14 Pinterest inspiratie 1. Inspirerende voorbeelden We hebben al gezien dat een goed plan, je houden aan de Pinterest regels en het gebruik van Pinterest tools je enorm kunnen helpen bij het pinnen. Creativiteit is zeker zo belangrijk bij de inzet van Pinterest. Maar inspiratie vinden om Pinterest op een unieke manier te gebruiken is niet altijd even gemakkelijk. Daarom laat ik je in dit hoofdstuk zien wat anderen zoal gedaan hebben. Als bron van inspiratie, zodat je kunt zien wat er allemaal kan op Pinterest. Dit brengt je misschien op ideeën voor jouw activiteiten en helpt je bij het aanscherpen van jouw Pinterest strategie. Leren van anderen is altijd handig. Dus ook als het gaat over Pinterest. In Amerika wordt het platform al lang en ook actief ingezet door aardig wat organisaties. Organisaties met verschillende achtergronden en verschillende doelen voor hun Pinterest inzet. Waarom niet kijken naar de creatieve ideeën van deze bedrijven? De voorbeelden in dit hoofdstuk komen van grote en kleine bedrijven en organisaties. Van commerciële bedrijven en charitatieve instellingen. Allemaal hebben ze een voor hen passende manier gevonden om Pinterest te kunnen gebruiken. De voorbeelden laten je zien hoe ruim je kunt denken bij het inzetten van Pinterest en wat goed werkt. Hoe je op kunt vallen en hoe je de aspecten van Pinterest kunt inzetten voor jouw campagnes. Het zijn campagnes die als doel hebben traffic te genereren, campagnes die gebruik maken van gamification, crowdsourcing, slim invloedrijke pinners weten in te zetten, zijn gericht op marktonderzoek, noem maar op. In dit hoofdstuk een flinke dosis Pinterest inspiratie, die jij kunt gebruiken voor jouw pin activiteiten! 2. Traffic naar je website creëren op een originele manier Traffic genereer je via Pinterest met behulp van de links die aan pins gekoppeld zijn. Je wilt mensen verleiden om door te klikken op de pin. Uit nieuwsgierigheid of omdat ze meer willen weten over het product dat op de afbeelding te zien is. Daarvoor is het belangrijk dat je pins opvallen, in het oog springen. Het kledingmerk Uniqlo heeft daar een unieke campagne voor opgezet voor hun Dry Mesh T-shirt lijn. 124 http://www.suzannewartenbergh.com
Ze maakten slim gebruik van het feit dat pins op Pinterest in de lengte geen beperking hebben. (Inmiddels worden erg lange pins ingeklapt, maar ten tijde van deze campagne was dat nog niet het geval). Ook maakte ze gebruik van de wetenschap dat de meeste mensen die Pinterest bekijken, via een beeldscherm van een computer of laptop, 5 beelden naast elkaar zien. En de wetenschap dat mensen blijven scrollen op Pinterest. Ze ontwierpen sets van 5 bij elkaar passende pins waar in de lengte geen einde aankwam. Door deze vijf pins naast elkaar te zien en door naar beneden te scrollen, ontstonden er bewegende beelden en patronen. Maar hoe krijg je nu voor elkaar dat pinners deze pins in hun tijdlijn zien? Door het aanmaken van een flink aantal Pinterest accounts waarop simultaan exact dezelfde borden werden geplaatst met exact dezelfde pins die in exact dezelfde volgorde werden gepind. Zo kwamen de pins terecht in de feeds van Pinterest. Je kon er niet omheen als pinner. Al deze pins droegen een link naar de website van Uniqlo. In combinatie met deze lange pins werd ook een YouTube reclame video gepind over het Dry Mesh T-shirt. Een opvallende reclame campagne, die mensen prikkelt om de door te klikken en de website te bezoeken. Vervolgens werd er een video op YouTube geplaatst over deze campagne. Ook deze zorgde voor aardig wat bekijks en traffic naar de site. Zeker bekijken om te zien hoe het in zijn werk ging! 3. Gebruik van gamification Gamification wordt veel ingezet op social media. Zo ook op Pinterest. De visuele eigenschappen van Pinterest creëren mogelijkheden voor het maken van legpuzzels op Pinterest of het doen van een bingo spel. Wedstrijd puzzelen of bingo spelen dus. Het is een ‘oudje’ en als campagne al vaak besproken, maar hij blijft briljant. De legpuzzel Pinterest campagne van Peugeot Panama. Ze knipten foto’s van verschillende van hun modellen auto’s in vijf stukken. Verspreidden deze puzzelstukken over verschillende pagina’s op hun website. En puzzelen maar! Elke deelnemer kon op zijn eigen account een bord maken met de naam van het model auto. Vervolgens begon de speurtocht naar de juiste puzzelstukjes. Eenmaal gevonden, moesten deze op de juiste volgorde op hun bord gepind worden. Was de legpuzzel compleet, dan kon het bord worden aangemeld voor de wedstrijd. Wat leverde deze wedstrijd op: traffic naar die pagina’s op de site waar Peugeot Panama die traffic wilde hebben. Volgers op Pinterest en heel wat publiciteit in blogs die deze Pinterest campagne de hemel in prezen. Helaas is het Peugeot Panama account van Pinterest verwijderd en kun je daar niet meer zien hoe de wedstrijd eruit zag. De organisatie die de campagne bedacht heeft vertelt je meer over het ontstaan van de campagne op Youtube, zodat je toch nog kunt zien hoe hij eruit zag. Red Bull heeft vervolgens via hetzelfde idee ook en legpuzzel wedstrijd gehouden. 4. Pinterest voor crowdsourcing Pinners die meedenken over een te ontwikkelen product. Gebruik maken van de inspiratie en wensen die je klanten hebben met betrekking tot jouw product. Kun je 125 http://www.suzannewartenbergh.com
Pinterest gebruiken om een idee te crowdsourcen? Om samen een nieuw product te ontwikkelen? Er zijn verschillende campagnes gevoerd op Pinterest die precies dit voor ogen hebben. Een van de leukste vind ik zelf die van Caribou Coffee, die aan Pinners vroegen samen met hen een nieuwe smaak koffie te ontwikkelen. Ze stelden pinners de vraag, wat maakt een koffie geweldig? Op Pinterest en Instagram konden pinners afbeeldingen plaatsen met de hashtag #InspireCaribou. De koffieblenders van Caribou werden geïnspireerd door deze beelden om een nieuwe smaak koffie te produceren. Hoe dat precies in zijn werk is gegaan, is onduidelijk, maar mensen konden actief meedenken en hun input geven over de nieuwe koffiesmaak en dat heeft geresulteerd in een echte nieuwe koffie: de Real Inspiration Blend. Op het Pinterest account van Caribou Coffee is het verhaal van deze campagne nog terug te vinden op hun bord 'The Coffee Created on Pinterest'. Met deze campagne ging Caribou Coffee nog een stapje verder. Ze maakten de campagne ook zichtbaar buiten Pinterest. Door het plaatsen van gigantisch real life pinboard in een grote shopping mall. 5. Influencers inzetten op Pinterest Bereik voor je Pinterest activiteit en je campagne. Bereik voor je merk en de lancering van je nieuwe product. Hoe kan je dat op Pinterest beter en sneller creëren dan door de inzet van invloedrijke pinners en bloggers? Niet. En daar heeft Honda met hun Pinterest campagne heel goed over nagedacht! Honda wist Pinterest op een originele manier in te zetten. Bij de lancering van hun nieuwe model, de CR-V, nodigden ze zes invloedrijke pinners, met behulp van een uitnodiging op een pin, uit om 24 uur lang Pinterest te laten voor wat het is en een ‘#Pintermission‘ te nemen. Ze kregen elk $500,- om de dromen die zij op Pinterest gepind hadden echt waar te gaan maken. Elke pinner kon via een groepsbord pinnen op het Pinterest account van Honda om verslag te doen van zijn of haar #Pintermission. Zo kon elke pinner volgen wat er tijdens deze Pinterest pauze gebeurde. Wat leverde deze campagne op? Een enorm bereik op Pinterest met de invloedrijke pinners die alle zes ruim meer dan een miljoen volgers hebben. Door het gebruik van de hashtag kon ook Twitter ingezet worden, wat het bereik nog verder vergrootte. En over deze campagne is uitvoerig geblogd. 6. VIP Pinners Waardering en erkenning geven aan je Pinterest community. Belangrijk als je deze wilt bouwen en houden. Dat je dit kunt doen door middel van interactie is duidelijk. Je kunt nog een stapje verder gaan. Heel simpel door pinners een soort VIP behandeling te geven en ze toegang te geven tot exclusieve informatie. Informatie die je nergens anders deelt. Verschillende modemerken hebben Pinterest (tijdelijke) borden gebruikt om nieuwe collecties of voorproefjes daarvan te delen met hun volgers. Zelfs volledige 126 http://www.suzannewartenbergh.com
kledinglijnen te lanceren. Alleen op Pinterest krijg je deze informatie. H&M is hiervan een voorbeeld. Maar ook make-up merken doen dit met enige regelmaat. Sneak peek borden komen en gaan op accounts van dergelijke merken. Je kunt dit nog een stapje verder tillen door deze sneak peek borden als verborgen groepsborden aan te maken en alleen toegang te geven aan je meest loyale pinners. Natuurlijk kun je deze sneak peek ook oprekken. Je hoeft natuurlijk niet je gehele collectie in een keer op een dergelijk bord te delen. Met het plaatsen van elke dag één of twee nieuwe pins houd je het bord actueel. 7. Marktonderzoek op Pinterest Samen pinnen met je volgers kan je een enorme berg aan informatie opleveren. Stel een vraag en stel een prijs of beloning in het vooruitzicht aan de deelnemers. Maak van je marktonderzoek een wedstrijd. One world one ocean heeft dit heel slim gedaan, net als Kahlua Holiday. ‘One World One Ocean’ schreef voor 'World Oceans Day' een Pinterest wedstrijd uit. Ze vroegen fans een Pinterest bord te maken met de naam ‘The Ocean we want to know’ en daar alles op te pinnen wat ze wilden weten, leren of delen over de oceaan. Een slimme wedstrijd om meerdere redenen. Vanwege de deelnemersvoorwaarden maken mensen op drie plekken kennis met ‘One World One Ocean’: de Facebookpagina, het Pinterest profiel en de website van de organisatie. De wedstrijd levert volgers op Pinterest en op Facebook. En omdat iedereen zijn bord aan moet melden via Facebook en zijn e-mail adres achter moet laten, ontstaat een adressenbestand van de doelgroep. Via de borden krijgt ‘One World One Ocean’ toegang tot waardevolle, bruikbare content over de oceaan die anderen hen helpen vinden. En dan het stuk marktonderzoek: De wedstrijd geeft inzicht in wat fans aanspreekt en bezighoudt met betrekking tot oceanen. Zo leert One world one ocean veel over welke content hun doelgroep aanspreekt en welke beelden ze zullen moeten delen. 8. Groter dan Pinterest Pinterest campagnes ook buiten Pinterest laten leven, is een extra uitdaging. Het maakt het bereik van je campagne wel een stuk groter. In de echte wereld mensen laten zien wat je op Pinterest doet en de eigenschappen van Pinterest daarmee combineren is de kunst. Verschillende campagne's zijn hier succesvol in geslaagd. Caribou Coffee heb ik al genoemd met hun gigantische Pinterest bord in een shopping mall. Meer bedrijven hebben dat kunstje uitgehaald. Een fysiek Pinterest bord maken waar mensen fysiek dingen op kunnen pinnen. CB2 gaat een stap verder. Ze richten met behulp van pinners een heus appartement in. CB2 is een retailer in de woninginrichting branche. Een populaire categorie binnen Pinterest. Voor de campagne APT CB2 heeft CB2 een appartement gehuurd in New York. Pinners konden dit appartement samen met vijf invloedrijke ontwerpers en 127 http://www.suzannewartenbergh.com
bloggers in vijf dagen tijd inrichten. Uiteraard met meubels uit het assortiment van CB2. Het appartement werd kamer voor kamer ingericht. Elke ontwerper nam één kamer voor zijn/haar rekening. En kreeg een dag de tijd om die ruimte in te richten. Voor elk gewenst meubelstuk (zeg een bank) pinde de ontwerper drie varianten (drie verschillende banken dus). Pinners konden daarna een uur lang via de ‘leuk’ knop aangeven welk van de drie de voorkeur had. Na dat uur werd het meubelstuk met de meeste stemmen direct in het appartement geplaatst. Nadat het appartement volledig was ingericht, nodigde CB2 verschillende journalisten en bloggers uit een nachtje in het appartement te verblijven en hun ervaringen op papier te zetten. Daarna werd het appartement weer leeggehaald. De campagne levert zichtbaarheid op op Pinterest en daarbuiten, daarnaast betrekt het de Pinterest community en invloedrijke pinners bij het creëren van iets in het echte leven. Dat is precies waar Pinterest voor staat. 9. Waarde voor je doelgroep Informatie delen waar je doelgroep blij van wordt. Een inspiratiebron zijn voor je potentiële klanten en volgers. Hoe doe je dat? Hoe zorg je voor waarde op Pinterest. Een goed Nederlands voorbeeld van een account vol met waarde voor de doelgroep is het account van 101 woonideeën. 101 woonideeën is een magazine vol met knutsel ideeën voor woninginrichting. Logisch dat je ze vindt op Pinterest. Woninginrichting is een van de populairste thema's net als Do-It-Yourself knutselen. De perfecte combinatie dus. Door hun eigen knutselideeën en tips uit het tijdschrift te pinnen van hun eigen website voegt 101 woonideeën al waarde toe voor haar pinners. Maar daar houdt het niet op. Ze pinnen ook ideeën van anderen. Ze pinnen kado tips. Ze doen mee aan groepsborden van Etsy, een platform waar mensen zelfgemaakte, geknutselde producten kunnen verkopen. Ze maken themaborden rondom actualiteit zoals Koningsdag en Pasen. Ook het account van de Allerhande is een kijkje waard. Veel eigen content die perfect past op Pinterest: recepten. Maar ook themaborden en een bord met Gekke Groenten. Maar denk ook aan een bord met snelle schoonmaaktips op een account van een stofzuigerfabrikant. Of het bord ‘uitgelezen’ van een bibliotheek over wat je met boeken kunt doen nadat je ze gelezen hebt. 10. Pinterest inzetten als non-profit Non-profits en Pinterest. Wat zijn daar de mogelijkheden? Die zijn er genoeg. Denk eenvoudig aan het verstrekken van belangrijke informatie voor de doelgroep. Of het aandacht of hulp vragen rondom een bepaald thema. Informeren zie je op accounts van bijvoorbeeld kinderziekenhuizen en universiteiten. Wat staat een jonge patiënt te wachten bij een ziekenhuis opname? Met behulp van 128 http://www.suzannewartenbergh.com
Pinterest borden kunnen ouders dit aan hun kinderen laten zien. Universiteiten informeren studenten over het reilen en zeilen op de campus. Hulp vragen gebeurt bijvoorbeeld door politie afdelingen die een Pinterest bord ‘most wanted’ aanmaken en zo Pinterest inzetten voor het opsporen van criminelen. Of dierenasielen die borden maken met de dieren die op zoek zijn naar een nieuw huis. Twee duidelijke voorbeelden waarmee non-profits via Pinterest aandacht hebben gevraagd voor lastige thema’s zijn de campagnes van Unicef en La Alianza. Unicef wist Pinterest krachtig in te zetten. Met het account van Ami Musa werd pinners eens flink een spiegel voor de neus gehouden. Met zijn allen pinnen we onze borden vol met onze wensen en dromen. Maar wat zijn de dromen en wensen van een 13-jarig meisje uit Sierra Leone? Bekijk het op haar enige bord ‘Really want these‘. La Alianza deed iets vergelijkbaars door speelgoed knuffeldieren en poppen ter adoptie aan te bieden op Pinterest, omdat de kinderen die eigenaar waren van dit speelgoed hen in de steek hebben gelaten, nadat ze in huis sexueel misbruikt waren. 11. Citymarketing op Pinterest Reizen is een populair thema op Pinterest. Pinterest heeft er niet voor niets een aparte categorie feed over gemaakt en locatieborden en -pins in het leven geroepen. Als reisbestemming of bestemming voor een dagje uit kun je op Pinterest heel goed laten zien wat er gebeurt bij jou in de buurt. Informeer mensen over wat jouw locatie uniek maakt. Laat zien wat je de publiekstrekkers zijn in jouw stad of land. Waar ben je om bekend? Musea? Gebouwen? Markten? Festivals? Sportevenementen? Noem maar op. Je kunt het allemaal laten zien op Pinterest. Wat zijn de spots die gasten absoluut moeten zien? Waar kunnen ze prima overnachten? Waar kunnen ze heerlijk dineren? Waar kunnen ze 's avonds naar de bioscoop of naar het theater of zich op een andere manier vermaken? Pin een stadswandeling via een locatiebord. Laat een stuk geschiedenis zien van de stad of het land. Een stuk cultuur van de regio. Vertel het verhaal van jouw bestemming. Twee voorbeelden daarvan waar ik je op wil wijzen op gebied van city marketing of country marketing zijn het account van de gemeente Eindhoven en het account van Awesome Japan. De laatste is geen account van een officiële instantie maar laat wel goed zien hoe je een land in beeld kunt brengen. 12. Wat als je product niet visueel is? Creatiever moet je zijn als je product niet visueel is. Hoe kun je via Pinterest dan toch meerwaarde leveren voor je doelgroep? Hoe maak je jouw product dienst of bedrijf dan toch visueel.
129 http://www.suzannewartenbergh.com
In dit boek heb ik al een paar keer gesproken over een stofzuiger die niet heel sexy is. Hier noem ik het beestje bij zijn naam. Het gaat om het Amerikaanse stofzuigermerk Oreck. Zij hebben slim en creatief nagedacht over hoe zij toch hun doelgroep op Pinterest kunnen bereiken met hun minder fotogenieke stofzuiger. Uiteraard hebben ze borden gemaakt met hun verschillende modellen stofzuigers. Ze willen hun product laten zien op Pinterest. Ze hebben wel begrepen dat dit niet de borden zijn waarmee ze pinners zullen overhalen het account te volgen. De borden staan dus onderaan op het account. Waar ze pinners wel mee trekken zijn prachtige vloeren, die je krijgt als je ze mooi schoon houdt met een stofzuiger. Aaibare harige dieren, die heel lief zijn maar die je vooral ook extra blij maken dat je zo'n geweldige stofzuiger hebt. Schoonmaaktips die ervoor zorgen dat je niet de hele dag aan het poetsen en schoonmaken bent. Daarnaast vind je er borden die de doelgroep aanspreken en die aanhaken bij de populaire categorieën op Pinterest: Quotes, knutselen, feestdagen, recepten en humor. Met hun bord 'there must be something in the air' laten ze zien wat zij mooi vinden aan de lucht. Lucht die ze schoon houden met de luchtfilterapparatuur die je bij ze kunt kopen. Ook het account van De Bibliotheek Zuid-Kennemerland laat je zien hoe je verder kunt denken dan een product of in dit geval een boek. Door haakjes te zoeken bij de populaire categorieën op Pinterest en daar borden over te maken om lezers mee te kunnen inspireren, zoals ‘Schrijf je eigen boek! DIY’ en ‘Lekkere leesplekken’. Manieren genoeg dus om visueel aan de slag te gaan met een product dat op zich niet visueel aantrekkelijk is. 13. Nederlandse inspiratie! Accounts en campagnes van Nederlandse bedrijven op Pinterest zijn er genoeg. Ik noem er een aantal waar je inspiratie kunt opdoen. Eerder noemde ik al 101 Woonideeën en de Allerhande. Actieve en volle accounts die prima hun doelgroep op Pinterest weten te bereiken. De Hema en KLM zijn ook actief op Pinterest met behoorlijk wat volgers. De Hema sluit met de thema's van haar borden aardig aan bij wat de doelgroep zoekt. Zelf ben ik van mening dat het wel iets origineler had gekund ;) KLM speelt goed in op de prachtige bestemmingen die mensen op Pinterest zoeken, die natuurlijk heel goed te combineren zijn met hun reisbestemmingen. Ook laten ze een stukje van hun geschiedenis zien, gebruiken ze humor en maken ze gebruik van het wedstrijdelement in social media. Ook op Pinterest. Grappig detail vind ik dat het hele account iets blauws uitademt. De kleur van de KLM. Een echte Nederlandse Pinterest campagne is die van IKEA. Op haar eigen Pinterest account deed IKEA via een bord een oproep: ‘IKEA zoekt interieurontwerper’. Pinners werden opgeroepen een bord aan te maken met in de 130 http://www.suzannewartenbergh.com
naam #IKEAcatalogus. Daarop konden zij pins uit de IKEA catalogus pinnen en zo hun ideale slaap- / badkamer inrichten. Het meest inspirerende bord werd gebruikt om deze kamer ook echt tot leven te roepen in IKEA Amsterdam. Een slimme campagne als je het mij vraagt. Huisdecoratie is één van de populairste onderwerpen waarover gepind wordt op Pinterest. Het social media platform bij uitstek dus waarop je je fans kunt vragen samen met jou een droomkamer in te richten. De campagne bood IKEA een mooie reden om hun complete catalogus ongegeneerd op Pinterest te pinnen en laten repinnen. Dat gaat hoe dan ook traffic opleveren naar de IKEA site. Daarnaast is het droombord tot leven gekomen in de IKEA in Amsterdam. Dat zegt stiekem dat je met IKEA je dromen waar kunt maken. Sterk staaltje van je klanten betrekken bij je campagne en laten zien dat je meedenkt en wilt werken aan het realiseren van hun wensen. In een video op Youtube laat IKEA je het resultaat van de campagne zien. 14. Geïnspireerd? Zoals je in de voorbeelden in dit hoofdstuk hebt kunnen zien, is er veel mogelijk op Pinterest. Daag jezelf dus uit om creatief te zijn op Pinterest! Het is aan jou om te bepalen waar jouw creativiteit je brengt. Houd daarbij steeds in de gaten hoe jij Pinterest wil inzetten. Voor welke doelen. Je kunt het zo gek maken als je zelf wilt. Maar dat hoeft niet. Het voeren van een grote campagne is geen garantie op succes. En het niet voeren van zo'n campagne hoeft ook niet te betekenen dat je niet succesvol gaat zijn. Het belangrijkste is dat je blijft pinnen met je doelen voor ogen. Dat je meerwaarde blijft leveren voor je volgers en dat je dus blijft luisteren (kijken eigenlijk) naar wat zij op Pinterest zoeken. Bepaal met je eigen creativiteit wat wel en niet past bij wie je bent en wat je uit wilt stralen op Pinterest. En blijf de aansluiting zoeken bij jouw doelgroep. Raak geïnspireerd door anderen en gebruik deze inspiratie om actief aan de slag te gaan met Pinterest op een manier die bij jou past.
131 http://www.suzannewartenbergh.com
