1. Ú V O D Program "Sociální dávky Windows" je určen pro pracovníky sociálních odborů městských a obecních úřadů a slouží k výplatám sociálních dávek, k vedení rejstříků pro sociálně právní ochranu dětí, k evidenci společensky nepřízpůsobených osob, k vydávání průkazek TZP a k usnadnění dalších agend včetně komunikace s ÚP a s odborem vyplácejícím dávky SSP. Program lze používat jak samostatně tak i síťově.
1.1.
Pracovní postupy
1.1.1.
Obecné zásady
¾ Všechny údaje o klientovi a jeho dávce jsou zadávány do počítače a zakládány do spisů. ¾ Veškeré změny jsou dostatečně zdokumentovány v návrhu a rozhodnutí. ¾ Pravidelné zálohování dat do dlouhodobého archívu (fyzicky jiný disk než datový) – možno kombinovat se zálohováním na diskety. ¾ Zálohování do dlouhodobého archívu vždy: - před měsíční závěrkou - před výmazem dat (po závěrce 12. měsíce) - před obnovou, výmazem nebo slučováním databank - před importem dat 1.1.2.
Doporučený postup práce v běžném měsíci
1) Začátek období (bezprostředně po uzávěrce minulého měsíce) a) řešení problémů vyplývajících z kontrol (probíhají automaticky při závěrce měsíce) b) zadávání nových klientů (nový spis, návrh, rozhodnutí) c) nové žádosti ke stávajícím spisům (nová žádost, návrh, rozhodnutí) d) „oživení“ spisů z archívu (řešení problémů, oprava návrhu, rozhodnutí) e) zálohy z dávek, jednorázové i opakované platby z existujících rozhodnutí f) tvorba platebních poukazů pro výplatu přes pokladnu (peníze, stravenky, …) 2) Výplata a) příprava dávek „k termínu“, případně „mimo termín“ (dříve „ihned“) b) kontrola sestav všech druhů výplat (složenkou, na účet, hotově, věcné, vlastní) z přípravy k termínu, mimo termín i platebních poukazů c) případné opravy při nesouhlasu sestav a opakování přípravy a kontrol až do definitivního „doladění“ sestav d) vytisknutí sestav a předání na určené místo, případně založení do měsíčních materiálů e) po případné domluvě s ostatními pracovníky vytvoření diskety pro poštu (poukázky „B“), pro banku (platby na účet), předání výplatní listiny s výčetkou, podklady pro věcné dávky 3) Příprava na další výplatní termín a výplata a) uzavření vyplacených sestav (po odeslání VDS poště, příkazů k úhradě do banky, …) b) viz bod 1) až 2) 4) Body 1) až 3) lze opakovat, dokud nejsou vyplaceny všechny dávky příslušného období 5) Příprava na měsíční uzávěrku a vlastní měsíční uzávěrka, případné přechod na další rok a) spuštění uzávěrky měsíce, při informacích o nevyplacených dávkách buď dokončení uzávěrky nebo storno a vyplacení nevyplacených dávek, pokud mají být vyplaceny b) po uzávěrce prosince případný výmaz starých dat (žádosti, návrhy na žádosti, rozhodnutí, kniha výplat, tj. sborník za zadané období) c) celý postup se opakuje od bodu 1a)
1.1.3. 1.1.3.1.
Popis jednotlivých bodů zpracování Řešení problémů vyplývajících z kontrol
Při každém „otevření“ spisu program zkontroluje údaje nastavené pro tuto databanku (nastavení pro všechny databanky v menu Nastavení – Hlídané problémy lze specifikovat pro konkrétní databanku v menu databanky Údržba – Hlídané problémy). Výsledky kontrol můžeme tisknout (Seznamy – Tisk seznamu klientů … - s problémy, Seznamy – Tisk plánu kontrol). Seznam hlídaných problémů viz kapitola 6.8. V menu Spisy – Aktivní s problémy vybereme 1 nebo více problémů, které chceme řešit současně a podle druhu problému postupujeme následovně: Termín vyřízení žádosti se blíží nebo Termín vyřízení žádosti prošel (lhůty pro vyřízení žádosti se zadávají společně pro všechny databanky v menu Nastavení – Základní texty úřadu a lze je upravit pro konkrétní databanku v menu Texty - Standardní texty databanky): Je nutno vyřídit žádost rozhodnutím (přiznat/nepřiznat dávku nebo upravit výši u dávky dříve přiznané, zamítnout žádost, přerušit řízení, …). Teoreticky by nemělo dojít k tomu, že by termín žádosti prošel. Podrobný popis viz kapitola 3.6. Oprava a tvorba rozhodnutí. Chybí datum doručení rozhodnutí: Pro doplnění data doručení jsou 3 možnosti. V menu Výstupy – Zápis doručenek zapisujeme data doručení všech dosud nedoručených dodejek ze všech databank. Datumy doručení dodejek konkrétní databanky zapíšeme v menu databanky Spisy – Datumy doručenek, kde vidíme nedoručené dodejky jen té jedné databanky. A poslední možnost zápisu je přímo ve spise konkrétního klienta, na záložce F11 - Rozhodnutí, přes tlačítko F4 - Opravit, záložka F12 - Náležitosti a rejstřík. Odvolání nebylo dosud vyřízeno: V rejstříku rozhodnutí doplníme údaje o vyřízení nebo postoupení odvolání (ve spise konkrétního klienta, na záložce F11 - Rozhodnutí, přes tlačítko F4 Opravit, záložka F12 - Náležitosti a rejstřík). Změna zákonné sazby: Ve spisu na záložce F10 – Žádost a návrh tlačítkem F6 – Oprav návrh (podrobný popis viz kapitola 3.5. Oprava a tvorba návrhu), provedeme přepočet označených potřebností nebo (v případě legislativní změny výše životního minima) přepočet celého spisu. Více než X měsíců od poslední kontroly a Prošlo datum budoucí kontroly: Buď jsme neprovedli v daném termínu kontrolu (šetření) nebo jsme neopravili datum poslední kontroly. Toto datum včetně důvodu kontroly se zadává při zapisování rozhodnutí nebo tlačítkem Opravy … Kontroly-datum a důvod na záložce Spis a adresa příslušného spisu. Počet měsíců pro termín další kontroly se zadává společně pro všechny databanky v menu Nastavení – Základní texty úřadu a lze je upravit pro konkrétní databanku v menu Texty - Standardní texty databanky. Blíží se datum budoucí kontroly: Upozornění na nutnost kontroly (šetření) daného klienta z důvodů uvedených u datumu kontroly. Počet dnů pro upozornění se zadává společně pro všechny databanky v menu Nastavení – Základní texty úřadu a lze je upravit pro konkrétní databanku v menu Texty - Standardní texty databanky. V menu Seznamy – Tisk plánu kontrol můžeme vtisknout plán kontrol včetně důvodu kontroly na vybrané období. Pozastavení dávek u klienta: Klientovi byla pozastavena výplata dávky, pokud již doložil všechny potřebné podklady, pozastavení dávky zrušíme a dávka se bude nadále vyplácet v původní výši (včetně případného doplatku za měsíce, kdy byla dávka pozastavena) nebo vytvoříme nové rozhodnutí na zvýšení, snížení, odejmutí, … dávky od příslušného data. Pozastavit dávku a naopak zrušit pozastavení dávky lze na kartě spisu buď na záložce Spis a adresa tlačítkem Opravy … Adresa a výplatní údaje, kde lze pouze pozastavit nebo odpozastavit vyplácení všech dávek spisu, nebo na záložce F11 – Rozhodnutí tlačítkem F4 – Opravit, kde lze pozastavit výplatu dávky tohoto rozhodnutí ihned, do nabytí právní moci nebo ode dne …, případně nastavit, může-li se dávka pozastavovat na záložce Spis a adresa nebo ne (předchozí případ). Problémy ÚP a SSP: Výši příjmů opravujeme ve spisu na záložce F10 – Žádost a návrh tlačítkem F6 – Oprav návrh (podrobný popis viz kapitola 3.5. Oprava a tvorba návrhu), ukončení evidence a další problémy řešíme podle toho, čeho se týkají. Kontroly spisů a následné řešení problémů opakujeme tak dlouho, dokud nejsou všechny problémy vyřešeny, nebo dokud nezůstanou jen ty problémy, které nelze v daném okamžiku řešit.
1.1.3.2.
Zadávání nových klientů a oprava spisu (Návrh, Rozhodnutí)
Při zadávání nového spisu pečlivě vyplňujeme všechny údaje (rodné číslo včetně části za lomítkem, číslo domu), kde je to umožněno, využíváme nápovědu - klávesa F3, rozbalovací nabídka (výběr obce, pošty, ulice, čísla sporožirového účtu, … ). Totéž platí při opravách základních údajů žadatele. Jestliže klient sídlí na jiné adrese než trvalé, zadáme ji tlačítkem Opravy … - Doručovací adresa. Klientovi pak můžeme nastavovat podle potřeby adresu trvalou nebo přechodnou, dávky a doručenky (dodejky) jsou pak posílány na nastavenou adresu. Na rozhodnutí se tiskne vždy adresa trvalá. Podrobný popis je v kapitole 3.1. Spis a adresa. Po zavedení nového spisu, respektive opravě základních údajů spisu stávajícího, vytvoříme (opravíme) Návrh rozhodnutí na záložce F10 – Žádost a návrh, tlačítkem F6 – Oprav návrh. Pro pozdější kontrolu spisu (vlastní, vedoucím odboru, pracovníkem kontrolního orgánu) je nutné pečlivě vyplnit všechny záložky návrhu. Popis situace se může postupně doplňovat nebo přepisovat aktuálním stavem (můžeme použít předem nadefinované obecné texty). Na záložce Kalkulace dávky zadáme příslušné osoby (podle okruhu dávek k nim program případně doplní jejich potřebnosti) a, je-li třeba, doplníme potřebnost na domácnost ze zákona i skutečnou, případně další potřebnosti (zvýšené náklady na dietu, ZTP apod.). Osobám, které je pobírají, doplníme sledované příjmy. Na záložce Návrhy na žádost vyplníme doporučení, opět lze použít předdefinované texty, případně upravíme částku vypočítanou podle příjmů a potřebností. Návrh uložíme a vytiskneme pro založení do spisu, případně ho vytisknutý bez sociální situace můžeme přiložit k rozhodnutí jako podklad pro výpočet dávky (výpočet pak není nutno v rozhodnutí znovu vysvětlovat). Záložka Šetření slouží jako poznámkový blok nebo kniha zápisů ze šetření apod. Dále vytvoříme Rozhodnutí o dávce nebo příspěvku. Podobně jako v návrhu, lze i při tvorbě rozhodnutí použít předdefinovaných textů. Postup je podrobně popsán v kapitole 3.6. Oprava a tvorba rozhodnutí. Jestliže klientovi strháváme z částky přiznané rozhodnutím např. nájemné, které za něho platíme majiteli bytu, splátky dříve vzniklého přeplatku a jiné poplatky, můžeme přímo k rozhodnutí zapsat rozpis plateb (záložka Rozhodnutí, tlačítko F6 – Platby … - Přehled plateb z nastaveného rozhodnutí), přičemž každá stržená platba se může vyplácet jiným způsobem (na účet bytového družstva, na sestavu k přeúčtování, složenkou na jiného příjemce než je žadatel, …). Pokud žadateli potřebujeme vyplatit zálohu, vytvoříme platební poukaz (většinou hotově na pokladnu, ale může být i jinak) na záložce Rozhodnutí, tlačítko F6 – Platby … - Okamžitá platba – platební poukaz. 1.1.3.3.
Příprava dávek
Po zkontrolování všech spisů můžeme pustit přípravu dávek v menu databanky Výplaty – Příprava dávek … - Příprava mimo termín/Příprava k termínu. Program projde všechny aktivní spisy a podle vytvořených rozhodnutí zapíše do sestav částky k výplatě. Poté nabídne přechod do tisku sestav. Vytisknuté sestavy zkontrolujeme a pokud je vše v pořádku, můžeme připravené dávky vyplatit. Ze sestav Složenkou vytvoříme Výstupní datový soubor (VDS) pro Českou poštu, sestavy V hotovosti předáme k výplatě na pokladnu, ze sestav Na účet vytvoříme příkaz k úhradě (tištěný nebo v elektronické podobě) k předání do účtárny, podle sestav Věcné dávky připravíme stravenky, poukázky na potraviny, objednávky, … a následně je předáme účtárně k proplacení došlých faktur. Další sestavy použijeme podle potřeby. Sestavy můžeme sami definovat v menu Nastavení – Nastavení pro výplaty a podle okruhu a způsobu práce v té které databance specifikovat v menu databanky Údržba – Nastavení pro výplaty, kde můžeme kromě výše uvedených druhů nastavit ještě 6 dalších druhů výplat, tedy 6 dalších výplatních sestav. Přípravu k termínu používáme většinou k výplatě v hlavním termínu a poté k doplacení nevyplacených dávek, pro výplatu dávek před hlavním termínem použijeme buď platební poukazy (pro jednotlivé případy) nebo přípravu mimo termín (potřebujeme-li vyplatit více dávek a nechceme, aby se nám „namíchaly“ do běžných termínových sestav).
1.1.3.4.
Opravy při nesouhlasu sestav
Pokud došlo k nesouhlasu na sestavách, je třeba příslušný spis opravit (rozhodnutí) nebo přesunout do šuplíku, příp. pozastavit výplatu, pokud má být vyplacen v pozdějším termínu a podobně. Způsob vyřešení závisí na konkrétním problému. 1.1.3.5.
Vytvoření VDS pro poštu (složenky „B“)
Ze všech databank, kde byly vytvořeny příslušné sestavy, můžeme vytvořit soubor pro poštu. Podmínkou je, aby ve všech vybraných databankách bylo stejné zpracovávané období (při označování databank vidíme u každé z nich jak období, tak částku na vytvořených sestavách). Za každou vybranou databanku se vytvoří tzv. sumační věta, tedy soubor složenek klientů odpovídající vytvořené sestavě Složenkou. Po vytvoření souboru a jeho případném zašifrování programem Crypta lze třeba vytisknout Opis průvodek, Opis diskety, Příkaz pro účtárnu (se zaúčtováním) a Příkaz k úhradě (tištěný nebo v elektronické podobě). 1.1.3.6.
Tvorba souboru pro banku (homebanking)
Ze všech databank, kde byly vytvořeny příslušné sestavy, můžeme vytvořit hromadný příkaz k úhradě. Podmínkou je, aby ve všech vybraných databankách bylo stejné zpracovávané období (při označování databank vidíme u každé z nich jak období, tak částku na vytvořených sestavách). Za vybrané databanky se vytvoří 1 společný hromadný příkaz v elektronické podobě, tedy 1 soubor. 1.1.3.7.
Uzávěrka sestav
Po výplatách dávek, jestliže pošta přijala ke zpracování disketu s poštovními poukázkami, banka přijala příkaz k úhradě a na účtárně obdrželi seznam klientů k výplatě v hotovosti, příp. další vytvořené sestavy z přípravy dávek, můžeme příslušné sestavy (k termínu, mimo termín, platební poukazy) uzavřít. Uzavěrkou sestav se částky ze sestav zapíší do sborníku plateb jako vyplacené (budou v knize výplat zapsané normálním písmem na rozdíl od částek připravených na neuzavřených sestavách, které jsou v knize výplat tučně) a tento měsíc je již žádnou přípravou ani platebním poukazem nelze vyplatit. Další příprava dávek vyplatí jen dávky doposud nevyplacené (stornované na sestavách před jejich uzavřením nebo přiznané rozhodnutím po předchozí přípravě a uzavření sestav) nebo vratky. Uzávěrka sestav je v menu databanky Výplaty – Uzávěrka sestav … – platební poukazy/mimo termín/ k termínu. Vyžaduje-li to situace, může obsluha s právem přístupu supervizor uzávěrku sestav stornovat v menu databanky Výplaty – Dřívější sestavy … - Servis. 1.1.3.8.
Uzávěrka měsíce
Uzávěrku měsíce spustíme v menu databanky Výplaty – Uzávěrka měsíce. Program zkontroluje stav náležitostí všech spisů, tedy i v šuplíku a archívu a upozorní na nevyplacené dávky za minulá období (pozastavené dávky apod.). Na základě tohoto upozornění můžeme akci přerušit a nevyplacené dávky vyplatit nebo uzávěrku měsíce pustit. Program uzavře poslední sestavy (pokud nebyly uzavřeny obsluhou) a převede nevyplacené dávky z minulého období do nového. 1.1.3.9.
Zálohování a obnova dat
Při práci se může stát, že potřebujeme obnovit data ze starší zálohy ať už z důvodu návratu nebo ztráty dat vinou techniky (vada harddisku) nebo zloděje, který ukradne počítač. Ve všech těchto případech se nestalo zase tak moc, pokud máme zálohu dat. Zálohovat se vyplatí vždy, když uděláme větší množství změn nebo před uzávěrkou měsíce, některé zálohy je třeba uchovávat delší dobu a i když mezitím dojde k upgrade programu na vyšší verzi, data mohou být bez problému obnovena. Důležité zálohy doporučujeme ukládat do dlouhodobého archívu, nejlépe na jiný disk, než jsou data. Protože se zálohy ukládají do archívu postupně, vyplňujte popis zálohy (stav dat, která zálohujete). V případě potřeby pak můžete obnovit ze zálohy ta data, která zrovna potřebujete. Obsah dlouhodobého archívu, případně alespoň zálohy vytvořené před roční závěrkou, doporučujeme před smazáním vypálit na CD, aby byly rychle a jednoduše k dosažení v případě potřeby.
1.1.3.10.
Další tipy a informace
¾ Paragrafová znění a další texty Program umožňuje používat některé texty (paragrafová znění, odůvodnění, poučení, …) různými databankami i okruhy. Například paragrafové znění pro § 4 zákona 482/1991 Sb., můžeme použít jak pro okruh dávek pro rodiny s dětmi, tak pro staré občany i pro jednotlivce a bezdětné rodiny a současně i pro všechny typy rozhodnutí, tedy příznat, zvýšit, snížit atd. Jestliže tedy vytvoříme konkrétní text, můžeme ho zpřístupnit pro vybrané okruhy, databanky a druhy rozhodnutí a při změně textu pak stačí jen jedna oprava. Tato práce s texty je v menu Nastavení – Výchozí texty pro rozhodnutí. ¾ Druhy výplat Dávky klientům je možné vyplácet těmito způsoby: poštovní poukázkou, v hotovosti a na účet klienta a dále formou věcných dávek. Každý druh výplaty má své výhody a nevýhody, které nezávisí na počtu termínů výplat v měsíci. Platba poštovní poukázkou: je vhodná pro větší okruh klientů vyplácených ve stejném termínu. Nevýhodou jsou vyšší náklady (poukázečné, bankovní poplatek za převod peněz na účet pošty). Další nevýhodou je dlouhý interval mezi návratem informací o vybraných a nevybraných dávkách z pošty a nutnost kontrol klienta, který se nemusí dostavit na úřad pro dávku. Platba v hotovosti: je vhodná kdykoli, tedy v termínu i mimo termín, pro dávky opakované, jednorázové i pro výplatu záloh platebními poukazy. Pokud je tento způsob používán spíše výjimečně, lze použít běžné výplatní místo úřadu. Jestliže chceme vyplácet v hotovosti většinu dávek, je vhodná vlastní pokladna pro potřeby sociálního odboru, třeba s omezenou pracovní dobou. Současně lze určit každé skupině klientů např. 2 termíny pro vyzvednutí dávky. Velkou výhodou jsou nízké přímé náklady (pouze bankovní poplatek za výběr peněz) a možnost kontroly klienta vždy, když se dostaví pro dávku. I když mzdové náklady na pokladní vypadají jako nevýhoda, mohou se vrátit během relativné krátké doby (výše měsíčního poukázečného). Nevýhoda je v tom, že některé klienty, vzhledem k jejich zdravotnímu stavu nebo nedostatečnému spojení z místa bydliště do sídla úřadu, nelze takto vyplácet. Další nevýhodou jsou zbylé peníze, které klienti ten den nevybrali a přijdou si pro ně další den. Toto lze však omezit na minimum vhodným výběrem termínů a skupin klientů pro tyto termíny. Platba na účet klienta: na první pohled optimální způsob výplaty. Velkou nevýhodou je nedostatečnost zpětných informací o klientovi (klient může být několik měsíců v cizině a peníze na účet mu stále chodí). Tento způsob je vhodný pro dávky vyplácené klientům, kterým chceme usnadnit přístup k penězům a současně je můžeme jednoduše kontrolovat (např. příspěvky při péči o blízkou osobu, některé dávky pro staré občany a TZP a všechny jednorázové dávky). Dále je možné stanovit vlastní druhy výplat (až 6 druhů) pro všechny databanky v menu Nastavení – Nastavení pro výplaty nebo pro konkrétní databanku v menu Údržba – Nastavení pro výplaty. Každý druh výplaty má potom svoji sestavu, kde lze tisknout různé dokumenty potřebné k tomuto druhu výplaty (seznam, objednávka potravin apod.). Platba šekem: má podobné výhody jako platba v hotovosti, ale odpadá nutnost pokladny. Pro zjednodušení práce s vystavováním šeků (podpis oprávněného pracovníka), je dobré mít zvláštní účet nebo podúčet pro výplaty sociálních dávek, ke kterému má dispoziční právo vedoucí sociálního odboru a jeho zástupce apod. podle místních podmínek. Klient na úřadě dostane šek a peníze mu vyplatí v bance úřadu. Tím odpadá nutnost přenášet peníze z banky na úřad, příp. zpět, nedochází k frontám před pokladnou úřadu nebo odboru a díky tomu není třeba žádné další bezpečnostní opatření. Nevýhodou jsou bankovní poplatky vyšší než při platbě v hotovosti, kdy se částka vybírá najednou. Převod části dávky na úhradu nájemného: peníze není třeba z účtu vybírat, pouze se přeúčtují na příjem z pronájmu bytů, pokud je vlastníkem objektu obec, případně se odešlou jednou částkou např. na účet majitele nebo správce objektu.
2. O B E C N É I N F O R M A C E 2.1.
Programové názvosloví
hlavní menu - řádkové menu z úvodní obrazovky umístěné v její spodní části menu databanky - menu z pracovní obrazovky databanky umístěné v řádku nahoře okruhy - jedna nebo více databank se společnými vlastnostmi, např. okruh POB, ROD, NEZ, NRP, OM atd. databanky - kartotéky klientů definované uživatelem a rozdělené podle jednotlivých okruhů náležitost - částka náležející klientovi podle rozhodnutí v aktuálním období uzávěrka sestav - uzavření vyplacených sestav, platby z nich jsou zapsány do sborníku otevřeného období a tento měsíc se již na další sestavy nedostanou uzávěrka měsíce - přechod do dalšího období (měsíce)
2.2.
Spuštění programu a výběr databanky
Program spustíte příslušnou ikonou umístěnou na ploše. Po spuštění se objeví úvodní obrazovka s oknem "Zadejte své heslo…". Po zadání hesla a potvrzení klávesou ENTER se na podkladě úvodní obrazovky otevře okno se seznamem databank a pod ním hlavní menu s funkcemi: Databanky
Nastavení
Výstupy
Program
Konec
Při prvním spuštění programu je seznam databank prázdný a je třeba nastavit program a prostředí databank a vyplnit některé číselníky (podrobný postup najdete v kapitole 2.3.). Do databanky, ve které chcete začít pracovat, se dostanete dvojklikem myši na příslušném názvu databanky nebo potvrzením klávesou ENTER. Po vstupu do databanky se otevře okno s menu databanky: Spisy
Výplaty
Seznamy
Texty
Údržba
Konec
Výběrem položky se rozbalí roletové menu s dalšími nabídkami. Podrobný popis hlavního menu i menu databanky najdete v kapitole 5.
2.3.
Nastavení programu a prostředí databank
Při prvním spuštění programu použijte heslo DEMO. V menu klikněte na Nastavení a vyberte Hesla a práva uživatelů. Otevře se dialogové okno, přes tlačítko F7-Nový postupně zadáme: Oslovení - Slečna, Paní, Pan Jméno a příjmení - používá se spolu s oslovením pro přivítání při spuštění programu a objevuje se v pravém horním okraji okna se seznamem přístupných databank Podpis na rozhodnutí - tiskne se na rozhodnutí a v návrhu jako Vyřizuje: Zkratku do č.j. - používá se jako zkratka jména na doručenku apod. Oprávnění - 1.Supervizor, 2.Vedoucí odboru, 3.Vedoucí skupiny, 4.Pracovník, 5.Síťový přehled – podle stupně oprávnění se definují položky menu a zpřístupňují některé funkce programu, 1. a 2. supeň má přístupné automaticky všechny databanky, naopak stupeň 5. nevidí do dat vůbec Omezení zápisu - Bez omezení, Jen prohlížení dat Malé popisky údajů - Zobrazovat, Nezobrazovat – při najetí myši na údaj se ještě před kliknutím objeví popiskový proužek Přihlašovací heslo - libovolná kombinace znaků Vybrané databanky - pro přihlášení s oprávněním Vedoucí skupiny a Pracovník je třeba označit databanky, do kterých bude mít uživatel právo přístupu Obrázek na uvítání - chcete-li mít po vyplnění hesla na rámečku malý obrázek, jiný než logo PORS, můžete si ho zde změnit.
Pak ukončete program a spusťte ho znovu už s nově zadaným heslem s oprávněním Supervizor. Dále je nutné nastavit některé parametry a vyplnit základní údaje pro správnou práci programu. V menu Nastavení postupně vyplňte základní údaje úřadu, nastavení pro Čekou poštu a pro výplaty, sazby za složenky, zkontrolujte zákonné potřebnosti a můžete předem připravit číselník příjmů a výchozí texty pro rozhodnutí. Popis jednotlivých voleb v menu Nastavení najdete v kapitole 5.1.2. Nyní je již možné založit jednotlivé databanky podle okruhů výplat a pracovníků, kteří budou vyplácet dávky. Rozdělení dávek do okruhů je dáno číselníkem, který naleznete v kapitolách 6.4.1. – Okruhy vyplácené pověřenými obecními úřady, 6.4.2. – Okruhy vyplácené obcemi s rozšířenou působností a 6.4.3. – Evidence vedené obcemi s rozšířenou působností. Můžete mít pro každý okruh jednu nebo více databank, většinou podle toho, kolik pracovníků v daném okruhu vyplácí nebo jak je okruh rozdělený místně (Rodiny – pí Nováková, Rodiny – pí Procházková nebo Rodiny – město, Rodiny – okolní obce apod.). Databanku vytvoříte v menu Databanky … volbou Nová databanka – prázdná. Vyplňte následující údaje: Název databanky - kromě identifikace vypláceného okruhu může obsahovat i zkratku jména pracovníka (vhodné při síťovém zpracování a větším objemu dat) a další upřesňující údaje Název okruhu - jedná se o zkratku, která se bude tisknout před číslem spisu na rozhodnutí a doručence, např. ROD (rodiny s dětmi), NEZ, RPS (nezaměstnaní jednotlivci), NRP, OM (náhradní rodinná péče, ochrana mládeže), PMV (provoz motorového vozidla), OSN (osoby společensky nepřizpůsobené), atd. Může obsahovat i zkratku jména pracovníka např. ROD/No. Základní zatřídění - vlastní okruh výplat (viz kapitola 6.4.) Přehled paragrafů - orientační přehled paragrafů, podle kterých lze vyplácet ve vybraném okruhu Aktuální měsíc a rok - období, od kterého budete v databance pracovat Počet měsíců v jednom výplatním období - potvrďte 1, upřesňuje se v nastavení databanky Počet výplatních termínů v jednom období - potvrďte 1, upřesňuje se v nastavení databanky
Po vstupu do databanky je třeba upřesnit a doplnit některé údaje a specifikovat nastavení této konkrétní databanky. V menu Texty doplníme Standardní texty databanky údaje Vyřizuje, Telefon, Název rozhodnutí, Název (určení) dávky, Vyčleněné prostředky na rok, případně upravíme ostatní údaje podle potřeby. Podobně jako v ostatních případech i zde platí, že údaje psané kurzívou jsou přetažené ze Základních údajů úřadu a změní se jejich opravou. Dále případně upravíme zprávu pro příjemce poštovní poukázky v menu Texty – Česká pošta, můžete si připravit paragrafová znění a další texty v menu Texty – Výchozí texty pro rozhodnutí, a nastavíme prostředí databanky, liší-li se od ostatních (menu Údržba – Hlídané problémy a Nastavení pro výplaty. Můžeme také omezit seznam paragrafů, podle kterých se vyplácí v menu Údržba – Zákony a Formy dávek. Podrobné informace najdete v kapitolách týkajících se konkrétní položky menu (např. Nastavení pro výplaty v kapitole 4., ostatní v kapitolách 5. a 6.). Postup běžné práce v měsíci je popsán v kapitole 1.2. a informace o spisu (jednotlivé záložky, tvorba návrhu a rozhodnutí) najdete v kapitole 3.
2.4.
Tiskové okno systému SESTAVY
Pod pojmem systém SESTAVY máme na mysli tu část programu, která zajišťuje tisk všech informací kromě tisku Rozhodnutí. Jedná se tedy o tisk návrhu, doručenek, různých seznamů a statistik, výplatních sestav atd., tedy všechny sestavy, při jejichž tisku se používá následující tiskové okno.
Program na základě žádosti obsluhy a podle zadaných požadavků vytvoří data pro sestavu a na obrazovce se objeví tiskové okno, které má v nabídce Typ sestavy uloženy všechny konkrétní sestavy, které pro daný typ zná, přičemž nabízí automaticky tu sestavu, která se na tomto počítači tiskla naposled. Uživatel tuto volbu ponechá nebo si vybere jinou sestavu. Z toho vyplývá, že: - množství sestav jednoho typu není omezené - po přidání další sestavy a jejím zobrazení ji systém bere jako výchozí (viz kapitola 2.4.2.) Další variabilita je zajištěna možností sdílení definovaných sestav : - pokud budou sestavy sdíleny ze všech stanic, jakákoli změna názvu a vzhledu sestavy, jakož i jejich množství, se promítne od okamžiku této změny na všechny stanice připojené k týmž datům - pokud budou sestavy lokální, pak se provedené změny neprojeví na žádné jiné stanici - v hlavní menu - Program … - Nastavení programu - Nastavení parametrů programu, se definují sestavy jako Společné pro všechny stanice nebo Soukromé jen pro tento počítač. S tím souvisí další tlačítko s možností Zveřejnit zdejší (stav z tohoto počítače převést na síť ke sdílení i pro ostatní) nebo Stáhnout ze sítě (na tento počítač uložit definice ze sítě). Po prvotní instalaci programu jsou definice nastaveny jako lokální a na síti nejsou žádné. Pokud tedy chcete definice sdílet, nastavte sestavy Společné pro všechny stanice a stiskněte tlačítko Zveřejnit zdejší. Aby byl systém SESTAVY použitelný i bez zásahu programátorů, disponuje program těmito nástroji pro jeho správu (nástroje jsou dostupné pouze při oprávnění supervizor): 1) správce sestav - umožňuje měnit názvy sestav, přidávat nové sestavy, editovat jejich tvar a mazat nepotřebné. Systém nedovoluje vymazat sestavy dodané s programem (tzv. základní sestavy). 2) editor sestav – umožňuje měnit vzhled konkrétní sestavy při použití konkrétních dat, a tím jsou umožněny i okamžité náhledy na upravenou sestavu 3) třídění sestavy – umožňuje nastavovat třídění podle různých kritérií 4) filtr sestavy – umožňuje nastavit omezení pro tisk sestavy Podrobný popis týkající se přidávání nových sestav, editace existujících, vytváření filtrů, nového třídícího kritéria apod. viz kapitola 2.4.2.
2.4.1.
Tisk sestav
Po zadání všech voleb pro tisk sestavy se zobrazí tiskové okno, výchozí pozice je Na obrazovku. Po této volbě bude sestava zobrazena na obrazovce. Při prohlížení můžete využít tyto klávesy PageUp (skok na předchozí stránku), PageDown (skok na další stránku), Home (skok na první stránku), End (skok na poslední - součtovou - stránku). Kliknutím myší do prostoru stránky se tato zmenší tak, aby byla vidět celá, dalším kliknutím se stránka zobrazí v normálním měřítku a je viditelná ta část, kam jste kliknuli. Pokud máte myš s kolečkem, můžete jím rolovat sestavu po řádcích. Escape náhled ukončí. K ovládání slouží i následující lišta: Ikony znamenají postupně: skok na první stránku, na předešlou, na libovolnou (zadáte číslo), na další, na poslední. Ikona s procenty mění velikost měřítka (nedoporučujeme), ikona s dveřmi náhled ukončí, ikona s tiskárnou sestavu vytiskne bez možnosti dalších voleb. Vytiskne tuto sestavu na vybrané tiskárně, v určeném rozsahu stránek. Před tiskem lze nastavit vlastnosti tiskárny (nedoporučujeme) Touto položkou lze vybrat jinou sestavu daného typu, pokud jsou další sestavy definovány.
Tato volba umožňuje zvolit před tiskem jiné setřídění sestavy (např. podle jména, adresy, čísla spisu apod.)
Touto položkou můžete vybrat jinou tiskárnu ze všech, které jsou nainstalovány ve Windows.
Umožňuje vytisknout sestavu ve větším počtu kopií.
Můžete tisknout sestavu na výšku nebo na šířku, využívá se hlavně u různých typů doručenek.
Pomocí této volby můžete vytisknout jen vybrané stránky celé sestavy.
2.4.2.
Správa a editace sestav
Chcete-li editovat sestavy, musíte se do programu přihlásit jako Supervizor nebo Vedoucí odboru. V hlavním menu programu ve volbě Program … - Nastavení programu - Nastavení parametrů programu: a) pokud je označeno Soukromé jen pro tento počítač, pokračujte dalším odstavcem. b) pokud je označeno Společné pro všechny stanice, označte Soukromé jen pro tento počítač a zadejte Stáhnout ze sítě (tím se stáhnou společné definice sestav na tento počítač pro opravu).
V některé databance v menu Seznamy připravte k tisku libovolnou sestavu nebo doručenku (na obrazovce se objeví tiskové okno). Pravým tlačítkem myši klikněte na název sestavy(doručenky) v poli Typ sestavy, a vyberte možnost Nová sestava kopií z nastavené (není nutné při editaci doručenky). Po zadání jména nové sestavy (doručenky) klikněte opět pravým tlačítkem myši na název nové sestavy (doručenky) v poli Typ sestavy a vyberte Editovat formulář, tím se otevře Designer report pro editaci vybrané sestavy (doručenky), kde je vidět co a kam se bude tisknout (popis editace viz oddíl 2.4.2.1. DORUČENKA a 2.4.2.2. SESTAVA). Pozor : budete-li editovat námi dodávanou sestavu, může se stát, že po načtení nové verze programu, který bude obsahovat i nové sestavy, o tu svoji přijdete. Pokud chcete výslednou sestavu předat všem (zatím je jen na Vašem počítači), v základním menu programu ve volbě Program … - Nastavení programu - Nastavení parametrů programu nastavte Společné pro všechny stanice a klikněte na Zveřejnit zdejší. Vámi opravená sestava se uloží na síť a ostatní budou tisknout podle ní, pokud mají nastaveno v parametrech programu Společné pro všechny stanice. 2.4.2.1.
DORUČENKA
A. Jak přidat další řádek s údajem (například název odboru do adresy odesílatele) na doručenku: a) vytvořte pro tento řádek místo (stávající prvky odtáhněte myší výš nebo níž) b) zkopírujte první prvek s odpovídajícím typem písma, bez ohledu na obsah (označte kliknutím myší, Ctrl+C, Ctrl+V) c) nový prvek (překrývá se s původním) přetáhněte myší do vzniklé mezery a dvakrát na něj klikněte, objeví se okno Report Expression d) v prvním políčku (Expression) se uvádí co se tiskne, to vymažte klávesou Delete a pokud znáte název pole, rovnou ho do políčka napište a pokračujte bodem g), pokud název neznáte, pokračujte dalším bodem e) vedle políčka Expression je button se třemi tečkami - klikněte na něj myší a dostanete na výběr z dostupných údajů - přehled je vlevo dole, pod nadpisem Fields: f) z tohoto přehledu vyberte příslušnou položku (například adr_urad.naz_odboru - název odboru) dvojitým kliknutím myši (nebo klávesou Enter); položka se přepíše do pole Expression g) stiskněte OK nebo Ctrl+Enter a tím se vrátíte do okna Report Expression, zde zvolte OK. Tím máte vytvořený nový údaj na sestavě, který bude obsahovat název odboru h) z horního menu zvolte funkci File, Save a pak zavřete okno návrhu (Escape), případně použijte klávesy Ctrl+W, které okno zavřou i s uložením provedených změn a vytiskněte doručenku pro kontrolu na obrazovku nebo na papír B. Jak přidat název odboru k některému údaji: a) dvakrát klikněte na prvek, do kterého chcete přidat text b) to, co je uvedeno v poli Expression nepřepisujte, ale doplňte:
před údaj alltrim(
za údaj ) + ', ' + alltrim(adr_urad.naz_odboru) pozor : při vstupu do pole je text označený, odznačte jej (např. pohybem šipky) c) klikněte myší na OK d) aby se celý text do políčka „vešel“, doporučujeme pole zvětšit: označte pole kliknutím myši a za pravý prostřední čtvereček (úchyt) jej roztáhněte doprava e) uložte - viz bod A.h) a zkontrolujte provedené změny tiskem na obrazovku nebo na papír 2.4.2.2.
SESTAVA
A. Jak doplnit do sestavy nový údaj:
a) v menu View zaškrtněte položku Report Controls Toolbar - objeví se ikonky, kterými lze sestavu editovat (pokud se rámeček s ikonkami objeví v ploše, kde překáží, uchopte ho myší za modrý horní okraj a přesuňte k hornímu menu) b) klikněte na třetí ikonku, která má tvar písmen [ab|] v rámečku, tím se kurzor změní na křížek c) klikněte na plochu sestavy do místa, kam chcete umístit nový údaj a objeví se okno Report expression d) pokud znáte název pole, napište ho do políčka Expression nebo klikněte pravou myší na prázdné místo sestavy a vyberte z kontextového menu položku Data environment, tak uvidíte údaje připravené v tiskové tabulce, vybráním a přetažením na požadované místo sestavy jej tam umístíte (neznáte-li obsah údajů, pravou myší nad tabulkou vyberte Browse a uvidíte plný obsah tiskové tabulky), dále pokračujte bodem g), jinak pokračujte dalším bodem e) vedle políčka Expression je button se třemi tečkami - klikněte na něj myší a dostanete na výběr z dostupných údajů - přehled je vlevo dole, pod nadpisem Fields: f) z tohoto přehledu vyberte příslušnou položku dvojitým kliknutím myši (nebo klávesou Enter); položka se přepíše do pole Expression g) stiskněte OK nebo Ctrl+Enter a tím se vrátíte do okna Report Expression, zde zvolte OK a na sestavě máte vytvořený nový údaj h) pokud před údaj chcete napsat uvozující text, klikněte myší na druhou ikonu - velké A (kurzor se změní na běžný textový ve tvaru I), klikněte na sestavu, kam chcete umístit text, napište ho a pak klikněte myší někam na plochu i) pozici textu i údaje lze změnit přesunutím (vyberte jeden nebo více objektů a přesuňte je myší na požadované místo) j) z horního menu zvolte funkci File, Save a pak zavřete okno návrhu (Escape), případně použijte klávesy Ctrl+W, které okno zavřou i s uložením provedených změn a vytiskněte sestavu pro kontrolu na obrazovku nebo na papír B. Jak vytvořit další sestavu, podobnou některé z existujících : a) místo Editovat report vyberte Nová sestava kopií z nastavené (viz bod 4. v úvodu) b) zadejte jméno nové sestavy a uložte ji c) sestavu dále můžete editovat V menu Format naleznete Zarovnání (Alignement) pro více prvků např. na levý kraj, na střed, na společnou osu (toto menu můžete vytáhnout jako ikonky pomocí menu View - Layout Toolbar). Dále v menu Format najdete Font, kde můžete volit písmo pro vybraný objekt (nebo objekty).
2.5.
Editor textů
Pro editaci různých textů (texty pro rozhodnutí, popis situace a šetření v návrhu, odůvodnění v rozhodnutí apod.) se používá editor textů. V případě, že opravujeme např. paragrafová znění, v horní části editoru vybíráme konkrétní text pro úpravu. Vlevém sloupečku vybereme skupinu, do které text patří, ve středu vybíráme konkrétní text z vybrané skupiny a údaje v levé části můžeme opravovat (název, podle kterého budeme text vybírat z nabídky, prioritu, čili jeho pořadí v nabídce a okruh nebo databanky, ve kterých se bude v nabídce vyskytovat).
V některých případech tuto horní část nevidíme a otvírá se rovnou okno s textem pro opravu. Na horní straně okna je lišta s tlačítky, jejich funkce je stejná jako ve Wordpadu, Wordu apod. Text v ploše opravíme a uložíme tlačítkem F2 – Ulož.
Na horní liště umístěná tlačítka jsou viditelná podle typu textu, který editujeme. Plná lišta může pak vypadat Jednotlivá tlačítka na horní liště mají tyto funkce: volíme použitý font a velikost písma
volíme tloušťku písma (B), psaní kurzívou (I) a podtržení textu (U) text bude zarovnán vlevo, na střed nebo vpravo, používá se hlavně zarovnání vlevo a při tisku program zajistí zarovnání do bloku tlačítkem se symbolem diskety uložíme text pro příští použití do nabídky, tlačítkem se symbolem otevřeného dokumentu otevřeme nabídku s již dříve uloženými texty pro výběr otevře text jako soubor ve Wordu nebo jiném nastaveném externím editoru.
3. S P I S Karta spisu obsahuje základní informace o spisu a žadateli a na 4 záložkách zjistíme veškeré další informace, např. společně posuzované osoby, majetkové poměry a sociální situaci žadatele (rodiny), podané žádosti a způsob jejich vyřízení, všechny vydaná rozhodnutí včetně rejstříku a veškeré výplaty týkající se tohoto spisu, a to i zpětně za minulé roky (od první výplaty provedené programem).
Nad záložkami karty spisu je vždy vidět rodné číslo, titul, příjmení a jméno žadatele, ZTP, značku spisu, číslo spisu a stav spisu (aktivní, v archívu, v šuplíku). Rodné číslo - program kontroluje zvlášť datumovou část i část za lomítkem a upozorní na případnou chybu. Po zadání datumové části, necháme-li záčíslí prázdné, program nabídne všechny osoby stejného pohlaví a data narození, které jsou v adresáři osob (to znamená, že se již někdy v datech vyskytly). Pokud se zadávaná osoba mezi nimi vyskytuje, vybereme ji a potvrdíme entrem (z adresáře se doplní celé rodné číslo, titul, příjmení nynější i rodné, jméno a tehdejší adresa, pokud byly tyto údaje evidovány), jedná-li se o jinou osobu, potvrdíme řádek Nová osoba a vyplníme všechny údaje. Titul - program automaticky přidělí titul pan nebo paní/slečna podle rodného čísla. Text lze opravit podle požadavků (např. MUDr., Ing., paní, slečna, atd.). Příjmení - nynější příjmení žadatele, klávesou F7 v tomto políčku lze zapsat i příjmení rodné (používá se např. při tisku průkazky ZTP nebo při kontrole příjmů z dávek SSP). Jméno - křestní jméno žadatele, pokud má žadatel víc jmen, zadávají se postupně s mezerou, lze zadat až 24 znaků. ZTP - stupeň zdravotního postižení (nemá, TP, ZTP, ZTP/P). Tyto údaje jsou "připojeny" k rodnému číslu a lze je opravovat pomocí tlačítka Opravy… - Údaje o žadateli.
Značka spisu - nezadává se na spisu, je daná pro celou databanku a je uložena ve standardních textech databanky (Texty - Standardní texty databanky - Značka spisu). Číslo spisu - číslo spisu a rok spisu podle spisové knihy, lze opravovat pomocí tlačítka Opravy… - Číslo spisu. Stav spisu - ikonka v pravém roku nad rokem (a současně i barva podkladu) označuje, je-li spis aktivní (zelená ikona se zaškrtnutím, zelený podklad), v archívu (modrá ikona s písmenem A, modrý podklad) nebo v šuplíku (světle tyrkysová ikona s písmenem S, světle tyrkysový podklad). Lze opravit pomocí tlačítka Výběr Převést klienta do… nebo kliknutím pravým tlačítkem myši přímo na ikonku označující stav spisu. Pod záložkami spisu jsou tlačítka pro listování, vyhledávání a nastavení třídění. První tlačítko (šipka doleva se zarážkou) nalezne první spis v řadě podle nastaveného třídění. Poslední tlačítko (šipka doprava se zarážkou) nalezne poslední spis. Šipka doleva (druhé tlačítko) listuje po spisech od konce směrem k začátku, šipka doprava (předposlední tlačítko), listuje po jednom od prvního spisu k poslednímu. Tlačítko s ikonkou "hledej" umožní vyhledat spis podle nastaveného třídění (je-li nastavené třídění podle čísla spisu, umožní zadat číslo spisu a vyhledá jej), případně najde nebližší další. Třídění změníme v okénku Třídění spisů. Vyhledávat můžeme i pomocí posuvníku na liště pod identifikací spisu. Další tlačítka umožňují zadání nového spisu, opravy existujícího, smazání spisu a další funkce.
Nový - umožní zadat nový spis. Opravy… - u existujícího spisu lze opravit údaje o žadateli, adresu a výplatní údaje, číslo spisu, změnit doručovací adresu z trvalé na přechodnou a naopak (při změně na přechodnou se přechodná adresa musí vyplnit, jestliže nebyla zadána již dříve), případně můžeme přechodnou adresu vymazat. Dále můžeme změnit žadatele na jinou osobu z okruhu společně posuzovaných (při rozvodu, nástupu žadatele do vazby apod.). Volbou Kontroly - datum a důvod nastavíme datumy příštích šetření, kontrol zdravotního stavu, evidence na ÚP apod., aby nás program upozornil, že se máme na tento spis z nějakého důvodu v tomto termínu zaměřit. Pomocí další volby menu Problémy… zjistíme, které problémy k řešení se v tomto spisu vyskytly (změna zákonné sazby, blíží se termín vyřízení žádosti, ÚP zavedl s klientem správní řízení, atd. - viz bod 6.8. - číselník problémů k řešení). Volba Problémy… není přístupná, pokud při kontrole u spisu nebyl nalezen žádný problém. V každé databance si můžeme sami určit, které problémy chceme sledovat (menu databanky - Údržba - Hlídané problémy). Pokud ve spisu byl nalezen při kontrole nějaký problém, objeví se červený obdélníček s nápisem Problém !!! mezi tabulkou s daty kontrol a tabulkou náležitostí. O které konkrétní problémy se jedná, můžeme zjistit i kliknutím přímo na červený obdélníček.
Smaž
Výběr
- pomocí tohoto tlačítka můžeme vybraný spis vymazat z databanky. Pozor! označený spis je nenávratně ztracený, v datech zůstane pouze informace o osobách z tohoto spisu včetně jejich adres a případné průkazce ZTP, byla-li přiznána. Vymazáním spisu zmizí veškeré informace o výplatách !!! - pod tímto tlačítkem se skrývají následující volby:
Převést klienta do… Tisk doručenky
Tisk průkazky ZTP
Tisk formuláře
Poznámkový blok
3.1.
- spis přesuneme do aktivních, šuplíku nebo archívu podle potřeby - volba umožní vybranou doručenku vytisknout hned nebo připravit pro pozdější tisk společně s ostatními doručenkami. Lze zvolit i tisk bez čísla jednacího nebo s číslem jednacím některé žádosti. - tato volba je pouze v databankách okruhu B.ZTP: Evidence a vystavení průkazů ZTP. Po nabytí právní moci vydaného rozhodnutí o přiznání mimořádných výhod lze vytisknout průkazku ZTP. V průběhu vytváření průkazky pro tisk program nabídne k doplnění tyto údaje: rodné příjmení držitele, datum vystavení a číslo průkazky, číslo vydaného osvědčení do auta a SPZ. Název úřadu, který průkazku vydal, se přebírá ze standardních textů databanky. - v této volbě můžeme tisknout a vytvářet různé formuláře, které po tisku žadatel doplní a podepíše, např. žádost, čestné prohlášení, vzdání se práva odvolání, postoupení odvolání apod. - umožňuje psát zápisy ze šetření a další formuláře, např. pozvánky k návštěvě úřadu apod. Všechny dokumenty se ukládají a lze je znovu tisknout, opravovat atd.
SPIS a ADRESA
Na modrou záložku SPIS a ADRESA se dostaneme z ostatních záložek klávesou Home, Escape nebo kliknutím myši. Záložka obsahuje následující údaje: Adresa - při vyplňování adresy trvalého bydliště můžeme použít nápovědu (klávesa F3) a pokud již byla např. Obec v programu někdy použita, nabídne se nám i s příslušným PSČ a poštou. Totéž platí pro ulice a části příslušné obce. Pro tisk adresy je důležité, aby název obce i pošty, pokud je totožný, byl napsán stejně, např. obec Žďár nad Sázavou, pošta Žďár nad Sázavou. Jestliže bude obec např. Žďár nad Sázavou a pošta Žďár nad Sáz., program vyhodnotí údaje jako různé: chybně:
Výplata
Pan správně: Pan Josef Novák Josef Novák Bílá 15 Bílá 15 Žďár nad Sázavou 591 00 Žďár nad Sázavou 591 00 Žďár nad Sáz. Je-li doručovací adresa jiná než adresa trvalého bydliště, zadáme ji pomocí tlačítka Opravy… - Doručovací adresa. Pro její zadávání platí totéž jako pro adresu trvalého bydliště. Program si u tohoto spisu pamatuje obě adresy a pak už jen stačí pomocí Opravy… - Doručovací adresa vyměňovat doručovací adresu podle potřeby. Doručovací adresou se rozumí adresa, na kterou je doručována dodejka nebo složenka, zatímco na rozhodnutí se tiskne vždy adresa trvalá. - určuje formu výplaty, pozastavení výplaty dávek, případně výplatní podmínku pro výplatu složenkou. Forma výplaty je daná číselníkem (viz bod 6.7.), přičemž kromě pevně daných forem (složenkou, hotově, na účet a věcných dávek) lze nadefinovat až 6 vlastních forem peněžitých výplat. Pozastavení se použije v případě, kdy z nějakého důvodu potřebujeme pozastavit výplatu všech rozhodnutí tohoto spisu. Pro pozastavení výplaty konkrétního rozhodnutí použijeme pozastavení výplaty na záložce rozhodnutí. Výplatní podmínka platí pro výplatu složenkou a můžete ji zadávat pro všechna data, pro celou databanku nebo pro vybrané spisy. Výplatní podmínka je do vlastních rukou, do data, do vlastních rukou i do data nebo bez podmínky. Používáme-li výplatní podmínku, musíme správně vyplnit v hlavním menu Nastavení - Sazby za složenky Další sazby.
Účet
Kontroly
- při formě výplaty na účet je nutné zadat číslo účtu, na který se bude dávka vyplácet. Pokud je již účet v programu použit (např. sporožiro), lze ho vybrat tlačítkem ?, vedlejším tlačítkem NAZ můžeme k účtu přidat název a pak na sestavách podle názvu účtu třídit nebo vybírat určité platby (např. na účet bytového podniku apod.). Účet je kontrolován na správnost, stejně tak specifický symbol. - v tomto oddíle zadáváme datumy kontrol příslušného spisu, pomocí tlačítka Opravy… Kontroly - datum a důvod zadáme postupně datum (dnešní, včerejší), kdy jsme spis kontrolovali a dále datum a důvod příští kontroly. Můžeme zadat i více datumů najednou, známe-li je. Tak např. u rodiny můžeme zapsat:
datum minulé důvod datum příští 3.1.2003 zdravotní stav syna 28.3.2003 9.1.2003 evidence druha na ÚP 15.2.2003 10.1.2003 příjmy žadatelky 19.1.2003 10.1.2003 vyřízení ČID 25.2.2003 Na základě takto zadaných datumů kontrol nás program vždy včas upozorní (podle parametrů ve standardních textech databanky) na blížící se datum kontroly u konkrétního spisu nebo můžeme vytisknou sestavu plánu kontrol na určité období. Náležitosti - v jednotlivých položkách vidíme náležitosti klienta na aktuální období, tedy částku z aktuálního (aktuálních) rozhodnutí rozdělenou podle druhu, tedy opakovanou, jednorázovou, peněžitou, věcnou, případně připravené srážky.
3.2.
ŽÁDOST a NÁVRH
Na zelenou záložku ŽÁDOST a NÁVRH se dostaneme z ostatních záložek klávesou F10 nebo kliknutím myši. Záložka obsahuje následující údaje:
Poslední změna - datum poslední opravy návrhu (klávesou F6 včetně následného uložení). Podané žádosti - seznam zapsaných žádostí klienta, obsahuje datum žádosti a číslo jednací, znak vyřízení (? = nevyřízená, = vyřízená, červeně podbarvená nevyřízená = uběhlo víc než 30 dní od podání žádosti). Další informace zjistíme volbou F5 - Žádosti … - Opravy a informace. F4 - Nová žádost - zadáme datum žádosti, číslo jednací, předmět žádosti a zadáme, co dál: Uložit žádost, Uložit a vyplnit sociální situaci, Uložit a zapsat potřebnosti a příjmy, Uložit a zapsat rozhodnutí. Podle zvolené možnosti program po uložení otevře příslušné okno (základní záložku návrhu, sociální situaci v návrhu, kalkulační tabulku v návrhu nebo záložku vypracování nového rozhodnutí). F5 - Žádosti … - menu obsahuje volby: Opravy a informace - volba umožní opravit datu a předmět žádosti a číslo jednací a poskytne informace o stavu žádosti (vyřízená, nevyřízená …) a případném rozhodnutí vystaveném na tuto žádost. Zruš žádost - vybranou žádost lze vymazat. F6 - Oprav návrh - otevře se okno tvorby návrhu se 4 záložkami, kde popisujeme sociální situaci a majetkové poměry, zadáváme společně posuzované osoby, případně osoby jinak zainteresované (podle okruhu dávek nebo evidence) a jejich potřebnosti, příjmy a další údaje mající vliv na výpočet dávky, zapisujeme doporučení ke každé žádosti (prohlížíme doporučení ke starším žádostem) a píšeme zápisy ze šetření. Podrobný popis tvorby návrhu viz kapitola 3.5.
F7 - Přepočet
- používá se k přepočtu potřebností celého spisu při legislativní úpravě životního minima. F9 - Tisk návrhu - otevře tiskové okno pro prohlížení návrhu na obrazovce, tisk na vybranou tiskárnu a další funkce (podrobný popis tiskového okna najdete v kapitole 2.4.)
3.3.
ROZHODNUTÍ
Na hnědou záložku ROZHODNUTÍ se dostaneme z ostatních záložek klávesou F11 nebo kliknutím myši. Na záložce nalezneme seznam všech rozhodnutí spisu. Rozhodnutí podbarvená bíle se nevyplácejí (byla změněna následujícím rozhodnutím nebo odejmuta, příp. se jedná o vyplacené jednorázové dávky), zeleně podbarvená rozhodnutí jsou zapsaná aktuální a budou se vyplácet, modře podbarvená jsou zaevidovaná k další opravě a žlutě podbarvená jsou rozhodnutí zapsaná pro příští období. Dále zde najdeme následující funkce:
Ent - Ukaž info - rozbalí další menu pro výběr funkcí: Zobrazit ROZHODNUTÍ - rozbalí 1. záložku rozhodnutí pro prohlížení ZÁHLAVÍ a FINANCE. Zobrazit SBORNÍK VÝPLAT - ukáže sborník výplat, vybraného rozhodnutí, klávesou F7 se lze přepnout do sborníku celkového (popis viz kapitola 3.4.). Zobrazit REJSTŘÍK - zobrazí 4. záložku rozhodnutí pro prohlížení NÁLEŽITOSTI a REJSTŘÍK. F4 - Opravit - otevře 4 záložky rozhodnutí, podrobný popis viz kapitola 3.6. F6 - Platby … - otevře další menu: Okamžitá platba - Platební poukaz - vytvoření platebního poukazu k výplatě ihned. Pokud má klient nějakou náležitost, je možno ji celou nebo její část vyplatit platebním poukazem (potvrzení pro pokladnu úřadu, poukázka na potraviny do smluvního obchodu apod.).
Pokud se v okénku Vyplatit ukáže 0.00, můžeme pomocí tlačítka s otazníkem otevřít následující tabulku, která nám umožní přesně zjistit částku, kterou maximálně můžeme klientovi vyplatit.
Po vyplnění klávesou F2 přeneseme údaj do předchozí tabulky, kterou opět klávesou F2 uložíme a můžeme tisknout platební poukaz, případně jinou poukázku. Částka vyplacená platebním poukazem se nedostane do sestav, pokud již byly sestavy připraveny předem, program upozorní na nutnost nové přípravy sestav. Z uzavřených sestav již nelze vyplácet platebním poukazem !
F7 - Nové … F8 - Vymazat F9 - Tisk
Přehled plateb v nastaveném období - ukáže 3. záložku rozhodnutí pro prohlížení - ROZPIS PLATEB, podrobný popis viz kapitola 3.6. - pomocí této volby vytvoříme nové rozhodnutí k zaevidování nebo zapsání (popis viz kapitola 3.6.). - vymaže nastavené rozhodnutí, pokud ještě nebylo vypláceno. - umožní Dotisk rozhodnutí dříve zapsaného a Tisk přehledu rozhodnutí.
3.4.
SBORNÍK a VÝPLATY
Na žlutou záložku SBORNÍK a VÝPLATY se dostaneme klávesou F12 nebo kliknutím myši. Na záložce nalezneme vlevo sborník výplat aktuálního roku i let minulých, kliknutím na tlačítko s rokem můžeme vybrat sborník jiného roku než aktuálního, kliknutím na tlačítko s názvem měsíce se sloupek vybraného měsíce podbarví žlutě a vidíme jen platby v tomto vybraném měsíci, podobně kliknutím na tlačítko s názvem formy dávky (P.O. – peněžité opakované, P.J. – peněživé jednorázové, V.O. - věcné opakované, V.J. - věcné jednorázové) se řádek s vybranou formou dávky podbarví žlutě a vidíme jen vybrané platby. Abychom opět viděli všechny platby, klikneme znovu na tlačítko s vybraným sloupkem nebo řádkem. Po pravé straně je kniha výplat po jednotlivých částkách s datumem výplaty. Platba zapsaná v řádku tučně je připravená na sestavě neuzavřené, tedy zatím nevyplacená (vidíme ji i vlevo ve sborníku v příslušném okénku). Platby vyplacené (tedy za uzavřené měsíce nebo na uzavřených sestavách aktuálního období) jsou v řádku zapsaná normálním písmem. Dále na záložce najdeme následující funkce:
Ent – podrobnosti - tlačítko otevře další okno s informacemi o konkrétní platbě (týká se platby, čili řádku, na kterém stojíme v knize výplat). Vidíme zde komu (Číslo spisu, Žadatel) a na základě čeho (Rozhodnutí) bylo vyplaceno kde (Vyplaceno na uzavřené/neuzavřené sestavě) kolik (Částka) kdy a jak (Vyplaceno) a proč (Důvod výplaty). Okno slouží pouze k získání podrobných informací o vyplacené částce.
F4 - Oprav
- umožní opravit na neuzavřené platbě (platba je připravena na neuzavřené sestavě vytvořené v aktuálním měsíci, je tedy na řádku v knize výplat zapsaná tučně) výši částky a připsat poznámku o důvodu opravy, na uzavřené platbě můžeme zapsat pouze poznámku o této platbě.
F6 - Dotisk F8 - Vymazat
F9 – Tisk …
- pomocí této volby můžeme dotisknout platební poukaz, pokud byl vytvořen na záložce rozhodnutí (viz kapitola 3.3.). - pokud byla dávka vyplacena (je v knize výplat normálním písmem), vytvoříme vratku. Jedná se o případ, kdy se vrátí například z pošty informace, že si klient nevyzvedl peníze, protože ztratil poukázku nebo se v udaném termínu nedostavil do pokladny úřadu apod. Vratkou stornujeme vyplacenou dávku (v knize výplat se řádek obarví červěně a částka je přeškrtnutá) a zapíše vrácenou částku (červený řádek s datumem vrácení). Při zadávání vratky musíme ještě zadat „Co s dávkou dále“. Můžeme vybrat Vyplatit ve vhodném termínu (příští přípravou se dávka připraví na sestavu, pokud ji nepozastavíme) nebo Již nikdy nevyplácet. Tuto možnost použijeme v případě, že klient zemřel nebo se odstěhoval apod., takže na dávku mezitím ztratil nárok.
- umožní vytisknout sborník vybraného spisu za zadané období. Můžeme vybrat tisk všech jednotlivých plateb, pouze součtů za měsíc členěných podle druhu dávky nebo pouze součtů za měsíc bez členění.
3.5.
OPRAVA A TVORBA NÁVRHU
Na okno tvorby (opravy) návrhu se dostaneme ze spisu přes zelenou záložku NÁVRH a ŽÁDOST tlačítkem F6 – Oprav návrh. Otevře se karta návrhu se čtyřmi záložkami, kam můžeme psát sociální situaci klienta a jeho rodiny, jejich majetkové poměry, seznam společně posuzovaných osob a jejich potřebnosti a příjmy, včetně nákladů na domácnost ze zákona i skutečných, návrh na každou podanou žádost a zápisy ze šetření, případně další formuláře potřebné pro práci s klientem. 3.5.1.
POPIS SITUACE
Na modrou záložku POPIS SITUACE se dostaneme klávesou Home nebo kliknutím na tuto záložku. Můžeme zde opravovat a doplňovat popis sociální situace žadatele a jeho rodiny, jejich majetkové poměry a další údaje, které mohou mít vliv na nárok a výši příspěvku. K zápisu a opravě slouží editor, popis funkce jednotlivých tlačítek je uveden v kapitole 2.5.
3.5.2.
KALKULACE DÁVKY
Na zelenou záložku KALKULACE DÁVKY se dostaneme automaticky při opravě návrhu, z ostatních záložek se na ni můžeme vrátit klávesou F10 nebo kliknutím na tuto záložku. Je to základní a nejdůležitější záložka návrhu. Podle okruhu vyplácených dávek se zde vyplňují příslušné údaje, odlišně se vyplňuje kalkulační tabulka pro výživné a pro příspěvek na provoz motorového vozidla. 3.5.2.1.
Dávky sociálně potřebným
Při kalkulaci dávek poskytovaných podle zákona o sociální potřebnosti (vyjma výživného) a některých dávek poskytovaných podle vyhlášky 182/1991 Sb. je třeba vycházet z příjmů a potřebností žadatele a společně posuzovaných osob. Při vytvoření spisu je žadatel automaticky zapsán do návrhu včetně své zákonné potřebnosti. Další společně posuzované osoby a jejich potřebnosti, potřebnost na domácnost, případné další úpravy (dieta, TZP apod.) a příjmy všech osob včetně žadatele musíme do
kalkulační tabulky doplnit ručně. Jestliže existuje v jiné databance spis, ve kterém se vyskytuje zadávaný žadatel, ať už jako žadatel nebo společně posuzovaná osoba, při zadávání žádosti se
nabízí možnost načíst osoby, jejich potřebnosti, příjmy i sociální situaci. Při zadávání potřebnosti na domácnost bychom měli přihlížet k potřebnosti ze zákona, ale při stanovení výše dávky vycházíme z doložených nákladů. Potřebnost na domácnost tedy zadáme dvakrát. Nejprve použijeme název potřebnosti domácnost x osob a program doplní částku podle zákona, kterou můžeme upravit (např. 4/5 nebo 75%).
Poté použijeme název Skutečné náklady na domácnost a zadáme konečnou výši doložených nákladů (můžeme rozpočítat do více řádků, např. zvlášť částku nájemného, zvlášť zálohy na energie apod.). Na kalkulační tabulce se pak liší obsah polí Potřebnost ze zákona a Potřebnost doložená. Do pole Potřebnost ze zákona se sečtou potřebnosti všech osob včetně případných zvýšení osobních
potřebností na dietu nebo TZP a potřebnost na domácnost x osob daná zákonem. Do pole Potřebnost doložená se sečtou potřebnosti všech osob včetně případných zvýšení osobních potřebností na dietu nebo TZP a všechny potřebnosti na domácnost zadané jako Skutečné náklady na domácnost. Tím vznikne rozdíl mezi potřebností ze zákona a potřebností doloženou. Porovnáním potřebnosti ze zákona a příjmů zjišťujeme, je-li žadatel pod nebo nad hranicí životního minima. Pokud jsou příjmy vyšší než potřebnost ze zákona, program na to upozorní.
V poli Rozdíl: potřebnost – příjmy: je potom vypočítán rozdíl mezi potřebností doloženou a příjmy. Pokud jsou příjmy vyšší než potřebnost doložená, je pole podbarvené šedě a částka je záporná. V případě, že příjmy nedosahují výše doložené potřebnosti, je pole podbarvené červeně a vypočítaná částka má kladnou hodnotu. Na výsledek kalkulace potom reagujeme na záložce Návrhy na žádost viz kapitola 3.5.3. K doplnění potřebných údajů potřebných pro kalkulaci dávky slouží následující tlačítka: F5 – Změny Osob - otevře další menu: Nová osoba - přidáme další společně posuzovanou osobu a její vztah k žadateli, u osoby ve věku 15 - 26 let odpovíme na dotaz o zaopatřenosti a program podle odpovědi a věku automaticky doplní příslušnou potřebnost ze zákona. Přitom stačí zadat jen datumovou část rodného čísla a záčíslí nechat prázdné, program nabídne seznam osob stejného pohlaví a stejného data narození pro výběr správné osoby. Jestliže počítač vybranou osobu „zná“, vypíše v poli INFORMACE: název databanky, číslo a stav spisu a vztah k žadateli, a to ze všech spisů, ve kterých se tato osoba vyskytuje.
Oprav nastavenou osobu - volba umožní opravu údajů o společně posuzované osobě (nelze použít pro opravu údajů o žadateli), např. při doplnění záčíslí rodného čísla, pokud jsme ho při prvním vyplňování neznali, nebo při opravě příjmení, doplnění rodného příjmení atd.
Vymaž nastavenou osobu - slouží k vymazání osoby ze spisu včetně všech jejích potřebností a příjmů (nelze použít k vymazání žadatele). F6 – Změny Potřebností - rozbalí menu s těmito volbami: Nová potřebnost - tuto volbu používáme při zadávání potřebnosti na domácnost, případně doplňujeme zvýšené náklady na dietní stravování nebo pro držitele půkazu ZTP/P.
Oprav potřebnost - u vybrané potřebnosti můžeme upravit typ potřebnosti, částku i poznámku. K opravě potřebnosti můžeme použít i myš, klikneme pravým tlačítkem na příslušnou částku a otevře se opět okno sloužící k opravě potřebnosti. Vymaž nastavenou potřebnost - nastavenou potřebnost můžeme vymazat, není-li potřebná pro stanovení nároku nebo výše dávky. Přepočet potřebnosti - přepočítá nastavenou potřebnost podle aktuálního číselníku potřebností. Popis aktualizace číselníku viz kapitola 5.1.2. F7 – Změny Příjmů - rozbalí další menu:
Nový příjem - umožní zadat žadateli nebo společně posuzované osobě další příjem. Pokud zadáváme příjem, který v databance nebo v programu ještě nemáme, pomocí klávesy F7 – Nový ho zadáme do číselníku a program se zeptá, chceme-li ho používat jen v této databance, ve všech databankách stejného okruhu nebo ve všech databankách bez rozdílu, takže zadávaný příjem můžeme zpřístupnit i ostatním uživatelům programu. Ve výjimečném případě příjem použijeme pouze v tomto případě a do číselníku příjmů ho neukládáme. Popis číselníku příjmů a jeho údržby nalezneme v kapitole 5.1.2.
Oprav příjem - vybraný příjem můžeme upravit kliknutím pravého tlačítka myši na příslušnou částku. Vymaž nastavený příjem - vybraný příjem vymažeme, jestliže ztráta tohoto příjmu je pouze přechodná, není třeba jej mazat, stačí jeho výši opravit na nulu a v dalším období opět opravou nastavit aktuální výši tohoto příjmu. F8 – Přepočet - přepočítá všechny označené (červeně podbarvené) potřebnosti podle aktuálního číselníku potřebností (lze použít při novelizaci zákona o
životním minimu, při „vytažení“ staršího spisu z archívu, případně při změně věkové hranice více osob). Pokud je označena k přepočtu jen
jedna potřebnost, můžeme ji opravit kliknutím pravého tlačítka myši na údaj Má být označené potřebnosti. 3.5.2.2.
Příspěvek na výživu dítěte
Při kalkulaci výživného se do potřebností zadávají potřebnosti jednotlivých osob včetně případných zvýšení osobních potřebností na dietu nebo TZP a potřebnost na domácnost daná zákonem. Do příjmů se zadávají všechny příjmy do rodiny a dále neplacené výživné stanovené soudem ke všem dětem jednoho povinného, na které žadatel(ka) žádá o příspěvek na výživu. Pokud je v rodině několik dětí různých otců (matek) - neplatičů, je třeba vést spis za každého povinného zvlášť. Ve všech spisech jsou pak uvedeny stejné osoby (žadatel(ka), všechny děti, případně manželdruh/manželka-družka), stejné potřebnosti i stejné příjmy. Spisy se liší informací o povinném, informací o čísle OM a označením dětí, na které je žádost o příspěvek na výživu.
Pro správný výpočet výživného je třeba zadat k dětem, na něž je žádost o příspěvek na výživu, částku výživného stanoveného soudem, které povinný neplatí nebo platí jen část. Toto soudem stanovené výživné se zadává jako příjem s globálním druhem neplacené výživné stanovené soudem k dítěti, kterému náleží. U tohoto dítěte se pak částka zobrazí ve sloupci příjmů Má být a je označená světlemodře. Současně se ve sloupci Žád objeví zaškrtnutý čtvereček jako potvrzení, že na toto dítě je žádáno a má se na něj spočítat výživné.
Pod kalkulační tabulkou se v případě výživného počítá součet potřebností a součet příjmů, dále je zde informace o počtu dětí, na které je žádost o příspěvek na výživu a vypočítaná částka výživného, které bude žadateli (žadatelce) vypláceno.
Údaje o povinném a čísle OM se zadávají tlačítkem Opravy … v dolní části spisu, kde se pouze v databankách okruhu Výživné objeví další 2 řádky menu: Údaje o povinném … - zadáme rodné číslo, jméno a příjmení, adresa a informace o rozsudku, kterým bylo stanoveno předmětné výživné.
Číslo OM
- doplníme číslo OM spisu vedeného na děti žadatele a povinného, pokud takový spis existuje. Tlačítkem F9 – Vytisknout vytiskneme návrh rozhodnutí pro přiznání (zvýšení, snížení, …) výživného, např. v následujícím tvaru:
3.5.2.3.
Příspěvek na provoz motorového vozidla
3.5.3.
NÁVRHY na ŽÁDOST
3.5.4.
ŠETŘENÍ
3.6.
OPRAVA A TVORBA ROZHODNUTÍ
4. V Ý P L A T Y A K O N T R O L Y
5. P O P I S M E N U 5.1.
Hlavní menu
Některé položky menu se zobrazují v závislosti na právech přístupu uživatele, takže je uvidí jen Supervizor nebo Vedoucí odboru, jiné se zobrazují podle aktuálního nastavení, např. volby Dotaz na Úřad prácev / Odpověď z Úřadu práce nebo Dotaz na dávky SSP / Odpověď z dávek SSP jsou viditelné jen při aktivaci komunikace s ÚP a SSP. 5.1.1.
Databanky …
Informace o databance Ukáže základní informace o databance, jako její název, zařazení do okruhu, adresář, ve kterém jsou data a počty spisů v ní evidovaných. Přejmenovat databanku Umožní změnit název databanky. Přeindexovat databanku Znovu vytvoří indexy vybrané databanky. Používá se v případě síťového zpracování, když není možné přeindexovat všechna data. Nová databanka – prázdná Vytvoří se nová databanka, je třeba zvolit okruh, do kterého bude patřit (s tím souvisejí paragrafy, podle kterých bude možno v této databance vyplácet). Číselník okruhů viz kapitoly 6.4.1. – Okruhy vyplácené pověřenými obecními úřady, 6.4.2. – Okruhy vyplácené obcemi s rozšířenou působností a 6.4.3. – Evidence vedené obcemi s rozšířenou působností. Nová – texty z nastavené Vytvoří se kopie vybrané databanky včetně textů (paragrafová znění, volné texty). Kopie nastavené databanky Vytvoří identickou kopii vybrané databanky včetně spisů. Zamknout databanku Databanku lze zamknout, takže v ní nebude možné dělat žádné úpravy, zůstane „zakonzervovaná“ např. jako archív se starými spisy. Vymazat celou databanku Vymaže se kompletně celá databanka včetně všech spisů v ní obsažených. Třídění databank … Tato volba umožňuje stanovit si pořadí databank na obrazovce podle potřeby. Databanky lze třídit podle pořadí, ve kterém byly vytvářeny, podle jejich názvů, podle jejich názvů v rámci okruhu, nebo lze vytvořit vlastní třídění. 5.1.2.
Nastavení …
Základní údaje úřadu Zde se zadává adresu úřadu, název odboru a jméno vedoucího (pro sestavy a rozhodnutí), údaje o bankovním spojení (pro příkazy k úhradě) a další údaje společné pro celý program nebo
alespoň pro většinu databank, např. zákonná lhůta pro vyřízení žádosti, lhůta nabytí právní moci a další údaje pro kontroly. Nastavení pro Českou poštu Pro správné vytvoření VDS (výstupního datového souboru) pro Českou poštu je nutné vyplnit údaje ze smlouvy s Českou poštou (číslo podavatele, účet plátce, účet příjemce, KS, SS atd.). Smlouva se uzavírá při elektronickém podávání poštovních poukázek typu „B“ a je doplněna dodatkem o posílání souboru elektronickou poštou, kdy se soubor zašifruje programem Crypta. Nastavení pro šifrování je v menu Program … - Nastavení programu – Komunikace s poštou (viz kapitola 5.1.4.). Nastavení pro výplaty Kromě výplaty složenkou, hotově a na účet můžete nastavit další druhy výplat peněžitých dávek a stanovit více výplatních termínů v jednom měsíci (podrobněji viz kapitola 4). Také můžete stanovit, které částky (např. do 100 Kč) se budou vyplácet třeba čtvrtletně a zda je možné sčítat částky z více rozhodnutí, spisů nebo databank pro jednoho klienta na jedinou složenku či jeden řádek v příkazu k úhradě. Sazby za složenky Touto volbou se edituje číselník poukázečného a dalších sazeb souvisejících s poštovními poukázkami, jako Do vlastních rukou nebo Do data (viz kapitola 6.2.). Zákonné potřebnosti Číselník potřebností pro jednotlivé věkové skupiny i domácnost včetně dalších sazeb (dieta, ZTP/P, provoz motorového vozidla), je dán legislativně. Podrobně viz kapitola 6.1. Výchozí číselník příjmů Základní číselník příjmů, ze kterého vycházejí číselníky příjmů jednotlivých databank. Ke každému příjmu je třeba stanovit tzv. globální typ příjmu, podle kterého se pak s daným příjmem může pracovat, např. všechny příjmy spadající pod globální typ "hmotné zabezpečení uchazeče o zaměstnání" slouží ke kontrole s odpovědí z Úřadu práce. Globální typy příjmů jsou uvedeny v kapitole 6.6. Výchozí texty pro rozhodnutí Zde zadáme texty v obecném tvaru, v jednotlivých databankách je pak specifikujeme a doplňujeme. Díky tomu nemusíme např. paragrafová znění psát v každé databance znovu, ale pouze použijeme existující, které dále upravíme. Týká se těchto textů: Sociální situace Doporučení v návrhu Paragrafové znění (výroky) Odůvodnění Poučení o odvolání Upozornění (Další část poučení) Texty v poznámkovém bloku Zákony a Formy dávek Číselník všech forem dávek, které lze v jednotlivých databankách použít. Jedná se vždy o zákon, příslušný paragraf a formu dávky, kterou lze podle tohoto paragrafu vyplácet. Číselník je možné doplňovat o formy dávek (k existujícím paragrafům), které nejsou v číselníku uvedeny. Obsah číselníku (dodávané formy dávek) najdete v kapitole 6.3. V tomto číselníku se nastavují pro jednotlivé okruhy dávek údaje pro zaúčtování podle aktuální rozpočtové skladby (kapitola, oddíl, položka a paragraf), které lze v jednotlivých databankách dále členit (org, orj).
Hlídané problémy Všechny problémy, které program umí hlídat. V databance lze specifikovat problémy, které se v ní hlídat nebudou, např. v databankách okruhu Péče o TZP není třeba hlídat výši HZ apod. Seznam hlídaných problémů je v kapitole 6.8. Nastavení tisku DOKUMENTŮ Zde je možno vytvořit kromě formátů rozhodnutí i formáty dalších dokumentů, např. formuláře žádostí, zápisů do spisů apod. Pro vytvořený formulář se nastaví, ve kterých databankách bude přístupný a kdy se bude nabízet pro tisk. Hesla a práva uživatelů Systémem hesel s různými právy přístupu chráníme data před zneužitím a současně usnadňujeme přehled pracovníků v programu (vidí jen své databanky, v menu jsou jen volby, které mají právo použít). Zároveň umožňujeme informatikům síťový dohled a vedoucím odborů různé kontroly. Přihlášení jiného uživatele Střídá-li se u jednoho počítače více uživatelů, nebo potřebujeme-li se přihlásit do programu zástupným heslem či pro vytvoření VDS pro Českou poštu i z jiných databank, než vlastních, nemusíme program ukončovat a znovu najíždět s jiným heslem, ale přihlásíme se jiným heslem s potřebným oprávněním. 5.1.3.
Výstupy …
Složenky pro Českou poštu Z označených databank se vytvoří VDS pro Českou poštu; Průvodky a Příkaz k úhradě lze vytisknout i vytvořit v elektronické podobě. Při tvorbě souboru nejprve vybereme typ sestav (k termínu, ihned) a databanky, ze kterých chceme vyplácet dávky. Zadáme číslo první sumační věty souboru (číslo VDS) a pokračujeme volbou Vytvořit VDS. Pokud není nastavena cesta, kam se má soubor vytvořit, nabídne se tabulka pro nastavení (tlačítko Nastavit pod tlačítkem Vytvořit VDS). Zde je možno nastavit i parametry programu Crypta a pak se vytvoří soubor již zakryptovaný k odeslání mailem. Po vytvoření souboru pokračujeme tlačítkem Tisk průvodky, kde můžeme vytisknout Opis hlaviček nebo Rozpis vět ("opis" souboru VDS). Další tlačítko je Tisk příkazu, tiskneme příkaz k úhradě pro banku, příkaz pro účtárnu se zaúčtováním nebo vytváříme soubor pro homebanking (elektronický příkaz k úhradě). Příkazy k úhradě dávek Podobně jako VDS k výplatě složenkami lze vytvořit v tištěné i elektronické podobě jeden Hromadný příkaz k úhradě společný za vybrané databanky. Vybereme typ sestavy a databanky, vytvoříme soubor pro homebanking a vytiskneme příkaz pro účtárnu se zaúčtováním. Dotaz na Úřad práce Vytvoření dotazu na Úřad práce včetně případného zašifrování (podle aktuálního nastavení – viz oddíl 5.1.4.). Odpověď z Úřadu práce Načtení dotazu z Úřadu práce včetně případného rozšifrování (podle aktuálního nastavení – viz oddíl 5.1.4.). Dotaz na dávky SSP Vytvoření dotazu na dávky SSP včetně případného zašifrování (podle aktuálního nastavení – viz oddíl 5.1.4.). Dotaz lze posílat i na kontaktní místo.
Odpověď z dávek SSP Načtení dotazu z dávek SSP včetně případného rozšifrování (podle aktuálního nastavení – viz oddíl 5.1.4.). Zápis doručenek Datum doručení rozhodnutí můžeme zapsat hromadně, bez ohledu na to, do které databanky klient patří. Po zapsání data doručení program vyplní datum nabytí právní moci. Protože zápis doručenek může provádět i osoba mimo sociální odbor, lze přikoupit k plné licenci i licenci omezenou za minimální cenu, jen pro zápis doručenek. Adresář osob Seznam všech osob, které „prošly“ programem. I když už osoba nemá v žádné databance založený spis, základní informace o ní jsou v datech uloženy (rodné číslo, titul, jméno a příjmení, tehdejší adresa a případný stupeň zdravotního postižení. Lze vytisknout informace o tom, ve kterých databankách a kterých spisech se hledaná osoba vyskytuje, ať už jako žadatel nebo společně posuzovaná osoba. Dále je možné některé údaje opravit. Tisky sestav Zde lze vytisknout některé informace souhrnně za více databank, např. sborník, čtrvtletní výkaz pro MPSV a statistiku paragrafů. 5.1.4.
Program …
Archivace dat Vytvoření zálohy na síť (server), do počítače (na lokální disk) nebo na disketu podle nastavení a výběru obsluhy, zálohovat lze celá data nebo jen vybrané databanky (podle práva přístupu přihlášené osoby). Obnova dat Obnova dat z dříve vytvořené zálohy. I ze zálohy celku lze obnovit jednotlivé databanky. Indexování a údržba souborů Přetřídění všech souborů a jejich prověření (ověření souvislostí mezi jednotlivými tabulkami, správnost struktur atd.) Nastavení programu Nastavení jednotlivých funkcí programu pro jejich správnou funkci, např. cesta k datům, adresáře pro zálohy, cílové adresáře pro vytvořené komunikační soubory atd. Otevře následující menu: Pracovní plocha Data Systém aktualizace programu Komunikace s poštou Homebanking Komunikace s ÚP Komunikace s SSP Nastavení parametrů programu Nastavení zálohování Správce sestav FRX Nastavení barevnosti Umožní vytvořit vlastní barevné schema programu. Aktualizace PSČ a pošt Podle číselníku České pošty (k dosažení na internetu) se v programu aktualizuje číselník pošt.
Omezení programu Na základě proměnlivého kódu lze nastavit přístupné moduly, počet současně spustitelných stanic (licencí) i datum pro časové omezení. Převody dat Při přechodu z konkurenčního programu se připraví data pro načtení spisů do databanky (např. evidence průkazek, příspěvek na provoz motorového vozidla, …). Přístup do programátorského prostředí Pouze na speciální heslo, mohou použít programátoři pro servis. Multidata Slouží např. vedoucímu odboru k přístupu do všech lokálních dat jednotlivých pracovníků. O programu Informace o datumu a čísle aktuální verze, možnost přístupu na internetové stránky dodavatele včetně kontaktů. 5.1.5.
Konec Ukončení programu, pokud je nastaveno, současně se automaticky zálohují data.
5.2.
Menu databanky
5.2.1.
Spisy Řeší knihy spisů : zavedení, opravy, návrhy, rozhodnutí.
Aktivní Aktivní s problémy Archív Šuplík Tabulka Datumy doručenek
5.2.2.
Výplaty Řeší přípravu a tisk výplat, jejich uzávěrky.
Kontroly problémů Příprava dávek ... Příprava IHNED Příprava K TERMÍNU Příprava SPLÁTEK * Ruční opravy sestav (pouze nový způsob generování sestav) Tisk sestav dávek ... Tisk sestav PLAŤÁKŮ
Tisk sestav IHNED Tisk sestav K TERMÍNU Tisk sestav SPLÁTEK * Smazání sestav (pouze nový způsob generování sestav) Uzávěrka sestav ... Uzávěrka sestav PLAŤÁKŮ Uzávěrka sestav IHNED Uzávěrka sestav K TERMÍNU Uzávěrka sestav SPLÁTEK Dřívější sestavy Uzávěrka měsíce
5.2.3.
Seznamy Zajišťuje tisky seznamů, statistik, kontrolních sestav.
Doručenky Tisk sborníku plateb Tisk seznamu klientů ... Tisk seznamu aktivních klientů Tisk seznamu klientů v archívu Tisk seznamu klientů v šuplíku Tisk seznamu klientů s problémy Tisk spisů označených K VYMAZÁNÍ Tisk seznamu všech spisů Tisk seznamu klientů dle příjmů Tisk seznamu klientů dle bydliště Tisk seznamu klientů dle data narození Tisk plánu kontrol Tisk rejstříku rozhodnutí Tisk pozastavených rozhodnutí
Tisk statistiky rozhodnutí Tisk statistiky paragrafů Čtvrtletní výkaz pro MPSV Roční výkaz pro MPSV Odhad financí databanky 5.2.4.
Texty Dovoluje upravovat texty, používané pro práci s programem.
Standardní texty databanky Česká pošta Paragrafy pro rozhodnutí Volné texty Poučení o odvolání Další část poučení Typy příjmů 5.2.5.
Údržba
Obsahuje funkce pro údržbu dat a komunikaci s jinými systémy. Vlastnosti databanky Hlídané problémy Zákony a Formy dávek Nastavení pro výplaty Indexování databanky 5.2.6.
Konec
Ukončí práci s touto databankou. Konec rychlý Konec se zálohou
6. Č Í S E L N Í K Y 6.1.
Číselník zákonných potřebností Tento číselník upravuje zákon; program umožňuje jeho aktualizaci.
Sazby platné v lednu 2003: Typ Věk Úprava Osoba do 6 let Osoba do 10 let Osoba do 15 let Nezaopatřený 15-26 15-26 let Osoba ostatní Dieta ZTP/P 1x ZTP/P 2x domácnost 1 osoby domácnost 2 osob domácnost 3-4 osob domácnost 5 a více osob Skutečné náklady na domácnost POB - 1 osoba POB - 2 a více osob Nárok "na benzín" - auto ZTP 1.osoba Nárok "na benzín" - auto ZTP další Nárok "na benzín" - auto ZTP/P 1.osoba Nárok "na benzín" - auto ZTP/P další Nárok "na benzín" - motocykl ZTP 1.osoba Nárok "na benzín" - motocykl ZTP další Nárok "na benzín" - motocykl ZTP/P 1.osoba Nárok "na benzín" - motocykl ZTP/P další
6.2.
Sazba 0 Kč 1 690 Kč 1 890 Kč 2 230 Kč 2 450 Kč 2 320 Kč 600 Kč 600 Kč 1 200 Kč 1 780 Kč 2 320 Kč 2 880 Kč 3 230 Kč 0 Kč 3 712 Kč 6 380 Kč 5 624 Kč 3 500 Kč 9 124 Kč 7 000 Kč 2 170 Kč 1 750 Kč 3 920 Kč 3 500 Kč
Číselník poplatků za poštovní poukázky B Tento číselník je dán poštovními sazbami a program umožňuje jeho změny.
Sazby platné v lednu 2003: Hranice: nad do 0 200 200 5.000 5.000 50.000 každých započatých 50.000
6.3.
sazba 12 Kč 20 Kč 26 Kč 10 Kč
Číselník zákonů a forem dávek
§ 4 zákona 482/1991 Sb. - Rodiny s nezaopatřenými dětmi Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Poukázky na potraviny jednorázově Poukázky na potraviny opakovaně Poukázky na šaty jednorázově Poukázky na šaty opakovaně Stravenky jednorázově Stravenky opakovaně Věcná dávka jednorázově Věcná dávka opakovaně
Poukázky na palivo jednorázově Poukázky na palivo opakovaně § 8a zákona 482/1991 Sb. - Rodiny s nezaopatřenými dětmi - mimořádné případy Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově Věcná dávka opakovaně § 23 vyhlášky MPSV 182/1991 Sb. - Rodiny s nezaopatřenými dětmi - mimořádné případy Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově § 28 vyhlášky MPSV 182/1991 Sb. - Příspěvek na rekreaci dětí důchodce Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 80 zákona 100/1988 Sb. - Péče o osobu blízkou - dospělí Peníze opakovaně - POB dospělí Peníze jednorázově v termínu - POB dospělí Peníze jednorázově ihned - POB dospělí § 81 zákona 100/1988 Sb. - Péče o osobu blízkou - děti Peníze opakovaně - POB dítě Peníze jednorázově v termínu - POB dítě Peníze jednorázově ihned - POB dítě § 4 zákona 482/1991 Sb. - Dávky TZP a starým občanům Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově Věcná dávka opakovaně § 8a zákona 482/1991 Sb. - Dávky TZP a starým občanům - mimořádné případy Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově Věcná dávka opakovaně § 28 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na rekreaci dětí důchodce Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 32 vyhlášky 182/1991 Sb. - Jednorázové dávky TZP a starým občanům Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově § 37 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na individuální dopravu Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 38 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na rekreaci a lázeňskou péči Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 39 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na topnou naftu a zakoupení topného tělesa Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 40 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na zřízení a změnu telefonní stanice Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 41 vyhlášky 182/1991 Sb. - Jednorázové dávky při odchodu z ústavu
Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově § 42 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na zvýšené životní náklady Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 43 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na provoz telefonní účastnické stanice Peníze opakovaně § 45 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na úhradu za užívání bezbariérového bytu Peníze opakovaně § 45 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na úhradu za užívání garáže Peníze opakovaně § 46 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek nevidomým občanům na krmivo pro psa Peníze opakovaně § 48 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na společné stravování Peníze opakovaně § 4 zákona 482/1991 Sb. - Jednotlivci a bezdětné rodiny Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Poukázky na potraviny jednorázově Poukázky na potraviny opakovaně Poukázky na šaty jednorázově Poukázky na šaty opakovaně Stravenky jednorázově Stravenky opakovaně Věcná dávka jednorázově Věcná dávka opakovaně Poukázky na palivo jednorázově Poukázky na palivo opakovaně § 8a zákona 482/1991 Sb. - Jednotlivci a bezdětné rodiny - mimořádné případy Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově Věcná dávka opakovaně § 51 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek občanům v mimořádně obtížných poměrech Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově Věcná dávka opakovaně § 5 zákona 482/1991 Sb. - Příspěvek na výživu dítěte Peníze opakovaně Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově Věcná dávka opakovaně § 26 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na pořízení základního vybavení dítěte Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 26 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek při uzavření manželství Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 27 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na úhradu za užívání bytu Peníze opakovaně
Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 33 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na opatření zvláštních pomůcek Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 34 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na úpravu bytu Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 35 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na zakoupení motorového vozidla Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 35 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na celkovou opravu motorového vozidla Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 35 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na zvláštní úpravu motorového vozidla Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 36 vyhlášky 182/1991 Sb. - Příspěvek na provoz motorového vozidla Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 54 vyhlášky 182/1991 Sb. - Dávky společensky nepřizpůsobeným občanům Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned Věcná dávka jednorázově Bezúročné půjčky - § 57 a § 58 vyhlášky 182/1991 Sb. Peníze jednorázově v termínu Peníze jednorázově ihned § 31 vyhlášky 182/1991 Sb. - Evidence průkazek TZP TP - 1. stupeň ZTP - 2. stupeň ZTP/P - 3. stupeň
6.4.
Číselník okruhů sociálních dávek
6.4.1.
Okruhy vyplácené pověřenými obecními úřady
Rodiny s nezaopatřenými dětmi (Dávky pro rodiny s nezaopatřenými dětmi) § 4 zákona 482/1991 Sb. - peněžitá/věcná dávka pro rodiny s nezaopatřenými dětmi § 8 zákona 482/1991 Sb. - peněžitá/věcná dávka v mimořádných případech § 23 vyhlášky 182/1991 Sb. - peněžitá/věcná dávka pro rodiny s nezaopatř. dětmi § 28 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na rekreaci dítěte důchodce Péče o osobu blízkou (Příspěvky při péči o blízkou a jinou osobu) § 80 zákona 100/1988 Sb. - příspěvek při péči o osobu blízkou - dospělí § 81 zákona 100/1988 Sb. - příspěvek při péči o osobu blízkou - dítě Příspěvky na TZP a staré občany (Dieta, TZP, staří občané) § 4 zákona 482/1991 Sb. - peněžitá nebo věcná dávka pro staré občany § 8 zákona 482/1991 Sb. - peněžitá nebo věcná dávka v mimořádných případech § 28 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na rekreaci dítěte důchodce § 32 vyhlášky 182/1991 Sb. - peněžité nebo věcné dávky TZP a starým občanům § 37 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na individuální dopravu § 38 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na rekreaci a na lázeňskou péči § 39 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na topnou naftu a zakoupení topných těles § 40 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na zřízení a změnu připojení telefon. stanice § 41 vyhlášky 182/1991 Sb. - dávky při odchodu z ústavu pro postiženou mládež § 42 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na zvýšené životní náklady § 43 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na provoz telefonní účastnické stanice § 45 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na úhradu za užívání bezbariérového bytu
§ 45 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na úhradu za užívání garáže § 46 vyhlášky 182/1991 Sb.příspěvek nevidomým občanům na krmivo pro psa § 48 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na společné stravování Péče o jednotlivce a bezdětné rodiny (Dávky jednotlivcům a bezdětným rodinám) § 4 zákona 482/1991 Sb. - peněžitá/věcná dávka jednotlivcům/bezdětným rodinám § 8 zákona 482/1991 Sb. - peněžitá nebo věcná dávka v mimořádných případech Péče o občany vyžadující zvláštní pomoc (Dávky občanům vyžadujícím zvláštní pomoc) § 51 vyhlášky 182/1991 Sb. - peněžitá/věcná dávka občanům, kteří se ocitli v mimořádně obtížných poměrech nebo v nich žijí 6.4.2.
Okruhy vyplácené obcemi s rozšířenou působností
Rodiny s nezaopatřenými dětmi (Příspěvek na výživu dítěte) § 5 zákona 482/1991 Sb. - příspěvek na výživu dítěte Příspěvky při pěstounské péči (Náhradní rodinná péče) § 26 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na pořízení základního vybavení dítěte § 26 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek při uzavření manželství § 27 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na úhradu za užívání bytu Příspěvky pro TZP (Péče o TZP) § 33 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na opatření zvláštních pomůcek § 34 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na úpravu bytu § 35 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na zakoupení motorového vozidla § 35 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na celkovou opravu motorového vozidla § 35 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na zvláštní úpravu motorového vozidla § 36 vyhlášky 182/1991 Sb. - příspěvek na provoz motorového vozidla Bezúročné půjčky (Poskytování bezúročných půjček) § 57 a § 58 vyhlášky 182/1991 Sb. - bezúročné půjčky (včetně splácení) Průkazy mimořádných výhod (Evidence a vystavení průkazů ZTP) § 31 vyhlášky 182/1991 Sb. - mimořádné výhody pro těžce zdravotně postižené občany 6.4.3.
Evidence vedená obcemi s rozšířenou působností
Ochrana mládeže (Péče o rodinu a dítě) sociálně právní ochrana dětí (pěstounská péče, ústavní výchova, dětský kurátor, soudní opatrovníci atd.) Péče o občany společensky nepřizpůsobené (Osoby společensky nepřizpůsobené) evidence problémových dospělých
6.5.
Číselník vztahů
žadatel manžel/druh (manželka/družka) dítě rodič prarodič ostatní zákonný zástupce mimo domácnost pečovaná osoba dopravovaná osoba povinná osoba
6.6.
Globální typy příjmů
Zaměstnanecký vztah Samostatná výdělečná činnost Dávky nemocenského zabezpečení Dávky důchodového zabezpečení Dávky SSP Hmotné zabezpečení uchazeče o zaměstnání
Dávky sociální péče Jiné započitatelné příjmy Výživné placené jiným osobám Neplacené výživné stanovené soudem
6.7.
Formy výplaty
Složenkou Hotově Na účet definovaná uživatelsky definovaná uživatelsky definovaná uživatelsky definovaná uživatelsky definovaná uživatelsky definovaná uživatelsky Věcné dávky
6.8.
Hlídané problémy
Termín vyřízení žádosti se blíží Termín vyřízení žádosti prošel Chybí datum doručení rozhodnutí Odvolání nebylo dosud vyřízeno Změna zákonné sazby Více než X měsíců od poslední kontroly Blíží se datum budoucí kontroly Prošlo datum budoucí kontroly Pozastavení dávek u klientů Věk 4 roky (příspěvek na dítě) Věk 18 let Problémy ÚP: rozdíl výše HZ jiné jméno uvedeno původní rodné číslo konec evidence, správní řízení konec podpůrčí doby zahájeno správní řízení Problémy SSP: rozdíl výše dávek jiné jméno uvedeno původní rodné číslo Problémy B: (nejsou v seznamu hlídaných problémů, pouze na sestavě Plán kontrol) Ve vybraném období končí datum STK Ve vybraném období končí platnost průkazky mimořádných výhod
7. T E C H N I C K É P O D M Í N K Y 7.1.
Potřebné technické vybavení Program je určen pro osobní počítače třídy IBM PC kompatibilní.
Minimální požadavky: - pentium 300 MHz - operační paměť 64 MB - grafická karta - cca 40 MB volného prostoru na disku + místo na data - CD ROM přístupný na síti - operační systém WIN95 SR2 a vyšší
