12

LAPORAN AKTUALISASI NILAI DASAR PEGAWAI NEGERI SIPIL DI UGD RS PARU BATU

dr. Resti Enggar Paweninggalih III/12

Akuntabilitas, Nasionalisme, Komitmen Mutu

Kegiatan 1

Menangani pasien di UGD RS Paru Batu berdasarkan tingkat kegawatdaruratan pasien menggunakan sistem Triage (P1,P2,P3)

Sikap & Perilaku 1.Melayani pasien dengan jujur,teliti,tanggung jawab 2.Meningkatkan kompetensi kegawatdaruratan 3.Bersikap adil 4.Ramah dan sopan 5. Menjalin koordinasi team yang baik

Akuntabilitas, Etika Publik, Komitmen Mutu

Kegiatan 2

Membuat catatan medis secara lengkap dan sistematis pasien UGD RS Paru Batu

Sikap dan Perilaku: 1. Mengisi catatan medis dengan teliti,jujur,sistematis 2. Menjaga kerahasiaan 3. Menulis catatan medis secara komprehensif 4. Menyimpan catatan medis dengan tertib

Akuntabilitas, Etika Publik, Mengkonsulkan pasien Komitmen Mutu

dengan kondisi khusus kepada spesialis Kegiatan untuk menentukan tindakan Sikap dan Perilaku: 1. Melakukan anamnesa,pemeriksa an fisik dengan teliti, jujur dan tanggung jawab 2. Meningkatkan kompetensi sebagai dokter 3. Menjalin koordinasi dan komunikasi yang baik dengan dokter spesialis

3

Akuntabilitas, Etika Publik, Komitmen Mutu

Kegiatan 4

Melakukan pemeriksaan EKG pada pasien sesuai SOP

Sikap dan Perilaku: 1. Melakukan pemeriksaan EKG sesuai SOP 2. Sopan dan menjaga privasi pasien 3. Meningkatkan kemampuan interpretasi hasil EKG

Memberikan KIE (Komunikasi, Informasi, Edukasi) kepada Akuntabilitas, Etikapasien Publik pasien/keluarga Kegiatan

1. 2. 3.

4.

Sikap dan Perilaku: Jujur dan transparan Sabar, sopan dan ramah Senantiasa melibatkan keluarga dalam proses pengobatan Menggunakan bahasa yang mudah dipahami

5

Antikorupsi,nasionalisme, Melakukan akuntabilitas,peresepan etika publik

obat sesuai kebutuhan pasienKegiatan

Sikap dan Perilaku: 1. Meningkatkan kompetensi diagnosa yang tepat 2. Update jenis-jenis obat baru 3. Meresepkan obat sesuai diagnosa dan kemampuan finansial pasien 4. Koordinasi yang baik dengan apotik 5. Pasien BPJSmeresepkan sesuai formularium

6

Antikorupsi,nasionalisme, Melakukan permintaan akuntabilitas, etika publik

pemeriksaan penunjang sesuai indikasi Kegiatan

Sikap dan Perilaku: 1. Memeriksa pasien dengan telitidiagnosa tepat 2. Permintaan pemeriksaan penunjang  sesuai diagnosa kerja 3. Meningkatkan kemampuan interpretasi pemeriksaan penunjang 4. Menjalin koordinasi baik dengan lab dan radiologi

7

Menerima Konsulan Pasien Dari Ruangan Nasionalisme, Akuntabilitas, Etika Publik

Kegiatan 8

Sikap dan Perilaku: 1. Memeriksa pasien di ruangan dengan teliti dan tanggung jawab 2. Meningkatkan kemampuan anamnesa dan pemeriksaan fisik 3. Menjalin kerjasama yang baik dengan perawat ruangan dan dokter spesialis

Kendala&Cara Mengatasi No

Kendala Yang Dihadapi

Cara Mengatasi Kendala

1

Penempatan pasien tidak sesuai antara kodisi

Berkomitmen bersama dan saling mengingatkan dengan tenaga

kegawatan dan bed triage nya.

paramedik menempatkan pasien pada bed triage yangsesuai

Latar belakang pasien yang beragam dengan daya

Menjelaskan kondisi pasien dan tindakan yang dilakukan

tangkap yang berbeda terhadap informasi

menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti

Kendala bahasa pada pasien yang tidak bisa

Meminta bantuan kepada keluarga pasien yang mengerti bahasa

bahasa Indonesia

Indonesia untuk menjelaskan keluhan pasien dan menyampaikan KIE

2

3

yang saya sampaikan 4

Peresepan obat BPJS yang harus sesuai dengan

Menelpon apotik sebelum meresepkan obat BPJS jika kita ragu-ragu

formularium sedangkan jumlah obat dalam

obat tersebut dicover BPJS atau tidak.

formularium sangat banyak ( tenaga medis dan paramedik sering tidak hapal ) 5

6

Tidak sempat mengisi catatan medis secara detail

Mengisi bagian yang penting dahulu seperti kolom anamnesa,TTV, PF

saat pasien ramai dan datang bersamaan

yang positif, dan terapi

Mayoritas pasien dari ekonomi bawah sehingga

Menyarankan pasien untuk mengurus BPJS

kesulitan biaya pengobatan 7

Pasien sering datang dengan kondisi yang tidak

Menggali keluhan pasien seteliti mungkin, melakukan PF fisik yang

patognomonis (khas) untuk sebuah penyakit

komprehensif sehingga diagnosa kerja dapat lebih dipersempit

tertentu

Kesimpulan dan Saran Kesimpulan: 1. Aktualisasi kegiatan merupakan parameter pemahaman dan internalisasi nilai ANEKA oleh CPNS 2. Tujuan utama implementasi ANEKA adalah terwujudnya pelayanan prima dan visi RSP Batu

Saran:

1. Implementasi ANEKA hendaknya dilakukan oleh semua pegawai RSP Batu 2. Hendaknya dilakukan monitoring pelaksanaan ANEKA di tempat kerja

TERIMA KASIH