.d. 1 januari 2016.

 Samenstelling Raad van Toezicht MEE & de Wering  Participatie van MEE Noordwest-Holland in de Coöperatieve Vereniging MEE NL.  Begroting 2016 MEE Noordwest-Holland. Onderwerpen In mei 2015 heeft de raad van toezicht en de bestuurder samen met de cliëntenraad een themabijeenkomst gehouden over drie actuele onderwerpen:  Het borgen van onafhankelijke cliëntondersteuning vanaf 2016  Het fusietraject met De Wering  De omvorming van MEE Nederland in MEE NL. De samenstelling van de Raad van Toezicht was in 2015 als volgt:  Mevrouw ir. A. van Dam (voorzitter)  De heer drs. R. M. van Hout  Mevrouw E.H.W. Ophoff MSc  Mevrouw drs. M. Steyger  De heer drs. T.R.A. van der Weide Het register van de raad van toezicht en een overzicht van de nevenfuncties is te vinden op onze website. Klik hier om direct te downloaden.

10/14


Cliëntenraad De cliëntenraad bestond in 2015 uit de volgende leden:  De heer A. Eversdijk, voorzitter  De heer C. Van Leeuwen, penningmeester  De heer drs. O. Magel, secretaris  De heer A. Achoui, lid  De heer D. de Graaf, lid  Mevrouw I. Janssen, lid (afgetreden nov. 2015)  De heer K. Schot, lid  Mevrouw S. van der Walle, kandidaat lid MEE Noordwest-Holland kent grote waarde toe aan een goed functionerende cliëntenraad. Om de cliëntenraad in haar adviserende en signalerende functie te ondersteunen, worden de nodige faciliteiten geboden. De cliëntenraad bestaat uit mensen uit de doelgroepen waar MEE voor werkt of hun vertegenwoordigers. In 2015 zijn er twee onderwerpen waar de cliëntenraad zich in het bijzonder mee bezig heeft gehouden:  De transities in het sociaal domein;  De voorgenomen samenwerking tussen MEE Noordwest-Holland, Stichting De Wering en RCO De Hoofdzaak. Deze worden hierna nader toegelicht. MEE Noordwest-Holland in transitie, werken in sociale- en wijkteams In 2015 is de transitie een feit geworden. MEE Noordwest-Holland heeft met bijna gemeenten in haar werkgebied contracten gesloten voor het aanbieden van onafhankelijke cliëntenondersteuning en andere diensten. Een groot deel van de consulenten is als lid van een sociaal- of wijkteam van een gemeente gaan werken. De cliëntenraad heeft regelmatig contact gehad en gesproken met de bestuurder over het verloop van de transitie.

Cliëntenraad MEE Noordwest-Holland 2015

Voorgenomen samenwerking met De Wering en RCO De Hoofdzaak In januari heeft de bestuurder de cliëntenraad geïnformeerd over de voorgenomen samenwerking met de Wering en RCO De Hoofdzaak en is de intentieverklaring besproken. Later dit jaar is het projectplan tot voorgenomen fusie en het fusiedocument ontvangen. Naar aanleiding van beide documenten zijn schriftelijke vragen gesteld aan en is overleg gevoerd met de bestuurder. Tijdens dit overleg zijn de aanleiding tot, overwegingen voor en de voor- en nadelen van de fusie in een open dialoog besproken. De cliëntenraad heeft in november een positief advies gegeven op het fusiedocument.

Daarnaast hebben voorzitter en secretaris deelgenomen aan het bestuurlijk overleg met wethouders en beleidsambtenaren van de gemeenten waarmee een contract heeft. Uit deze contacten en gesprekken bleek dat de transitie zonder grote problemen verliep. Consulenten konden hun werk binnen de sociale-, wijk-, of stadsteams naar behoren uitvoeren. 11/14


Ondernemingsraad In 2015 bestond de Ondernemingsraad uit de volgende leden:  Annemiek de Fijter  Anne-Marie Groot  Remco Fritz  Lottie Jong (afgetreden november 2015)  Maartje de Kaper-Beentjes  Robert van Koten  Catelijn Zwart  Ambtelijk secretaris Celina Stet Speerpunten voor 2016  Arbobeleid  Integratie van de teams  Behoud van werkgelegenheid  Deskundigheidsbevordering  CAO Harmonisatie In 2015 is instemming verleend op:  Regeling aanstellingsduur en totstandkoming arbeidsovereenkomst  Samenstelling Arbocommissie  Aangepaste regeling attenties personeel  Voortzetting contract bedrijfsarts, mevrouw M. Ruitenbeek  Regeling functiewaardering  Regeling gratificaties en toeslagen  Leermenu 2016  Strategisch opleidingsplan 2015-2016  Ondertekeningsbevoegdheid personeelsregelingen  Rol en positie preventiemedewerker/-taken  Rookbeleid  Protocol veiligheid en agressie  Werkkostenregeling

Ondernemingsraad MEE Noordwest-Holland 2015

De Ondernemingsraad heeft informatie ontvangen over:  Arbojaarplan 2015  Duurzame inzetbaarheid  Jaarrekening 2015  Managementreview 2014  Beleid en uitvoeringsprocedure ‘mobiliteit en plaatsing’  Productiecijfers Wlz t/m september 2015  Ziekteverzuim

De Ondernemingsraad heeft advies gegeven over:  Fusie MEE Noordwest-Holland en De Wering  Voorgenomen besluit MEE NL  Organisatie cluster financiën  Voorgenomen besluit tot oprichting coöperatie en overdracht Sociale Kaart-databank

12/14


Financieel overzicht Balans per 31 december 2015 (na resultaatsbestemming) MEE NoordwestHolland

2015 EUR

2014 EUR

Vaste activa Immateriële vaste activa Materiele vaste activa

-

119.273

819.675

994.730

309.545

245.307

Vlottende activa Debiteuren Overige vorderingen en overlopende activa Liquide middelen Totale activa

575.832

881.483

3.271.404

2.709.245

4.974.457

4.950.038

Eigen vermogen Algemene reserve

1.107.370

1.050.059

Bestemmingsreserves

1.788.456

1.488.456

Voorzieningen

1.022.600

993.599

112.477

248.965

943.554

1.168.959

Crediteuren Overige kortlopende schulden Totale passiva

4.974.457

4.950.038

Staat van baten en lasten over 2015 MEE NoordwestHolland Subsidies regulier

2015

2014

EUR

EUR

9.313.076

9.964.480

357.755

735.591

388.683

146.054

10.059.514

10.846.125

7.352.070

8.115.624

materiele vaste activa

336.029

386.079

Overige bedrijfskosten

2.024.621

2.196.215

Opbrengsten uit plusactiviteiten Overige bedrijfsopbrengsten Som der bedrijfsopbrengsten Lonen en salarissen Afschrijvingen op immateriële en

Som der bedrijfslasten Financiele baten en

9.712.720 10.517

10.697.918 5.414

lasten Resultaat

357.311

153.621

13/14


Regio Noord-Holland Noord  Noordkop  Noord-Kennemerland  West-Friesland

Regio Zuid-Kennemerland & IJmond  Zuid-Kennemerland  IJmond

MEE Noordwest-Holland Ondersteuning bij leven met een beperking Hoofdkantoor James Wattstraat 5 | 1817 DC Alkmaar 088 6 522 522 [email protected] www.meewering.nl

14/14

14

Recommend Documents