Inhoudsopgave 1
INLEIDING ........................................................................................................... 4
2
DOELSTELLING .................................................................................................. 5
3
BOUWACTIVITEITEN IN VERSLAGPERIODE .................................................. 6 3.1 3.2 3.3 3.4
4
MONITORING .................................................................................................... 14 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7
5
ALGEMEEN ..............................................................................................................14 GELUID ....................................................................................................................14 LICHT ......................................................................................................................15 HEIWERKZAAMHEDEN/DAMWANDEN ..........................................................................15 BEMALING ...............................................................................................................15 VERKEER.................................................................................................................15 INFORMATIEVOORZIENING ........................................................................................15
KLACHTEN, VRAGEN EN SCHADEMELDINGEN .......................................... 18 5.1 5.2
6
ALGEMEEN ................................................................................................................6 BERGERMEERLOCATIE (BGM) ....................................................................................6 BOEKELERMEERLOCATIE (BKM) ...............................................................................10 LEIDINGTRACÉ .........................................................................................................13
KLACHTEN EN VRAGEN .............................................................................................18 SCHADEMELDINGEN .................................................................................................18
EXPERTISEBUREAUS ..................................................................................... 18 6.1 6.2
INGEZETTE EXPERTISEBUREAUS EERSTE OPNAME .....................................................18 INGEZETTE EXPERTISEBUREAUS SECOND OPINION ....................................................18
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 2 of 18
VOORWOORD Voor u ligt het negende kwartaalverslag in het kader van het Convenant ‘Regeling Overlast en Bouwschade omwonenden Gasopslag Bergermeer’. Highlights uit deze verslagperiode, juli – augustus - september 2014 zijn:
In de afgelopen periode is gestart met het boren van de laatste serie gasputten. De bouwwerkzaamheden op de locatie zijn nagenoeg voltooid, ook de damwanden rond de locatie zijn grotendeels verwijderd.
Volcontinue monitoring van het geluid heeft aangetoond dat ook in deze verslagperiode geen overschrijding heeft plaatsgevonden van de aan TAQA opgelegde eisen ten aanzien van geluid (voor verdere informatie inzake monitoring geluid zie paragraaf 4.2).
Op de Boekelermeerlocatie is in augustus de gehele gasinjectie gedurende twee weken stilgelegd voor een grote serie van testen en uitstaande (herstel)werkzaamheden (zoals bijvoorbeeld de revisie van enkele kleppen), deze testen en werkzaamheden maakten de drukloze condities noodzakelijk.
In de periode juli tot en met september 2014 heeft het dagelijkse in de middag geopende informatiecentrum 377 bezoekers mogen verwelkomen. Daarmee komt het totale aantal bezoekers dat de weg naar het TAQA Informatiecentrum heeft weten te vinden op 1570 personen. In de verslagperiode zijn wederom diverse rondleidingen gegeven en diverse scholen – bezochten de locaties waaronder de Nicolaas Beetsschool uit Bergen.
Figuur 1: Leerlingen van de Nicolaas Beetsschool op bezoek Er zijn in de verslagperiode 3 klachten en 3 vragen bij ons klachtenmeldsysteem binnengekomen. Klachten en vragen zijn allen direct onderzocht en beantwoord, en waar mogelijk opgelost. Voor zover kon worden nagegaan stond geen van de klachten in relatie met TAQA’s activiteiten in de Bergermeer of Boekelermeer. In de periode is één schadegeval gemeld (voor verdere informatie zie hoofdstuk 5). De claim kon niet in verband worden gebracht met de bouwwerkzaamheden.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 3 of 18
1
INLEIDING
TAQA Energy B.V. (verder TAQA) is medevergunninghouder en tevens conform de Mijnbouwwet belast met de feitelijke werkzaamheden voor het Project Gasopslag Bergermeer. Vergunninghouders zijn voornemens de opslagcapaciteit aanzienlijk uit te breiden en boren daarvoor op de puttenlocatie Bergermeer te Bergen veertien (14) nieuwe putten, bouwen op het bedrijventerrein BoekelermeerZuid 2 te Alkmaar een compressie – en behandelingsinstallatie en hebben inmiddels leidingen aangelegd in de Gemeenten Schermer, Alkmaar, Heiloo en Bergen. Ten behoeve van de bouwfase van het project Gasopslag Bergermeer zijn er Convenanten afgesloten tussen TAQA Energy B.V. en de Gemeenten Alkmaar en Schermer, TAQA Energy B.V. en de Gemeente Heiloo en TAQA Energy B.V. en de Gemeente Bergen. De convenanten zijn respectievelijk ondertekend op 14 december 2010, 21 december 2010 en 3 juli 2012. De convenanten zijn allen genaamd “Convenant regeling overlast en bouwschade omwonenden Gasopslag Bergermeer”. De Convenanten zijn identiek aan elkaar. Waar verder in dit document wordt gesproken over “het Convenant” worden daarbij de bovenstaande benoemde identieke documenten bedoeld. In de slotzin van Artikel 6 van het Convenant is gesteld dat TAQA één keer per drie maanden over de uitvoering van dit convenant zal rapporteren aan de Gemeenten. Middels voorliggende en opvolgende kwartaalverslagen geeft TAQA invulling aan deze rapportageverplichting. De uit te brengen kwartaalverslagen worden voor vrijgave besproken in een gezamenlijk overleg waarbij aanwezig zijn vertegenwoordigers van de vier Gemeenten en TAQA. Middels deze werkwijze wordt na een afsluitend kwartaal de uitvoering van het Convenant geëvalueerd met de betrokken gemeenten, waarbij met betrekking tot de bevindingen kan worden geanticipeerd voor wat betreft het opvolgende kwartaal. Alle voorgaande verslagen zijn dan ook met de betrokken gemeenten voorafgaand aan het definitief maken van de verslagen, besproken. Voorliggend kwartaalverslag 9 betreft de periode juli 2014 tot en met september 2014. Daarop volgt het kwartaalverslag over de maanden oktober tot en met december 2014. Het laatste afsluitende kwartaalverslag wordt, in overleg met de vertegenwoordigers van de vier gemeenten, voorzien voorjaar/medio 2015 wanneer alle activiteiten zijn afgerond.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 4 of 18
2
DOELSTELLING
In het Convenant is vastgesteld dat het wenselijk is goede afspraken over de behandeling van eventuele klachten en vergoedingen van schade tijdens de constructiefase van het project te maken. Doelstelling van voorliggend document is een driemaandelijkse evaluatie te geven van de uitvoering van het Convenant waarbij de waarborging van de uitgesproken wens tot goede afspraken over de behandeling van eventuele klachten en vergoedingen van schade centraal staat. De basis voor deze waarborging wordt gevormd door een inhoudelijke beschrijving van onderstaande elementen:
Globaal wordt inzichtelijk gemaakt welke activiteiten in de verslagperiode zijn uitgevoerd *; De monitoringresultaten ten aanzien van geluid, licht, heiwerkzaamheden, bemaling en verkeer worden beschreven en getoetst op de uitgangspunten; Een overzicht wordt gegeven ten aanzien van het aantal klachten en/of schademeldingen betreffende de verslagperiode; Een overzicht wordt gegeven van de schade-expertisebureaus, ingeschakeld op verzoek van TAQA en de inschakeling van contra-expertise op verzoek van reclamanten.
(*) Tijdens de bespreking voorafgaand aan vrijgave van kwartaalverslag 1 waarbij aanwezig vertegenwoordigers van de vier Gemeenten en TAQA werd door de Gemeenten de wens uitgesproken om in de volgende kwartaalverslagen tevens aandacht te besteden aan een vooruitblik van de activiteiten betreffende het aansluitende kwartaal. TAQA geeft aan dit verzoek invulling vanaf verslag 2 en zal dat in de opvolgende kwartaalverslagen ook blijven doen. Gemeenten hebben in de genoemde bespreking tevens verzocht om een inzicht te geven in de betrokken regionale werkgelegenheid. Vastgesteld is dat daaronder wordt verstaan de bedrijven die zich bevinden in Noord-Holland vanaf Haarlem tot en met Den Helder. TAQA zal als besproken een overzicht geven van de bedrijven met betrekking tot werkgelegenheid in het project voor zover deze bedrijven zich bevinden in Noord-Holland vanaf Haarlem tot en met Den Helder. Tijdens de bespreking van het concept van verslag nummer 2 is afgesproken om deze gegevens halfjaarlijks te presenteren. Dit betekent dat in het volgend kwartaalverslag (vierde kwartaal 2014) deze informatie weer zal worden gepresenteerd.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 5 of 18
3
BOUWACTIVITEITEN IN VERSLAGPERIODE
3.1
Algemeen
Op 2 mei 2012 heeft de Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State de 13 ingestelde beroepen tegen Gasopslag Bergermeer, voor zover ontvankelijk, ongegrond verklaard. Na een aansluitende, korte voorbereidingsperiode in mei zijn aansluitend op maandag 4 juni 2012 de bouwwerkzaamheden gestart op alle drie onderstaand benoemde projectlocaties Bergermeerlocatie (BGM), Boekelermeerlocatie (BKM) en het leidingtracé. Het bouwmanagement op de Bergermeer- en Boekelermeer locatie wordt onder eindverantwoordelijkheid van TAQA door Fluor BV uitgevoerd. De civiele hoofdaannemer op beide bouwlocaties is Visser & Smit Bouw BV. Het bouwmanagement op het leidingtracé wordt uitgeoefend door TAQA waarbij de hoofdaannemer A. Hak Leidingbouw BV is. De booractiviteiten op de Bergermeer locatie worden uitgevoerd door KCA DEUTAG Drilling Ltd, gevestigd te Aberdeen, Schotland. Het toezicht op de boorwerkzaamheden wordt door TAQA uitgevoerd.
3.2
Bergermeerlocatie (BGM)
Bouwactiviteiten derde kwartaal 2014 Voor de beschrijving van de werkzaamheden op de locatie is in één van de vorige verslagen gestart met het gebruiken van de benaming van de kelders en terreindelen. Welke kelder welke benaming heeft is geïllustreerd in Figuur 2.
Figuur 2: Kelderbenaming op de Bergermeerlocatie
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 6 of 18
In het tweede kwartaal van 2014 zijn alle checks en testen nodig voor het opstarten van de putten die in de noordwestelijk cluster liggen, in de kelder ‘Q100’, afgerond. Op de locatie is een tijdelijke pijpleidingkoppeling gerealiseerd om het verder vullen van het aardgasreservoir mogelijk te maken in de periode dat allerlei onderhouds- en testactiviteiten op de Boekelermeerinstallatie waren gepland en waarvoor de Boekelermeerinstallatie tijdelijk niet beschikbaar was. In deze periode (vanaf derde week augustus, duur 2 weken) vond gasinjectie plaats via de installatie aan de Helderseweg in Alkmaar en de pijpleiding van deze installatie naar de Bergermeer. Ook werden in het derde kwartaal de definitieve roostervloeren op de ‘Q100’ aangebracht, nadat de testfase van deze puttenrij in augustus was afgerond. Vanaf begin september zijn nagenoeg alle damwanden rond de Bergermeerlocatie uit de grond getrokken. De klus was binnen 3 weken afgerond. Een luchtfoto van de situatie in september 2014 is gegeven in Figuur 3. Op deze foto zijn de roostervloeren die over de kelders ‘Q100’, ‘Q300’, ‘Q500’ en ‘Q600’ zijn gelegd, duidelijk herkenbaar.
Figuur 3: ‘Birds-eye view’ Bergermeerlocatie (14 september 2014), gezien vanuit oostelijke richting
Booractiviteiten derde kwartaal 2014 In het derde kwartaal hebben we de serie putten van de ‘Q200’ op het zuidwestelijke deel van het puttenterrein succesvol in ‘batch mode’ geboord met de boortoren T-45 van de firma KCA Deutag. In vorige verslagen is het proces van batchgewijs boren gedetailleerd beschreven.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 7 of 18
Achtereenvolgens is in de vier putten op deze rij het 26” gat (66 cm), daarna het 17 ½” gat (44.5 cm) en tenslotte het 12 ¼” gat (31 cm) succesvol geboord, en voorzien van een stalen mantelbuis die met cement aan de omringende bodem is verankerd. Op het noordwestelijke puttenterrein zijn de putten van de ‘Q100’ schoon geproduceerd en op productiviteit en functioneren getest met een zogenaamde coiled tubing unit en een testproductieopstelling. Deze installatie is in Figuur 5 in de noordhoek herkenbaar aan het onderste rode deel van de installatie. Voor een verduidelijking van de gebruikte diameters en de status van de rij putten binnen ‘Q200’ eind september-begin oktober wordt verwezen naar de schematische weergave in Figuur 4.
Figuur 4: Overzicht van de status begin oktober 2014 van de geboorde putten op het zuidwestelijk cluster, boven kelder ‘Q200’
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 8 of 18
Figuur 5: Gelijktijdig testen op Q100 en boren op Q200 (augustus 2014) Vooruitblik vierde kwartaal 2014 Bouwactiviteiten vierde kwartaal 2014 Het komend kwartaal zullen de laatste afrondende zaken op gebied van het testen en isolatie worden uitgevoerd, gevolg door een aanvang met de ‘site finishing’ fase: het landschappelijk inpassen van de locatie in lijn met het door Welstand goedgekeurde inpassingsplan dat destijds deel uitmaakte van de vergunningprocedure.. Booractiviteiten vierde kwartaal In het vierde kwartaal zullen de laatste putten naar einddiepte geboord worden en van de putafwerking worden voorzien. Na de completering van BGM-17 zal de boortoren worden afgebroken en op het oostelijke puttenterrein opnieuw worden opgebouwd om de reeds aanwezige waterinjectieput te optimaliseren. Om de boortoren T-45 op de oostzijde van de locatie te kunnen opbouwen zal het geluidscherm opnieuw rond het oostelijke puttenterrein voor een beperkt aantal weken teruggeplaatst worden.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 9 of 18
3.3
Boekelermeerlocatie (BKM)
Bouwactiviteiten derde kwartaal 2014 Onderstaande foto in Figuur 6 geeft een beeld van de staat van de bouw op de in aanbouw zijnde gasbehandeling- en compressie-installatie Boekelermeer in september 2014. Een groot aantal delen van de installatie is in vorige verslagperiode al gereed gekomen. In dat geval worden ze in het onderstaande niet opnieuw benoemd. Wel vindt voor de diverse onderdelen nog een aantal zaken plaats als het aanbrengen van heat tracing (temperatuurbeheersing) en isolatie.
Figuur 6: Status Boekelermeerlocatie 14 september 2014, gezien vanuit noordoostelijke richting
Compressorgebied Vanaf de derde week in augustus zijn de installaties twee weken lang van druk geweest om een uitgebreid programma van testen, revisie en onderhoud te ondergaan. Na afloop van deze ‘shut down’ zijn alle compressoren in werking gezet. Ook de installaties aan de productiezijde zijn in gebruik genomen. Gasbehandelingsinstallaties Deze installaties zijn in de in de afgelopen periode getest en voorzien van heat tracing en isolatie. Ook heeft een uitgebreide testfases plaats gevonden en is een laatste grote functionele test voor in bedrijfname uitgevoerd.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 10 of 18
Figuur 7: Werkschema’s tijdens de shut down
Figuur 8: Vervangen van een kogelafsluiter tijdens de shut down
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 11 of 18
Controlegebouw Het al in gebruik genomen controlegebouw is in deze periode verder ingericht.
Figuur 9: Twee nieuwe kogelafsluiters ter vervanging van niet goed werkende exemplaren, vervangen tijdens de ‘shut down’ Tankopslag De verwacht te installeren overkapping is in het derde kwartaal wel constructief technisch goedgekeurd, maar installatie zelf wachtte nog op iets gunstiger weersomstandigheden. Divers In deze periode is gewerkt aan de terreinafwerking (hekwerken en bestrating) en de landschappelijke afwerking van het terrein zelf. Door gebruik van verschillende materialen als basalt, gele kiezels en duingrassen wordt een indruk van een strandwal gecreëerd.
Vooruitblik vierde kwartaal 2014 Onderstaand zullen alleen de onderdelen van de installaties worden genoemd waar nog bijzondere werkzaamheden aan worden uitgevoerd.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 12 of 18
Figuur 10: Onderdelen van het pijpleidingdrukbeveiligingssysteem die voorafgaand aan de shut down zijn gereviseerd en in de shut down opnieuw zijn geplaatst Condensaatverladingssation De overkapping van het condensaatverladingsstation zal worden geplaatst. De te plaatsen constructieve “nomaden”tent wordt de grootste overkapping met slechts twee steunpunten aan de grond ter wereld. Divers Diverse afrondende werkzaamheden zullen aan bijna alle installatieonderdelen nog worden uitgevoerd. Er zal verder worden gewerkt aan het aanzicht van de installatie: bestrating, hekwerken en groenvoorziening. Dit alles in lijn met het vastgestelde landschapsplan van de inrichting dat het strandwallen karakter, waarop Alkmaar en Heiloo zijn ontstaan, benadrukt.
3.4
Leidingtracé
Activiteiten derde kwartaal 2014 Zoals eerder gemeld zijn de activiteiten voor de aanleg van de leidingen reeds in een eerder stadium afgerond. Na controle door het daadwerkelijk aflopen van het leidingtracé is nog een bescheiden mancolijst opgesteld. De punten op deze lijst zullen in overleg met eigenaren en gebruikers voorjaar 2015 worden afgehandeld.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 13 of 18
4 4.1
MONITORING Algemeen
Monitoring wordt uitgevoerd conform het “Monitoringsplan geluid, trillingen, grondwaterpeil en verkeersbewegingen” zoals dat aan de vier gemeenten is verstrekt en op de website van het Bergermeer project is geplaatst, http://www.gasopslagbergermeer.nl/cusimages/convenanten/Hanselman%20Monitoringsplan%20TA QA.pdf . Gedurende de verslagperiode is er geen aanleiding geweest het monitoringsprogramma uit te breiden.
4.2
Geluid
Tijdens de verslagperiode zijn de testwerkzaamheden op het noordwestelijk cluster (Q100) gecontinueerd tot dit cluster gereed was en de toren medio juni naar de zuidwestelijke rij putten is verplaatst. Daarnaast werden op het westelijk deel van de Bergermeerlocatie ook de civiele werkzaamheden gecontinueerd, maar wel in veel beperktere mate dan voorheen het geval was. Op de Boekelermeerlocatie werden de civiele werkzaamheden, testwerkzaamheden en aanleg van kabels en leidingen gecontinueerd. Bouwgeluid De geluidbelasting van de bouwactiviteiten op het westelijk en oostelijk deel van de Bergermeerlocatie wordt via monitoring op gevellocaties van twee meest nabijgelegen woningen in de maatgevende windrichtingen continu geregistreerd en is rechtstreeks gelinkt aan een PC zodat online kan worden waargenomen. De resultaten worden getoetst aan het Bouwbesluit. Opgemerkt zij dat in de registratie niet wordt gecorrigeerd voor het omgevingsgeluid (verkeersgeluiden afkomstig van de Bergerweg, van landbouwvoertuigen zoals trekkers, hondengeblaf etc) zodat de daadwerkelijke geluidbelasting van de activiteit eigenlijk lager ligt dan gemeten waarde. Gedurende de gehele periode waarop dit verslag ziet, is het bouwgeluid continue gemeten. Uit de logs van de monitoringsopstellingen is gebleken dat de geluidbelasting van de bouwwerkzaamheden in deze verslagperiode op de Bergermeerlocatie heeft voldaan aan het geluidvoorschrift uit het Bouwbesluit. Indien gewenst kunnen de logs ter beschikking worden gesteld aan de vertegenwoordigers van de betreffende gemeenten. Geluid van de boringen Naast de microfoons op de twee meest nabij gelegen woningen zijn drie microfoons geplaatst binnen en boven het geluidscherm direct rond de boortoren. De daardoor verkregen geluidsinformatie afkomstig van het boren is, net zoals die van het bouwgeluid, ook gelinkt aan een online monitoringsysteem, waarbij voor diverse octaafbanden per seconde het geluidsniveau kan worden afgelezen. Piekgeluiden in de nachtelijke uren hoger dan 60 dB(A) zijn alleen toegestaan in geval van bepaalde activiteiten, vastgelegd in de vergunningsvoorschriften, en tenzij die redelijkerwijs niet te voorkomen zouden zijn geweest. Middels het piekgeluidalarmsysteem waarbij, ingeval van een geluidspiek hoger dan 60 dB(A) in de nachtelijke uren, de reden van de piek moet worden geregistreerd voordat het alarm wordt gereset, kon het vóórkomen van pieken sterk worden gereduceerd. De resultaten van de online geluidsmonitoring worden ook op de boorlocatie door de boorploeg dag en nacht gevolgd. Tijdens het dagelijks ochtendoverleg worden de resultaten van de voorgaande dag en nacht besproken, en waar nodig bijgestuurd. In de afgelopen periode is alle nachten aan de geluidsnormen voldaan.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 14 of 18
4.3
Licht
De boortoren wordt verlicht door lampen met een roodarm spectrum (groen licht). Ook de testinstallatie waarmee de putten worden getest, was voorzien van lampen met een roodarm spectrum. Nu de meeste omwonenden op de hoogte zijn van het hoe en waarom van deze speciale verlichting is voor deze bijzondere aanpak begrip.
4.4
Heiwerkzaamheden/damwanden
Vanaf begin september 2014 zijn de damwanden rond de locatie Bergermeer bijna allemaal verwijderd. Het uitstel is met name noodzakelijk geweest omdat voorzien was dat met toekomstige werkzaamheden tijdens de bouwfase in het jaar 2014 nog beperkt grondwateronttrekking noodzakelijk werd geacht. De damwanden rond de locatie zijn met name bedoeld om toestroming van grondwater vanuit de Loterijlanden te voorkomen en daarom heeft het bouwteam er voor gekozen de damwanden langer te huren en dus langer te laten staan. Het verwijderen van de damwanden is met de omwonenden gecommuniceerd. Er zijn ten aanzien van de extra geluidsbelasting door het verwijderen van de damwanden geen klachten ontvangen. Ook werd binnen de toegestane geluidsnorm gebleven.
4.5
Bemaling
Nadat de damwanden rond de Bergermeerlocatie zijn verwijderd is de bemaling hier definitief beëindigd. De laatste bemalingen op de Boekelermeerlocatie waren benodigd om tijdens de shutdown in augustus enkele revisies onder het maaiveld en beneden de grondwaterstand uit te voeren. Bemalingen op het leidingtracé waren al in najaar 2013 beëindigd.
4.6
Verkeer
Voorafgaand aan de werkzaamheden is door TAQA een algemeen verkeersplan opgesteld. Dit verkeersplan vormde de basis voor de verkeersplannen zoals deze opgesteld zijn door de verschillende hoofdaannemers. Op deze verkeersplannen is in meer detail ingegaan in de voorgaande kwartaalverslagen. Nu de bouwwerkzaamheden sterk aan het afnemen zijn en het eind van alle werkzaamheden in zicht gaat komen, nemen de transporten ook af. Alleen voor de boorwerkzaamheden is de verkeersintensiteit nog onveranderd. Er hebben zich in de verslagperiode, voor zover bekend bij TAQA, geen verkeersopstoppingen voorgedaan. Naar aanleiding van de bevindingen in de verslagperiode is het niet noodzakelijk geweest om aanpassingen aan de verkeersplannen aan te brengen.
4.7
Informatievoorziening
Via verschillende communicatiemomenten en uitingen houdt TAQA de directe omgeving van Gasopslag Bergermeer op de hoogte. Informatiebijeenkomsten Per kwartaal nodigt TAQA de bewoners uit voor een bijeenkomst om hen op de hoogte te brengen van de laatste stand van zaken. Op 10 september 2014 werd de 7e kwartaalbijeenkomst voor omwonenden gehouden. De bewoners werden ontvangen in het Informatiecentrum in de Boekelermeer. Na een rondleiding over het terrein van de gasbehandelingsinstallatie werd er koers gezet naar het boortorenterrein. Daar kregen de bewoners een rondleiding over de boortoren. De bijeenkomst werd afgesloten met een drankje in de Batavier. Diverse TAQA collega’s waren aanwezig om vragen over de uitvoering en planning van de werkzaamheden te beantwoorden. Deze bijeenkomst werd bezocht door circa 25 omwonenden. Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 15 of 18
De volgende avond voor bewoners zal plaatsvinden op 9 december 2014.
Rondleidingen In het derde kwartaal van 2014 vonden in de maanden juli en augustus, in verband met de verhuizing van de boortoren en de zomervakantie, geen rondleidingen plaats. Vanaf eind augustus werd er wekelijks een groep rondgeleid over het boortorenterrein. In de maand september bezochten verschillende Rotary en Lions Clubs uit de regio Alkmaar het project. Ondernemers uit de omgeving kregen op die manier inzicht in het project. Op 29 augustus was een delegatie van Shell-mensen aandachtig toehoorder in het Informatiecentrum. Ook een delegatie van het Koninklijk Instituut voor Ingenieurs (KIVI) bracht een bezoek aan Gasopslag Bergermeer. Op 30 september was het voltallig college van Bergen op onze locaties te gast. Schriftelijke en digitale communicatie met de omgeving In het derde kwartaal werden de omwonenden per brief geïnformeerd over het verwijderen van de damwanden en de excursie annex buurtbijeenkomst op 10 september. Op 4 september werd bij de Brandweer in Heiloo voor de ondernemers van Boekelermeer Heiloo een voorlichtingsbijeenkomst gehouden over veiligheid rond de Boekelermeerinstallatie. Op 23 september organiseerde TAQA, in samenwerking met de Veiligheidsregio, in het AZ-stadion een voorlichtingsbijeenkomst voor de ondernemers in de Boekelermeer over het onderwerp veiligheid op en rond het TAQA-terrein. Circa veertig ondernemers gaven aan de uitnodiging gehoor. In de maanden juli, augustus en september publiceerde TAQA advertenties in de lokale bladen en op de TAQA website.
Figuur 11: Ontvangst van branche-organisatie NOGEPA in het nieuwe controlegebouw Daarnaast werd op de website www.gasopslagbergermeer.nl een blog van de algemeen directeur bijgehouden, maandelijks de bouwkalender gepubliceerd en de laatste ontwikkelingen rondom de Gasopslag Bergermeer gecommuniceerd. De blog in het derde kwartaal ging over de verhuur van opslagcapaciteit bij Gasopslag Bergermeer. Op de website wordt verder maandelijks het microseismisch rapport gepubliceerd en uiteraard dit kwartaalverslag en de voorliggende kwartaalverslagen.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 16 of 18
Bezoekerscentrum In de periode juli tot en met september 2014 heeft het dagelijkse in de middag geopende informatiecentrum 377 bezoekers mogen verwelkomen. Daarmee komt het totale aantal bezoekers dat de weg naar het TAQA Informatiecentrum heeft weten te vinden op 1570 personen. Eénmaal per maand wordt er op woensdagmiddag uitleg gegeven over het project. De belangstelling hiervoor neemt af naarmate het project vordert. Gemiddeld kwamen er vijf mensen naar deze bijeenkomsten. De installaties van Gasopslag Bergermeer in de Boekelermeer naderen hun voltooiing en op de boorlocatie aan de Bergerweg wordt de laatste hand gelegd aan het boren van de veertien putten. De belangrijkste bouwwerkzaamheden zijn binnenkort dus gereed en dat is voor TAQA reden om het Informatiecentrum aan de Fluorietweg in Alkmaar vanaf 8 december te sluiten. De afgelopen jaren vervulde het Informatiecentrum een belangrijke functie. Kwamen er in het begin veel geïnteresseerde omwonenden naar de Fluorietweg, de laatste tijd was het Informatiecentrum vooral het start- en eindpunt van de rondleidingen voor groepen. Ook werden in het gebouw maandelijks voorlichtingsbijeenkomsten gehouden over Gasopslag Bergermeer. Aan deze activiteiten komt met ingang van december een einde. Evenementen In het derde kwartaal vonden er geen bijzondere evenementen plaats.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 17 of 18
5
KLACHTEN, VRAGEN EN SCHADEMELDINGEN
5.1
Klachten en vragen
Onderstaande Tabel 1 geeft een opsomming van de klachten en vragen zoals bij TAQA ontvangen in de verslagperiode. Alle voorgaande klachten zijn opgelost. RAPPORT VRAGEN‐ EN KLACHTENDOSSIERS Volgnummer klachten ePC # gemeente melddatum
Periode juli‐augustus‐september 2014 status
aard
1
165 +166 HEILOO
11-7-2014
afgehandeld
geluid
2
168
ALKMAAR
25-7-2014
afgehandeld
geluid
3
170
ALKMAAR
4-8-2014
afgehandeld
geluid
vragen
ePC #
gemeente
melddatum
status
aard
1 2 3
167 171 174
BERGEN 23‐7‐2014 ZEVENBERSGCHEHOE18‐8‐2014 ALKMAAR 24‐9‐2014
afgehandeld afgehandeld afgehandeld
vraag over schaderegeling bij nieuwbouw acquisitie vraag over verzakking
Tabel 1: Vragen en klachten in de verslagperiode juli-augustus-september 2014 Klachten en vragen met betrekking tot geluid bleken niet herleidbaar tot TAQA’s activiteiten.
5.2
Schademeldingen
In de afgelopen periode is er één schademelding bij TAQA binnengekomen. Onderzoek toonde aan dat de geconstateerde gebreken niet verband worden gebracht met onze activiteiten in Bergen. Alle vanuit voorgaande kwartalen ontvangen meldingen zijn afgehandeld en afgesloten. RAPPORT SCHADEDOSSIERS schade klachten Epc # gemeente 1 169 BERGEN
Periode juli ‐ augustus‐ september 2014 melddatum 31‐7‐2014
status aard in behandeling scheuren in muren
Tabel 2: Schademeldingen in de verslagperiode juli-augustus-september 2014
6 6.1
EXPERTISEBUREAUS Ingezette expertisebureaus eerste opname
In de afgelopen periode is de Hanselman Groep BV ingeschakeld voor de behandeling van de binnengekomen bovengenoemde bouwschadeclaim.
6.2
Ingezette expertisebureaus second opinion
In de verslagperiode is geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid tot het uitvoeren van een second opinion inzake een door de Hanselman Groep BV onderzochte schade.
Document ECM number
149499
Revision 4
Revision date 27 november 2014
Page 18 of 18
