Gerealiseerde activiteite n disseminatie en mainstreaming ( project 2001/EQG/0002) Disseminatie en mainstreaming Disseminatie (2003) •
•
•
• • •
•
•
Februari 2003 verscheen de eindrapportage Activerende arbeid- privé enquête welke werd verzonden aan en aandacht kreeg via de 75 deelnemende bedrijven (aangevuld met gegevens van het betreffende bedrijf) lokale/regionale pers (artikelen verschenen in Deventer Dagblad –inmiddels Stentor- t/m wekelijks verschijnende huis -aan-huisbladen Deventer Post en Stedendriehoek: ´Betaald werk vrouw versnipperd´, ´Deventer vrouw doet meer in huishouding´) rechtstreekse Radio-Oost uitzending dinsdagochtend 5 augustus Augustus 2003 zijn 230 bedrijven geïnformeerd waarin verkort de gegevens m.b.t. markt voor gemaksdiensten (vraag, bekendheid aanbod, ontbrekend aanbod, ..) met als doel bekendheid geven aan de onderzoeksresultaten aan aanbieders van gemaksdiensten stimuleren van initiatief aan gemaksdiensten waarvoor aanbod ontbreekt toegankelijk maken van aanbod bij vragers naar gemaksdiensten verbeteren van de afstemming tussen vraag en aanbod. Artikel Stadskrant ´Klussendienst helpt inwoners Colmschate´ In de eerste week van september 2003 zijn n.a.v. bovengenoemde informatieverstrekking nadere afspraken voor een vervolg gemaakt met de Rabobank, Sallcon BV, Achmea Health Center, Kintent, Hofman-Plusmarkt, Taxi Centrale Rietman en VV Colmschate over openingstijden, publiciteit aanbod, initiatieven nieuw te realiseren aanbod, op basis waarvan voortgaande initiatieven zijn genomen werkster gecombineerd met kinderopvang aan huis boodschapservice woon-werkverkeer was- en strijkservice fiscale ondersteuning schilder klussenier tuinman auto-onderhoud/haal- en brengservice Publicatie ´Breed Wonen´ (NIZW) Voorjaar 2003 artikel in Stentor ´Voetbalclub gaat voor Familiehuis´ met informatie over de voortgang vanuit de werkgroep Familiehuis. Over de voortgang en resultaten van de werkgroep Tijden wordt gepubliciteert in Stentor met artikelen ´Meer welzijn bij goede tijdsplanning´ (aandacht voor tijdenbeleid) ´Tijdenbureau maakt leven aangenamer´ artikelen ´Tijdenbureau/Tijd zat/Onthaasten´ (Stentor) Over de voortgang en resultaten vanuit de werkgroep Intergenerationeel Project ´De samenleving heeft behoefte aan nieuwe afspraken´ (artikelen in lokale huis -aanhuisbladen in Olst, Raalte en Holten. ´Bejaardenzorg en kinderopvang combineren -Combinatie heeft veel voordelen-´, Kinderoppas in Jozefverpleeghuis ´ -voor meer verplegend personeel- (Stentor-Deventer Dagblad) ´Vakantieopvang De Company groot succes!´ (De Leidraad). Presentatie projectresultaten in de (Gemeenteraads-)commissie Economie, Werk en Inkomen
Daarnaast werden in 2003 de projectresultaten regionaal en landelijk gepresenteerd op bijeenkomsten georganiseerd door Provincie Overijssel/Equivalent te Zwolle SZW: Focusgroepen Dagindeling Internationaal: Rome
Naar de werkgroepdeelnemers (aantallen zie elders) en via de werkgroepdeelnemers naar ‘derden’ is lokaal brede bekendheid gegeven aan de uit de enquête gedistilleerde onderwerpen. Voordeel van het werken via subonderwerpen in werkgroepen is de concreetheid waarover kan worden geïnformeerd. Het aantal betrokkenen is via de verzelfstandigde werkgroepen (Zorgsector, Tijd van Leven en Internet/Gemaksdiensten) nog verder vergroot. Disseminatie 2004 • • • • •
• • • • • • • • • •
Maart 2004: presenteren projectresultaten werkgroep Zorg/Intergenerationeel Project op 12e Jaarcongres van de Kinderopvang (Ede) April en Mei: organisatie mobiele expositie ‘Over(al)tijd’ in Deventer Stadhuis. adviesnota “website Gemaksdiensten”-presentatie (mei 2004). presentatie Kosten/Baten-analyse Tijd is Geld-Geld is Tijd (mei 2004) artikelen lokale pers Openingstijden van de Stad (juli 2004); Dagindeling levert Deventer geld op, Betere Dagindeling loont en Betere Dagindeling scheelt veel geld (juni 2004). Presentatie onderzoek De Tijden in Deventer (belevingsonderzoek naar indeling van tijd voor werken, leven en zorgen. Serie Stentor over Tijdentekort Deventernaar. Lokale Deventer Televisie-uitzending over ‘Tijden van Leven’. Presentatie loka le problematiek afstemming arbeid, zorg en privé in regionale TV-Oost Actualiteitenrubriek. Juli 2004: organisatie lokale bijeenkomst met vertegenwoordigers politiek, bedrijfsleven en werknemers over de noodzaak van veranderingen in de lokale samenleving. Presentatie combineren arbeid, privé en zorg op de Algemene Departementsvergadering van de Nederlandse Maatschappij voor Nijverheid en Handel dept. Deventer. Augustus 2004: informatie- en donateurbijeenkomst in Eagles Business Club voor lokale ondernemers, vertegenwoordigende instellingen en Turkse gemeenschap (opbrengst t.b.v. bouw Familiehuis € 200.000) September 2004: artikel/interview met voorzitter Turkse Kracht in Stentor inzake Familiehuis. September: Informatie project Deventer in Kabinetsstandpunt Dagindeling Oktober 2004: presentatie Handboek ‘Activering betere afstemming Arbeid, Zorg en Privé’ en toezending Handboek aan alle Overijsselse gemeenten.
Mainstreaming Gedurende de loop van het project is steeds sprake van het implementeren van projectinstrumenten en methoden in het reguliere beleid. Conclusies en aanbevelingen inzake de problemen bij het combineren van arbeid en zorgtaken in de zorgsector hebben geleid tot directe verbeteringen opgenomen in het reguliere beleid van de zorgsector (financiering en – mede- mogelijk maken van flexibele kinderopvang, vakantieopvang en – activiteiten). Het woon- en zorgcentrum Averbergen en het verpleeghuis St. Jozef (waar een ondernemingsplan voor werd opgesteld) hebben in hun nieuwbouwplannen ruimte gemaakt voor de resultaten vanuit de werkgroep Zorg/het Intergenerationeel Project in de vorm van kinderopvangruimte welke te combineren is met activiteitenbegeleiding ouderen. Bij de Gemeente Deventer zijn de conclusies en oplossingen inzake het lokale tijdenbeleid (afstemming openingstijden met werktijden, voorzieningenaanbod) opgenomen in de nota ´Ingericht op de burger´ van de sector Burger en Bestuur. Het verbeteren van de mogelijkheden voor Turkse vrouwen tot integratie middels arbeid is opgenomen in de doelstellingen van de voetbalvereniging Turkse Kracht. Vrouwen zijn ook opgenomen in het bestuur van de voetbalvereniging. Met de Gemeente Deventer is afgesproken dat de initiatieven vanuit de werkgroepen met betrekking tot de websites Tijdenbureau en Gemaksdiensten wordt opgenomen in de algemene website van de Gemeente Deventer. In de Sociale Structuurvisie van de Gemeente Deventer (2004) zijn de resultaten vanuit de diverse werkgroepen overgenomen:
• Internet/Gemaksdiensten (in onderdeel ‘de creatieve stad’ en publieke dienstverlening) • Dagarrangementen (bij realisatie Brede Scholen, opzet WMO,..) • Tijd van Leven-aanbevelingen (in onderdeel ‘de creatieve stad’en publieke dienstverlening) Implementatie van adviezen naar bedrijven/instellingen waarbij het bijv. gaat om telewerken, ‘socialiseren’ van parkmanagement, afstemming tijden, werktijden, flexibilisering openingstijden kinderopvang, openingstijden huis - en tandarts, wachttijden polikliniek zijn nu aan de beurt en worden via de verzelfstandigde werkgroepen Tijd en Diensten aangepakt.
Disseminatie en mainstreaming gerelateerd aan het bij de vervolgaanvraag ingediende communicatieplan. Uit vervolgaanvraag: Communicatieplan Disseminatie en mainstreaming 2003 Doelstellingen OP Naar 230 aanbieders van Gemaksdiensten is uitgebreid • Vaststellen van de behoeftes aan/leemtes in de informatieverstrekking inzake combineren gerapporteerd over de enquêteresultaten en met 7 aanbieders zijn voortgaande initiatieven genomen om te 'arbeid, privé en zorg' voorzien in de behoeftevraag waarop aanbod ontbreekt. Concreet gaat het om • kinderopvang aan huis in combinatie met huishoudelijk werk • ICT@Home • Woon-werkverkeer • Opzetten www.dienstenbureau.nl • Opzetten www.tijdenbureau.nl
Deze discussies hebben plaatsgevonden in de bijeenkomsten van de werkgroepen en via de initiatieven die voortgekomen zijn uit de vier werkgroepen. Het gaat dan –bijvoorbeeld- o m de discussie in de klankbordgroep van St. De Leiboom (106 werkneemsters) en de interactieve opzet van de website Tijdenbureau. Organisatie tentoonstelling Over(al)tijd. Discussiebijeenkomst met lokale werkgevers, werknemers en lokale overheid/politiek.
•
Stimuleren van de locale discussies over combinatiemogelijkheden 'arbeid, privé en zorg'
•
Stimuleren kennis en gebruik van wettelijke verlofregelingen/Kaderwet Arbeid en Zorg
De verwijzing naar de kaderwet is blijvend doorgegaan maar is ten opzichte van de ervaringen bij de uitvoering van de enquête minder geworden. De economische situatie lijkt niet bevorderlijk voor gebruik verlofregelingen. Het blad Toptijd van SZW werd verspreid onder geïnteresseerden.
•
Samen denken en samen werken aan maatwerkoplossingen per bedrijf c.q. cluster van bedrijven, algemene oplossingen en oplossingen voor specifieke individuele problemen bij combineren 'arbeid, privé en zorg'
In de werkgroepen Familiehuis Tijd van Leven Intergenerationeel Project Internet/Gemaksdiensten Met in totaal 225 deelnemers. Het aantal deelnemers na de verzelfstandiging van de werkgroepen Tijd van Leven en Internet/Gemaksdiensten is sterk toegenomen maar blijft in deze buiten beschouwing.
•
Uittesten van een concept tot activering en gelijktijdig onderzoek voor gebruik in andere gemeenten/situaties
Dat is wat concreet in de praktijk geschiedt. Ten behoeve voor het gebruik in andere gemeenten is een Handboek ‘Activering betere afstemming Arbeid, Zorg en Privé’ uitgebracht.
•
Uittesten en vormgeven van een concept van
De lokale samenwerking van publiek, privaat en
lokale (PPP) samenwerking bij het verbeteren ´people´ voor het project ´combineren arbeid en zorg´ per van de mogelijkheden tot het combineren van werkgroep te duiden. 'arbeid, zorg en privé' Kijkend naar de deelinitiatieven vanuit de werkgroepen dan is soms niet elke ´p´ aanwezig. Bij de werkgroep Zorg/het Intergenerationeel Project is, uitgaande van de zorgsector als private sector, de ´p´ van publieke – in de vorm van overheid- niet aanwezig echter wel werknemers (een klankbordgroep van 106) werknemersorganisaties en onderwijs instellingen. Bij het Familiehuis is, uitgaande van bedrijfsleven als private sector in eerste instantie het bedrijfsleven niet betrokken. In 2004 is de inbreng van het bedrijfsleven (m.n. Turkse ondernemers) gerealiseerd m.n. in de acties voor de bouw van het Familiehuis. Bij Tijd van Leven en Internet/Gemaksdiensten zijn weer wel alle actoren betrokken.
Doelgroepen OP • Werkgevers (100), tevens intermediair naar huidige werknemers
Middels de enquête werden in eerste instantie 75 werkgevers betrokken, een aantal dat zich in de latere fasen van het project heeft verdubbeld. In alle werkgroepen participeerden uiteindelijk lokale werkgevers
•
Kamer van Koophandel Veluwe/Twente (cofinancier)
Heeft de lijst van 230 bedrijven op het terrein van Gemaksdiensten geleverd naast haar bijdrage als cofinancier van het project
•
huidige werknemers (750)
Allereerst via deelname aan de enquête en via werkgroepen
•
potentiële werknemers (150)
Het bereiken van potentiële werknemers heeft in het project -om reden van teruglopende economische ontwikkeling- geen prioriteit gekregen vanwege de sterk teruggelopen behoefte aan –meer- personeel.
•
aanbieders van diensten (vloeit voort uit enquête uitslag en voortgang werkgroepen)
Aanbieders van diensten zijn aangeschreven en hebben informatie ontvangen over de enquêteresultaten en voorstellen voor vervolg. Onderdeel van dit vervolg is het opzetten van de website www.dienstenbureau.nl en de financiering van het onderhoud daarvan door lokale aanbieders
•
mogelijke aanbieders van diensten (idem)
Gesprekken met potentiële starters op terrein van vormen van vervoer, was- en strijkservice, ICT@home, kinderopvang aan huis x huishoudelijke hulp. Aanbod particulieren op terrein diensten.
•
lokale overheid (Gemeente Deventer)
Deelnemer OP ´Combineren arbeid en zorg´ met speciale aandachtveld de Transnationale samenwerking; deelnemer OP ´Tijd van Leven´; nota ´Ingericht op de burger´ en Deventerinfo.nl, co-financier project, implementeren projectresultaten
•
regionale overheid (Provincie Overijssel)
•
partners in de transnationale samenwerking
Cofinanciering, verspreiding Handboek ‘Activering betere afstemming Arbeid, Zorg en Privé ‘ Zie bijlage 7
Communicatiedoelstelling OP • Zoveel als mogelijk worden in alle uitingsvormen van het project alle financiers genoemd • Benaderen van werkgevers met het aanbod de personeelsvoorziening te versterken door aandacht te schenken aan de voorwaarden bij het beter kunnen combineren van 'arbeid, zorg en privé'. Benadrukken gezamenlijke belangen werkgever, werknemer en (lokale) overheid. Stimuleren deelname aan enquête en verder uitwerking. • Via werkgever enquêteren van huidige werknemers waarbij men zich kan uitspreken over het combineren van 'arbeid, zorg en privé', problemen daarbij en hiaten in de samenleving gezien vanuit werknemersstandpunt. • Uit doelgroep/werkgebied van DE COMPANY: benaderen van potentiële werknemers. Potentieel omdat bekend is dat men wil werken maar men vindt het noodzakelijke voorzieningenniveau (werktijden, openingstijden voorzieningen, gebrek aan voorzieningen e.d.) ontoereikend. • Gemeente Deventer vanwege de verbetering van vestigingsgronden voor bedrijven en werknemers alsmede haar mogelijkheden tot aanpassing aan c.q. realisatie van het gewenste (werknemers/werkgevers) voorzieningenniveau
Is in alle gevallen gebeurd. In enkele gevallen (artikelen pers) werd de door ons opgestelde informatie niet overgenomen. Via enquête waarvoor 150 bedrijven werden benaderd en uiteindelijk 75 deelnamen. Aan alle werkgroepen nemen uiteindelijk werkgevers deel. Waartoe een kosten/baten-analyse werd opgesteld met kosten en opbrengsten bij een betere combinatie van Arbeid, Zorg en Privé: Tijd is Geld, Geld is Tijd. Plaatsgevonden in 2002
Omdat de vraag naar personeel in 2003 enorm is teruggelopen heeft dit onderdeel geen prioriteit gekregen omdat daarvoor in de werkgroepen geen instemming werd gevonden.
In gang is gezet de discussie over te organiseren ´burgerdagen´ en het gebruik van Internet (naast het bereikbaar maken van internetmogelijkheden voor inwoners) bij het aanbieden van publieke diensten. Gestart experiment stimulering internetgebruik publieke dienstverlening in 5 Overijsselse steden. De projectresultaten m.b.t. tijden en diensten zijn volledig overgenomen in het gemeentelijke beleid bij ‘het binden en werven van economische en creatief potentieel aan Deventer’ (onderdeel ‘de creatieve stad’/sociaal programma).
•
De Provincie Overijssel wenst een concept voor lokale actie tot ontwikkeling te brengen toegespitst op de oostelijke cultuur en mentaliteit t.b.v. implementatie.
•
Met partners in de transnationale samenwerking (Noaberschap/Brekend Vaatwerk Emmen en Work/Life Concilliation Zie bijlage 7 Team/Unione Generale del Lavoro): uitwisselen en benutten van elkaars ervaringen en ondersteuning zoals beschreven in het Transnational Co-operation Agreement
•
Communicatie naar mogelijke dienstenaanbieders geschiedt op het formuleren van win-win-mogelijkheden en bevorderen klantcontacten.
Dit concept is uitgewerkt in het Handboek ‘Activering betere afstemming Arbeid, Zorg en Privé’ en verspreid onder alle Overijsselse gemeenten.
Via de werkgroep Internet/Gemaksdiensten is in samenwerking met een aantal aanbieders van diensten de website dienstenbureau.nl en gidsvoordekids.nl gerealiseerd. Op deze website komen vraag en aanbod bijeen. Onderhoud van de website geschiedt middels bijdragen lokaal bedrijfsleven.
