Persmap Bouwsector (oktober 2008)
Inhoud 1. Veiligheid en de bouwsector................................................................................... 2 2. Ansell en de bouwsector......................................................................................... 3 3. Trends in handbescherming in de bouwsector ....................................................... 4 4. Risico’s ................................................................................................................... 4 • • • • •
Snijwonden Chemicaliën en dermatitis/allergieën Trillingen en spier- en botletsels Chemicaliën en toxische stoffen Koude en verminderde beweeglijkheid
5. Speciaal voor de bouwsector geselecteerde handschoenen.................................. 9 6. Ansell selectie- en informatietools ........................................................................ 10 7. Audiovisueel materiaal.......................................................................................... 11 8. Referenties en links .............................................................................................. 11 9. Persberichten ....................................................................................................... 12 10. Mediacontact ...................................................................................................... 12
1
1. Veiligheid en de bouwsector Uit recent onderzoek blijkt dat 64% van de bouwvakkers geen handschoenen draagt op het werk. Zij werken met hun blote handen. Arbeiders die handschoenen ontvangen van hun werkgever klagen vaak dat zij er niet mee kunnen werken. Hoewel deze gegevens op Frankrijk betrekking hebben, gelden voor veel industrielanden vergelijkbare statistieken. Werknemers in de bouwsector lopen het grootste risico op een arbeidsongeval (Bron: 4th European Working Conditions Survey (2005)). De bovenste ledematen lopen het grootste risico en er is in deze sector dan ook een grote behoefte aan handbescherming. Veel ongevallen kunnen ermee vermeden worden. Aangezien de bovenste Arbeidsongevallen kosten de werkgevers ledematen het hoogste risico steeds meer, momenteel reeds € 75 miljard in lopen, is er in de bouwsector de Europese Unie. In het Verenigd Koninkrijk een grote behoefte aan zouden ongevallen verrassend genoeg zelfs handbescherming. 8,5% van de totale kosten van een bouwproject uitmaken. Steeds meer werkgevers zien in dat de bescherming van hun werknemers tegen vallen, snijwonden, belasting van skelet en spieren, schadelijke chemicaliën en moeilijke werkomstandigheden essentieel is voor de productiviteit en het welzijn van de medewerkers. Een aantal grote bouwbedrijven heeft dit begrepen. Zij bieden intensieve opleiding en kwaliteitsproducten aan. In de meeste landen is het nu verplicht om de werknemers te voorzien van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM). Veiligheidshandschoenen die de handen doeltreffend beschermen, zijn in de bouwsector een essentieel PBM-onderdeel. Ze zijn even onmisbaar als veiligheidshelmen, oogbescherming, veiligheidsschoenen, veiligheidsharnassen en beschermende kleding.
2
2. Ansell en de bouwsector Ansell-handschoenen tillen handbescherming op een hoger niveau. Ze zijn immers van hoge kwaliteit en specifiek afgestemd op de behoeften van de bouwberoepen. Ansell heeft speciaal voor de risico’s van deze sector een reeks gespecialiseerde handbeschermingsoplossingen samengesteld. Het steunde daarvoor op zijn jarenlange ervaring met deze sector en uitvoerige gesprekken met deskundigen. Ansell heeft per industriesector een reeks tools ontwikkeld die specifieke voordelen bieden voor de activiteiten en toepassingen van de betrokken sector. Typisch voor de bouwsector is de grote diversiteit aan activiteiten en toepassingen. Ansell bestrijdt deze complexiteit met een coherente reeks producten die voor de meeste activiteiten en toepassingen geschikt zijn. De reeks omvat negen handschoenen. Ze werden geselecteerd wegens hun capaciteit om arbeiders tegen de belangrijkste risico’s in de bouwsector te beschermen. De reeks kan in de toekomst worden uitgebreid naarmate er nieuwe behoeften in de bouwsector ontstaan of om gebruik te maken van technologische doorbraken die de handschoenen betere prestaties verlenen. De huidige productreeks werd opgenomen in een folder en een poster die alleen of samen met een verkoopdisplay de arbeiders helpen om de meest geschikte handschoen te selecteren.
De Ansell-poster voor handschoenenselectie
Het is eenvoudig om de juiste handschoen te kiezen omdat er aangepaste handschoenen zijn voor elk beroep: metselaars, dakwerkers, pannendekkers, stukadoors, timmerlieden, schilders, decorateurs en arbeiders die openbare werken uitvoeren. Deze aanpak past in de inspanningen die Ansell voortdurend levert om zijn eindgebruikers informatie en opleiding te geven. Kleine en middelgrote ondernemingen en zelfstandigen hebben minder toegang tot educatief materiaal en 3
opleiding. Daarom verdienen zij volgens Ansell meer aandacht en moeten ze via allerlei kanalen worden benaderd. Ansell organiseert op beurzen seminaries voor eindgebruikers en stelt hen gratis hulpmiddelen ter beschikking om de juiste handschoenen voor hun specifieke toepassingen te vinden. Deze informatie is gemakkelijk online bereikbaar of via posters en leaflets in de belangrijkste verkooppunten. De veiligheidsboodschap wordt verder verspreid door de verkopers bij de distributeurs opleiding te geven. Ansell-vertegenwoordigers nemen ook deel aan opendeurdagen bij distributeurs.
3. Trends in handbescherming in de bouwsector Hoewel lederen handschoenen geen erg goede snijbescherming bieden en snel verouderen, gebruiken bouwvakkers toch nog overwegend dit type handschoenen. Synthetische handschoenen Synthetische handschoenen winnen echter winnen terrein in de stilaan terrein. Dit heeft te maken met de prijs bouwsector wegens hun prijs en het feit dat men ze vaak meer comfortabel en omdat men ze vaak vindt. Een uitgesproken voorkeur voor comfortabeler vindt. modieuze handschoenen is ook een opmerkelijke trend. Kwaliteit en comfort zijn in deze sector de belangrijkste criteria bij het aankopen van persoonlijke beschermingsmiddelen. Bouwvakkers zijn het niet gewoon om handschoenen te dragen. Daarom hebben ze producten nodig die hen niet hinderen in hun dagelijks werk. Bouwvakkers moeten bewust worden gemaakt van de risico’s die ze lopen op bouwterreinen en wat ze kunnen doen voor hun veiligheid.
4. Risico’s • Snijwonden Volgens Eurostat en de European Statistics on Accidents at Work (ESAW) (Europese cijfergegevens over arbeidsongevallen) lopen de bovenste ledematen het grootste gevaar, met 43,2% van alle niet-dodelijke arbeidsongevallen. In Europa zijn de handen betrokken bij 38% van de ongevallen in de bouwsector. 51% daarvan heeft te maken met de vingers. Als bouwvakkers in Frankrijk verwondingen oplopen, is dat in ongeveer 26% van de gevallen aan de handen. Meestal gaat het dan om snijwonden. Snijwonden zijn de meest voorkomende verwonding in de bouwsector. Zowat alle beroepen hebben ermee te maken: timmerlieden, metselaars, schilders, pannendekkers, dakwerkers, stukadoors en arbeiders voor algemeen werk. 4
De fabrikanten ontwikkelen steeds meer oplossingen met hoogtechnologische vezels (Kevlar®, Dyneema®, glasvezels, enz.) die steeds meer snijweerstand bieden. Maar deze nieuwe ontwikkelingen moeten voldoende aansluiten bij de echte behoeften en activiteiten in de sector. Al te vaak gaat toevoeging van dergelijke vezels ten nadele van het comfort van de gebruiker. De speciale breitechnieken van Ansell isoleren potentieel irriterende staal- of glasvezels in de kern van de draad. Vervolgens wordt zorgvuldig katoen toegevoegd voor maximale zachtheid en comfort tegen de huid. Snijbestendige handschoenen die beter ontworpen zijn, worden door de arbeiders ook beter aanvaard. Toch blijft ook de opleiding essentieel, aangezien de arbeiders nu in veel gevallen nog ongeschikte handbescherming gebruiken. Ansell verricht reeds lang baanbrekend werk om de snijweerstand van zijn handschoenen te verbeteren. Het heeft hierover ook veel publicaties op zijn naam staan (zie ook de “white paper” over snijweerstand). Speciaal voor bouwvakkers levert Ansell de HyFlex®-reeks met hoge snijweerstand: de HyFlex® 11-624; 11-627, 11-628, 11-630 en 11-435. Elke handschoen beantwoordt aan diverse criteria: risico’s bij het manipuleren van voorwerpen, soort behandelde materialen en de noodzaak van een stevige grip op natte of geoliede elementen.
HyFlex® 11-627
• Chemicaliën en dermatitis/allergieën Werkgerelateerde dermatitis is een huidaandoening die wordt veroorzaakt door voorwerpen die mensen tijdens het werk aanraken. De handen hebben hier het meest onder te lijden. Twee soorten dermatitis bedreigen de bouwvakkers: irriterende contactdermatitis (veroorzaakt door uitdrogende en huidbeschadigende producten, zoals oplosmiddelen en thinners, stof en vuil en sterke handzepen) en allergische contactdermatitis (wanneer iemand allergisch wordt aan bepaalde dingen die hij aanraakt). Allergische contactdermatitis wordt soms pas uren of dagen na het contact zichtbaar. Veel voorkomende oorzaken zijn 5
cement, eopyxharsen en lijmen. (Bron: Occupational Dermatology Research and Education Centre 2006). Bouwvakkers lopen bij veel activiteiten chemische risico’s. Wie vaak in contact komt met producten als oliën, harsen en cementgebaseerde stoffen die chroom VI bevatten, loopt meer gevaar huidproblemen te krijgen. Cementeczeem komt voor bij de twee soorten dermatitis (irriterende en allergische, die te maken heeft met de aanwezigheid van chroom VI). Toen de Kanaaltunnel werd aangelegd, bleek meer dan een kwart van de 1.134 arbeiders werkgerelateerde dermatitis te hebben. Ansell biedt een oplossing voor arbeiders die allergische reacties willen vermijden: de lichte Virtex™ 79-700 handschoen. Ook bij langdurig gebruik blijft ze comfortabel. Ze beschermt efficiënt tegen chemicaliën, oliën en vetten die koolwaterstoffen bevatten. De chemisch bestendige, vloeistofdichte en herbruikbare nitrilhandschoen Virtex™ is het eerste Ansell-product dat gebruik maakt van Aquadri™, de Ansell Moisture Management Technology™. Deze technologie houdt de handen van de gebruikers langer droog. De handschoen is gemaakt van dunner en zachter nitril. Het specifieke ruitpatroon van de Virtex™ 79-700 garandeert meer grip. • Trillingen en spier- en botletsels Spier- en botletsels zijn de meest voorkomende oorzaken van afwezigheid op het werk. Het carpaaltunnelsyndroom (CTS) is het tweede meest voorkomende spieren botletsel na verstuikingen en verrekkingen. CTS wordt veroorzaakt door repetitieve hand- en polsbewegingen, waarbij het uitoefenen van kracht een extra risicofactor is. Bouwvakkers lopen vaak spier- en botletsels op door trillend gereedschap te gebruiken. Ongeveer 19% van de bouwvakkers in de EU staat permanent bloot aan trillingen en 54% af en toe. (Bron: UE OSHA) Werktuigen en materialen vasthouden kan fysiek uitputtend, repetitief werk zijn. Het kan spieren, pezen en kraakbeen van handen, polsen en ellebogen beschadigen. Ook schade aan zenuwen en bloedvaten kan er het gevolg van zijn. Bouwvakkers moeten meestal langdurig werktuigen of materialen met één of beide handen vasthouden. Dit betekent een hoge belasting voor hun handen, polsen en ellebogen, die hen een oncomfortabel gevoel of pijn bezorgen. De arbeiders kunnen zelfs ernstige spier- of gewrichtsletsels oplopen. Ze verliezen tijdelijk het volledige vermogen om hun handen en polsen te gebruiken of worden permanent gehandicapt. Dit zijn enkele letsels die bouwvakkers kunnen oplopen door intensief hun handen te gebruiken: Tendinitis: pezen in de pols worden belast als de handen vaak veel kracht moeten uitoefenen, als de pols tijdens het werk gebogen is of als de pols de hele tijd dezelfde bewegingen moet maken. Als de belasting aanhoudt, kan tendinitis 6
ontstaan. Het wordt dan pijnlijk om de handen te gebruiken, vooral om voorwerpen vast te nemen. Carpaaltunnelsyndroom: de carpaaltunnel is de zone in de pols die omgeven is door bot en weefsel. Door deze tunnel lopen een zenuw en verscheidene pezen. Bij tendinitis zwellen de pezen op, zodat er in de tunnel minder plaats overblijft voor de zenuw. Door de druk op de zenuw ontstaat het zogeheten carpaaltunnelsyndroom. Het veroorzaakt vaak pijn, tintelingen of gevoelloosheid in de hand, de pols of de arm. De symptomen zijn vaak ’s nachts het meest voelbaar. Als het carpaaltunnelsyndroom niet wordt behandeld, verzwakt de hand en wordt het heel moeilijk om voorwerpen vast te nemen of zelfs gewoon om de hand te gebruiken. Trigger finger (trekkervinger): herhaalde belasting van een vinger (zoals drukken op de trekker van een elektrisch of pneumatisch werktuig) leidt tot overbelasting van de pees die naar die vinger gaat en ontsteking van het omhulsel van de pees. Dit veroorzaakt een onplezierig of pijnlijk gevoel. Epicondylitis (tenniselleboog): krachtige draaibewegingen leiden tot overbelasting van de elleboogpezen en veroorzaken een onprettig of pijnlijk gevoel. Deze aandoening noemt men epicondylitis of tenniselleboog. Hand-armvibratiesyndroom (HAVS): trillende werktuigen gebruiken zoals een nietpistool, bikhamer en roterende hamerboor hebben soms een verkleuring, tintelend gevoel of gevoelloosheid van de vingers tot gevolg. In ernstige gevallen is zelfs gangreen mogelijk. (Bron: NIOSH Publication No. 2007-122, CDC, US) Trillindempende handschoenen zijn sterk aanbevolen voor arbeiders die werken met handslijpmachines, kolomslijpmachines, bikhamers, wegenboren, pneumatische hamers, straatstampers, pneumatische moersleutels en boren. De oplossing die Ansell heeft ontwikkeld combineert comfort en trillingbescherming: Vibraguard® 07-112. Ze bestaat uit een met nitril geïmpregneerde coating en een Gelfômbeschermlaag om trillingen op te vangen. Inzake trillingdemping beschikt ze over een TRM van 0,90 en een TRH van 0,52. De trillingdempende beschermlaag van de VibraGuard® is voorzien van groeven die de natuurlijke handvorm volgen. Daardoor is de handschoen soepeler en vermoeit ze minder de handen, zodat de arbeider comfortabeler en efficiënter werkt. Onderzoek toont aan dat bij hoge frequenties van 500 Hz of meer slechts 1% van de trillingen aan de pols wordt doorgegeven (Bron: R. Gurran et al., 1994). Daarom heeft VibraGuard® de vorm van een golfhandschoen: ze hindert de polsbewegingen niet, maar past toch altijd stevig en veilig op de hand. VibraGuard® beschermt voortreffelijk bij hoge frequenties en blijft beschermen 7
over een breed frequentiebereik. Dit blijkt uit de ENISO10819-testresultaten: VibraGuard® presteerde uitstekend, met een bescherming vanaf 20 Hz. Omdat trillingen van meer dan 300 Hz zich in de handpalm concentreren (bron: Abrams et al., 1969 en Reynold et al., 1977) en zich bij oplopende frequentie naar de vingerzone verplaatsen, biedt VibraGuard® 07-112 volledige vingerbescherming. • Chemicaliën en toxische stoffen Volgens EU OSHA gaat 16% van de Europese arbeiders om met gevaarlijke producten (Bron: Europees Agentschap voor Veiligheid en Gezondheid op het Werk, Feit nr. 33, "An introduction to dangerous substances in the Workplace", 2003). Volgens een raming zijn ongeveer 32 miljoen Europese arbeiders blootgesteld aan gevaarlijke concentraties van chemische stoffen (bron: Kaupinnen, T. et al., "Occupational exposure to carcinogens in the European Union", Fins Instituut voor Gezondheid op het Werk, Helsinki, Finland, Occup Environ Med. 2000 Jan; 57(1):10-8.) Blootstelling aan gevaarlijke chemicaliën kan zeer ernstige gevolgen hebben: kanker, hersenschade, aantasting van het zenuwstelsel, astma en huidproblemen zoals dermatitis of allergieën. Door hun toxiciteit kunnen sommige chemicaliën de voortplanting in het gedrang brengen of afwijkingen in de foetus veroorzaken. Zowel één enkele korte blootstelling aan gevaarlijke stoffen als de opeenstapeling van stoffen op lange termijn in het lichaam kunnen schadelijk zijn. Met aangepaste huidbescherming tegen vloeibare chemicaliën is het mogelijk om ervoor te zorgen dat per ongeluk opgelopen spatten lokaal geen schade veroorzaken en ook daarna geen systemische of acute gevolgen hebben. (Bron: Europees Agentschap voor Veiligheid en Gezondheid op het Werk, Feit nr. 33, "An introduction to dangerous substances in the Workplace", 2003). In Europa wordt de chemische weerstand van handschoenen beschreven in norm EN374. De meest recente versie ervan is EN374:2003. Deze norm beschrijft de testmethode om te bepalen hoelang het duurt voor een chemische stof door de handschoen dringt (permeatie). Ansell Europe heeft uitgebreide laboratoriumtests gedaan op basis van de normen EN374:1994 en meer recent ook EN374:2003. In de ENaanbevelingstabellen voor chemicaliën staan alle testresultaten van compatibele en niet-compatibele handschoenen. Hoe korter de doorbraaktijd, hoe sneller de permeatie van de chemische stof doorheen de handschoen. De resultaten van de ASTM-tests (aanbevelingen voor chemische handschoenen op basis van de Amerikaanse ASTM-normen) dienen als aanvullende informatie bij de EN374testresultaten. De Ansell-website biedt uitvoerige informatie over de richtlijnen van de fabrikant voor chemische weerstand, met onder andere de EN Aanbevelingsgids voor chemicaliën en de ASTM Aanbevelingsgids voor chemicaliën (ASTM staat voor “American Society for Testing and Materials”). 8
Ansell beveelt bepaalde handschoenen aan voor specifieke risico’s: ¾ Chemicaliën, oliën en vetten op basis van koolwaterstoffen: Virtex™ 79-700 (zie hierboven) ¾ Dichtingsproducten, kits, cementproducten, vloeibaar beton en epoxyharsen, verf, vernis en oplosmiddelen: Sol-Vex® 37-695 (herbruikbare en schuurbestendige handschoen met een uitzonderlijk duurzame nitrilcoating die comfort combineert met een uitzonderlijk hoge chemische weerstand. Het omgekeerde ruitpatroon zorgt voor een vaste grip op natte en droge voorwerpen. De Sol-Vex® 37-695 handschoen is langer dan de andere types (38 cm), zodat ook de pols en de onderarm beschermd zijn. • Koude en verminderde beweeglijkheid Ook zeer lage temperaturen houden een reeks specifieke gezondheids- en veiligheidsrisico’s in. De meest voorkomende zijn onderkoeling en bevriezing, minder soepele spieren en stijve gewrichten. Ook de productiviteit lijdt eronder: de verminderde bloedtoevoer naar de ledematen vermindert de beweeglijkheid en de gevoeligheid van vingers en handen. Daardoor moeten de arbeiders meer kracht uitoefenen om werktuigen en voorwerpen vast te nemen. Ze raken dus ook sneller vermoeid en het ongevalspercentage ligt vaak hoger. Bouwvakkers werken meestal buiten en het komt regelmatig voor dat de temperatuur onder 0°C daalt. Zij hebben handschoenen nodig die hen tegen de koude beschermen, maar tegelijk genoeg beweeglijkheid bieden om vlot te werken. Bij sommige activiteiten is thermische bescherming onontbeerlijk, bijvoorbeeld als ijskoude materialen als staal moeten worden gehanteerd. Om in deze behoeften te voorzien heeft Ansell de PowerFlex® T° Hi Viz Yellow™ 80-400 ontwikkeld, een handschoen voor algemene toepassingen om voorwerpen te manipuleren en te dragen bij grote koude: tot -30°C. Deze handschoen is een volwaardig alternatief voor met bont gevoerde lederen handschoenen. Ze is goed zichtbaar bij schaars licht. Ze is ideaal voor metselaars, arbeiders die metaalconstructies maken, dakwerkers en algemene bouwvakkers die in de winter buiten werken.
5. Speciaal geselecteerde handschoenen
voor
de
bouwsector
9
De reeks Ansell-oplossingen voor de bouw is zeer uitgebreid, met handschoenen voor de meest diverse toepassingen of blootstellingsrisico’s. Veel bouwvakkers kunnen niet werken zonder een grote beweeglijkheid, aangepaste bescherming tegen snijden en schuren en een stevige grip. Maar in de reeks zitten ook handschoenen die de handen warm houden als het buiten koud is. Of handschoenen die tegen chemicaliën beschermen, omdat de handen van metselaars, dakwerkers, stukadoors of pannendekkers in contact komen met beton (basisch) of stoffen waarin oplosmiddelen zitten. Hoe ruim het aanbod ook is, alle Ansell-producten hebben een gemeenschappelijk kenmerk: ze beschermen optimaal zonder afbreuk te doen aan het comfort. Enkele voorbeelden van handschoenen voor algemene toepassingen die aanbevolen worden voor de bouwsector: De lichtste gevoerde en gecoate handschoen die Ansell ooit heeft gemaakt: de HyFlex® Ultra-Lite 11-618. Ze is 20% lichter dan de vorige Ansell-handschoenen in nylon/polyurethaan. Tegelijk is ze ook uiterst soepel en dus ideaal voor precisiewerk waarbij vingergevoeligheid essentieel is.
De Ansell HyFlex® Foam 11-801 is een bijzonder populaire gebreide en gecoate handschoen voor algemene toepassingen. Ze biedt een vaste grip op droge of licht geoliede voorwerpen die delicaat moeten worden gehanteerd. De HyFlex® Foam 11-801 heeft EN 388 schuurniveau 3, waardoor de handschoen lang meegaat. Het gebruik van Spandex-elastiek voorkomt de kans op latexallergie.
6. Ansell selectie- en informatietools 10
1. Ansell online tool voor handschoenenselectie voor de bouwsector: http://www.anselleurope.com/industrial/index.cfm?pages=construction_table&lang=NL
2. Display voor winkels Te bestellen bij Ansell Europe via het contactformulier op de website: http://www.anselleurope.com/ansell_nl/contact/
3. Poster http://www.anselleurope.com/industrial/downloads/batimat/B&C_Poster_NL.pdf
Te bestellen bij Ansell Europe via het contactformulier op de website: http://www.anselleurope.com/ansell_nl/contact/
7. Audiovisueel materiaal Foto’s: verkrijgbaar in het perscentrum Video’s: 1. Ansell Building and Construction video http://www.ansell.be/industrial/index.cfm?pages=building_construction&lang=EN
2. HyFlex® 11-920 video, met een beschrijving van de HyFlex®-reeks en de Ansell Grip Technology™ http://ehstoday.com/video/ansell_hyflex_11920/
8. Referenties en links 1. Ansell-brochure voor de bouwsector: http://www.anselleurope.com/industrial/downloads/batimat/B&C_Leaflet_NL.pdf
2. Ansell Healthcare gespecialiseerde website voor de bouwsector: 3. http://www.anselleurope.com/industrial/index.cfm?lang=NL&pages=markets_Building_Co nstruction
4. Ansell Healthcare online Aanbevelingsgids voor chemialiën: http://www.anselleurope.com/industrial/index.cfm?pages=chemical_intro&lang=NL
5. White Paper: “Understanding Cut Protection” http://ansellpro.com/Attachments/396055255671296.pdf 6. Specifieke “good practice” in de bouwsector op de website van het Europees
Agentschap voor Veiligheid en Gezondheid op het Werk: http://osha.europa.eu/en/good_practice/sector/construction/
7. Preventie van trillingsrisico’s in de bouwsector, EU- OSHA http://osha.europa.eu/en/publications/e-facts/efact19
11
9. Persberichten Ansell heeft de volgende persberichten gepubliceerd die van toepassing zijn op de bouwsector: Bezoekers ontdekken op Batimat de specifieke oplossingen van Ansell voor de bouwsector, 19 november 2007 http://www.ansell.be/industrial/index.cfm?include=press_releases&C=1063&I=6750&lang=EN
Focus on hand protection for booming construction and oil & refining sectors, 9 januari 2008 http://www.ansell.be/industrial/index.cfm?include=press_releases&lang=EN&C=1063&I=8705
10. Mediacontact Wouter Piepers, Director Communications, Ansell Healthcare Tel: + 32(0) 2 528 75 68 Mobiel: + 32(0) 478 33 56 32 E-mail:
[email protected]
12